AUTO A GUIDA AUTONOMA E NUOVE FORME DI MOBILITÀ - Quale futuro per le compagnie di assicurazione?

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AUTO A GUIDA AUTONOMA E NUOVE FORME DI MOBILITÀ - Quale futuro per le compagnie di assicurazione?
AUTO A GUIDA                                 EXTON RESEARCH

AUTONOMA E NUOVE 2017                               settembre

 FORME DI MOBILITÀ.
Quale futuro per le compagnie di assicurazione?

                      -1-
AUTO A GUIDA AUTONOMA E NUOVE FORME DI MOBILITÀ - Quale futuro per le compagnie di assicurazione?
SOMMARIO

3 4
INTRODUZIONE
  Auto semi-autonome e autonome:
  Siamo di fronte ad una
  nuova fase di transizione?
  Quali sono le differenze
  tra i diversi livelli di automazione?
5 14
AUTO AUTONOMA:
a che punto siamo, quali sono
i driver di sviluppo.
15 27
PUNTI DI ATTENZIONE
e prospettive per il business assicurativo.
AUTO A GUIDA AUTONOMA E NUOVE FORME DI MOBILITÀ - Quale futuro per le compagnie di assicurazione?
INTRO

AUTO
SEMI-AUTONOME
E AUTONOME:
la fase di transizione verso l’auto autonoma
ha avuto inizio: il suo arrivo rivoluzionerà il mercato
automobilistico e assicurativo;
da guida tradizionale a guida autonoma:
lo standard dei 6 livelli dell’automazione.

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AUTO A GUIDA AUTONOMA E NUOVE FORME DI MOBILITÀ - Quale futuro per le compagnie di assicurazione?
LA FASE DI TRANSIZIONE VERSO L’AUTO AUTONOMA HA AVUTO INIZIO:
  IL SUO ARRIVO RIVOLUZIONERÀ IL MERCATO AUTOMOBILISTICO E ASSICURATIVO.

L’arrivo dell’auto a guida autonoma è certo. Tutti i costruttori e fornitori di componenti                             Meno incidenti ma la responsabilità del conducente verrà mitigata o eliminata con il trasferimento
tecnologiche sono pronti. Gli anni 2020 vedranno la commercializzazione in grande                                      in capo al costruttore. Nuovi rischi informatici emergeranno (il cyber-risk) ma anche nuove
serie di questi veicoli ed assisteremo alla rottura dei modelli di business esistenti per i                            opportunità per il business assicurativo.
costruttori d’auto come per le Compagnie d’assicurazione.
                                                                                                                          Exton Consulting desidera fare il punto sul livello di maturità dell’auto a guida autonoma
L’auto connessa prepara l’arrivo dell’auto a guida autonoma, rendendo il veicolo sempre più multi                         e gli impatti sul business assicurativo danni per il mercato italiano:
utilizzo: non si parla di semplice mobilità ma di un nuovo impiego del tempo in auto per i propri                      Q qual è il livello di maturità e quali sono gli attori dominanti?
interessi, la ricerca di informazioni, l’ordine di servizi con un click.                                               Q quali sono gli impatti e le nuove sfide per le compagnie d’assicurazione?
La diffusione dell’auto privata subirà un calo, le flotte di auto condivise tra privati si svilupperanno.              Q cosa possono fare per prepararsi?

  DA GUIDA TRADIZIONALE A GUIDA AUTONOMA: LO STANDARD DEI 6 LIVELLI DELL’AUTOMAZIONE.

                      LA CLASSIFICAZIONE SAE (SOCIETY OF AUTOMOTIVE ENGINEERS) SI BASA SUL GRADO DI ATTENZIONE E DI ATTIVITÀ RICHIESTE AL CONDUCENTE

    Auto Tradizionali                           Auto Connesse o Semi-Autonome                                                                                       Auto Autonome

    LIVELLO 0                          LIVELLO 1                          LIVELLO 2                                  LIVELLO 3                                  LIVELLO 4                 LIVELLO 5
    GUIDA CLASSICA                     SENZA PIEDI                        SENZA MANI                                 SENZA OCCHI                                SENZA TESTA               SENZA GUIDATORE
    Nessun sistema di assistenza       Aiuto attivo come il cruise        Aiuti attivi come lane assist              Il conducente può                          Solo una persona          L’auto può spostarsi
    alla guida                         control o il park-assist.          e il break                                 dedicarsi ad altre                         con patente deve essere   da sola, senza la presenza
                                       Il conducente gestisce solo        emergency assist.                          attività ma deve poter                     presente a bordo          di un conducente
                                       la direzione dell’auto             Il conducente agisce come                  riprendere il controllo
                                                                          controllore e interviene                   se necessario
                                                                          solo in casi di emergenza

                                                                      Fonte: SAE International, Automated driving standards according to new release J3016 - 2014

                                                                                                                 -4-
AUTO A GUIDA AUTONOMA E NUOVE FORME DI MOBILITÀ - Quale futuro per le compagnie di assicurazione?
01

AUTO AUTONOMA:
A CHE PUNTO
SIAMO, QUALI
SONO I DRIVER DI
SVILUPPO:
case automobilistiche e nuovi player
tecnologici si alleano per un’offerta
di auto a guida autonoma che anticipa
l’evoluzione dei modelli di consumo e
della normativa, mentre la sperimentazione
su strada è già in corso.

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AUTO A GUIDA AUTONOMA E NUOVE FORME DI MOBILITÀ - Quale futuro per le compagnie di assicurazione?
LO SVILUPPO INDUSTRIALE È IN ACCELERAZIONE, MA SI RICHIEDE UN’EVOLUZIONE DEL QUADRO
NORMATIVO PER LA DIFFUSIONE

               OGGI SONO DISPONIBILI AUTO FINO AL LIVELLO 2 E, A BREVE, DI LIVELLO 3. I LIVELLI SUPERIORI SONO IN FASE DI SVILUPPO

 LIVELLO 1          LIVELLO 2                          LIVELLO 3                                      LIVELLO 4                                LIVELLO 5

                                                ›››
 SENZA PIEDI        SENZA MANI                         SENZA OCCHI                                    SENZA TESTA                              SENZA GUIDATORE

 Principali        Auto                                Auto                                           Auto                                     Auto
 produttori        semi-autonome                       autonome                                       autonome                                 autonome 100%
                  Già presenti sul mercato            Audi lancerà dal 2017 un modello di liv. 3     Audi vuole lanciare con Nvidia
                  optional a pagamento                La prima ad essere lanciata in serie           un’auto di liv. 4 entro il 2020

                  Già presenti sul mercato            Tesla lancerà a fine 2017 un modello di                                                Musk ha promesso un’auto
                  optional a pagamento                liv. 3 per gli USA                                                                     autonoma di liv. 5 entro il 2019

                  Già presenti sul mercato            Mercedes annuncia un modello di liv. 3         Mercedes vuole lanciare con             Produzione di serie di auto liv. 5
                  optional a pagamento                dal 2018                                       Bosch un’auto di liv. 4 entro il 2020   dopo il 2020

                  Già presenti sul mercato            BMW annuncia un modello di liv. 3              BMW prevede la produzione in            BMW prevede la produzione in
                  optional a pagamento                dal 2018                                       serie di auto di liv. 4 entro il 2021   serie di auto di liv. 5 dopo il 2021

                  Tecnologia sviluppata ma non commercializzata: si prevede la diffusione            Ford prevede la produzione in serie di auto di liv. 4 entro il 2021
                  direttamente di auto di liv. 4

                  Già presenti sul mercato            Volvo annuncia un modello di liv. 3
                  optional a pagamento                o superiore dal 2021

                  Già presenti sul mercato            VW guiderà il progetto L3PILOT, finanziato in parte da fondi europei, in collaborazione con le maggiori case auto
                  optional a pagamento                mondiali, che vedrà impegnati 1000 test drivers di liv. 3 e 4 per i prossimi 4 anni

                  Tecnologia sviluppata ma            FCA lancerà fine 2017 auto di liv. 3                                                   Marchionne ha dichiarato auto
                  non commercializzata                e predisposte per upgrade al liv. 4                                                    totalmente autonome quali realtà
                                                                                                                                             nel 2020
                  Tecnologia sviluppata ma            Nissan lancerà auto di liv. 3 dal 2018         Ranault/Nissan ha dichiarato            Carlos Ghosn ha dichiarato la
                  non commercializzata                                                               la produzione di 10 modelli diversi     produzione di vetture di liv. 5
                                                                                                     di auto di liv. 4 dal 2020              dal 2025
                  Tecnologia sviluppata ma            PSA proporrà funzioni di liv. 3 dal 2021
                  non commercializzata

                  N.a.                                Solo dal 2020 auto di liv. 3 prodotte
                                                      in serie

                                                                                -6-
AUTO A GUIDA AUTONOMA E NUOVE FORME DI MOBILITÀ - Quale futuro per le compagnie di assicurazione?
NASCONO NUOVE ALLEANZE PER LO SVILUPPO DI NUOVE AUTO...

 Produttori Auto   Partnership   Descrizione progetto

                                 In progetto per il 2020 la commercializzazione di un’auto di livello 4, con hardware di nuova generazione
                                 (annunciato al CES 2017 di Las Vegas)

                                 Integrazione nei veicoli BMW d’intelligenza artificiale sviluppata da Watson

                                 Immatricolazione di 40 modelli autonomi sperimentali entro fine 2017 tra gli obiettivi fissati con l’alleanza
                                 stretta da BMW nel 2016 con il gruppo americano Intel e il gruppo Israeliano Mobileye (Intel ha acquisito
                                 MobilEye a inizio 2017)

                                 Acquisita da BMW, Audi e Mercedes, Here è specializzata nella cartografia 3D e promette una
                                 precisione di mapping fino a 10 cm

                                 FCA ha stretto a Maggio 2016 un accordo per equipaggiare 100 prototipi FCA con la tecnologia Google,
                                 mentre ha avviato a Agosto 2017 una collaborazione con BWW, Intel e Mobilye

                                 Un investimento da 150 milioni di dollari con l’azienda cinese Baidu per costituire Velodyne, specialista nella
                                 progettazione di Lidar, sensore per le auto a guida autonoma

                                 Luglio 2016: Ford investe in Civil Maps, un produttore di cartografie 3Dphe 3D

                                 Aprile 2017: accordo Daimler-Bosch per accelerare lo sviluppo di un sistema di guida completamente
                                 autonomo entro l’inizio del prossimo decennio

                                 Settembre 2016: firma di un «accordo di collaborazione mondiale pluriennale» per lo sviluppo di servizi di
                                 connettività per veicoli basati sulla piattaforma Microsoft Azure

                                 2016: Renault-Nissan acquisisce Sylpheo, produttore di software specializzato in cloud computing

                                                -7-
AUTO A GUIDA AUTONOMA E NUOVE FORME DI MOBILITÀ - Quale futuro per le compagnie di assicurazione?
... E NUOVE COLLABORAZIONI PER NUOVI MODELLI DI MOBILITÀ.

