LA PAROLA AI GENITORI - Spot and Web
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LA PAROLA AI GENITORI
S iamo onesti – c’è una quantità di nuove tecnologie intorno a noi decisamente superiore a quanto possiamo realmente gestire. E questo solo pensando al mondo degli adulti. Se si hanno dei figli, allora buona fortuna. Da Tik Tok (originariamente Musical. smartphone interrompendo la visione di un ly) e YouTube passando per Snapchat e episodio di Peppa Pig ai piccoli di 7 anni Instagram, i genitori non cercano solo di in grado di produrre i propri cortometraggi capire la tecnologia e le app che usano e video musicali, questa generazione è ogni giorno i propri figli, bensì tutto il nuovo avanti anni luce rispetto alle precedenti in mondo digitale a cui essi appartengono. termini di know-how tecnologico. Non sorprende, quindi, che i genitori in E i loro genitori sono ben coscienti di tutto il mondo si preoccupino di non essere ciò – in media credono che una volta in grado di stare al passo con i propri raggiunti gli otto anni, i figli li avranno figli. Mentre le ultime due generazioni già superati in termini di abilità di utilizzo sono state descritte come native digitali, delle nuove tecnologie – che siano è la Generazione Alpha – i bambini apparecchi elettronici o piattaforme nati dopo il 2010 – che ha maggiore social. Età che in Italia alza la soglia diritto a reclamare questo titolo. Dai della preoccupazione di un paio di anni: bambini capaci di eliminare le notifiche è la fascia dagli “over 10” che preoccupa dei messaggi che compaiono su uno di più i genitori tricolore.
DOVE STA
IL POTERE?
Le carte stanno di fatto cambiando adesso. Se un bambino di otto
anni ha una migliore padronanza della tecnologia rispetto ai propri
genitori, non significa naturalmente che abbia anche più potere? La
ricerca sembra sostenere questa opinione, rivelando di genitori che
non solo tengono in considerazione come i bambini utilizzeranno il
dispositivo che stanno per comprare, ma che addirittura chiedono
la loro opinione prima di investire nell’acquisto.
Due terzi (65%) dei genitori sostengono questo mostra una certa controtendenza
che le abitudini e le necessità dei propri in quanto solo il 14,4% dei rispondenti
figli abbiano influenzato il loro ultimo dichiara di interpellare i più piccoli prima
acquisto tecnologico, numero omogeneo di un acquisto; tendenza molto spiccata,
su scala globale che si abbassa in Italia invece, nei genitori inglesi dove la
al 47,4% dove un prodotto tecnologico su percentuale tocca il 38%.
due viene comprato considerando l’uso
che ne faranno i propri figli doppiando, È questa la nuova normalità? O i genitori
in ogni caso, il numero di coloro che non cercheranno nuove maniere per aumentare
prendono questo fatto in considerazione la propria capacità e conoscenza
(23,5%). E un genitore su quattro (27%) tecnologica, sia per stare al passo con i
rivela di essersi rivolto all’opinione dei propri figli che per assicurarsi che i prodotti
propri figli prima di comprare una nuova che acquistano siano veramente sicuri e a
TV, un pc, un tablet o un telefono. L’Italia su misura di bambino?
I genitori della Generazione Alpha | 3
NON È ANCORA
TEMPO DI DISPERARSI
Il nostro primo studio sulla sistema di controllo prescelto dalla Anche se i device come Amazon
Generazione Alpha ha preso Generazione Alpha. Echo e Google Home hanno
in esame come la voce e il Ciò è dovuto parzialmente alla già catturato l’attenzione degli
tatto avrebbero rappresentato mancanza di diffusione – ad appassionati di tecnologia come
nell’immediato futuro i naturali esempio negli Stati Uniti solo noi, ci vorrà un po’ prima che
sistemi di comando per i dispositivi una casa su cinque è dotata di diventino l’interfaccia principale
tecnologici. E se il tatto può altoparlanti. Ma anche nelle di casa e scavalchino l’uso dello
essere considerato decisamente abitazioni dove gli speaker audio schermo. Per il momento il focus di
consolidato, emerge chiaramente sono presenti: i genitori italiani genitori e figli rimangono le app
dalla ricerca precedente che il ritengono di essere loro i maggiori per cui c’è ancora qualche tempo
comando vocale ha ancora della utilizzatori rispetto ai propri figli, in per i più anziani per colmare il gap
strada da fare prima di diventare il Italia la percentuale arriva al 70%. tecnologico.
TUTTI AI CORSI
DI RECUPERO!
APP SCARICATE DAI GENITORI
Ci siamo passati tutti – lo strano Facebook a cui dichiara di aver NEGLI ULTIMI 12 MESI
momento in cui chiediamo ad aderito negli ultimi 12 mesi ben il
40%
un parente più giovane se lo 40% dei rispondenti italiani (22%
38%
possiamo seguire su Instagram o la media internazionale) perché il
Facebook. E la reazione è sempre proprio figlio lo aveva o ne aveva
la stessa – prendere le distanze parlato o volevano vedere come 31%
anche con un certo inorridimento. funzionasse. A seguire WhatsApp 28%
(38%) – solo quarto nella
Ma è qualcosa che i genitori classifica internazionale con una
stanno facendo sempre più percentuale del 22% – Instagram
spesso, quello di accedere a nuovi (31%) e YouTube (28%).
social network e applicazioni
che li aiutino a capire come i loro Lo avreste mai detto? Ma dove
figli li stiano usando. L’Italia è sono i genitori che si iscrivono
il Paese in cui questa tendenza a Tik Tok, Snapchat o Tumblr?
si rivela decisamente più forte Secondo gli influencer e gli
rispetto alle medie internazionali. opinionisti che conoscono bene
Facebook Instagram YouTube WhatsApp
Tra tutte a rimanere imbattuta è il mondo infantile, i ragazzi
stanno evitando i principali social di usare quelle stesse app che aprono la strada sul fronte
network a favore di queste ultime gli adulti usano per cercare di Snapchat: mentre viene ritenuto
piattaforme ma i genitori non mantenere il controllo sulla loro di poco conto per i genitori negli
sembrano monitorarli alla stessa versione digitale che decidono di altri Paesi del mondo, le madri
maniera con cui tengono d’occhio condividere con la famiglia. e i padri statunitensi sono ben
i social più tradizionali. Eppure coscienti della sua influenza tanto
tutti i giorni i media riportano Non sorprende che i genitori che il 36% ammette di averlo
di qualche notizia riguardo a più giovani siano più propensi a scaricato nello scorso anno
troll online o cyber bullismo. scaricare un’app per vedere come poiché i propri figli erano sul
Quindi perché i genitori non funziona, infatti nella fascia tra i social o ne stavano parlando. In
si spostano in massa su queste 20 e i 25 anni la percentuale che Italia la percentuale di download
piattaforme social per monitorare effettua il download sale al 62%, negli ultimi mesi secondo la
e proteggere i propri figli o per rispetto al 37% degli over 51. presente ricerca è stata del 13%.
istruirsi e prepararsi a quando,
inevitabilmente, i propri figli si Più sorprendente è la divisione Ciò che questo suggerisce è che il
iscriveranno ad essi? tra gli Stati Uniti e il resto del trend dei “genitori elicottero” e di
mondo – più del 60% dei genitori un’inclusione sempre più massiccia
Forse questo accade perché americani hanno seguito i loro figli nell’istruzione dei ragazzi stia
i ragazzi non rivelano quali all’interno di un social network, pian piano contaminando anche
applicazioni utilizzano veramente, rispetto al 49% del resto del il mondo social negli Stati Uniti.
scegliendo invece di rassicurare mondo, e anche meno in Italia Quanto manca prima che il resto
i propri genitori dichiarando (38%). Sempre gli americani del mondo faccia altrettanto?
A CHI SI
AFFIDANO I RAGAZZI?
Ormai una pubblicità televisiva, da influenzare i figli siano gli spot
sola, non è più in grado di svuotare
gli scaffali del regalo di Natale più
promozionali e ci sentiremmo di
scommettere che gran parte di
41%
dei bambini è influenzato dai consigli e
ambito. Ora, quando si tratta di questa contaminazione provenga dagli atteggiamenti degli amici
nuovi prodotti, le volontà e i da contenuti pre-roll su YouTube.
desideri dei bambini sono
influenzati dai consigli e dalle scelte
degli amici: lo ammette più di un
Perchè? Perché il 12% dei genitori
sostiene che i figli siano fortemente 34%
dei bambini è influenzato dalla
genitore su tre (36%), percentuale condizionati dagli influencer online pubblicità
che in Italia sale al 41%. come i vlogger, anche se la
percentuale italiana è inferiore alla
12%
Anche se il dominio della televisione media internazionale (14%) e
è in declino, la pubblicità non si dà decisamente lontana da quella
dei bambini è influenzato dagli
per vinta – più di un genitore italiano statunitense (22%). Ma sappiamo tutti
influencer online
su tre (34%) sostiene che a che questa è la strada da percorrere.
I genitori della Generazione Alpha | 5
I KID INFLUENCER DA TENERE D’OCCHIO
ToysandMe Hailey’s Magical
9,2 milioni di iscritti Playhouse
1,4 milioni di iscritti
Tianna viene da Nottingham nel Regno
1 Unito. Ha 11 anni e gira video con suo
padre su YouTube da quando ne aveva
2 La star americana Hailey è protagonista
dei video girati dal papà. Recensisce
7. Recensisce giocattoli poi li dona in giocattoli che le sono stati inviati,
beneficenza o ai suoi fan. Ha un altro donandoli a bambini in difficoltà dopo
sito chiamato Tiana e un link a cui i fan le riprese.
possono acquistare i prodotti con il suo
marchio.
EthanGamerTV Ryan ToysReview
1,4 milioni di iscritti 15 milioni di iscritti
Valutato circa 1 milione di sterline, Brit Ryan viene dal Texas e recensisce giocattoli
3 Ethan gioca e recensisce videogame –
principalmente Roblox e Minecraft. Ha
4 da quando aveva 4 anni, mentre la zia
e i genitori lo riprendevano. Il numero di
un altro canale in cui fa gli unboxing visualizzazioni si traduce oggi in circa 1
degli ordini online. milione di dollari in ritorni pubblicitari.
Taylor & Vanessa McClure Twins Family:
500 mila iscritti Alexis and Ava
1 milione di iscritti
Taylor e Vanessa, conosciute anche
5 come Taynessa, sono due sorelle della
Florida che amano sfidarsi e mettersi in
6 Nel 2016 queste gemelline sono diventate
famose quando i loro genitori hanno
gioco ogni giorno. pubblicato un video intitolato “I gemelli
hanno realizzato di essere uguali”: da allora
questa famiglia non è più tornata indietro.
Kitties Mama FamilyFunPack
2,3 milioni di iscritti 8 milioni di iscritti
Un altro gruppo di amici della Florida Una famiglia californiana composta da
7 che ha accumulato oltre un miliardo di
visualizzazioni in 10 anni.
8 sei persone che si “diverte ogni giorno”
e realizza 10 miliardi di visualizzazioni
su YouTube.
EvanTubeHD GamerGirl
5,6 milioni di iscritti 2 milioni di iscritti
Questo canale incentrato sugli Karina Calor, conosciuta come
9 esperimenti incoraggia i bambini
ad alimentare la propria curiosità e
10 GamerGirl, ha solo 11 anni, ma ha già
collaborato con alcuni dei principali
mostra quanto può essere divertente sviluppatori di videogame come Roblox
apprendere. e Minecraft.
Per visualizzare altri kid influencer, qui la lista degli influencer di Forbes https://www.forbes.com/top-influencers/2017/kids/#7db00f952643
LA TECNOLOGIA SI È SPINTA
TROPPO OLTRE?
Nel nostro primo studio su con amici e famiglia. Una statistica – lanciando dei tracker ad hoc
Generazione Alpha e tecnologia allarmante e che causa a questi per l’attività fisica dei bambini.
abbiamo citato un report genitori alcune preoccupazioni. Ma dovranno fare molto di più
del 2016 di Ofcom, Autorità per convincere i genitori che la
Garante nel Regno Unito, che Più del 70% crede che l’effetto tecnologia e l’esercizio fisico
segnala che circa il 40% dei negativo principale della possano essere complementari
bambini tra i 5 e 15 anni possiede tecnologia sui propri figli sia la e che non sono forze opposte in
uno smartphone o un tablet. quantità di tempo che trascorrono lotta per guadagnarsi l’attenzione
fissando uno schermo. Questa dei più piccoli. A livello globale
La nostra seconda indagine preoccupazione cresce tra i la ricerca identifica come terzo
dimostra che un genitore su quattro genitori italiani (77%) a cui fa elemento d’allarme la mancanza
(26%) – in Italia la percentuale sale seguito un ulteriore 48% che di attività outdoor (39%) mentre
al 27% - crede che il proprio figlio è impaurito dall’avvento della per i genitori italiani a preoccuparli
apprezzi il telefono e il tablet più di tecnologia ai danni dell’esercizio maggiormente è la paura per la
ogni altra sua proprietà o attività, fisico. Brand come Fitbit, ad perdita da parte dei propri figli
dai giochi tradizionali alle vacanze esempio, stanno lavorando sodo delle capacità sociali e relazionali
e anche alle giornate passate fuori per combattere questo effetto (36%).
I genitori della Generazione Alpha | 7
TECNOLOGIA OGGI PER AVERE
SUCCESSO DOMANI
C’è anche un’altra faccia della medaglia.
Quello che questi genitori hanno anche
riscontrato è che la relazione attuale dei
propri figli con la tecnologia li aiuterà
quando diventeranno grandi. Il 76.2% dei 76,2%
genitori crede che la tecnologia utilizzata dei genitori italiani pensa
che le tecnologie che i propri
oggi dai propri figli sarà utile per la figli utilizzano saranno
costruzione delle loro future carriere. funzionali al loro sviluppo
professionale futuro
Perchè? I genitori credono che la tecnologia
li stia aiutando a sviluppare quelle
capacità che avranno un ruolo cruciale
nel raggiungere il successo nel mondo
del lavoro – dal pensiero veloce (50%) 2030, con il massimo grado di rischio per
alla facoltà di risolvere problemi (46%), settori come il trasporto, la manifattura e il
attraverso la coordinazione occhi-mani retail. Mentre l’occupazione viene sempre
(43%). Questa la top 3 a livello globale. In più danneggiata dall’automazione - dalle
Italia, i genitori tricolore elencano al terzo auto senza conducente e l’internet delle
posto delle caratteristiche positive apportate cose ai robot di intelligenza artificiale – il
dalla tecnologia il multi-tasking, selezionato cervello umano non servirà più per i compiti
dal 37% dei rispondenti. tradizionali, quindi quelle soft skill come la
capacità di risolvere problemi in poco tempo
Ironicamente, è grazie alla tecnologia se e il pensiero veloce diventeranno sempre più
queste abilità sono così importanti oggi. importanti. E coloro che avranno affinato
L’incidenza esponenziale di smartphone e queste abilità sin dall’infanzia? Diventeranno
tablet significa che quasi tutti dispongono parte di quella classe di super specialisti con
di un computer in ogni momento. Quindi cui tutti vorranno lavorare.
non abbiamo più bisogno di ricordarci
eventi, date, numeri o indirizzi e possiamo I genitori in tutto il mondo stanno iniziando a
focalizzare il nostro cervello su attività che capire che l’attuale utilizzo della tecnologia
richiedono più intelletto. Cambiano anche da parte dei loro figli serva come vero
gli schemi di educazione cognitivi: oggi negli precursore perchè possano ambire ad un
asili e nelle scuole elementari è data meno buon lavoro in futuro. Il tempo passato
enfasi alla memorizzazione delle tabelline davanti allo schermo non dovrebbe
per capire la moltiplicazione, favorendo oscurare il tempo che i bambini passano
invece la comprensione del problema in sé. all’aria aperta giocando e facendo sport,
esso non può più essere visto come un modo
Un report di PwC del luglio 2017 stima che il economico per intrattenere i bambini, ma
38% degli impieghi negli Stati Uniti potrebbe uno strumento necessario per aiutarli ad
essere automatizzato dai primi anni del avere un futuro più radioso.
COSA SIGNIFICA
QUESTO PER I BRAND?
Che siate d’accordo o meno, i bambini hanno una voce forte nelle
decisioni di acquisto in famiglia. Quindi i brand che si rivolgono a
famiglie o adulti in generale, devono considerare i più piccoli nella
definizione delle strategie di marketing dei propri prodotti. Cosa
può catturare la loro attenzione? Come useranno il prodotto in
questione? Perché potrebbero volerlo? E chi li sta influenzando? