Carta dei Servizi - Fondazione Carisma
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Carta dei Servizi
Facciamo buona accoglienza alla vecchiaia, teniamola cara. Essa è prodiga di doni se sappiamo trarne partito. I frutti non hanno tutto il loro sapore se non nel momento in cui sono del tutto maturi… Seneca
SEZIONE ISTITUZIONALE Fondazione CARISMA Casa di Ricovero Santa Maria Ausiliatrice
Indice
SEZIONE ISTITUZIONALE
La Carta dei Servizi 7
Cenni storici 8
Mission 9
Principi e valori 10
Governance 12
Localizzazione 14
Le Unità di Offerta di Fondazione Carisma 16
LE UNITÀ DI OFFERTA
Residenza Sanitario Assistenziale (RSA) e Nuclei specialistici Alzheimer 18
Struttura di Riabilitazione (RIA) 21
Centro Diurno Integrato (CDI) 26
Assistenza Domiciliare Integrata (ADI) 32
Unità Cure Palliative Domiciliari (UCP-Dom) 34
RSA Aperta 37
Ambulatori specialistici 40
Fisioterapia privata 42
LE INFORMAZIONI UTILI
Servizi generali 44
Tutela dei diritti delle persone assistite 47
Informazioni varie 48
Sistemi di Gestione 49
Rappresentanza, volontariato, associazioni 50
LA CARTA DEI DIRITTI DELLA PERSONA ANZIANA 52
LA CARTA DEI DIRITTI DELLA PERSONA MORENTE 58
4 5
Fondazione CARISMA Casa di Ricovero Santa Maria Ausiliatrice
La Carta dei Servizi
La nuova edizione della Carta dei Servizi conferma l’impegno
della Fondazione Casa di Ricovero Santa Maria Ausiliatrice
Onlus a promuovere relazioni con le persone assistite e le loro
famiglie ispirate a fiducia, collaborazione e trasparenza.
Questa carta è il nostro patto di qualità.
Vuole essere uno strumento di informazione sulla struttura, sui
servizi offerti, sulle modalità con cui si svolgono le prestazioni
allo scopo di rispondere al meglio ai bisogni degli ospiti e ai fini
del continuo miglioramento della qualità del servizio offerto.
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SEZIONE ISTITUZIONALE Fondazione CARISMA Casa di Ricovero Santa Maria Ausiliatrice
Cenni storici Mission
La Pia Casa dei Poveri di Bergamo fu fondata ceva la prima pietra del Centro Residenziale e La Fondazione CARISMA, in linea con quanto L’assistenza sanitaria, sociosanitaria e sociale
nel 1811 dal viceré Eugenio Napoleone. Diurno per Anziani, sorto in via Gleno accanto previsto dal proprio Statuto, orienta la propria perseguita dalla Fondazione è rafforzata da
Il primo statuto della Pia Casa, preparato dal alla Casa Albergo; nel 1980 iniziavano la loro attività al fine di migliorare la qualità della vita, iniziative di carattere ricreativo, culturale e di
Consiglio della Congregazione di Carità al qua- attività i primi reparti del nuovo complesso. lo sviluppo dell’autonomia e della dignità delle tempo libero che coinvolgono anche le persone
le facevano capo anche il Pio Luogo elemosinie- Nel luglio 2002 veniva inaugurato un nuovo persone che vivono in condizione di disagio esterne alla Fondazione.
ro della Misericordia Maggiore e la Pia Casa di padiglione sostitutivo della Casa Albergo. Il o svantaggio, attraverso interventi di diagnosi, La Fondazione ha inoltre lo scopo di fornire
Industria, porta la data del 18 agosto 1872 e la 20 ottobre 2003 il Consiglio di Amministra- cura, assistenza e riabilitazione e l’erogazione di istruzione e formazione a tutti coloro che
firma di Vittorio Emanuele II. Successivamente, zione deliberava la trasformazione dell’Ente servizi residenziali, semiresidenziali, ambulato- intendono sviluppare conoscenza e capacità in
nel 1933, Vittorio Emanuele III confermava da I.P.A.B. in Fondazione di Partecipazione riali e domiciliari. ambito geriatrico-riabilitativo, attraverso studi e
l’impostazione precedente, creando nel con- ONLUS e l’attribuzione alla Fondazione della ricerche, corsi di formazione, d’aggiornamento,
tempo un’amministrazione autonoma retta da denominazione “Fondazione Casa di Ricovero convegni e seminari.
un consiglio formato da rappresentanti di enti Santa Maria Ausiliatrice ONLUS”.
locali. Nel 2010 il Consiglio di Amministrazione della
Fino al 1915 gli ospiti venivano accolti nell’ex Fondazione, con l’intento di restituire alla città
convento delle Grazie, sito a Porta Nuova. una realtà nuova, approvava la realizzazione di
Nell’aprile di quell’anno la sede venne trasferita un grande progetto attraverso la costruzione di
in via Borgo Palazzo negli edifici della Cle- tre edifici all’avanguardia: “Il Nuovo Gleno”.
mentina progettati dall’Ingegnere Elia Fornoni. Il 3 maggio 2014 venivano inaugurate le Resi-
Nell’ottobre del 1969 venne aperta la Casa denze A, B e C per un totale di 360 posti letto;
Albergo in località Daste. Nell’ottobre del 1975 nel contempo venivano rinnovati il nome della
l’arcivescovo Mons. Clemente Gaddi benedi- Fondazione e il proprio logo.
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SEZIONE ISTITUZIONALE Fondazione CARISMA Casa di Ricovero Santa Maria Ausiliatrice
Principi e valori
La Fondazione nell’erogazione dei servizi si ispira ai seguenti principi e valori:
1. Qualità delle cure 3. Centralità della persona 6. Sviluppo professionale 9. Valorizzazione del ruolo dei familiari
Prestare la massima attenzione alla qualità Garantire, nell’erogazione delle prestazioni Promuovere, ad ogni livello funzionale, Favorire la partecipazione dei familiari alla
delle cure sviluppando un modello di assi- assistenziali, sanitarie, alberghiere e ammi- opportunità di qualificazione e di sviluppo vita della casa, informandoli con regolarità
stenza interdisciplinare a forte caratterizzazio- nistrative, la libertà e la dignità personale, lo professionale, assicurare una soddisfacente sulle attività sociali, educative e culturali
ne geriatrica e riabilitativa. sviluppo della personalità, il rispetto delle qualità di vita lavorativa e garantire ambienti organizzate al suo interno, mediante idonee
convinzioni religiose e opinioni politiche, di lavoro salubri e sicuri. forme di comunicazione.
2. Qualità della vita il diritto di partecipazione nel rispetto dei
Offrire un ambiente di vita gradevole, confor- regolamenti. 7. Integrazione nella rete dei servizi 10. Partecipazione e volontariato
tevole e fruibile da persone con autonomia e socio-sanitari del territorio Valorizzare le associazioni di tutela dei diritti
autosufficienza ridotte, animando le giornate 4. Uguaglianza Ricercare e sviluppare forme di collaborazio- del cittadino e di volontariato, coinvolgendo-
attraverso iniziative di carattere sociale, cultu- Garantire uguali opportunità di accesso ridu- ne con i servizi sociali e sanitari del territorio, le nel raggiungimento dei fini istituzionali,
rale e ricreativo. cendo i tempi di attesa. attraverso risposte integrate e coordinate ai nel rispetto dei regolamenti interni.
bisogni della persona anziana.
5. Efficienza e responsabilità
Eliminare gli sprechi e le inefficienze 8. Apertura alla comunità cittadina
organizzative e gestionali assegnando precise Facilitare l’accesso alla struttura delle perso-
responsabilità a tutti gli operatori nell’espleta- ne, offrendo occasioni di incontro e di scam-
mento dei propri compiti. bio di esperienze con gli ospiti, nel rispetto
dei regolamenti interni.
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SEZIONE ISTITUZIONALE Fondazione CARISMA Casa di Ricovero Santa Maria Ausiliatrice
Governance Organigramma
Con l’espressione governance si fa riferimento all’insieme dei poteri di indirizzo e di controllo ge- Struttura organizzativa Lorem ipsum
stionale e alle relative modalità di esercizio, volto ad assicurare la gestione efficace ed efficiente della La struttura organizzativa adottata è articolata per garantire efficienza ed efficacia delle attività della
Fondazione. Fondazione.
Assetto istituzionale Fondazione, espressione dei Fondatori Pubblici, ORGANISMO DI
VIGILANZA
CONSIGLIO DI
AMMINISTRAZIONE
COLLEGIO DEI
REVISORI
La Fondazione, di diritto privato, risponde ai sostituisce il Presidente in caso di assenza o ex d.lgs. 231/01 Presidente
principi e allo schema giuridico della Fondazio- impedimento di quest’ultimo. Il Consiglio di
ne di Partecipazione. Secondo le disposizioni Amministrazione nomina per la gestione della DIREZIONE GENERALE
Direttore Generale
statutarie, alla vita della Fondazione possono Fondazione il Direttore Generale, al quale
contribuire sia soggetti privati, sia pubblici, che spetta l’adozione di tutti gli atti finalizzati alla
AMMINISTRAZIONE E FINANZA FORMAZIONE E SVILUPPO RISORSE UMANE
acquisiscono il ruolo di Fondatore o Partecipan- realizzazione delle attività aziendali stabilite dal
te. Compete ai Fondatori la nomina dell’orga- Consiglio di Amministrazione. PREVENZIONE E PROTEZIONE
GESTIONE QUALITA’ E ACCREDITAMENTO
no di governo, rappresentato dal Consiglio di Ai membri del Consiglio di Amministrazione si ex d.lgs 81/08
Amministrazione. affianca il Collegio Tecnico Contabile, il quale
Il Consiglio di Amministrazione è composto vigila sulla regolarità contabile e sull’osservanza
DIREZIONE ALBERGHIERA DIREZIONE SANITARIA
da sette membri. Esso ha poteri di ordinaria e della legge e dello statuto.
straordinaria amministrazione e determina, in In ottemperanza alle disposizioni di cui al d.lgs.
conformità agli scopi statutari, gli obiettivi e i 231/01 in materia di responsabilità amministra- SERVIZIO TECNICO E I.T. SERVIZIO FARMACEUTICO SERVIZIO ASSISTENZA
programmi della Fondazione. Resta in carica 3 tiva delle società, la Fondazione affida all’Orga-
esercizi. nismo di Vigilanza il compito di monitorare il SERVIZIO ACCETTAZIONE
Il Presidente della Fondazione, espressione funzionamento del proprio Modello di Organiz-
dei Fondatori Privati, è il legale rappresentan- zazione, Gestione e Controllo (MOG).
te della Fondazione. Il Vice Presidente della UdO UdO UdO UdO UdO
RESIDENZA SANITARIO STRUTTURA DI CENTRO DIURNO ASSISTENZA DOMICILIARE CURE PALLIATIVE
ASSISTENZIALE (RSA) RIABILITAZIONE (RIA) INTEGRATO (CDI) INTEGRATA (ADI) DOMICILIARI (UCP-Dom)
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SEZIONE ISTITUZIONALE Fondazione CARISMA Casa di Ricovero Santa Maria Ausiliatrice
Fondazione Casa di Ricovero
VA
LL Santa Maria Ausiliatrice Onlus
NA
EB
Localizzazione
RE Tel. 035 42.22.222 - Fax 035 42.22.336
IA
ER
M info@fondazionecarisma.it www.fondazionecarisma.it
BA
ES
NA
LL
VA
Ingresso principale Residenze A, B e D Ingresso Residenza C
via Daste e Spalenga, 12L - 24125 Bergamo via Monte Gleno, 49 - 24125 Bergamo
• dalla Valle Seriana e Valle Brembana: dalla Circ. • dalla Valle Seriana e Valle Brembana: dalla Circ.
Mugazzone proseguire per il centro. Al semaforo Mugazzone proseguire per il centro. Al semaforo
girare a sinistra e immettersi sulla Via Borgo fare inversione a U per ritornare verso le valli.
Palazzo. Al secondo semaforo girare a sinistra su Dopo il Centro Sportivo svoltare subito a destra.
Via Daste e Spalenga. Proseguire fino al semafo- L’ingresso si troverà sulla sinistra in curva. GORLE
ro, oltrepassarlo e l’ingresso si troverà a sinistra. • dalla Valle Cavallina: da Seriate proseguire
• dalla Valle Cavallina: da Seriate proseguire lungo la via Borgo Palazzo. Al semaforo che via
Mon
te G
lungo la via Borgo Palazzo. Al semaforo che incrocia via Daste e Spalenga girare a destra. leno
incrocia via Daste e Spalenga girare a destra. Proseguire fino al semaforo e girare a sinistra.
e
BERGAMO
n
zzo
Proseguire fino al semaforo, oltrepassarlo e L’ingresso si troverà sulla destra in curva.
Ingresso
uga
l’ingresso si troverà a sinistra. • dalla stazione delle autolinee: prendere
.M
Residenza C
• dalla stazione delle autolinee: prendere Ingresso
Circ
l’autobus n.7, che ferma in via Monte Gleno.
l’autobus n.7, che ferma in via Monte Gleno. Proseguire a piedi in direzione Bergamo. Ingresso principale
Proseguire a piedi in direzione Seriate, fino • dall’Autostrada A4: uscire al casello di Bergamo Residenza D
all’incrocio con via Daste e Spalenga. e prendere la direzione Valle Brembana e Valle
a
eng
• dall’Autostrada A4: uscire al casello di Bergamo Seriana. Proseguire sempre dritti e al termine del
pal
a
via
dort
eS
e prendere la direzione Valle Brembana e Valle cavalcavia, a circa 500 mt, girare a destra in via Borg
o Pa
o Re
ste
Seriana. Proseguire sempre dritti e al termine del lazz
Monte Gleno che fa angolo con un distributore
Da
o
Pizz
dina
Via
cavalcavia, a circa 500 mt, girare a destra in via di benzina. Proseguire lungo via Monte Gleno.
Via
Cela
Monte Gleno che fa angolo con un distributore SERIATE
L’ingresso si troverà sulla sinistra in curva.
Via
di benzina. Proseguire lungo via Monte Gleno e
al semaforo girare a sinistra; l’ingresso si troverà
a sinistra.
VA
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LA FONDAZIONE Fondazione CARISMA Casa di Ricovero Santa Maria Ausiliatrice
Le Unità di Offerta di Fondazione Carisma
La Fondazione rappresenta una delle strutture socio-sanitarie di maggiore rilevanza per articolazione dei
servizi offerti e ricettività.
I servizi si declinano nelle seguenti Unità di Offerta:
• Residenza Sanitario Assistenziale (RSA)
• Struttura di Riabilitazione (RIA)
Le
• Centro Diurno Integrato (CDI)
Carta
Unità’ di
• Assistenza Domiciliare Integrata (ADI)
• Unità di Cure Palliative Domiciliari (UCP-Dom) deiOfferta
Servizi
• RSA Aperta
• Ambulatori specialistici
• Fisioterapia privata
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LE UNITÀ DI OFFERTA Fondazione CARISMA Casa di Ricovero Santa Maria Ausiliatrice
Residenza Sanitario Assistenziale (RSA) e Nuclei specialistici Alzheimer • Servizio alla persona come supporto nelle di dimissione da unità operative ospedaliere e
attività della vita quotidiana (igiene perso- riabilitative o eventuali casi critici segnalati dai
nale, cura dell’abbigliamento, assunzione servizi sociali dei comuni di residenza, sulla base
La Fondazione offre servizio di residenzialità accogliendo del cibo, ecc.). di specifici accordi con le Istituzioni Territoriali
24 ore su 24 ospiti geriatrici non autosufficienti, comprese • Fisioterapia e terapia occupazionale volte al finalizzati alla continuità assistenziale.
le persone affette da demenza di Alzheimer. mantenimento delle abilità residue. La lista di attesa viene, altresì, definita sulla base
• Animazione e socializzazione attraverso della compatibilità delle condizioni di fragilità
interventi di gruppo o individuali volti a dell’ospite con l’organizzazione delle Unità ope-
contenere il decadimento psico-fisico e la rative di degenza, nonché con il case-mix (peso
A chi si rivolge
tendenza all’isolamento sociale e culturale. assistenziale) dell’Unità stessa.
La Fondazione dispone di 421 posti letto abilitati, accre-
Quando vi è la disponibilità del posto letto,
ditati e a contratto per il ricovero di anziani non autosuf-
Modalità di accesso, accoglienza e dimissione l’Ufficio Accettazione contatta telefonicamente
ficienti e che necessitano di trattamenti continui di tipo
Per il ricovero in RSA è necessario prendere la prima persona interessata nella lista di attesa.
sanitario, assistenziale e di recupero funzionale.
un appuntamento con l’Ufficio Accettazione L’ingresso avverrà nel rispetto di quanto stabilito
Di questi, 80 posti letto, divisi in quattro nuclei da venti,
Residenze A-B (035 42.22.333) che provvede a dall’autorità sanitaria in materia di accesso alle
sono dedicati al ricovero di persone affette da demenza di
fornire indicazioni e suggerimenti per l’orienta- Udo sociosanitarie.
Alzheimer associata a disturbi comportamentali; è assicu-
mento ai servizi, a pianificare e organizzare gli Nel giorno prestabilito l’operatore dell’Ufficio
rato un ambiente protetto, tranquillo e gestito da personale
appuntamenti per le domande di inserimento Accettazione accoglie l’ospite e i suoi familiari
specializzato.
e i colloqui di approfondimento. I documenti e poi li affida al caposala o all’infermiere del
La Fondazione offre come aiuto al care giver ulteriori 18
per l’ingresso possono essere scaricati anche dal reparto assegnato. Queste sono le figure di
posti abilitati all’esercizio per ricoveri di sollievo, di cui 1
sito www.fondazionecarisma.it, sezione Tariffe e riferimento che presentano le figure di supporto
posto di “RSA aperta”.
Modulistica. (ASA, OSS), mostrano la stanza di degenza,
Il ricovero in RSA e nei Nuclei Alzheimer è generalmente
Gli stessi devono essere riconsegnati, previo l’area soggiorno, l’area pasti e gli ambulatori.
di tipo definitivo.
appuntamento, all’Ufficio Accettazione che L’eventuale dimissione può avvenire per scelta
provvede all’inserimento del nominativo in una dell’Ospite o in tutti i casi previsti dal Contratto
Prestazioni erogate
lista d’attesa. Tale lista è gestita considerando la d’ingresso. In caso di recesso dal contratto da
• Valutazione globale della persona per l’elaborazione di
complessità sanitaria e la garanzia della con- parte della Fondazione, la dimissione dell’O-
un piano di assistenza personalizzato riabilitativo, oc-
tinuità assistenziale, nonché la fragilità della spite avverrà in ogni caso in forma assistita e
cupazionale o di mantenimento delle abilità residue.
rete sociale in cui vivono le persone che fanno protetta e corredata dalla documentazione atta
• Attività sanitarie: esami ematici, medicazioni, controllo para-
richiesta di ricovero. Nello specifico hanno ad assicurare la continuità delle cure. Ove l’Ob-
metri vitali e somministrazione di terapie farmacologiche.
priorità di accesso le domande di degenti in fase bligato o i familiari dell’Ospite non provvedano,
18 19Fondazione CARISMA Casa di Ricovero Santa Maria Ausiliatrice
Struttura di Riabilitazione (RIA)
RIABILITAZIONE RESIDENZIALE
La Fondazione offre servizio di residenzialità accogliendo 24 ore su 24 persone che necessitano di ria-
bilitazione neuromotoria ed ortopedica. La struttura di Riabilitazione è un servizio extra ospedaliero a
valenza riabilitativa, che si inserisce fra i vari servizi di supporto ed assistenza a persone adulte, anziane
e portatrici di handicap. Il ricovero è totalmente a carico del Servizio Sanitario Nazionale (SSN).
la Fondazione darà informativa all’ATS della provincia di Bergamo e al Comune di residenza
dell’Ospite.
Equipe assistenziale
• Medico Geriatra
A chi si rivolge Riabilitazione generale e geriatrica
• Infermieri
La Fondazione dispone di 65 posti abilitati, È destinata a persone con una disabilità persistente
• Fisioterapisti
accreditati e a contratto, così suddivisi: dovuta a eventi acuti, persone che necessitano
• Ausiliari Socio Assistenziali (ASA)
• 10 posti letto di riabilitazione specialistica di un proseguimento della terapia riabilitativa,
• Operatori Socio Sanitari (OSS)
neuromotoria e ortopedica trasferiti dall’unità operativa di Riabilitazione Spe-
• Animatori, educatori
• 32 posti letto di riabilitazione generale e cialistica e persone anziane affette da polipatologie,
Il servizio può inoltre avvalersi della consulenza di specialisti in urologia, chirurgia, fisiatria,
geriatrica con rischi di riacutizzazione.
psichiatria e del servizio di telecardiologia. L’assistenza medica e infermieristica è garantita
• 23 posti letto di riabilitazione di manteni-
durante tutte le 24 ore.
mento. Riabilitazione di mantenimento
L’equipe assistenziale stende per ogni ospite un Piano di Assistenza Individualizzato (PAI).
È destinata a persone che possono rientrare al
Riabilitazione specialistica neuromotoria ed domicilio o essere ricoverate in RSA, con l’obietti-
La giornata tipo in RSA
ortopedica vo di stabilizzare la condizione fisica o di ottenere
Gli orari delle attività della giornata cercano di assecondare il più possibile le esigenze di ogni È destinata a persone con elevata probabilità di piccoli miglioramenti funzionali.
singolo ospite. La colazione viene servita tra le ore 8.00 e le ore 9.00, il pranzo dalle ore 12.00, recupero funzionale nella fase successiva alla
la cena dalle ore 18.00. Le attività sanitarie e assistenziali sono intervallate da momenti di ripo- dimissione ospedaliera dopo un evento acuto o Prestazioni erogate
so e da attività ricreative dedicate alle persone che le gradiscono o possono trarne beneficio. una recidiva dello stesso che abbia determinato • Prestazioni di riabilitazione
Il servizio animazione sociale della Fondazione organizza momenti di aggregazione ed intratte- una disabilità. • Terapia fisica
nimento aperti a tutti coloro che desiderano partecipare. • Servizio ausili
20 21LE UNITÀ DI OFFERTA Fondazione CARISMA Casa di Ricovero Santa Maria Ausiliatrice
Modalità di accesso, accoglienza e dimissione continuità delle cure. La durata della degenza è Struttura di Riabilitazione (RIA)
Si accede alla Riabilitazione Residenziale diret- regolamentata da norme regionali. RIABILITAZIONE AMBULATORIALE
tamente da una struttura sanitaria di ricovero,
con prescrizione redatta dallo specialista invian- La giornata tipo in Riabilitazione Residenziale
te, previo accordo fra le due strutture; il ricovero Gli orari delle attività della giornata conciliano Il servizio di Riabilitazione Ambulatoriale a carico del Servizio Sanitario Nazionale eroga prestazioni
può essere attivato anche dallo specialista fisiatra le attività sanitarie con le prestazioni fisiotera- fisioterapiche presso gli ambulatori e la palestra della Fondazione. Il servizio è attivo tutto l’anno, dal
previa richiesta del medico di medicina gene- piche. La colazione viene servita tra le ore 8.00 Lunedì al Venerdì, esclusi i giorni festivi, dalle ore 7.00 alle ore 18.00.
rale. L’utente viene inserito in una lista d’attesa e le ore 9.00, il pranzo dalle ore 12.00, la cena È previsto a carico dell’utente il pagamento del ticket come da normative vigenti, sia per la visita fisiatrica
secondo i seguenti criteri: richieste da strutture dalle ore 18.00. Le attivà di fisioterapia vengono sia per le prestazioni riabilitative erogate.
sanitarie di ricovero, richieste dal domicilio, svolte prevalentemente nella palestra del repar-
ordine cronologico della richiesta ed infine to, e in base alla risposta terapeutica dell’utente
situazione clinico-sociale. le strategie riabilitative vengono rimodulate
Nel giorno di ingresso, che avverrà nel rispetto di
durante la degenza.
quanto stabilito dall’autorità sanitaria in materia A chi si rivolge
di accesso alle Udo sociosanitarie, la caposala, o Il servizio è rivolto a persone a rischio di perdita
Equipe assistenziale
l’infermiera del reparto, accoglie il paziente, pre- dell’autonomia o che hanno perso l’autonomia
• Medico specialista
senta le figure di supporto (ASA, OSS), mostrando funzionale a seguito di malattia acuta o cronica
• Infermieri
la stanza di degenza, i soggiorni, l’area pasti e gli riacutizzata per cui non sia richiesto un ricovero
• Fisioterapisti
ambulatori. continuativo. Il servizio si pone come obiettivo,
• Ausiliari Socio Assistenziali (ASA)
La dimissione avviene a fronte del raggiun- dopo una valutazione da parte dello specialista
• Operatori Socio Sanitari (OSS)
gimento degli obiettivi riabilitativi; in caso fisiatra, il recupero del massimo grado di auto-
L’assistenza medica e infermieristica è garantita
contrario l’utente può essere trasferito in un nomia possibile.
durante tutte le 24 ore. Il reparto può inoltre av-
altro regime riabilitativo; la dimissione avverrà
valersi della consulenza di specialisti in chirur-
in ogni caso in forma assistita e protetta e corre-
gia, urologia e del servizio di telecardiologia.
data dalla documentazione atta ad assicurare la
22 23LE UNITÀ DI OFFERTA Fondazione CARISMA Casa di Ricovero Santa Maria Ausiliatrice
Prestazioni erogate Modalità di accesso e dimissione Struttura di Riabilitazione (RIA)
Prestazioni riabilitative: È richiesta un’impegnativa per visita fisiatrica
RIABILITAZIONE DOMICILIARE
• Riabilitazione funzionale nelle lesioni prescritta dal MMG oppure da un medico spe-
post-traumatiche cialista. La valutazione del medico fisiatra della
• Riabilitazione funzionale nelle lesioni Fondazione può attivare un percorso di cura La Fondazione Carisma offre un servizio riabilitativo a domicilio erogando prestazioni fisioterapiche
neuromotorie riabilitativo in conseguenza del quale l’utente sul territorio di Bergamo e Provincia. Il servizio è attivo tutto l’anno, dal Lunedì al Venerdì, esclusi i
• Esercizio Terapeutico Conoscitivo viene inserito in una lista d’attesa secondo la giorni festivi, dalle ore 8.00 alle ore 18.00.
• Ginnastica vertebrale priorità individuata dal fisiatra e secondo la data
• Pompages di prescrizione riabilitativa; generalmente le
• Massoterapia decontratturante prestazioni sono erogate entro 20 giorni.
Al termine delle prestazioni riabilitative, viene A chi si rivolge Si può accedere al servizio anche dopo aver ef-
• Massaggio miofasciale
rilasciata all’Utente una lettera di dimissione La riabilitazione in regime domiciliare è rivolta fettuato la visita fisiatrica, prescritta dal medico
• Linfodrenaggio manuale
che attesta il percorso di cura e i risultati otte- a soggetti con disabilità conseguenti ad evento di medicina generale.
• Rieducazione posturale (Metodo Bertelè,
nuti. acuto che per motivi clinici e socio-ambientali L’utente viene inserito in una lista d’attesa
Pilates Fisios)
Per la prenotazione della visita fisiatrica, tele- non possono accedere alla riabilitazione in secondo la priorità individuata dal fisiatra e
• Taping neuromuscolare seconda la data di prescrizione riabilitativa;
fonare al numero 035 42.22.335 dalle 8.30 alle regime ambulatoriale.
• Training propriocettivo generalmente le prestazioni sono erogate entro
12.30 e dalle 14.00 alle 16.00.
Prestazioni erogate 15 giorni.
Prestazioni Terapia fisica strumentale: Al termine delle prestazioni riabilitative, viene
Prestazioni di riabilitazione in cui si preveda
• Ultrasuono (in acqua, a massaggio) rilasciata all’Utente una lettera di dimissione
una consistente possibilità di recupero funziona-
• Laser terapia a scansione che attesta il percorso di cura e i risultati otte-
le, secondo un progetto riabilitativo elaborato da
• Laser terapia manipolo nuti.
un medico specialista fisiatra.
• Tens Per la prenotazione della visita fisiatrica, tele-
• Elettrostimolazione fonare al numero 035 42.22.335 dalle 8.30 alle
Modalità di accesso e dimissione
• Magneto terapia 12.30 e dalle 14.00 alle 16.00.
Il servizio di riabilitazione a domicilio prende in
• Tecar terapia
carico i pazienti post acuti dimessi direttamente
dalle degenze ospedaliere ed extra ospedaliere Equipe
Equipe • Medico fisiatra
con una proposta di trattamento riabilitativo
• Medico fisiatra • Fisioterapisti
definita dallo specialista fisiatra della struttura
• Fisioterapisti
dimettente.
24 25LE UNITÀ DI OFFERTA Fondazione CARISMA Casa di Ricovero Santa Maria Ausiliatrice
Centro Diurno Integrato (CDI) Gli stessi devono essere riconsegnati all’Ufficio dell’Ospite avverrà in ogni caso in forma assistita
Accettazione che provvede all’inserimento del e protetta e corredata dalla documentazione atta
CARISMA
nominativo in una lista d’attesa. Tale lista è ad assicurare la continuità delle cure. Ove l’Ob-
gestita considerando la complessità sanitaria e la bligato o i familiari dell’Ospite non provvedano,
La Fondazione offre un servizio di assistenza semi-residenziale, accogliendo dalle ore 8.30 alle 16.30 garanzia della continuità assistenziale, nonché la Fondazione darà informativa all’ATS della
persone adulte e anziane con compromissione parziale o totale dell’autosufficienza. la fragilità della rete sociale in cui vivono le per- provincia di Bergamo e al Comune di residenza
Il servizio ha una capacità ricettiva di 30 persone al giorno. sone che fanno richiesta di frequenza. La lista dell’Ospite.
di attesa viene definita sulla base della compati-
bilità delle condizioni di fragilità dell’ospite con Equipe assistenziale
l’organizzazione della Unità operativa, nonché • Medico
A chi si rivolge • Fisioterapia e terapia occupazionale volte al con il case-mix (peso assistenziale) dell’Unità • Infermieri
Il servizio è rivolto a persone affette da patologie mantenimento delle abilità residue stessa. • Fisioterapista
cronico degenerative, comprese le demenze, e • Interventi di informazione al domicilio Quando vi è la disponibilità di posto, l’Ufficio • Ausiliari Socio Assistenziali (ASA)
a persone con un discreto livello di autonomia, sull’uso corretto di ausili e presidi e sull’ab- Accettazione contatta telefonicamente la prima • Operatori Socio Sanitari (OSS)
ma sole o inserite in un contesto familiare non battimento di barriere architettoniche persona interessata nella lista di attesa. L’in- • Educatore
in grado di fornire un’assistenza continuativa. • Animazione e socializzazione attraverso gresso e la successiva frequenza avverranno nel Il reparto può inoltre avvalersi della consulenza
Il CDI offre 30 posti abilitati, accreditati e a interventi di gruppo o individuali volti a rispetto di quanto stabilito dall’autorità sanitaria di specialisti in urologia, chirurgia, psichiatria.
contratto. contenere il decadimento psico-fisico e la in materia di accesso alle Udo sociosanitarie.
tendenza all’isolamento sociale e culturale. Il CDI è aperto tutti i giorni da lunedì a ve- La giornata tipo al CDI
Prestazioni erogate nerdì (esclusi i giorni di Natale e Capodanno) All’ingresso in struttura viene servita la colazio-
• Valutazione globale della persona per l’ela- Modalità di accesso, accoglienza e dimissione dalle 8.30 alle 16.30. All’ingresso in struttura ne di benvenuto, tra le 8.30 e le 9.30, mentre il
borazione di un piano di assistenza perso- Per accedere al servizio è necessario rivolgersi l’operatore del CDI accoglie l’utente e affida la pranzo si serve alle 12.00. Le attività sanitarie
nalizzato riabilitativo, occupazionale o di all’Ufficio Accettazione Residenze A-B (035 persona all’équipe assistenziale. e assistenziali sono intervallate da momenti di
mantenimento delle abilità residue 42.22.333) che provvede a fornire indicazioni Qualora l’ospite volesse dimettersi deve dare riposo e da interventi di gruppo o individuali
• Attività sanitarie: esami ematici, medicazioni, e suggerimenti per l’orientamento ai servizi, a un preavviso di 15 giorni, in assenza del quale volti a contenere il decadimento psico-fisico e
controllo parametri vitali e somministrazione pianificare e organizzare gli appuntamenti per la Direzione può disporre l’addebito di tale la tendenza all’isolamento sociale e culturale.
di terapie farmacologiche le domande di inserimento e i colloqui di appro- periodo. L’eventuale dimissione può avvenire All’interno del CDI opera il servizio di anima-
• Servizio alla persona come supporto nelle at- fondimento. I documenti per l’ingresso possono per scelta dell’utente o in tutti i casi previsti dal zione sociale, con un operatore dedicato, che
tività della vita quotidiana (igiene personale, essere scaricati anche dal sito www.fondazione- Contratto d’ingresso. In caso di recesso dal con- struttura attività specifiche per gli ospiti (labo-
cura dell’abbigliamento, assunzione del cibo) carisma.it, sezione Tariffe e Modulistica. tratto da parte della Fondazione, la dimissione ratori vari, attività assistite con animali, attività
cognitive, passeggiate, ecc.).
26 27LE UNITÀ DI OFFERTA Fondazione CARISMA Casa di Ricovero Santa Maria Ausiliatrice
Centro Diurno Integrato (CDI) Prestazioni erogate
• Assistenza – cura alla persona: supporto e protezione
VILLAGGIO DEGLI SPOSI
nelle attività di vita quotidiana (pasti, cura e igiene
della persona).
La Fondazione offre, presso il quartiere Villaggio degli Sposi di Bergamo, un servizio di assistenza • Prestazioni sanitarie: in accordo con il medico di
semi-residenziale assicurando un ambiente protetto per 36 persone non autosufficienti che possono medicina generale, assessment geriatrico e valuta-
beneficiare della rete dei servizi sanitari e socio-assistenziali presenti nella struttura e nel territorio. zione medica periodica, trattamenti farmacologici,
medicazioni, trattamenti di riabilitazione individuali
e di gruppo, controllo dei parametri biologici.
• Prestazioni fisioterapiche: attività motorie di mante-
A chi si rivolge nimento.
Il CDI “Villaggio degli Sposi” è un servizio rivolto a persone anziane, di età superiore ai 65 anni, • Animazione socializzante: attività ricreative finaliz-
affette da patologie cronico-degenerative senza gravi disturbi comportamentali. Accoglie inoltre zate a contenere il rallentamento psico-fisico e l’iso-
anziani soli, anche con discreto livello di autonomia, ma a rischio di emarginazione dalle cure, lamento sociale e culturale (terapia occupazionale,
oppure inseriti in un contesto familiare o solidale per le quali l’assistenza domiciliare risulta troppo musicoterapia, ecc.).
onerosa o insufficiente. • Sostegno al contesto familiare e solidale: Informazio-
Il CDI “Villaggio degli Sposi” offre 36 posti abilitati e autorizzati. ne ed educazione ai familiari dell’ospite, per favorire
l’utilizzo a domicilio degli ausili e l’adattamento
dell’ambiente domestico al grado di autosufficienza
dell’anziano.