 Produttori Auto   Partnership        Descrizione progetto

                                      GM investe 500 milioni di dollari su Lyft, principale concorrente di Uber negli Stati Uniti, per una
                                      partnership strategica volta alla costruzione di una rete di auto autonome

                                      Lancio di Maven, piattaforma di condivisione auto private

                                      Partnership UBER / Maven per la localizzazione dei veicoli in condivisione
                                      Maven da parte di autisti UBER

                                      Partnership con UBER per sviluppare strategie fondate su guida autonoma, elettrificazione,
                                      connettività e condivisione delle vetture

                                      Nel 2017 a Parigi lancio di «Get & Go Micra», piattaforma di condivisione per co-affittuari di auto
                                      Micra, per verificare la disponibilità dell’auto e programmarne l’uso («locazione»)

                                      2016: lancio a Singapore di un primo servizio di taxi autonomi, mentre
                                      sono in corso i primi test a Boston
                                                                                                                     ‹‹‹ FOCUS A PAG 10

                                      2016: Tesla annuncia un sistema di locazione di auto tra privati direttamente integrato
                                      nel sistema informatico dell’auto

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SULLE STRADE DI SINGAPORE GIÀ OGGI CIRCOLA UN SERVIZIO TAXI CON FLOTTA DI AUTO AUTONOME.
  È UN PRIMO TEST MONDIALE.

Q Da agosto 2016 il servizio è attivo su un perimetro cittadino di 4 km quadrati.
   La flotta è composta da sei auto elettriche Renault Zoe e Mitsubishi i-MiEV.

Q Gli utilizzatori prenotano la corsa attraverso un’app e si muovono tra aree prestabilite
   di carico/scarico passeggeri, equipaggiate per la ricarica automatica delle vetture.

Q La guida è totalmente automatizzata, tuttavia un tecnico a bordo osserva il comportamento
   dell’auto e reagisce in caso di necessità.

                                                                                                     Q L’iniziativa è stata lanciata dalla start-up americana nuTonomy fondata da due
                                                                                                        ingegneri specializzati in robotica (MIT). L’azienda ha sviluppato il servizio in anticipo rispetto
                                                                                                        ai giganti UBER e Google, facendo dell’isola di Singapore il paese pioniere in materia di
                                                                                                        taxi senza conducente.

                                                                                                     Q Questo test mira al lancio dell’iniziativa in grande scala in diversi paesi (non solo
                                                                                                        Singapore) entro il 2018.

                                                                                               -9-
TRA QUALCHE ANNO IL TRASPORTO PUBBLICO PERSONALIZZATO POTREBBE ESSERE
  IL NUOVO CONCORRENTE DI OPERATORI PRIVATI COME UBER.

    LA RATP, SOCIETÀ DI TRASPORTO PUBBLICO FRANCESE, SCOMMETTE SUI VEICOLI
                              A GUIDA AUTONOMA.

Il veicolo a guida autonoma rappresenta un’opportunità per nuovi servizi, in particolare in zone a
bassa densità abitativa. RATP ha voluto sperimentare nuove forme di veicoli e garage intelligenti,
presentandosi come attore della nuova catena di mobilità con l’obiettivo di offrire nuove forme di
trasporto pubblico su richiesta.

                                                                dall’intervista a Elisabeth Borne, AD di RATP

 Da utilizzo su siti
 chiusi (zone                       … tra stazioni bus/                 … fino a percorsi
 industriali,                       treno ...                           personalizzati
 aeroportuali)

                                                                                                                 A Parigi sperimentazione di un collegamento autonomo tra la Gare de Lyon - Gare d’Austerlitz.
                                                                                                                 A Lione sperimentazione di un collegamento autonomo in collaborazione con la società Navya.

                                                                                                            - 10 -
IN EUROPA IL QUADRO REGOLAMENTARE È IN FASE DI ACCELERAZIONE.

                                                                                                        Il Parlamento tedesco rende operativa la prima
                 Un impegno Europeo comune
                                                                                                        legge sulla guida autonoma in Europa

                                                                                                        Maggio 2017, in collaborazione con i giganti tedeschi dell’auto,
                                                                                                        il Bundestag legalizza la circolazione di auto autonome.
                                                                                                        Ecco i punti chiave:

                                                                                                                                                                                    MAGGIO 2017
   APRILE 2017

                                                                                                        Q possibilità di circolare su tratte autostradali specifiche,
                                                                                                         purché un conducente sia presente a bordo e possa sempre
                 Modifica della Convention on road traffic (72 paesi firmatari):
                                                                                                         riprendere il controllo del mezzo (escluse in questa prima
                 possibilità di lasciare il controllo della guida alla vettura,
                                                                                                         fase auto autonome di livello 5);
                 restando tuttavia presenti e pronti a riprenderne il controllo,
                                                                                                        Q in caso di incidente, per guida autonoma attivata in aree autorizzate,
                 anche escludendo o spegnendo i sistemi di guida.
                                                                                                         la responsabilità va al costruttore;
                                                                                                        Q nel caso di guida manuale, tramite scatola nera evoluta
                                                                                                         (obbligatoria su auto autonome) si riconosce la possibilità di
                                                                                                         liberare il conducente qualora dimostri che abbia fatto il possibile
                                                                                                         per evitare l’accaduto e si sia attenuto al codice della strada.

