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AMORE IN VERSI: TECNICHE PERSUASIVE
E STRUMENTI DI DIFESA
NEL LINGUAGGIO POETICO
Irene Di Piazza
Sara Bartoloni
Annalisa Marchionna
Maria Pia Veneziano
Novembre 2021AMORE IN VERSI: TECNICHE PERSUASIVE E STRUMENTI DI DIFESA NEL
LINGUAGGIO POETICO
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Sara Bartoloni, Irene Di Piazza, Annalisa Marchionna, Maria Pia Veneziano
(Università Pontificia Salesiana)
La persuasione si riferisce all’uso della co- in ogni mezzo di comunicazione. In particolare,
municazione al fine di cambiare credenze, atteg- nel presente articolo abbiamo scelto di analizzare
giamenti e comportamenti delle altre persone la persuasione all’interno del linguaggio poetico.
(Stroebe, 2015). Come affermano Rizzuto e La poesia costituisce uno strumento comunicativo
Schietroma (2021a), la comunicazione persuasiva utilizzato sin dalle epoche più antiche, essa è nata
consiste nel portare un soggetto dalla parte del in forma orale (racconti dei cantastorie) come mo-
persuasore senza che se ne renda conto e facendo- dalità di trasmissione molto potente, per poi anda-
gli credere, in maniera illusoria, che abbia com- re a svilupparsi con l’avvento della scrittura. Essa
piuto un processo decisionale libero e autonomo. è una forma di espressione basata sulla musicalità
Nello specifico, questa tipologia di comunicazio- del linguaggio e ha come scopo quello di trasmet-
ne è basata sulla dialettica e sul confronto, con tere contenuti sia informativi che emotivi, susci-
l’obiettivo di indurre l’altro ad assumere il punto tando una risposta suggestiva nel lettore (Zizi,
di vista del persuasore (Nardone, 2015). Partendo 2006). Anche se al giorno d’oggi la diffusione
da questa cornice è possibile prestare attenzione a dell’utilizzo della poesia è minore rispetto al pas-
tutti i contesti e modalità comunicative attraverso sato, risulta interessante comprendere come
cui viene attuato un processo persuasivo. all’interno di essa possano essere messi in atto
Nella società contemporanea si sente parlare di processi persuasivi. La lirica è largamente cono-
persuasione soprattutto nell’ambito pubblicitario e sciuta come veicolo per parlare del valore
in generale nei contesti di vendita. Eppure, essa dell’amore, il quale viene declinato e concepito
viene usata quotidianamente e può essere presente nelle maniere più diverse. La nascita di questo
Piesse, anno 7, Novembre 2021, n.1
1Bartoloni, Di Piazza, Marchionna, Veneziano – La persuasione nella poesia
studio, riferito alla persuasione nel linguaggio l’importanza e la potenza del cambio di prospetti-
poetico, deriva dalla volontà di rispondere ad un va.
quesito fondamentale: è possibile persuadere, at-
traverso la poesia, verso la propria concezione Differenze tra persuasione e manipolazione
dell’amore? Questo articolo, perciò, ha come
La persuasione risulta essere un processo
obiettivo quello di effettuare un’analisi di tale lin-
che dà la possibilità alle persone o ai gruppi di
guaggio come forma di comunicazione, utilizzan-
modificare o rinforzare atteggiamenti, opinioni e
do le principali teorie riferite alla persuasione, per
comportamenti altrui. È un’abilità messa in atto
poter comprendere come il poeta possa persuade-
all’interno delle discussioni e aiuta a riscuotere
re il lettore verso la propria visione del sentimento
successo sia nei rapporti interpersonali che in
amoroso.
quelli lavorativi. Pertanto, essa riguarda la capaci-
In relazione a quanto affermato, la poesia può es-
tà di presentare informazioni, idee e soluzioni en-
sere pensata come antica e in disuso, nonostante
trando in risonanza con le emozioni altrui, così da
questo è possibile riconoscere l’attualità di tale
risultare convincenti (Luecke, 2006). Tale pratica
canale comunicativo andando a ricercare il filo
psicologica si può considerare come l’insieme di
conduttore che collega poesia e marketing. È os-
arte e scienza: è un’arte in quanto chi la pratica
servabile, infatti, come all’interno dell’ambito
deve ottenere fiducia e portare dalla propria parte
pubblicitario la lirica venga spesso utilizzata per
l’interlocutore, senza che questo se ne accorga e
persuadere e fidelizzare l’individuo avvicinandolo
dandogli l’illusione di fare una scelta; è, invece,
sempre più al consumismo compulsivo.
una scienza perché si basa sulla raccolta, sull’ana-
All’interno dell’articolo viene effettuata un’anali-
lisi delle informazioni e sulla comprensione del
si di quattro poesie, delle quali si evidenzia in che
comportamento umano. Sebbene la persuasione
modo esse risultino persuasive e quali sono le tec-
venga praticata da tutti ogni giorno, spesso gli in-
niche maggiormente utilizzate. In ultima analisi,
dividui ne sono inconsapevoli. Tuttavia, per per-
viene dedicato uno spazio alla comprensione di
suadere occorre prendere sempre in considerazio-
quelle che possono essere le strategie difensive,
ne quattro elementi principali: credibilità, cono-
proponendo una particolare poesia che ricorda
scenza degli interlocutori, solidità della proposta e
comunicazione efficace. La credibilità è sicura-
Piesse, anno 7, Novembre 2021, n.1
2Bartoloni, Di Piazza, Marchionna, Veneziano – La persuasione nella poesia
mente il punto cardine, in quanto è l’elemento che nota come gli effetti di questa diminuiscano con il
porta l’interlocutore ad accettare la proposta fatta tempo, soprattutto se non rinforzati con nuove o
e può essere sintetizzata nella seguente formula: ripetute manipolazioni. Nella comunicazione per-
Credibilità = Fiducia + Expertise. Secondo essa, suasiva, invece, si fornisce alla persona la possibi-
tanto maggiori sono la fiducia da parte degli altri lità di fare una scelta che in un primo momento
e l’expertise accumulato (competenze acquisite non era stata presa in considerazione, ma che poi
con l’esperienza), quanto più le idee proposte potrà divenire utile o protettiva per il soggetto
guadagnano credibilità. Sebbene sia importante il persuaso.
