Cancro - le prestazioni delle assicurazioni sociali - Informazioni della Lega contro il cancro per malati e familiari
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Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali Informazioni della Lega contro il cancro per malati e familiari
Impressum _Editrice Lega svizzera contro il cancro Effingerstrasse 40 Casella postale 8219 3001 Berna tel. 031 389 91 00 fax 031 389 91 60 info@legacancro.ch www.legacancro.ch _Direzione progetto Eliane Boss, specialista in assicurazioni sociali e politica sanitaria, Lega svizzera contro il cancro, Berna _Consulenza giuridica Georges Pestalozzi-Seger, avvocato Servi- zio giuridico, Integration Handicap, Zurigo Paolo Albergoni, Consulenza Giuridica Andicap, Giubiasco _Testo Barbara Michel, assistente sociale, Lega cantonale contro il cancro, Berna Eliane Boss, Lega svizzera contro il cancro, Berna _Redazione Susanne Lanz, Lega svizzera contro il cancro, Berna Christina Müller, Bellinzona Anne Rüegsegger, Ligerz BE Abbreviazioni delle Assicurazioni Sociali _Traduzione AVS Assicurazione per la vecchiaia e per i superstiti Sergio Pastore, Sennwald LAVS Legge federale sull’assicurazione per la vec- chiaia e per i superstiti _Foto Copertina: Keystone LPP Legge federale sulla previdenza professionale P. 4, 16, 32: ImagePoint AG, Zurigo per la vecchiaia, i superstiti e l’invalidità PC Prestazioni complementari _Design LPC Legge federale sulle prestazioni complementari Wassmer Graphic Design, Langnau BE all’assicurazione per la vecchiaia, i superstiti e _Stampa l’invalidità Hautle Druck AG, San Gallo AI Assicurazione per l’invalidità LAI Legge federale sull’assicurazione per l’invalidità Questo opuscolo è disponibile anche in LAMal Legge federale sull’assicurazione malattie lingua francese e tedesca. LAINF Legge federale sull’assicurazione contro gli © 2009, Lega svizzera contro il cancro, infortuni Berna LCA Legge federale sul contratto d’assicurazione LSC / 8.2009 / 2000 I / 3811
Sommario Editoriale 5 Informazioni essenziali sulle assicurazioni sociali 6 Quale assicurazione? Quali prestazioni? 6 Assicurazione malattie di base: franchigia e aliquota percentuale 8 Assicurazioni complementari 8 Visite mediche, terapia, riabilitazione 10 Visite mediche 10 Terapia ambulatoriale 11 Trattamento stazionario 12 Farmaci 12 I costi delle cure a domicilio 12 Altri costi 12 Terapia di medicina complementare 13 Riabilitazione 14 Incapacità lavorativa, perdita di guadagno, invalidità 17 Licenziamento 17 Versamento del salario in caso d’incapacità lavorativa 18 Assicurazione per l’indennità giornaliera di malattia 19 Obbligo d’informare 22 Integrazione e riformazione professionale 24 Provvedimenti dell’AI 25 Invalidità 25 Difficoltà economiche 27 Bisogno di cure, grande invalidità 29 Bisogno di cure 29 Grande invalidità 30 Assegni per grandi invalidi 30 In caso di decesso 31 Vivere con il cancro 33 Appendice 34 Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali 3
Cara lettrice, caro lettore Quando nel testo La diagnosi di cancro giunge in Il presente opuscolo risponde a è utilizzata solo la genere inattesa. Provoca shock e queste e domande analoghe. In- forma maschile o femminile questa si desta paure perché non tocca solo tende aiutarla ad orientarsi nel si- riferisce a persone e direttamente la persona malata stema – spesso complicato – delle di entrambi i sessi. e i suoi familiari, ma incide su tutti assicurazioni sociali. Inoltre le of- gli aspetti della vita umana. fre suggerimenti su come far va- lere i suoi diritti, evitare lacune Di solito ha ripercussioni anche assicurative e prevenire così una sulla situazione economica. Spes- situazione di disagio economico. so è necessario ridurre gli impe- gni di lavoro o sospendere l’atti- Ovviamente l’opuscolo non può ri- vità lavorativa; le fatture mediche spondere a tutte le domande. Non e ospedaliere gravano sul bilancio esiti perciò a rivolgersi ai servizi familiare, occorre pagare i farmaci di consulenza della Lega contro il o i mezzi ausiliari. Ai problemi di cancro se ha bisogno di altri chia- salute si aggiungono le preoccu- rimenti. I nostri specialisti le offri- pazioni finanziarie. ranno con piacere il loro aiuto. In una situazione del genere è im- La sua Lega contro il cancro portante essere bene informati in merito alle prestazioni delle nostre assicurazioni sociali e conoscere le norme del diritto del lavoro. Il datore di lavoro può licenziarmi durante la malattia? La cassa ma- lati copre interamente i costi delle terapie prescritte dal medico? Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali 5
Informazioni essenziali sulle assicurazioni sociali Quale assicurazione? Quali prestazioni? A quanto ammontano la franchigia e l’aliquota percentuale dell’assi- curazione malattie di base? Le assicurazioni sociali sono state condizioni che danno diritto alle istituite per mitigare i problemi fi- prestazioni in una tale situazione nanziari che possono sorgere per di rischio. Anche l’entità delle pre- esempio in caso di malattia, in- stazioni e il coordinamento tra le validità, disoccupazione o a cau- varie assicurazioni sociali sono fis- sa dell’età. La legge stabilisce le sate per legge. Quale assicurazione? Quali prestazioni? Rischio Ramo delle assicurazioni Prestazione Condizione sociali (base legale) Malattia, Assicurazione Terapia medica, Assicurazione infortunio malattie* cure, farmaci, malattie obbliga- (LAMal) mezzi ausiliari toria (assicura- zione di base) per tutte le per- sone residenti in Svizzera Assicurazione contro Cure mediche Malattie gli infortuni (LAINF) professionali Assicurazione per Cure mediche di Prima dei 20 anni l’invalidità (LAI) infermità congenite Assicurazione per Mezzi ausiliari Prima di beneficiare l’invalidità (LAI) di una rendita AVS * Molti assicuratori offrono per le prestazioni non coperte dall’assicurazione malattie obbligatoria («assicurazione di base») assicurazioni complementari che sottostanno al diritto privato. 6 Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali
Rischio Ramo delle assicurazioni Prestazione Condizione sociali (base legale) Malattia, Assicurazione per la Mezzi ausiliari Per beneficiari di infortunio vecchiaia e i superstiti una rendita AVS (LAVS) Perdita di Assicurazione malattie Indennità giorna- Assicurazione guadagno (LAMal o LCA**) liera di malattia facoltativa Invalidità Assicurazione per Rendita d’invalidità, Per assicurati AI l’invalidità (LAI) rendita per i figli Previdenza professionale Rendita d’invalidità, Per assicurati (LPP) rendita per i figli LPP Prestazione Prestazione Per beneficiari AI complementare (LPC) complementare indigenti Grande Assicurazione per Assegno per grandi Grande invalidità invalidità l’invalidità (LAI) invalidi da almeno 1 anno Assicurazione per Assegno per grandi Grande invalidità la vecchiaia e i invalidi da almeno 1 anno superstiti (LAVS) Decesso Assicurazione per Rendita per vedove Assicurazione la vecchiaia e i e vedovi, rendita per obbligatoria superstiti (LAVS) orfani Previdenza professionale Pensione per vedove Assicurati LPP (LPP) e vedovi, rendita per orfani ** Per la maggior parte degli assicuratori dell’indennità giornaliera di malattia la legge di riferimento non è la LAMal, ma la LCA. Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali 7
Assicurazione malattie Partecipazione degli assicurati ai costi di base: franchigia e Stato 2009 aliquota percentuale > Franchigia: minimo Fr. 300.– l’anno (solo per maggiorenni). Dal 1996 l’assicurazione di base > Aliquota percentuale: ammon- è obbligatoria per tutte le perso- ta al 10% dei costi delle cure ne residenti in Svizzera, confor- che superano la franchigia, ma memente alla LAMal. Le persone al massimo a Fr. 700.– l’anno che sottostanno all’obbligo di as- per gli adulti e a Fr. 350.– per i sicurazione possono assicurarsi bambini. L’aliquota ammonta liberamente presso gli assicura- al 20% se la persona assicurata tori riconosciuti (casse malati); gli ricorre a un farmaco originale assicuratori non possono nega- benché esista e sia registrato re a nessuno l’assicurazione delle un farmaco generico (farmaco cure medico-sanitarie: sono tenuti meno caro contenente lo stesso ad assicurare le persone residenti principio attivo) che costi al- nella sede della loro attività. L’ap- meno il 20% in meno. Se però plicazione dell’assicurazione di è il medico a prescrivere es- base è di competenza delle casse pressamente il farmaco ori- malati. ginale per ragioni mediche, l’aliquota è sempre del 10%. L’assicurazione di base copre i costi delle cure medico-sanitarie in caso di malattia. Gli assicurati de- Assicurazioni comple- vono partecipare ai costi delle cu- mentari re mediche di cui hanno usufruito. Per le cure non coperte dall’assi- curazione di base o prestate da personale paramedico non ricono- sciuto dall’assicurazione di base, le casse malati offrono varie assi- curazioni complementari facolta- tive (conformemente alla LCA). 8 Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali
Esempio Nel mese di gennaio la signora Bernasconi riceve dal suo medico di famiglia una fattura di Fr. 200.– che lei paga immediatamente e inoltra alla sua cassa malati per il conteggio. La signora Bernasconi ha stipulato un’assicurazione con una franchi- gia di Fr. 300.–. In marzo riceve una fattura di Fr. 1300.– dall’oncologo per le cure da lui prestate. Il conteggio della cassa malati Franchigia: Aliquota: 10%, Fr. 300.– massimo Fr. 700.–/anno Fattura medico Fr. 200.– Fr. 200.– di famiglia, a carico della gennaio signora B. Fattura Fr. 1300.– Fr. 100.– a carico 10% di Fr. 1200.– = Fr. 120.– oncologo, della signora B. a carico della signora B.; marzo il restante importo di Fr. 1080.– è coperto dalla cassa malati. Sono inoltre offerte altre assicu- Riserve razioni complementari per le cure Chi è già malato potrà spesso sti- nel reparto privato o semiprivato pulare un’assicurazione comple- degli ospedali o per le cure di me- mentare soltanto con riserva da dicina complementare non coper- parte dell’assicuratore. La ragione te dall’assicurazione di base. Le è che le assicurazioni complemen- assicurazioni complementari non tari sono di diritto privato (LCA) devono essere necessariamente e gli assicuratori possono quindi stipulate con la stessa cassa mala- offrire liberamente queste presta- ti presso la quale si è conclusa l’as- zioni. Valuti attentamente le condi- sicurazione di base. Confrontare i zioni delle varie casse malati. prezzi conviene. Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali 9
Visite mediche, terapia, riabilitazione La cassa malati mi pagherà la coloscopia? I costi delle cure medico-sanitarie di una malattia e delle medicine sono coperti dalla cassa malati? E le cure a domicilio, chi si assume i costi? La cassa malati copre anche i costi delle terapie di medicina comple- mentare? Le spese per una parrucca o la riabilitazione fonica sono a mio carico? La cassa malati si assume i costi di degenza in un centro di riabilitazione? Visite mediche > Mammografia (radiografia del seno): assunzione dei costi in L’assicurazione si assume i costi caso di elevato rischio fami- delle visite mediche per la diagno- liare (cancro del seno della si di una malattia e la relativa te- madre, della figlia o di una rapia. sorella) e per tutte le donne dai 50 anni ogni due anni, a con- Visite per la diagnosi precoce dizione che la mammografia si Le casse malati si assumono i co- effettui nel quadro di un pro- sti di determinate visite mediche gramma finalizzato alla dia- utili per la diagnosi precoce di una gnosi precoce del cancro del malattia: seno (screening mammogra- > Visita ginecologica, compreso fico). il Pap test. Assunzione dei > Consulenza genetica. Visite e costi delle due prime visite analisi di laboratorio in caso con un intervallo di un anno. di elevato rischio familiare di In seguito – se il referto è nor- cancro (v. opuscolo «Rischio di male – assunzione dei costi di cancro ereditario», p. 35). una visita ogni tre anni. > Coloscopia in caso di elevato > Vaccinazione contro il papillo- rischio familiare di cancro del mavirus (HPV) delle giovani in colon. età scolare e delle donne fino > Esame della pelle in caso di al compimento del 19 anno, elevato rischio familiare di can- a condizione che la vaccina- cro della pelle. zione si svolga nel quadro di un programma cantonale di vaccinazione. 10 Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali
Terapia ambulatoriale > brachiterapia con modalità low con semi di iodio 125 o L’assicurazione di base copre i co- palladio 103 sti delle visite e delle cure medico- > protonterapia sanitarie se queste soddisfano i > inseminazione artificiale criteri di efficacia, appropriatezza ed economicità. La conservazione di sperma tra- mite congelamento prima di una Sono altresì considerati «esami e chemio- o radioterapia non è però trattamenti medici» gli interventi a carico dell’assicurazione. effettuati da personale medico assunto da un medico, sotto la sua La ricostruzione chirurgica del diretta sorveglianza e nel suo stu- seno dopo l’asportazione di un dio. Tra questi figurano per esem- tumore rientra tra le prestazioni pio fisioterapisti, ergoterapeuti, obbligatorie della cassa malati. dietisti, logopedisti e psicotera- peuti. I chiropratici sono equipa- L’adattamento chirurgico di un se- rati ai medici: le loro prestazioni no sano per riequilibrare la sim- sono coperte dall’assicurazione di metria dei due seni rientra tra le base. prestazioni obbligatorie soltanto se l’asimmetria provoca disturbi Per accertare l’obbligatorietà delle o compromette la funzione orga- prestazioni per cure ambulatoriali nica. L’assicurazione di base non di malattie tumorali sono state copre le spese dell’operazione esaminate varie misure oncologi- correttiva di una mammella sana che sotto il profilo dell’efficacia, ai fini della simmetria se essa è dell’appropriatezza e dell’econo- effettuata per motivi puramente micità. estetici. I seguenti trattamenti specifici so- Se la differenza tra un seno e l’al- no a carico della cassa (stato 2009): tro è di almeno una misura di reg- > trapianto ematopoietico giseno, in genere le casse malati autologo e allogeno di cellule coprono le spese di un’operazione staminali correttiva. Prima dell’intervento il > fotochemioterapia extra- chirurgo lo deve motivare e otte- corporale nere una garanzia dell’assunzione > perfusione isolata delle dei costi da parte della cassa. estremità Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali 11
Trattamento stazionario Vari farmaci utilizzati nei tratta- menti antitumorali non sono a ca- Nell’ambito dell’assicurazione di rico della cassa malati: sono rim- base le casse malati si assumo- borsati soltanto per determinate no i costi della degenza ospedalie- diagnosi o a precise condizioni. ra nel reparto comune in presenza delle seguenti condizioni: La Lega svizzera contro il cancro > L’ospedale è abilitato all’inter- consiglia di informarsi presso il vento a carico dell’assicura- medico o direttamente dalla cassa zione di base. malati se una terapia o un farma- > La persona assicurata è stata co sono coperti dalla propria assi- ospedalizzata da un medico. curazione. > Il trattamento soddisfa i criteri di efficacia, appropriatezza ed economicità. I costi delle cure a domicilio Per la degenza e il trattamento nel reparto semiprivato e privato è ne- L’assicurazione si assume i costi cessaria la relativa assicurazione delle cure a domicilio se sono pre- complementare (v. cap. «Informa- scritte dal medico e prestate da zioni essenziali sulle assicurazioni personale infermieristico ricono- sociali», p. 6). sciuto e dalle organizzazioni Spi- tex (vedi p. 29). Farmaci Altri costi Le medicine e i farmaci sono co- perti dall’assicurazione di base Spese di viaggio e di trasporto soltanto se figurano nell’elenco Nel quadro dell’assicurazione di dei medicamenti con tariffa e nel- base le casse malati si assumono l’elenco delle specialità dell’Uffi- il 50% dei costi per i trasporti dei cio federale della salute pubblica malati se sono necessari sotto il (UFSP). Gli elenchi si possono con- profilo medico, ma per un impor- sultare nel sito Internet dell’UFSP. to massimo di Fr. 500.– per anno civile. 12 Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali
Questo importo è concesso soltan- Terapia di medicina to se lo stato di salute del paziente non permette il trasporto con altro complementare mezzo pubblico o privato. L’assicurazione di base non copre i costi delle terapie di medicina Si rivolga alla sua Lega cantonale complementare (stato inizio 2009). contro il cancro (vedi p. 28) se ele- Eccezioni: vati costi di trasporto dovessero > L’agopuntura praticata da un causarle difficoltà finanziarie. medico rientra fra le presta- zioni obbligatorie dell’assicura- Mezzi ausiliari zione di base. Vedi p. 14. > L’assicurazione di base copre i costi dell’Iscador, il preparato Cure dentarie estratto dal vischio. Le radioterapie e chemioterapie nella regione mascellare posso- Altre cure di medicina comple- no causare lesioni alle gengive o mentare sono coperte, a deter- danneggiare la struttura di soste- minate condizioni, dalle relative gno dei denti: ciò renderà neces- assicurazioni complementari. Si sario un intervento odontoiatrico. consiglia di richiedere alla cassa Se si può stabilire che la parodon- malati una lista delle terapie e dei tite (parodontosi) è stata causata terapeuti riconosciuti. da una terapia antitumorale, la cassa malati deve assumersi i costi delle relative cure dentarie. Spesso è però difficile stabilire in questi casi il nesso di causa ed effetto. La Lega contro il cancro consiglia di fare esaminare lo sta- to dei denti prima di cominciare la terapia. Riabilitazione fonica dopo la laringectomia Vedi p. 15. Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali 13
Riabilitazione Per le persone che non benefi- ciano ancora di una rendita AVS Mezzi ausiliari questi mezzi ausiliari sono a cari- Le persone che hanno subito un co dell’AI; dal momento in cui si trattamento antitumorale spesso ottiene una rendita AVS è questa necessitano di mezzi ausiliari spe- assicurazione che deve assumer- ciali come una protesi, una par- si i costi. rucca, un laringofono, una sedia a rotelle o un letto elettrico. Diritti e prestazioni AI e AVS in merito ai mezzi ausiliari Rimborso AI Rimborso AVS Aventi diritto Chi non beneficia ancora Beneficiarie e beneficiari di di una rendita AVS una rendita AVS Entità del Per i mezzi ausiliari l’AVS rimborsa solitamente un rimborso importo minore dell’AI.* Eccezioni: > letti elettrici L’AI si assume i costi dei Beneficiarie e beneficiari letti elettrici (ma non dei di una rendita AVS non materassi). ricevono rimborsi per i letti elettrici. > esoprotesi L’AI rimborsa le spese Chi necessita di una per le esoprotesi del esoprotesi del seno in età seno. AVS riceve il rimborso dall’assicurazione malattia di base e non dall’AVS. * A seconda dei costi i mezzi ausiliari possono essere concessi solo in prestito. 14 Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali
Importi massimi Degenza in una clinica di In genere l’AI e l’AVS hanno sta- riabilitazione bilito importi massimi per il rim- Se per la riabilitazione di un pazien- borso dei mezzi ausiliari. Per sape- te è indicata la degenza in una cli- re a quanto ammonta il rimborso nica, la cassa malati si accerta dell’AI e dell’AVS per i singoli mez- dapprima se è un medico che ha zi ausiliari si rivolga all’ufficio can- ordinato il ricovero. Per questo ac- tonale AI o all’agenzia comunale certamento fa testo il referto me- AVS. Per ottenere il rimborso dal- dico che deve spiegare e motivare l’AI o dall’AVS occorre compilare in modo convincente la necessità un apposito modulo che può ri- della riabilitazione stazionaria. chiedere all’ufficio o all’agenzia AVS. Se il medico prescrive una degen- za solo a scopo di riposo oppure Riabilitazione fonica una semplice «cura termale» ben Alcune malattie possono compro- difficilmente la cassa sarà disposta mettere la facoltà di parlare per a coprire i costi con l’assicurazione cui si rende necessaria una riabi- di base. La riabilitazione stazio- litazione fonica. naria è inoltre sempre e soltanto coperta previo rilascio della ga- Se la persona interessata non ha ranzia di pagamento da parte del- ancora compiuto il 20 anno di età, la cassa malati, in base all’esplicita la riabilitazione deve effettuarsi in approvazione del proprio medico ospedale affinché l’AI si assuma i di fiducia. costi. Dopo il compimento del 20 anno i costi sono a carico dell’assicura- zione malattia di base. La riabilita- zione fonica deve essere praticata da medici o anche da logopedisti, attivi sotto controllo medico. Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali 15
16 Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali
Incapacità lavorativa, perdita di guadagno, invalidità Posso essere licenziata nel periodo d’incapacità lavorativa per malattia? Continuerò a percepire lo stipendio in caso di malattia? Sono tenuto a informare il datore di lavoro sulla mia malattia? Durante il colloquio di assunzione devo dire di essere malato di cancro? Quando devo presentare la richiesta di prestazioni AI? Chi può aiutarmi in caso di difficoltà economiche? Licenziamento disdetta può essere prolungato. In questo caso il periodo di prote- Periodo di protezione in caso zione durante l’incapacità lavorati- di malattia va ha per effetto il prolungamento Il periodo di protezione stabilito del termine di disdetta. dalla legge (codice delle obbliga- zioni) impedisce il licenziamento La regolamentazione dei periodi di un dipendente inabile al lavoro summenzionati corrisponde al mi- senza sua colpa a causa di una ma- nimo legale. Alcuni contratti col- lattia o di un infortunio. Questo pe- lettivi di lavoro prevedono periodi riodo varia a seconda della durata di protezione per il licenziamento del rapporto di lavoro: più lunghi. > nel 1 anno di servizio: 30 giorni Termine di disdetta legale > dal 2 al 5 anno di servizio: Se non sono stati concordati per 90 giorni iscritto altri termini, il rapporto di > dal 6 anno di servizio: lavoro può essere sciolto nel ri- 180 giorni spetto dei seguenti termini alla fine del periodo di prova: Il licenziamento nel periodo di pro- > nel 1 anno di servizio: tezione non è valido. Esso non ha per fine mese con un mese effetto e deve essere ripetuto allo di preavviso scadere del periodo di attesa. > dal 2 al 9 anno di servizio: per fine mese con due mesi di Se il datore di lavoro ha sciolto preavviso. il rapporto di lavoro prima che il > dal 10 anno di servizio: dipendente risultasse inabile al per fine mese con tre mesi di lavoro per malattia, il termine di preavviso. Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali 17
Si tratta di termini legali minimi. vandosi il dipendente disoccu- Termini di disdetta più lunghi sono pato per propria colpa; possibili se ciò è stato concordato > l’assicurazione per l’indennità per iscritto oppure se un contratto giornaliera di malattia: cessa- collettivo di lavoro o un contratto zione precoce della copertura normale di lavoro prevedono ter- assicurativa collettiva; mini più lunghi. > l’assicurazione per l’invalidità e la cassa pensione: sussiste- L’avviso di licenziamento deve ranno dubbi in merito all’as- giungere alla controparte al più soluta necessità di sciogliere il tardi l’ultimo giorno del mese af- rapporto di lavoro per ragioni finché il termine di disdetta possa di salute. decorrere a partire dal primo gior- no del mese seguente. Licenziamento senza preavviso L’incapacità lavorativa senza col- Le dimissioni del dipendente pa o il calo di rendimento di un di- Succede frequentemente che il da- pendente a causa di una malattia tore di lavoro consigli al dipenden- non possono mai costituire motivo te con problemi di salute di dare di licenziamento in tronco. Se ciò lui stesso le dimissioni. Qui occor- accadesse il dipendente deve im- re la massima cautela. Non si fac- mediatamente presentare una pro- cia mai spingere alle dimissioni. testa scritta contro il licenziamento. Un dipendente dovrebbe dare le dimissioni soltanto se gli è già sta- to assicurato per iscritto un altro Versamento posto di lavoro. In caso contrario le dimissioni comporteranno solo del salario in caso svantaggi per il dipendente, e più d’incapacità lavorativa precisamente per quanto concerne: > l’assicurazione contro la I tribunali hanno stabilito che per disoccupazione: possibile il versamento del salario in caso sospensione del versamento d’incapacità lavorativa si applichi dell’indennità giornaliera ritro- in ogni cantone svizzero una delle Ha delle domande concernenti il posto di lavoro? Si rivolga alla sua Lega cantonale contro il cancro se ha domande relative al posto di lavoro. Godrà di un’adeguata consulenza e assi- stenza. 18 Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali
tre cosiddette scale esistenti (scala Il salario versato in caso d’incapa- di Basilea, Berna o Zurigo). cità lavorativa corrisponde all’in- tero salario, incluse le indennità La scala stabilisce la durata del regolari per il turno di notte e di versamento del salario a seconda servizio, le mance e le provvigioni. dell’età di servizio. Per sapere qual è la scala applicata nel suo luogo di residenza si rivolga al tribunale Assicurazione per civile e del lavoro competente. l’indennità giornaliera Spesso il contratto individuale o il di malattia contratto collettivo di lavoro pre- vedono periodi più lunghi di ver- Assicurazione collettiva samento del salario oppure il ver- Numerosi datori di lavoro stipu- samento del salario è assicurato lano per i propri dipendenti, su da un’assicurazione d’indennità base volontaria, un’assicurazione giornaliera di malattia che assi- per l’indennità giornaliera di ma- cura più ampie prestazioni. lattia. Le condizioni assicurative Assicurazione collettiva Assicurazione d’indennità Assicurazione d’indennità giornaliera conforme alla giornaliera conforme alla LAMal LCA Adesione Facoltativa, tramite il Facoltativa, tramite il datore di lavoro datore di lavoro Riserve Possibili Possibili Premi Secondo contratto Secondo contratto Ammontare dell’inden- Minimo 80% dello stipendio Fissata liberamente: nità giornaliera secondo polizza Durata del diritto 720 giorni per un periodo Fissata liberamente: all’indennità ininterrotto di 900 giorni secondo polizza oppure fino alla risoluzione del rapporto di lavoro Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali 19
