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IL TUO VIAGGIO
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Un itinerario appositamente pensato per quanti vogliono conoscere la Patagonia
ottimizzando i tempi grazie all’utilizzo dei voli di linea interni.

Partiamo da Buenos Aires, elegante e coinvolgente, gioiosa, dai mille volti: architetture
coloniali e modernità che avanza.
Il primo approccio alla Patagonia è a est, dove la costa atlantica raggiunge la sua
massima gloria nella Penisola Valdes, un pezzo di terra selvaggia che si inoltra
nell’oceano, rifugio di elefanti e leoni marini, pinguini e balene franche australi (da
luglio a novembre).
All’estremo sud, Ushuaia, la punta avanzata verso la fine del mondo, la città estrema,
nell’Isola Grande di Terra del Fuoco, dove tutto lascia capire che sei davvero arrivato
alla fine: guardarla dal mare, navigando dal canale di Beagle, osservando una città
contornata da alte montagne, mentre alle spalle senti incombere gli spazi infiniti di
quel deserto bianco che è l’Antartico.
Infine, ai piedi di montagne e vulcani, lo spettacolo nello spettacolo: la forza quasi
innaturale del Perito Moreno, un fronte di ghiaccio alto 60 metri per una lunghezza che
supera i 5 km, l’unico ghiacciaio al mondo che non si sta ritirando, anzi continua a
crescere.
Dopo tanta natura, il ritmo sensuale e coinvolgente del tango di Buenos Aires!

Il viaggio viene proposto con servizi privati e in compagnia di esperte guide locali
parlanti italiano.

                                                                     IMMAGINI ARGENTINE | 3

4 | IL TUO VIAGGIO

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IL TUO VIAGGIO
Immagini Argentine

                        1° giorno
     Arrivo a Buenos Aires, la capitale più elegante del Sud America, con le sue vie acciottolate,
     i caffè vecchio stile, l'architettura un po' decadente e le case di lamiera ondulata dipinte
     con colori vivaci del Caminito

                      2° giorno
     Volo per Trelew - visita della "pinguinera" di Punta Tombo - Puerto Madryn

                   3° giorno
     Da Puerto Madryn visita della Penisola Valdes, importante riserva sotto la tutela
     dell'Unesco

                       4° giorno
     Dalla Penisola Valdes a Ushuaia, la "fine del Mondo"

                       5° giorno
     Ushuaia, il parco Nazionale della Terra de Fuoco e il canale di Beagle

                       6° giorno
     Dalla Terra del Fuoco ritorniamo in Patagonia a El Calafate. Alle porte del Parco Nazionale
     Los Glaciares, Patrimonio Mondiale dell'Umanità

                       7° giorno
     Calafate - Ghiacciaio Perito Moreno. Alla scoperta del ghiacciaio "vivo"

                      8° giorno
     Lago Argentino, giornata dedicata alle escursioni facoltative per la navigazione del braccio
     Nord del Lago o per l'imponente fronte del Ghiacciaio Upsala dall'estancia Cristina

                      9° giorno
     El Calafate - Buenos Aires

                      10° giorno
     Buenos Aires - partenza

6 | IL TUO VIAGGIO

1° giorno
Arrivo a Buenos Aires, la capitale più elegante del Sud America, con le sue vie
acciottolate, i caffè vecchio stile, l'architettura un po' decadente e le case di lamiera
ondulata dipinte con colori vivaci del Caminito

All’arrivo, incontro con un nostro referente per il trasferimento in città. Sistemazione in
hotel per un breve riposo e nel pomeriggio visita della città di Buenos Aires: una
megalopoli di undici milioni di abitanti che ha saputo conservare le antiche tradizioni
nonostante sia una città moderna e dinamica. Si visiteranno, in particolare, la Plaza de
Mayo, testimonianza di importanti fatti della storia argentina, la Cattedrale, il Cabildo e
la Casa Rosada, sede della Presidenza. Proseguimento per il quartiere de La Boca: Il
quartiere di La Boca è una delle principali attrazioni per i turisti in visita alla città di
Buenos Aires. Le attrazioni turistiche più importanti sono il Boca Juniors Stadium e il
passaggio Caminito.San Telmo: San Telmo è un quartiere favorito per il turismo. Si
trovano negozi di antiquariato, tango, ristoranti. Puerto Madero è il quartiere più
moderno della città di Buenos Aires, costruito negli antichi docks del porto di Buenos
Aires e ristrutturato negli anni '90. In questo momento è uno dei più in voga e visitati
dai turisti. Una delle sue caratteristiche è che tutte le vie portano nomi di donne.
L'offerta gastronomica di Puerto Madero è una delle più varie della città.
Proseguimento per la visita dei quartieri a nord come; Recoleta e Palermo. La Recoleta
è uno dei quartieri più antichi e tradizionali di Buenos Aires. L'offerta di ristoranti è
molto variegata ed è tra le più sofisticate della città di Buenos Aires; con quelle di
Puerto Madero e di Palermo Soho. Al termine delle visite rientro in hotel.
Pasti liberi e pernottamento in hotel.