livello di quest’ultima, è nondimeno necessario Mentre nella persuasione, che avviene sotto forma
comprendere l’interlocutore e indagare gli di confronto, si lascia spazio all’individuo di di-
interessi del pubblico, analizzare gli elementi che fendersi, nella manipolazione tutte le forme di di-
potrebbero rendere il lettore più disponibile e fesa sono considerate ribellioni da parte della vit-
individuare gli stili decisionali (ibidem). tima, la quale deve essere necessariamente punita
Quando si parla di comunicazione persuasiva, (ibidem).
quindi, si intende un tipo di comunicazione fonda- In ultima analisi, è possibile dichiarare che la per-
ta sulla dialettica e sul confronto, e questa va ben suasione e la manipolazione sono due tecniche
distinta dalla comunicazione manipolatoria. Nel opposte e diverse. Nel primo caso si lascia al sog-
momento in cui si cerca di far raggiungere getto l’illusione di godere della piena libertà e au-
all’interlocutore gli obiettivi prefissati con atti di tonomia nel prendere le decisioni, è molto diffici-
violenza fisica o psicologica e con azioni che for- le da mettere in atto in quanto richiede tempo,
zano la persona a non fare ciò che vorrebbe, allora analisi e pianificazione ma porta a dei risultati più
si parla di manipolazione. Cedere alle tecniche consistenti e duraturi. Nel secondo caso, invece, si
manipolatorie significa subire una sconfitta, nella parla di una tecnica dispotica con cui si compie
quale la vittima si arrende ai soprusi e alle aggres- violenza fisica e psicologica, è molto più semplice
sioni del manipolatore (Rizzuto & Schietroma, da applicare ma non porta a risultati permanenti.
2021b). La manipolazione mentale, inoltre, è più
semplice da mettere in atto rispetto alla persuasio-
ne, poiché produce dei risultati non duraturi. Si
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3Bartoloni, Di Piazza, Marchionna, Veneziano – La persuasione nella poesia
Poesia e marketing: una sottile linea di con- A partire da questi presupposti, viene spontaneo
giunzione adesso domandarsi se sia possibile istituire un pa-
Al giorno d’oggi ci troviamo travolti conti- ragone tra letteratura poetica e creatività pubblici-
nuamente dalle pubblicità, le quali ci vengono taria. Questo risulta un interrogativo certamente
proposte sia attraverso il canale televisivo sia tra- insolito, in quanto nell’immaginario comune sia-
mite web. Ed è proprio la persuasione che gioca, mo portati ad associare alla figura del poeta una
all’interno del marketing, un ruolo di primo pia- persona geniale e ispirata, ben lontana da quel
no. È possibile riferirci al marketing persuasivo mondo propagandistico occupato a fidelizzare il
come l’unione di tutte quelle metodologie che rie- cliente ed aumentare vendite e guadagni. In realtà,
scono a fare leva sulla psicologia umana. Il fine è nonostante l’arte venga concepita come totalmen-
quello di studiare e di conseguenza conoscere i te estranea dagli interessi del mercato, esiste una
comportamenti e le esigenze del fruitore, ottimiz- linea di congiunzione tra questi due tanto diversi
zando così le tecniche di vendita e promozione di mondi.
beni di vario tipo. All’interno della comunicazio- È possibile affermare che spesso, nell’ambito del
ne pubblicitaria è possibile riscontrare due possi- marketing, la componente lirica venga ripresa e
bili funzioni: quella informativa, il cui obiettivo è riadattata ad un contesto più moderno e contem-
presentare ai consumatori un quadro generale del poraneo in base alle esigenze dell’utenza. Da que-
prodotto nelle sue principali peculiarità, e quella sto punto di vista si può scorgere un fine comune
persuasiva, con lo scopo di influenzare la scelta tra poesia e pubblicità: entrambe mirano a persua-
finale dell’utente orientandolo a comprare. La co- dere l’essere umano a modificare pensieri e atteg-
noscenza delle motivazioni che inducono giamenti mediante una vera e propria “manipola-
all’acquisto facilita e incentiva le imprese com- zione” simbologica e verbale (Palmieri, 2017). E
merciali a progettare campagne pubblicitarie to- se è innegabile che tra le due intercorrano notevo-
talmente incentrate sulla persuasione, le quali rie- li limiti storici e culturali, lo è altrettanto che
scono così a stimolare quelle corde che fanno leva all’interno della pubblicità vengano proposte stra-
sulla mente e sugli interessi degli individui (Pam- tegie di seduzione riprese dal mondo poetico. Nel-
molli, 2004). lo specifico, si evidenzia l’uso massiccio di rime
(“Haribo è la bontà che si gusta ad ogni età”;
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4Bartoloni, Di Piazza, Marchionna, Veneziano – La persuasione nella poesia
“Questa è l’ora senza pari, questa è l’ora del Cam- ducendo in termini commerciali, se un’offerta ha
pari!”), allegorie e altre figure retoriche (un cam- una carica emotiva importante, il consumatore è
po di grano baciato dal sole; un pacchetto di cioc- più incline a rivolgere attenzione alla sua sem-
colatini vestiti da cowboy) e di ritmi stimolanti e plice presenza piuttosto che domandarsi effettiva-
accattivanti (ibidem). mente se l’oggetto in questione ha per lui una rea-
Diviene ora fondamentale domandarsi come e le utilità (Goldstein, Martin & Cialdini, 2010).
