Osservatorio delle librerie in Italia | L'impatto dell'emergenza - COVID-19 Presentazione
←
→
Trascrizione del contenuto della pagina
Se il tuo browser non visualizza correttamente la pagina, ti preghiamo di leggere il contenuto della pagina quaggiù
Osservatorio delle librerie in Italia | L’impatto dell’emergenza COVID-19 sull’andamento delle librerie indipendenti Presentazione Roma, 30 giugno 2020 (19339ali P03)
AGENDA
Premessa
L’osservatorio ALI 2020
L’impatto dell’emergenza
COVID-19 sull’andamento
delle librerie indipendenti
Roma, 30 giugno 2020 | 2
Premessa | Presentazione dell’indagine
L’Osservatorio annuale sulle librerie italiane è basato su un’indagine a cadenza
annuale, effettuata su un campione statisticamente rappresentativo dell’universo delle
librerie (con particolare riferimento alle librerie indipendenti) realizzato da ALI –
Associazione Librai Italiani in collaborazione con Format Research Srl (n. 800 interviste
a buon fine ogni anno).
L’edizione aggiornata a Giugno 2020 contiene al proprio interno l’analisi del sentiment
delle imprese del settore rispetto a quanto accaduto a causa dello scoppio
dell’emergenza sanitaria causata dalla diffusione del COVID-19.
Il focus di approfondimento analizza l’impatto della crisi sulle principali determinanti
dell’economia del territorio: dal fabbisogno finanziario delle stesse, passando per
l’occupazione e l’andamento economico delle imprese.
Un focus specifico è stato dedicato ad analizzare gli interventi effettuati dalle imprese
per cercare di attivare nuove modalità operative di erogazione del servizio (es. utilizzo
o intensificazione delle modalità di commercio online, consegne a domicilio, etc).
Roma, 30 giugno 2020 | 3AGENDA
Premessa
L’osservatorio ALI 2020
L’impatto dell’emergenza
COVID-19 sull’andamento
delle librerie indipendenti
Roma, 30 giugno 2020 | 4Universo delle imprese | In Italia le imprese sono oltre tre milioni, di cui quelle
del commercio al dettaglio sono circa 597mila; tra queste, 3.670 sono
librerie.
In ITALIA sono …di cui:
presenti… 597.498 imprese Rappresentano il 16,8%
delle imprese Italiane tutte
del commercio al
dettaglio
(escluse quelle di autoveicoli e
motocicli)
…di cui:
3.670 librerie in
3.549.804 ITALIA
imprese Ateco 47610 «commercio al
dettaglio di libri nuovi»
(al netto di quelle agricole, delle attività
Ateco 47791 «commercio al
professionali e scientifiche, delle attività
dettaglio di libri di seconda mano»
finanziarie e assicurative, della pubblica
amministrazione)
Fonte: Elaborazioni Format Research su dati Istat 2020. Roma, 30 giugno 2020 | 5Universo delle imprese | Considerando anche le unità locali, in Italia esistono
oltre 4.300 imprese del commercio al dettaglio di libri nuovi e di seconda
mano.
IMPRESE UNITÀ LOCALI
3.670 imprese 4.359 unità locali
in ITALIA in ITALIA
Del «commercio al dettaglio Del «commercio al dettaglio
di libri nuovi» (Ateco 47610) di libri nuovi» (Ateco 47610)
Del «commercio al dettaglio di libri Del «commercio al dettaglio di libri
di seconda mano» (Ateco 47791) di seconda mano» (Ateco 47791)
Fonte: Elaborazioni Format Research su dati Istat 2020. Roma, 30 giugno 2020 | 6Universo degli addetti | Il 42,7% degli addetti opera in imprese con oltre 9
addetti.
11.185
14,7%
Esempio di
lettura:
1 addetto
ADDETTI DELLE
In Italia, il 14,7%
degli addetti
34,2%
totali lavora in
LIBRERIE IN 2-5 addetti
librerie in cui è
presente un
ITALIA
solo addetto, il
42,7% degli
8,4%
addetti lavora
in imprese con
6-9 addetti oltre 9 addetti
(verosimilmente
le grandi
42,7%
catene
>9 addetti commerciali)
Nord Nord Sud e
Ovest Est Centro Isole
Fonte: Elaborazioni Format Research su dati Istat 2020. Roma, 30 giugno 2020 | 7Le librerie che hanno solo un proprio sito web | Il 22% delle librerie in Italia
possiede un sito web…in prevalenza nelle regioni del Nord Ovest dove sono
maggiormente concentrate le grandi catene commerciali.