dipendono dal genere di diritto Quale dipendente lei ha diritto di cui sottostà l’assicurazione d’in- sapere presso quale assicuratore dennità giornaliera: se al diritto il suo datore di lavoro ha stipulato assicurativo sociale o al diritto as- l’assicurazione collettiva d’inden- sicurativo privato. Di conseguenza nità giornaliera di malattia. S’in- risulteranno determinanti le dispo- formi se si tratta di un’assicura- sizioni legali della legge federale zione conforme alla LAMal o alla sull’assicurazione malattie (LAMal) LCA e quali sono le condizioni as- o la legge federale sul contratto di sicurative. assicurazione (LCA). Assicurazione Assicurazione d’indennità Assicurazione d’indennità individuale giornaliera conforme alla giornaliera conforme alla LAMal LCA Adesione Diritto di adesione, possi- L’adesione può essere bile l’accertamento dello rifiutata dopo stato di salute l’accertamento dello stato di salute. Riserve L’assicurazione può esclu- L’assicurazione può esclu- dere malattie preesistenti dere malattie preesistenti per un periodo di 5 anni. senza limiti di tempo. Premi Differenziati, in base all’età Differenziati in base al al momento dell’adesione rischio (età, sesso) Ammontare dell’in- Importo in franchi concor- Importo in franchi concor- dennità giornaliera dato, secondo polizza dato, secondo polizza Durata del diritto 720 giorni in un periodo Fissata liberamente: d’indennità ininterrotto di 900 giorni secondo polizza 20 Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali
Assicurazione individuale Se lei è un lavoratore indipenden- La stipulazione di un’assicurazione te o un libero professionista do- individuale d’indennità giornaliera vrebbe stipulare un’assicurazione si consiglia a tutti coloro che non individuale d’indennità giornaliera. sono assicurati contro la perdita di guadagno tramite un’assicurazio- ne collettiva. Passaggio dall’assi- Assicurazione d’indennità Assicurazione d’indennità curazione collettiva giornaliera conforme alla giornaliera conforme alla all’assicurazione LAMal LCA individuale Termine per l’inoltro 3 mesi dopo la comu- 30 giorni dopo la comu- della domanda di nicazione nicazione passaggio Condizioni di passaggio Stesse condizioni che Conformemente alle condi- per il contratto collettivo zioni assicurative; in genere stesse condizioni che per il contratto collettivo Nuove riserve Non sono possibili altre Conformemente alle condi- riserve. zioni assicurative; in genere non sono opposte altre riserve. Modifica della prote- Se il richiedente desidera zione assicurativa una migliore protezione assicurativa l’assicuratore può opporre delle riserve. Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali 21
Passaggio dall’assicurazione > Se lei è assicurato conforme- collettiva all’assicurazione mente alla LCA, accerti se dopo individuale la risoluzione del rapporto di I dipendenti che lasciano una ditta lavoro continuerà a percepire ma non continuano l’attività lavo- l’indennità giornaliera. In caso rativa possono presentare una ri- affermativo il passaggio all’as- chiesta per passare dall’assicura- sicurazione individuale non è zione collettiva all’assicurazione necessario. individuale. Ciò è possibile anche > Dopo il passaggio all’assicura- quando si cambia posto di lavoro zione individuale l’assicurato qualora la nuova ditta non abbia dovrà pagare premi in parte stipulato un’assicurazione collet- molto elevati. Tuttavia se lei ha tiva d’indennità giornaliera (o l’ha dei problemi di salute dovrebbe stipulata, ma a condizioni meno mantenere questa protezione favorevoli). assicurativa. Gli assicuratori dell’indennità gior- naliera di malattia sono tenuti a Obbligo d’informare informare le persone che escono dall’assicurazione collettiva sulla Obbligo d’informare durante possibilità di passaggio a un’assi- il rapporto di lavoro curazione individuale. I termini per In linea di massima le informazio- l’inoltro della domanda di passag- ni concernenti una diagnosi, una gio come pure le modalità di as- malattia e la terapia rientrano nel- sicurazione variano a seconda del la sfera privata di una persona. tipo di assicurazione, cioè se essa Può dunque decidere lei chi infor- è conforme alla LAMal o alla LCA. mare e chi no. > Alle persone che hanno pro- D’altro canto però il datore di la- blemi di salute e sono assicu- voro ha il diritto d’informarsi sulla rate tramite un’assicurazione durata dell’assenza dal lavoro, sul- collettiva conforme alla LAMal, le condizioni di ripresa del lavoro e consigliamo il passaggio a sulla capacità di rendimento. un’assicurazione individuale, una volta sciolto il rapporto di lavoro. 22 Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali
Alle persone malate di cancro si Sul piano giuridico la questione consiglia di restare in contatto con se il datore di lavoro possa far di- il datore di lavoro e d’informarlo in pendere l’assunzione dai risultati merito al decorso della malattia e di una visita medica è controver- ai suoi effetti sulla capacità lavo- sa. Tuttavia i candidati che rifiutas- rativa. sero di sottoporsi a visita medica ben difficilmente otterranno la de- Obbligo d’informare verso siderata assunzione. il nuovo datore di lavoro Se una persona perde il posto di Se il datore di lavoro non pone do- lavoro farà domanda per un nuo- mande in merito allo stato di salu- vo impiego, sempreché le condi- te, i candidati che soffrono di una zioni di salute lo permettano. Si malattia hanno l’obbligo d’infor- pone il problema se nel colloquio mare, durante il colloquio di as- di assunzione o al momento di fir- sunzione, solo se la malattia po- mare il contratto essa sia tenuta a trebbe compromettere seriamente dare informazioni su problemi di l’adempimento del contratto di la- salute presenti o passati. voro. Se il datore di lavoro si informa in In caso di cancro sussiste l’obbli- modo diretto dei problemi di sa- go d’informare se la malattia è in lute presenti o passati si è tenuti una fase acuta che condurrà pro- a dire la verità. Se però si tratta babilmente a incapacità lavorativa di una vecchia malattia, di cui si nel breve periodo. Se dall’ultimo può ragionevolmente escludere intervento chirurgico sono però una recidiva, non si è tenuti a co- trascorsi 6 mesi e vi sono speran- municarla. ze fondate che la malattia non reci- divi, allora l’obbligo d’informare Chi tace su una malattia esistente, sulla malattia tumorale non sus- nonostante gli sia stata rivolta una siste. precisa domanda in questo senso, commette un inganno. Se l’ingan- no sarà scoperto in un secondo momento, bisogna attendersi che il datore di lavoro decida di risol- vere il rapporto di lavoro o dia una disdetta con effetto immediato. Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali 23