perché la forma lirica risulti persuasiva all’interno Quanto appena detto avviene proprio perché la
del marketing. In primo luogo, le espressioni poe- mente emozionale risulta essere molto più rapida
tiche celano potenzialità comunicative latenti in- di quella razionale, in quanto consente il passag-
dissolubilmente legate alla sfera psicologica gio all’azione senza una riflessione pregressa.
dell’individuo. Secondo Benjafield (1999), già a Tale modalità percettiva tende a sacrificare
partire dal quarto mese di vita si è portati a recepi- l’accuratezza a vantaggio della velocità e si basa
re e ascoltare in modo sensibile e attento il ritmo. prettamente sulle prime impressioni. Esistono,
Le strutture insite nel linguaggio poetico influen- pertanto, emozioni che vengono provocate voluta-
zano la parte cognitivo-cerebrale dell’individuo mente, e questo è esattamente il principio utilizza-
ma, secondo alcune ricerche, si andrebbe a stabili- to dalla persuasione pubblicitaria (Goleman,
re con la musicalità poetica un contatto affettivo, 2012).
ancor prima che cognitivo. Quanto appena citato In conclusione, è possibile affermare che l’itera-
funge da spiegazione non solo per quanto concer- zione fonica della rima e la cadenza ritmica pre-
ne il tanto conosciuto sentimento di meraviglia senti nel linguaggio poetico provocano effetti che
provato nel leggere un testo lirico, ma anche ri- costituiscono un efficace strumento persuasivo
guardo il motivo sotteso alla scelta dei pubblicita- sempre più adottato dal marketing con lo scopo di
ri di utilizzare gli strumenti letterari e attingere portare l’uomo al consumo (Palmieri, 2017).
dal repertorio del linguaggio artistico (Palmieri,
2017). L’esperienza emotiva può avere dunque un
La persuasione nel linguaggio poetico
impatto sui processi decisionali, che portano di
conseguenza a lasciarsi persuadere da offerte che L’abilità della poesia di indurre in noi un
altrimenti non sarebbero mai state accettate. Tra- cambiamento di pensieri e atteggiamenti richiama
Piesse, anno 7, Novembre 2021, n.1
5Bartoloni, Di Piazza, Marchionna, Veneziano – La persuasione nella poesia
il modello della risposta cognitiva di Greenwald linguaggio poetico la ripetizione fa parte delle fi-
(1968), secondo il quale è possibile affermare che gure retoriche, le quali si configurano come ele-
un messaggio persuasivo stimola un confronto tra menti potenti della comunicazione persuasiva, tra
l’informazione entrante e le conoscenze preceden- le principali ritroviamo l’anafora, la metafora,
ti del ricevente (citato in Hewestone, Stroebe & l’iperbole, il chiasmo e la similitudine.
Jonas, 2015). Se il messaggio evoca dei pensieri Quando leggiamo una poesia, possiamo approc-
favorevoli, allora sarà maggiormente persuasivo. ciarci al contenuto in maniera differente. In rela-
In questo modo, è possibile osservare come la zione al livello della nostra motivazione e atten-
persuasione avvenga non per la ricezione zione il processo persuasivo può, dunque, avveni-
dell’informazione, ma grazie ai pensieri che que- re in maniere diverse. Il modello della probabilità
sta elicita. Questo processo si verifica frequente- dell’elaborazione (Petty & Cacioppo, 1986) pren-
mente quando ci confrontiamo con un testo poeti- de in considerazione due vie principali attraverso
co, il quale ha lo scopo preciso di rievocare in noi le quali può realizzarsi la persuasione: la via cen-
pensieri e sensazioni che ci avvicinino al messag- trale e la via periferica. Queste due “strade” si ri-
gio del poeta, richiamando esperienze e conoscen- feriscono al modo in cui gli individui elaborano e
ze pregresse del lettore. valutano l’informazione che gli viene presentata.
All’interno della poesia sono presenti numerosi Nello specifico, un soggetto utilizza la via centra-
elementi persuasivi che giocano un ruolo fonda- le della persuasione se è motivato e ha delle abili-
mentale per il cambiamento degli atteggiamenti. tà di elaborazione adeguate, valutando con atten-
La ripetizione, presente nella lirica come elemen- zione l’informazione e il suo contenuto. Invece, la
to stilistico, rappresenta uno dei più potenti ele- via periferica non è caratterizzata da un’elabora-
menti persuasivi ed evidenzia come la mera espo- zione sistematica dell’informazione entrante, piut-
sizione ad uno stimolo, ad esempio un verso, pos- tosto è contraddistinta dall’impatto dei processi
sa influenzare un atteggiamento (Zajonc, 1968). affettivi, dall’utilizzo di regole euristiche e dalla
Infatti, essa ha come scopo quello di aumentare la mera esposizione (ibidem). Quando approcciamo
familiarità rispetto ad uno stimolo, in modo tale ad un testo poetico, generalmente, viene utilizzata
da generare una risposta affettiva positiva rispetto la via centrale della persuasione, in quanto la no-
ad esso (Haddock & Maio, 2015). All’interno del stra concentrazione risulta elevata e valutiamo at-
Piesse, anno 7, Novembre 2021, n.1
6Bartoloni, Di Piazza, Marchionna, Veneziano – La persuasione nella poesia
tentamente ciò che ci viene presentato. Tuttavia, giormente importanti per il poeta. La presen-
le poesie utilizzano parzialmente anche la via pe- tazione grafica è importante soprattutto se ci rife-
riferica. Infatti, siamo influenzati dai processi af- riamo all’effetto primacy, secondo il quale i sog-
fettivi, ovverosia le emozioni che vengono elicita- getti ricordano con maggior efficacia nel tempo le
te dal testo stesso della poesia, e dalle euristiche. informazioni presentate per prime. Questo avvie-
Queste ultime possono essere definite come delle ne frequentemente se pensiamo ai primi versi di
strategie cognitive che permettono di valutare le una poesia, i quali generalmente rimangono mag-
situazioni ed emettere giudizi rapidamente, so- giormente impressi nel corso del tempo. Inoltre,
prattutto di fronte ad informazioni incomplete o lo stile con cui il poeta sceglie di trasmettere i
situazioni complesse: costituiscono perciò delle propri contenuti può avere un impatto sulla proba-
scorciatoie di pensiero (Stroebe, 2015). bilità di persuadere il lettore: uno stile potente, ca-
Altri elementi persuasivi identificabili nelle poe- ratterizzato ad esempio dall’uso di numerosi verbi
sie possono essere ricondotti ai principi individua- imperativi, ha un’influenza maggiore sulla rice-
ti e studiati da Cialdini (2005). Questi si basano zione dell’informazione e per questo risulta più
sulle euristiche e spiegano il modo in cui esse in- efficace; mentre uno stile poco potente, con un
tervengono nei processi decisionali in maniera del linguaggio poco diretto, riduce la probabilità di un
tutto automatica, in quanto l’individuo procede cambiamento di atteggiamenti.
