Sprint Order geht an den Start - Das Magazin für die Schuhbranche - Sonderausgabe 27/20 - www.schuhkurier.de - MobiMedia

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Das Magazin für die Schuhbranche – Sonderausgabe            27/20

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Sprint Order geht an den Start
Düsseldorf, 03. 07. 20, 75. Jahrgang, G 4478     www.schuhkurier.de
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Commercio                                                                                  schuhkurier 27/2020                   02

Domanda sul sistema:
cosa fa Sprint Order?
Come nuova soluzione per lo scambio di merci tra industria e
commercio al dettaglio, ANWR e SABU insieme a Mobimedia hanno
lanciato Sprint Order. Come funziona questo nuovo sistema?
schuhkurier ha incontrato i responsabili del progetto.

Quando non ci sono fiere, vige il soci-
al distancing e gli ordini vengono fat-
ti molto velocemente, è necessario un
cambiamento. È così che MobiMedia e
i responsabili di ANWR e SABU hanno
creato una nuova offerta basata sulla pi-
attaforma di ordini già esistente Quin-
tet24, con lo scopo di dare accesso a tut-
ti i rivenditori a ciò che l’industria ha da
offrire, indipendentemente dalle dimen-
sioni del gruppo di appartenenza e dal-         Tobias Eichmeier (a sinistra), Reinhold
le affiliazioni.                                Wawrzynek (su la destra) e Stephan Krug.

In pochi clic, i soggetti interessati posso-
no visualizzare le collezioni ed eseguire
tutti i processi pre e post-ordine. Alcu-
ne settimane fa, sono state annunciate         di vista, è sorprendente come non solo i      mesi, hanno partecipato circa 20 brand
le prime informazioni su Sprint Order.         piccoli produttori e rivenditori siano in-    di moda. Crediamo che Sprint Order ri-
La piattaforma è online da metà giug-          teressati a Sprint Order, ma anche i gros-    uscirà ad affermarsi nel mercato delle
no per gli ordini primavera/estate 2021.       si player del settore.                        calzature.
In un’intervista con “schukurier”, Tho-        La campagna congiunta di Sprint Or-
mas Eichmeier (ANWR Schuh), Ste-               der era inizialmente focalizzata sui pic-
fan Krug (SABU) e Reinhold Wawrzy-             coli produttori, per offrire loro un ra-      Dal punto di vista tecnico, i rivenditori
nek (MobiMedia) parlano dei vantaggi           pido accesso al processo di ordine digi-      come posso accedere a Sprint Order?
di questo nuovo sistema.                       tale. La situazione coronavirus ha però
                                               accelerato e intensificato tutto: dall’ul-    Reinhold Wawrzynek: Il rivenditore rice-
Come hanno risposto gli utenti alla prima      teriore sviluppo della stessa piattafor-      ve un invito dal fornitore tramite e-mail
versione di Sprint Order?                      ma alla partecipazione del commercio          con un link a Quintet24. Se il rivendito-
                                               e dell’industria.                             re è già registrato, avrà automaticamente
Reinhold Wawrzynek: Stiamo assistendo          Il sistema Quintet24 era già stato svilup-    accesso al contenuto pubblicato dal for-
a un alto numero di richieste. Abbiamo         pato prima della crisi del coronavirus e      nitore all’accesso successivo. I dati dei ri-
avuto già diversi appuntamenti e presen-       mirava a promuovere il processo di digi-      venditori di ANWR e SABU possono es-
tazioni dimostrative. Dal nostro punto         talizzazione nel settore. Solo negli ultimi   sere importati automaticamente nel si-
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schuhkurier 27/2020                  03

