Sprint Order geht an den Start - Das Magazin für die Schuhbranche - Sonderausgabe 27/20 - www.schuhkurier.de - MobiMedia
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Das Magazin für die Schuhbranche – Sonderausgabe 27/20 Anzeige Sprint Order geht an den Start Düsseldorf, 03. 07. 20, 75. Jahrgang, G 4478 www.schuhkurier.de
Commercio schuhkurier 27/2020 02 Domanda sul sistema: cosa fa Sprint Order? Come nuova soluzione per lo scambio di merci tra industria e commercio al dettaglio, ANWR e SABU insieme a Mobimedia hanno lanciato Sprint Order. Come funziona questo nuovo sistema? schuhkurier ha incontrato i responsabili del progetto. Quando non ci sono fiere, vige il soci- al distancing e gli ordini vengono fat- ti molto velocemente, è necessario un cambiamento. È così che MobiMedia e i responsabili di ANWR e SABU hanno creato una nuova offerta basata sulla pi- attaforma di ordini già esistente Quin- tet24, con lo scopo di dare accesso a tut- ti i rivenditori a ciò che l’industria ha da offrire, indipendentemente dalle dimen- sioni del gruppo di appartenenza e dal- Tobias Eichmeier (a sinistra), Reinhold le affiliazioni. Wawrzynek (su la destra) e Stephan Krug. In pochi clic, i soggetti interessati posso- no visualizzare le collezioni ed eseguire tutti i processi pre e post-ordine. Alcu- ne settimane fa, sono state annunciate di vista, è sorprendente come non solo i mesi, hanno partecipato circa 20 brand le prime informazioni su Sprint Order. piccoli produttori e rivenditori siano in- di moda. Crediamo che Sprint Order ri- La piattaforma è online da metà giug- teressati a Sprint Order, ma anche i gros- uscirà ad affermarsi nel mercato delle no per gli ordini primavera/estate 2021. si player del settore. calzature. In un’intervista con “schukurier”, Tho- La campagna congiunta di Sprint Or- mas Eichmeier (ANWR Schuh), Ste- der era inizialmente focalizzata sui pic- fan Krug (SABU) e Reinhold Wawrzy- coli produttori, per offrire loro un ra- Dal punto di vista tecnico, i rivenditori nek (MobiMedia) parlano dei vantaggi pido accesso al processo di ordine digi- come posso accedere a Sprint Order? di questo nuovo sistema. tale. La situazione coronavirus ha però accelerato e intensificato tutto: dall’ul- Reinhold Wawrzynek: Il rivenditore rice- Come hanno risposto gli utenti alla prima teriore sviluppo della stessa piattafor- ve un invito dal fornitore tramite e-mail versione di Sprint Order? ma alla partecipazione del commercio con un link a Quintet24. Se il rivendito- e dell’industria. re è già registrato, avrà automaticamente Reinhold Wawrzynek: Stiamo assistendo Il sistema Quintet24 era già stato svilup- accesso al contenuto pubblicato dal for- a un alto numero di richieste. Abbiamo pato prima della crisi del coronavirus e nitore all’accesso successivo. I dati dei ri- avuto già diversi appuntamenti e presen- mirava a promuovere il processo di digi- venditori di ANWR e SABU possono es- tazioni dimostrative. Dal nostro punto talizzazione nel settore. Solo negli ultimi sere importati automaticamente nel si-
schuhkurier 27/2020 03 stema. Non sono necessari particolari L’integrazione di negozi B2B esterni al requisiti tecnici. Non sono strettamen- momento non è prevista, dal momen- te necessarie particolari interfacce per SPRINT ORDER è to che spezzerebbe il metodo operativo il sistema di gestione merci. Conferma- uniforme. I rivenditori vogliono poter to un ordine, il rivenditore riceve in au- una piattaforma essere in grado di orientarsi all’interno tomatico un’e-mail contenente l’ordine che risponde alle del sistema in modo semplice, ottenere in formato Excel e PDF. Se lo desidera, informazioni ed inviare ordini ai prop- è comunque possibile impostare un’in- esigenze di tutto il ri fornitori. terfaccia al sistema di gestione merci. settore calzaturiero. Tobias Eichmeier, CEO di Come possono utilizzare la piattaforma ANWR Schuh Come possono i fornitori inserire articoli le aziende che non dispongono ancora di e informazioni sulla piattaforma? asset digitali? Qual è il procedimento in È integrato uno negozio B2B? questi casi? Reinhold Wawrzynek: Per importare dati Reinhold Wawrzynek: Sprint Order è la in massa sul portale, è disponibile al mo- menti di marketing, è possibile fare Drag risposta alla domanda del produttore su mento una finestra di caricamento di file & Drop o caricarli tramite la classica fi- come creare e presentare in modo fles- CSV. Ciò permette di caricare i dati tra- nestra di dialogo “Apri file”. sibile e semplice un’offerta digitale, sen- mite un semplice formato CSV. I fornito- Gli ordini possono essere effettuati di- za dover avere un proprio negozio B2B o ri più piccoli possono inserire i loro dati rettamente sul portale. e vengono tras- una propria offerta digitale, perché ad nel sistema manualmente. Per carica- metti direttamente. esempio non siano le risorse per l’EDI. re altri contenuti come video e immagi- Molto presto sarà inoltre disponibile Il produttore può utilizzare questo por- ni per le campagne o collezioni e docu- un’interfaccia ECC automatizzata. tale per inserire manualmente i dati de-
