Rivoluzioniamo la costruzione delle porte - INSTINCT by MACO - Numero 02/2022 - maco.eu
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Numero 02/2022 Rivoluzioniamo la costruzione delle porte INSTINCT by MACO
INTRO
Rivoluzioniamo
la costruzione della porta
Care lettrici, un prodotto speciale merita un'edizione speciale. Ecco perché abbiamo dedicato questo
cari lettori Technogramm esclusivamente alla rivoluzionaria serratura INSTINCT di MACO. Tech-
e amici di MACO, nogramm vi svela tutti i dettagli, dal concetto, al progetto fino alla distribuzione. Per
saperne di più, leggete le interviste e gli articoli. Buona lettura.
Signor Felix, come fa un produttore di mercato per i nostri clienti, il design inno-
meccanismi per serramenti a rivoluzio- vativo crea nuove possibilità in termini di
nare la costruzione delle porte? forma, altezza e larghezza.
Guido Felix: Technik die bewegt (La Cosa mi può dire riguardo alla sicurez-
tecnologia che muove) - il nostro claim za, dato che MACO è leader nell’an-
- parla da sé e sottolinea l'alto livello di tieffrazione?
ingegneria di MACO. Il pensiero innova-
tivo ha sempre avuto un'alta priorità, Guido Felix: Il nostro meccanismo Hor-
ed è per questo che, con molti prodotti, sehead stabilisce nuovi standard di resi-
abbiamo già stabilito degli standard nel stenza all'effrazione. Perché? Gli elementi
settore. Basti pensare ai meccasnismi a di chiusura della porta possono essere
scomparsa o al trattamente della super- completamente nascosti e installati anche
ficie, Silverlook e Tricoat-Evo. INSTINCT in punti difficili da raggiungere. Inoltre,
di MACO è la logica continuazione e nasce la porta non necessita di un cilindro di
dalla nostra cultura aziendale. chiusura. In questo modo i ladri non han-
no punti di attacco visibili per scassinarla.
In cosa consiste l'innovazione in Infine, ogni elemento di chiusura è dotato
MACO? di sensori che attivano l'allarme al primo
Guido Felix tentativo di scasso o manomissione.
Presidente del Consiglio di amministrazione del gruppo Guido Felix: L'innovazione nasce indi-
pendentemente dall'attività quotidiana. Quali sono i maggiori vantaggi dal suo
Incoraggiamo il talento per le soluzioni e punto di vista?
la curiosità. I team che si occupano dello
sviluppo dei prodotti operano liberamen- Guido Felix: Oltre alla sicurezza, è la
te e lavorano come una start-up: pensano facilità d'uso. Il funzionamento è intuitivo.
e progettano al di fuori dei canali abituali. Per noi era importante, perché è l'unico
L'approccio è completamente libero e cre- modo in cui l'innovazione sarà accettata
ativo, distaccato dalle possibilità abituali dal mercato. INSTINCT di MACO è adatto
e dalle macchine disponibili presso MACO. a grandi e piccoli: può essere aperto
Gli obiettivi sono i vantaggi per il cliente solo con uno smartphone o anche con
e l'efficienza del prodotto. Inoltre siamo una scansione delle dita o un tastierino
in grado di realizzare in casa gli impianti numerico. Sono inoltre integrate funzio-
necessari per la produzione dei nuovi ni aggiuntive come l'accesso unico per
progetti. fornitori, artigiani o servizi di pulizia. La
“funzione giorno” e la chiusura di sicu-
Cosa rende così speciale il nuovo siste- rezza per bambini creano libertà in ogni
ma di chiusura per porte? situazione quotidiana. Inoltre, grazie alla
batteria tampone appositamente svilup-
Guido Felix: Finora la tecnologia della pato, garantiamo l'apertura della porta
serratura ha fortemente condizionato le anche in caso di interruzione di corrente.
forme delle porte. Con INSTINCT, stiamo Infine, la logistica e lo stoccaggio sono
abbattendo questi limiti. Questa tecnolo- ridotti al minimo.
gia di chiusura apre nuove opportunità di
Grazie mille per l'intervista,
Signor Felix.
2
04 08
Contenuto Gli inizi
Dall'idea al lancio sul
mercato
Lo sviluppo
Come fa la serratura per
porte a diventare un
oggetto di design
10 14 16
Lo sviluppo Vendite e Logistica Avviamento delle
Come infondere vita INSTINCT rivoluziona il vendite
alla meccanica settore Vendite e Logistica Köster Aluminium: cliente
della prima ora
20 24 28
Avviamento delle Standardizzazione Una nuova sicurezza
vendite Conflitto tra innovazione e Sicurezza con la serratura
norma? A colloquio con per porte completamente
Perché Finstral inserisce l'organismo di prova e elettronicaTürverschluss
INSTINCT nella sua gamma certificazione ift Rosenheim
30 33 34
Assistenza per il Premi Storia delle serrature
marketing Cominciamo col Dalle serrature in legno a
Porte aperte a nuove vincere INSTINCT
possibilità
Colophon
Proprietario dei media: Redazione: Settembre 2022
Mayer & Co Beschläge GmbH Christoph Lahnsteiner, Stephanie Völkening Tutti i diritti ed eventuali
Indirizzo: Direzione artistica: modifiche riservati.
Alpenstr. 173, A-5020 Salisburgo, maco.eu Manuel Macala
Contatti: Foto:
Tel. +43 662 6196-0 Adobe Stock, Chris Perkles, Finstral, Köster,
E-mail: technogramm@maco.eu Lutz Sternstein www.phocst.com, MACO,
Caporedattrice: Vinh Tony Do
Petra Janßen
3
L'INIZIO
DALL'IDEA,
ATTRAVERSO IL
CONCEPT, AL LANCIO
SUL MERCATO
MACO ha lanciato sul mercato il rivoluzionario sistema di serrature per porte
INSTINCT by MACO. La redazione di Technogramm ha intervistato Robert Andexer,
Responsabile del settore Porte e Assistenza in MACO, su origine, motivazione
e processo di sviluppo.
»
OLTRE 160 ANNI DOPO L'INVENZIONE DEL CILINDRO
DI CHIUSURA PER MERITO DELL'AMERICANO LINUS
YALE, MACO FA UN ALTRO PASSO AVANTI:
L'INNOVATIVA TECNOLOGIA DI INGRESSO INSTINCT
BY MACO FA A MENO DI CHIAVE, CILINDRO DI
CHIUSURA E MANIGLIA. SVOLGE INOLTRE IL
COMPITO PRINCIPALE DI UNA SERRATURA
«
MULTIPUNTO, MA LO INTEGRA CON VANTAGGI E
BENEFICI TOTALMENTE NUOVI PER I CLIENTI.
ROBERT ANDEXER,
RESPONSABILE DEL SETTORE PORTE E ASSISTENZA IN MACO
4
Come siete arrivati allo sviluppo? 90° che hanno stravolto i principi o al contrario volutamente appariscente - su
Il settore ha davvero poche novità da offrire fondamentali porte in legno, alluminio e PVC. Valorizzano
e normalmente fornisce nuovi prodotti simili Diversamente dalle serrature per porte con- così la porta nella sua interezza. Per i clienti
o identici, caratterizzati solo da sfumature venzionali, i cui perni di chiusura si abbassa- di alta gamma e gli architetti diventano in tal
di miglioramento. Le autentiche innovazioni no e si alzano parallelamente alla superficie modo realizzabili equipaggiamenti e forme
sono rare e, quando ci sono, allora arrivano dell'anta, nel sistema "Horsehead" la direzio- insolite, specificamente customizzati. Per un
per lo più dall'esterno - per es. da start-up ne di chiusura è ruotata di 90°: l'elemento si approfondimento potrete leggere l'intervista
che ideano nuove soluzioni di accesso. innesta nello scontro e si chiude seguendo la a Finstral e a Köster alle pagine da 16 a 22.