stema. Non sono necessari particolari                                                      L’integrazione di negozi B2B esterni al
requisiti tecnici. Non sono strettamen-                                                    momento non è prevista, dal momen-
te necessarie particolari interfacce per        SPRINT ORDER è                             to che spezzerebbe il metodo operativo
il sistema di gestione merci. Conferma-                                                    uniforme. I rivenditori vogliono poter
to un ordine, il rivenditore riceve in au-
                                                una piattaforma                            essere in grado di orientarsi all’interno
tomatico un’e-mail contenente l’ordine          che risponde alle                          del sistema in modo semplice, ottenere
in formato Excel e PDF. Se lo desidera,                                                    informazioni ed inviare ordini ai prop-
è comunque possibile impostare un’in-
                                                esigenze di tutto il                       ri fornitori.
terfaccia al sistema di gestione merci.         settore calzaturiero.
                                                Tobias Eichmeier, CEO di
                                                                                           Come possono utilizzare la piattaforma
                                                ANWR Schuh
Come possono i fornitori inserire articoli                                                 le aziende che non dispongono ancora di
e informazioni sulla piattaforma?                                                          asset digitali? Qual è il procedimento in
È integrato uno negozio B2B?                                                               questi casi?

Reinhold Wawrzynek: Per importare dati                                                     Reinhold Wawrzynek: Sprint Order è la
in massa sul portale, è disponibile al mo-    menti di marketing, è possibile fare Drag    risposta alla domanda del produttore su
mento una finestra di caricamento di file     & Drop o caricarli tramite la classica fi-   come creare e presentare in modo fles-
CSV. Ciò permette di caricare i dati tra-     nestra di dialogo “Apri file”.               sibile e semplice un’offerta digitale, sen-
mite un semplice formato CSV. I fornito-      Gli ordini possono essere effettuati di-     za dover avere un proprio negozio B2B o
ri più piccoli possono inserire i loro dati   rettamente sul portale. e vengono tras-      una propria offerta digitale, perché ad
nel sistema manualmente. Per carica-          metti direttamente.                          esempio non siano le risorse per l’EDI.
re altri contenuti come video e immagi-       Molto presto sarà inoltre disponibile        Il produttore può utilizzare questo por-
ni per le campagne o collezioni e docu-       un’interfaccia ECC automatizzata.            tale per inserire manualmente i dati de-
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Commercio                                                                                  schuhkurier 27/2020                   04

  Dobbiamo guardare
  avanti e meno al
  passato.
  Stephan Krug, CEO di SABU Schuh &
  Marketing GmbH