In ITALIA il 22% delle librerie possiede un SITO WEB…
21%
31% Nord Est
Nord Ovest
27%
Centro
21%
Sud e isole
Fonte: Elaborazioni Format Research su dati CRIBIS 2020.
Roma, 30 giugno 2020 | 8Le librerie che hanno un proprio sito web, una pagina sui social o una vetrina
sui marketplace | Dall’indagine campionaria è emerso che il 53% delle
librerie in Italia ha dichiarato di possedere un sito web, una pagina sui social
o una vetrina sui marketplace.
NORD EST
NORD OVEST
63%
58%
CENTRO
49% SUD E ISOLE
46%
Base campione: 400 casi. I dati sono riportati all’universo
Roma, 30 giugno 2020 | 9Ricavi | Sul totale dei ricavi del comparto (circa 1,8 mld) le società di
capitali pur rappresentando solo il 15% dell’universo delle librerie, fatturano il
67,2% dell’intero settore.
PERCENTUALI DELLE IMPRESE PER FORMA GIURIDICA VALORE DEI RICAVI
DITTE
INDIVIDUALI E
ALTRE FORME
60,1%
SOCIETÀ DI
PERSONE 25,0%
SOCIETÀ DI
CAPITALI 14,9%
Esempio di lettura: Fatta uguale a 100 la percentuale delle librerie per forma giuridica, le società di capitali pur essendo solo il 15%
delle imprese totali realizzano in valore il 67,2% di tutti i ricavi del comparto, le società di persone il 14,1% e le ditte individuali e altre
forme pur rappresentando il 60,1% delle imprese nell’universo hanno ricavi pari solo al 18,7% del totale del valore.
Fonte: Stima Format Research su dati Camere di Commercio 2018.
Roma, 30 giugno 2020 | 10Andamento economico complessivo | Il 61% delle librerie indipendenti ha
fatto registrare un peggioramento dell’andamento dell’attività negli ultimi 24
mesi. ANALISI PER AREA (indicatori)
L’andamento economico complessivo della Sua
libreria, negli ultimi 24 mesi (2018/2019) rispetto al
biennio precedente (2016/2017), è …?
50
30,0 27,9 25,5 26,0
MIGLIORATA
21,0
Nord Ovest Nord Est Centro Sud e isole
PEGGIORATA 61,0 18,0 ANALISI PER ADDETTI (indicatori)
INVARIATA
69,0 75,0
50 43,9
INDICE
29,5
30,0 Campo di variazione: tra +100%
(nell’ipotesi in cui il totale degli
intervistati campione esprimesse
un’opinione di miglioramento) e 0%
(nell’ipotesi in cui il totale degli
intervistati campione esprimesse
un’opinione di peggioramento).
1 addetto 2-5 addetti 6-9 addetti >9 addetti
Base campione: 400 casi. I dati sono riportati all’universo Roma, 30 giugno 2020 | 11Andamento economico | Il giudizio negativo in merito all’andamento della
propria impresa è coerente con il sentiment degli imprenditori: solo il 38,6%
delle librerie ha visto entrare più clienti rispetto al biennio precedente.
Esprima il suo livello di accordo o disaccordo rispetto alle seguenti affermazioni
Negli ultimi 24 mesi (2018/2019) presso la mia libreria…
VOTI 0-5 VOTI 6-10
…SONO ENTRATI PIÙ CLIENTI rispetto al
biennio precedente (2016/2017) 61,4% 38,6%
…IL VALORE DEI LIBRI ACQUISTATI È STATO
MAGGIORE rispetto al biennio precedente 65,2% 34,8%
(2016/2017)
…I CLIENTI HANNO ACQUISTATO PIÙ LIBRI 66,9% 33,1%
rispetto al biennio precedente (2016/2017)
(Scala da 0= per nulla d’accordo a 10= massimo accordo)
Base campione: 400 casi. I dati sono riportati all’universo Roma, 30 giugno 2020 | 12Tipologia CLIENTELA | Sul totale dei clienti che nel corso dell’ultimo anno
hanno acquistato almeno un articolo in libreria, quasi sette su dieci sono
persone che appartengono alla clientela storica del negozio.
Sul totale dei clienti che hanno acquistato almeno un articolo presso la Sua libreria nel corso
dell’ultimo anno (2019), in che percentuale questi si sono ripartiti in:
CLIENTELA CLIENTELA
STORICA OCCASIONALE
66,9% 33,1%
Base campione: 400 casi. I dati sono riportati all’universo Roma, 30 giugno 2020 | 13Punto di forza delle librerie | Sei librerie su dieci ritengono che la figura del
libraio sia il vero punto di forza della libreria per la sua capacità di fare da
consulente al consumatore, consigliare i libri e diffondere cultura.
Quanto è d’accordo con la seguente affermazione: ”il punto di forza della libreria indipendente è il
libraio, ossia la sua capacità di fare da consulente al consumatore, consigliarlo sui libri da acquistare,
fargli conoscere il libro che non sapeva di cercare”? (Una risposta su scala; 0=per niente d’accordo;
10=molto d’accordo)
In disaccordo D’accordo
(valori 0-5) (valori 6-10)
Base campione: 400 casi. I dati sono riportati all’universo Roma, 30 giugno 2020 | 14Punto di forza delle librerie | Tra le librerie che ritengono che la figura del
libraio sia il vero punto di forza della libreria…il 95,5% ritiene che la propria
libreria riesca a tradurre tale presenza in un vantaggio economico.
(Solo per le imprese che ritengono che il punto di forza della libreria indipendente sia il libraio)
Quanto la Sua libreria riesce a tradurre in un vantaggio competitivo ed economico tale punto di
forza? (Una risposta su scala; 0=per niente, 10=moltissimo)
In disaccordo D’accordo
(valori 0-5) (valori 6-10)
Base campione: 242 casi. Solo per le imprese che ritengono che il punto di forza della libreria indipendente sia il libraio. I dati sono riportati all’universo.
Roma, 30 giugno 2020 | 15Difficoltà assortimento di prodotto | In difficoltà le librerie indipendenti in
merito all’assortimento dei libri: il 62,8% non riesce a mettere a disposizione
dei consumatori un assortimento aggiornato.
Quanto la Sua libreria riesce a fare fronte alle difficoltà, anche finanziarie, nel riuscire a mettere a
disposizione dei consumatori un assortimento di prodotto sempre aggiornato?
RIUSCIAMO,
senza alcun problema 37,2
ci limitiamo a mettere in assortimento i libri che sappiamo
NON RIUSCIAMO,
56,0 62,8
corrispondere ai gusti dei clienti
NON riescono
NON RIUSCIAMO,
siamo in difficoltà
6,8 a fare fronte
alle difficoltà
Base campione: 400 casi. I dati sono riportati all’universo Roma, 30 giugno 2020 | 16Costi di gestione | Sul totale dei costi di gestione che le librerie indipendenti
hanno sostenuto nel corso dell’ultimo anno, il 57,4% sono stati per «spese
incomprimibili» (es. affitti e utenze).
Sul totale dei costi di gestione che la Sua libreria ha sostenuto nell’ultimo anno (2019), in che
percentuale questi si sono ripartiti tra:
29,5% 27,9% 27,4% 15,2% = 100%
COSTI DI SPESE PER SPESE PER SISTEMI COSTI PER IL
LOCAZIONE UTENZE E SERVIZI PERSONALE
NOTA TECNICA. si mette in evidenza che il 100% è costituito dal totale dei costi di gestione, NON è stato rilevato
sul totale dei ricavi della libreria.
Base campione: 400 casi. I dati sono riportati all’universo
Roma, 30 giugno 2020 | 17Investimenti | Tre librerie su dieci (36,4%) hanno effettuato investimenti negli
ultimi 24 mesi (ristrutturazione dei locali, sistemi informatici, gestionali per
l’organizzazione della libreria, etc).
