PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE (PEG) 2021 - APPROVATO CON DELIBERA DI GIUNTA N. 130/2021

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PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE (PEG) 2021 - APPROVATO CON DELIBERA DI GIUNTA N. 130/2021
PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE (PEG)
                    2021
                             APPROVATO CON DELIBERA DI GIUNTA N. 130/2021

2. Ripartizione Programmazione, Controllo e Sistema Informativo             1
2. Ripartizione Programmazione, Controllo e Sistema Informativo
PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE (PEG) 2021 - APPROVATO CON DELIBERA DI GIUNTA N. 130/2021
INDICE

ORGANIGRAMMA....................................................................................................................................................................................................... - 1   -
RACCORDO MISSIONI-PROGRAMMI-CENTRI DI COSTO .................................................................................................................................................. - 2                        -
RISORSE UMANE ASSEGNATE ..................................................................................................................................................................................... - 7         -
OBIETTIVI GESTIONALI 2021 ................................................................................................................................................................................... - 12        -
MISSIONE 1 – SERVIZI ISTITUZIONALI, GENERALI E DI GESTIONE .............................................................................................................................. - 13                            -
  PROGRAMMA 1 – ORGANI ISTITUZIONALI .............................................................................................................................................................. - 13                  -
  PROGRAMMA 3 – GESTIONE ECONOMICA, FINANZIARIA, PROGRAMMAZIONE E PROVVEDITORATO ............................................................................... - 16                                                     -
  PROGRAMMA 4 – GESTIONE DELLE ENTRATE TRIBUTARIE E SERVIZI FISCALI ............................................................................................................ - 19                                     -
  PROGRAMMA 5 – GESTIONE DEI BENI DEMANIALI E PATRIMONIALI .......................................................................................................................... - 20                                -
  PROGRAMMA 6 – UFFICIO TECNICO....................................................................................................................................................................... - 23               -
  PROGRAMMA 7 – ELEZIONI E CONSULTAZIONI POPOLARI - ANAGRAFE E STATO CIVILE............................................................................................... - 29                                           -
  PROGRAMMA 8 – STATISTICA E SISTEMI INFORMATIVI ............................................................................................................................................ - 30                        -
  PROGRAMMA 10 – RISORSE UMANE ...................................................................................................................................................................... - 32                -
  PROGRAMMA 11 – ALTRI SERVIZI GENERALI .......................................................................................................................................................... - 36                   -
MISSIONE 3 – ORDINE PUBBLICO E SICUREZZA ......................................................................................................................................................... - 39                   -
  PROGRAMMA 1 – POLIZIA LOCALE E AMMINISTRATIVA ............................................................................................................................................ - 39                         -
MISSIONE 4 – ISTRUZIONE E DIRITTO ALLO STUDIO .................................................................................................................................................. - 41                     -
  PROGRAMMA 1 – ISTRUZIONE PRESCOLASTICA ...................................................................................................................................................... - 41                      -
  PROGRAMMA 2 – ALTRI ORDINI DI ISTRUZIONE NON UNIVERSITARIA....................................................................................................................... - 42                                  -
  PROGRAMMA 6 – SERVIZI AUSILIARI ALL’ISTRUZIONE ............................................................................................................................................ - 45                        -
MISSIONE 5 – TUTELA E VALORIZZAZIONE DEI BENI E ATTIVITÀ CULTURALI ................................................................................................................ - 47                                  -
  PROGRAMMA 1 – VALORIZZAZIONE DEI BENI DI INTERESSE STORICO ...................................................................................................................... - 47                                  -
  PROGRAMMA 2 – ATTIVITÀ CULTURALI E INTERVENTI DIVERSI NEL SETTORE CULTURALE ........................................................................................... - 48                                            -
MISSIONE 6 – POLITICHE GIOVANILI, SPORT E TEMPO LIBERO .................................................................................................................................... - 50                          -
  PROGRAMMA 1 – SPORT E TEMPO LIBERO .............................................................................................................................................................. - 50                  -
  PROGRAMMA 2 – GIOVANI.................................................................................................................................................................................... - 52          -
MISSIONE 7 – TURISMO .......................................................................................................................................................................................... - 53      -
  PROGRAMMA 1 – SVILUPPO E VALORIZZAZIONE DEL TURISMO ................................................................................................................................ - 53                               -
MISSIONE 8 – ASSETTO DEL TERRITORIO ED EDILIZIA ABITATIVA ............................................................................................................................... - 54                            -
  PROGRAMMA 1 – URBANISTICA E ASSETTO DEL TERRITORIO ................................................................................................................................... - 54                             -
  PROGRAMMA 2 – EDILIZIA RESIDENZIALE PUBBLICA E LOCALE E PIANI DI EDILIZIA ECONOMICO POPOLARE ............................................................... - 55                                                       -
MISSIONE 9 – SVILUPPO SOSTENIBILE E TUTELA DEL TERRITORIO E DELL'AMBIENTE .................................................................................................... - 58                                       -
  PROGRAMMA 1 – DIFESA DEL SUOLO .................................................................................................................................................................... - 58                -
  PROGRAMMA 2 – TUTELA, VALORIZZAZIONE E RECUPERO AMBIENTALE .................................................................................................................... - 58                                    -
  PROGRAMMA 3 – RIFIUTI ..................................................................................................................................................................................... - 59        -
  PROGRAMMA 8 – ARIA/INQUINAMENTO ................................................................................................................................................................. - 60                  -
MISSIONE 10 – TRASPORTI E DIRITTO ALLA MOBILITÀ................................................................................................................................................ - 62                      -
  PROGRAMMA 5 – VIABILITÀ E INFRASTRUTTURE STRADALI...................................................................................................................................... - 62                            -
MISSIONE 11 – SOCCORSO CIVILE ........................................................................................................................................................................... -   64   -
  PROGRAMMA 1 – SISTEMA DI PROTEZIONE CIVILE ................................................................................................................................................. -              64   -
MISSIONE 12 – DIRITTI SOCIALI, POLITICHE SOCIALI E FAMIGLIA ............................................................................................................................... -                 65   -
  PROGRAMMA 2 – INTERVENTI PER LA DISABILITÀ................................................................................................................................................... -             65   -
  PROGRAMMA 3 – INTERVENTI PER GLI ANZIANI ..................................................................................................................................................... -            65   -
  PROGRAMMA 5 – INTERVENTI PER LE FAMIGLIE...................................................................................................................................................... -            66   -
  PROGRAMMA 7 – PROGRAMMAZIONE E GOVERNO DELLA RETE DEI SERVIZI SOCIOSANITARI E SOCIALI....................................................................... -                                              68   -
  PROGRAMMA 9 – SERVIZIO NECROSCOPICO E CIMITERIALE .................................................................................................................................... -                    69   -
MISSIONE 14 – SVILUPPO ECONOMICO E COMPETITIVITÀ ........................................................................................................................................... -                71   -
  PROGRAMMA 2 – COMMERCIO - RETI DISTRIBUTIVE - TUTELA DEI CONSUMATORI ..................................................................................................... -                                71   -
  PROGRAMMA 4 – RETI E ALTRI SERVIZI DI PUBBLICA UTILITÀ.................................................................................................................................. -                  72   -
ORGANIGRAMMA

    -1-
RACCORDO MISSIONI-PROGRAMMI-CENTRI DI COSTO

                                                  PROGRAMMI
MISSIONI
  COD.

                                                     COD.
                    DESC. MISSIONI                                  DESC. PROGRAMMI                              CDC “GENERICI”                               CDC “SPECIFICI”

   1       Servizi istituzionali, generali e di     1         Organi istituzionali                 10100   Organi istituzionali               10101   Organi istituzionali
           gestione                                                                                                                           10102   Quartiere Centro
                                                                                                                                              10103   Quartiere Oltrisarco
                                                                                                                                              10104   Quartiere Europa
                                                                                                                                              10105   Quartiere S. G. Bosco
                                                                                                                                              10106   Quartiere Gries
                                                    2         Segreteria generale                  10200   Segreteria generale
                                                    3         Gestione economica,                  10300   Ragioneria e Finanze
                                                              finanziaria, programmazione e
                                                              provveditorato
                                                    4         Gestione delle entrate               10400   Tributi
                                                              tributarie e servizi fiscali
                                                    5         Gestione dei beni demaniali e        10500   Patrimonio immobiliare             10501   Servizi generali patrimonio
                                                              patrimoniali                                                                            immobiliare
                                                                                                                                              10502   Sala polifunzionale Premstaller
                                                                                                                                              10503   Sala polifunzionale Anne Frank-via
                                                                                                                                                      Mendola
                                                                                                                                              10504   Sala rappresentanza
                                                                                                                                              10505   Sala polifunzionale via Ortles
                                                                                                                                              10506   Sala polifunzionale viale Europa
                                                                                                                                              10507   Sala polifunzionale Rosenbach
                                                                                                                                              10508   Baita al Colle e Centro Uhl
                                                    6         Ufficio tecnico                      10600   Ufficio tecnico
                                                    7         Elezioni e consultazioni             10700   Demografico
                                                              popolari -Anagrafe e stato
                                                              civile
                                                   8          Statistica e sistemi informativi     10800   Statistica e sistemi informativi
                                                   10         Risorse umane                        11000   Risorse umane
                                                   11         Altri servizi generali               11100   Altri servizi generali
   2       Giustizia                               1          Uffici giudiziari                    20100   Uffici giudiziari
                                                   2          Casa circondariale e altri           20200   Casa mandamentale
                                                              servizi

                                                                                                 -2-
PROGRAMMI
MISSIONI
  COD.

