LETTERA DELLA DIRETTRICE - Coop Mimosa

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LETTERA DELLA DIRETTRICE - Coop Mimosa
LETTERA DELLA DIRETTRICE

Siamo lieti di presentare anche per il 2019 il Bilancio sociale della nostra Cooperativa.
Il bilancio sociale, per essere completo, deve saper parlare alle persone, comunicando non solo il pro-
prio essere attraverso un’analisi numerica ma anche evidenziando i risvolti socio economici sul proprio
territorio di appartenenza.
Questo bilancio è il risultato di un lavoro in equipe fatto dai nostri collaboratori, un gruppo coeso che
rappresenta l’anima operativa della nostra cooperativa, che mi preme ringraziare in maniera particolare
per la passione e la serietà con cui svolge il proprio lavoro. E ritengo doveroso estendere i ringrazia-
menti a tutti i nostri collaboratori che attraverso il proprio apporto hanno permesso a Mimosa di essere
quella che è ora.

Ricordiamo che 40 anni fa Mimosa nasceva!
40 anni rappresentano l’età adulta, quella età in cui si ha ancora voglia di sognare e trovare nuove strade
contando però su un solido percorso di vita e di esperienza già tracciato.
Ecco, questo è proprio quello che mi piacerebbe per la nostra cooperativa.
Mantenere in equilibrio quello che siamo e che abbiamo imparato a fare, in questi lunghi anni di vita,
ma lasciandoci lo spazio a nuove opportunità.

  Daniela Zanella
   direttrice
LETTERA DELLA DIRETTRICE - Coop Mimosa
Società Cooperativa

ASPETTI ISTITUZIONALI ED ORGANIZZATIVI                  p.   5

MIMOSA                                                  p. 11

LA RELAZIONE SOCIALE ED IL RAPPORTO CON IL TERRITORIO   p. 21

QUALITÀ E SOSTENIBILITÀ AMBIENTALE                      p. 29
LETTERA DELLA DIRETTRICE - Coop Mimosa
ASPETTI
                                                        ISTITUZIONALI
                                                    ED ORGANIZZATIVI

4   Bilancio sociale 2019   Bilancio sociale 2019                   5
LETTERA DELLA DIRETTRICE - Coop Mimosa
CARTA                                                                                 GOVERNANCE E
D’IDENTITÀ                                                                            ORGANIZZAZIONE AZIENDALE

                 Nome      Mimosa Società Cooperativa                                 ASSEMBLEA SOCI

         Data di nascita   29 luglio 1980                                             L’Assemblea dei Soci è l’organo collegiale composto dai soci della cooperativa. I soci, riuniti in assemblea,
                                                                                      prendono decisioni relative all’attività ed allo sviluppo della cooperativa, definiscono le strategie
                 Status    Cooperativa di produzione lavoro                           aziendali, approvano il bilancio annuale ed eleggono, al loro interno, i membri del Consiglio di
                                                                                      Amministrazione.
 Persone                   12 donne fondatrici
		                         293 lavoratori
		                         81 soci                                                    CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE

Settori d’intervento Pulizie e Sanificazioni                                          È l’organo esecutivo della cooperativa ed è composto da membri per la maggioranza soci che rappre-
		Socio-Sanitario                                                                     sentano l’azienda e ne gestiscono l’attività.
		Servizi                                                                             Il Consiglio di Amministrazione di Mimosa è composto da:
		Turismo
		                   Eventi e Fiere                                                   Presidente: Floriano Migliorini
                                                                                      Vice Presidente: Lucio Matteotti
 Area geografica Trentino Alto Adige                                                  Consigliere delegato: Daniela Zanella
		Veneto                                                                              Consigliere: Renato Demurtas
		Piemonte                                                                            Consigliere: Gianbattista Meggetto
		               Emilia Romagna
		Lombardia
                                                                                      COLLEGIO SINDACALE

 Mission Produrre lavoro per                                                          È l’organo di controllo della cooperativa ed è composto da membri esterni. Il compito del collegio
		       contribuire allo                                                             sindacale è quello di verificare periodicamente l’operato del Consiglio di Amministrazione.
		       sviluppo socio-economico                                                     Presidente: Paolo Giovanazzi
		culturale-ambientale                                                                Sindaci: Fausto Demozzi, Remo Lutterotti
		       del territorio, tramite:
		       la soddisfazione di chi ci lavora;
		       la soddisfazione per chi si lavora;
		       il miglioramento dei servizi prestati;
		       una crescita delle qualità professionali e
		personali;
		       una crescita economica equilibrata;
		       e... tramite il sorriso.