2° giorno
Volo per Trelew - visita della "pinguinera" di Punta Tombo - Puerto Madryn

Presto al mattino, trasferimento all’aeroporto locale per prendere il volo a Trelew.
All’arrivo, partenza per l’escursione alla Riserva Faunistica di Punta Tombo. A 120 km a
sud di Trelew, sorge una delle colonie di uccelli marini più variegate del mondo, con la
maggior concentrazione continentale di pinguini al di fuori dell'Antartide. Da metà
settembre fino alla fine di aprile, si contano circa un milione di esemplari della specie
Magellano. Inoltre, si possono avvistare specie di cormorani, oltre ai ñandúes, ai
guanacos ed alle maras. Tempo libero per il pranzo. Dopo l´escursione, trasferimento a
Puerto Madryn e sistemazione in hotel.
Pasti liberi, pernottamento in hotel.

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3° giorno
Da Puerto Madryn visita della Penisola Valdes, importante riserva sotto la tutela
dell'Unesco

Dopo la prima colazione in hotel, partenza per l’escursione di un’intera giornata alla
Penisola Valdes, dove si potrà osservare la caratteristica fauna locale, ricchissima di
uccelli, foche, leoni marini, nandu e guanacos.
All’arrivo a Puerto Piramides, da giugno a dicembre, chi lo desidera, potrà acquistare in
loco l’escursione facoltativa in battello per l’avvistamento delle balene che, ogni anno,
tornano a riprodursi nelle acque del Golfo Nuevo (l’escursione è soggetta alle
condizioni meteo). Negli altri mesi, durante il periodo compreso tra dicembre e marzo
si proseguirà via terra.
Continuazione quindi per Punta Delgada * e pranzo al Faro Punta Delgada.
Possibilità di visitare la colonia di leoni ed elefanti marini del Faro di Punta Delgada.
Proseguimento verso l’Itsmo Carlos Ameghino per visitare il Centro di Interpretazione
un luogo propedeutico per poter meglio apprezzare l’enorme biodiversità che offre la
Penisola Valdes.
Si rientra quindi a Puerto Madryn.
Pasti liberi, pernottamento in hotel.

*NB: Dal 15 aprile, al 1 luglio - periodo di chiusura del Faro di Punta Delgada - lo stop
per il pranzo sarà previsto a Puerto Piramides o Caleta Valdes.

4° giorno
Dalla Penisola Valdes a Ushuaia, la "fine del Mondo"

Dopo la prima colazione, e secondo l´orario di volo, trasferimento all’aeroporto di
Trelew e partenza per Ushuaia, affascinante città ubicata nella Terra del Fuoco e
famosa per essere la più australe del mondo.
Ushuaia, capoluogo della provincia Argentina della Terra del Fuoco, è la città più
australe del mondo. Si trova sulla costa meridionale dell'Isola Grande della Terra del
Fuoco, in un paesaggio circondato da montagne che dominano il Canale di Beagle.
All’arrivo, trasferimento e sistemazione in albergo.
Pasti liberi e pernottamento in hotel.

5° giorno
Ushuaia, il parco Nazionale della Terra de Fuoco e il canale di Beagle

8 | IL TUO VIAGGIO

Dopo la prima colazione, visita di mezza giornata al Parco Nazionale di Lapataia al
confine con il Cile, dove si potranno ammirare bellissimi scenari con picchi innevati,
laghi e torrenti, sino ad arrivare in una zona dove i primi abitanti, gli indios Ona,
usavano accendere grandi fuochi, da cui il nome “Terra del Fuoco”, dato dai primi
colonizzatori.
Nel pomeriggio, navigazione lungo il Canale di Beagle, dove si potranno osservare
diverse colonie di leoni marini e varie specie di uccelli acquatici oltre all’affascinante
panorama del Canale, di Ushuaia, della costa e delle tante isole che formano la Terra
del Fuoco fino al Faro della “fine del Mondo”.
Segnaliamo che la partenza della navigazione è sempre soggetta alle condizioni
meteo.
Pasti liberi e pernottamento in hotel.