                                                                                                        Il Governo inglese ha proposto al Parlamento una
                 Trattato di Amsterdam
                                                                                                        legge volta a portare la guida autonoma sulle strade

                                                                                                        La proposta di legge «Vehicle Technology and Aviation Bill 2016-17»

                                                                                                                                                                                    MARZO 2017
   APRILE 2016

                                                                                                        introduce nuove linee guida in materia di responsabilità.
                 Impegna i 28 ministri dei trasporti europei a definire
                                                                                                        I punti chiave prevedono:
                 una strategia comune:
                                                                                                        Q identificazione dei veicoli autonomi autorizzati a circolare su strade
                 Q elaborazione del quadro legale per la guida autonoma in Europa;
                                                                                                         inglesi ai quali si applica la nuova normativa in materia
                 Q sviluppo di un sistema comune di comunicazione V2V
                                                                                                         di responsabilità;
                  (vehicle-to-vehicle) e V2I (vehicle-to-infrastructure) a livello europeo;
                                                                                                        Q in caso di incidente con guida autonoma attiva, il conducente è
                 Q cooperazione su temi di cyber security.
                                                                                                         responsabile solo in caso di negligenza (vale a dire se ha autorizzato
                                                                                                         la guida automatica in condizioni non opportune).

                                                                                               - 11 -
IN ITALIA L’AUTO AUTONOMA SUSCITA GRANDE INTERESSE E I CONSUMATORI
SI DICONO DISPOSTI A PAGARE UN EXTRA COSTO PER TALI FUNZIONALITÀ.

     LIVELLO DI INTERESSE DEI CONSUMATORI ITALIANI  IL 65% DEGLI ITALIANI SI DICONO
         INTERESSATI ALL’UTILIZZO DI UN AUTO AUTONOMA (VS 48% MEDIA 8 PAESI UE)

                                                                                                      CARATTERISTICHE DEL MERCATO ITALIANO

                                                                                              Q Parco circolante più vecchio d’Europa (con forti differenze
                                                                                                 tra Nord e Sud).

                                                                                              Q Dotazioni di sicurezza (es. frenata automatica in caso di
                                                                                                 pedone o di avvicinamento al veicolo precedente) disponibili
                                                                                                 ad oggi solo a pagamento e solo su vetture di elevato valore
                                                                                                 commerciale.

                                                                                              Q In nessuno scenario si potrà avere che prima di 25 anni
                                                                                                 la maggioranza dei veicoli circolanti sia autonoma.

                                                                                              Q I benefici percepiti sono: più sicurezza, ottimizzazione di
                                                                                                 tempi e tragitti, più comfort di guida.

           5o%      44%      54%          41%            65%           48%   44%        36%
                                                                                              Q Quasi il 40% dei consumatori si dice disposto a pagare
                                                                                                 un extra costo per le nuove funzionalità di guida autonoma
            BE       DE       ES           FR             IT           PL    PT         UK
                                                                                                 (studio condotto dal Forum economico mondiale con
                                   BIPE : Osservatorio Cetelem, 2016                             sede a Ginevra).

                                                                                   - 12 -
INTANTO, GIÀ OGGI GLI ITALIANI TRA I 18 E I 45 ANNI COMPRANO MENO AUTO
   E UTILIZZANO SERVIZI DI AUTO IN CONDIVISIONE.

               EVOLUZIONE DELLE IMMATRICOLAZIONI PER FASCE DI ETÀ IN ITALIA                                   I NUMERI DELLA NUOVA MOBILITÀ IN ITALIA AL 2016

                                         10%                                                     Car pooling                  Peer-to-peer
                                                                            17%                                                                               Car sharing
                                                                                                 (gratis/pagamento)           Car sharing
                                         15%

                                                                            20%
                                                                                                                                                              700 K di utenti
                                         22%                                                     2,5 M di utenti in Italia                                           29 città
                                                                                                                               1 M di utenti in Europa
                                                                                                  40 M nel mondo                                              5600 noleggi in media
                                                                            26%
                                                                                                                                                                         al giorno

                                         40%

                                                                            29%

                                         13%
                                                                            8%

                                        2005                                2016

                                     IL TASSO DI MOTORIZZAZIONE DAI 18 AI 45 ANNI                                  CRESCE L’UTILIZZO DI SERVIZI DI MOBILITÀ CONDIVISA,
                               È IN DIMINUZIONE DAL 53% AL 37% IN POCO PIÙ DI 10 ANNI                                         SI AFFERMANO NUOVI PLAYER

                                           LEGENDA

                                         Q 18-29 anni     Q 56-65 anni
                                         Q 30-45 anni     Q oltre 65 anni
                                         Q 46-55 anni

Fonte : UNRAE, dati statistici 2016                                                     - 13 -
PER IL PROSSIMO FUTURO, POSSIAMO IMMAGINARE UN PERCORSO DI TRASFORMAZIONE CHE
PREVEDE TRE DIVERSI STADI.