6                                                             Bilancio sociale 2019   Bilancio sociale 2019                                                                                      7
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ORGANIGRAMMA                                                   PERFORMANCE
AZIENDALE                                                      ECONOMICA

          DIREZIONE GENERALE                                   MIMOSA IN NUMERI
              Daniela Zanella

                                                                          Fatturato                         n° Dipendenti                        n° Soci
                                                                      2017 - 9.329.629                         2017 - 306                       2017 - 106
 Risorse umane           Contabilità, finanza,                       2018 - 11.006.068                         2018 - 451                        2018 - 97
		                       controllo di gestione                       2019 - 12.772.719                         2019 - 293                       2019 - 81

            Soci         Acquisti
                                                               VALORE AGGIUNTO
           Gare          Segreteria
                                                               Il valore aggiunto prodotto da Mimosa è la ricchezza generata in                   84%
                                                               un anno, al netto di ammortamenti e costi operativi, che viene di-
                                                               stribuita sotto varie forme a diversi attori (interni ed esterni) dalla
                                                               Cooperativa stessa.                                                                16%

                                                               84% - valore aggiunto | 16% - costi operativi

                                                                        VALORE AGGIUNTO 100%                                      COSTI OPERATIVI 100%
                                                                   Remunerazione del personale 76,46%                         Costo materie prime, sussidiarie
                                                               Remunerazione pubblica amministrazione 19,50%                       e di consumo 18,17%
                                                                Remunerazione del capitale di credito 0,98%                      Costo per servizi 63,37%
                                                                    Remunerazione dell’impresa 2,76%                      Costo godimento beni di servizio 11,67%
                                                                    Liberalità e sponsorizzazioni 0,30%                       Oneri diversi di gestione 6,79%

8                                      Bilancio sociale 2019   Bilancio sociale 2019                                                                                9
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MIMOSA

10   Bilancio sociale 2019   Bilancio sociale 2019        11
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AREA PULIZIE E SANIFICAZIONE

Mimosa, da oltre 35 anni, si occupa di pulizia e sanificazione ambientale. Metodi ed attrezzature si
sono evoluti nel tempo, assieme al costante aggiornamento dei propri collaboratori attraverso pro-
grammi di formazione orientati alla crescita professionale e prestazionale.
La cooperativa, da sempre attenta alla salvaguardia dell’ambiente, ha selezionato prodotti ecososteni-
bili e protocolli di intervento volti a ridurre le emissioni inquinanti e la quantità di rifiuti da smaltire.
La crescente consapevolezza che la salubrità degli ambienti in cui viviamo sia determinante al benessere
delle persone, ha indotto Mimosa a nuove scelte strategiche con l’obiettivo di ampliare e migliorare la
propria gamma di servizi. Tra questi vi è l’adozione di nuove tecnologie per la sanificazione in continuo
dell’aria e delle superfici, attraverso un sistema che, riproducendo processi presenti in natura, elimina
i composti organici inquinanti senza l’utilizzo di prodotti chimici.

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AREA SOCIO-SANITARIO

Mimosa ricopre un posto di primo piano nel panorama SOCIO-ASSISTENZIALE E SANITARIO e
si occupa in particolare di disagio psichico.
In convenzione con l’Azienda Provinciale Servizi Sanitari Mimosa gestisce il SITR – Servizio Integrato
Terapeutico Riabilitativo – per conto dell’Unità Operativa 5 di Psichiatria ambito territoriale Alto
Garda Ledro e Giudicarie.
All’interno delle strutture gestite, numerose sono le attività svolte dagli utenti in collaborazione con
operatori e volontari che, partecipando a laboratori di scrittura, lettura, pittura e argilla, danno vita
a progetti molto interessanti, come ad esempio il calendario 2020 “PONTI D’INCONTRO” e la
rivista “CONTRO VENTO”. Inoltre particolare enfasi è posta alla sensibilizzazione sociale rispetto
al tema della Salute Mentale, eventi e feste organizzate da utenti ed operatori sottendono la mission
comune finalizzata a raggiungere obiettivi di prevenzione, promozione alla salute e lotta allo stigma e
al pregiudizio.
Persistente ed in continua implementazione sono tutte quelle azioni e le modalità di intervento volte
a favorire il protagonismo dell’utente nel suo percorso di cura secondo gli orientamenti volti all’em-
powerment ed alla recovery.

