LA PERCEZIONE DEGLI INFERMIERI DA PARTE DEI MIGRANTI IN ITALIA: INDAGINE CONOSCITIVA - Nucleo Provinciale Ancona - noisiamopronti
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Nucleo Provinciale Ancona
LA PERCEZIONE DEGLI
INFERMIERI DA PARTE DEI
MIGRANTI IN ITALIA:
INDAGINE CONOSCITIVA.
Nursing Transculturale
«I professionisti Sanitari
devono acquisire conoscenza
dei valori, delle credenze, e
delle forme di assistenza
espresse nelle varie culture e
mettere a frutto tali conoscenze
per prendersi cura delle
persone sane e dei malati»
Madeleine Leininger
Nel 2016 il saldo migratorio netto con
l’estero torna a crescere di oltre
10mila unità, raggiungendo quota
144mila per effetto del maggiore
aumento delle immigrazioni rispetto
alle emigrazioni.
Le immigrazioni ammontano a quasi
301mila; circa 9 su 10 riguardano
cittadini stranieri.
ISTAT 2016
In base a tutto questo
noi, del Nucleo
Provinciale di Ancona,
abbiamo deciso di
passare all’azione
approfondendo con i
migranti un aspetto
importante per la nostra
professione : la
percezione del
professionista
infermiere e del
concetto di salute.
Immagine del questionario somministrato ai migranti provenienti dallo SPRAR ‘’Pesaro Accoglie’’[gestito dalla Coop.sociale ‘’Labirinto’’ (PU)], e dal GUS di Ancona.
Il 100% degli intervistati erano uomini provenienti dai
molteplici Paesi dell’Africa e dell’Asia.
Il 41% di loro ha un età compresa tra i 18 ed i 25
anni, il 47% tra 25 e 35 anni, ed il restante 11% tra i
35 ed i 45 anni. Tra gli intervistati non erano presenti
uomini di età superiore ai 45 anni.
Alla domanda «è mai stato in ospedale in Italia?» il
100% degli intervistati ha dichiarato di aver
necessitato delle cure ospedaliere, rispondendo
dunque SI.
A tal proposito è stato chiesto : «Qual è stata la
prima persona che si è presa cura di lei?»
RISPOSTE
INFERMIERE
MEDICO
5%
24%
71%
Riguardo la percezione dell’Infermiere, tema cruciale
dell’indagine, è stato chiesto :
«Sa chi è l’infermiere?» «Secondo lei chi è
RISPOSTE l’infermiere?»
88
%
❑ Il 23% ha risposto : una persona
a cui chiedo aiuto.
❑ Il 58% ha risposto : è quella
persona che mi cura assieme al
dottore.
❑ Il 17% ha risposto : non so.
11
%
NO SI
Abbiamo indagato poi il livello delle maggiori difficoltà
incontrate in ospedale (in Italia) :
- Comprensione della Lingua
❑ PER NIENTE 17%
❑ POCO 17%
❑ ABBASTANZA 47%
❑ TANTO 17%
- Diffidenza da parte del personale
❑ PER NIENTE 29%
❑ POCO /
❑ ABBASTANZA 35%
❑ TANTO 35%
- Differenze culturali/religiose
❑ PER NIENTE 23%
❑ POCO 11%
❑ ABBASTANZA 29%
❑ TANTO 47%
- Paura di trovarsi in un ambiente sconosciuto
mentre si sta male
❑ PER NIENTE 23%
❑ POCO 17%
❑ ABBASTANZA 11%
❑ TANTO 47%
- Paura di essere discriminati perché stranieri
❑ PER NIENTE 52%
❑ POCO 29%
❑ ABBASTANZA 17%
❑ TANTO /A tal proposito la domanda principale che sorge
spontanea è stata : «Gli infermieri l’hanno aiutata a
superare queste difficoltà?»E ancora : « si ritiene soddisfatto dell’assistenza
sanitaria italiana? »
RISPOSTE
70%
23%
5%
PER NIENTE POCO ABBASTANZA TANTOIl focus si sposta sulla loro esperienza nel proprio Paese
…..
DOMANDA : «Esiste l’ospedale nel suo
Paese?»
RISPOSTE : SI 82% *NOTA: La 2à domanda era
rivolta a coloro che alla 1à
NO 17% domanda hanno risposto
No, ma anche chi ha
risposto Si ha voluto
DOMANDA : «A chi si rivolge quando sta
rispondere spiegando che
male?»* spesso è difficile raggiugere
l’ospedale
RISPOSTE : -Un familiare/vicino di casa 64%
-Una persona nel paese che so
che cura le persone 11%
-Nessuno 23%DOMANDA : «Nel suo Paese esiste l’infermiere?»
RISPOSTE
94%
5%
SI NO
«Se si, secondo lei l’infermiere nel suo Paese fa le
stesse cose dell’infermiere in Italia?»
RISPOSTE
47% 47%
5%
SI NO NON SO«CHE COSA SIGNIFICA PER LEI ESSERE IN
SALUTE?»
MIRZAI - AFGHANISTAN«CHE COSA SIGNIFICA PER LEI ESSERE IN
SALUTE?»
YAKOUBA – MALI (Africa)La popolazione migrante percepisce
l’infermiere come una figura di
fondamentale importanza in Italia,
riconosciuta nei ruoli di accoglienza, aiuto
e cura. Nonostante le difficoltà incontrate
legate alla diversa provenienza, si sono
sentiti accolti dall’infermiere ed hanno
vissuto un’esperienza all’interno del
Servizio Sanitario Italiano abbastanza
positiva.Sul concetto di salute abbiamo potuto
appurare quanto si avvicini al nostro,
racchiuso nella definizione dell’ OMS :
«La salute è uno stato di completo
benessere fisico, mentale e sociale e non
la semplice assenza di malattia o
infermità»In quanto professionisti della salute
questo dato ci conforta e ci sprona a
creare ponti e legami fra le differenti
culture approfondendo sempre di più la
conoscenza della diversità.RINGRAZIAMENTI : Coop. Sociale Labirinto (PU) SPRAR ‘’Pesaro Accoglie’’ (PU) GUS Ancona Andrea Pazzaglia Stefania Pensalfini Giovanna Errede Michela Bonifazi Serenella Bartozzi Laura Mainardi Eva Duca Tutti gli utenti migranti che hanno partecipato al progetto
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