Come creare un business plan - Leanus

Pagina creata da Chiara Pisano
 
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Come creare un business plan - Leanus
Come creare un business plan

S      e vi siete recati in banca per chie-
       dere un finanziamento o se avete
       dovuto presentare un progetto a
un partner o potenziale investitore o
se semplicemente avete avuto l’idea
di avviare un nuovo progetto, certa-
mente vi siete imbattuti nella neces-          A cura di
sità di realizzare il “business plan” o        Alessandro Fischetti
comunque un documento in grado di
descrivere il progetto, le ragioni della       L’Imprenditore srl - è una società
sua sostenibilità e le motivazioni che         italiana che fornisce dati ufficiali (ca-
dovrebbe spingere qualcuno a crede-            merali, catastali, etc) ed informazioni di
re in quel progetto o ad assistervi fi-        soggetti nazionali ed internazionali attraverso il
nanziariamente.                                portale www.leanus.it e/o attraverso i propri colla-
                                               boratori e partners.
La maggior parte delle imprese, so-
                                               Leanus è distributore ufficiale di Infocamere, la società con-
prattutto le piccole, realizzano un            sortile delle Camere di Commercio, che gestisce l’unico archivio
business plan solo quando richiesto e          ufficiale e garantito per legge delle informazioni camerali (Visure,
non ne possono fare a meno. Le gran-           Protesti, Bilanci, etc).
di imprese e, forse, le più organizzate,       Leanus è partner di Informa D&B, il principale operatore spagnolo, e di Bisno-
considerano il business plan un vero e         de D&B – Svizzera, gruppo che vanta oltre 3.000 dipendenti e la presenza in 19
proprio “navigatore”, in grado di misu-        mercati europei.
rare in ogni momento il punto nave e
gli scostamenti rispetto alla rotta trac-
ciata.                                        da presentare in banca per una richie-        effetto WOW.
                                              sta di finanziamento o ai propri part-        Bisogna essere in grado di convincere
Ma cos’è esattamente il business              ner per avviare una nuova trattativa.         il nostro interlocutore che il modello
plan e come si crea? Siamo sicuri che
quando si fa riferimento al business          Il business plan generalmente è com-
                                                                                            di business ha degli elementi tali da
                                                                                            essere in grado di “amministrare un         47
plan si intende tutti la stessa cosa?         posto da due parti, una descrittiva e         bisogno del cliente finale in un modo
                                              l’altra numerica.                             unico, tale da non lasciare alternativa”.
I più smaliziati sostengono che il busi-      La parte descrittiva ha la finalità di rac-   Gli americani, per descrivere questo
ness plan sia un documento che deve           contare il progetto e in qualche modo         concetto, hanno da tempo clonato il
aiutare a convincere la propria contro-       anticipare le possibili domande che il        termine “unique selling proposition”.
parte che il progetto “sta in piedi”; al-     nostro interlocutore potrebbe farci.          Immagino che se qualcuno ha resisti-
tri che è utile per tirare su il prezzo nel   Senza pretendere di comprendere tut-          to fin qui, il rischio di perderlo entro
caso si voglia vendere qualcosa; altri        ti i possibili argomenti da includere,        le prossime dieci righe è molto alto.
ancora che sia completamente inutile,         potremmo dire che la sezione descrit-         “Unique selling proposition? Cose da
tanto ci pensano loro a convincere la         tiva contiene le seguenti informazioni:       consulente…”.
propria controparte che l’idea è buo-         • Il progetto
na.                                           • I promotori e/o la società promotrice       Spieghiamo questo termine con un
Queste sono le affermazioni tipiche (in       • Il mercato                                  esempio pratico.
gran parte corrette) degli Imprenditori       • La concorrenza
e in generale di coloro che i progetti li     • I clienti attuali e/o potenziali            Immaginiamo un fornitore che deve