MACO è stata sempre famosa per la sua arte direzione della porta. Grazie a tale rotazione
ingegneristica e in qualità di leader in termini è possibile sfruttare in chiusura l'intera mas- Apertura senza cilindro di chiusura e
di innovazione ha sempre fissato i bench- sa della porta, perché genera un'applicazione chiave: come si apre allora INSTINCT?
mark nel settore, per es. sia per i trattamenti più diretta della forza, esercitando un'ele- INSTINCT è un sistema di chiusura concepito
superficiali che la resistenza antieffrazione. vatissima pressione di chiusura e di tenuta. per essere abbinato a qualsiasi soluzione di
La ricerca di migliorare la sicurezza della ser- Questa innovazione di natura meccanica è apertura. Le soluzioni di accesso, presenti
ratura e di aumentare i vantaggi per il cliente alla base dei passi successivi e ha innescato sul mercato, come il rilevatore d'impronta o il
in termini di comodità di apertura, spingono una rivoluzione che ha stravolto i principi tastierino numerico devono essere sempli-
MACO a mettere costantemente in discus- fondamentali delle varianti di serrature cemente collegate al sistema e si possono
sione i modelli di mercato esistenti per le finora in uso. INSTINCT fa a meno di chiave, naturalmente inserire in una fresatura
finestre e le porte. È la porta di ingresso cilindro di chiusura e maniglia dell'anta, tuttavia, MACO ha sviluppato
che fa percepire quanto sia particolarmente una propria app mobile in funzione sia del
marcato l'avanzamento operato dalle nuove In cosa consiste questo balzo mantenimento di un design minimalista
tecnologie come le soluzioni di accesso. tecnologico? della porta sia dell'uso dello smartphone.
Le comode e sicure modalità di apertura Ogni perno di chiusura - ne sono possibili Questa è la variante pratica e futuristica per
nonché di controllo dello stato delle finestre fino a otto in base alle dimensioni della porta l'apertura di una porta, che consente al tem-
o delle porte, con la domotica, costringono e alle esigenze di sicurezza - viene attivato a po stesso molteplici e interessanti funzioni
il settore ad ampliare gli orizzonti. Tuttavia motore. Gli elementi si trasmettono dati per complementari. I particolari nel report "Una
spalancano anche opportunità di svilup- via elettronica mediante comunicazione bus nuova sicurezza" a pagina 28.
po del prodotto. Con un approccio "open criptata e sono configurati come serratura
innovation", MACO si è rapidamente posta multipunto ad azionamento motorizzato
l'obiettivo di sviluppare una nuova e innova- sulla porta di ingresso priva della classica
tiva serratura per porte. serratura con frontale e scatola serratura
con cilindro. Così facendo si scardinano le
Avvio dello studio pilota "La porta del classiche forme della porta, perché i singoli
futuro" componenti di chiusura si possono ora po-
L'idea iniziale del prodotto e i primi prototipi sizionare in punti diversi, a piacere - sia sui Linus Yale ha inventato nel 1861 il
risalgono al 2015. Erano basati sul primo bordi verticali che orizzontali o obliqui della cilindro di chiusura che ancora oggi
stadio di un progetto che verteva sulle porta. Grazie alla loro struttura compatta si delinea la fisionomia dell'industria
tecnologie di chiusura innovative. Per lo possono montare sia su anta che su telaio delle serrature. Ha separato i com-
studio concettuale "La porta del futuro" gli - una peculiarità assoluta a livello mondiale, ponenti della chiusura (la serratura)
sviluppatori si sono richiamati a un progetto come dimostrano anche parecchi brevetti da quelli di attivazione (cilindro
preesistente, originariamente ideato quale già rilasciati. di chiusura e chiave). Un principio
variante di finestre con apertura verso fondamentale rimasto intatto fino
l'esterno in Inghilterra, che però lassù era Qual è la reazione dei clienti alla novità? al lancio sul mercato di INSTIN-
troppo radicale per l'epoca. Ne è uscito il I serramentisti sono entusiasti di tanti aspet- CT. Anche i nuovi prodotti per la
precursore del gancio di chiusura a forma di ti, per esempio del fatto che inserendo i perni digitalizzazione dell'accesso non
testa di cavallo, che oggi chiamiamo "Hor- di chiusura nel telaio, l'anta viene privata del hanno messo in questione questo
sehead" e costituisce il cuore di INSTINCT. passaggio cavi, per cui la si può produrre in meccanismo: ci si era limitati a otti-
maniera sostanzialmente più efficiente. Ma mizzare le modalità di azionamento,
La testa di cavallo ha ispirato il nome INSTINCT rappresenta qualcosa di nuovo a installare motori, mantenendo
Il meccanismo di chiusura cosiddetto "Hor- anche per il design: infatti è il primo sistema però meccaniche le possibilità di
sehead", testa di cavallo, è alla base di questa di chiusura che non si limita ad assolvere un attivazione, invece di reinventare
rivoluzionaria invenzione. La sua chiusura compito funzionale, ma che diventa oggetto la serratura per porte, creando così
è particolarmente robusta, silenziosa e di design in sé. Rende possibili profili della nuove opzioni.
velocissima – proprio come l'istinto umano, porta sottili e una forma estetica priva di ci-
posto a protezione di beni e averi. È così che lindro e maniglia. Le stesse chiusure rappre-
il sistema di serrature per porte è arrivato a sentano un elemento di attrazione e sono
fregiarsi del suo nome. integrabili in vari design con un look discreto
5
L'INIZIO Avete gestito questa innovazione da vere assieme le sfide tecnologiche. Per per MACO e i nostri clienti serramentisti soli internamente? un approfondimento al riguardo potrete la crescita e il potenziamento del posi- No. Nonostante l'elevato grado di leggere le pagine da 8 a 13. zionamento sul mercato delle porte. Con digitalizzazione, MACO è specializzata questa innovazione i produttori possono nella produzione di componenti mecca- Prospettive: quali sono le vostre realizzare pregiate porte di ingresso niche per serramenti. Seguendo il detto aspettative riguardo all'accettazione e completamente nuove nel segmento di "a ciascuno il suo mestiere", per questo al successo sul mercato? prezzo elevato, siglando un margine mag- rivoluzionario concept di chiusura ci siamo Sappiamo bene che la costruzione delle giore, ma soprattutto differenziandosi e rivolti a partner esterni. Oltre alla sofi- porte cela un grande potenziale e che acquisendo nuovi clienti. Diversamente sticata meccanica, il progetto richiedeva tanti clienti (produttori di porte e i loro dal mercato delle finestre duramente la massima competenza nello sviluppo clienti finali) salteranno sul carro. I nostri conteso, la porta, in quanto biglietto da meccatronico e in termini di produzione, studi innovativi, che alla fine ci han- visita della casa, rappresenta un'alternati- sourcing e, non ultimo, design industriale. no indotto allo sviluppo del prodotto, va redditizia. Chi ci si cimenta per tempo, Dopo il successo ottenuto con la presen- segnalavano chiaramente il desiderio di sarà un passo avanti, perché lo sviluppo tazione dei prototipi alla fiera Fensterbau avanzamento tecnologico per gli elementi tecnologico sta facendo il suo corso e Frontale 2016, abbiamo quindi cercato costruttivi classici. Fra le finalità commer- metterà definitivamente le ali alla nostra esperti partner per lo sviluppo, per risol- ciali da indicare chiaramente si ricordano serratura per porte. FIERA FENSTERBAU FRONTALE 2016: FIERA FENSTERBA Il primo prototipo della serratura per porte in esposizione. "La porta del futuro" costituiva Presentazione dello stadio di sviluppo s uno studio concettuale visionario in sé, la risonanza tra i visitatori da ogni parte del mondo design erano già sofisticati. Certamente è stata enorme. In breve tempo è stato evidente che avremmo battuto questa strada. serie sono stati necessari altri stadi di s 6
Dal telefono con selettore a disco allo tecnologia. Ci hanno già paragonati anche tecniche di facile comprensione. Per un
smartphone in una sola fase di a Tesla: derisa inizialmente, in retrospet- approfondimento al riguardo potrete
sviluppo? tiva l'azienda invece ha smosso le acque leggere le pagine da 30 a 31.
