Tecnologie digitali per l'inclusione delle persone con disabilità Accessibilità e Usabilità - Fondazione ASPHI onlus - Joomla! Lombardia

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Tecnologie digitali per l'inclusione delle persone con disabilità Accessibilità e Usabilità - Fondazione ASPHI onlus - Joomla! Lombardia
Fondazione ASPHI onlus

                Tecnologie digitali
               per l’inclusione delle
              persone con disabilità
                           ---------------------

             Accessibilità e Usabilità
             Giornata Mondiale dell’Accessibilità Digitale
                      Monza – 17 maggio 2019
                                                   Fondazione ASPHI Onlus
27/05/2019                 Ennio Paiella
Tecnologie digitali per l'inclusione delle persone con disabilità Accessibilità e Usabilità - Fondazione ASPHI onlus - Joomla! Lombardia
Agenda

• Fondazione ASPHI Onlus
   • Missione, Attività
• Accessibilità, Usabilità digitale
• Dimostrazione
   • una persona con disabilità visiva
     in azione

                               Fondazione ASPHI Onlus
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Tecnologie digitali per l'inclusione delle persone con disabilità Accessibilità e Usabilità - Fondazione ASPHI onlus - Joomla! Lombardia
Fondazione ASPHI onlus

Attiva dalla fine degli anni ’70:
• con l’obiettivo di promuovere inclusione, autonomia e
  partecipazione delle persone con disabilità e con
  qualche svantaggio («vulnerabili») attraverso l’uso
  delle tecnologie digitali
• nel mondo del lavoro, nella scuola, nella vita sociale,
• con ricerca, sperimentazione e diffusione di soluzioni,
  partecipando a progetti nazionali/internazionali
• in cooperazione con istituzioni private/pubbliche,
  associazioni, centri di ricerca, università

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                   www.asphi.it      Fondazione ASPHI Onlus
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Fondazione ASPHI Onlus

Organizzazione di HANDImatica =
Mostra-Convegno biennale
• Area espositiva
 (soluzioni informatiche    Prossima
 e tecnologie assistive     edizione:
 per la disabilità)
• Area comunicazione        Novembre
 (convegni, seminari,         2020
 laboratori, workshop)

www.handimatica.com                     4
Accessibilità digitale

     Persone con
      disabilità,                                         Sistemi
                                Accessibilità           informatici
      vulnerabili
- Persone con disabilità: ~4,5 Mil           Tutti i dispositivi digitali
- Persone > 65 anni:      ~ 14 Mil           (PC, tablet, smartphone, GPS, digital
 (progressivo invecchiamento della           TV, telecomandi, totem, smartwatch…)
  popolazione)                               Tutti gli ambienti software
- Immigrati: > 5 Milioni                     (Win, Mac, Linux,… Android, iOS… siti
                                             web, applicazioni, App, documenti
                                             digitali,…)

«Sono 650 milioni le persone con disabilità nel mondo, oltre il 10 per cento
della popolazione globale»:
M. Schianchi – la terza nazione del mondo, Ed. Feltrinelli 2009           5
Accessibilità digitale: normative

       W3C                  Linee Guida                      UE
 (World Wide Web            Accessibilità              Direttiva 2016
   Consortium)               (WCAG 2.1)               sull’accessibilità

 «The power of the Web                               Legge Stanca
 is in its universality.        AgID
                             Agenzia Italia               04/2004
  Access by everyone
 regardless of disability      Digitale              (aggiorn. 09/2018)
 is an essential aspect»
 (Tim Berners-Lee, W3C
 Director and Inventor of    European Accessibility Act
 the World Wide Web)                 (in fase di approvazione)
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Accessibilità e Usabilità

                                «Persone
                      Utenti    vulnerabili»

ACCESSIBILITA’            Sistemi               USABILITA’
  tutti gli utenti      Informatici            l’accesso deve
  devono poter                                   essere il più
accedere a tutti i                                 possibile
servizi disponibili                                intuitivo,
                        Informazioni              efficiente,
                           Servizi                gradevole

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Accessibilità e Usabilità

Come si valuta l’accessibilità?                            Verifica
• attraverso la verifica del rispetto
di una serie di requisiti di tipo tecnico,
                                                           tecnica
definiti dal W3C a livello internazionale
• occorre una specifica competenza per eseguire tale
verifica
• si possono utilizzare una serie di strumenti automatici,
ma non si può prescindere da interventi manuali

ASPHI è un Valutatore dell’Accessibilità nell’elenco dell’AgID

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Accessibilità e Usabilità
Come si valuta l’usabilità?
• attraverso una serie di prove pratiche                     Prove di
del sistema informatico (collaudo), con                      Usabilità
il coinvolgimento diretto degli utenti
(persone con disabilità)
ASPHI ha sviluppato e usa una collaudata metodologia

    Preparazione              Esecuzione               Documentazione

• definizione “compiti”                              • raccolta, esame,
                          • esecuzione “compiti”        sintesi risultati
• scelta «gruppo di       • compilazione moduli
  lavoro» (persone                                   • rapporto conclusivo
                            di feedback                 (criticità, commenti,
  con diverse disabilità)                          Fondazione ASPHI Onlus
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                                                                            9
Accessibilità e Usabilità

There is no substitute for testing with users with disabilities

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Accessibilità e Usabilità

Most Common Errors
Evaluation of 1,000,000 home pages against
WCAG 2 compliance (WebAIM survey: Feb. 2019)
• 97.8% of home pages had detectable WCAG 2
  errors!
• Includes only automatically detectable errors.
  Does not include errors requiring manual testing
   (keyboard accessible, visible focus indicator, skip link
   functionality, appropriate alternative text, etc.)

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Accessibilità e Usabilità

Most Common
Errors

WCAG Failure Type             # of home pages   % of home pages
Low contrast text             852,868           85.3%
Missing alt text for images   679,964           68%

Empty Links                   581,408           58.1%
Missing form input labels     528,482           52.8%

Missing document language     329,612           33.1%

Empty buttons                 250,367   E.P.    25%               12
Accessibilità e Usabilità
                               Formazione
• Seminari di sensibilizzazione sull’accessibilità/usabilità
• Corsi di addestramento tecnico
    • per progettisti/sviluppatori di siti e applicazioni
    • per redattori di contenuti

      Consulenza                         Analisi-Revisioni
• Applicazione criteri di         • Verifiche tecniche accessibilità
  accessibilità/usabilità in        (secondo normativa di legge)
  fase di progettazione e         • Prove pratiche di usabilità
  sviluppo
                                   (partecipazione persone disabili)
                                         Interventi correttivi
       «Ciclo
 dell’accessibilità»                 Modifiche/Aggiornamenti
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Autonomia di movimento
• Progetto di un sistema per aumentare l’autonomia e
  l’orientamento delle persone con disabilità visiva (e non
  solo) che devono muoversi in ampi spazi, quali: stazioni
  della metropolitana, campus universitari, musei, ospedali,
  centri commerciali, ecc.
• Informazioni per muoversi fornite attraverso una App su
  smartphone, che interagisce con una rete di sensori
  (“beacon”) installati opportunamente lungo i percorsi che
  si vogliono seguire
• Infrastruttura Cloud e Intelligenza Artificiale
• In fase di studio/sperimentazione

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                                www.asphi.it
                              asphimi@gmail.com

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                                   Fondazione ASPHI Onlus
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