2017 › 2022                                                    2022 › 2035                                                 2035 › 2050

 Auto autonome (fino a livello 4)                              Auto 100% autonome (livello 5)                              La megalopoli intelligente

 Q Commercializzazione di veicoli autonomi di livello 3 e 4    Q Arrivo dell’auto autonoma di livello 5: delega totale    Q Commercializzazione su larga scala di auto
                                                                 della guida a sistemi automatici                           di livello 5 quasi esclusivamente elettriche:
                                                                                                                             i veicoli autonomi rappresenteranno una quota
                                                                                                                             maggioritaria del parco circolante

 Q Progressiva delega della guida (e della responsabilità)     Q Coesistenza di veicoli autonomi e non autonomi           Q Il possesso dell’auto si riduce fortemente a favore
  verso sistemi 100% autonomi                                                                                               della diffusione di grandi flotte di auto condivise

 Q Adattamento progressivo della legislazione in logica        Q Sviluppo del «Platooning» su trasporti commerciali       Q Evoluzione delle infrastrutture e gestione
  «test and learn»                                              su ruota e inizio adattamento dei sistemi pubblici         delle smart city con ottimizzazione del traffico,
                                                                 (es. «new RATP»)                                           gestione dell’inquinamento, …

                                                                Q Nuovo paradigma regolamentare che autorizza l’uso
                                                                 di auto di livello 5 (100% autonome) su vie a
                                                                 circolazione limitata: zone chiuse, autostrade, grandi
                                                                 centri urbani

                                                                                           - 14 -
02

PUNTI DI
ATTENZIONE E
PROSPETTIVE
PER IL BUSINESS
ASSICURATIVO:
Per il business assicurativo si prevedono grandi
cambiamenti, nuovi rischi (anche cyber-risk) e nuove
opportunità: meno incidenti, responsabilità
del conducente mitigata o trasferita al costruttore.
Il cambiamento richiede una revisione profonda
dei sistemi di offerta, della gestione dei rischi e dei
modelli di sviluppo delle competenze.

                                                          - 15 -
IN LINEA GENERALE LA FREQUENZA DEGLI INCIDENTI È DESTINATA A DIMINUIRE.

                                                              MAGGIORE È IL LIVELLO DI AUTONOMIA DELL’AUTO, MINORE È LA FREQUENZA MEDIA DEI SINISTRI*

       Auto autonome livello 1 e 2                                                Auto autonome livello 3 e 4                          Auto autonome livello 5

                                        -35%                                                             -65%                                                -80%

        Aiuti attivi come: lane assist, brake emergency assist,                   Auto in grado di spostarsi da sole riducendo         Auto in grado di spostarsi da sole, senza la presenza
        etc. in grado di supportare il conducente prevenendo                      drasticamente i rischi di incidente; il conducente   di un conducente a bordo, in grado di gestire in modo
        il rischio di incidente                                                   deve poter riprendere il controllo se necessario     sicuro qualsiasi condizione

*Fonte: analisi Exton Consulting su previsioni IHS, Swiss RE e AON                                          - 16 -
IL PERCORSO EVOLUTIVO È INCERTO NEI TEMPI E NELLE MODALITÀ, CON UN FATTORE
      DI INSTABILITÀ RAPPRESENTATO DALL’INTERAZIONE TRA UOMO E MACCHINA.

          Sviluppo dell’offerta                                                                               Interazione uomo macchina

           Q Ad oggi nessuna auto di livello 3 è in vendita nel mondo                                        Q L’interazione nel traffico tra guida umana e guida autonoma potrà portare ad ulteriori
                                                                                                               incidenti per distrazione

           Q Accorgimenti di sicurezza efficaci (es. frenata automatica in caso di pedone o di               Q In auto di livello 2, 3 e 4 i guidatori devono essere in grado di riprendere
            avvicinamento al veicolo precedente) in Italia sono offerti attualmente come optional             tempestivamente la guida quando il sistema lo segnala
            e su vetture di alta gamma

           Q L’Italia ha il parco circolante più vecchio d’Europa, con situazioni ben diverse tra            Q Auto di livello 3 o 4 in condizioni particolari di strada e/odi tempo atmosferico
            regioni del sud e del nord; in nessuno scenario si potrà avere che la maggioranza                 possono trasformarsi in livello 2
            dei veicoli circolanti sia autonoma prima di 25 anni

                                                                                                              Q Già oggi molti utenti disattivano il sistema di lane departure warning o non prestano
                                                                                                               attenzione al collision forward warning1

1
    Fonte : Insurance Institute for Highway Safety (IHS) – volume 51, 52                             - 17 -
TUTTAVIA AL 2025 L’IMPATTO SULLA RIDUZIONE DEL NUMERO DI SINISTRI È GIÀ DEL -10%.