Sì. Può sembrare un atteggiamento nel settore automobilistico, contribuendo
arrogante, tuttavia noi consideriamo il in maniera determinante all'accelerazione Vendita diretta o rivenditori
passaggio dalla classica serratura per della transizione alla mobilità sostenibile. specializzati nei sistemi di ferramenta?
porta con cilindro di chiusura a INSTINCT In virtù della gamma di ridotta comples-
come quello dal telefono con selettore a Come commercializzate INSTINCT? sità e delle dimensioni compatte rispetto
disco allo smartphone, in un'unica fase Promuoviamo INSTINCT sulla stampa alle serrature per porte convenzionali, la
di sviluppo. D'altronde, quando Apple lo specializzata, forniamo informazioni logistica risulta assai semplificata, per cui
ha presentato nel 2007 ed era il primo mediante newsletter e social media e la vendita diretta diventa possibile. Per
fornitore, non c'era alcun bisogno di abbiamo preparato un versatile pacchet- un approfondimento riguardo al concept
passare il dito sul suo telefono invece di to marketing: i nostri clienti possono di vendita e logistica potrete leggere le
digitare sulla tastiera, e davanti agli Apple ricorrere a opuscoli, annunci pubblicitari, pagine da 14 a 15.
Store non si vedevano persone in fila. Ma video e assistenza per l'allestimento dello
oggi lo standard è quello e tutti gli altri showroom, inoltre sono supportati da
produttori sono saltati sul carro di quella corsi di formazione e da documentazioni
TERBAU FRONTALE 2018: 2022:
di sviluppo successivo. Il concept e il Il sistema di serrature per porte completamente elettronico INSTINCT by MACO viene
Certamente, fino alla maturità della lanciato sul mercato e comincia con i primi clienti pilota in Germania e in Italia.
tri stadi di sviluppo.
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IL PROGETTO COME FA UNA SERRATURA PER PORTE A DIVENTARE UN OGGETTO DI DESIGN Per la prima volta una serratura per porte non viene ridotta semplicemente alla sua funzione di chiusura, ma diventa un oggetto di design in sé per la sua elevata qualità estetica. Qui potrete leggerne l'approfondimento, attraverso il percorso per il design industriale fino alla premiazione con il Red Dot Design Award 2022 e il German Innovation Award 2022. 8
»
DAL PUNTO DI VISTA ESTETICO ERA NECESSARIO CHE
IL BALZO INNOVATIVO NELLA FUNZIONALITÀ DELLA
«
SERRATURA PER PORTE SI RISPECCHIASSE ANCHE
NEL DESIGN.
CHRISTOPH LAHNSTEINER,
RESPONSABILE GESTIONE PRODOTTO PER IL SETTORE PORTE IN MACO.
INSTINCT by MACO abbandona tutti i meccanismi di chiusura
finora in uso e fa consapevolmente a meno del cilindro di chiusu-
ra, della chiave e della maniglia. Questo principio completamente
nuovo dei perni di chiusura posizionabili a piacere rivoluziona la
costruzione delle porte e le sue possibilità creative. Un tale balzo
innovativo nella tecnologia delle serrature doveva rispecchiarsi
anche nella conformazione della chiusura. Mentre per le serra-
ture convenzionali ci si concentra sull'efficienza della produzione, in questo caso si è volutamente investito nel
design industriale, per tradurre gli elevati vantaggi per la clientela in un linguaggio di prodotto adeguato per
INSTINCT e i suoi acquirenti.
L'ideazione o il processo di brainstorming
Durante la fase di analisi sono stati esaminati i bisogni del mercato, il gruppo target, le analogie di brand e i
valori di design. Pregiata, compatta, sobria e robusta erano gli aggettivi che la serratura della porta doveva
incarnare e che il design di prodotto doveva sottolineare. Una volta chiariti tali dati di base, i designer hanno
iniziato a implementare la definizione delle varianti. Nel corso di un processo suddiviso in varie fasi sceglien-
do tra i progetti più diversi si è arrivati infine a definirne l'oggetto quale appare oggi. Ci si è impegnati allo
spasimo anche per l'abbinamento di materiale e superficie - non solo per motivi estetici, ma anche funzionali: le
parole chiave erano lunga durata, effetto protettivo e resistenza alla corrosione.
Individuazione delle esigenze della clientela
Abbiamo condotto lo sviluppo del prodotto senza imporre un design alla tecnica, bensì sviluppando entrambe
le componenti sullo stesso piano o fondendole tra loro in piena regola. La funzione e il design sono state te-
nute costantemente in stretta concomitanza, per cui si sono vicendevolmente formate. "Il pensiero globale del
team e l'occhio critico dei designer industriali hanno unito l'estetica ai vantaggi per la clientela, alla funzionalità
e alla fattibilità economica del prodotto, tenendo sempre sotto controllo tutto l'insieme: sicurezza del processo
di fabbricazione, redditività della produzione e facilità d'uso per i clienti", spiega Robert Andexer, Responsabile
del settore Porte e Assistenza in MACO.
Funzione e design sullo stesso piano
Così è successo che i componenti di chiusura all'inizio fossero stati progettati più corti, più larghi e più alti, però
nel corso del processo di sviluppo sono stati leggermente allungati, ristretti e abbassati, nella prospettiva della
miglior utilizzabilità possibile per i clienti. Una tale modifica strutturale è possibile solo se tutte le parti coinvol-
te nel progetto sono a stretto contatto.
Dallo schermo bombato allo schermo piatto
I corpi principali di vari colori – grigio o nero per le porte in legno e alluminio, bianco o grigio per le porte in PVC
– si abbinano a coperture in nero o in bianco. Questo ventaglio di varianti consente di scegliere fra un'integra-
zione discreta o appariscente nella porta, soddisfando così anche le esigenze di lusso della clientela che desi-
dera porte di alta gamma. Particolare raffinatezza: anche i punti di avvitamento vengono celati invisibilmente
e armoniosamente dietro le coperture, creando in tal modo un'estetica particolarmente liscia. I primi risultati
dimostrano l'ottima riuscita del progetto: MACO ha avviato il lancio sul mercato con due rinomati premi – il Red
Dot Design Award 2022 e il German Innovation Award 2022. I designer paragonano il passaggio dalla serratura
per porte tradizionale a INSTINCT con quello dal vecchio schermo a tubo catodico allo schermo piatto: dallo
schermo bombato allo schermo piatto in un balzo.
9
IL PROGETTO
COME INFONDERE VITA ALLA
MECCANICA
Dall'idea al prodotto finito: la meccanica di MACO necessitava di digitalizzazione.
E per farlo serviva un team di professionisti. Insieme a uno sviluppatore meccatronico
esterno è nata l'idea, radicalmente innovativa, della serratura per porte del futuro.
Grazie al gancio di chiusura a forma di testa di cavallo, la di- Sfide
rezione di chiusura sulla porta è stata ruotata di 90°. Questa Di conseguenza la più grande sfida che i team si sono trovati ad
meccanica di nuova concezione per il settore ha consentito di affrontare è stata quella di combinare la meccanica con l'elettro-
sviluppare per la prima volta un perno di chiusura di appena 20 nica in questo spazio di installazione estremamente compatto,
mm di profondità di montaggio: davvero pochi, se si pensa che e di garantirne la stabilità nonché la resistenza antieffrazione.
le scatole della serratura convenzionali, in funzione dell'entrata La meccanica, che viene azionata esclusivamente a motore e
della maniglia, vengono inserite con fresature nel profilo della che quindi non necessita di sblocco meccanico con chiave, deve
porta fino a 100 mm di profondità. Realizzare un concept di pro- sopportare forze fino a 10 kN. A complicare il tutto intervengono
dotto così rivoluzionario e destinato a uno spazio di installazione le diverse caratteristiche dei sistemi in legno, PVC e alluminio,
davvero ridotto richiede salde competenze meccatroniche nello soprattutto a causa dei comportamenti differenti di questi
sviluppo, nel sourcing e nella produzione. materiali nelle prove meccaniche di carico. Per via del fattore
umano, dato che le norme prevedono l'intervento di collaudatori,
si è cercato di simulare preliminarmente tanti casi di carico anche
attraverso calcoli FEM (Finite Element Method, metodo degli
elementi finiti).
10Apertura Keyless Go delle porte di ingresso Escludere i rischi nello sviluppo
La seconda sfida cruciale era rappresentata da requisiti di Nelle analisi dei modi e degli effetti dei guasti (Failure Mode
affidabilità: mentre il sistema Keyless Go di chiusura dell'auto and Effect Analysis, FMEA) condotte a cadenza regolare sono
è diventato praticamente uno standard, pur basandosi sullo stati definiti per tempo i rischi tecnici. L'affidabilità dei motori, la
stesso principio INSTINCT by MACO figura come un apripista durata sul lungo periodo dei componenti elettronici e la sicurez-
nel settore delle porte di ingresso – un sistema di questo genere za antieffrazione sono stati velocemente individuati come criteri
deve infatti funzionare in maniera affidabile per decenni in tutte decisivi per lo sviluppo. Il processo di sviluppo aveva lo scopo di
le situazioni. Perciò, anche se le possibilità tecniche ci sono, escludere sistematicamente i rischi. Filosofie aziendali simili, la
il loro uso nelle porte di ingresso risulta assolutamente una chimica perfetta fra i team e il loro chiaro orientamento hanno
novità. Tutti i componenti e la loro sinergia nel nuovo sistema di reso questo processo di sviluppo molto rigoroso ed estrema-
chiusura sono stati quindi testati in modo certosino per lunghi mente professionale.
periodi di tempo. L'affidabilità della serratura in quanto protezio-
ne dell'abitazione riveste infatti un'importanza intrinseca ancora
maggiore rispetto alla chiusura dell'auto. Per i perni di chiusura
»
MACO ha puntato su un motore impiegato anche in dispositivi
medici per la sua affidabilità, una scelta che si è rivelata vincente.
A questo proposito Christoph Lahnsteiner sostiene: "Abbiamo
fatto ricorso al meglio di qualsiasi campo garantendo così che, IN VESTE DI PIONIERI DEL SETTORE, NON ABBIAMO
sebbene nuovo, il prodotto fosse altamente professionale e POTUTO RIFARCI AD ALCUN MODELLO PER LO SVI-
completo nel suo sviluppo". LUPPO DI INSTINCT BY MACO. PERTANTO IL PROCES-
SO DI SVILUPPO DI QUESTA SERRATURA PER PORTE È
«
COMINCIATO DA ZERO E UN'ANALISI DEL RISCHIO SU
BASI SOLIDE È STATA DECISIVA PER IL SUCCESSO.
CHRISTOPH LAHNSTEINER,
RESPONSABILE GESTIONE PRODOTTO PER IL SETTORE PORTE IN MACO.
Processi produttivi noti più nella tecnologia medicale che nell'in-
dustria della ferramenta: qui è richiesta la massima precisione,
per questo vengono impiegati meccanismi di controllo quali
videocamere e/o robot per l'ispezione ottica automatica di ogni
singolo modulo. Solo quando il semaforo risulta verde, allora si
può proseguire...
La produzione
A differenza di come si era sempre fatto nella produzione di ferra-
menta e porte, l'area dedicata alla produzione di INSTINCT equivale
a quella di una produzione medicale. Anche in caso di riparazione, a
differenza di quanto succede per le serrature per porte meccaniche/
automatiche finora esistenti, subentra un nuovo standard: grazie al
suo numero di serie univoco, ogni singolo componente elettronico
può essere completamente tracciato, fino a ogni suo singolo modulo.
11IL PROGETTO Realizzato con cura, testato fin nel minimo dettaglio ...con il test successivo. Le schede pronte vengono di nuovo testate prima di essere incorporate nel componente di chiusura. L'adattatore per test mostra se superano tutte le fasi dei test di funzionamento. Solo circuiti stampati testati sotto ogni aspetto vengono inseriti nelle serrature. L'assemblaggio Ogni serratura viene montata a mano con la massima cura e precisione. Nel corpo principale vengono inseriti e avvitati in sequenza i singoli moduli che, una volta verificato il loro corretto funzionamento, vengono dotati di etichetta univoca. 12
Fidarsi è bene,
controllare è meglio
Ora segue il test finale, durante il quale viene controllato non
solo il funzionamento, ma anche la pressione di chiusura del
motore.
Concepito per crescere.
Modello scalabile in serie.
Conclusione
Cinque anni di sviluppo possono sembrare un gran bel periodo
di tempo, ma per conformarsi agli enormi requisiti in fatto di
affidabilità, stabilità e sicurezza si devono rispettare tantissime
prerogative, oltre ad eseguire un'infinità di test. Una sfida che
MACO, insieme ai suoi partner, è riuscita a vincere. Christoph
Lahnsteiner puntualizza: "INSTINCT non è nato secondo il
principio della banana: non matura a casa del cliente, è già stato
portato a maturazione da MACO".
13DISTRIBUZIONE E LOGISTICA
Il nuovo concept di chiusura "INSTINCT by MACO"
rivoluziona i sistemi di chiusura, le vendite, la
lavorazione e la logistica del settore. Klaus Bichler,
Responsabile Vendite e Marketing nonché per l'area
Supply Chain e ICT, spiega come MACO proporrà al
mercato il nuovo concept.
RIVOLUZIONARIO
SISTEMA DI
CHIUSURA
14Come proporrete INSTINCT al interazione. Il sistema in sé è semplice, maniglia, eliminazione del cilindro, forma
mercato e quale strategia quindi durante i nostri corsi di formazione o lunghezza del frontale vengono meno.
perseguirete per il lancio? cerchiamo di sensibilizzare i partecpanti al Grazie alle loro dimensioni compatte tutti
tema dell'elettronica. Sono particolarmente i componenti sono piccoli e maneggevoli,
Klaus Bichler: Noi rivoluzioniamo la
importanti anche i corsi di formazione per così si riducono sia il volume che i costi
serratura per porta, eliminando il cilindro.
montatori e venditori, altrettanto dicasi di trasporto, oltre che la superficie di
Questa tecnologia è completamente nuova
degli investimenti nel marketing e della magazzino. Diventano superflui i pallet per
nel settore, per cui deve essere introdotta
consulenza completa al cliente finale. merci lunghe e questo agevola la movi-
con le adeguate spiegazioni e istruzio-
Anche la creazione di fiducia nell'utente è mentazione. La gamma prodotti compatta,
ni - sia per di lavorazione che di vendita.
un fatto acclarato. dall'utilizzo intelligente, rappresenta un
Pertanto applichiamo un approccio gra-
vantaggio essenziale per la disponibilità.