identificando obiettivi percepiti come interni e È possibile notare come il linguaggio poetico pre-
personali, che sono in realtà esterni al soggetto senti numerosi elementi che giocano un ruolo pre-
(Rizzuto & Schietroma, 2021b). I principi indivi- dominante nel contesto dei processi persuasivi.
duati da Cialdini (2005) sono sei: Reciprocità, Im- Pertanto, si può affermare che la poesia rappre-
pegno-Coerenza, Riprova sociale, Simpatia, Auto- senti un potente mezzo comunicativo attraverso il
rità, Scarsità. quale è realizzabile la persuasione del destinata-
Un ulteriore elemento che risulta d’impatto per rio.
quanto riguarda il processo persuasivo all’interno Dopo aver effettuato l’analisi di questo strumento,
delle poesie è la presentazione grafica, attraverso prendendo in considerazione le teorie relative alla
la quale possono essere enfatizzati e posti in pri- persuasione, nei prossimi paragrafi ci occuperemo
mo piano i concetti che vengono reputati mag- di analizzare nel dettaglio alcune poesie. Il fine è
Piesse, anno 7, Novembre 2021, n.1
7Bartoloni, Di Piazza, Marchionna, Veneziano – La persuasione nella poesia
poter osservare direttamente come alcune tecniche All’interno di questo componimento, il poeta mira
persuasive vengano utilizzate nel componimento a trasmettere la sua concezione dell’amore vissuto
poetico, in modo da indirizzare il lettore ad assu- come intenso, profondo ed esente dalla presenza
mere il punto di vista del poeta. di comportamenti esibizionistici o manifestazioni
esagerate. Secondo Neruda, l’amore deve essere
Analisi delle poesie: persuadere all’amore vissuto in maniera intima e quasi segreta, ma allo
stesso tempo travolgente e spontanea, senza che
Non t’amo come se fossi rosa di sale
l’uomo sia schiavo del suo orgoglio. Negli ultimi
Gabriele D’annunzio
versi il sentimento amoroso si tramuta in simbiosi
Non t’amo come se fossi rosa di sale, topazio ed unione tra due anime e corpi. L’obiettivo per-
O freccia di garofani che propagano il fuoco: suasivo perseguito dal poeta è quello di esortare i
T’amo come si amano certe cose oscure, lettori a condividere il proprio modo di pensare e
Segretamente, tra l’ombra e l’anima. vivere l’amore.
Questa poesia è caratterizzata dalla presenza di di-
T’amo come la pianta che non fiorisce e reca versi elementi persuasivi, individuabili soprattutto
Dentro di sé, nascosta, la luce di quei fiori; nelle figure retoriche. La ripetizione è frequente e
Grazie al tuo amore vive oscuro nel mio corpo viene espressa attraverso l’anafora, la quale si os-
Il concentrato aroma che ascese dalla terra. serva in molteplici versi. Il poeta vuole spingere il
lettore a condividere la propria concezione
T’amo senza sapere come, né quando, né da dove, dell’amore, utilizzando la ripetizione frequente
T’amo direttamente senza problemi né orgoglio: delle parole “t’amo” e “così”, al fine di rendere
Così ti amo perché non so amare altrimenti più familiare il suo punto di vista e promuovere
un’accettazione dello stesso. Inoltre, è presente
Che così, in questo modo in cui non sono e non anche la figura retorica dell’enjambement, proce-
sei, dimento stilistico che consiste nel dividere una
Così vicino che la tua mano sul mio petto è mia, breve frase o un gruppo sintattico tra la fine di un
Così vicino che si chiudono i tuoi occhi col mio verso e l’inizio del verso successivo, con lo scopo
sonno. di dare rilievo ad una parola significativa, isolan-
Piesse, anno 7, Novembre 2021, n.1
8Bartoloni, Di Piazza, Marchionna, Veneziano – La persuasione nella poesia
dola. Nello specifico, questo è riscontrabile nei Lascia il tuo amante lascia la tua amante
versi 5-6 e 7-8 con l’intento di enfatizzare la Quando ami devi partire
segretezza e l’intimità del sentimento dell’amore,
oltre che la profondità viscerale delle emozioni Il mondo è pieno di neri e nere
provate. Molto importanti sono le numerose simi- Di donne e di uomini e di uomini e di donne
litudini, le quali sono presenti nelle prime due Guarda i bei negozi
strofe. Queste hanno come obiettivo quello di co- Questa carrozza quest'uomo questa donna questa
municare il sentimento dell’autore attraverso un carrozza
parallelismo con delle immagini che il poeta con- E tutta le mercanzie piacevoli
sidera rappresentative del suo stato d’animo. Inol-
tre, in questa poesia si ritrova uno stile poco chia- C'è l'aria, c'è il vento
ro e trasparente, che lascia molta libertà di inter- Le montagne, l'acqua, il cielo, la terra,
pretazione al lettore. Questa modalità di scrittura i bambini, gli animali,
e presentazione del contenuto favorisce l’utilizzo le piante e il carbone
di euristiche, in quanto l’informazione che viene
presentata risulta enigmatica e sfuggente. Infatti, Impara a vendere per comprare per rivendere
quando l’informazione persuasiva è ambigua, e Dare prendere dare prendere
quindi interpretabile in modi differenti, le aspetta-
tive determinate dall’individuo a partire da indica- Quando ami, devi sapere
tori euristici possono influenzare l’interpretazione cantare, correre, mangiare, bere,
del contenuto (Hewstone, Jonas & Stroebe, 2015). fischiettare
e imparare a lavorare
Tu es plus belle que le ciel et la mer
Blaise Cendrars Quando ami devi partire
Non piangere sorridendo
Quando ami devi partire
Non rannicchiarti tra due seni
Lascia tua moglie e lascia tuo figlio
Respira cammina parti vattene via
Lascia il tuo amico lascia la tua amica
Piesse, anno 7, Novembre 2021, n.1
9Bartoloni, Di Piazza, Marchionna, Veneziano – La persuasione nella poesia
Faccio il bagno e guardo tenderà ad acconsentire a tutte quelle richieste di
vedo la bocca che conosco comportamento che risulteranno coerenti con la
La mano la gamba l'occhio posizione precedentemente presa (Cialdini, 2009;
Faccio il bagno e guardo 2017; Frauenstein e Flowerday, 2020; Buchanan,
2020, citato in Rizzuto & Schietroma, 2021b).
Il mondo intero è ancora lì Nello specifico, richiama la tecnica del piede nel-
Vita piena di cose sorprendenti la porta, dove una piccola richiesta iniziale prece-
Esco dalla farmacia derà una richiesta ben più grande. Il lettore, dun-
Scendo appena dalla bilancia que, è incitato a partire, a conoscere il mondo, la
Peso i miei 80 chili natura, ad evadere tramite il sogno, a non rimane-
Ti amo re ancorato ai seni che conosce e riconosce come
casa, fra quelle labbra, a non essere travolto in
La poesia “Tu sei più bella del cielo e del mare” si maniera totalizzante dall’altra persona così da non
apre con una comunicazione d’impatto che funge farsi sovrastare dalla sua presenza. Sebbene la
da effetto primacy: “Quando ami devi partire”. La poesia possa sembrare un inno all’amore disimpe-
suddetta frase è ripetuta (tramite la scelta della fi- gnato, lo scopo del poeta è quello, invece, di per-
gura retorica dell’anafora) più volte all’interno del suadere il lettore al vivere l’amore in maniera di-
testo, richiamando come la ripetizione sia un po- versa dall’oppressione, in maniera libera e non
tente strumento persuasivo (Zajonc, 1968). Con simbiotica. Alla fine della poesia, l’autore raccon-
essa, inoltre, viene rafforzato il desiderio di fuga ta di non riuscire ad abbandonare la sua quotidia-
dell’autore. Lo stile utilizzato dal poeta è potente nità e tutto ciò che gli è così tanto familiare. Quel-
ed assertivo, l’uso dei verbi imperativi lungo tutto lo che vuole trasmettere è che tuttavia e nonostan-
il testo, infatti, conferiscono un tono ingiuntivo. te tutto, la mattina quando si alza e va in farmacia,
La figura retorica del climax ascendente presente fa le sue solite cose, pesa 80 kg e la ama lo stesso.
nel verso 24 “respira cammina parti vattene via” Parla di questo amore paragonandolo al peso non
riporta alla mente il principio di impegno-coeren- più come qualcosa di astratto, bensì come qualco-
za di Robert Cialdini, secondo il quale un indivi- sa di concreto e tangibile, un sentimento talmente
duo, dopo aver preso una determinata posizione, forte che è possibile compararlo ed elencarlo
Piesse, anno 7, Novembre 2021, n.1
10Bartoloni, Di Piazza, Marchionna, Veneziano – La persuasione nella poesia
come se stesse parlando di fisica, meccanica, ci- un altro amore, una nuova forza.
netica. E qui, l’effetto recency, l’effetto sorpresa Per ogni fine c’è un nuovo inizio.
con il quale decide di finire la sua arte. Le poesie
La poesia “Per ogni fine c’è un nuovo inizio” par-
generalmente tendono a creare una modificazione
la dell’amore per la vita e si distingue principal-
dell’umore e dei sentimenti immediata e pertanto
mente per la struttura e la presentazione grafica.
non è insolito che finiscano in una forma plateale
Nei versi centrali, il poeta pone l’enfasi su tutti gli
e molto potente da un punto di vista emotivo. Tut-
elementi negativi, come ad esempio: “Ti ha pun-
tavia, ce ne dimenticheremo presto, poiché ciò
to…”, “Ti ha tradito…”, “È stato infedele…”. La
che noi ricorderemo saranno i primi versi. Questo
sua vera essenza, però, si rivela solo nella parte fi-
è dovuto all’effetto primacy, il quale resisterà
nale della poesia: negli ultimi versi, infatti, è na-
molto più a lungo nel tempo.
scosto l’autentico messaggio che l’autore vuole
trasmettere al lettore. Questo tipo di struttura poe-
Per ogni fine c’è un nuovo inizio
tica riprende quello che viene chiamato “effetto
Saint-Exupéry
recency”, ovvero la tecnica persuasiva che consi-
È una follia odiare tutte le rose perché una spina ste nell’enfatizzare il contenuto della comunica-
ti ha punto, zione esclusivamente nella parte finale del discor-
abbandonare tutti i sogni perché uno di loro non so o, in questo caso, della poesia. Saint-Exupéry
si è realizzato, ha l’obiettivo di educare il lettore all’amore in-
rinunciare a tutti i tentativi perché uno è fallito. condizionato per la vita e per le bellezze che lo
È una follia condannare tutte le amicizie perché circondano e sprona a non arrendersi agli ostacoli
una ti ha tradito, che si presentano nel corso dell’esistenza. Il letto-
non credere in nessun amore solo perché uno di re, grazie all’effetto recency e all’enfasi sui conte-
loro è stato infedele, nuti negativi, si sente motivato a trarre il meglio
buttate via tutte le possibilità di essere felici dalle avversità e a sviluppare un amore incondi-
solo perché qualcosa non è andato per il verso zionato per la vita.
giusto. Il linguaggio adottato risulta estremamente per-
Ci sarà sempre un’altra opportunità, un’altra suasivo, in quanto viene utilizzato uno stile poten-
amicizia, te e assertivo. L’autore, inoltre, sfrutta la via peri-
Piesse, anno 7, Novembre 2021, n.1
11Bartoloni, Di Piazza, Marchionna, Veneziano – La persuasione nella poesia
ferica (Petty e Cacioppo, 1986), utilizzando Troveremo,
espressioni che richiedono un basso sforzo cogni- troveremo la verità segreta
tivo da parte del lettore e il ricorso all’uso delle su cui il nostro amore
euristiche, in modo che il destinatario possa emet- potrà riposare per sempre,
tere giudizi rapidamente rispetto al contenuto del- immutabile.
la poesia. Nel caso della suddetta composizione Non ti chiudere a me,
poetica, si parla di “euristica dell’ancoraggio”, per non soffrire sola,
la quale inizialmente si procede al giudizio di una non nascondermi il tuo tormento!
situazione o un individuo ancorandosi ad una co- Parlami,
noscenza già nota, e successivamente, sulla base quando il cuore
di queste conoscenze, vengono aggiunte informa- ti si gonfia di pena.
zioni nuove che divengono il punto cardine della Lasciami sperare
comunicazione persuasiva. Come si può notare, che io potrei consolarti.
infatti, nei primi versi vengono esaltati tutti gli Nulla sia taciuto fra noi
elementi negativi di cui il lettore ha fatto cono- e nulla sia celato.
scenza e, in seguito, si forniscono nuove informa- Oso ricordarti un patto
zioni. che tu medesima hai posto.
Pertanto, la poesia di Saint-Exupéry risulta essere Parlami
uno strumento fortemente persuasivo, poiché rac- e ti risponderò
chiude in pochi versi diverse tecniche persuasive. sempre senza mentire.
Lascia che io ti aiuti,
Stringiti a me
poiché da te
Gabriele D’Annunzio
mi viene tanto bene!
Stringiti a me,
abbandonati a me, Con la poesia “Stringiti a me”, scritta nel 1900,
sicura. Gabriele D’Annunzio invita la sua amata ad ab-
Io non ti mancherò bandonarsi al sentimento dell’amore e al contatto
e tu non mi mancherai. fisico. D’Annunzio sembra quasi ricercare un rap-
porto simbiotico caratterizzato da un forte suppor-
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12Bartoloni, Di Piazza, Marchionna, Veneziano – La persuasione nella poesia
to emotivo, un vero e proprio patto di lealtà, per condivisa con il partner e non è, proprio per que-
cui nessuno dei due amanti si ritroverà mai da sto, caratterizzata da solitudine. Attraverso il sug-
solo (Galeone, 2021). All’interno di questa poesia gerimento di un incremento del contatto fisico tra
sono presenti diverse figure retoriche, come ad gli amati, si vuole evitare il sorgere di ogni even-
esempio le ripetizioni, presenti sia all’inizio (ana- tuale atteggiamento di chiusura emotiva, al fine di
fore) sia alla fine (epifore) di alcuni versi. Inoltre, giungere ad un equilibrio ed una simbiosi tra i due
si riscontrano anche: climax (strofe 1,3,5: termini (ad es.: “il nostro amore potrà riposare per sem-
disposti con significato crescente), parallelismi pre, immutabile”). L’elemento persuasivo si ritro-
(strofe 1,3,5: parole disposte simmetricamente), va anche nella presenza dell’effetto primacy e
litoti (affermare un concetto con il suo contrario: dell’effetto recency. Si noti, inoltre, l’applicazione
es. “non”), metafore e allegorie (strofe 2,3,4) (Ga- del principio della reciprocità (o del contraccam-
leone, 2021). bio) di Cialdini, secondo il quale: “l’uomo sente il
La persuasione si riscontra anche dalla presenza bisogno o si sente letteralmente obbligato a con-
di uno stile potente e di uno scopo seduttivo. Il traccambiare favori veri o presunti tali […] la re-
poeta sembra, infatti, voler persuadere la propria gola di reciprocità stabilisce che, avendo ricevuto
amata/amante (probabilmente corrispondente alla un dono, noi siamo obbligati a ricambiarlo, anche
figura di Eleonora Duse) ad abbandonarsi alle se il dono non è stato richiesto e tantomeno desi-
emozioni, ai sensi, all’amore e alla natura derato” (Paret & Traverso, 2009, p. 48). Infatti, il
dell’eros. Inoltre, il componimento potrebbe esse- poeta sembra aspettare che l’amata ricambi il suo
re ricondotto alla descrizione del momento inizia- sentimento e tenta di farla sentire in dovere di ri-
le di un amplesso (si vedano possibili allegorie cambiare. Si riscontra, altresì, la teoria della per-
sessuali presenti in ogni strofa). cezione di sé di Bem, secondo cui la mera convin-
Prendendo in considerazione un altro punto di vi- zione (in questo caso il ricordo) di aver
sta, più profondo ed al contempo persuasivo, si precedentemente attuato un comportamento, è
veda come il poeta inviti il lettore alla costruzione sufficiente a condizionare, nel presente, gli atteg-
di un amore sicuro, caratterizzato da sostegno ed giamenti. Il ricordo, che funge da incentivo
ascolto reciproco. L’amore viene presentato come all’azione desiderata dal poeta stesso, è considera-
un patto di lealtà, nel quale la sofferenza viene to un elemento esterno alla donna: l’amata è in-
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13Bartoloni, Di Piazza, Marchionna, Veneziano – La persuasione nella poesia
dotta ad attenersi ai suoi atteggiamenti passati Il coinvolgimento emotivo in una relazione comu-
(“Oso ricordarti un patto che tu medesima hai po- nicativa potrebbe accrescere tale relazione dando-
sto”). In aggiunta, riferendoci al modello della ri- le vita e forza oppure, se negativo, potrebbe avvi-
sposta cognitiva di Greenwald, si può notare lupparsi ad essa cambiandone la connotazione e
come il messaggio persuasivo presente all’interno creando una confusione di ruoli. La manipolazio-
di molti versi abbia proprio lo scopo di attivare ne emotiva pone le sue basi sul minacciare, accu-
nella nostra mente una discussione tra l'informa- sare o lodare esageratamente il ricevente della co-
zione entrante e le conoscenze pregresse, richia- municazione, inducendo in esso sentimenti di col-
mando così pensieri favorevoli in relazione al pa (ad esempio, in riferimento al fenomeno del ri-
contenuto della poesia. catto affettivo) o di gratitudine nei confronti
In conclusione, viene utilizzata prettamente la via dell’emittente. Per potersi difendere sarebbe otti-
centrale, ovverosia una modalità prettamente si- male comprendere la reale fondatezza/infondatez-
stematica che spinge il lettore a valutare attenta- za delle accuse, delle minacce o delle lodi ricevu-
mente il peso reale dell'informazione, facendo te, oltre che l’adeguatezza di esse al contesto. In
così attenzione al contenuto del messaggio per- questo caso, rispondere manifestando alleanza nei
suasivo. confronti del persuasore potrebbe apparire come
l’unico strumento di difesa per il destinatario. In
Strumenti di difesa da un attacco persuasivo realtà, questa modalità di risposta è da intendersi
come automatismo e, di conseguenza, risulta poco
Come affermato, colui che subisce la per-
efficace e benefica per il ricevente della comuni-
suasione non ne è consapevole e crede di aver fat-
cazione persuasiva. Il giusto strumento di difesa
to una scelta libera. Si possono indicare diversi
consiste nel rispondere con una comunicazione
strumenti di difesa dalla comunicazione persuasi-
assertiva di tipo introspettivo, basata sull’identifi-
va e si distinguono a partire dalla dimensione a
cazione e analisi critico-razionale dei possibili
cui fanno riferimento. Tra le principali dimensioni
elementi persuasivi dell’interazione. Attraverso
si annoverano: il coinvolgimento emotivo, il
questo processo il ricevente riesce a distinguere
rispetto, l’empatia, la gestione del tempo, il
un’eventuale persuasione da una comunicazione
controllo sulla persona/sulla relazione, gli obietti-
sincera e priva di un secondo fine.
vi personali (Rizzuto & Schietroma, 2021a).
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14Bartoloni, Di Piazza, Marchionna, Veneziano – La persuasione nella poesia
Una seconda dimensione, da intendere come un duata la dimensione del controllo sulla persona,
efficace strumento di difesa, è costituita dal ri- che può essere messo in atto in diversi modi, quali
spetto, che consiste nel riconoscere e credere in ad esempio: rispondere in modo elusivo, generico
quelle che sono le capacità peculiari dell’altro. Un e, se possibile, poco comprensibile (distraendo il
ulteriore uso del rispetto come difesa da un attac- persuasore) o, addirittura, eludere le domande po-
co persuasivo-manipolatorio è il “rispetto di sé”, ste.
attraverso il quale l’individuo riconosce i propri Si annovera, inoltre, tutto ciò che è connesso alla
diritti, bisogni e capacità, preservandosi da un dimensione relativa al controllo sulla relazione
eventuale attacco. che l’emittente manifesta nei confronti del desti-
Altra dimensione da considerare è l’empatia: at- natario. Quest’ultimo, per potersi difendere, deve
traverso la comunicazione empatica si possono riuscire ad aver chiare le dinamiche del contesto
comprendere i contenuti e le emozioni della co- comunicativo e delle tecniche persuasive messe in
municazione, oltre che riconoscere la presenza atto. In aggiunta, deve mantenere un alto livello di
dell’intento persuasivo dell’altro membro. Inoltre, attenzione sulla relazione stessa e sulle transazio-
l’empatia è di aiuto nell’identificazione dei vissuti ni comunicative: “tanto più l’attenzione sarà alta
emotivi di vittima e persuasore, oltre che nel di- sul contenuto tanto meno verrà data importanza
scriminare la paura dalla finta compassione e la agli stimoli periferici con alta valenza manipola-
rabbia dalla richiesta di aiuto (Rizzuto & Schie- toria” (Rizzuto & Schietroma, 2021a, p. 13). Inol-
troma, 2021a). tre, risulta utile prediligere una comunicazione
Tra i possibili strumenti di difesa dalla persuasio- chiara, mediata e testimoniata da altri presenti, ol-
ne si annovera anche la gestione del tempo, intesa tre che imparare a rifiutare eventuali proposte vin-
come l’azione del prendere tempo per riflettere colanti.
sul contenuto della comunicazione, in modo da Infine, anche gli obiettivi personali possono aiuta-
incrementare la comprensione e la consapevolez- re l’individuo a proteggersi dalla comunicazione
za di esso. L’individuo, per potersi difendere da persuasiva. È necessario, quindi, porre attenzione
una comunicazione persuasivo-manipolatoria, po- ai propri valori, evitando che questi vengano con-
trebbe anche cercare di verificare ciò che il mit- traddetti da eventuali persuasori. Qualora gli
tente fa o dice. A partire da ciò, può essere indivi- strumenti di difesa precedentemente nominati
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operino in sinergia con la consapevolezza dei sud- La realtà
detti, si attuerebbe il depotenziamento dell’attacco Crea
persuasivo-manipolatorio (Rizzuto & Schietroma, Il mio atteggiamento
2021a). È tutto fuori dal mio controllo
E nemmeno tra un milione di anni mi sentirai dire
Uno strumento di difesa poetico: la potenza del che
cambio di prospettiva Oggi è stata una bella giornata.
Alla luce di quanto affermato circa gli strumenti
Questo componimento presenta una caratteristica
di difesa dalla persuasione, al fine di renderne più
peculiare: può essere letto in due direzioni,
semplice la comprensione, di seguito si propone
dall’altro verso il basso, ma anche al contrario
un esempio pratico di un particolare testo poetico:
(dall’ultimo verso sino ad arrivare al primo).
Oggi
La poesia scelta, come sopracitato, può essere de-
Chanie Gorkin.
finita uno strumento di difesa contro la persuasio-
Oggi è stata la giornata più brutta di sempre ne, in quanto rappresenta la potenza del cambio di
E non provare a convincermi che prospettiva. L’intento dell’autrice è quello di in-
C’è qualcosa di buono in ogni giorno durre i lettori a riflettere sulla possibilità di modi-
Perché, se guardi da vicino, ficare la propria focalizzazione e chiave di lettura
Il mondo è un posto piuttosto malvagio. del testo. Lo stile utilizzato è potente e assertivo,
Anche se in quanto esplicita in modo diretto due emozioni
Un po’ di gentilezza ogni tanto traspare contrastanti all’interno degli stessi versi. La parti-
La soddisfazione e la felicità non durano. colarità di questa poesia risiede nella sua struttura
E non è vero che metrica, poiché si lascia al lettore la libertà di sce-
Sta tutto nella testa e nel cuore gliere la direzione di lettura del testo e anche la
Perché rispettiva comprensione.
La vera felicità si ottiene Leggendo la poesia dall’alto al basso, si può nota-
Solo se la propria condizione è elevata re come il bisogno dell’autrice fosse quello di
Non è vero che il bene esiste evocare sentimenti di natura negativa. Infatti, vita
Sono sicuro che sei d’accordo che e mondo divengono fonti di infelicità e malvagità
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16Bartoloni, Di Piazza, Marchionna, Veneziano – La persuasione nella poesia
umana. Leggendo invece la poesia dal basso verso Conclusione
l’alto, si assiste ad un radicale cambiamento di
Il presente articolo si propone di studiare
prospettiva e si raggiunge una visione favorevole
quello che si definisce un accostamento poco fre-
della vita che, nonostante le malvagità del mondo,
quente: poesia e comunicazione persuasiva.
riesce a travolgere l’individuo e a condizionarlo
L’obiettivo principale è stato quello di andare a ri-
positivamente.
cercare la correlazione tra le due, utilizzando le
Il lettore non si lascia sopraffare dai sentimenti
teorie e le ricerche alla base del linguaggio per-
provati dall’autrice, bensì riesce ad andare al di là
suasivo. Inoltre, si è dedicato uno spazio
di questi creandosi la propria chiave interpretati-
all’approfondimento dell’attuale utilizzo del lin-
va: questo costituirà l’essenza e la peculiarità del
guaggio poetico all'interno del marketing, con il
componimento. Leggendo, pertanto, da due punti
fine di destituire la visione della lirica come
di vista differenti stessi versi ed eguali parole, il
esclusivamente legata all’antichità.
lettore viene indotto a provare sentimenti opposti.
Attraverso la lettura di questo lavoro, l’individuo
In questo modo, si dà vita ad un tipo di comunica-
non solo sarà a conoscenza della distinzione tra
zione libera, in cui il soggetto riesce a difendersi
una comunicazione neutra ed una persuasiva o
dalla possibile persuasione messa in atto
manipolatoria, ma saprà anche difendersi per non
dall’autrice.
cadere nel “tranello” del persuasore/manipolatore.
Ulteriore elemento caratteristico di questa poesia
Alla luce di quanto dichiarato, si afferma
è il distacco, ovvero la distanza relazionale e af-
che la poesia funge da importante veicolo comu-
fettiva che la poetessa crea nei confronti del desti-
nicativo per quanto concerne l’ambito persuasivo.
natario. Infatti, viene esplicitato e consigliato a
Tramite essa, come si è potuto osservare, si può
chi legge di non rimanere ancorati alle proprie
persuadere i lettori verso la propria concezione
prospettive, ma di essere liberi di lasciarsi traspor-
dell’amore.
tare dai propri flussi emotivi.
Per citare questo articolo, il riferimento bibliografico è:
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Amore in versi: tecniche persuasive e strumenti di difesa nel linguaggio poetico. Piesse
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Piesse, anno 7, Novembre 2021, n.1
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