LE STRUTTURE GESTITE

Comunità terapeutica riabilitativa “Villa Ischia”
Comunità Villa Ischia è una struttura nata nel 1994 con lo scopo di fornire assistenza a persone por-
tatrici di disagio psichico, si trova a Riva del Garda in Località Ischia, e dispone di 10 posti in regime
residenziale e 5 posti in regime diurno semiresidenziale.

Appartamenti protetti uas
Nel 2013 Mimosa, in collaborazione con la Comunità Villa Ischia e il Servizio Sanitario, ha creato due
appartamenti protetti, nei pressi della Comunità, per permettere agli utenti di sperimentarsi nel vivere
quotidiano.

                                               Centro diurno di Tione
                                               Il Centro Diurno di Tione nasce nel 2001 con la neces-
                                               sità di trovare un luogo dove svolgere attività riabilitative
                                               per utenti con problematiche di tipo psichiatrico nel di-
                                               stretto delle Giudicarie. La struttura fornisce un servizio
                                               di ospitalità per persone che hanno bisogno di sperimen-
                                               tare e di riapprendere abilità nelle relazioni interpersona-
                                               li, nella gestione della quotidianità e nella cura di sé.

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AREA SERVIZI                                                                                                     PROGETTONE
                                                                                                                 Mimosa gestisce inoltre i lavoratori inseriti nel “Progetto speciale per il sostegno occupazionale
Mimosa offre una pluralità di SERVIZI avvalendosi di personale altamente specializzato a supporto                attraverso la conservazione e valorizzazione del patrimonio ambientale, storico, artistico, culturale del
delle attività principali di strutture sia pubbliche che private, con lo scopo di aumentare l’efficacia          Trentino”.
dell’organizzazione e renderla capace di adattarsi con rapidità ai cambiamenti del mercato.                      I cantieri affidati a Mimosa comprendono:

                                                                                                                 CASTELLO BUONCONSIGLIO TRENTO
APPALTI IN ESSERE                                                                                                Supporto al servizio di custodia.
                                                                                                                 MAG - MUSEO CIVICO ALTO GARDA
MART
                                                                                                                 Supporto al servizio di custodia.
Museo di Arte moderna e contemporanea Rovereto Trento
Servizi di accoglienza al pubblico, custodia degli spazi espositivi ed altre attività ausiliarie. Dal 2017 i     BIBLIOTECA CIVICA RIVA DEL GARDA
servizi si sono ampliati offrendo servizi educativi e di mediazione culturale rivolti alle scuole e all’utenza   Supporto ai servizi.
libera (famiglie, adulti, terza età, utenza diversamente abile) all’interno dell’Area Didattica del Museo.
                                                                                                                 QUESTURA TRENTO
                                                                                                                 Supporto amministrativo.
USSL 9 SCALIGERA
Segreteria, cassa, accoglienza e informazioni all’utenza, accoglienza e servizio prenotazioni.                   MUNICIPIO RIVA DEL GARDA
                                                                                                                 Supporto amministrativo.
ASL BIELLA
                                                                                                                 CROCE BIANCA
Segreteria e gestione di attività amministrative di front office.
                                                                                                                 Supporto al servizio e manutenzione ambulanze.
COMUNE DI VERONA                                                                                                 FONDAZIONE CAMPANA DEI CADUTI ROVERETO
Servizi di accoglienza - sportello Polifunzionale Adigetto.                                                      Supporto al servizio di custodia, biglietteria e accoglienza al pubblico.

MUSE - Museo delle Scienze
Vigilanza e supporto della visita del pubblico nelle sale espositive, attività educative di laboratorio e in
aula, visite guidate alle sale espositive ed attività di mediazione culturale.
Accoglienza, informazioni e supporto al pubblico, biglietteria e call center, prenotazione attività museale
e di vendita nel MUSE Shop.

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LETTERA DELLA DIRETTRICE - Coop Mimosa
AREA TURISMO                                                                                                   AREA EVENTI E FIERE

                                                                                                               Mimosa opera da oltre 20 anni nel campo degli allestimenti fieristici e congressuali. Grazie alla collau-
                                                                                                               data struttura operativa ed alla competenza dei propri tecnici la Cooperativa è in grado di soddisfare
                                                                                                               tutte le esigenze dei clienti, dal progetto alla realizzazione degli spazi espositivi, fino alla gestione dei
Le vacanze all’aria aperta sono senza dubbio la soluzione ideale per ritrovare l’equilibrio psico-fisico,      servizi complementari agli eventi.
e il territorio del Garda Trentino ed in particolare il lago di Garda Trentino è la meta ideale per chi        Di seguito gli appuntamenti fieristici del 2019
desidera una vacanza a contatto con la natura. Qui il soggiorno di famiglie e di giovani ha la possibilità
di godere mille esperienze. Lo sport prima di tutto: vela, catamarano e windsurf, ma anche trekking,           Expo Riva Schuh, Riva del Garda - Salone internazionale dedicato al settore delle calzature di volume;
ciclismo, mtb, climbing, tennis, canottaggio e anche immersioni, ed il Camping Brione completa l’of-           Expo Riva Hotel, Riva del Garda - Hub di tendenze, esperienze e innovazioni legate al settore horeca;
ferta per una vacanza indimenticabile.                                                                         Micam, Milano - Salone internazionale leader del settore calzaturiero;
                                                                                                               MIDO, Milano - Evento internazionale dedicato al settore mondiale dell’eyewear;
Situato ai piedi di una splendida collina fitta di olivi, lontano dal traffico ed a soli 500 mt dal lago e
                                                                                                               Cosmoprof, Bologna - Evento internazionale più importante nel settore della bellezza professionale;
dal porto turistico, Mimosa gestisce il Camping Brione a Riva del Garda, uno dei pochi campeggi a
                                                                                                               Vinitaly, Bologna - Evento internazionale più importante del settore vino e distillati
quattro stelle del Trentino.
                                                                                                               Autopromotec, Bologna - Fiera internazionale dell’aftermarket automobilistico
Il Camping Brione si sviluppa su un’area di oltre 33.000 mq nella quale troviamo 120 piazzole di varie
                                                                                                               REBUILD, Milano - Piattaforma per l’innovazione delle costruzioni italiane
dimensioni e 15 unità abitative in legno.
                                                                                                               Barcolana, Trieste - Storica regata velica internazionale;
Ampie e verdissime piazzole attrezzate, piscina, zone gioco per bambini, minigolf, snack bar e market,
                                                                                                               EICMA, Milano - Esposizione Internazionale Ciclo e Motociclo.
uniti alla calda accoglienza dello staff, fanno del Camping Brione la meta ideale per un’indimenticabile
vacanza all’aria aperta.
                                                                                                               Durante il 2019 Mimosa ha inoltre sviluppato nuove attività legate all’ambito museale, fornendo servi-
Il Camping Brione pone molta attenzione verso la disabilità serbando l’occasione di garantire una
                                                                                                               zi di movimentazione di opere d’arte e allestimento mostre in gallerie e musei della provincia di Trento
vacanza accessibile in unità abitative attrezzate per disabili che offrono la soluzione perfetta per una
vacanza divertente e senza pensieri.
Nel campeggio gli animali sono amici graditi e anche loro insieme ai proprietari possono trascorrere
una rilassante vacanza.
Nel corso degli anni Mimosa ha rivolto grande attenzione al monitoraggio ed alla crescita della soddi-
sfazione della clientela, traendo spunto da critiche e suggerimenti per interventi tesi al miglioramento
ed all’allargamento dei servizi proposti. Parallelamente, le analisi delle odierne tendenze di mercato del
turismo all’aria aperta e l’incremento della domanda di standard di maggior qualità, ci indicano come
sia assolutamente importante mantenere la struttura ed i relativi servizi sempre allineati alle aspettative
dei nostri ospiti.
                                              Mimosa è da sempre molto attenta alla salvaguardia
                                              dell’ambiente e per questo anche nel Camping Brione in-
                                              veste costantemente al fine di monitorare e migliorare il
                                              risparmio energetico, idrico, la riduzione dei rifiuti, il mi-
                                              glioramento delle prestazioni ambientali, mirando a limi-
                                              tare il più possibile l’impatto ambientale. L’attenzione alla
                                              riduzione degli impatti ambientali è perseguita tramite l’a-
                                              dozione di un sistema di gestione certificato conforme alla
                                              norma UNI EN ISO 14001: 2015.