gli articoli utilizzando un’interfaccia per   Sprint Order. La commissione viene pa-         Sprint Order potrebbe diventare un’alter-
l’inserimento dei dati e può aggiungere       gata esclusivamente dal partner indust-        nativa alle fiere fisiche ora non possibili.
un’immagine o altri file multimediali.        riale/marchio/produttore. Non è previsto       Cosa significa l’ordine digitale nel mondo
Non sono necessari GTIN o EAN.                alcun esborso per il rivenditore. A meno       fieristico? Il settore ha ancora bisogno
In pratica, per essere in vendita sul por-    che non si debba sviluppare una interfac-      di eventi fisici?
tale, un articolo deve avere sei attributi    cia personalizzata con il sistema ERP. La
(numero, descrizione, colore, griglia di-     commissione di 0,9% non corrisponde            Tobias Eichmeier: Le fiere offline e lo
mensioni, prezzo d’acquisto, valuta) e        alla normale commissione della piatta-         scambio in loco non possono e non de-
un’immagine. Naturalmente, maggiore           forma Quintet24, che è più alta. Ulterio-      vono sostituire Sprint Order. Le fiere ri-
è il contenuto fornito dai marchi, mag-       ri spese sorgono solo se il partner indus-     mangono una componente importante
giore è il valore aggiunto per i partner      triale non utilizza le interfacce esisten-     come incontro di settore per la comu-
industriali e i rivenditori. La grande dif-   ti della piattaforma e desidera utilizzare     nità calzaturiera e lo scambio di import-
ferenza di questa piattaforma rispetto a      formati di scambio dati personalizzati.        anti informazioni. Tuttavia, il portale
molti altri portali B2B, è quella di combi-                                                  B2B è una buona aggiunta e apporta un
nare in modo intelligente i contenuti di                                                     importante contributo alla digitalizza-
marketing e le informazioni sull’ordine       I produttori potrebbero lamentare una          zione del settore. Tutti i processi pre e
degli articoli. Oltre a presentare gli ar-    mancata trasparenza ed essere preo-            post-ordine possono essere mappati di-
ticoli, al rivenditore viene data la possi-   ccupati che venga copiato il loro stile,       gitalmente e individualmente tra riven-
bilità di effettuare gli ordini utilizzan-    se presenti su Sprint Order. È possibile       ditore e produttore. I fornitori più pic-
do un processo digitale senza cambiare        escludere che ciò avvenga?                     coli in Italia e in Spagna, in particolare,
piattaforma. Ciò significa che il riven-                                                     spesso non hanno ancora modo di ren-
ditore dopo aver guardato la presenta-        Reinhold Wawrzynek: I produttori tra di        dere i loro prodotti disponibili per un
zione della merce, può inviare diretta-       loro non possono vedere offerte e artico-      ordine digitale. Per loro ciò diventa ora
mente un ordine senza dover scaricare         li di altre marche o accedere ai loro dati.    possibile grazie alla piattaforma che ab-
e compilare moduli che poi devono esse-       Ciò viene garantito da un sistema trami-       biamo creato. Non si tratta di preservare
re nuovamente caricati o inviati via mail     te autorizzazione.                             qualcosa, ma di uno sviluppo. Un aspet-
al rivenditore.                               Anche il rivenditore non può cercare gli       to molto importante per questo settore.
                                              articoli tra i vari marchi del portale. Può
                                              solo limitare la selezione delle offerte in-   Stephan Krug: Secondo un sondaggio sul
Quanto costa l’elaborazione degli ordini      serendo dei filtri. Per vedere e ordina-       tema degli ordini digitali, esiste una gros-
su Sprint Order?                              re gli articoli, deve finire nella rispetti-   sa discrepanza tra acquirenti e amminist-
                                              va offerta di un marchio. La piattafor-        ratori delegati nel commercio al dettaglio.
Reinhold Wawrzynek: È prevista una com-       ma Quintet24 è un portale per effettu-         Mentre gli amministratori delegati fan-
missione dello 0,9% sul valore di un or-      are ordini e non di confronto.                 no affidamento in gran parte su processi
dine per le vendite effettuare tramite                                                       semplici e veloci e sulla digitalizzazione,
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gli acquirenti spesso valutano la situazi-     Tobias Eichmeier: È importante non vede-         Come saranno le prossime ferie a
one nella direzione opposta e desiderano       re Sprint Order come uno strumento               Mainhausen e Heilbronn?
un’esperienza “tattile”. L’obiettivo comu-     associativo, ma come una piattaforma
ne deve essere quello di stabile processi      completa per l’intero settore calzaturie-        Stephan Krug: Attualmente il nostro set-
di ordine snelli ed efficienti. È quello che   ro. Se lo consideri così, Quintet24 offre il     tore sta vivendo un periodo di forte in-
sta già avvenendo oggi ed è evidente in        potenziale per un aumento delle vendite          certezza. Si teme una seconda ondata di
molti esempi. Immaginiamo ad esempio           perché puoi raggiungere tutti i rivendi-         coronavirus in autunno. È quindi proba-
un marchio come Tommy Hilfiger. Oggi           tori. Se fossi un produttore, non vedrei         bile che a Heilbronn daremo il benvenu-