duale e formiamo completamente i nostri
Perché creazione di fiducia? Grazie all'ottimo mix di componenti, i
serramentisti, accompagnandoli durante
serramentisti abbreviano i loro tempi di
il lancio sul mercato. Per noi, nella nostra Klaus Bichler: Si tratta di un aspetto
consegna al cliente finale e li rispettano
veste di produttori, la comunicazione psicologico. Diversamente dalla serratura
puntualmente.
diretta e lo scambio regolare di informazio- automatica o motorizzata, con le quali
ni sulle loro esperienze con il cliente finale si può impiegare la chiave e l'app dello
Fino a che punto il serramentista può
sono indispensabili. Con questa strategia smartphone in alternativa all'apertura, con
confidare nella flessibilità dei compo-
intendiamo soddisfare gli elevati standard INSTINCT by MACO si offre all'utente e/o
nenti?
di qualità. Anche i rivenditori adotteranno al sistema di chiusura la pratica possibilità
questa interfaccia e/o funzione, per cui di una soluzione di apertura e di chiusura Klaus Bichler: Grazie al kit modulare, in
siamo al fianco dei nostri partner commer- senza ricorso alla chiave e di conseguenza fase di produzione della porta, il serramen-
ciali per la gestione dei corsi di formazione allo hardware. È questo il futuro. Superare tista può ancora decidere quante e quali
e delle vendite. questo ostacolo psicologico richiede la chiusure scegliere - con o senza pressione
comunicazione di ampie informazioni sulla di chiusura a motore supplementare.
Chi può commercializzare INSTINCT by sicurezza e affidabilità delle moderne solu- Entrambe le varianti sono abbinabili a pia-
MACO? zioni di apertura. Ed è questo l'importante cere. In tal modo il partner potrà adeguarsi
compito del produttore di porte. con flessibilità in qualsiasi momento a
Klaus Bichler: Per INSTINCT by MACO ci
richieste customizzate oppure a problema-
rivolgiamo a produttori innovativi, aperti
Cosa cambia a livello di consulenza? tiche speciali.
alle novità ed estremamente professionali
sul lavoro – dal montaggio all'installazione. Klaus Bichler: Il contesto del cliente finale
Fino a che punto si può definire impe-
Analogamente ci rivolgiamo ai rivenditori va incluso nel processo di consulenza. A ti-
gnativo l'ampliamento della gamma
professionisti. INSTINCT by MACO è un tolo esemplificativo, nelle nuove costruzio-
con INSTINCT by MACO?
prodotto di alta gamma destinato a un ni deve esserci già disponibilità di corrente
gruppo target esigente. Congiuntamen- prima di installare la porta. Eventualmente Klaus Bichler: Coloro che hanno avuto a
te ai nostri partner ci assicuriamo che il sistema elettrico richiede un circuito che fare anche solo una volta con questo
INSTINCT by MACO funzioni affidabilmen- di corrente indipendente per la porta di rivoluzionario sistema e hanno presenti i
te una volta sul mercato e che si affermi ingresso. In questo caso una progettazione processi che lo accompagnano hanno vita
come prodotto alto di gamma. globale e previdente è importantissima. facile. Il valore aggiunto e la diversificazio-
ne sono notevoli.
Quali sono i criteri che deve soddisfare In che modo INSTINCT by MACO rivolu-
un serramentista? ziona la logistica? Molte grazie per l'intervista, Signor
Bichler
Klaus Bichler: Deve superare i nostri Klaus Bichler: Fin dall'inizio un flessi-
corsi di formazione obbligatori e soddi- bile sistema modulare è stato elemento
sfare determinate condizioni quadro. Ai costitutivo centrale di INSTINCT by MACO.
corsi apprende tra l'altro come gestire al Le caratteristiche delle varianti finora
meglio i componenti elettronici e la loro esistenti, quali entrata maniglia, altezza
Gamma di articoli snella, da un unico fornitore: serrature per porte con scontri, alimentatore, modulo UPS e Bluetooth. Se Piccoli imballaggi per INSTINCT e i suoi accessori invece
necessario si forniscono anche altre soluzioni di accesso, se devono essere installate ad integrazione dell'app per smar- dei cartoni per merci lunghe.
tphone.
15AVVIAMENTO DELLE VENDITE
CLIENTE DELL A
PRIMA ORA
Köster Aluminium con l'Accademia delle Porte a Iserlohn, in Germania. Fotografie: ©MACO/Köster Aluminium
KÖS TER ALUMINIUM
H A I N I Z I AT O
CON INSTINCT
IN GERMANIA
Già nel 2020 Köster Aluminium, l'azienda tedesca di Iserlohn costruttrice di porte di ingresso,
ha deciso di inserire INSTINCT nella sua gamma di porte, in base alla disponibilità di mercato. In
occasione della collaborazione così instauratasi, la redazione di Technogramm si è recata dal team
per intervistare il General Manager Heinrich Nowak e il Socio Amministratore Michael Köster.
Qui potrete leggere un approfondimento sulla storia delle origini e sapere in che modo Köster
Aluminium prepara i clienti a INSTINCT.
16Invece, per quanto riguarda gli edifici, vedia-
mo bene le porte con il sistema di chiusura
INSTINCT prevalentemente in esclusive case
unifamiliari, sia di nuova costruzione che
ristrutturate.
Heinrich Nowak: Naturalmente la tecnolo-
gia innovativa non deve convincere solo gli
amanti della tecnica. Noi di Köster durante il
processo di sviluppo abbiamo pensato anche
ai clienti amanti del design, che attribuiscono
grande valore agli aspetti estetici di ogni
dettaglio. Per rispondere a questa esigenza,
Köster Aluminium con l'Accademia delle Porte a Iserlohn, in Germania. Fotografie: ©MACO/Köster Aluminium
abbiamo sviluppato un profilo appostiman-
te indicato per i componenti di chiusura
INSTINCT.
Che effetto vi fa essere a stretto
Intervista a Köster Aluminium GmbH & Co. KG a Iserlohn: Da sinistra verso destra: Vanessa Hochstein, Consulenza Mar-
keting e PR, Ralf Stolte, Responsabile Back-office e dello Stabilimento II, Köster Aluminium, Petra Janßen, Caporedattrice
contatto con la nuova tecnologia?
MACO-Technogramm, Martin Völlmecke, Responsabile Marketing e Vendite in Köster Aluminium, Heinrich Nowak, General
Manager di Köster Aluminium, Michael Frömert, Responsabile Gestione prodotto in Köster Aluminium. Assente nella foto:
Ralf Stolte: Siamo coinvolti nel progetto
Michael Köster, Socio Amministratore. da due anni e abbiamo condotto già tanti
colloqui, nei quali abbiamo colto grande inte-
Perché inserite INSTINCT nella vostra e minimalismo a livello cromatico e per il resse per INSTINCT. Il sistema è geniale, ma
gamma prodotti? design della porta. richiede assolutamente un'intensa attività di
consulenza. Non perché sia complicato, ma
Michael Köster, Socio Amministratore, e Ralf Stolte: Una porta con la battuta del
perché il settore deve prima assimilare que-
Ralf Stolte, Responsabile Back-office e lato maniglia priva della classica serratura,
sto stadio di sviluppo. È necessario risponde-
dello Stabilimento II: Abbiamo visto per la con frontale, scatola serratura e cilindro, è
re a domande sull'apertura della porta priva
prima volta l'innovativa serratura per porte una completa novità e in quanto tale geniale.
di cilindro in caso di interruzione di corrente
ai Salzburger Sicherheitstagen 2019, ovvero Un approccio assolutamente grandioso, al
oppure sul tipo di servizio offerto, in caso
le Giornate Salisburghesi della Sicurezza. Sia quale si aggiunge la sofisticata elettronica.
di emergenza. Siamo lieti di essere pionieri
il prodotto che il team e la strategia alle sue
in questo scenario e presentiamo accurata-
spalle hanno immediatamente suscitato il Quali sono le vostre argomentazioni,
mente ai nostri clienti la tematica, perché le
nostro entusiasmo. In quel periodo eravamo quali sono i vantaggi competitivi, a
novità servono eccome, altrimenti saremmo
al lavoro sulla nostra serie di porte di ingres- vostro avviso?
ancora lì a far rotolare la pietra davanti alla
so di alta qualità "Signature", che abbiamo
Michael Köster: : L'innovazione in sé caverna oppure useremmo una semplice
lanciato sul mercato nel 2020. INSTINCT vi
costituisce già un vantaggio competitivo serratura.
rientra in modo eccellente e in tal modo am-
per i nostri rivenditori o venditori di porte.
plia verso l'alto la nostra offerta di prestigio.
Quando vendiamo ai clienti finali vediamo In altre parole, sta cambiando anche la
Nella nostra veste di cliente pilota e partner
con chiarezza il valore aggiunto insito nella forma di consulenza?
nel settore alluminio MACO ci ha offerto
praticità d'uso della porta. Inoltre hanno
l'opportunità di essere tra i primi in questa Michael Frömert, Responsabile Gestione
la loro importanza la chiusura automatica
rivoluzione. Offerta che abbiamo accettato prodotto: Sì, sta succedendo. Infatti la con-
quando si tira la porta, l'elevata pressione
con piacere. sulenza è più intensiva. Il sistema di chiusura
in chiusura impressa dall'apposito sistema
INSTINCT non fa per tutti e richiede deter-
Heinrich Nowak, Geschäftsführer: Con motorizzato, ma soprattutto l'uso semplice
minati requisiti per l'uso da parte del cliente
l'introduzione di INSTINCT Köster Alumi- e intuitivo dell'app INSTINCT. Quest'ultima,
finale. Chi desidera sfruttarne fino in fondo
nium persegue l'aspirazione a coprire il ruolo con un'interfaccia molto gradevole, offre la
i vantaggi dovrebbe inoltre essere davvero
di trendsetter sul tanto conteso mercato possibilità di registrare tutte le aperture della
molto abile con gli smartphone nonché
delle porte di ingresso. porta. Grazie a caratteristiche supplementari
intenzionato e/o in grado di concedere i
come la "funzione giorno" e la "funzione
diritti di accesso via app. Quindi noi forniamo
Cosa vi ha convinto? sicurezza" per i bambini, a livello funzionale
consulenza e vendiamo sulla base di criteri
questa serratura è all'avanguardia rispetto
Martin Völlmecke, Responsabile Marke- di esclusione. Nel corso di regolari seminari
ad altre soluzioni di apertura.
ting e Vendite in Köster Aluminium: Per tenuti nella nostra "Accademia delle porte"
noi è importante essere leader tecnologici ci accertiamo che il team di vendita e i nostri
Qual è il gruppo target?
e creare sempre nuovi vantaggi per i nostri clienti siano competenti e abbiano familiarità
clienti. La chiusura, che rende l'anta e il telaio Michael Köster: È il gruppo target corri- con il sistema, prima di cominciare a presen-
della porta un oggetto di design, si integra spondente alla frase "Voglio averlo", i pionieri tarsi ai clienti finali. In tal modo garantiamo
perfettamente nella nostra linea di design in fatto di trend e tecnologie. Seguono gli che INSTINCT by MACO si affermi al meglio
Signature. Inoltre si armonizza con la nostra entusiastici amanti della tecnica e i più sul mercato.
relativa strategia di prodotto: alta qualità giovani, nonché i possessori di smartphone. E dal punto di vista tecnico cambia
17AVVIAMENTO DELLE VENDITE
»
MIT DER INSTINCT-EINFÜHRUNG
FOLGEN WIR DEM ANSPRUCH,
TRENDSETTER AUF DEM
«
UMKÄMPFTEN HAUSTÜRENM-
ARKT ZU SEIN.
HEINRICH NOWAK, GENERAL MANAGER DI KÖSTER
ALUMINIUM
qualcosa? clienti di configurare direttamente su quale unica soluzione di accesso, se ne-
schermo ogni porta immaginabile e se lo cessario vediamo bene anche l'impronta
Michael Köster: Ognuna delle nostre por- desiderano di integrarla nella facciata della digitale e il codice numerico come buone
te di ingresso in alluminio è un pezzo unico, casa. Un vantaggio enorme, questo, per opzioni integrative.
con caratteristiche manifatturiere. La pro- quanto riguarda il servizio ai clienti in fase
duzione con INSTINCT non ha modificato di vendita. Un grazie di cuore a tutti voi per l'inter-
nulla nel nostro settore di fabbricazione vista.
– ma molto probabilmente nel magazzino e Stanno cambiando le esigenze dei
nella logistica sì, perché lì le cose per noi si clienti finali rispetto alla porta?
sono semplificate parecchio.
Michael Frömert: La generazione adole-
Come configurate le porte INSTINCT? scente accelererà ulteriormente la trasfor-
mazione della tecnologia delle serrature
Michael Köster: Nelle nostre porte – le serrature motorizzate come INSTINCT
inseriamo tre punti di chiusura: il Guard+ vedranno un'affermazione in grande stile
con serraggio motorizzato al centro e i in futuro.
Guard regolari sopra e sotto. Posizioniamo
gli elementi di bloccaggio nel telaio e gli Come valutate il mercato delle porte di
scontri nell'anta. Lo affermiamo solenne- alta gamma, quali quantità considerate
mente, perché il cablaggio nel telaio è più realistiche?
semplice e fa risparmiare parecchio lavoro
nella produzione dell'anta. Però il sistema Heinrich Nowak: Siamo convinti che
guida-cavi e gli avvitamenti devono essere questo prodotto susciterà l'entusiasmo di
ben studiati, perché si deve assolutamente molti clienti, per cui pensiamo di ottene-
escludere che i cavi vengano perforati re un buon successo, con INSTINCT, nel
durante l'ancoraggio della porta alla medio termine.
muratura. Prima di consegnare la porta ci
accertiamo con altri sette banchi di prova Michael Köster: La quota di serrature
in officina che ogni chiusura e ogni porta di motorizzate e automatiche per noi rap-
ingresso funzioni perfettamente. presenta già ora la metà rispetto a tutte
le serrature. Dopo un periodo di lancio per
Cosa è necessario per la commercializ- INSTINCT di due anni vediamo un grande
zazione? potenziale di ulteriore espansione del
settore alto di gamma e prevediamo di
Martin Völlmecke: I vantaggi dal siste- vendere 1.000 porte con INSTINCT entro
ma e dall'app sono unici nel loro genere e il 2024. È vero che il prezzo è circa del 20%
offrono buone argomentazioni di vendita, superiore a quello della nostra serratura
perciò vanno presentati, per farli toccare motorizzata più cara, ma a nostro avviso
con mano e testare. Per questa ragione questo non sarà un ostacolo per i clienti
negli showroom di tutti i clienti rivenditori, che tengono al design e gli amanti della
che commercializzano le nostre porte di tecnica.
ingresso Signature, esponiamo modelli di
porte con il sistema di chiusura INSTIN- Quale tipo di controllo degli accessi
CT. In tal modo con INSTINCT ampliamo finirà per affermarsi?
verso l'alto l'offerta già di alta qualità
della serie Signature. Abbiamo inserito Michael Frömert: L'app è la soluzione più
Porta Signature con chiusura INSTINCT al banco
INSTINCT anche nel nostro configurato- semplice e per questo quella che favoria-
di prova. Köster punta volentieri sulle maniglie a
re per porte, permettendo così ai nostri mo. Fino al momento in cui essa si imporrà incasso per l'anta minimalista, sia all'interno che
all'esterno.