18                                                                             Bilancio sociale 2019           Bilancio sociale 2019                                                                                     19
LA RELAZIONE SOCIALE
                                             ED IL RAPPORTO
                                          CON IL TERRITORIO

20   Bilancio sociale 2019   Bilancio sociale 2019        21
STAKEHOLDER                                                                        BASE SOCIALE
                                                                                   E WELFARE AZIENDALE

DIPENDENTI                                                                         Uno degli obiettivi di Mimosa è il rafforzamento dell’identità cooperativa: elemento che la caratte-
                                                                                   rizza e la differenzia dalle altre imprese di mercato. Mimosa mira sempre di più ad un coinvolgimento
Per residenza               Per contratto              Per sesso                   dei soci e lavoratori dipendenti nella vita aziendale, così che operino con maggiore motivazione,
Alto Garda e Ledro: 48      Job on call: 9             Uomini: 70                  consapevolezza ed efficienza.
Provincia di Trento: 143    Tempo determinato: 53      Donne: 223
Provincia di Verona: 90     Tempo indeterminato: 231
Provincia di Biella: 12                                                            ESSERE SOCI

                                                                                   Essere socio di Mimosa significa partecipare attivamente alla vita democratica della Cooperativa,
                                                                                   contribuire con le proprie proposte e compartecipare alle decisioni aziendali.
SOCI                                                                               I soci inoltre possono usufruire di scontistiche e convenzioni dedicate ed avere la possibilità di parte-
                                                                                   cipare ad attività promosse per creare vita associativa.
Per residenza               Per mansione               Per sesso
Alto Garda e Ledro: 44      Operai: 26                 Uomini: 26
Provincia di Trento: 19     Impiegati: 55              Donne: 55                   WELFARE AZIENDALE
Provincia di Verona: 18
                                                                                   Attraverso il suo “Progetto Soci” Mimosa ha promosso molte iniziative a sostegno dei soci e dei loro
                                                                                   famigliari, nel 2019 sono state erogate:

FORNITORI                                                                          N. 2 PREMI ALLO STUDIO
                                                                                   N. 1 BUONI NASCITA
Per provenienza
                                                                                   N. 81 BUONI CARBURANTE
Alto Garda e Ledro: 38,3%
Provincia di Trento: 16%
Fuori provincia: 42,3%
Fuori CE: 3,4%                                                                     PROGETTO SOCI 2020

                                                                                   A rinnovo dell’impegno e dell’importanza riservati alle politiche di welfare aziendale nei confronti dei
                                  45,70%                                           soci, Mimosa propone per il 2020:
                                Totale Fuori
                             Provincia di Trento            54,30%                 PREMI ALLO STUDIO (laurea, diploma di scuola superiore e inferiore) riservati ai soci o figli di soci.
                                                             Totale                BUONO NASCITA a favore di soci.
                                                       Provincia di Trento
                                                                                   BUONO CARBURANTE a favore di tutti soci.
                                                                                   AGEVOLAZIONI E PROMOZIONI a favore dei soci e loro famigliari saranno promosse in base alle
                                                                                   differenti attività e opportunità di Mimosa.
                                                                                   13 CONVENZIONI ATTIVATE con differenti soggetti in ambito sociale, culturale, ludico e sanita-
                                                                                   rio a favore di soci e loro famigliari.