                                                           EVOLUZIONE DEL NUMERO DI SINISTRI AUTO (A PARITÀ DI KM PERCORSI) DEL MERCATO ITALIANO IN ML 1

              CAGR                                                                                                                                              GIREVMSnctendenzialec~
          2017/2035                                       2,4   2
                                                                                                       2,3              2,1            1,9                1,5
                                                                                                                                                                         ǵ
              -2,5%

              CAGR                                                                                                                                              GIREVMSncintermedioc~
          2017/2035                                       2,42                                         2,3              2,1    -10%    1,8           1,4
                                                                                                                                                                         ǵ
              -2,8%

              CAGR                                                                                                                                                GIREVMSncevolutoc~
          2017/2035                                       2,4   2
                                                                                                       2,3              2,1            1,7          1,3
                                                                                                                                                                         ǵ
              -3,3%

                                                         2017                                         2020              2025          2030         2035

                                                         Un numero di sinistri auto ridotto di oltre il 10% al 2025 e di circa il 25% al 2030
                                                     per effetto della diffusione dell’auto autonoma e semi autonoma (scenario intermedio)

1
    Analisi Exton Consulting su previsioni future IHS, Swiss RE, AON e dati PC e immatricolato ANFIA e UNRAE
2
    Numero di sinistri inclusi IBNR ipotizzato pari al 2016, fonte ANIA                                        - 18 -
POTREBBE ANCHE ESSERCI UN MIGLIORAMENTO DEI COSTI MEDI IPOTIZZANDO
   CHE LA COMPONENTE DEI SINISTRI PIÙ GRAVI SI RIDUCA PIÙ CHE PROPORZIONALMENTE.

                                                                                SCOMPOSIZIONE DEL COSTO TOTALE PER SINISTRI AUTO*

                                                                                                                                                                                  Livello di impatto atteso

                                                                                               Lesioni > 9punti di I.P        Impatto significativo grazie sistemi in grado
                                                                                                     0,05%                    di ridurre la severità dell’incidente           ›
                                                                      Frequenza sinistri
                                                                  ›     0,99%              ›                              ›   Impatto significativo con effetto sulla
                                                                                               Lesioni  9punti di I.P

                                                                        Costo medio
                                                                                                 €   202.610                  Nessun impatto sui costi per fattispecie ma

                                                                  ›    €   15.785          ›                              ›   la minore incidenza di sinistri oltre
                                                                                                                              9 punti porterà ad un costo medio minore
                                                                                                                                                                              ›
                                                                                               Lesioni
LA RECENTE STORIA HA VISTO UNA DIMINUZIONE DEL COSTO DEI SINISTRI PASSATA
   INTEGRALMENTE AL CLIENTE.

                                                                       EVOLUZIONE STORICA RCA PREMI E SINISTRI* (VALORI MD € A DICEMBRE DI OGNI ANNO)

    Rapporto Premi su Sinistri 1:1.2                                                  Rapporto Premi su Sinistri 1:1
                      +32%                                                                            -26%
                                                                   MAX
                      +39%                                        storico
                                                                                                      -26%

                                                                                                                                                IPOTESI DI EVOLUZIONE DEI PREMI ADOTTATE

                                                                                                                                                            ›
                                                                                                                                        Scenario 1 - 2007 2016
                                                                                                                                        1:1 ›   A fronte di una variazione dei sinistri pari a 1 €, i premi si
                                                                                                                                                muovono allo stesso modo.
                                                                                                                                        Sinistri anno T in crescita - Premi anno T+1 in crescita
                                                                                                                                                                 ›Ȩ3T +1 / Ȩ6T = 1,2

                                                                                                                                                            ›
                                                                                                                                        Scenario 2 - 1999 2006
                                                                                                                                                ›
                                                                                                                                        1:1.2 A fronte di una variazione dei sinistri pari a 1 €, i premi si
                                                                                                                                                 muovono in modo più che proporzionale.
                                                                                                                                        Sinistri anno T in decrescita - Premi anno T+1 in decrescita
                                                                                                                                                                 ›
                                                                                                                                                                Ȩ3T +1 / Ȩ6T = 1,2

          11,1            13,2             14,8           18,4               18,2   14,9         13,5        11
                                                                                                                              LEGENDA
        1999             1999            2006            2006                2007   2007        2006     2016
                                                                                                                           Q Premi
                                                                                                                           Q Sinistri

                            1999   › 2006                                             2007   › 2016

*Fonte : analisi Exton Consulting su dati ANIA - appendice statistica 2016                                        - 20 -
ALDILÀ DELLA DISCESA DEI PREMI INDOTTA DALLA RIDUZIONE DEL COSTO DEI SINISTRI,
4 FATTORI POTREBBERO INNESCARE, ANCHE A BREVE, UN’ULTERIORE DISCESA DEI PREMI.

                                                                       EVOLUZIONE STORICA RCA PREMI E SINISTRI*

 Q Sconti in polizza per veicoli con installati accorgimenti di sicurezza
 Q Esempio l’Allianz in Francia offre 25% di sconto a veicoli che abbiano una delle tre:
  - frenata d’emergenza automatica;
  - regolatore di velocità adattivo con frenata automatica;
                                                                                                        ›
  - sistema di park assist con frenata adattiva

 Q Le tariffe per auto elettriche presenti sul mercato italiano offrono, a parità di potenza,
  allestimento di sicurezza, provincia e guidatore, sconti che vanno dal 25% al 50% del premio
    di una corrispondente auto a benzina
 Q Da valutare la permanenza di queste politiche a fronte di una diffusione più massiccia
                                                                                                        ›
  dell’auto elettrica

 Q Riduzione del parco circolante e parco assicurato. Le auto di livello 5 saranno pubbliche
    e si stima che ciascuna di esse potrà sostituire dalle 10 alle 30 auto private oltre
    che taxi con conducente. La diffusione di flotte commerciali a livello locale potrebbe sostituire   ›
    del tutto l’uso privato dell’auto