18Libertà di design. Per la vostra porta. Il rivoluzionario sistema di chiusura INSTINCT apre possibilità uniche per la realizzazione di porte dal design innovativo. Differenziatevi sul mercato con nuove forme di porte, dimensioni speciali e profili estremamente ridotti. Fino a otto componenti di chiusura, posizionabili in modo variabile, creano un'elevata sicurezza e una pressione di contatto senza pari. Con INSTINCT inizia un nuovo capitolo nella storia della porta. maco.eu/ instinct Reinventing entrance technology.
AVVIAMENTO DELLE VENDITE
PERCHÉ FINSTRAL INSERISCE
INSTINCT NELLA SUA GAMMA
Finstral, azienda produttrice di alta qualità, ha visto per la prima volta
l'innovativa serratura per porte alla fiera Fensterbau Frontale 2018. Ad oggi
l'impresa altoatesina è una delle prime che ha inserito INSTINCT nella sua
gamma prodotti. La redazione di Technogramm ha discusso le motivazioni
e le prospettive con Joachim Oberrauch presso la sede centrale di Finstral in
Alto Adige.
Allo Studio Finstral della sede
aziendale centrale sul Renon, il
Signor Oberrauch mostra i suoi
articoli INSTINCT in esposizione.
Qui le chiusure sono incorporate nel
telaio e la ragione è la possibilità di
realizzare l'anta ancora più facilmente
senza connessioni dei cavi. Finstral
inserisce un Guard al centro e un
Guard+ rispettivamente sopra e sotto
l'anta, per intensificare la pressione di
chiusura con il motore. Per le soluzioni
di accesso Finstral integra lo smar-
tphone e una tastiera per il codice
oppure l'impronta digitale, mentre
all'interno si trova un interruttore a
parete o un tasto LED sul telaio fisso
o sull'anta.
20»
DAL NOSTRO PUNTO DI VISTA, LA
TECNOLOGIA DI INSTINCT HA IL
«
POTENZIALE PER SOPPIANTARE LE
SERRATURE MOTORIZZATE
JOACHIM OBERRAUCH,
COMPROPRIETARIO DI FINSTRAL AG E PRESIDENTE
DEL CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE.
Signor Oberrauch, perché inserite porta di ingresso che sia anche bella – in-
INSTINCT nella vostra gamma teramente composta in base alle proprie
prodotti? idee e necessità. E noi intendiamo essere
Finstral è un'azienda produttrice di alta i fornitori ottimali per tale clientela. Con
gamma. Rientra quindi nel suo ruolo INSTINCT ci rivolgiamo alle persone che si
individuare precocemente le innovazioni intendono di smart home e ai cosiddetti
sul mercato, testarle approfonditamente nerd – amanti della tecnica e trendsetter.
e, se tale processo va a buon fine, anche
lanciarle sul mercato. In fondo, i clienti A vostro avviso, quali sono le possibi-
di un marchio del calibro di Finstral si lità di applicazione più importanti?
aspettano un programma di porte di L'esperienza con le innovazioni maggiori,
ingresso di elevata qualità e aggiornato riguardanti questo elemento per l'edili-
sulle ultime novità di mercato. La chiusura zia, che recano con sé tutta una serie di
INSTINCT è un'innovazione perfettamen- vantaggi ci ha insegnato a essere un po'
te adeguata al nostro programma. prudenti. INSTINCT potrebbe essere una
stimolante opzione per edifici di pregio
Cosa vi ha convinto? Quali sono le con un sistema di chiusura medio-piccolo.
vostre argomentazioni? Quali Potrebbe perfino diventare un nuovo
vantaggi competitivi vedete? giocattolo sulla porta di ingresso per gli
In Finstral cerchiamo sempre di coniugare uomini di casa, come lo sono già oggi le
i miglioramenti funzionali a quelli estetici. serrature motorizzate.
Caratteristica incarnata da INSTINCT. A
livello funzionale ci ha convinti il nuovo Quali sono i vantaggi rispetto alle
metodo di chiusura, grazie al quale l'anta soluzioni convenzionali?
viene serrata nel telaio creando una vera Come già detto, la caratteristica convin-
e propria tenuta, la cui forza in chiusura è cente è il metodo di chiusura. A questa si
davvero peculiare. Sul piano estetico po- aggiungono la semplicità di utilizzo, ma
ter fare a meno del cilindro di chiusura e soprattutto la programmazione intuitiva
della rosetta è una meraviglia. La soluzio- via app, che aumentano considerevol-
ne ha un che di magico, significativo per mente la praticità d'uso rispetto a com-
la differenziazione rispetto alle serrature parabili soluzioni di chiusura motorizzate.
convenzionali. Il cellulare è la nuova chiave. Per noi è
importante l'uso non complicato, intui-
Qual è il gruppo target? tivo e sicuro, per radicare con successo il
Finstral si rivolge a una clientela esigente, sistema tra la clientela.
che per prima cosa vuole avere una buona Come considerate INSTINCT dal punto
21AVVIAMENTO DELLE VENDITE
di vista tecnico, logistico o produttivo?
Il principio rivoluzionario è rappresentato
dalla modalità di serraggio della porta of-
ferto dai perni di chiusura Guard+, che mi-
gliora sensibilmente l'isolamento acustico
e la tenuta all'aria e alla pioggia battente.
La libera scelta per il posizionamento dei
punti di chiusura è molto vantaggiosa,
per garantire un'uniforme pressione di
chiusura perimetrale tra telaio e anta.
Il montaggio dei punti di chiusura e del
loro cablaggio nel telaio fisso si realizza
facilmente e con risparmio di tempo. L'as-
senza del cilindro di chiusura costituisce
la miglior soluzione per la sicurezza, dato
che proprio il cilindro è spesso l'anello de-
bole per quanto riguarda l'antieffrazione.
Dal punto di vista del marketing, che
importanza ha INSTINCT per voi? Joachim Oberrauch, Günther Zwick, Responsabile commerciale in MAICO e Petra Janßen allo Studio Finstral.
La dimora inizia dalla porta di ingresso,
ecco perché la disponibilità a concedersi promessa da molti anni. Per lo meno, tuna spinta alle serrature motorizzate.
qualcosa di speciale è notevole. Questa finora nel nostro settore le chiusure D'altronde ci si può sempre rifare a un
considerazione vale sia per il materiale elettrificate non hanno ancora raggiun- bell'esempio: sul mercato hi-fi esistevano
che per il colore, la maniglia e la forma to quantità gigantesche. Nella porta già da anni i sistemi multiroom, ma solo
della porta e si estende alle caratteri- vediamo maggiore potenziale rispetto Sonos ha avuto il merito di tirare fuori
stiche di protezione e praticità d'uso mag- alla finestra. Dal nostro punto di vista dalla nicchia questa tecnologia. L'azienda
giori. Dal punto di vista del marketing, il fattore decisivo di questo prodotto è produttrice ha persuaso fin dall'inizio per
con la soluzione di chiusura INSTINCT la facilità d'uso. Più è facile l'uso - e in l'elevata intuitività per l'utente e le va
guadagniamo un'opzione per la porta di questo rientra anche la programmazione riconosciuto il merito di aver fatto decol-
ingresso dal valore aggiunto, moderna e di funzioni speciali come ad esempio una lare correttamente la tecnologia.
tecnicamente convincente. Una cosa simi- chiave temporanea - tanto più probabile
le suscita l'entusiasmo di clienti esigenti e è il gradimento di molti clienti. Su questo Qual è il gap da coprire per arrivare a
di conseguenza anche del nostro marke- versante siamo molto ottimisti per la INSTINCT? Questo sistema di chiusura
ting, sempre alla ricerca proprio di storie chiusura INSTINCT. soppianterà addirittura le serrature
di questo genere. motorizzate?