pensano, li sostengono e li realizzano        • I fornitori strategici e non                incontrare un importante cliente in
nella realtà.                                 • I canali distributivi                       centro città. L’appuntamento è in una
                                              • I rischi, le opportunità, i punti di for-   zona in cui ci sono solo due ristoranti.
Qual è il contenuto del business plan         za e di debolezza                             Il primo è una trattoria; si mangia mol-
e come si crea?                               • Perché il progetto è vincente               to bene ma il personale è un po’ “ca-
                                              Ciascun capitolo può essere più o             ciarone”; il secondo è un Ristorante
In questo numero intendiamo fornire           meno complesso da sviluppare in fun-          “stellato”, caro, nonostante la cucina
un metodo pratico per la redazione e          zione della tipologia di progetto, del        non sia all’altezza del nome. Il perso-
la stesura di un business plan alla por-      valore delle poste in gioco, della pre-       nale è molto professionale e riservato.
tata di tutti gli imprenditori.               parazione degli interlocutori e cosi via.
Se avete la pazienza di leggere fino          Sta di fatto che alla fine della lettura      Secondo voi il fornitore quale risto-
in fondo questo articolo, scoprirete          del business plan bisogna essere sicuri       rante sceglie? Quello economico dove
come da domani sarete in grado di             di aver generato un’emozione positi-          si mangia bene, o quello caro e raffina-
preparare in pochi minuti i documenti         va nei nostri interlocutori, il classico      to? Probabilmente la risposta dipende
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da quanto è importante l’incontro con        da vaporizzare in corrispondenza di un       o dopo aver speso molto denaro, infat-
     il Cliente, dal rapporto più o meno con-     certo locale, piuttosto che i colori delle   ti, solo alla fine dell’elaborazione ci si
     fidenziale che c’è tra le parti o da altri   pareti o le caratteristiche somatiche        rende conto che il progetto o l’idea che
     fattori. Certo è che la maggior parte di     del personale. In altri termini studiano     si intendeva valutare non è sostenibile
     voi avrà pensato che la risposta giusta      tutti gli elementi che fanno scattare        e che “non sta in piedi”.
     sia: “il ristorante stellato”.               l’effetto WOW nel consumatore finale
     Chi ha pensato così ha ragione.              o in generale in coloro che determine-       Come fare allora ad evitare tutto
     In quel momento, infatti, il ristorante      ranno, con il loro comportamento, il         questo?
     stellato è stato in grado di ammini-         successo o meno del progetto.
     strare il bisogno di rappresentanza del      Chi si stava domandando: “Che emozio-        Immaginate di dover dare una risposta
     cliente, bisogno che in quel momento         ni possono dare le macchinette del           in fretta, magari al vostro responsabile
     non poteva essere amministrato in al-        caffè?” Ecco che allora potrebbe avere       o alla banca che vi pressa per mandare
     tro modo a tal punto da giustificare un      qualche stimolo in più per ripensare         il progetto in delibera (ci vuole proprio
     maggior prezzo e addirittura una mi-         al proprio business e magari, esat-          una grande immaginazione soprattutto
     nore qualità del cibo.                       tamente come facciamo noi adesso,            di questi tempi...), come fare per simu-
     Come vedete la decisione di acquisto         ripensare alla necessità di creare un        lare rapidamente se un determinato
     può dipendere solo parzialmente dal          business plan.                               progetto ha le “gambe per poter cor-
     prodotto “ristorante”, perché entrano                                                     rere”?
     in gioco altri valori che il prodotto ri-    Come valutare rapidamente la so-             Di seguito, facendo riferimento
     storante, in quel preciso momento è in       stenibilità di un progetto prima an-         all’esempio del nostro ristorante stella-
     grado di trasmettere.                        cora di creare il business plan.             to vi mostriamo come valutare in pochi
                                                                                               secondi se un progetto è sostenibile