 Q Auto assicurate direttamente dal produttore e non più dal cliente
  7HVODFRQLOSURJUDPPDmbΖQVXUH0\7HVODb}H9ROYRVLGLFKLDUDQRSURQWHDGRIIULUHFRSHUWXUD
    per danni verso terzi causati dalle proprie autovetture in modalità autonoma
                                                                                                        ›

                                                                                              - 21 -
PER SALVAGUARDARE IL MARGINE TECNICO SERVE UNA PROFONDA REVISIONE DELLE
   STRUTTURE GESTIONALI E DELLE RETI COMMERCIALI. (1/2)

                                                 EVOLUZIONE DEL CONTO TECNICO DEL PORTAFOGLIO DIRETTO* (VALORI IN MLD €)                               HP SCENARIO 1          › Ȩ3 / Ȩ6
                                                                                                                                                                                  T          T
                                                                                                                                                                                                 = 1,0
     Riduzione
     SINISTRI

                   2016
                                                                                         10,42                                                        1,52                        0,63                        0,75            0,20

       -10%        2020                                                                  10,27                                                        1,50                       0,62                      0,74            0,20

       -25%        2025
                                                                                     9,38                                                  1,37                 0,54                  0,70                    0,18

       -40%        2030                                                    7,82                                     1,37                   0,54          0,70          0,18
                                                                                                                                                                                                 LEGENDA

                                                                                                                                                                                        Q Margine tecnico              Q Provvigioni
                                                                                                                                                                                        Q Altre spese amministrative   Q Oneri sinistri
                                                                                                                                                                                        Q Altre spese acquisizione

     Impatti attesi al 2025 e al 2030
     Non considerando ulteriori altri elementi di scenario (evoluzione normativa, diffusione                               Q lasciando il valore percentuale del margine tecnico costante sui premi realizzati rispetto
     scontistica da black box,…) la contrazione nei premi da auto autonoma potrebbe portare a:                                al 2016, implica una riduzione delle spese gestionali da una base di 1400 Ml € al 2016
     Q riduzione delle provvigioni da una base di 1500 Ml € al 2016 per 150 Ml € al 2025 ed                                  per circa 75 Ml € al 2025 e complessivi 190 Ml € al 2030 o in alternativa accettare la
        ulteriori 220 Ml € al 2030;                                                                                           riduzione del margine tecnico.

* Analisi Exton Consulting su dati ANIA - appendice statistica 2016; sono escluse dall’analisi le voci seguenti:
  variazione della riserva premi e altre voci di saldo, saldo delle altre partite tecniche                         - 22 -
LA SALVAGUARDIA DEL MARGINE TECNICO RICHIEDERÀ LA PROFONDA REVISIONE DELLE
   STRUTTURE GESTIONALI E DELLE RETI COMMERCIALI. (2/2)

                                                 EVOLUZIONE DEL CONTO TECNICO DEL PORTAFOGLIO DIRETTO* (VALORI IN MLD €)                                HP SCENARIO 2         › Ȩ3 / Ȩ6
                                                                                                                                                                                  T       T
                                                                                                                                                                                              = 1,2
      Riduzione
      SINISTRI

                    2016
                                                                                         10,42                                                      1,52                          0,63                    0,75                 0,20

       -10%         2020                                                                 10,27                                                          1,49                      0,61                  0,72                0,20

       -25%         2025
                                                                                     9,38                                                 1,34                        0,46               0,55             0,18

       -40%         2030                                                          7,82                                         1,06              0,19          0,25    0,14
                                                                                                                                                                                              LEGENDA

                                                                                                                                                                                         Q Margine tecnico              Q Provvigioni
                                                                                                                                                                                         Q Altre spese amministrative   Q Oneri sinistri
                                                                                                                                                                                         Q Altre spese acquisizione

     Impatti attesi al 2025 e al 2030
     La contrazione nei premi da auto autonoma potrebbe portare a:                                                      Q lasciando il valore del margine tecnico costante sui premi realizzati rispetto al 2016,
     Q riduzione delle provvigioni da una base di 1500 Ml € al 2016 per 180 Ml € al 2025, e                               occorre una riduzione delle spese gestionali da una base di 1400 Ml € al 2016 per circa
        ulteriori 280 Ml € al 2030;                                                                                        300 Ml € al 2025 e complessivi 400 Ml € al 2030 o in alternativa l’ accettazione della
                                                                                                                           riduzione del margine tecnico in territorio negativo dal 2025.

* Analisi Exton Consulting su dati ANIA - appendice statistica 2016; sono escluse dall’analisi le voci seguenti:
  variazione della riserva premi e altre voci di saldo, saldo delle altre partite tecniche                         - 23 -
RIGUARDO AI PREMI, LA DIFFUSIONE DELL’AUTO AUTONOMA PORTERÀ DI CERTO
AD UNA RIDUZIONE CHE POTREBBE ESSERE BILANCIATA DALLO SVILUPPO DI ALTRI RAMI.