                                                   COD.
                    DESC. MISSIONI                                DESC. PROGRAMMI                               CDC “GENERICI”                   CDC “SPECIFICI”

   3       Ordine pubblico e sicurezza            1         Polizia locale e amministrativa      30100   Polizia locale
                                                  2         Sistema integrato di sicurezza       30200   Sicurezza urbana
                                                            urbana
   4       Istruzione e diritto allo studio       1         Istruzione prescolastica             40100   Scuola materna
                                                  2         Altri ordini di istruzione non       40200   Scuola elementare
                                                            universitaria                        40230   Scuola media
                                                                                                 40260   Istruzione superiore
                                                                                                 40280   Scuola musica
                                                  6         Servizi ausiliari all’istruzione     40600   Assistenza scolastica   40601   Assistenza scolastica
                                                                                                                                 40602   Refezioni scolastiche
                                                  7         Diritto allo studio                  40700   Diritto allo studio
   5       Tutela e valorizzazione dei beni e     1         Valorizzazione dei beni di           50100   Biblioteca storico
           delle attività culturali                         interesse storico                    50120   Teatro storico
                                                                                                 50140   Museo storico           50141   Museo civico
                                                                                                                                 50142   Museo Monumento alla Vittoria
                                                                                                                                 50143   Museo Semirurali
                                                                                                                                 50144   Museo della Scuola
                                                                                                                                 50145   Galleria Civica
                                                                                                                                 50146   Piccola Galleria
                                                                                                 50160   Altri edifici storici
                                                  2         Attività culturali e interventi      50200   Biblioteca
                                                            diversi nel settore culturale        50220   Teatro                  50221   Teatro piazza Verdi
                                                                                                                                 50222   Teatro Gries
                                                                                                 50260   Cultura
   6       Politiche giovanili, sport e tempo     1         Sport e tempo libero                 60100   Sport
           libero                                                                                60120   Impianti sportivi       60121   Stadio Druso
                                                                                                                                 60122   Palasport via Resia
                                                                                                                                 60123   Palazzetto viale Trieste
                                                                                                                                 60124   Campo scuola
                                                                                                                                 60125   Campo calcio Righi
                                                                                                                                 60126   Campi sportivi Resia
                                                                                                                                 60127   Campi calcio Talvera
                                                                                                                                 60128   Campi baseball
                                                                                                                                 60129   Impianto Sill
                                                                                                                                 60130   Campo football Resia C
                                                                                                                                 60131   Palaonda

                                                                                               -3-
PROGRAMMI
MISSIONI
  COD.

                                                   COD.
                     DESC. MISSIONI                               DESC. PROGRAMMI                               CDC “GENERICI”                            CDC “SPECIFICI”

                                                                                                                                          60132   Palatennis Via Parma
                                                                                                                                          60133   Zona sportiva Maso Pieve lato Nord
                                                                                                                                          60134   Palestre e impianti sportivi
                                                                                                                                                  scolastici
                                                                                                                                          60135   Schettinodromo via Genova
                                                                                                                                          60136   Zona sportiva Maso Pieve lato Sud
                                                                                                 60140    Impianti natatori               60141   Piscina coperta e lido
                                                                                                                                          60142   Piscina Don Bosco
                                                                                                                                          60143   Piscina Pircher Maso della Pieve
                                                                                                 60150    Tempo libero                    60151   Tempo libero
                                                                                                                                          60152   Estate ragazzi
                                                  2         Giovani                              60200    Giovani
   7       Turismo                                1         Sviluppo e valorizzazione del        70100    Turismo
                                                            turismo
   8       Assetto del territorio ed edilizia     1         Urbanistica e assetto del            80100    Urbanistica
           abitativa                                        territorio
                                                  2         Edilizia residenziale pubblica e     80200    Alloggi/Edilizia
                                                            locale e piani di edilizia
                                                            economico-popolare
   9       Sviluppo sostenibile e tutela del      1         Difesa del suolo                     90100    Difesa del suolo
           territorio e dell'ambiente             2         Tutela, valorizzazione e             90200    Tutela, valorizzazione e
                                                            recupero ambientale                           recupero ambientale
                                                  3         Rifiuti                              90300    Rifiuti
                                                  4         Servizio idrico integrato            90400    Acquedotto
                                                                                                 90450    Fognatura/depurazione

                                                  5         Aree protette, parchi naturali,      90500    Aree protette/parchi naturali
                                                            protezione naturalistica e
                                                            forestazione
                                                  6         Tutela e valorizzazione delle        90600    Tutela risorse idriche
                                                            risorse idriche
                                                  7         Sviluppo sostenibile territorio      90700    Territorio montano
                                                            montano piccoli Comuni
                                                  8         Qualità dell'aria e riduzione        90800    Aria/inquinamento
                                                            dell'inquinamento
 10        Trasporti e diritto alla mobilità      2         Trasporto pubblico locale            100200   Trasporti
                                                  4         Altre modalità di trasporto          100400   Altre modalità di trasporto

                                                                                               -4-
PROGRAMMI
MISSIONI
  COD.

                                                     COD.
                    DESC. MISSIONI                                  DESC. PROGRAMMI                               CDC “GENERICI”                            CDC “SPECIFICI”

                                                    5         Viabilità e infrastrutture           100500   Viabilità
                                                              stradali
                                                                                                   100530   Illuminazione pubblica
                                                                                                   100560   Parcheggi                      100561   Parcheggi blu
                                                                                                                                           100562   Parcheggi strutture
 11        Soccorso civile                          1         Sistema di protezione civile         110100   Vigili del fuoco/protezione
                                                                                                            civile
                                                    2         Interventi a seguito di calamità     110200   Interventi calamità naturali
                                                              naturali
 12        Diritti sociali, politiche sociali e     1         Interventi per l'infanzia e i        120100   Asili nido
           famiglia                                           minori e per asili nido
                                                    2         Interventi per la disabilità         120200   Disabilità
                                                    3         Interventi per gli anziani           120300   Anziani
                                                    4         Interventi per soggetti a            120400   Prevenzione/riabilitazione
                                                              rischio di esclusione sociale
                                                    5         Interventi per le famiglie           120500   Famiglie
                                                    6         Interventi per il diritto alla       120600   Diritto alla casa
                                                              casa
                                                    7         Programmazione e governo             120700   Assistenza
                                                              della rete dei servizi
                                                              sociosanitari e sociali
                                                    8         Cooperazione e                       120800   Cooperazione
                                                              associazionismo
                                                    9         Servizio necroscopico e              120900   Cimitero
                                                              cimiteriale
                                                                                                   120950   Pompe funebri
 14        Sviluppo economico e                     1         Industria, PMI e artigianato         140100   Industria/Artigianato
           competitività
                                                    2         Commercio - reti distributive -      140200   Commercio
                                                              tutela dei consumatori
                                                    3         Ricerca e innovazione                140300   Innovazione
                                                    4         Reti e altri servizi di pubblica     140400   Affissioni/Pubblicità
                                                              utilità
                                                                                                   140410   Farmacie                       140411   Farmacia   via del Ronco
                                                                                                                                           140412   Farmacia   Domenicani
                                                                                                                                           140413   Farmacia   via Resia
                                                                                                                                           140414   Farmacia   via S. Geltrude

                                                                                                 -5-
PROGRAMMI
MISSIONI
  COD.