Commercio schuhkurier 27/2020 04 Dobbiamo guardare avanti e meno al passato. Stephan Krug, CEO di SABU Schuh & Marketing GmbH gli articoli utilizzando un’interfaccia per Sprint Order. La commissione viene pa- Sprint Order potrebbe diventare un’alter- l’inserimento dei dati e può aggiungere gata esclusivamente dal partner indust- nativa alle fiere fisiche ora non possibili. un’immagine o altri file multimediali. riale/marchio/produttore. Non è previsto Cosa significa l’ordine digitale nel mondo Non sono necessari GTIN o EAN. alcun esborso per il rivenditore. A meno fieristico? Il settore ha ancora bisogno In pratica, per essere in vendita sul por- che non si debba sviluppare una interfac- di eventi fisici? tale, un articolo deve avere sei attributi cia personalizzata con il sistema ERP. La (numero, descrizione, colore, griglia di- commissione di 0,9% non corrisponde Tobias Eichmeier: Le fiere offline e lo mensioni, prezzo d’acquisto, valuta) e alla normale commissione della piatta- scambio in loco non possono e non de- un’immagine. Naturalmente, maggiore forma Quintet24, che è più alta. Ulterio- vono sostituire Sprint Order. Le fiere ri- è il contenuto fornito dai marchi, mag- ri spese sorgono solo se il partner indus- mangono una componente importante giore è il valore aggiunto per i partner triale non utilizza le interfacce esisten- come incontro di settore per la comu- industriali e i rivenditori. La grande dif- ti della piattaforma e desidera utilizzare nità calzaturiera e lo scambio di import- ferenza di questa piattaforma rispetto a formati di scambio dati personalizzati. anti informazioni. Tuttavia, il portale molti altri portali B2B, è quella di combi- B2B è una buona aggiunta e apporta un nare in modo intelligente i contenuti di importante contributo alla digitalizza- marketing e le informazioni sull’ordine I produttori potrebbero lamentare una zione del settore. Tutti i processi pre e degli articoli. Oltre a presentare gli ar- mancata trasparenza ed essere preo- post-ordine possono essere mappati di- ticoli, al rivenditore viene data la possi- ccupati che venga copiato il loro stile, gitalmente e individualmente tra riven- bilità di effettuare gli ordini utilizzan- se presenti su Sprint Order. È possibile ditore e produttore. I fornitori più pic- do un processo digitale senza cambiare escludere che ciò avvenga? coli in Italia e in Spagna, in particolare, piattaforma. Ciò significa che il riven- spesso non hanno ancora modo di ren- ditore dopo aver guardato la presenta- Reinhold Wawrzynek: I produttori tra di dere i loro prodotti disponibili per un zione della merce, può inviare diretta- loro non possono vedere offerte e artico- ordine digitale. Per loro ciò diventa ora mente un ordine senza dover scaricare li di altre marche o accedere ai loro dati. possibile grazie alla piattaforma che ab- e compilare moduli che poi devono esse- Ciò viene garantito da un sistema trami- biamo creato. Non si tratta di preservare re nuovamente caricati o inviati via mail te autorizzazione. qualcosa, ma di uno sviluppo. Un aspet- al rivenditore. Anche il rivenditore non può cercare gli to molto importante per questo settore. articoli tra i vari marchi del portale. Può solo limitare la selezione delle offerte in- Stephan Krug: Secondo un sondaggio sul Quanto costa l’elaborazione degli ordini serendo dei filtri. Per vedere e ordina- tema degli ordini digitali, esiste una gros- su Sprint Order? re gli articoli, deve finire nella rispetti- sa discrepanza tra acquirenti e amminist- va offerta di un marchio. La piattafor- ratori delegati nel commercio al dettaglio. Reinhold Wawrzynek: È prevista una com- ma Quintet24 è un portale per effettu- Mentre gli amministratori delegati fan- missione dello 0,9% sul valore di un or- are ordini e non di confronto. no affidamento in gran parte su processi dine per le vendite effettuare tramite semplici e veloci e sulla digitalizzazione,
schuhkurier 27/2020 05 gli acquirenti spesso valutano la situazi- Tobias Eichmeier: È importante non vede- Come saranno le prossime ferie a one nella direzione opposta e desiderano re Sprint Order come uno strumento Mainhausen e Heilbronn? un’esperienza “tattile”. L’obiettivo comu- associativo, ma come una piattaforma ne deve essere quello di stabile processi completa per l’intero settore calzaturie- Stephan Krug: Attualmente il nostro set- di ordine snelli ed efficienti. È quello che ro. Se lo consideri così, Quintet24 offre il tore sta vivendo un periodo di forte in- sta già avvenendo oggi ed è evidente in potenziale per un aumento delle vendite certezza. Si teme una seconda ondata di molti esempi. Immaginiamo ad esempio perché puoi raggiungere tutti i rivendi- coronavirus in autunno. È quindi proba- un marchio come Tommy Hilfiger. Oggi tori. Se fossi un produttore, non vedrei bile che a Heilbronn daremo il benvenu- solo un terzo dell’intero assortimento è Sprint Order come un sostituto della fie- to a un numero inferiore di visitatori ed disponibile nei loro showroom. Il resto ra, ma come strumento di vendita. Inolt- espositori. Stiamo lavorando a delle mi- viene prenotato con ordini digitali. Ciò re, io vedo anche un aumento significati- sure complete per l’igiene e per mante- apporta un risparmio in termini di tem- vo dell’efficienza nel processo di ordine: nere le distanze e presteremo la massima po e costi. Abbiamo iniziato a lavorare In futuro il rivenditore può visualizzare attenzione. Ma vogliamo anche soddis- affinché gli attori del settore non abbia- fino all’80% delle collezioni e ottenere fare le richieste di oltre il 70% dei nostri no paura della digitalizzazione. Dobbi- una panoramica completa della collezi- rivenditori e permettere loro un forma amo guardare avanti e meno al passato. one senza spendere in anticipo un euro. di ordine “fisico”. Nel programmare la I duplicati possono quindi essere esclusi, prossima stagione con la fiera e i prossi- le fasce di prezzo possono essere proget- mi appuntamenti, terremo conto anche Cosa significa tutto questo per le ferie, tate in modo intelligente e le innovazio- dei desideri nelle nostre aziende partner. ad esempio per ANWR e SABU? ni e i nuovi marchi possono essere spe- Un ritardo di 4-6 settimane può risultare cificamente acquistati. vantaggioso per tutti i soggetti coinvol- Tobias Eichmeier: Soprattutto in tem- Un vero e proprio vantaggio! ti. Questa è la situazione con cui ci sti- pi difficili, è importante che le persone amo confrontando.. abbiamo modo di confrontarsi. Ci chie- diamo naturalmente come poter con- Con Sprint Order è stato possibile far Tobias Eichmeier: Con la nostra fiera dob- tinuare a sviluppare le ferie. Vediamo lavorare insieme due concorrenti di biamo continua a soddisfare requisiti ancora le ferie come eventi per gli ordi- mercato a una soluzione industriale. elevati. Abbiamo saputo che alcune azi- ni. Perché non aggiungere nuovi temi e Una novità. Potrebbero seguire ulteriori ende non parteciperanno alle fiere fino servizi per migliorare ulteriormente il misure di questo tipo? alla fine dell’anno. Le nostre ferie però nostro settore? sono a settembre (ANWR Spring Order) Stephan Krug: ANWR ci ha contattato per e a ottobre (ANWR Summer Order). Fa- Stephan Krug: Anche noi continueremo proporci questa soluzione e siamo stati ben remo tutto il possibile per garantire ai a lavorare alla nostra fiera, perché vogli- felici di parlarne. È importante per tutti i partecipanti di vivere una fiera in totale amo offrire vari componenti ai rivendi- soggetti coinvolti lavorare insieme su un sicurezza. In questo particolare momen- tori. In fiera, un rivenditore può avere compito che interessi l’intero settore. Col- to di crisi, l’incontro ha un ruolo parti- una visione d’insieme e in tale occasi- laboriamo in vari settori legati al back of- colarmente importante. one scoprire un marchio per lui inter- fice da due o tre anni. Come ad esempio i essante. Non deve decidere immediata- database di immagini. Non è una strate- Autor Petra Steinke mente, può guardare in tranquillità su gia sensata avere stili diversi. È nell’inter- Fotos Redaktion, Mobimedia Quintet24 - ed effettuare l’ordine in un esse di tutti che venga creato un database Infos www.mobimedia.de secondo momento. di immagini a cui tutti possono accedere. Una delle maggiori sfide del nostro tem- po è l’efficienza dei costi. Tutti dovreb- Data la crisi coronavirus, è probabile che bero ottenere il massimo in cambio del il numero degli ordini diminuisca. Espo- proprio denaro. Se i gruppi dell’associa- nendo alle ferie e partecipando a Sprint zione possono condividere i costi su di- Order, i produttori sostengono dei costi. versi aspetti, ciò è nell’interesse di tutti. Come si organizzano le due cose?
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