Integrazione e riforma- > l’assicuratore dell’indennità giornaliera di malattia zione professionale > i medici curanti > i familiari Comunicazione all’AI per il rileva- mento tempestivo La persona interessata deve in ogni In caso di prolungata incapacità caso sempre essere informata an- lavorativa per malattia di una per- ticipatamente della segnalazione. sona interviene l’AI. Lo scopo è di prevenire, limitare o eliminare lo Durante il rilevamento tempestivo stato di invalidità con misure d’in- l’AI studia le misure appropriate tegrazione professionale al fine di per il reinserimento professionale mitigare le conseguenze economi- della persona in questione. Si ac- che dell’invalidità. certerà altresì se non sia indicata una richiesta di prestazioni dell’AI. Il rilevamento tempestivo da par- te dell’AI serve a riconoscere il più Richiesta di prestazioni AI presto possibile una incombente La richiesta di prestazioni AI è giu- invalidità e ad adottare le relative stificata se si rendono necessarie misure. misure per l’integrazione profes- sionale oppure se permarrà pre- Se un dipendente è assente dal sumibilmente una (parziale) inca- lavoro per malattia per 30 giorni pacità al lavoro. consecutivi può essere segnalato all’AI per il rilevamento tempesti- Se sussiste il rischio di perdere il vo. Sono autorizzate a segnalare posto di lavoro per motivi di salute una persona per il rilevamento o se l’attività precedente non po- tempestivo le seguenti persone: trà più essere svolta si dovrebbe > lo stesso dipendente inoltrare la richiesta di prestazioni > il datore di lavoro all’AI il più presto possibile. Obbligo di collaborazione Chi è invitato dall’AI a un colloquio per il rilevamento tempestivo farà bene a darvi seguito. Sussiste infatti l’obbligo di collaborare. Chi non collabora rischia di vedersi decurtate eventuali future pre- stazioni dell’AI. 24 Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali
La richiesta può essere inoltrata Versamento di indennità con il modulo ufficiale che si può giornaliere richiedere presso l’ufficio AI del Durante l’attuazione delle misure cantone di residenza. Si rivolga d’integrazione l’AI versa indennità alla sua Lega cantonale contro il giornaliere. cancro se ha bisogno di aiuto per compilare i moduli. Consegna di mezzi ausiliari Oltre ai mezzi ausiliari elencati a pagina 14 l’AI si assume anche i Provvedimenti dell’AI costi per l’adattamento del posto di lavoro, necessario a seguito del- Misure di integrazione l’handicap. Dopo il rilevamento tempestivo o l’effettiva richiesta di prestazio- Rendite ni, l’AI può disporre delle misure Vedi paragrafo seguente. di integrazione professionale. Lo scopo di queste misure è di far sì che le persone parzialmente o Invalidità completamente inabili al lavoro possano mantenere il loro impie- Definizione dell’invalidità go o essere integrate in un nuovo Per invalidità s’intende, secon- posto di lavoro. do l’assicurazione per l’invalidità, un’incapacità al guadagno prolun- Misure professionali gata provocata da un danno alla L’AI garantisce misure professio- salute – di natura fisica, mentale o nali per quelle persone che a cau- psichica. sa di un handicap necessitano di un perfezionamento o una riquali- Per le persone che pur non aven- ficazione professionale. do problemi di salute non eserci- Evitare la perdita di prestazioni assicurative Se per 6 mesi lei è stato inabile al lavoro nella misura di almeno il 40%, dovrebbe presentare richiesta all’AI per evitare lacune nel versamento delle prestazioni, qualora lei percepisse in futuro una rendita. Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali 25
tano un’attività lucrativa (per es. L’AI assegna: le casalinghe) «l’invalidità» corri- > una rendita intera se il grado sponde all’incapacità di svolgere d’invalidità è di almeno il 70%. le mansioni abituali. > tre quarti di rendita se il grado d’invalidità è di almeno il 60%. Rendita d’invalidità conforme > mezza rendita se il grado d’in- alla LAI validità è di almeno il 50%. Il diritto alla rendita nasce: > un quarto di rendita se il grado > se le misure di (re)integrazione d’invalidità è di almeno il 40%. risultano in tutto o in parte inefficaci o se tali misure ap- Le madri e i padri invalidi hanno paiono in partenza vane; diritto a una rendita per ogni figlio, > se la malattia ha provocato pari al 40% della rendita d’invali- una incapacità lavorativa di dità. La rendita per i figli è versa- almeno il 40% nel corso di un ta almeno fino al compimento del anno senza interruzioni di 18 anno di età. Se il giovane è in for- rilievo. mazione, la rendita è versata fino al termine della formazione, ma Dopo la presentazione della richie- al più tardi fino al 25 anno di età. sta di prestazioni, l’AI stabilisce il grado d’invalidità mediante il raf- Se la sua rendita AI non basta al fronto dei redditi. fabbisogno vitale si rivolga alla sua Lega cantonale contro il can- Si confronta il reddito da lavoro cro (v. riquadro, p. 28). conseguito prima dell’incapacità lavorativa con il reddito da lavoro Rendita d’invalidità conforme conseguibile con la disabilità. alla LPP L’assicurazione per la previden- Nel caso di persone impiegate a za professionale versa nella vec- tempo parziale o che si occupano chiaia, in caso di invalidità o di solo delle faccende domestiche si decesso di un assicurato oltre al- esamina il grado di limitazione nel le rendite dell’AVS o dell’AI anche loro campo di attività. una rendita della cassa pensione. 26 Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali
Mentre le rendite AVS e AI dovreb- Difficoltà economiche bero coprire il fabbisogno vitale, la rendita della cassa pensione per- Prestazioni complementari mette alle persone interessate, in Spesso le rendite erogate per leg- caso assicurativo (vecchiaia, inva- ge non bastano a coprire il fab- lidità o morte), di mantenere il pro- bisogno vitale. Per questi casi prio tenore di vita. esistono le prestazioni comple- mentari (PC). Hanno diritto a una rendita d’inva- lidità della cassa pensione le per- Se la rendita d’invalidità o di vec- sone assicurate divenute inabili al chiaia non copre il suo fabbisogno lavoro, a condizione che l’incapa- vitale non esiti a presentare una ri- cità al lavoro si prolunghi e causi chiesta di prestazioni complemen- alla fine l’invalidità. La previdenza tari (PC) presso l’ufficio competen- professionale prevede gli stessi li- te del comune. In genere si tratta velli di rendita dell’assicurazione dell’agenzia comunale AVS. Per per l’invalidità. informazioni rivolgersi all’ammi- nistrazione comunale. Il diritto a una rendita per i figli in caso d’invalidità sussiste anche Richiesta e versamento per la cassa pensione. Essa am- La richiesta di prestazioni comple- monta al 20% della rendita d’in- mentari deve avvenire tempesti- validità per ogni figlio, che in ca- vamente perché di solito la con- so di morte del genitore potrebbe cessione di prestazioni comple- richiedere una rendita per orfano. mentari non ha effetto retroattivo. Suggerimento Se lei percepisce delle prestazioni complementari dovrebbe comu- nicare subito mutamenti del bilancio familiare (reddito, numero di familiari ecc.) affinché la prestazione complementare possa essere ricalcolata e adeguata. Chi non ottempera a questo obbligo deve aspettarsi una richiesta di restituzione qualora abbia percepito pre- stazioni complementari troppo elevate. Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali 27
Soltanto se la richiesta di PC è pre- Assistenza sociale sentata entro 6 mesi dal recapito Il servizio sociale del comune è della decisione concernente la ren- competente per le persone che ven- dita AVS/AI, le prestazioni comple- gono a trovarsi in difficoltà econo- mentari saranno versate con effet- miche. L’assistenza sociale è una to retroattivo a partire dall’inizio cosiddetta prestazione «dipen- del diritto alla rendita. dente dal bisogno», che viene cioè versata soltanto se qualcuno non La prestazione complementare an- è in grado di provvedere con le nua è calcolata in base alle spese proprie forze ai bisogni primari. prevedibili e versata mensilmente. Per l’accertamento dello stato di L’ufficio competente compara le bisogno il servizio sociale elabo- spese prevedibili con le entrate ra un’analisi dettagliata della si- prevedibili e calcola così la presta- tuazione retributiva e patrimonia- zione complementare (dipendente le del richiedente. L’ammontare dal bisogno). Spese non previste, dell’assistenza sociale è conforme per es. per malattia o disabilità, alle direttive della Conferenza sviz- possono essere fatte valere pre- zera dell’aiuto sociale (COSAS). sentando le pezze giustificative. Le prestazioni complementari so- no ricalcolate di solito all’inizio di ogni anno. Rilevanti mutamenti di reddito o di spesa devono essere immediatamente notificati all’uf- ficio competente. La prestazione complementare potrà essere così ricalcolata e adeguata. Consulenza e assistenza Se la rendita AI non copre il suo fabbisogno vitale oppure se lei si trova in uno stato di bisogno può rivolgersi anche alla sua Lega cantonale contro il cancro (vedi p. 28). Riceverà consulenza e aiuto per le questioni relative ai suoi diritti e alle prestazioni delle assicu- razioni sociali e dell’assistenza sociale. In situazioni di emergenza la Lega contro il cancro offre anche un aiuto finanziario. 28 Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali
Bisogno di cure, grande invalidità Chi si assume i costi se ho bisogno di cure a domicilio? Ho bisogno di aiuto per l’igiene personale e per spostarmi – ho diritto a una prestazione finanziaria speciale? Bisogno di cure L’aiuto domestico non rientra tra le prestazioni obbligatorie dell’as- Cure ospedaliere sicurazione di base. Se lei ha bi- In caso di degenza in un istituto sogno di un aiuto domestico si ri- ospedaliero pubblico l’assicura- volga all’organizzazione regionale zione malattia di base copre tutti i Spitex o alla sua Lega contro il costi. I pazienti devono partecipa- cancro. re ai costi solo mediante la franchi- gia e l’aliquota percentuale. Una relativa assicurazione com- plementare può eventualmente Cure a domicilio coprire una parte dei costi per L’assicurazione di base copre i se- l’aiuto domestico. guenti costi di cure a domicilio se sono prescritte dal medico e sono Cure in istituto prestate da personale infermieri- L’assicurazione di base copre an- stico riconosciuto e da organizza- che i costi delle cure in un casa di zioni Spitex: cura. Tuttavia la persona interes- > consulenza e accertamento sata deve partecipare ai costi del- delle misure infermieristiche la pensione. > misure diagnostiche e tera- peutiche (polso, pressione, Per il calcolo della partecipazione temperatura ecc.) ai costi si tiene conto del reddito > misure per bisogni elementari e della situazione patrimoniale. (fare il letto, coricare il pazien- Chi non è in grado di pagare i te, esercizi di mobilizzazione, costi dell’istituto di cura può fare igiene orale e corporale, vestir- richiesta di prestazioni comple- si e svestirsi, alimentazione) mentari (vedi p. 27, «Difficoltà eco- nomiche»). Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali 29
Grande invalidità Per l’accertamento della grande invalidità è determinante se una Una persona che ha bisogno persona abbia regolarmente biso- dell’aiuto di terzi per compiere gli gno di terzi per compiere gli atti atti ordinari della vita può fare ri- ordinari della vita: chiesta di un assegno per grandi > alzarsi, sedersi, coricarsi invalidi all’AI o all’AVS (vedi riqua- > vestirsi, svestirsi dro). Un diritto a prestazioni sussi- > igiene corporale ste tuttavia soltanto se lo stato di > bisogni corporali grande invalidità dura ininterrotta- > mangiare mente da un anno. > spostarsi, avere contatti con l’esterno Assegni per grandi invalidi Assegno grandi invalidi Assegno grandi invalidi AI AVS Competenza Per persone che non Per persone che bene- beneficiano ancora di una ficiano di una rendita rendita AVS AVS Livelli d’invalidità > grado lieve > grado lieve (dal 1.7.2010) > grado medio > grado medio > grado elevato > grado elevato Prestazioni Gli importi degli assegni per grandi invalidi versati dall’AVS ammontano alla metà di quelli versati dall’AI. 30 Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali
In caso di decesso A quali prestazioni ho diritto quale coniuge superstite dopo la morte di mio marito, di mia moglie? Rendita per le vedove Rendita conforme alla LPP Rendita conforme alla LAVS A parità di condizioni i vedovi han- Dopo il decesso la vedova super- no diritto alla rendita della cassa stite ha diritto a una rendita vedo- pensione come le vedove. vile dell’AVS se: > ha almeno un figlio Rendita per orfano > oppure ha compiuto il 45 anno Rendita conforme alla LAVS di età ed era sposata da 5 anni. Un bambino orfano di padre o di madre ha diritto alla rendita per Rendita conforme alla LPP orfano dell’AVS. Il diritto si estin- Essa ha inoltre diritto alla rendita gue al compimento del 18 anno di vedovile della cassa pensione se: età. > deve provvedere al manteni- mento di almeno un figlio Se i figli sono ancora agli studi > oppure se ha compiuto il sussiste un diritto alla rendita fino 45 anno di età ed era sposata al termine della formazione, ma al da 5 anni. massimo fino al compimento del 25 anno di età. Se al momento del decesso del marito la vedova superstite era di- Rendita conforme alla LPP vorziata percepirà lo stesso, a certe Gli orfani hanno inoltre diritto alla condizioni, sia la rendita dell’AVS rendita d’orfano della cassa pen- che quella della cassa pensione. sione del genitore defunto. Il dirit- to si estingue al compimento del Rendita per i vedovi 18 anno come nel caso della ren- Rendita conforme alla LAVS dita d’orfano AVS. Il vedovo ha diritto alla rendita AVS se ha dei figli al momento del I bambini orfani di entrambi i geni- decesso della moglie. Il diritto al- tori percepiscono due rendite d’or- la rendita si estingue non appena fano, una della cassa pensione del l’ultimo figlio compie il 18 anno di padre e una della cassa pensione età. della madre. Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali 31
32 Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali
Vivere con il cancro Numerose persone confrontate Cercare il dialogo con una diagnosi di cancro vivono Proprio come le persone sane af- oggi meglio e più a lungo che non frontano in maniera diversa le in passato. Alcuni riescono a svol- questioni esistenziali, anche una gere le consuete attività parallela- situazione di malattia è vissuta in mente alla terapia, altri invece non modo differente da ogni indivi- ne sono più in grado. duo. La gamma delle reazioni va da un «Andrà tutto bene!» o «Spe- Ascoltare sé stessi riamo che vada tutto bene!» a «Di Riservi tutto il tempo necessario certo andrà tutto storto!» o «È fini- per progettare in modo consape- ta, non c’è più speranza!». vole una nuova prospettiva di vi- ta. Cerchi di scoprire quali aspetti Il cancro suscita sempre ansie e potrebbero contribuire a migliora- paure, anche se vi sono buone re la sua qualità di vita. A volte ba- probabilità di guarigione. Alcuni sta porsi semplici domande, per non vogliono parlare della propria esempio: situazione, altri vorrebbero ma non osano. Altri ancora sono de- > Qual è il mio vero problema? lusi se amici e conoscenti non mo- > Cosa mi occorre? strano interesse e partecipazione > Come potrei ottenere ciò che nonostante essi abbiano un gran desidero? bisogno di comunicare. > Chi potrebbe darmi una mano? Assistenza specialistica Consideri anche l’Appendice e le Non esiti a richiedere un’assisten- altre indicazioni contenute in que- za specialistica. Parli con un mem- sto opuscolo. bro della sua équipe curante o con il medico di famiglia. Le potranno eventualmente essere raccoman- date o prescritte ulteriori misure di sostegno coperte dall’assicura- zione malattia di base. Per problemi psicosociali si rivol- ga al servizio di consulenza e as- sistenza della sua Lega cantonale contro il cancro. Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali 33
Appendice Chieda consiglio Consulenza giuridica Per le questioni legali può rivolgersi al servizio giuridico della Federazione sviz- La sua lega cantonale contro il cancro zera per l’integrazione degli andicappati La lega contro il cancro del suo cantone (Integration Handicap): le offre consulenza, assistenza e soste- gno per superare le difficoltà dovute alla Sede centrale malattia. L’offerta delle leghe cantonali Bürglistrasse 11 comprende anche dei corsi, il chiarimen- 8002 Zurigo to di questioni assicurative, la consulenza tel. 044 201 58 27 per redigere le disposizioni del paziente, info@integrationhandicap la mediazione di servizi di trasporto, Spi- tex, di cure palliative ecc. Filiale Berna Schützenweg 10 Linea cancro 0800 11 88 11 3014 Berna Una specialista le presterà ascolto, la tel. 031 331 26 25 informerà sui possibili passi da intra- prendere e risponderà alle sue domande Bureau de la Suisse romande relative alla malattia tumorale e alle tera- Place Grand-St-Jean 1 pie che sta seguendo. La chiamata e la 1003 Lausanne consulenza sono gratuite. tel. 021 323 33 52 Scambio con altri pazienti Per il Cantone Ticino può rivolgersi a: Lei ha inoltre la possibilità di discutere di Consulenza Giuridica Andicap ciò che le sta a cuore in un forum in Inter- Via Linoleum 7 net. A questo proposito le segnaliamo il casella postale 834 sito www.forumcancro.ch – una presta- 6512 Giubiasco zione di Linea cancro. tel. 091 850 90 20 La preghiamo tuttavia di tenere presen- Organizzazioni dei pazienti te che ciò che ha aiutato o danneggiato Le organizzazioni dei pazienti le offrono un’altra persona non deve necessaria- una consulenza per questioni specifiche mente avere lo stesso effetto su di lei. relative ai suoi diritti di paziente. Ma apprendere in che modo altri pazienti e i loro familiari sono riusciti a gestire la Associazione pazienti propria situazione può di certo aiutare. Contatto: Patientenstelle Zürich Agenzie AVS e uffici AI Hofwiesenstrasse 3 Solitamente l’agenzia AVS si trova pres- 9042 Zurigo so il comune: chieda l’indirizzo all’ammi- tel. 044 361 92 56 nistrazione comunale. Gli indirizzi degli www.patientenstelle.ch uffici cantonali AI sono reperibili in rete e-mail: info@patientenstelle.ch al seguente indirizzo: www.ahv-iv.info 34 Cancro – le prestazioni delle assicurazioni sociali
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