                                             COD.
                    DESC. MISSIONI                          DESC. PROGRAMMI                              CDC “GENERICI”                        CDC “SPECIFICI”

                                                                                                                              140415   Farmacia via Orazio
                                                                                                                              140416   Farmacia Firmian
                                                                                                                              140419   Amministrazione Servizio
                                                                                                                                       Farmaceutico
                                                                                          140420   Centrale del latte
                                                                                          140430   Marketing
                                                                                          140440   Sviluppo economico
                                                                                          140450   Mattatoio
 15        Politiche per il lavoro e la     2         Formazione professionale            150200   Formazione professionale
           formazione professionale         3         Sostegno all'occupazione            150300   Sostegno all'occupazione
 16        Agricoltura, politiche           1         Sviluppo del settore agricolo e     160100   Agricoltura
           agroalimentari e pesca                     del sistema agroalimentare
                                            2         Caccia e pesca                      160200   Caccia e pesca
 17        Energia e                        1         Fonti energetiche                   170100   Fonti energetiche
           diversificazione delle
           fonti energetiche
 18        Relazioni con le altre           1         Relazioni finanziarie con le        180100   Autonomie territoriali
           autonomie territoriali e                   altre autonomie territoriali
           locali
 19        Relazioni internazionali         1         Relazioni internazionali e          190100   Relazioni internazionali
                                                      cooperazione allo sviluppo

                                                                                        -6-
RISORSE UMANE ASSEGNATE

Di seguito la dotazione delle risorse umane risultanti al 31.12.2020 in funzione delle qualifiche funzionali e dell’orario di
lavoro effettivo da ciascun collaboratore.

Tipologia orari previsti:

                            38 ore                     100%                     Valore 1
                            33 ore                     87%                    Valore 0,87
                            28 ore                     75%                    Valore 0,75
                            13 ore                     60%                     Valore 0,6
                            19 ore                     50%                     Valore 0,5
                            15 ore                     40%                     Valore 0,4

MANSIONI GENERALI PER QUALIFICHE FUNZIONALI
(Testo unico degli accordi di comparto dd. 2.7.2015 – Allegato 1 Profili professionali dei Comuni, delle
Comunità comprensoriali e delle A.P.S.P.)

2. Qualifica - Attività tecnico-manuali con conoscenze non specialistiche; può essere richiesta anche l’utilizzazione di
mezzi, strumenti, apparecchiature di uso semplice
3. Qualifica - Attività manuali che presup-pongono conoscenze tecniche non specializzate e connesse attività
amministrative o contabili elementari
4. Qualifica - Semplici attività amministrative; attività amministrativo-contabili; attività tecniche o tecnico-manuali che
presuppongono conoscenze specifiche nel ramo tecnico; capacità di utilizzazione di mezzi o strumenti complessi o di dati
nell’ambito di procedure predeterminate; semplice attività di controllo e di applicazione di norme; assistenza pedagogica
o socio-sanitaria; attività manuali connesse con le attività principali; attività tecniche con conoscenze specialistiche nel
settore artigianale ed attività assimilabili; attività manuali o tecnico-manuali che presuppongono preparazione
specializzata nel ramo tecnico, tecnico-manuale o assistenziale, con capacità di utilizzazione di mezzo o strumenti
complessi e connesse attività amministrative o contabili semplici
5. Qualifica - Attività professionali ed artigianali richiedenti preparazione tecnica o particolari conoscenze nella
tecnologia del lavoro o perizia nell’esecuzione o interpretazione di disegni o di grafici e relative elaborazioni, con la
possibilità di assumere responsabilità di guida, di gestione aziendale e di controllo tecnico-pratico di altre persone;
collaborazione nelle attività socio-sanitarie e didattiche; attività amministrative rientranti in parte sia nella quarta sia
nella sesta qualifica funzionale
6. Qualifica - Attività con conoscenze professionali e responsabilità di unità operative, compresa la responsabilità per le
attività direttamente svolte e per il risultato conseguito dalle unità operative sottordinate; attività nel campo
amministrativo o tecnico nell’ambito di prescrizioni di massima riferite a procedure o prassi generali; particolare apporto
di competenze in operazioni su apparati e attrezzature richiedenti conoscenze particolari delle relative tecnologie; attività
socio-sanitarie e didattiche
7. Qualifica - Attività professionale richiedente specializzazione e preparazione specifica, con margini valutativi per il
raggiungimento dei risultati
8. Qualifica - Attività con preparazione professionale e con eventuale responsabilità di unità organiche, con ampi
margini valutativi per il raggiungimento di risultati; attività di collaborazione, istruttoria o di studio nel campo
amministrativo e tecnico richiedente specializzazione e preparazione professionale di settore a livello universitario;
attività didattica
9. Qualifica - Attività con specializzazione e responsabilità professionale; attività di studio e di elaborazione di piani e di
programmi richiedenti responsabilità professionale con autonoma determinazione dei processi formativi ed attuativi; vi è
connessa responsabilità organizzativa nonché responsabilità esterna per i risultati conseguiti.

                                                             -7-
QUALIFICHE FUNZIONALI

                                                                                                                                                         PERSONALE
 MISSIONE

                                                                                                                                                           TOTALE
                                                                                                                                   GIORNALI
                                                         STRUTTURA
                                                       ORGANIZZATIVA

                                                                                                                                      STA
                                                                                2      3    4          5      6          7                     8     9

                                                   1. RIPARTIZIONE                     1               1     2,75                              5         9,75
                                                   AFFARI GENERALI E
                                                   PERSONALE
                                                   1.1 Ufficio Personale                    1         6,42   6,89                             1,62       15,93

                                                   1.2 Ufficio Stipendi                                      5,25       0,75                  0,87       6,87

                                                   1.4 Ufficio Servizi                     2,87    28,74     14,61                             3         49,22
                                                   Demografici

                                                   1.5 Ufficio                 27,1    2    1                 1,5                              1         32,6
                                                   Organizzazione e
                                                   Formazione
                                                   2 RIPARTIZIONE                                            3,47                     1       1,87       6,34
                                                   PROGRAMMAZIONE,
                                                   CONTROLLO E SISTEMA
                                                   INFORMATIVO
1- SERVIZI ISTITUZIONALI, GENERALI E DI GESTIONE

                                                   2.2 Ufficio Informatica e                           2      7          2                    7,87       18,87
                                                   Telecomunicazioni

                                                   2.2.1 Servizio Sistema                              1      1          1                                  3
                                                   Informativo Territoriale
                                                   2.3 Ufficio                         1                     15,17                             2         18,17
                                                   Partecipazione e
                                                   Decentramento
                                                   2.4 Ufficio Statistica e                                  3,87                             3,5        7,37
                                                   Tempi della Città

                                                   3 RIPARTIZIONE                                      2                                       1            3
                                                   AMMINISTRAZIONE
                                                   DELLE RISORSE
                                                   FINANZIARIE
                                                   3.0.1 Servizio Controllo                                   1                               1,62       2,62
                                                   Società Partecipate e
                                                   bilancio consolidato

                                                   3.0.2 Servizio Bilancio e                                  3,5                                         3,5
                                                   Programmazione
                                                   Finanziaria
                                                   3.2 Ufficio Tributi                                1,75   7,37                             1,62       10,74
                                                   3.3 Ufficio Contabilità                             4     5,87                              2         11,87
                                                   3.3.1 Servizio IVA e                                1     1,97                              1         3,97
                                                   Attività fiscale

                                                   3.4 Ufficio Economato e     22,12        2         4,75   2,37                             3,6        34,84
                                                   Provveditorato

                                                   5.1 Ufficio Gestione del                           4,75    2                               0,87       7,62
                                                   Territorio
                                                   5.1.3 Servizio Edilizia                          1,75            8          2                         11,75

                                                   6 RIPARTIZIONE                                             1                                      2      3
                                                   LAVORI PUBBLICI
                                                   6.1 Ufficio Sicurezza sul                2          1      4                                      1      8
                                                   Lavoro e sui luoghi ed
                                                   eventi di pubblico
                                                   spettacolo

                                                                                                -8-
QUALIFICHE FUNZIONALI

                                                                                                                                                                     PERSONALE
               MISSIONE

                                                                                                                                                                       TOTALE
                                                                                                                                            GIORNALI
                                                                       STRUTTURA
                                                                     ORGANIZZATIVA

                                                                                                                                               STA
                                                                                               2      3     4           5      6      7                 8      9

                                                                 6.3 Ufficio Opere                          1          0,75    2                        1     2,75    7,5
                                                                 Pubbliche, Edifici

                                                                 6.5 Ufficio                                            3     3,25                      2            8,25
                                                                 Amministrazione dei
                                                                 Lavori Pubblici
              1- SERVIZI ISTITUZIONALI, GENERALI E DI GESTIONE

                                                                 6.8 Ufficio Manutenzione             1     14         3,87    2     0,75                     0,87   22,49
                                                                 edifici e opere pubbliche
                                                                 comunali