Negli ultimi 24 mesi (2018/2019) la
Sua libreria ha effettuato Ristrutturazione/ammodernamento locali 47,1
investimenti?
Sistemi informatici e tecnologie elettroniche 41,7
Gestionale 13,7
(consulenza strategica, di mercato, organizzativa, etc.)
Immobiliari
(acquisto locali) 11,8
Comunicazione e promozione
(es. social network, eventi)
10,6
63,6 36,4
Formazione del personale 10,5
Digital innovation
(es. posizionamento sul web e sui social)
7,9
NON HA HA Sistemi
6,9
EFFETTUATO EFFETTUATO (es. aria condizionata, illuminazione)
Valori % 5,3
INVESTIMENTI INVESTIMENTI Altro
Base campione: 156 casi. Solo coloro che hanno effettuato investimenti. La somma delle percentuali è diversa
da 100,0 perché erano ammesse risposte multiple. I dati sono riportati all’universo.
Base campione: 400 casi. I dati sono riportati all’universo Roma, 30 giugno 2020 | 18DOMANDA e OFFERTA di credito | L’8,4% delle librerie indipendenti ha chiesto
credito negli ultimi tre mesi. Di queste, il 72,7% ha ottenuto una risposta positiva (il
58,7% si è vista accolta interamente la domanda, il 14% si è vista concedere un
ammontare inferiore a quello desiderato).
A prescindere dalle motivazioni e dalla forma tecnica, la Sua libreria ha chiesto un fido o un finanziamento, o ha
chiesto di rinegoziare un fido o un finanziamento esistente ad una delle banche con la quale intrattiene rapporti
negli ultimi tre mesi del 2019?
ESITO DELLA RICHIESTA DI CREDITO (analisi effettuata sull’8,4% di imprese che
hanno chiesto credito alla banca).
8,4
Accolta con ammontare
superiore
58,7%
HANNO FATTO
RICHIESTA
Accolta con ammontare
inferiore
14,0%
91,6 Non accolta 4,3%
NON HANNO FATTO
RICHIESTA
In attesa di risposta 23,0%
Base campione: 400 casi. I dati sono riportati all’universo Roma, 30 giugno 2020 | 19Rifornimento libri | Cinque librerie indipendenti su dieci si sono servite dei
distributori per rifornirsi di libri (50,1%), il 25,7% dei grossisti, solo il 5,3% dai
distributori online.
Sul totale di rifornimento di libri che la Sua libreria ha effettuato nell’ultimo anno (2019), in che
percentuale vi siete serviti di:
50,1% 25,7% 18,9% 5,3%
CANALI DI
DISTRIBUTORI GROSSISTI EDITORI DISTRIBUZIONE
(Messagerie, (Fastbook, Cento DIRETTI ON-LINE
Mondadori, Giunti, etc.) Libri, etc.)
(Amazon, Ibs, etc.)
Base campione: 400 casi. I dati sono riportati all’universo
Roma, 30 giugno 2020 | 20I competitor | Tra i canali della distribuzione libraria dei quali le librerie
soffrono maggiormente la competizione il commercio elettronico
rappresenta quello più temuto.
Quali sono i canali della distribuzione libraria dei quali la Dei canali elencati, qual è quello che
Sua libreria soffre maggiormente la competizione? del quale soffre maggiormente la
(La % di risposta è costituita dalla somma dei canali molto più competizione, ossia quello che più degli
abbastanza temuti) altri mette in difficoltà la Sua libreria?
La concorrenza del commercio elettronico
(es. Amazon) 71,3% 86,1%
Altri canali
(supermercati, ipermercati, edicole, etc.)
17,1% 4,7%
Le grandi catene di librerie
15,4% 4,3%
(es. Feltrinelli)
Altre librerie in franchising 10,8% 1,5%
Altre librerie indipendenti 4,1% 3,3%
Molto più abbastanza temuti
Base campione: 400 casi. I dati sono riportati all’universo Roma, 30 giugno 2020 | 21Fattori di OSTACOLO | Le librerie che soffrono di più a causa della
concorrenza dell’e-commerce lamentano in prevalenza l’assenza di
regolamentazione del mercato e della concorrenza (66,1%).
Quanto impattano i seguenti fattori sull’andamento economico della Sua libreria?
Assenza di regolamentazione del
mercato e della concorrenza a tutela
delle librerie indipendenti
66,1%
Calo del numero dei lettori (crisi del libro) 28,7%
Assenza di convenzioni per
accedere a finanziamenti e bandi 24,9%
Assenza di elevati costi di
approvvigionamento libri 22,5%
Base campione: 400 casi. La soma delle % è diversa da 100,0 perché erano ammesse risposte multiple. I dati sono riportati all’universo Roma, 30 giugno 2020 | 22Fabbisogni FORMATIVI | Competenze sul mercato del libro e competenze
digitali sono i need formativi avvertiti dalle librerie indipendenti.
Quali sono i fabbisogni di formazione
che lei avverte come libraio e/o in 18,2 Competenze sul mercato del libro
riferimento al personale impiegato
presso la Sua libreria? Competenze digitali per muoversi sui social
17,3 network e sui motori di ricerca
15,3 Marketing e tecniche di vendita
11,9 Progettazione ed organizzazione di eventi
Informazioni e dati sull’andamento del
9,6 mercato
Competenze a carattere amministrativo,
9,5 finanziario, fiscale, contributivo
9,2 Competenze manageriali
Analisi del comportamento online dei
9,0 consumatori
Base campione: 400 casi. La somma delle % è
72,1 Nessun fabbisogno formativo
diversa da 100 perché erano ammesse risposte
multiple. I dati sono riportati all’universo Roma, 30 giugno 2020 | 23Fabbisogni FORMATIVI | I costi elevati per le attività formative e la ridotta
disponibilità di tempo impediscono alle librerie indipendenti di fare
formazione.
Quali difficoltà ha incontrato la Sua libreria
riguardo la realizzazione delle attività di LE DIFFICOLTÀ INCONTRATE
formazione?
Analisi effettuata solo sulle librerie che hanno
svolto attività di formazione (13,7%)
52,9 26,8
Difficoltà economiche nel Ridotta disponibilità
32,7 sostenere i costi di tempo
HANNO INCONTRATO
8,2 8,8
DIFFICOLTÀ
Difficoltà nel valutare le Assenza di attività di
necessità di formazione formazione adeguate
67,3 3,3
NON HANNO
INCONTRATO DIFFICOLTÀ Altro
Base campione: 69 casi. Solo coloro che hanno svolto attività di formazione. I dati sono riportati all’universo. Roma, 30 giugno 2020 | 24Utilità app di geolocalizzazione librerie | Le librerie riterrebbero assai utile
l’esistenza di una app che possa consentire agli utenti di individuare la libreria
più vicina che ha a disposizione il titolo desiderato (57,6%).
Quanto considera utile per la Sua libreria l’uso di una App che, attraverso la condivisione del
catalogo libri delle librerie iscritte, consenta agli utenti di individuare la libreria più vicina che ha a
disposizione il titolo desiderato?
MOLTO UTILE 18,4 57,6
(MOLTO + ABBASTANZA)
ABBASTANZA UTILE 39,2 È utile l’uso di una APP
CHE CONSENTA AGLI
UTENTI DI INDIVIDUARE LA
LIBRERIA Più VICINA che
ha a disposizione il titolo
POCO/ PER NIENTE UTILE 42,4 desiderato
Base campione: 400 casi. I dati sono riportati all’universo Roma, 30 giugno 2020 | 25Attivazione collaborazione strategiche | Le librerie indipendenti sono attive in
forme di collaborazione diverse con istituti scolastici e associazioni di
categoria.
Ai fini di facilitare l’attivazione di collaborazioni
strategiche e lo sviluppo di filiere competitive, la Sua
AZIONE
libreria quali tra le seguenti azioni ha intrapreso o
INTRAPRESA
intraprenderebbe in futuro? AZIONE DA
Collaborare con istituti scolastici e/o
61,8 si INTRAPRENDERE IN
FUTURO
no
associazioni culturali
38,2 70,3
Aderire ad associazioni che danno 34,5 si
riconoscimento alle librerie indipendenti
no
65,5 48,8
si
Fare rete con altre librerie indipendenti
28,8
no
71,2 40,6
Base campione: 400 casi. I dati sono riportati all’universo Roma, 30 giugno 2020 | 26Conoscenza ALI | Quasi nove librerie indipendenti ogni dieci conoscono Ali…
tra queste il 57,1% la conosce molto bene e il 31,5% ne ha almeno sentito
parlare.
Conosce ALI – Associazione Librai Italiani?
11,4 …DI CUI:
NON
CONOSCONO
Si, la conosco 57,1%
«ALI» 88,6 molto bene
CONOSCONO
«ALI»
Si, ne ho 31,5%
sentito parlare
Base campione: 400 casi. I dati sono riportati all’universo Roma, 30 giugno 2020 | 27AGENDA
Premessa
L’osservatorio ALI 2020
L’impatto dell’emergenza
COVID-19 sull’andamento
delle librerie indipendenti
Roma, 30 giugno 2020 | 28Fiducia ANDAMENTO IMPRESA | Le librerie stanno vivendo una situazione
estremamente difficile: crolla l’indicatore del clima di fiducia, una contrazione
del -33,5 rispetto al periodo precedente.
ANDAMENTO IMPRESA PREVISIONE AL PERIODO
SUCCESSIVO
38,4 %
4,9 % 6,0 %
Dicembre 2019 Aprile 2020 Luglio 2020
Base campione: 200 casi. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. INDICE = (% migliore) + ((% uguale) / 2). Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati
campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.
Roma, 30 giugno 2020 | 29Fiducia ANDAMENTO IMPRESA | Analisi per area e dimensione.
Ott- Dic ‘19
Gen – Apr ‘20
A suo avviso l’andamento economico generale ANALISI PER AREA (indicatori)
della Sua impresa nei primi mesi dell’anno (gen-
apr), rispetto agli ultimi mesi dell’anno (ott-dic)
è migliorato, rimasto invariato o peggiorato? 41,3 41,9 36,8 36,4
MIGLIORATO INDICE
PEGGIORATO 0,9 INVARIATO 38,4 3,0 4,3 5,5
1,9
8,1 PERIODO PRECEDENTE MEDIA
Nord Ovest Nord Est Centro Sud e isole
INDICE
4,9 ANALISI PER ADDETTI (indicatori)
75,0
DATI AD APR ‘20
46,9
37,3 39,3
91,0
8,7 14,5
Campo di variazione: tra +100%
2,4 7,7
(nell’ipotesi in cui il totale degli
intervistati campione esprimesse MEDIA
un’opinione di miglioramento) e
0% (nell’ipotesi in cui il totale 1 2-5 6-9 >9
degli intervistati campione
esprimesse un’opinione di
peggioramento).
Base campione: 200 casi. I dati sono riportati all’universo Roma, 30 giugno 2020 | 30Andamento del FABBISOGNO FINANZIARIO | Il periodo di lockdown, i mancati
utili, l’assenza di contributi a fondo perduto hanno causato una gravissima
mancanza di liquidità senza la quale molte librerie rischiano la chiusura.
FABBISOGNO FINANZIARIO PREVISIONE AL PERIODO
SUCCESSIVO
38,3 %
7,7 % 4,0 %
Dicembre 2019 Aprile 2020 Luglio 2020
Base campione: 200 casi. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. INDICE = (% migliore) + ((% uguale) / 2). Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati
campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.
Roma, 30 giugno 2020 | 31Andamento del FABBISOGNO FINANZIARIO | Analisi per area e dimensione.
Ott- Dic ‘19
Gen – Apr ‘20
A suo avviso, la capacità di fare fronte al ANALISI PER AREA (indicatori)
fabbisogno finanziario della Sua impresa, ovvero la
situazione della liquidità, nei primi mesi dell’anno,
(gen-apr) rispetto agli ultimi mesi del 2019 (ott-dic), è 41,9 39,5 37,7 35,9
migliorata, rimasta invariata o peggiorata?
INDICE
INVARIATO
38,3 MEDIA
6,0 6,5 7,1 7,9
PERIODO PRECEDENTE
15,3
Nord Ovest Nord Est Centro Sud e isole
INDICE
7,7 ANALISI PER ADDETTI (indicatori)
62,9
DATI AD APR ‘20
39,2 42,2
36,9
84,7
9,0 12,5
Campo di variazione: tra +100% 4,8 7,0
PEGGIORATO
(nell’ipotesi in cui il totale degli
intervistati campione esprimesse
MEDIA
un’opinione di miglioramento) e
0% (nell’ipotesi in cui il totale 1 2-5 6-9 >9
degli intervistati campione
esprimesse un’opinione di
peggioramento).
Base campione: 200 casi. I dati sono riportati all’universo Roma, 30 giugno 2020 | 32Andamento dell’OCCUPAZIONE | L’utilizzo degli ammortizzatori sociali ha
mitigato gli effetti negativi dovuti alla pandemia: tuttavia le librerie temono
che nei prossimi mesi avranno grandi difficoltà per poter pagare i dipendenti.
OCCUPAZIONE PREVISIONE AL PERIODO
SUCCESSIVO
38,5%
31,9 %
18,0 %
Dicembre 2019 Aprile 2020 Luglio 2020
Base campione: 90 casi. Esclusivamente le imprese con oltre un addetto. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. INDICE = (% migliore) + ((% uguale) / 2). Campo di variazione: tra +100%
(nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati
sono riportati all’universo.
Roma, 30 giugno 2020 | 33Andamento dell’OCCUPAZIONE | Analisi per area e dimensione.
Ott- Dic ‘19
Gen – Apr ‘20
Nei primi mesi del 2020, l’occupazione complessiva ANALISI PER AREA (indicatori)
della Sua impresa, ovvero il numero degli addetti,
rispetto agli ultimi mesi del 2019, è migliorata, rimasta
uguale o peggiorata? 50,0
40,1 39,8 38,6 37,0
MEDIA
28,5
INDICE
21,2 22,7
PEGGIORATO 38,5
PERIODO PRECEDENTE
Nord Ovest Nord Est Centro Sud e isole
36,4 INDICE
31,9 ANALISI PER ADDETTI (indicatori)
37,4 39,237,0 41,539,2
63,6 DATI AD APR ‘20 31,6
MEDIA
Non
Campo di variazione: tra +100% rilevato
INVARIATO (nell’ipotesi in cui il totale degli
intervistati campione esprimesse
un’opinione di miglioramento) e
0% (nell’ipotesi in cui il totale 1 2-5 6-9 >9
degli intervistati campione
Base campione: 90 casi. Esclusivamente le imprese con esprimesse un’opinione di
oltre un addetto. I valori sono costituiti da percentuali di peggioramento).
imprese rispondenti. I dati sono riportati all’universo
Roma, 30 giugno 2020 | 34Proiezione temporale della crisi | Giugno 2020 rappresenta nel sentiment delle
librerie, il periodo peggiore dall’inizio della crisi, le librerie hanno un immediato
bisogno di contributi a fondo perduto e di un piano per il rilancio del settore.
Andamento della crisi nel corso del 2020
Nei primi mesi del 2020 le librerie
Picco della crisi a sono state costrette al lockdown,
GIUGNO 2020… con conseguente perdita di utili
lordi.
Le librerie hanno bisogno di una
immediata iniezione di liquidità per
sostenere i costi della riapertura.
Il lockdown ha causato ingenti
danni alle librerie indipendenti, già
in sofferenza prima dello scoppio
dell’emergenza sanitaria.
I mesi della riapertura si profilano
APRILE GIUGNO SETTEMBRE DICEMBRE molto difficili, se le librerie non
riceveranno subito il credito a
2020 2020 2020 2020 fondo perduto sono a rischio
moltissime librerie e tanti posti di
ANDAMENTO IMPRESA LIQUIDITA' OCCUPAZIONE lavoro.
Roma, 30 giugno 2020 | 35Impatto sui modelli di business | Durante l’emergenza sanitaria, analizzando i
comportamenti adottati dalle librerie: il 27% circa ha iniziato ad utilizzare l’e-
commerce o ad intensificarlo, il 53% ha utilizzato i canali tradizionali e il 20,3%
non ha attivato nuovi canali di vendita.
52,9 %
26,8 %
20,3 %
HANNO UTILIZZATO PER LA PRIMA NON HANNO ADOTTATO NON HANNO ADOTTATO CANALI
VOLTA O INTENSIFICATO NESSUN NUOVO CANALE DI DI ECOMMERCE MA CANALI
L’ECOMMERCE CON LA VENDITA VENDITA TRADIZIONALI PER VENDERE A
A DISTANZA E/O CON LE DISTANZA O PER LE CONSEGNE A
CONSEGNE A DOMICILIO DOMICILIO
Base campione: 200 casi. I dati sono riportati all’universo
Roma, 30 giugno 2020 | 36Impatto sui modelli di business | Le librerie non hanno gettato la spugna durante
la pandemia, sulle librerie che hanno utilizzato per la prima volta l’e-commerce o
intensificato, tre su dieci hanno intensificato le consegne a domicilio.
IMPRESE CHE HANNO UTILIZZATO INTENSIFICAZIONE E-COMMERCE (CHE
L’E-COMMERCE (CHE PRIMA NON PRIMA GIÀ IMPIEGAVA) CON LA
UTILIZZAVA) CON LA VENDITA A DISTANZA VENDITA A DISTANZA
21,1% 21,2%
UTILIZZO E-COMMERCE (CHE PRIMA NON INTENSIFICAZIONE E-COMMERCE (CHE
UTILIZZAVA) CON LE CONSEGNE A PRIMA GIÀ IMPIEGAVA) CON LE
DOMICILIO CONSEGNE A DOMICILIO
Base campione: 48 casi. Solo
imprese che hanno utilizzato
o intensificato l’e-commerce.
I dati sono riportati
all’universo.
27,3% 30,4%
Roma, 30 giugno 2020 | 37Canali utilizzati per l’e-commerce | Tra le librerie che hanno utilizzato per la
prima volta l’e-commerce o lo hanno intensificato: l’89% ha utilizzato il proprio
sito, il 76% la propria pagina sui social.
Per svolgere la propria attività di E-COMMERCE utilizza?
Solo il mio sito di e-commerce personale
89%
Sia il mio sito web sia i siti aggregatori
(marketplace) 14%
Solo siti aggregatori di e-commerce consolidati 20%
Le pagine social della mia libreria 76%
Altra modalità di erogazione 4%
Base campione: 48 casi. Solo imprese che hanno utilizzato o intensificato l’e-commerce. La somma delle risposte è diversa da 100% perché erano ammesse più risposte. I dati sono
riportati all’universo
Roma, 30 giugno 2020 | 38Il futuro del commercio elettronico presso le librerie | Tra le librerie che hanno
iniziato a utilizzare/intensificare l’e-commerce, l’86,1% ritiene che le soluzioni
adottate durante la pandemia potrebbero diventare permanenti.
Ritiene che le soluzioni adottate potrebbero restare “permanenti” anche dopo il termine
dell’emergenza sanitaria?
46,4 86,1%
39,7 Le librerie che hanno dichiarato
che le soluzioni adottate durante la
pandemia resteranno permanenti
9,6
4,3
Certamente sì Probabilmente Certamente no Non so
sì
Base campione: 48 casi. Solo imprese che hanno utilizzato o intensificato l’e-commerce. I dati sono riportati all’universo
Roma, 30 giugno 2020 | 39Questo documento è la base per una
presentazione orale, senza la quale ha
limitata significatività e può dare luogo a
fraintendimenti.
Sono proibite riproduzioni, anche parziali,
del contenuto di questo documento,
senza la previa autorizzazione scritta di
Format Research.
2020 © Copyright Format Research Srl
format research s.r.l. format business intelligence s.r.l.
via ugo balzani 77, 00162 roma, italia via sebastiano caboto 22/a, 33170 pordenone, italia
tel +39.06.86.32.86.81, fax +39.06.86.38.49.96 format@pec.formatbusinessintelligence.com
info@formatresearch.com cf, p. iva e reg. imp. pordenone 01786200939
cf, p. iva e reg. imp. roma 04268451004 rea pordenone 104460, cap. soc. € 10.000,00 i.v.
rea roma 747042, cap. soc. € 25.850,00 i.v.
www.formatresearch.com
Membro: Assirm, Confcommercio, Esomar, SIS
UNI EN ISO 9001:2015
CERT. N° 1049
Roma, 30 giugno 2020 | 40Puoi anche leggere