Modalità di accesso, accoglienza e dimissione
Per accedere al servizio è necessario rivolgersi all’Ufficio
Accettazione Residenze A-B (035 42.22.333) che prov-
vede a fornire indicazioni e suggerimenti per l’orienta-
mento ai servizi. I documenti per l’ingresso, che possono
essere scaricati anche dal link www.fondazionecarisma.it/
tariffe-e-modulistica/, devono essere riconsegnati, previo
appuntamento, all’Ufficio Accettazione che provvede
all’inserimento del nominativo in una lista d’attesa. Tale
28 29LE UNITÀ DI OFFERTA Fondazione CARISMA Casa di Ricovero Santa Maria Ausiliatrice
lista è gestita considerando la complessità sani- Raggiungere il CDI “Villaggio degli Sposi”
taria e la garanzia della continuità assistenziale, Il CDI è in via Promessi Sposi a Bergamo, a
stino
via A
nonché la fragilità della rete sociale delle per- fianco della Chiesa Parrocchiale, inserito nel
sone richiedenti. Alla disponibilità di un posto, quartiere Villaggio degli Sposi.
l’Ufficio Accettazione contatta telefonicamente • dalle Valli: dalla Circ. Leuceriano (SS671) BERGAMO
prendere l’uscita per Via della Grumellina. Al
via Bellini
la prima persona interessata nella lista di attesa. LONGUELO
via Broseta
Il CDI “Villaggio degli Sposi” è aperto tutti i semaforo girare a destra per immettersi in Via
G.B. Moroni e al primo semaforo girare a sinistra
giorni feriali da lunedì a venerdì, dalle 8.30 alle a
in Via Promessi Sposi. ian
ni
16.30. via Carducci
Ca
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oro
• dall’Autostrada A4: uscire al casello di Bergamo e i
de
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prendere la direzione Lecco-Como. Alla rotonda via
G.B
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Equipe assistenziale proseguire per Lecco-Como e prendere l’uscita ASST PAPA
via
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GIOVANNI XXIII
• Medico per Via della Grumellina. Al semaforo girare a de-
Luth
via Auto
o
stra per immettersi in Via G.B. Moroni e al primo CDI ian
• Infermieri
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via lt
semaforo girare a sinistra in Via Promessi Sposi. Pro
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Villaggio Pa
• Fisioterapista ne
strada
via M
Circonvallazione Leucerian ssi degli Sposi zio
• dalla stazione delle autolinee: prendere l’autobus o via si
Spo
all
a
via San B
• Ausiliari Socio Assistenziali (ASA) n.8 o 1, che ferma in via Tiraboschi, e proseguire via
San
t’A rco
nv
per mb Ci
• Operatori Socio Sanitari (OSS) con l’autobus n.5 fino alla fermata Via Promessi Cur ro
nas gio via
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• Educatore Sposi. lla
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ORIO AL SERIO
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LALLIO COLOGNOLA AUTOSTRADA A4
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30 31LE UNITÀ DI OFFERTA Fondazione CARISMA Casa di Ricovero Santa Maria Ausiliatrice
Assistenza Domiciliare Integrata (ADI) pianificata e valutata dall’infermiere. percorso di cura e/o al raggiungimento degli obiet-
• Assistenza riabilitativa: il medico specialista tivi prefissati e/o in caso di decesso. L’operatore del
in Medicina Fisica e Riabilitativa redige un Servizio comunicherà la dimissione al MMG e al
progetto riabilitativo che viene attuato dal Centro di Assistenza Domiciliare dell’ASST.
La Fondazione offre il servizio di assistenza a domicilio erogando interventi di carattere socio-assisten- fisioterapista.
ziale e sanitario a persone non autosufficienti, a sostegno dell’impegno familiare. • Consulenze medico-specialistiche: su pre- Equipe assistenziale
scrizione del medico di medicina generale L’equipe è composta da professionisti quali:
(MMG) intervengono medici specialisti, • Medico geriatra
A chi si rivolge Prestazioni erogate quali il Fisiatra, il Geriatra, nonché il medi- • Medico palliativista
Il Servizio ADI della Fondazione assicura pre- • Assistenza infermieristica: l’infermiere piani- co Palliativista e lo Psicologo. • Medico fisiatra
stazioni medico specialistiche, infermieristiche, fica, opera e valuta interventi quali prelievi; • Psicologo
assistenziali e riabilitative a persone fragili, non prevenzione, medicazione e trattamento di Modalità di attivazione e dimissione • Educatore
autosufficienti e/o che necessitano di assistenza lesioni da decubito; medicazione ulcere e Il MMG prescrive l’attivazione del Servizio e • Fisioterapista
anche intensiva (persone affette da demenza, ferite della cute; gestione della tracheosto- trasmette la richiesta al Centro di Assistenza Do- • Infermiere
SLA, in stato vegetativo, ecc.). mia; posizionamento e gestione di catetere miciliare dell’Azienda Socio Sanitaria Territoria- • Dietista
Tali prestazioni sostengono e/o integrano al domi- vescicale; enteroclisma; gestione della colon- le di riferimento (ASST). • Operatore socio sanitario
cilio le presenze dei familiari e dei loro colla- stomia e dell’urostomia; fleboclisi; terapie I familiari si recano al Centro di Assistenza Domi-
boratori; forniscono un supporto per migliorare intramuscolari e sottocutanee (nell’ambito ciliare dell’Azienda Socio Sanitaria Territoriale di Informazioni
la qualità di vita, stabilizzare il quadro clinico, dei piani di assistenza individuali); gestione riferimento per completare le pratiche buro- L’ufficio è aperto dal lunedì al venerdì dalle ore
garantire la continuità dell’assistenza. della nutrizione artificiale, della PEG e del cratiche e confermare la scelta dell’Ente a cui 8.00 alle ore 16.00.
Le cure erogate sono a carico del Servizio Sanita- sondino naso-gastrico; gestione del catetere affidarsi per l’erogazione dell’assistenza. Successi- Per fissare un appuntamento e/o per avere infor-
rio Regionale. venoso centrale e periferico; controllo dei vamente contattano telefonicamente l’ufficio del mazioni è possibile contattare telefonicamente un
L’operatività del Servizio è garantita 7 giorni su 7, parametri vitali e dei sintomi. Servizio di ADI della Fondazione. operatore (tel. 035.42.22.460; fax 035.42.22.461;
dalle ore 9.00 alle ore 18.00. • Assistenza socio-sanitaria: l’infermiere, con la L’operatore del Servizio accoglie la richiesta e-mail: adi@fondazionecarisma.it). È in funzione
In tali orari gli operatori sono reperibili al n° di collaborazione degli OSS, supporta l’adde- e programma il primo accesso al domicilio la segreteria telefonica, dalle 9.00 alle 18.00, 7
telefono 035 4222466. stramento dell’utente e dei familiari all’ese- nell’arco di 72 ore dalla segnalazione e per i casi giorni su 7.
cuzione di interventi igienico-sanitari; l’OSS urgenti entro 24 ore.
eroga l’assistenza sanitaria assistenziale come La dimissione dal servizio ha luogo al termine del
32 33LE UNITÀ DI OFFERTA Fondazione CARISMA Casa di Ricovero Santa Maria Ausiliatrice
Unità Cure Palliative Domiciliari (UCP-Dom) •
familiare nella gestione dell’utente,
addestramento e formazione del care giver/
familiare nella prevenzione delle compli-
canze legate alla patologia.
Il Servizio UCP-dom della Fondazione assicura attraverso un’équipe multiprofessionale e multidi-
sciplinare prestazioni di tipo medico, infermieristico, riabilitativo, psicologico, assistenziale, nonché Fornitura di farmaci e presidi: il medico Palliati-
assistenza tutelare e sostegno spirituale, alla persona in fase avanzata di malattia. vista della Fondazione garantirà la fornitura dei
farmaci, come normato da Regione Lombardia
A chi si rivolge Prestazioni erogate nella DGR 5918/16. La richiesta per la fornitura
L’Unità di Cure Palliative domiciliari della Assistenza infermieristica: l’infermiere pianifi- dei presidi verrà gestita direttamente dai nostri
Fondazione garantisce interventi sanitari e assi- ca, opera e valuta tutti gli interventi di natura operatori.
stenziali, dedicati alla persona in fase avanzata infermieristica nella fattispecie si occupa della
di malattia, con cure finalizzate al controllo del prevenzione, controllo e terapia dei seguenti Modalità di attivazione e dimissione
dolore e di supporto psicologico e sociale. sintomi: Il servizio viene attivato a seguito di un collo-
Le cure erogate sono a carico del Servizio Sanitario • dolore, quio eseguito presso la Fondazione entro 24 ore
Regionale. • nausea e vomito, dalla segnalazione del bisogno.
Per gli utenti in cure palliative l’operatività del • dispnea, La prima visita al domicilio verrà effettuata en-
Servizio è garantita 24 ore su 24, 7 giorni su 7, • ansia e/o irrequietezza, tro 48 ore dal colloquio, salvo differenti esigenze
anche attraverso la reperibilità medica ed infer- • stipsi. della famiglia.
mieristica, contattando il numero di telefono Inoltre promuove e facilita i seguenti aspetti: Per attivare il nostro Servizio, è possibile acce-
035 4222466. • integrazione e gestione di eventuali cambi
dere alla segreteria con servizio di front- office,
Viene garantito un supporto consulenziale alle del personale di riferimento e di tutte le
anche telefonico, dalle 8.00 alle 16.00 dal Lu-
strutture residenziali per anziani e disabili al figure coinvolte nell’assistenza (Medico
nedì al Venerdì al seguente numero di telefono
fine di garantire agli ospiti le necessarie Cure palliativista, MMG, specialista, ecc.),
035 42.22.460.
Palliative. • addestramento e formazione del care giver/
34 35LE UNITÀ DI OFFERTA Fondazione CARISMA Casa di Ricovero Santa Maria Ausiliatrice
La dimissione dal servizio ha luogo al termine
del percorso di cura e/o al raggiungimento degli
• Volontari.
Per ogni assistito vi sarà l’individuazione
RSA Aperta
obiettivi prefissati e/o in caso di decesso. dell’infermiere primario che avrà la funzione di
Nel caso di trasferimento dell’utente in altre coordinamento relativo al percorso individuale
strutture protette (a seconda della complessità dell’utente e del suo nucleo familiare e di refe- La Fondazione eroga prestazioni di carattere socio-sanitario e assistenziale a sostegno della famiglia e
assistenziale) sono messe a disposizioni da parte rente della continuità del percorso stesso. dei suoi componenti fragili, come previsto dalla delibera di Regione Lombardia n.7769 del 17 genna-
dell’equipe, che si è presa cura del percorso io 2018. L’operatività del Servizio è garantita in tutti i giorni della settimana.
assistenziale dell’utente, tutte le informazioni Informazioni
inerenti il percorso effettuato dall’utente all’uni- L’ingresso dell’Unità Cure Palliative Domiciliari A chi si rivolge Prestazioni erogate
tà di offerta che accoglierà l’assistito, attraverso si trova presso la Residenza D, in via Daste e Il Servizio, le cui prestazioni sono a carico del Gli interventi sono caratterizzati da variabilità
Servizio Sanitario Regionale, è rivolto a persone nella durata e nelle modalità di erogazione in
contatto telefonico e/o relazione di dimissione Spalenga, 12G, 24125 - Bergamo.
che vivono al domicilio e che presentano una rapporto al fabbisogno familiare (in particolare
da UCP-Dom, garantendo così una continuità L’ufficio è aperto dal lunedì al venerdì dalle ore
delle seguenti condizioni: del caregiver primario) ed al profilo di cura
assistenziale. 8.00 alle ore 16.00.
• malattia di Alzheimer o da altra forma di assegnato e comprendono:
Per fissare un appuntamento e/o per avere
demenza certificata (redatta dalle Unità di • integrazione dell’impegno del caregiver con
Equipe assistenziale informazioni è possibile contattare telefoni-
Valutazione Alzheimer o da un neurologo/ intervento di una o più volte la settimana,
• Medico palliativista; camente un operatore (tel. 035.42.22.460; fax
geriatra operante in struttura accreditata), ad es. per aiuto nell’igiene personale,
• Infermiere; 035.42.22.461; e-mail: adi@fondazionecarisma.
in un contesto di fragilità della rete di sup- trasferimento letto-sedia, bagno assistito,
• Psicologo; it).
porto familiare e sociale; assistenza durante la nutrizione, aiuto per
• Assistente sociale; È in funzione la segreteria telefonica, attiva 24
• non autosufficienza in persone che hanno vestirsi;
• Fisioterapista; ore su 24, 7 giorni su 7.
compiuto 75 anni, riconosciute invalide al • sollievo per il caregiver con intervento
• Assistente spirituale; È garantita la disponibilità medica ed infer-
100%. assistenziale settimanale (la mattina o il
• Dietista; mieristica 24 ore su 24, 7 giorni su 7 al numero
Possono accedere al Servizio coloro che usufrui- pomeriggio) per consentire al caregiver
• Operatore socio sanitario; 035.42.22.466.
scono di Assistenza Domiciliare Integrata (ADI) stesso di riposare, uscire di casa, gestire
• Educatore; solo per i prelievi o le persone in fase terminale. commissioni, svagarsi;
36 37LE UNITÀ DI OFFERTA Fondazione CARISMA Casa di Ricovero Santa Maria Ausiliatrice
• interventi qualificati di accompagnamento, soluzioni atte a gestire problemi di Spalenga, 12 G. Informazioni
ad es. dialogo ed arricchimento del malnutrizione e disfagia; Gli operatori della Fondazione: Per fissare un appuntamento e/o per avere infor-
tempo, uscite per mantenere relazioni • accoglienza in RSA per supporto al • entro cinque giorni lavorativi verificheranno mazioni è possibile contattare i nostri uffici dal
interpersonali e favorire l’autonomia caregiver, solo in territori sprovvisti i requisiti per l’accesso al servizio; lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.00 e
motoria; di CDI, con interventi a carattere • concorderanno con l’utente/familiare il dalle ore 14.00 alle ore 16.00.
• interventi di supporto psicologico in semi residenziale dove l’anziano non sopralluogo al domicilio per la valutazione Tel. 035.42.22.460 | Fax 035.42.22.461
favore del familiare che più si prende cura autosufficiente, in grado di essere multidimensionale da parte di due E-mail: adi@fondazionecarisma.it
dell’utente; trasportato, possa usufruire delle attività/ professionisti qualificati;
• consulenza e addestramento alla famiglia interventi già previsti per gli anziani • entro 45 giorni definiranno un Piano di
per protesizzare lo spazio abitativo; residenti (es. attività educative, ricreative Assistenza Individuale, da condividere con
• ricovero di sollievo in RSA finalizzato a …). La compartecipazione per gli l’utente, dove saranno indicati i tempi e le
dare sostegno alle famiglie o in risposta a interventi di accoglienza sopra menzionati modalità di erogazione delle prestazioni.
bisogni specifici. Riveste un carattere di è di:
temporaneità e prevede, pertanto, il rientro –– 10 €/die /persona comprensiva di Equipe
al domicilio. L’utente affetto da demenza, a pranzo per una frequenza di 4 ore; L’équipe è composta da professionisti quali:
seconda del grado, potrà beneficiare di un –– 15 €/die/persona comprensiva di • medico;
periodo di: pranzo e merenda per una frequenza • psicologo;
–– 15 giorni annui per persona con superiore alle 4 ore. • assistente sociale;
demenza lieve; • educatore/animatore;
–– 30 giorni annui per persone con Modalità di attivazione • fisioterapista;
demenza in fase moderata/severa o I destinatari possono accedere alla “RSA • infermiere;
persona grave in fase terminale. Aperta” compilando la domanda (scaricabile • operatore socio sanitario - ausiliario socio
L’utente potrà usufruire di sei giorni al dal sito www.fondazionecarisma.it) e assistenziale.
mese con una compartecipazione di 70 € al consegnandola, previo appuntamento,
giorno; direttamente presso la sede del Servizio ADI
• ricovero di intervento per la ricerca di della Fondazione Carisma, sita in via Daste e
38 39LE UNITÀ DI OFFERTA Fondazione CARISMA Casa di Ricovero Santa Maria Ausiliatrice
Ambulatori specialistici
AMBULATORIO FISIATRICO
La visita fisiatrica è rivolta a persone che necessitano
di una valutazione specialistica, con eventuale ste-
sura di un piano di trattamento riabilitativo e ai fini
della certificazione per la richiesta di invalidità.
AMBULATORIO NEURO-PSICOLOGICO
L’Ambulatorio neuro-psicologico è rivolto a persone
che necessitano di valutazioni neuropsicologiche/
psicodiagnostiche del funzionamento cognitivo,
della personalità e del disagio psicosociale individua-
le, nonché un eventuale intervento di counselling
psicologico o di riabilitazione neuropsicologica delle
funzioni cognitive. Le prestazioni sono effettuate da
CENTRO PER I DISTURBI COGNITIVI E AMBULATORIO GERIATRICO
uno psicologo iscritto regolarmente all’Albo dell’Or-
DEMENZE (CDCD) L’Ambulatorio Geriatrico è rivolto a persone
dine degli Psicologi, normato secondo legge 56/89.
Il CDCD è rivolto alle persone affette da de- anziane che necessitano di una valutazione
Le visite non sono convenzionate con il SSN.
menze, per la diagnosi e la cura dell’Alzheimer. geriatrica complessiva, anche finalizzata alla
Le visite non sono convenzionate con il SSN. certificazione per la richiesta di invalidità.
Per prenotazioni
Le visite non sono convenzionate con il SSN.
• Telefonare al numero 035 42.22.335 dal lunedì
al venerdì dalle 9 alle 12 e dalle 14 alle 16
40 41LE UNITÀ DI OFFERTA Fondazione CARISMA Casa di Ricovero Santa Maria Ausiliatrice
Fisioterapia privata
FISIOTERAPIA INDIVIDUALE FISIOTERAPIA DI GRUPPO
Trattamenti fisioterapici individuali Chinesiterapia vertebrale
• Riabilitazione funzionale nelle lesioni La Chinesiterapia vertebrale è una ginnastica
post-traumatiche rivolta a persone con patologie specifiche a carico
• Riabilitazione funzionale nelle lesioni della colonna vertebrale.
neuromotorie
• Esercizio Terapeutico Conoscitivo Chinesiterapia segmentaria per arti superiori o
• Ginnastica vertebrale
• Pompages
arti inferiori
La Chinesiterapia segmentaria è una ginnastica
Le
Carta
• Massoterapia decontratturante
• Massaggio miofasciale
rivolta a persone con esiti di patologie a carico di
arti superiori o inferiori.
informazioni
dei utili
Servizi
• Linfodrenaggio manuale
• Rieducazione posturale (Metodo Bertelè, Ginnastica vertebrale
Pilates Fisios) La ginnastica vertebrale è un tipo di ginnastica
• Taping neuromuscolare dolce che si avvale di movimenti specifici per
• Training propriocettivo migliorare la mobilità articolare e l’elasticità mu-
scolare. È adatta come trattamento di frequenti
Terapia fisica strumentale sintomatologie dolorose a carico delle articolazio-
• Ultrasuono (in acqua, a massaggio) ni, in particolar modo della colonna vertebrale,
• Laser terapia a scansione ma anche come prevenzione di posture scorrette.
• Laser terapia manipolo
• Tens Per prenotazioni
• Elettrostimolazione • Telefonare al numero 035 42.22.470 dal
• Magneto terapia lunedì al venerdì dalle 9 alle 12.30 e dalle 14
• Tecar terapia alle 16
• Onde d’urto
42 43LE INFORMAZIONI UTILI Fondazione CARISMA Casa di Ricovero Santa Maria Ausiliatrice
Servizi generali
Ristorazione per Ospiti
Il servizio di ristorazione all’interno della Fondazione è garantito da una ditta esterna specia-
lizzata nel settore. Vengono offerti un menù estivo e un menù invenale che variano settima-
nalmente. Agli ospiti con fragilità alimentare sono dedicate due linee dietetiche: “Edentuli” e
“Nutricare”, specifica per persone disfagiche. Per esigenze dietetiche particolari è disponibile
la figura della dietista che collabora con il medico nella prescrizione di diete specifiche.
LUNEDÌ MARTEDÌ MERCOLEDÌ GIOVEDÌ VENERDÌ SABATO DOMENICA
Lavanderia ospiti di preghiera sono aperti anche a coloro che non sono
Insalata di Riso Pasta Pasta Peperoni Pasta Risotto con Casoncelli alla
Pizzoccheri
Estiva Mediterranea e Taleggio alla Marinara Taleggio e Noci Bergamasca Il servizio di lavanderia e stireria dei capi per- ospiti della struttura. Gli ospiti aderenti ad altre fedi
Arrosto Fesetta di Bocconcini Rollatina
Filetto di Pesce
Coscette di
Valdostane sonali (a pagamento) viene gestito da una ditta possono richiedere assistenza religiosa informandone il
con Panour Cotto
all’Ortolana Maiale al Latte di Tacchino di Manzo
alle Erbe
Pollo al Forno
e Fontina esterna specializzata nel settore. caposala.
PRANZO
Sformato
Pollo Lesso Hamburger Manzo Lesso Pollo Lesso Polpette Manzo Lesso
di Prosciutto
Parrucchiere (uomo/donna) e Podologo
Trita Trita Trita
Trita di Maiale Trita di Maiale Trita di Maiale
di Tacchino di Tacchino di Tacchino
Trita di Maiale Parrucchieri e podologhi sono a disposizione
Zucchine Cavolfiori Finocchi Zucchine degli ospiti (a pagamento).
Piselli Carote all’Olio Patate al Forno
al Verde con Besciamella all’Olio all’Olio
Passato Semolino
Minestra
Passato Minestrone Crema
Assistenza religiosa
Pancotto di Riso
di Verdure al Latte
e Prezzemolo
di Verdura d’orzo di Carote Per gli ospiti di fede cattolica, nella struttura si
Carne Prosciutto Pizza Uova trova una Chiesa dove vengono celebrate le fun-
Carne Tonnata Affettati misti Caprese
in Scatola Crudo Margherita strapazzate
zioni religiose. Periodicamente in ogni reparto
CENA
Fior Fior
Emmenthal
di Fidelino
Bologna Pancetta Formaggini Taleggio
di Fidelino viene celebrata la Santa Messa. Ogni ospite può
Prosciutto ricevere l’assistenza religiosa personale rivolgen-
Crescenza Fontal Formaggini Crescenza Speck Mortadella
Cotto
dosi al Cappellano della Fondazione. I momenti
Finocchi Fagiolini Erbette Carote Fagiolini
Spinaci all’Olio Coste all’Olio
Gratinati all’Olio al Formaggio al Prezzemolo all’Olio
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