22                                                         Bilancio sociale 2019   Bilancio sociale 2019                                                                                 23
CALENDARIO 2020 “Ponti d’Incontro”

Il calendario 2020 è il frutto del lavoro degli utenti del Ser-
vizio Terapeutico Riabilitativo, dell’Unità Operativa 5 di Psi-
chiatria ambito territoriale Centro Sud - Alto Garda e Giudi-
carie.
Quest’anno è stato scelto il tema dei ponti, non solo come pa-
radigma del percorso di cura, ma anche come riflessione cul-
turale e sociale rispetto all’opzione di passaggio tra condizione
di vita o sociali. Come sempre si è scelto di lavorare insieme a
realtà del territorio, quest’anno attraverso una preziosa collabo-
razione con associazioni fotografiche locali.
Il progetto, finanziato dalla Cooperativa Mimosa, è un impegno in cui crediamo per-
ché, oltre a rappresentare un virtuoso connubio di integrazione tra realtà privata e pubblica, raggiunge
obiettivi a noi cari di sensibilizzazione, prevenzione e promozione alla salute.

CONTRO VENTO

La Rivista di informazione e notizie dal mondo della psichiatria del territorio realizzata da utenti ed
operatori nasce nel 2005, inizialmente di poche pagine distribuite su 8 facciate a colori con una sola
                                                uscita annuale, arriva allo stato attuale con 20 faccia-
                                                te impaginate in tipografia per tre numeri l’anno, dal
                                                2015 vien inoltre realizzato l’allegato “Newsletter”
                                                con uscita quindicinale. Nel 2017 la rivista Contro-
                                                vento viene iscritta al registro giornali periodici del
                                                Tribunale di Rovereto.
                                                Vuoi ricevere la newsletter via mail? Scrivici e lascia
                                                il tuo indirizzo mail a:
                                                newslettersalutementale@coopmimosa.com

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EVENTO COTTURA RAKU

                             L’attività gruppale riabilitativa del laboratorio di argilla nasce nel 2006 all’interno della Comunità
                             Villa Ischia e nel tempo, grazie al contributo formativo di maestri d’arte e volontari, si è andata via via
                             perfezionando. Attualmente utenti ed operatori producono vasi, ciotole ed oggetti vari con diverse
                             tecniche di manipolazione, materiali e cottura, tra cui quella Raku.
                             Il progetto prevede ogni anno l’organizzazione di un evento, dove gli oggetti creati nel laboratorio
                             vengono cotti secondo la tecnica Raku.
                             Durante la festa, aperta alla cittadinanza, viene mostrata da un maestro d’arte, assieme agli utenti ed
                             operatori, la tecnica di cottura della durata di circa tre ore, in un particolare forno ed a temperature
                             che si aggirano tra i 900 e i 1.000 gradi... il risultato è fantastico!

                             TRENTINO PER TUTTI

                             Il Camping Brione è stato inserito anche quest’anno nel progetto “Trentino per tutti”, un portale nato
                             all’interno del progetto “Montagna accessibile” che mette a disposizione di tutti, ospiti del territorio e
                             residenti, informazioni utili rispetto all’accessibilità dei luoghi e dei servizi in Trentino.
                             L’obiettivo è favorire il diritto di cittadinanza e l’inclusione nel territorio trentino, da sempre voca-
                             to all’ospitalità, al volontariato e all’integrazione sociale.

                             Il portale è attualmente gestito ed aggiornato dalla Cooperativa HandiCREA, sportello informativo
                             sull’handicap, che ha rilevato ed elaborato i dati sull’accessibilità delle strutture che aderiscono.

26   Bilancio sociale 2019   Bilancio sociale 2019                                                                                   27
QUALITÀ
                                                     E SOSTENIBILITÀ
                                                         AMBIENTALE

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POLITICA INTEGRATA                                                                                            CERTIFICAZIONI