Bene a sapersi: segnaliamo che al termine della visita al Parco Nazionale di Lapataia è
possibile effettuare l’escursione (extra, non compresa nel programma) sul trenino “Del
Fin del Mundo”.

6° giorno
Dalla Terra del Fuoco ritorniamo in Patagonia a El Calafate. Alle porte del Parco
Nazionale Los Glaciares, Patrimonio Mondiale dell'Umanità

Dopo la prima colazione, trasferimento in aeroporto e partenza con volo per El
Calafate, sul Lago Argentino. El Calafate è una città dell'Argentina nella Patagonia
meridionale, situata sulla riva meridionale del Lago Argentino, nella parte sud-
occidentale della provincia di Santa Cruz a circa 320 km a nord-ovest di Río Gallegos, il
capoluogo. Il suo nome deriva da un piccolo arbusto dai fiori gialli molto comune in
Patagonia, è un termine mutuato dalla lingua Tehuelche. È un'importante meta
turistica, essendo punto di partenza per la visita di diversi punti d'interesse del Parco
Nazionale Los Glaciares, fra i quali si trova il ghiacciaio Perito Moreno, uno dei più
visitati al mondo, il Cerro Chaltén e il Cerro Torre.
All’arrivo, trasferimento e sistemazione in albergo.
Pasti liberi e pernottamento in hotel.

7° giorno
Calafate - Ghiacciaio Perito Moreno. Alla scoperta del ghiacciaio "vivo"

                                                                      IMMAGINI ARGENTINE | 9

Dopo la prima colazione in albergo, partenza per l’escursione di un’intera giornata, al
Ghiacciaio Perito Moreno, situato nel Parco Nazionale Los Glaciares e dichiarato
dall’UNESCO nel 1981, Patrimonio Naturale dell’Umanità. Questo ghiacciaio
continentale è la terza riserva al mondo d'acqua dolce. Situato a 78 km dalla località
turistica El Calafate, é veramente spettacolare. Ha un fronte di 3000 m di lunghezza e
un’altezza di 60 m, da cui si staccano costantemente gigantesche torri di ghiaccio che
cadono nel lago sottostante.
Tempo libero per camminare sulle passerelle panoramiche poste di fronte al ghiacciaio.
Nel pomeriggio, chi lo desidera, potrà effettuare un’escursione opzionale e facoltativa
(quote extra) in barca lungo il fronte del ghiacciaio.
Pasti liberi e pernottamento in hotel.

8° giorno
Lago Argentino, giornata dedicata alle escursioni facoltative per la navigazione del
braccio Nord del Lago o per l'imponente fronte del Ghiacciaio Upsala dall'estancia
Cristina

Prima colazione in albergo. Giornata libera per effettuare, facoltativamente una delle
due escursioni sul Lago Argentino. Entrambe partono da Puerto Banderas (a un’ora di
distanza da El Calafate - 40 km circa).
Pasti liberi e pernottamento in hotel.

Opzione 1:
Navigazione Rios de Hielo Express (Servizi regolari con guida spagnolo/inglese)

Bene a sapersi: L'itinerario potrà essere modificato (o annullato) secondo le condizioni
climatiche e di sicurezza, o per decisione del capitano della barca.

Opzione 2:
Navigazione Estancia Cristina - Opzione: Discovery (Servizi regolari con guida
spagnolo/inglese)

Bene a sapersi: Estancia Cristina si riserva il diritto di cancellare o modificare la totalità
o parte delle escursioni per condizioni climatiche avverse oppure operative. Le attività
che si offrono nella estancia sono soggette a variazioni in relazione a condizioni meteo
senza che questo implichi rimborsi il rimborso totale o parziale dell’escursione.

10 | IL TUO VIAGGIO

9° giorno
El Calafate - Buenos Aires

Dopo la prima colazione in albergo, trasferimento in aeroporto e volo di rientro a
Buenos Aires. All’arrivo, trasferimento in città e sistemazione in hotel.
Alle ore 20.00 incontro con la guida e partenza dall’hotel verso la Zona Sud della città,
dove si concentrano la maggior parte delle “tanguerías”. Il Tango è per eccellenza la
musica di Buenos Aires. Le sue origini risalgono al 1880. Il suo luogo di nascita fu negli
“arrabales”, abitati da immigrati italiani e spagnoli, neri e gauchos. Da questo incrocio
di popolazioni nacquero i “compadritos”, che nelle loro composizioni, nelle parole e
nella danza hanno rispecchiato il duello dei “cuchilleros”, caratteristico del loro
ambiente sociale. Il Tango nacque come una mescolanza di ritmi cubani, spagnoli, un
po’ di polka e, come dicono alcuni, anche un po’ di musica africana. Le sue parole,
dificili da comprendere e impossibili da tradurre, sono profondamente poetiche.
Ognuna di loro ha qualcosa da raccontare sulla città, sulla sua storia e sulla sua gente.
Nonostante le sue origini umili, negli anni venti il tango abbandonò i bordelli ed i
bassifondi per entrare nei saloni delle classi alte. Il quartiere di Abasto è stato
testimone della nascita artistica di un idolo indiscusso: Carlos Gardel, il “Morocho de
Abasto”, icona indiscussa del Tango tanto in Argentina come nel mondo. In un’angolo
della strada che oggi porta il suo nome, e dove si trova una sua statua, esisteva un
ristorante chiamato “El chanta quatro”, dove si riunivano i pittoreschi personaggi del
Mercato di Abasto. Questo luogo, nel quale Carlitos era solito ritrovarsi con i suoi
amici, aprì le sue porte nel 1893. Oggi, più di cent’anni dopo, la storia si ripete e nello
stesso edificio si riapre questo insuperabile ristorante tematico, conosciuto come
“Esquina de Carlos Gardel”, dove il tango continua a vivere come allora.Nella “Esquina
de Carlos Gardel” si può apprezzare un’eccellente cucina, un ambiente di stile art
noveau, che ricrea fedelmente i più sofisticati e lussuosi saloni dell’epoca, attrezzature
tecniche di ultima generazione, un’offerta artistica di altissimo livello e un’atmosfera
unica ideale per una notte indimenticabile.
Verso mezzanotte rientro in hotel
Pranzo libero, cena in ristorante e pernottamento in hotel.

10° giorno
Buenos Aires - partenza

Prima colazione. Giornata a disposizione per le ultime visite libere nella capitale.
In tempo utile, trasferimento in aeroporto.

                                                                       IMMAGINI ARGENTINE | 11

PRIMA DELLA PARTENZA
BENE A SAPERSI
    I voli verranno quotati separatamente in modo da darvi la possibilità di scegliere la
     compagnia aerea di vostra preferenza e potervi offrire la migliore tariffa
     disponibile al momento della richiesta.

    Nel periodo di Natale e Capodanno, periodo di altissima stagione, gli hotel si
     riservano la facoltà di variare le policy di vendita che potrebbero portare anche a
     variazioni in termini di prezzi.

    Le tappe e i trasferimenti sono stati studiati in modo da calibrare tempi di
     percorrenza e chilometraggio; essendo un itinerario molto completo si
     effettueranno cambi di hotel/lodge quasi quotidianamente

    La frequente presenza di vento nel sud e le basse temperature rendono
     consigliabile portare con sé capi di abbigliamento caldi per essere pronti ai
     repentini cambi di temperatura.

    Mance: ricordiamo che anche in Argentina la mancia è una consuetudine comune
     che viene dunque attesa nei ristoranti, negli hotel e dalle guide che vi
     accompagneranno sia nel tour che nelle varie escursioni.

12 | IL TUO VIAGGIO

Quota Individuale di partecipazione

Minimo 2 partecipanti                                                            € 3,590.00
Con guida locale parlante italiano.
Massimo 8 partecipanti

Supplementi per persona

Alta stagione terrestre                      23/12/2018 - 03/01/2019          € 295.00
Prezzo Bloccato                                                               € 100.00

Riduzioni

Base 4 (Con guida locale parlante
                                                                              € -690.00
italiano)
Base 6 (Con guida locale parlante
                                                                              € -1,040.00
italiano)
Base 8 (Con guida locale parlante
                                                                              € -1,140.00
italiano)

Supplementi/Riduzioni da definire

                                                                              € Da
Supplemento singola
                                                                              quotare.

Quota di gestione pratica € 80.00

Organizzazione tecnica Kel 12 Tour operator s.r.l.

Kel 12 è socio                             e aderisce al

Scheda Tecnica

A) Ogni nostro programma di viaggio riporta il tasso di cambio utilizzato per il calcolo
delle quote e la percentuale pagata in valuta estera. Ogni programma di
viaggio riporta altresì la validità dello stesso.
B) Le modalità e le condizioni di sostituzione del viaggiatore sono disciplinate dall’art.
39 del Codice del Turismo.
C) Richieste di variazioni alle pratiche o ai servizi già confermati potrebbero
comportare costi aggiuntivi.
D) Al viaggiatore che receda dal contratto di viaggio prima della partenza, al di fuori
delle ipotesi elencate al comma 1 dell’art. 10 delle condizioni generali di contratto di

                                                                     IMMAGINI ARGENTINE | 13

viaggio o nel caso previsto dall’art. 7 comma 2, indipendentemente dal pagamento
dell’acconto di cui art. 7 comma 1, sarà addebitato l’importo della penale nella misura
indicata qui di seguito:
- 10% fino a 45 giorni di calendario prima della partenza;
- 20% da 44 a 31 giorni di calendario prima della partenza;
- 30% da 30 a 18 giorni di calendario prima della partenza;
- 50% da 17 a 10 giorni di calendario prima della partenza;
- 75% da 9 giorni di calendario a 3 giorni lavorativi (escluso comunque il sabato) prima
della partenza;
- 100% dopo tali termini.
Salvo diverse indicazioni presenti nel programma di viaggio.
Nessun rimborso sarà accordato a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà
durante lo svolgimento del viaggio stesso.
Rimarrà sempre a carico del viaggiatore il costo individuale di gestione pratica, il
corrispettivo di coperture assicurative ed altri servizi eventualmente già resi.
Il calcolo dei giorni per l’applicazione delle penali di annullamento inizia il giorno
successivo alla data di comunicazione della cancellazione e non include il giorno della
partenza.
La copertura assicurativa è un prerequisito alla conclusione del contratto.

Assicurazione

Ciascun passeggero all’atto della prenotazione sarà tenuto ad effettuare il pagamento
del premio assicurativo relativo al costo individuale del viaggio, cosi come determinato
dalla tabella premi seguente:

Costo individuale del viaggio fino a     Premio individuale
€   500,00                               € 24,00
€ 1.000,00                               € 40,00
€ 2.000,00                               € 68,00
€ 3.000,00                               € 98,00
€ 4.000,00                               € 128,00
€ 5.000,00                               € 159,00
€ 6.000,00                               € 190,00
€ 7.000,00                               € 200,00

Le condizioni di polizza sono riportate sul sito www.kel12.com e riguardano sia
l’assicurazione medico-bagaglio che l’assicurazione che copre dal rischio delle penali di
annullamento.

14 | IL TUO VIAGGIO

Il possesso dell’assicurazione è requisito indispensabile per l’effettuazione del viaggio.

N.B: dal 1° ottobre 2018 Tour Operator e agenzie di viaggio non posso emettere
assicurazioni con un valore del premio individuale superiore a euro 200,00. In questi
casi il viaggiatore dovrà provvedere direttamente alla stipula della polizza necessaria
all’iscrizione al viaggio assistiti dalla propria agenzia di viaggio.

Questi prezzi sono ancorati al rapporto di cambio (1 Euro = 1,15 usd) e possono essere
soggetti ad adeguamento valutario (valgono le condizioni di vendita da catalogo). La
percentuale della quota pagate in valuta estera è del 100% del prezzo del viaggio.

La quota Comprende:

    Tour privato ed esclusivo con guide locali parlanti italiano (tranne in navigazione).
    Early chek-in a Buenos Aires il primo giorno
    Tutti i trasferimenti privati
    Tutte le escursioni private inserite nel programma (tranne le navigazioni che sono
     sempre collettive con guida spagnolo/inglese)
    Ingressi ai Parchi durate le escursioni previste nel programma
    Tutti i voli interni secondo l’itinerario disegnato considerando un arrivo in
     argentina con Aerolineas Argentinas (nel caso si dovesse arrivare dall’Italia con
     altri vettori dovremmo ricalcolare il costo delle tratte interne)

La Quota Non Comprende:

    I voli di linea dall’Italia e le tasse aeroportuali in genere (quotati separatamente)
    I pernottamenti in camera doppia o singola nelle strutture prescelte (quotate
     separatamente)
    I pasti non indicati nel programma
    Le bevande
    Le mance (ristoranti e guide) e il facchinaggio nei diversi lodge e hotels
    Gli extra personali
    Eventuali tasse d’imbarco per i voli interni e internazionali.
    Tutto quanto non espressamente elencato alla voce “la quota comprende”

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Partenze dal 01/09/2018 al 30/04/2019

16 | IL TUO VIAGGIO

Informazioni generali

NORME E SUGGERIMENTI RELATIVI AL VOLO

Biglietto aereo
Desideriamo portare alla vostra attenzione, che dal 1 giugno 2008, in conformità con le
disposizioni IATA (International Air Transport Association: associazione internazionale
che rappresenta 240 compagnie aeree e il 94% del traffico aereo internazionale di
linea), non si potranno più emettere biglietti aerei cartacei. Questi documenti di
viaggio sono stati sostituiti dai biglietti elettronici, gli e-tkt, che garantiscono il metodo
più efficiente di emissione e gestione del trasporto aereo, migliorando inoltre il servizio
per i viaggiatori.
Cos’è un biglietto elettronico? Un biglietto elettronico (e-ticket o ET) contiene in
formato elettronico tutte le informazioni che prima venivano stampate sul biglietto
cartaceo. L’unico foglio di cui si ha bisogno è “l’itinerary receipt” (in formato A4) che vi
verrà consegnato assieme ai documenti di viaggio e che rappresenta la ricevuta del
passeggero e la conferma dell’avvenuta emissione del biglietto aereo. Riporta tutti gli
estremi dettagliati dei voli prenotati per vostro conto, il codice di conferma del vettore
aereo, il numero di biglietto elettronico emesso e i vostri nominativi come da
passaporto. Questo documento dovrà essere custodito con cura e presentato
direttamente al banco di accettazione del volo. E’ importantissimo che al momento
della prenotazione comunichiate il vostro nome esatto come da passaporto (anche
secondo nome o cognome se li avete).
Articoli consentiti in cabina (bagaglio a mano):
   un bagaglio a mano la cui somma delle dimensioni (lunghezza + altezza +
     profondità) non superi complessivamente i 115 cm (come previsto dal DM 001/36
     del 28 gennaio 1987)
   una borsetta o borsa porta-documenti o personal computer portatile
   un apparecchio fotografico, videocamera o lettore di CD
   un soprabito o impermeabile
   un ombrello o bastone da passeggio
   un paio di stampelle o altro mezzo per deambulare
   articoli da lettura per il viaggio
   culla portatile/passeggino e latte/cibo per bambini, necessario per il viaggio
   articoli acquistati presso i “duty free” ed esercizi commerciali all’interno
     dell’aeroporto e sugli aeromobili
   medicinali liquidi/solidi indispensabili per scopi medico-terapeutici e dietetici
     strettamente personali e necessari per la durata del viaggio. Per quanto riguarda i
     predetti medicinali liquidi è necessaria apposita prescrizione medica

                                                                         IMMAGINI ARGENTINE | 17

    liquidi, contenuti in recipienti individuali di capacità non superiore a 100 millilitri o
      equivalente (es. 100 grammi), da trasportare in una busta/sacchetto/borsa di
      plastica trasparente, richiudibile, completamente chiusa, di capacità non
      eccedente 1 litro (ovvero di dimensioni pari, ad esempio, a circa cm 18 x 20)
      separatamente dall’altro bagaglio a mano.
Nota: i liquidi in questione comprendono acqua e altre bevande, minestre, sciroppi,
creme, lozioni e oli, profumi, spray, gel, inclusi quelli per i capelli e per la doccia,
contenuto di recipienti sotto pressione, incluse schiume da barba, deodoranti, sostanze
in pasta, incluso dentifricio, miscele di liquidi e solidi, mascara, ogni altro prodotto di
analoga consistenza. Per busta di plastica/sacchetto trasparente richiudibile deve
intendersi un contenitore che consente di vedere facilmente il contenuto, senza che sia
necessario aprirlo e che sia dotato di un sistema integralmente sigillante, come zip
oppure chiusure a pressione o comunque una chiusura che dopo essere stata aperta
possa essere richiusa.
É raccomandabile includere nel bagaglio a mano l'occorrente per la notte e un golf,
utili in caso di ritardata consegna del bagaglio all'arrivo. Attenzione invece a non
includere coltellino multiuso, forbicine, tagliaunghie, ecc.

Bagaglio da spedire a seguito del passeggero
Si consiglia l’uso di lucchetto e di mettere un’etichetta con proprio nome e recapito
anche all’interno del bagaglio.
Preghiamo leggere le informazioni date in ogni itinerario poiché le disposizioni spesso
sono diverse e limitano ulteriormente il peso per motivi di sicurezza; se si superano i
limiti imposti, questo può comportare un costo elevato.