solo un terzo dell’intero assortimento è       Sprint Order come un sostituto della fie-        to a un numero inferiore di visitatori ed
disponibile nei loro showroom. Il resto        ra, ma come strumento di vendita. Inolt-         espositori. Stiamo lavorando a delle mi-
viene prenotato con ordini digitali. Ciò       re, io vedo anche un aumento significati-        sure complete per l’igiene e per mante-
apporta un risparmio in termini di tem-        vo dell’efficienza nel processo di ordine:       nere le distanze e presteremo la massima
po e costi. Abbiamo iniziato a lavorare        In futuro il rivenditore può visualizzare        attenzione. Ma vogliamo anche soddis-
affinché gli attori del settore non abbia-     fino all’80% delle collezioni e ottenere         fare le richieste di oltre il 70% dei nostri
no paura della digitalizzazione. Dobbi-        una panoramica completa della collezi-           rivenditori e permettere loro un forma
amo guardare avanti e meno al passato.         one senza spendere in anticipo un euro.          di ordine “fisico”. Nel programmare la
                                               I duplicati possono quindi essere esclusi,       prossima stagione con la fiera e i prossi-
                                               le fasce di prezzo possono essere proget-        mi appuntamenti, terremo conto anche
Cosa significa tutto questo per le ferie,      tate in modo intelligente e le innovazio-        dei desideri nelle nostre aziende partner.
ad esempio per ANWR e SABU?                    ni e i nuovi marchi possono essere spe-          Un ritardo di 4-6 settimane può risultare
                                               cificamente acquistati.                          vantaggioso per tutti i soggetti coinvol-
Tobias Eichmeier: Soprattutto in tem-          Un vero e proprio vantaggio!                     ti. Questa è la situazione con cui ci sti-
pi difficili, è importante che le persone                                                       amo confrontando..
abbiamo modo di confrontarsi. Ci chie-
diamo naturalmente come poter con-             Con Sprint Order è stato possibile far           Tobias Eichmeier: Con la nostra fiera dob-
tinuare a sviluppare le ferie. Vediamo         lavorare insieme due concorrenti di              biamo continua a soddisfare requisiti
ancora le ferie come eventi per gli ordi-      mercato a una soluzione industriale.             elevati. Abbiamo saputo che alcune azi-
ni. Perché non aggiungere nuovi temi e         Una novità. Potrebbero seguire ulteriori         ende non parteciperanno alle fiere fino
servizi per migliorare ulteriormente il        misure di questo tipo?                           alla fine dell’anno. Le nostre ferie però
nostro settore?                                                                                 sono a settembre (ANWR Spring Order)
                                               Stephan Krug: ANWR ci ha contattato per          e a ottobre (ANWR Summer Order). Fa-
Stephan Krug: Anche noi continueremo           proporci questa soluzione e siamo stati ben      remo tutto il possibile per garantire ai
a lavorare alla nostra fiera, perché vogli-    felici di parlarne. È importante per tutti i     partecipanti di vivere una fiera in totale
amo offrire vari componenti ai rivendi-        soggetti coinvolti lavorare insieme su un        sicurezza. In questo particolare momen-
tori. In fiera, un rivenditore può avere       compito che interessi l’intero settore. Col-     to di crisi, l’incontro ha un ruolo parti-
una visione d’insieme e in tale occasi-        laboriamo in vari settori legati al back of-     colarmente importante.
one scoprire un marchio per lui inter-         fice da due o tre anni. Come ad esempio i
essante. Non deve decidere immediata-          database di immagini. Non è una strate-          Autor       Petra Steinke
mente, può guardare in tranquillità su         gia sensata avere stili diversi. È nell’inter-   Fotos       Redaktion, Mobimedia
Quintet24 - ed effettuare l’ordine in un       esse di tutti che venga creato un database       Infos       www.mobimedia.de
secondo momento.                               di immagini a cui tutti possono accedere.
                                               Una delle maggiori sfide del nostro tem-
                                               po è l’efficienza dei costi. Tutti dovreb-
Data la crisi coronavirus, è probabile che     bero ottenere il massimo in cambio del
il numero degli ordini diminuisca. Espo-       proprio denaro. Se i gruppi dell’associa-
nendo alle ferie e partecipando a Sprint       zione possono condividere i costi su di-
Order, i produttori sostengono dei costi.      versi aspetti, ciò è nell’interesse di tutti.
Come si organizzano le due cose?
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                                                            videoconferenza congiunta. Naturalmente con un ordine
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                PORTALE INDUSTRIALE

                                                            Nessun coordinamento senza pianificazione.
                                                            Database consolidato per previsioni affidabili.
                                                            Facile da configurare e utilizzare: supporto visivo
                                                            per il vostro successo.

                                                            Teniamo il tuo team unito!

                                                            SISTEMI DI PIANIFICAZIONE

                                                            mobimedia.de
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