Mimosa è da sempre impegnata a dar corso alle istanze di buona gestione della cooperativa, miglioran-         Mimosa intende valorizzare sempre di più il proprio legame con l’ambiente naturale nel quale opera.
do l’efficacia e l’efficienza del proprio sistema organizzativo, ad innescare un processo di valorizzazione   Per questo è impegnata ad essere pienamente conforme alla legislazione ambientale applicabile ai pro-
e coinvolgimento del personale in quanto portatore di valore aggiunto nei servizi offerti ed a soddisfare     pri aspetti significativi oltre che a predisporre rigide procedure per la prevenzione dell’inquinamento,
i requisiti e le aspettative dei propri clienti e delle altre parti interessate.                              la riduzione del proprio impatto ambientale e la gestione di eventi accidentali che potrebbero pregiu-
Promuovere nuove opportunità occupazionali con particolare riguardo alle categorie più esposte alla           dicare l’integrità dell’ambiente.
disoccupazione, garantire la continuità occupazionale e le migliori condizioni economiche, sociali e          La Direzione si prefissa e riesamina periodicamente obiettivi e traguardi specifici per garantire il mi-
professionali per i soci sono obiettivi fondamentali della mission di Mimosa. Altro obiettivo fonda-          glioramento continuo dei propri servizi per la qualità e per la salvaguardia dell’ambiente.
mentale è quello di fornire servizi della migliore qualità con la maggiore efficienza ed attenzione al
rispetto degli obblighi di conformità applicabili, nella consapevolezza che ciò si realizza attraverso
un’impresa costantemente tesa all’innovazione, è necessario per concorrere alla costituzione di un am-                          UNI EN ISO 9001:2015 - Il sistema di gestione di qualità di Mimosa (settori pu-
biente imprenditoriale in cui lavoratori, collaboratori, clienti ed utenti possano trovare equa soddisfa-                       lizie, fiere, allestimenti, turismo e sanitario) è conforme ai requisiti della norma per i
zione alle rispettive esigenze e per rafforzare e sviluppare l’economia sociale di cui Mimosa vuole essere                      seguenti campi di applicazione: progettazione ed allestimento stand fieristici e con-
protagonista.                                                                                                                   gressuali e gestione di servizi fieristici e congressuali. Progettazione ed erogazione dei
                                                                                                                                servizi di pulizia. Gestione di servizi ricettivi in ambito turistico. Gestione di strutture
                                                                                                                                destinate a servizi sociali.
FORMAZIONE DEI LAVORATORI NELL’ ANNO

TIPOLOGIA DI CORSO                     ORE DI FORMAZIONE                    DIPENDENTI FORMATI                                  UNI EN ISO 14001:2015 - Il sistema di gestione in materia di ambiente di
                                                                                                                                Mimosa (settori pulizie, fiere, allestimenti e turismo) è conforme ai requisiti della
     Corsi di formazione                         1.336                                  185                                     norma per i seguenti campi di applicazione: progettazione ed allestimento stand
        obbligatoria                                                                                                            fieristici e congressuali e gestione di servizi fieristici e congressuali. Progettazione ed
                                                                                                                                erogazione servizi di pulizia. Gestione di servizi ricettivi in ambito turistico.
     Corsi di formazione
      e aggiornamento                              277                                   97
         manageriale

          TOTALE                                  1613                                  282

30                                                                            Bilancio sociale 2019           Bilancio sociale 2019                                                                                      31
NEWS 2020

L’emergenza Covid 19 ha impegnato la cooperativa in numerosi interventi di sanificazione in diversi am-
biti. Uffici, scuole, strutture ricettive, centri per l’infanzia, spazi commerciali, centri benessere e abitazioni
sono stati trattati con i metodi ed i prodotti più efficaci e riconosciuti dal Ministero della Sanità. Abbiamo
inoltre sostenuto l’attività delle forze territoriali coinvolte nel fronteggiare la pandemia, sanificando le
ambulanze della Croce Bianca, i mezzi della Polizia Locale e dei Servizi Socio-Assistenziali.

Sanificazione 24/7 - Un nuovo obiettivo per Mimosa.
È stato siglato un accordo commerciale tra Mimosa e Sanixair, dinamica startup milanese che propone
innovative soluzioni per la sanificazione in continuo dell’aria e delle superfici. Sanixair progetta e
produce un evoluto sistema basato sulla ossidazione fotocatalitica che, replicando artificialmente un
processo normalmente presente in natura, elimina batteri, virus, muffe, componenti volatili organici,
ossidi di azoto e odori.
Mimosa ha la profonda convinzione che questa tecnologia rappresenti il nuovo approccio alla salubrità
ambientale, eticamente sostenibile e coerente all’emergente richiesta di mercato.

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