Articoli vietati nel bagaglio
  E’ vietato il trasporto nella stiva dei seguenti articoli:
  esplosivi, fra cui detonatori, micce, granate, mine ed esplosivi
  gas compressi (infiammabili, non infiammabili, refrigeranti, irritanti e velenosi)
     come i gas da campeggio, bombolette spray per difesa personale, pistole
     lanciarazzi e pistole per starter
  sostanze infiammabili (liquide e solide) compreso alcool superiore a 70 gradi;
     sostanze infettive e velenose
  sostanze corrosive, radioattive, ossidanti o magnetizzanti
  congegni di allarme
  torcia subacquea con batterie inserite

Modalità di reclamo:

18 | IL TUO VIAGGIO

In caso di MANCATA RICONSEGNA/DANNEGGIAMENTO del bagaglio registrato (il
bagaglio consegnato al momento dell’accettazione e per il quale viene emesso il
“Talloncino di Identificazione Bagaglio”) all’arrivo a destinazione si deve APRIRE UN
RAPPORTO DI SMARRIMENTO O DI DANNEGGIAMENTO BAGAGLIO facendo
contestare l’evento, prima di lasciare l’area riconsegna bagagli, presso gli Uffici Lost
and Found dell’aeroporto di arrivo, compilando gli appositi moduli, comunemente
denominati P.I.R – Property Irregularity Report.

SMARRIMENTO DEL BAGAGLIO – Se entro 21 giorni dall’apertura del “Rapporto di
smarrimento bagaglio” non fossero state ricevute notizie sul ritrovamento, inviare tutta
la documentazione di seguito specificata all’Ufficio Relazioni Clientela e/o Assistenza
Bagagli della compagnia aerea con la quale si è viaggiato per l’avvio della pratica di
risarcimento.
RITROVAMENTO DEL BAGAGLIO SMARRITO – In caso di ritrovamento del bagaglio,
entro 21 giorni dalla data di effettiva avvenuta riconsegna, inviare tutta la
documentazione di seguito specificata all’Ufficio Relazioni Clientela e/o Assistenza
Bagagli della compagnia aerea con la quale si è viaggiato per l’avvio della pratica di
risarcimento delle spese sostenute.
Documentazione necessaria per entrambi i casi:
   il codice di prenotazione del volo in caso di acquisto via internet oppure l’originale
     della ricevuta in caso di biglietto cartaceo;
   l’originale del P.I.R rilasciato in aeroporto;
   l’originale del talloncino di identificazione del bagaglio e la prova dell’eventuale
     avvenuto pagamento dell’eccedenza del bagaglio;
   un elenco del contenuto del bagaglio nel caso di bagaglio smarrito;
   un elenco dell’eventuale contenuto mancante nel caso di bagaglio ritrovato;
   gli originali degli scontrini e/o ricevute fiscali nei quali sia riportata la tipologia
     della merce acquistata (in relazione alla durata dell’attesa) in sostituzione dei
     propri effetti personali contenuti nel bagaglio;
   indicazione delle coordinate bancarie complete: nome e indirizzo della Banca,
     codici IBAN, ABI, CAB, numero di C/C, codice SWIFT nel caso di conto estero e
     nome del titolare del conto corrente; se i suddetti dati non si riferiscono
     all’intestatario della pratica, specificare anche l’indirizzo di residenza, numero di
     telefono, numero di fax (se disponibile), l’indirizzo e-mail (se disponibile).

Importante – “Partenze da altre città”
La normativa aerea è estremamente complessa e articolata. Riteniamo quindi doveroso
darvi alcune indicazioni, confermandovi che, comunque, tutto lo staff addetto alle
prenotazioni resta a disposizione per informazioni, consigli, chiarimenti.

                                                                      IMMAGINI ARGENTINE | 19

Le partenze da “altre città” diverse da quelle pubblicate in catalogo, sono quasi
sempre possibili ma, soprattutto se non sono operate dallo stesso vettore della tratta
internazionale, seguono disposizioni particolari che è giusto conoscere, anche perché
eventuali ritardi/cancellazioni o altro non comportano responsabilità né dei vettori né
della Kel12. Eseguiremo tutte le pratiche necessarie per farvi partire nel modo più
comodo e dalla città che preferite, ma con le opportune avvertenze e informandovi
che, se non esiste un accordo tra la compagnia che opera il volo internazionale e quelle
che effettuano la prima tratta, devono essere emessi due biglietti differenti e questo
comporta a volte la necessità di un doppio imbarco dei bagagli. Informandovi inoltre
che la perdita del volo internazionale non comporta riprotezione, rimborsi o
assunzione delle eventuali spese di hotel da parte della compagnia aerea e di Kel 12.
In base al Contratto di Trasporto, i vettori faranno il possibile per trasportare i
passeggeri e i bagagli con ragionevole speditezza. I vettori possono sostituire senza
preavviso altri vettori e l’aeromobile, e possono modificare e omettere, in caso di
necessità, le località di fermata indicate sul biglietto. Gli orari possono essere variati e
non costituiscono elemento essenziale del contratto. I vettori non assumono
responsabilità per le coincidenze.

INFORMAZIONI RELATIVE AL VIAGGIO

Documenti per l’espatrio
Ricordiamo che, considerata la variabilità della normativa in materia, le informazioni
relative ai documenti di espatrio sono da considerarsi indicative e riguardano
esclusivamente cittadini italiani e maggiorenni. Ogni partecipante è tenuto a
controllare personalmente la validità del proprio passaporto (che normalmente non
deve scadere entro sei mesi dalla data di ingresso nel paese), la presenza di diverse
pagine libere (il numero varia a seconda dell’itinerario scelto e dunque visti necessari).
Si consiglia di avere sempre con sé una copia conforme all’originale del passaporto e di
eventuali vaccinazioni internazionali, e di tenerle separate dai documenti originali.
L'impossibilità per il cliente di iniziare e/o proseguire il viaggio a causa della mancanza
e/o dell’irregolarità dei prescritti documenti personali (passaporto, carta d'identità,
vaccinazioni, etc.) non comporta responsabilità dell'organizzatore.

MARCA DA BOLLO ABOLITA DAL 24/6/2014
Dal 24 giugno 2014 è abolita la tassa annuale del passaporto ordinario da € 40,29.
Pertanto tuti i passaporti, anche quelli già emessi, saranno validi fino alla data di
scadenza riportata all'interno del documento per tutti i viaggi, inclusi quelli extra UE,
senza che sia più necessario pagare la tassa annuale da € 40,29

20 | IL TUO VIAGGIO

www.poliziadistato.it/articolo/10301-Il_Rilascio/

Segnaliamo a chi viaggia con minori che posso esserci particolari limitazioni per
ciascun paese riguardanti la necessità di avere copia CERTIFICATO di NASCITA, o altri
documenti vi preghiamo di verificarlo con largo anticipo prima della partenza

Norme valutarie in Italia
Ai sensi del Reg. CE 1889/2005 del 26.10.2005 (aggiornamento del 15.06.2007) ogni
persona fisica in entrata o in uscita dall’Unione Europea ha l’obbligo di dichiarazione in
DOGANA delle somme di denaro contante e strumenti negoziabili al portatore
trasportati d’importo pari o superiore a 10.000 euro.

Assicurazioni
Per quanto riguarda le disposizioni assicurative vi invitiamo a leggere con attenzione la
relativa polizza. In caso di sinistro, malattia o infortunio durante il viaggio, Vi
preghiamo di provvedere immediatamente a informare l’assicurazione comunicando il
numero indicato nella polizza ricevuta con i documenti di viaggio.

Imprevisti
Gli itinerari pubblicati sono stati elaborati in modo da essere realizzati con puntualità e
precisione. Particolari situazioni possono tuttavia determinare variazioni nello
svolgimento dei servizi previsti: voli, orari, itinerari aerei e alberghi possono essere
modificati a discrezione dei vari fornitori e sostituiti con servizi di pari livello. Il
verificarsi di cause di forza maggiore quali scioperi, avverse condizioni atmosferiche,
calamità naturali, disordini civili e militari, sommosse, atti di terrorismo e banditismo e
altri fatti simili non sono imputabili all'organizzazione. Eventuali spese supplementari
sostenute dal partecipante non potranno pertanto essere rimborsate, e non lo saranno
le prestazioni che per tali cause dovessero venir meno e non fossero recuperabili.
Inoltre l'organizzazione non è responsabile del mancato utilizzo di servizi dovuto a
ritardi o cancellazioni dei vettori aerei.

Disservizi
Come indicato nelle Condizioni di Partecipazione, eventuali contestazioni in merito a
difformità di prestazioni rispetto a quanto contrattualmente previsto, rilevate in corso
di viaggio, dovranno essere riferite quando e se possibile al nostro rappresentante sul
luogo. E’ comunque necessaria la notifica scritta a Kel 12 entro 10 giorni dalla data di
rientro in Italia. Le eventuali richieste di rimborso relative a servizi non usufruiti saranno
documentate da una dichiarazione che richiederete al rappresentate locale, e che
attesterà il mancato godimento dei servizi stessi.

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Convenzione CITES
Il 1° giugno 1997 è entrato in vigore il Regolamento Comunitario che dà attuazione alla
Convenzione CITES di Washington a proposito d’importazione di animali e parti di
animali protetti perché a rischio di estinzione. Sono previste multe fino a 130.000 euro
per chi porta in Italia souvenir realizzati con animali protetti, animali vivi, anche se
acquistati legalmente nel paese di origine.

Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’articolo 17 della Legge n. 38/2006:
“La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati concernenti la
prostituzione e la pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero”.

Data ultimo aggiornamento 29/06/2018

22 | IL TUO VIAGGIO