                                                                         PREMI B2C E B2B PER RESPONSABILITÀ DEL PRODUTTORE: EVOLUZIONE ATTESA

                  PREMI B2C PER RCA: EVOLUZIONE ATTESA
                                                                                                                                                      NEW

                                 riduzione
                                premi medi                                     2017             2020             2025             2030             2040
                                    auto

                                                                         QAumento premi per nuove coperture:
                                                                         1. CVT per maggior valore del veicolo;
                                                                         2. individuali (anche on demand) ad es. per estensione di polizze su altri servizi di
                                                                            mobilità;
                                                                         3. Cyber risk – data security in caso di non rispetto delle indicazioni di sicurezza
                                                                            trasmesse dal costruttore;
                                                                         4. utilizzo di terzi in condivisione dell’auto.
                                                                         QNuove polizze di responsabilità del produttore OEM o fornitori di componenti
     2017           2020          2025          2030     2040
                                                                            tecnologici a garanzia di:
                                                                         - rischi da circolazione;
                                                                         - Cyber risk – data security del veicolo.
Riduzione RCA individuale

                                                                - 24 -
POSSIBILI MINACCE E OPPORTUNITÀ NELLO SCENARIO
COMPETITIVO RCA DI UN PROSSIMO FUTURO…

                            Minacce                                                             Opportunità

     Diffusione di polizze con sconti prima ed elementi
                                                                                Prime gare per fornitura copertura OEM
       tariffari dopo legati ad allestimento del veicolo

      Mutualità in tensione tra vecchie e nuove auto                                  Accesso ai dati black box OEM

         Riduzione generale livelli di premi unitari                                     Aumento coperture CVT

                Riduzione numero dei clienti                              Sviluppo segmento piccole flotte di trasporto pubblico

 Riduzione degli agenti con dipendenza da portafoglio auto                        Attività di liquidazione automatizzate

  Riduzione dei volumi di attività reti liquidatori e peritali

         Spese di gestione percentuali in aumento

                         I primi segnali saranno già avvertibili nell’orizzonte dei prossimi piani strategici

                                                                 - 25 -
…CON IMPLICAZIONI RILEVANTI PER LE COMPAGNIE CON MAGGIORE FOCUS SU RCA.

                                                                                                                                         Media panel 37.7 - Premi R.C.A. (Mld €)
                                                                                                                                                                                                                3,6                        Unipol

     7,00

                                                                                        Generali            1,8

                                                                                                                                                                                                                           2,4                     Allianz
     5,00

     3,00

                                                                                                                                                                                   0,8        Reale                        1              Cattolica
                                                                                                                        AXA       0,7
                 Media panel 1.31 - Premi R.C.A. / Danni (%)
     1,00

                   0,1   Zurich
                                                                                                                                                                                    Itas
                                                                                                                                                                                                                                     Groupama             0,6                     0,6      Vittoria

                                                                                                                                                                                    0,3       Aviva        Direct Line         HDI

                                                                                                                                                                                               0,2               0,2                                                             0,3    Sara
                                                                                                                                                                                     0,2                                   0,2
                                                        Intesa 0,1                                                                                                                                                                           0,2     Amissima
                                                                                        Cargeas 0,1                     Assimoco 0,1
                              Covea 0,0                                                                                                                                            Helvetia
                                            0,0                                   0,0                 0,0                                                                                                 0,0              0,0 Darag
     (1,00)
                                            Covea                             Gruppo                  Credit Agricole                                                                                      Assicurazioni
              5%                                        15%                   Assicurativo   25%                                   35%                                                                 45% Roma                                         55%                                    65%
                                                                              Milanese

                                                                                                                                                                                                      LEGENDA

                                                                                                                                                                                                  O Premi R.C.A. (Mld €)       X   Media panel 37.7 - Premi R.C.A. (Mld €)
* Fonte : analisi Exton Consulting su dati ANIA – Premi del lavoro diretto 2016                                               - 26 -                                                             ---- Medie panel              Y   Media panel 1.31 - Premi R.C.A. / Danni (%)
IL CAMBIAMENTO PORTERÀ AD UNA PROFONDA REVISIONE DELLE STRATEGIE.

                                                       Q Rivedere e allargare l’offerta di prodotti assicurativi con nuove caratteristiche:
                                                        - differenziazione per veicoli totalmente autonomi e parzialmente autonomi;
 A   Ripensare l’offerta di prodotti assicurativi       - copertura di nuovi rischi individuali (ad es. lesioni, protezione dati personali);
                                                        - assicurazione di conducenti multipli per la stessa vettura;
                                                        - assicurazione di flotte di veicoli autonomi (ad es. per servizi di mobilità condivisa)

                                                       Q Rafforzare il canale B2B con OEM e partecipazione a consorzi assicurativi
 B   Ripensare i canali di vendita                     Q Sviluppare/rafforzare la presenza sul canale digitale per coperture on-demand
                                                       Q Accelerare la trasformazione della rete agenziale su nuovi prodotti

                                                       Q Migliorare l’esperienza cliente semplificando ostacoli e riducendo i tempi
                                                       Q Avviare lo sviluppo di processi di liquidazione automatica, ripensare l’assetto
 C   Ripensare la rete di gestione dei sinistri         futuro delle reti liquidazioni e ridurre i costi del processo
                                                       Q Importanza crescente dei sinistri su lesioni

                                                       Q Ripartire dalla customer experience, costruita attorno a criteri di semplicità e praticità
                                                       Q Forte attenzione allo sviluppo di nuove competenze per la rete
 D   Ripensare le core competences e le skills         Q Sviluppo e integrazione delle capacità di analisi, predittive, automazione nei processi aziendali
                                                       Q Avvio e monitoraggio di programmi di trasformazione estensivi a supporto dei cambiamenti
                                                        di business in corso

                                                       Q Responsabilità del costruttore
 E   Ripensare il contesto normativo e regolamentare   Q Assicurazione personale, non più legata al veicolo

                                                           - 27 -
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