     In un ufficio quanti caffè vengono con-      Oltre alla parte descrittiva, in un busi-    oppure no.
     sumati alla macchinetta per l’esigenza       ness plan è fondamentale elaborare la
     di bere un caffè e quanti magari solo        parte numerica.
     per incontrare una persona o per al-         Proseguendo con il nostro esempio,
     tre ragioni apparentemente non col-          immaginiamo che il ristorante stellato
     legate alla consumazione?                    (fatturato 2014 pari a 61 milioni) debba
48   Forse è impossibile saperlo con esat-
                                                  fare il business plan per acquistare un
                                                  monolocale in vendita proprio a fian-
     tezza, ma è importante tenere bene a         co per un valore di 4 milioni di euro,
     mente che il pulsante dell’erogazione        ristrutturazioni incluse. Il nuovo locale
     viene spinto per un complesso di mo-         porterebbe nuovo fatturato per circa
     tivazioni solo in parte riconducibili al     6 milioni all’anno. Il ristoratore vuole
     gusto, alla qualità e al prezzo del caffè.   ampliarsi perché in questo modo può
                                                  servire i manager di alcune importanti
     Immaginiamo adesso che lo stesso for-        aziende della zona. Il pagamento è ga-
     nitore si trovi nella stessa via di fronte   rantito, ma in media dopo 250 giorni.
     agli stessi ristoranti ma è venerdì sera
     ed è in attesa di un vecchio amico.          Vi sembra un buon progetto?
     Secondo voi sceglierà il ristorante stel-
     lato oppure la trattoria? Come vedete        Diciamo subito che elaborare i numeri
     è possibile che la stessa persona si         di un business plan è un lavoro da e-
     comporti in modo opposto in funzione         sperti; è un processo complesso che
     della situazione e del contesto in cui si    richiede competenze e tante ore di
     trova.                                       lavoro. Sicuramente non è sufficiente
     Proprio per questo, per riferirsi alle       un articolo o una sessione di formazio-
     caratteristiche del mercato, gli esperti     ne per trasformare un principiante in
     non fanno riferimento solo a età, ses-       un esperto di business plan.
     so, istruzione dei clienti, ma soprat-       È necessario avere competenze di
     tutto alla cosiddetta “segmentazione         analisi dei dati d’impresa, compe-
     comportamentale” quella basata, ap-          tenze fiscali, saper formulare ipotesi,      Il ristorante stellato è sempre andato
     punto, sui comportamenti e sulle situa-      elaborare il profilo economico, pat-         bene, così come tutti gli altri locali del
     zioni di contorno. Questi meccanismi li      rimoniale e finanziario dell’iniziativa      “Gruppo” che generano complessiva-
     conoscono bene gli esperti di Neuro-         imprenditoriale. Un lavoro molto com-        mente oltre 61 milioni di euro di ricavi.
     Marketing, ovvero coloro che studiano        plesso che nasconde molte trappole e         Tolti gli acquisti di materie prime e i 26
     le reazioni del cervello umano di fronte     rischi di errore.                            milioni di Costi di Gestione (personale,
     alle sollecitazioni esterne; li conoscono    Talvolta però tale lavoro risulta es-        affitti, amministrazione, etc) rimane un
     talmente bene da studiare i profumi          sere inutile: dopo molte ore di lavoro       discreto margine del 4,9%.
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Sottratti tutti gli altri costi (ammor-      espansione.                                 di stimare i ricavi potenziali.
tamenti, oneri finanziari, tasse etc),       In sintesi (vedi riquadro) il progetto      Conosce anche perfettamente il prez-
rimane un utile del 1,5% pari a quasi        prevede l’acquisto del monolocale per       zo di acquisto del locale e i costi di ri-
un milione di euro (930.494,00).             servire i manager delle grandi imprese      strutturazione.
Un risultato accettabile!                    della zona.
                                             Il ristoratore conosce bene quanti          Vediamo come simulare in pochi
Immaginiamo adesso di voler verifi-          “coperti” potrà realizzare e a quale        secondi la sostenibilità o meno di
care la sostenibilità del progetto di        prezzo, pertanto è facilmente in grado      questo progetto.

Immaginando per semplicità che i             nificativamente fino al 2% dei Ricavi.      invariati così come gli oneri finanziari.
lavori si possano realizzare entro la        Perché? Perché il nuovo business,           Le imposte invece sono cresciute per
fine dell’anno e di aprire il locale al      ovvero i nuovi coperti fatti grazie         effetto del maggior Reddito.
pubblico il 1° gennaio 2015, abbiamo         all’apertura della nuova sala, sono al-     Quindi è un buon progetto? Sem-
inserito i ricavi che presumibilmente        tamente redditizi e i maggiori margini      brerebbe di sì.
si andranno a realizzare nel 2015            consentono all’impresa di “spalmare         Il fatturato aumenta, crescono i mar-
(67.000.000, ovvero 61 del preceden-         i costi fissi” su un maggior numero di      gini e il reddito netto complessivo au-
te anno, più 6 milioni derivanti dal         attività. Potete notare infatti che nella   menta di quasi 400.000 euro.
progetto di espansione).                     simulazione “Acquisti” e Costi Variabili    E invece è, o almeno potrebbe es-
Come potente notare, il Reddito Netto        sono cresciuti proporzionalmente ai         sere, sbagliato!
(a parità di altre condizioni) cresce sig-   Ricavi; i costi fissi invece sono rimasti   Vediamo perché:
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L’investimento per acquisire il mono-      finanziari di questa lieve variazione?       Correttamente qualcuno potrebbe
     locale e per realizzare le opere è di      Il ristoratore, tenendo conto dei mag-       so- stenere che per un simile progetto
     4.000.000 di euro. Aggiungiamo per-        giori ricavi, dell’investimento nel          bisognerebbe richiedere aiuto al siste-
     tanto 4 milioni alle Immobilizzazioni      monolocale ma anche e soprattutto            ma bancario e che la valutazione va
     Materiali. Abbiamo anche detto che         delle peggiori condizioni di incasso,        effettuata su un arco temporale mag-
     il monolocale servirà i manager di al-     dovrà sostenere un esborso finanziario       giore, etc, etc. Corretto!
     cune aziende importanti della zona a       pari a euro 6.347.521, importo ben su-       Senza volersi dilungare eccessiva-
     cui sono state concesse delle forti di-    periore ai 4.000.000 di euro di investi-     mente, ipotizziamo di richiedere al
     lazioni nei pagamenti. Addirittura 250     mento.                                       sistema bancario un finanziamento di
     giorni dall’invio del rendiconto.          Qualche passaggio forse sarà sfuggito a      euro 4.000.000 a medio/lungo termine
     Facendo un rapido conteggio, il ristora-   coloro che hanno meno dimestichezza          per finanziare l’acquisto del monolo-
     tore si rende conto che incasserà pro-     con i dati di bilancio. In estrema sintesi   cale e a breve/medio termine per la
     pri crediti, in media dopo 180 giorni,     per aumentare il fatturato di 6.000.000      parte residua. Dovremo a questo pun-
     ben 23 giorni in più di quanto non ac-     di euro ho bisogno di nuove risorse          to tenere conto degli oneri finanziari
     cadeva l’anno precedente.                  finanziarie per un importo superiore,        e di altre spese per almeno 300.000
     Avete notato l’effetto sui fabbisogni      pari a euro 6.347.521.                       euro.

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di tutte le imprese italiane e spagnole.

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Come creare un business plan - Leanus
Dopo aver fatto questa ulteriore cor-          precedente, mentre il livello di inde-    Siete ancora sicuri che si tratti di un
rezione, l’Utile a fine anno risulterebbe      bitamento complessivo dell’azienda        buon investimento?
pressoché invariato rispetto all’anno          risulterebbe molto più elevato.

                                                                                                                                   ® - Riproduzione riservata
                                                                                                                                   Vending News
L’analisi del profilo di rischio ci dice che   giorato.                                  rischio tenderebbe a migliorare nel
in un caso come questi bisogna essere          Nonostante il peggioramento iniziale,     tempo.
molto cauti.                                   per effetto della successiva capacità     Li mettereste 6 milioni di euro per fi-
Il profilo di rischio, infatti, risulta peg-   di generare cassa, lo stesso profilo di   nanziarie questo progetto?
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