                                                                 6.8.1 Servizio                            15,87        2      2      1                              20,87
                                                                 Manutenzione Ordinaria
                                                                 Opere Edili ed impianti
                                                                 idro-sanitari

                                                                 6.8.2 Servizio                             5           1      2      1                        1      10
                                                                 Impiantistica

                                                                 8 RIPARTIZIONE                                               1,87                      2            3,87
                                                                 PATRIMONIO ED
                                                                 ATTIVITA’ ECONOMICHE

                                                                 8.0.1 Servizio Sport                                         3,75                      1            4,75
                                                                 8.0.2 Servizio Estimo                                  1      2                        1               4

                                                                 8.1 Ufficio Patrimonio                                 3     8,85    1                 2            14,85

                                                                 8.4 Ufficio Appalti e                                 1,6    1,87                     3,75          7,22
                                                                 Contratti

                                                                 DG DIRETTORE                                                  1                                        1
                                                                 GENERALE

                                                                 S.1 Ufficio di supporto al    1            9          2,5     2                        1            15,5
                                                                 Segretario Generale ed
                                                                 al Direttore Generale

                                                                 SG SEGRETARIO                                         1,75   1,6                       2      6     11,35
                                                                 GENERALE
                                                                 A.1 Struttura                              1          1,87   5,75    1                 3            12,62
     3- ORDINE PUBBLICO

                                                                 Organizzativa del
                                                                 Sindaco
                                      E SICUREZZA

                                                                 A.3 Corpo di Polizia                               80,46     12,5    1                 1            94,96
                                                                 Municipale

                                                                 A.3.1 Verbali,                            0,75     10,75      3                        1            15,5
                                                                 Contenzioso e Polizia
                                                                 Annonaria
                                                                 A.3.2 Servizio Polizia                             10,74      2      1                              13,74
                                                                 Stradale e Infortunistica
                                                                 4.0.2 Servizio Scuole        47,11   25    18          1      4                        1            96,11
     ALLO STUDIO
     ISTRUZIONE

                                                                 dell’Infanzia
      E DIRITTO

                                                                 4.4 Ufficio Scuola e del                              1,75   7,1                       3            11,85
                                                                 Tempo Libero
4-

                                                                 6.6 Ufficio Edilizia                                  2,75   1,87    1                        3     8,62
                                                                 Scolastica

                                                                                                                 -9-
QUALIFICHE FUNZIONALI

                                                                                                                              PERSONALE
          MISSIONE

                                                                                                                                TOTALE
                                                                                                      GIORNALI
                                   STRUTTURA
                                 ORGANIZZATIVA

                                                                                                         STA
                                                           2     3    4            5    6       7                 8     9

                             7 RIPARTIZIONE                                             1                        4,5           5,5
VALORIZZAZIONE DEI

ATTIVITÀ CULTURALI

                             SERVIZI CULTURALI
                             7.0.1 Servizio Archivio             1             0,75                               2           3,75
   BENI E DELLE
    5- TUTELA E

                             Storico
                             7.0.2 Servizio Museo          4                                                     1,75         5,75
                             Civico

                             7.1 Ufficio Cultura                 1   3,87               1,6                      1,75         8,22

                             7.4 Ufficio Biblioteche       2         12,62     8,32    12,22                     2,75         37,91

                             5 RIPARTIZIONE                                    3,87    0,75                       2     1     7,62
                             PIANIFICAZIONE E
 TERRITORIO ED
 8-ASSETTO DEL

                             SVILUPPO DEL
   ABITATIVA

                             TERRITORIO
    EDILIZIA

                             5.6 Ufficio Pianificazione                            1                                    2,5    3,5
                             Territoriale

                             8.2 Ufficio Edilizia                              2,37     3                        1,87         7,24
                             Abitativa

                             5.3 Ufficio Tutela                       5,5          4   2,75                       2           14,25
   E TUTELA DEL TERRITORIO
   9-SVILUPPO SOSTENIBILE

                             dell’Ambiente e del
                             Territorio
       E DELL'AMBIENTE

                             5.3.2 Servizio               0,75       31,5      3,75            1,87               3           40,87
                             Giardineria

                             5.3.3 Servizio Tecnico                   1                 2       1                       1        5
                             Ambientale e di
                             Progettazione del Verde

                             5.7 Ufficio Geologia,                                 1    1       1                 1     2        6
                             Protezione Civile ed
                             Energia
                             5.2 Ufficio Mobilità                     2            3    3                               4      12
TRASPORTI
E DIRITTO

 MOBILITÀ
   ALLA
    10-

                             6.4 Ufficio Infrastrutture          1    11       2,25    2,75     1                       3      21
                             ed Arredo Urbano

                             4 RIPARTIZIONE                           0,5          1    2                         3            6,5
                             SERVIZI ALLA
                             COMUNITA’ LOCALE
12-DIRITTI

POLITICHE
SOCIALI E
 FAMIGLIA
 SOCIALI,

                             4.2 Ufficio Famiglia,                             1,87    3,25                      2,75         7,87
                             Donna, Gioventù e
                             Promozione sociale
                             4.3 Ufficio Servizi                 8    16           1    8                         2            35
                             Funerari e Cimiteriali –
                             Sanità

                                                                          - 10 -
QUALIFICHE FUNZIONALI

                                                                                                               PERSONALE
     MISSIONE

                                                                                                                 TOTALE
                                                                                   GIORNALI
                      STRUTTURA
                    ORGANIZZATIVA

                                                                                      STA
                                        2     3      4            5    6     7                 8       9

                4.0.1 Servizio                       5                 2                        1      20       28
COMPETITIVIT
ECONOMICO E

                Farmaceutico Comunale
14-SVILUPPO

     À

                8.3 Ufficio Attività                              3   7,25                      1             11,25
                Economiche e
                Concessioni

                TOTALE PER QUALIFICA 104,08   41   162,48 227,13 221,57 18,37        1        95,56   50,12   921,31

                                                         - 11 -
OBIETTIVI GESTIONALI 2021

OBIETTIVI TRASVERSALI ASSEGNATI A TUTTE LE STRUTTURE

   RISULTATO ATTESO/OBIETTIVO AL 31.12                                    NOTA                                       PROGETTO            COLLEGAMENTO AL DUP (OBIETTIVI
                                                                                                                                                  STRATEGICI)

 Definizione delle modalità organizzative delle    La definizione delle nuove modalità             Migliorare i servizi e l'efficienza   3.1.1-Migliorare i servizi e l'efficienza
 singole strutture, comprensive del c.d. "lavoro   organizzative introdotte a seguito della        dell'amministrazione                  dell'amministrazione
 agile" (smart working)                            pandemia è da effettuare in modo strutturato
                                                   con compilazione del form dell'apposito
                                                   programma e deve essere funzionale alla
                                                   eventuale elaborazione di un piano
                                                   organizzativo del lavoro dell'ente, sia in
                                                   termini attuali, che con considerazioni e
                                                   proposte migliorative in prospettiva.
 Aggiornamento banca dati procedimenti per la loro Revisione analitica dei procedimenti            Processo di digitalizzazione          3..1.6-Perseguire la semplificazione,
 digitalizzazione                                  amministrativi di competenza: verifica                                                l'innovazione digitale per la gestione dei
                                                   normativa, verifica informazioni parte                                                procedimenti e la fruizione dei servizi
                                                   pubblica/intranet, definizione workflow,                                              online
                                                   verifica e standardizzazione della modulistica,
                                                   con completa fascicolazione elettronica e
                                                   attivazione/pianificazione della modalità di
                                                   accesso e-gov.

                                                                                          - 12 -
MISSIONE 1 – SERVIZI ISTITUZIONALI, GENERALI E DI GESTIONE
AMMA 1 – ORGANI ISTITUZIONALI
 PROGRAMMA 1 – ORGANI ISTITUZIONALI

CENTRO DI COSTO: 10101 - ORGANI ISTITUZIONALI

2. Ripartizione Programmazione, Controllo E Sistema Informativo

                                                                                                                                                                   COLLEGAMENTO AL DUP
         RISULTATO ATTESO/
                                                                NOTA                                   INDICATORE        TARGET           PROGETTO                      (OBIETTIVI
         OBIETTIVO AL 31.12
                                                                                                                                                                       STRATEGICI)
Coordinamento del team in supporto         I comuni altoatesini sono stati incaricati di        N. cittadini coinvolti            Emergenza Covid – 19             3.1.1-Migliorare i servizi e
all’Azienda Sanitaria per la gestione      supportare l’Azienda Sanitaria nella campagna        nella fase 2                                                       l'efficienza
della “Fase 2 Monitoraggio Alto Adige”     “Test rapidi in Alto Adige” entrata nella “Fase                                                                         dell'amministrazione
con test antigenici rapidi                 2”.

Accompagnare i servizi nell’utilizzo dei   Garantire alle strutture il necessario supporto      % di                     100%     Consolidamento del sistema       3.1.5-Consolidare il
diversi strumenti di programmazione        e consulenza nelle diverse fasi della                raggiungimento                    di programmazione                sistema di
(DUP, Peg annuali, piani di                programmazione con aggiornamenti costanti                                              strategica e gestionale          programmazione e
programmazione triennale e biennale..)     della sezione intranet dedicata e la messa a                                                                            controllo di gestione
                                           disposizione di guide d’uso.
Potenziare e differenziare la              Garantire una corretta gestione delle                % di                     100%     Rendere fruibili e valorizzare
comunicazione digitale                     informazioni attraverso un uso coordinato e          raggiungimento                    le informazioni comunali
                                           differenziato dei social, delle piattaforme web,
                                           e del nuovo sito.
Revisione di tutte le pagine del sito      Rivedere in funzione del nuovo sito istituzionale N. pagine                                                             3.1.7-Rendere fruibili e
relative ai servizi amministrativi         le pagine dei servizi erogati dai centri civici   revisionate                                                           valorizzare le informazioni
decentrati                                 secondo lo schema previsto dalle linee guida                                                                            comunali
                                           dei siti web P.A.                                                                      Nuovo sito istituzionale
Attraverso rilasci graduali                                                                     % di                     100%
implementazione del nuovo sito                                                                  raggiungimento
istituzionale

                                                                                              - 13 -
2.3 Ufficio Decentramento e Urp

                                                                                                                                                                   COLLEGAMENTO AL DUP
         RISULTATO ATTESO/
                                                                  NOTA                                    INDICATORE       TARGET           PROGETTO                    (OBIETTIVI
         OBIETTIVO AL 31.12
                                                                                                                                                                       STRATEGICI)
Gestione telematica delle sedute dei 5      Regolamentazione della gestione in modalità        % di                        100%
Consigli di Quartiere e dei relativi iter   telematica di tutto l’iter di svolgimento delle    raggiungimento
                                            sedute dei Consigli di Quartiere, dall’invio delle
                                            convocazioni, allo svolgimento delle sedute,
                                            alla pubblicazione degli eventuali atti.
Digitalizzazione del servizio “Rimborso     Ridefinire il processo di rimborso per i buoni         N. rimborsi liquidati
TAXI”                                       taxi in modo tale che i cittadini che rientrano        telematicamente                                                 3.1.6-Perseguire la
                                            nelle categorie ammesse non dovranno più                                                                               semplificazione,
                                            presentarsi presso i centri civici per ottenere il                                                                     l'innovazione digitale per
                                                                                                                                    Processo di digitalizzazione
                                            rimborso delle spese sostenute.                                                                                        la gestione dei
                                                                                                                                                                   procedimenti e la fruizione
Digitalizzazione del servizio               I cittadini non dovranno più presentarsi presso        N. contrassegni                                                 dei servizi online
“Contrassegni zone colorate”                i centri civici per ottenere il contrassegno           telematici /tot.
                                            cartaceo, sarà sufficiente inviare una mail di         contrassegni emessi
                                            richiesta per ottenere il contrassegno da
                                            stampare e da esporre.
Attivazione sportelli di rilascio SPID                                                             % di                    100%
Lepida                                                                                             raggiungimento

S.1 Ufficio di Supporto al Segretario Generale e Direttore Generale

                                                                                                                                                                   COLLEGAMENTO AL DUP
         RISULTATO ATTESO/
                                                                  NOTA                                    INDICATORE       TARGET           PROGETTO                    (OBIETTIVI
         OBIETTIVO AL 31.12
                                                                                                                                                                       STRATEGICI)
Effettuare la revisione quinquennale        L’albo delle Associazioni contiene circa 500           % di                    100%     Migliorare i servizi e         3.1.1-Migliorare i servizi e
dell’albo associazioni                      associazioni; il Regolamento sull’albo delle           raggiungimento                   l'efficienza                   l'efficienza
                                            associazioni prevede che lo stesso venga                                                dell'amministrazione           dell'amministrazione
                                            revisionato ogni 5 anni, richiedendo alle
                                            associazioni una serie di documentazione:
                                            bilanci, verbali e relazioni. L’Ufficio S1 dovrà
                                            coordinarsi con tutti gli uffici comunali per
                                            verificare quale documentazione è già stata
                                            presentata nel corso degli anni per poi

                                                                                                 - 14 -
COLLEGAMENTO AL DUP
         RISULTATO ATTESO/
                                                                 NOTA                                 INDICATORE   TARGET           PROGETTO                    (OBIETTIVI
         OBIETTIVO AL 31.12
                                                                                                                                                               STRATEGICI)
                                            procedere alla richiesta della documentazione
                                            mancante alle singole associazioni. Una volta
                                            ottenuta e visionata la documentazione si
                                            dovrà procedere con l’aggiornamento dell’albo
                                            cancellando dallo stesso chi non risulta avere
                                            più i requisiti.
Informatizzazione della procedura per       Nell’ambito dell’obbligo della P.A. di             % di                100%
l’iscrizione all’albo delle associazioni    digitalizzare i servizi ai cittadini, si deve      raggiungimento
                                            procedere in primis a modificare il regolamento
                                            dell’albo delle associazioni per adattarlo alla
                                            procedura web e poi digitalizzare, in
                                            collaborazione con il CED, il procedimento che
                                            porta all’iscrizione e all’aggiornamento dell’albo
                                            delle associazioni.
                                                                                                                                                           3.1.6-Perseguire la
Individuare e adottare una procedura        L’obiettivo verrà raggiunto attraverso la          % di                100%                                    semplificazione,
unica e digitalizzata per la gestione delle predisposizione di un vademecum e attraverso       raggiungimento                                              l'innovazione digitale per
commissioni consigliari                     un accompagnamento e supporto alle                                              Processo di digitalizzazione
                                                                                                                                                           la gestione dei
                                            segreterie assessorili/uffici che gestiscono le                                                                procedimenti e la fruizione
                                            commissione consiliari.                                                                                        dei servizi online
Primo monitoraggio sullo stato di           A seguito dell’introduzione della digitalizzazione % di                100%
digitalizzazione all’interno dei singoli    nei vari settori dell’amministrazione si rende        raggiungimento
settori: attività di consolidamento e       necessario effettuare un primo monitoraggio
valutazione di eventuali di nuove misure    presso le varie strutture per vedere il preciso
organizzative/informatiche che devono       ed effettivo stato di applicazione ed
essere adottate con riguardo alle           avanzamento dell’utilizzo di documenti e
ripartizioni 5,6,7,8 e polizia municipale   fascicoli digitali. Aspetti organizzativi e giuridici
                                            con particolare riguardo ai contenuti di
                                            protocollazione e di conservazione degli atti.

                                                                                             - 15 -
PROGRAMMA 3 – GESTIONE ECONOMICA, FINANZIARIA, PROGRAMMAZIONE E PROVVEDITORATO

CENTRO DI COSTO: 10300 - RAGIONERIA E FINANZE

3. Ripartizione Amministrazione Delle Risorse Finanziarie

                                                                                                                                                                  COLLEGAMENTO AL DUP
         RISULTATO ATTESO/
                                                                NOTA                                   INDICATORE       TARGET            PROGETTO                     (OBIETTIVI
         OBIETTIVO AL 31.12
                                                                                                                                                                      STRATEGICI)
Riaccertamento ordinario dei residui       L'attività di riaccertamento ordinario è la più      % di                    100%     Predisposizione e gestione
                                           delicata e propedeutica alla chiusura del            raggiungimento                   del bilancio di previsione,
                                           rendiconto. Verranno elaborati una circolare                                          variazioni e rendiconto
                                           esplicativa, un flow-chart e le tabelle di
                                           riferimento.
Verifica equilibri di bilancio             Coordinamento dell'intera attività relativa alla     % di                    100%     Verifica equilibri di bilancio
                                           verifica degli equilibri di bilancio (estrazioni     raggiungimento
                                           personalizzate files, circolare agli uffici,
                                           delibera consiliare).
Migliore gestione della liquidità –        Riduzione dei crediti per contributi di parte        (residui attivi PAB      50%
riduzione crediti vs. PAB                  corrente vantati nei confronti della PAB di          2021 – residui attivi
                                           almeno il 50% attraverso un’oculata gestione         PAB 2020)/ residui
                                           della liquidità.                                     attivi PAB 2020                                                   3.1.1-Migliorare i servizi e
                                                                                                *100                                                              l'efficienza
                                                                                                                                                                  dell'amministrazione
Finanziamento investimenti:                Riduzione delle variazioni di finanziamento          (n. variazioni 2021 –    30%
riprogrammazione dei finanziamenti         degli investimenti di almeno il 30% attraverso       n. variazioni 2020)/
                                           una ridefinizione dell’iter in modo da renderlo      n. variazioni 2020               Miglioramento della gestione
                                           più efficiente in termini di tempi e di risorse      *100                             finanziaria
                                           destinate.
Budget assessorile                         Riclassificazione del bilancio per assessore in      % di                    100%
                                           modo da consentire una lettura “politica” dei        raggiungimento
                                           dati di bilancio sulla base delle materie
                                           delegate. La riclassificazione consente di fare
                                           interventi più mirati in caso di manovre di
                                           bilancio.
Certificazione Covid: massimizzare         Analisi dell’impatto dell’emergenza Covid sul        % di                    100%     Emergenza Covid – 19
l’utilizzo dei fondi statali già erogati   fronte delle minori entrate e maggiori spese         raggiungimento

                                                                                              - 16 -
COLLEGAMENTO AL DUP
         RISULTATO ATTESO/
                                                                     NOTA                                 INDICATORE        TARGET            PROGETTO                    (OBIETTIVI
         OBIETTIVO AL 31.12
                                                                                                                                                                         STRATEGICI)
                                               2020 da certificare entro fine aprile 2021, per
                                               consentire il massimo utilizzo dei ristori statali.

3.3 Ufficio Contabilità

                                                                                                                                                                     COLLEGAMENTO AL DUP
         RISULTATO ATTESO/
                                                                     NOTA                                 INDICATORE        TARGET            PROGETTO                    (OBIETTIVI
         OBIETTIVO AL 31.12
                                                                                                                                                                         STRATEGICI)
Attivazione controlli a campione per                                                                 % di                    100%
controllo ex post attività dell’ufficio                                                              raggiungimento
                                                                                                                                      Migliorare i servizi e
Predisposizione atti di gara per la            Svolgimento di una gara europea comprensiva           % di                    100%
                                                                                                                                      l'efficienza
tesoreria comunale 2021/2026 con               di n. 2 lotti, servizio tesoreria comunale e          raggiungimento
                                                                                                                                      dell'amministrazione
importo indicativo a base d’asta di €          servizio tesoreria ASSB; il capitolato dovrà
960.000                                        contemplare tutti i nuovi aspetti legati alle                                                                         3.1.1-Migliorare i servizi e
                                               piattaforme tecnologiche (Siope+ e PagoPA).                                                                           l'efficienza
Calcolo dell'IRAP con il metodo                La liquidazione dell'IRAP col metodo                  Importo risparmiato   €          IRAP commerciale               dell'amministrazione
commerciale: risparmio indicativo di           commerciale (rispetto a quello tradizionale                                 450.000,00
450.000€ rispetto al metodo di calcolo         istituzionale) consente un risparmio in termini
istituzionale                                  di imposte pagate. Necessaria a tal fine la
                                               riclassificazione dei conti economici delle
                                               attività commerciali e quadri aggiuntivi
                                               dichiarazione IRAP.
Attivazione della conservazione digitale                                                             % di                    100%     Processo di digitalizzazione   3.1.6-Perseguire la
degli OPI, delle relative ricevute, giornali                                                         raggiungimento                                                  semplificazione,
di cassa, giornali annuali, F24 con                                                                                                                                  l'innovazione digitale per
relative quietanze                                                                                                                                                   la gestione dei
                                                                                                                                                                     procedimenti e la fruizione
Gestione delle riscossioni mediante            Revisione e attivazione sulla piattaforma             % di                    100%     Pagamenti elettronici a        dei servizi online
piattaforma PagoPA con rendicontazione         PagoPA delle riscossioni relative alla rip 8,         raggiungimento                   favore delle PA
il più possibile automatizzata degli           servizi cimiteriali, refezioni, pagamenti
incassi – 3. fase                              spontanei e d’ufficio per i servizi non ancora
                                               attivati.
Attivazione cicli di formazione per                                                                  % di                    100%     Potenziare la formazione e    3.1.8-Potenziare la
referenti contabili e Iva                                                                            raggiungimento                   lo sviluppo professionale del formazione e lo sviluppo
                                                                                                                                      personale                     professionale del
                                                                                                                                                                    personale

                                                                                                 - 17 -
3.4 Ufficio Economato e Provveditorato

                                                                                                                                                                COLLEGAMENTO AL DUP
         RISULTATO ATTESO/
                                                                 NOTA                                   INDICATORE   TARGET              PROGETTO                    (OBIETTIVI
         OBIETTIVO AL 31.12
                                                                                                                                                                    STRATEGICI)
Contenimento del costo dei rifornimenti    Verifica della possibilità di riduzione dei costi     % di                  100%      Miglioramento della gestione
dei mezzi aziendali                        connessi ai rifornimenti dei mezzi comunali.          raggiungimento                  finanziaria
Maggiore efficienza nella gestione delle   Maggiore controllo nella gestione della spesa e       % di                  100%
richieste di fornitura                     maggiore responsabilizzazione dei richiedenti         raggiungimento
                                           interventi, con riduzione degli stessi rispetto
                                           agli acquisti rientranti nella programmazione.
Miglioramento dell’organizzazione e delle Interventi di manutenzione e di                        % di                  100%
condizioni lavorative all’interno dei locali riorganizzazione spazi, per una migliore            raggiungimento
stamperia/oggetti rinvenuti                  gestione e vivibilità degli stessi, anche in
                                             considerazione dell’emergenza Covid in corso.
Più efficiente gestione dell’iter di       Individuazione di best practice per migliorare        % di                  100%      Migliorare i servizi e         3.1.1-Migliorare i servizi e
liquidazione fatture                       l’iter dalla ricezione della fattura dell’ufficio     raggiungimento                  l'efficienza                   l'efficienza
                                           competente all’invio in liquidazione.                                                 dell'amministrazione
Sinergia tra la stamperia comunale e       Attraverso una sinergia tra Comune di Bolzano         N. progetti di      Almeno 10
ASSB con conseguente maggiore              e ASSB, si punta ad una intensificazione              stampa               progetti
efficienza in termini di gestione          dell’attività della stamperia del Comune, sia in
                                           termini qualitativi che quantitativi. Almeno 10
                                           progetti di stampa per ASSB.
Analisi costi/benefici per definizione     Confronto e analisi costi/benefici tra ipotesi di % di                      100%
prossimo contratto pulizie uffici          proseguire con 1 prestazione settimanale o di     raggiungimento
                                           tornare a prestazioni quotidiane, tenuto conto
                                           dell’emergenza in corso e delle relative
                                           ripercussioni in termini economici e di gestione.

                                                                                               - 18 -
PROGRAMMA 4 – GESTIONE DELLE ENTRATE TRIBUTARIE E SERVIZI FISCALI

CENTRO DI COSTO: 10400 - TRIBUTI

3.2 Ufficio Tributi

                                                                                                                                                                  COLLEGAMENTO AL DUP
         RISULTATO ATTESO/
                                                               NOTA                                     INDICATORE       TARGET           PROGETTO                     (OBIETTIVI
         OBIETTIVO AL 31.12
                                                                                                                                                                      STRATEGICI)
Applicazione strumenti deflativi,                                                                N. atti di autotutela            Riduzione del contenzioso
autotutela e mediazione                                                                          n. accertamenti con              tributario
                                                                                                 adesione
                                                                                                 n. accordi di
                                                                                                 mediazione
Mantenere il tasso di contenzioso        L'attività di accertamento è attività molto       n. nuovi ricorsi                       Tasso di contenzioso
tributario al di sotto del 5%            delicata che richiede elevata professionalità. Un presentati / n. avvisi                 tributario
                                         grado di contenzioso basso è segnale di qualità di accertamento                                                          3.1.1-Migliorare i servizi e
                                         nell'attività di accertamento svolta.                                                                                    l'efficienza
                                                                                                                                                                  dell'amministrazione
Elaborazione del nuovo Regolamento per A decorrere dal 2021 entra in vigore il nuovo       % di                          100%     Disciplina normativa e
il Canone Unico Patrimoniale           canone unico patrimoniale che sostituisce           raggiungimento                         provvedimenti del settore
                                       Cosap, l’imposta sulla pubblicità e pubbliche
                                       affissioni, il canone per l’installazione dei mezzi
                                       pubblicitari e il Canone di cui all’ar.t 27 c. 7 e
                                       8, del codice della strada di cui al D.Lgs.
                                       285/1992. In collaborazione con la Ripartizione
                                       patrimonio si elabora il nuovo regolamento e le
                                       nuove tariffe.
Verifica documenti e aggiornamento       Ai fini dell'applicazione delle agevolazioni            % di                    100%     Archivio digitale delle
                                                                                                                                                                  3.1.6-Perseguire la
posizioni ai fini delle agevolazioni     previste, i contribuenti devono presentare una          raggiungimento                   dichiarazioni sostitutive IMI
                                                                                                                                                                  semplificazione,
tributarie                               serie di dichiarazioni sostitutive e i contratti di
                                                                                                                                                                  l'innovazione digitale per
                                         locazione e proroghe, a pena di decadenza
                                                                                                                                                                  la gestione dei
                                         dall'agevolazione. L'ufficio controlla tutti i
                                                                                                                                                                  procedimenti e la fruizione
                                         documenti presentati e aggiorna le posizioni
                                                                                                                                                                  dei servizi online
                                         tributarie.
Aggiornamento della banca dati           In media ogni anno a Bolzano vengono                    % di                    100%     Banca dati tributaria
tributaria con le volture catastali      effettuate oltre 22.000 volture catastali.              raggiungimento
                                         L'ufficio si pone l'obiettivo di aggiornare la

                                                                                               - 19 -
COLLEGAMENTO AL DUP
         RISULTATO ATTESO/
                                                                  NOTA                                    INDICATORE     TARGET            PROGETTO                (OBIETTIVI
         OBIETTIVO AL 31.12
                                                                                                                                                                  STRATEGICI)
                                            propria banca dati tributaria con tutte le
                                            volture catastali dell'anno 2021.
Aggiornamento e bonifica della banca        La banca dati tributaria è una banca dati           % di                     100%     Banca dati tributaria
dati tributaria                             dinamica, che subisce continue variazioni. Tutte raggiungimento
                                            queste variazioni sono continua sorgente di
                                            errori/anomalie che devono essere corrette
                                            manualmente . Inoltre la banca dati tributaria
                                            va aggiornata continuamente a seguito di
                                            spostamenti di residenza, emigrazioni e
                                            decessi. L'ufficio si pone l'obiettivo di elaborare
                                            le diverse liste di errori generati dal sistema
                                            prima di ogni scadenza e di                                                                                       3.1.6-Perseguire la
                                            correggere/bonificare almeno 5.000                                                                                semplificazione,
                                            errori/anomalie.                                                                                                  l'innovazione digitale per
                                                                                                                                                              la gestione dei
Servizi per i cittadini – precalcolo IMI-   L'obiettivo è dare ai cittadini un servizio utile,     (contribuenti con     ≥ 90%    Servizi per i cittadini –   procedimenti e la fruizione
imposta municipale immobiliare:             diminuire gli errori in sede di versamenti,            imposta inferiore o            precalcolo IMI-imposta      dei servizi online
mantenere il grado di contribuenti con      migliorare il rapporto tra comune e cittadini e        uguale al minimo +             municipale immobiliare
precalcolo sopra il 90%                     aumentare la percentuale di riscossione                contribuenti con
                                            dell'imposta. L'ufficio elabora la banca dati          precalcolo) /
                                            tributaria e predispone massivamente il                contribuenti
                                            precalcolo e le lettere informative per i              complessivi
                                            contribuenti, scartando solo casi complessi o
                                            non aggiornati (p.e. aree fabbricabili,
                                            successioni, proprietari con oltre 30
                                            immobili...).
Accertamento e recupero evasione IMU        L'attività di accertamento e recupero evasione % di                          100%     Attività di controllo e     3.4.3-Reperimento nuove
e IMI di ca. € 600.000,00                   è un'attività di particolare complessità che       raggiungimento                     recupero evasione IMU e     risorse finanziarie
                                            richiede alta professionalità e conoscenza di                                         IMI
                                            diverse materie. L'attività di controllo e
                                            recupero evasione è un'attività strategica
                                            dell'ufficio tributi in quanto garantisce maggiori
                                            entrate per l'anno corrente ma anche maggiori
                                            entrate a regime.

                                                                                                 - 20 -
PROGRAMMA 5 – GESTIONE DEI BENI DEMANIALI E PATRIMONIALI

CENTRO DI COSTO: 10501 - SERVIZI GENERALI PATRIMONIO IMMOBILIARE

8. Ripartizione Patrimonio ed Attività Economiche

                                                                                                                                                              COLLEGAMENTO AL DUP
         RISULTATO ATTESO/
                                                                    NOTA                                 INDICATORE   TARGET            PROGETTO                   (OBIETTIVI
         OBIETTIVO AL 31.12
                                                                                                                                                                  STRATEGICI)
Supporto al RUP per l’elaborazione della       Elaborazione dei testi di gara per quanto di        % di               100%     Recuperare l'areale            2.1.1-Recuperare l'areale
documentazione di gara con speciale            competenza dell’Amministrazione Comunale a          raggiungimento              ferroviario in un'ottica di    ferroviario in un'ottica di
riferimento alla convenzione di                supporto del RUP ed in collaborazione con i                                     città policentrica             città policentrica
attuazione per l’individuazione del            consulenti dell’Amministrazione e dell’Advisory
soggetto attuatore dell’Accordo di             di ARBO.
Programma per il PUVaT dell’Areale
ferroviario
Espletamento delle procedure                   Approvazione della variante al PRU e                % di               100%     Riqualificazione urbanistica   2.1.4-Attuare il PRU di via
amministrative inerenti all'attuazione         dell’Accordo di Programma a seguito di istanza      raggiungimento              dell'areale Perathoner,        Alto Adige / Via
dell'accordo di programma di data              specifica del soggetto attuatore; definizione                                   Stazione, Garibaldi e Alto     Perathoner
20/04/2016 rep. com. 48183 in                  dell’accordo attuativo dell’art. 5.2 dell’Accordo                               Adige
correlazione al cronoprogramma                 di Programma in merito alla collocazione dei
                                               servizi alla comunità e definizione dei rapporti
                                               che tutelano l’uso medesimo; definizione ed
                                               espletamento delle procedure amministrative
                                               collegate all’intervento di adeguamento
                                               dell’impianto antincendio presso il garage di
                                               piazza Walther propedeutico al collegamento
                                               dello stesso con il nuovo tunnel sotto la via
                                               Alto Adige.
Stipula dei contratti di cessione/permuta      In attuazione della convenzione scolastica si       % di               100%     Attuazione della               3.1.1-Migliorare i servizi e
con le varie fondazioni siti nell'areale tra   deve procedere alla stipula di contratti con i      raggiungimento              convenzione scolastica rep.    l'efficienza
la via Vintler, Weggenstein e                  soggetti privati presenti nella zona per dare                                   com. 46288 a seguito della     dell'amministrazione
Runkelstein a seguito della variante da        seguito al piano di attuazione che                                              deliberazione comunale n.
adottare e approvare per il piano di           l’Amministrazione deve modificare.                                              97/2017
attuazione

                                                                                                - 21 -
8.1 Ufficio Patrimonio

                                                                                                                                                               COLLEGAMENTO AL DUP
         RISULTATO ATTESO/
                                                                     NOTA                                INDICATORE   TARGET           PROGETTO                     (OBIETTIVI
         OBIETTIVO AL 31.12
                                                                                                                                                                   STRATEGICI)
Avvio procedure di esproprio per           Avvio procedure di esproprio per l’esecuzione            % di              100%     Collegamento della zona         2.4.2- Attuazione
l’esecuzione del progetto di realizzazione del progetto di realizzazione del sottopasso di          raggiungimento             industriale verso Nord con il   dell’Accordo Quadro con la
del sottopasso di va Roma- via Grandi      via Roma- via Grandi.                                                               sottopasso di via Roma          Provincia sullo sviluppo
                                                                                                                                                               delle infrastrutture per la
                                                                                                                                                               mobilità sul nodo di
                                                                                                                                                               Bolzano (2018)
Elaborazione e approvazione della              Nell’ambito della realizzazione del parcheggio      % di               100%     Asse Corso Libertà: Polo       2.5.1-Realizzare il
convenzione per la concessione del             interrato di p.zza Vittoria l’Ufficio dovrà         raggiungimento              bibliotecario, park Vittoria e parcheggio sotterraneo di
diritto di superficie avente a oggetto gli     elaborare e proporre in approvazione la                                         rifacimento Corso Libertà tra p.zza Vittoria
ultimi 3 piani del parcheggio di p.zza         convenzione per la concessione del diritto di                                   Piazza Mazzini e Ponte
Vittoria e elaborazione del regolamento        superficie avente a oggetto gli ultimi 3 piani del                              Talvera
per l’amministrazione delle parti comuni       parcheggio di p.zza Vittoria e elaborare il
dell’edificio pubblico-privato                 regolamento per l’amministrazione delle parti
                                               dell’edificio pubblico comuni all’edificio privato.