Stanno cambiando le esigenze dei Noi riteniamo che questa tecnica ne abbia
Paura della tecnologia? Che potrà mai clienti finali rispetto alla porta? Come il potenziale.
capitare? valutate il mercato delle porte di alta
Da alcune settimane stiamo presentando gamma? Quale tipo di controllo degli accessi o
le porte di ingresso con INSTINCT presso Ci sono sempre stati e ci saranno sempre soluzione di apertura finirà per affer-
i primi Studio Finstral. Una domanda che clienti esigenti per le porte di ingresso. Il marsi?
emerge sempre è: cosa si fa se la porta fattore in aumento è l'esigenza di coman- Quello che si usa in maniera pratica e affi-
resta chiusa durante un guasto elettrico? di elettronici. Chi è abituato alle app e già dabile. Agli utenti smartphone non serve
Grazie al modulo UPS integrato possia- sblocca e avvia la sua auto senza togliere sicuramente altro.
mo eliminare questo timore. Invece a la chiave dalla tasca, si aspetta un'analoga
chi si preoccupa di un'eventuale batte- possibilità anche da una moderna tecno-
ria esaurita del cellulare consigliamo di logia di chiusura delle porte di ingresso. Molte grazie per l'intervista, Signor
orientarsi verso una soluzione di accesso Oberrauch.
supplementare, perché il sistema consen- Vi attendete una crescita nel mercato
te questa flessibilità. delle porte?
Come già affermato, crediamo nella forza
Che tipo di sviluppi del mercato pre- persuasiva della facilità d'uso dei comandi
vedete? elettrici. L'uso semplice e intuitivo potreb-
La smart home rappresenta una grande be imprimere ancora una volta un'oppor-
22Libertà di montaggio. Per la vostra porta. Il rivoluzionario sistema di chiusura INSTINCT offre una flessibilità senza precedenti nella produzione di porte innovative. I componenti di chiusura, liberamente posizionabili, possono essere installati in verticale, in orizzon- tale e su lati inclinati, sia su anta che su telaio. Il meccanismo Horsehead a controllo elettronico elimina la necessità di un cilindro di chiusura e fornisce una pressione di contatto senza precedenti. . Con INSTINCT inizia un nuovo maco.eu/ instinct capitolo nella storia della porta. Reinventing entrance technology.
NORMA E INNOVAZIONE
CONFLITTO
TRA
INNOVAZIONE
E
NORMA?
Presso l'Istituto ift Rosenheim negli ultimi tre anni
si sono effettuati molti riscontri e test, dichiara
Christian Kehrer, esperto di ferramenta e
Responsabile della certificazione presso l'ift Ro-
senheim.
Come si fa innovazione nel contesto del complesso e
complicato universo normativo? La redazione di Tech-
nogramm ha intervistato Christian Kehrer, Responsabile
dell'Ufficio di certificazione e monitoraggio presso l'ift
Rosenheim, relativamente allo sviluppo del mercato e ai
test condotti su innovative serrature per porte a parere
dell'Istituto di prova.
24Ing. Kehrer, Lei conosce il sistema IN- lo stato dell'arte in essere. L'innova- prodotti. Per i produttori le norme sono
STINCT by MACO già fin dalla prima zione e le norme non sono inevitabil- perciò un presupposto per il successo di
fase di sviluppo e ha sottoposto il si- mente in conflitto fra loro? mercato, perché sulla base dei parametri
stema a test completi presso l'Istituto permettono la comparabilità e creano
ift Rosenheim. Dal Suo punto di vista, Christian Kehrer: Sì, inizialmente può fiducia nell'acquirente. Però le norme
per quali motivi questo concept di sembrare così. Però le norme descrivono proteggono anche, perché prevengo-
prodotto è particolarmente interes- criteri di prestazione e influiscono anche no la crescita incontrollata, si pensi ad
sante e innovativo? sullo stato dell'arte. Il rispetto delle esempio all'immensa varietà di cavi di
norme comunque non è strettamente ricarica dei cellulari. E anche la norma-
Christian Kehrer: Fino a pochi anni obbligatorio, salvo il caso di una norma zione si evolve. Grazie alle soluzioni elet-
fa testavamo solo i cilindri meccanici. introdotta dal diritto edilizio, si vedano troniche e ai nuovi materiali, in futuro
Allora si trattava del numero dei perni per esempio le norme antincendio e ci attende qualcosa che finora in edilizia
oppure dei test condotti sui cilindri antifumo e le norme sulle vie di fuga, non s'era mai visto. Per questo motivo
tondi impiegati in Svizzera. Poi presero che è obbligatorio osservare. Le innova- è stata ulteriormente sviluppata anche
gradualmente piede i cilindri elettronici, zioni come INSTINCT solitamente sono la norma EN 1627, che nel frattempo ha
per i quali furono sviluppate le procedure solo limitatamente conformi alle norme incluso anche direttive per l'elettroni-
di prova esistenti. Da allora l'elettronica vigenti. Ma il processo di prova degli ca - purtroppo però non ancora per il
nella porta ha chiaramente cominciato la ultimi mesi ha dimostrato che innovazio- controllo degli accessi. Anche attraverso
sua corsa. Quello di cui stiamo parlando ne e norme non si escludono a vicenda. direttive di legge si alza spesso l'"a-
sono le aperture a motore, le serrature Infatti molte norme vigenti descrivono sticella" che costringe i produttori allo
motorizzate e i sistemi di rilevazione idonee procedure di prova, applicabili sviluppo di idonee soluzioni tecniche.
degli accessi di gran pregio. Attualmente anche ai test sui prodotti innovativi. Esempi di rilievo sono i valori dei gas di
nella regione germanofona D-A-C-H ne- scarico dei veicoli oppure il valore U per
gli istituti di prova una porta su due ha in Quindi, dal suo punto di vista, la nor- gli elementi per l'edilizia.
dotazione componenti elettronici. mazione dei prodotti deve analoga-
mente evolversi?
Quindi il balzo verso la serratura per
porte completamente elettronica di Christian Kehrer: Le norme si evolvo-
INSTINCT sostanzialmente non è una no automaticamente con le novità di
»
novità per l'ift Rosenheim nella sua prodotto, e offrono ai produttori e ai
funzione di istituto di prova? consumatori una valutazione di prodotti
comparabile, oltre alla garanzia che l'in-
Christian Kehrer: Il balzo non è stata l'e- novazione funziona tecnicamente. Gene- LE NORME CRESCONO DI PARI
lettrificazione, ma certamente la struttura ralmente le norme vengono adeguate PASSO CON GLI SVILUPPI DEL
modulare di INSTINCT per il gran numero agli sviluppi ogni cinque anni - se ne MERCATO. FUNGONO DA 'GUAR-
di singoli punti di chiusura. Ad oggi non occupano gli enti di normazione, com- DRAIL' E INFONDONO SICUREZZA
«
avevamo ancora testato tale flessibilità posti all'80% da membri delle aziende AI SERRAMENTISTI E AGLI UTENTI
né i molteplici concept di sicurezza e pos- industriali che perseguono tutti la stessa FINALI.
sibilità di impiego ad essa correlati. Una finalità: l'ulteriore sviluppo. CHRISTIAN KEHRER,
chiusura delle porte che offre notevole RESPONSABILE DELL'UFFICIO DI CERTIFICAZIONE E
MONITORAGGIO PRESSO L'IFT ROSENHEIM
indipendenza dalle misure fisse della por- Allora le norme e gli standard di
ta consente parecchie libertà in fatto di legge favoriscono le innovazioni?
forme e dimensioni. Una caratteristica che
certo accelererà il trend verso l'elettronica Christian Kehrer: Decisamente sì. Le
nel settore delle porte. norme fungono da indicatori di per-
Normalmente le norme descrivono formance e rendono confrontabili i
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