Analisi in merito alle possibilità di          Analisi in merito alle possibilità di sfruttamento   % di              100%     Migliorare i servizi e
sfruttamento ai fini di risparmio              ai fini di risparmio energetico e a fini             raggiungimento             l'efficienza
energetico e a fini commerciali dei tetti      commerciali dei tetti degli immobili comunali e                                 dell'amministrazione
degli immobili comunali e elaborazione e       elaborazione e approvazione del relativo
approvazione del relativo programma            programma.
                                                                                                                                                            3.1.1-Migliorare i servizi e
                                                                                                                                                            l'efficienza
Mantenere il livello degli insoluti            Nonostante le difficoltà di corretto            % di                   100%     Miglioramento della gestione
                                                                                                                                                            dell'amministrazione
derivanti dalle entrate di canoni di           adempimento ai contratti di concessione         raggiungimento                  finanziaria
concessione al 10 % (percentuale               patrimoniale dovute alle chiusure imposte dalle
stimata) degli incassi totali                  autorità nell’ambito della gestione
                                               dell’emergenza sanitaria, l’Ufficio dovrà
                                               adottare misure per mantenere basso il livello
                                               degli insoluti rispetto agli incassi totali.
PagoPA: rendere operativo e funzionale         In febbraio é stato dato il via operativo al         % di              100%     Pagamenti elettronici a         3.1.6-Perseguire la
il sistema Pago PA rispetto alle               nuovo sistema e nel corso dell’anno dovranno         raggiungimento             favore delle PA                 semplificazione,
specificità dell'Ufficio 8.1 con particolare   essere eliminate tutte le criticità ad oggi                                                                     l'innovazione digitale per
riferimento al problema dei rientri            irrisolte ed ottimizzata la funzionalità del                                                                    la gestione dei
                                               sistema rispetto alle esigenze di patrimonio ed                                                                 procedimenti e la fruizione
                                               edilizia abitativa, sia sotto l'aspetto                                                                         dei servizi online
                                               organizzativo ed amministrativo che

                                                                                                - 22 -
COLLEGAMENTO AL DUP
         RISULTATO ATTESO/
                                                                 NOTA                               INDICATORE   TARGET           PROGETTO                      (OBIETTIVI
         OBIETTIVO AL 31.12
                                                                                                                                                               STRATEGICI)
                                             informatico.
Espletamento delle procedure ad              Ai fini dell’affidamento di concessioni contratto % di              100%     Affidamento in concessione
evidenza pubblica per l'affidamento di 2     di 2 immobili di pregio situati in centro storico, raggiungimento            di valorizzazione di 2
concessioni d’uso di immobili                saranno individuate le modalità di affidamento                               immobili di pregio situati nel
commerciali siti al centro storico           idonee, elaborati gli atti di procedura e                                    centro storico
                                             espletate le relative procedure di gara, tenendo                                                              3.4.2-Attuare programmi
                                             in considerazione le difficoltà attuali di settore                                                            di valorizzazione
                                             e approfondendo il tema degli sviluppi futuri.                                                                patrimoniale

Elaborazione e approvazione della                                                              % di              100%     Sede logistica SEAB
convenzione per la concessione del                                                             raggiungimento
diritto di superficie per la realizzazione
della nuova sede logistica della SEAB
In collaborazione con il servizio Sport      In collaborazione con il Servizio Sport del       % di              100%     Definire le modalità di      6.1.2-Migliorare ed
elaborazione degli atti per la procedura     Comune a cui compete la responsabilità del        raggiungimento             assegnazione delle strutture ampliare la fruizione delle
di gara per l’affidamento del compendio      funzionamento dell’impianto sportivo, devono                                 sportive                     strutture sportive
sportivo e commerciale situato in Viale      essere individuate le modalità più opportune di
Trieste                                      gestione della struttura e degli immobili di
                                             natura commerciale ed elaborati gli atti di
                                             procedura di gara per l’affidamento del
                                             compendio Lido di viale Trieste.

PROGRAMMA 6 – UFFICIO TECNICO

CENTRO DI COSTO: 10600 - UFFICIO TECNICO

5.1 Ufficio Gestione Del Territorio

                                                                                                                                                           COLLEGAMENTO AL DUP
         RISULTATO ATTESO/
                                                                 NOTA                               INDICATORE   TARGET           PROGETTO                      (OBIETTIVI
         OBIETTIVO AL 31.12
                                                                                                                                                               STRATEGICI)
Attuare il PRU di Via Alto Adige - Via  Promuovere il supporto sull'attuazione del PRU         % di              100%     Riqualificazione urbanistica     2.1.4-Attuare il PRU di via
Perathoner promuovendo la vigilanza sul di Via Alto Adige - Via Perathoner mediante            raggiungimento             dell'areale Perathoner,          Alto Adige / Via
lotto privato                           controlli durante l'esecuzione dei lavori.                                        Stazione, Garibaldi e Alto       Perathoner

                                                                                           - 23 -
COLLEGAMENTO AL DUP
         RISULTATO ATTESO/
                                                                   NOTA                                INDICATORE        TARGET           PROGETTO                     (OBIETTIVI
         OBIETTIVO AL 31.12
                                                                                                                                                                      STRATEGICI)
                                                                                                                                  Adige
Formazione costante de personale             Redazione di linee guida per i collaboratori per     % di                   100%     Formazione del personale in     3.1.1-Migliorare i servizi e
mediante linee di indirizzo                  uniformare l'informazione all'utenza.                raggiungimento                  merito alla nuova Legge         l'efficienza
                                                                                                                                  Provinciale Urbanistica         dell'amministrazione
Verifica a campione dell'effettiva data di                                                        N. sopraluoghi           50     Controllo dei cantieri aperti
inizio e/o fine dei lavori con sopralluogo
sul posto. Si prevedono 50 sopralluoghi                                                                                                                           3.1.1-Migliorare i servizi e
                                                                                                                                                                  l'efficienza
Consolidamento dello strumento di            Utilizzo dello strumento di conferenza dei           N. di conferenze dei            Migliorare i servizi e
                                                                                                                                                                  dell'amministrazione
conferenza dei servizi per i progetti di     servizi per i progetti di particolare complessità.   servizi                         l'efficienza
particolare complessità che coinvolgono                                                                                           dell'amministrazione
enti ed uffici esterni all'amministrazione
Armonizzazione della modulistica                                                                  N. moduli aggiornati     10     Processo di digitalizzazione    3.1.6-Perseguire la
utilizzata per la corrispondenza in uscita                                                                                                                        semplificazione,
mediante autocomposizione su apposito                                                                                                                             l'innovazione digitale per
supporto informatico                                                                                                                                              la gestione dei
                                                                                                                                                                  procedimenti e la fruizione
                                                                                                                                                                  dei servizi online

6. Ripartizione Lavori Pubblici

                                                                                                                                                                  COLLEGAMENTO AL DUP
         RISULTATO ATTESO/
                                                                   NOTA                                INDICATORE        TARGET           PROGETTO                     (OBIETTIVI
         OBIETTIVO AL 31.12
                                                                                                                                                                      STRATEGICI)
Mantenere lo standard del 90%                Gestione del nuovo sistema finanziario sia per       % opere avviate        ≥ 90%    Pianificazione pluriennale      3.1.1-Migliorare i servizi e
dell’avvio delle opere previste nel piano    le opere previste a monte del bilancio, sia per                                      degli investimenti              l'efficienza
pluriennale delle opere secondo i            le opere legate alla gestione di nuovi fondi che                                                                     dell'amministrazione
cronoprogrammi e ricollocazione delle        si rendono disponibili durante l’esercizio
risorse che si liberano durante              (avviare almeno 90% delle opere).
l'esercizio, qualora presenti
Palasport via Resia: esecuzione e            La palestra tripartita verrà risanata con            % di                   100%     Palasport di via Resia          6.1.2-Migliorare ed
completamento del risanamento                eliminazione problematiche di cedimento              raggiungimento                                                  ampliare la fruizione delle
pavimento sportivo, conseguente rilascio     strutturale e contemporanea esigenza di                                                                              strutture sportive
agibilità per utilizzo da parte delle        omologazione sportiva e contemporanea
Società Sportive per allenamenti e           possibilità di utilizzo per manifestazioni di
campionati, nonché per pubblici              pubblico spettacolo.

                                                                                              - 24 -
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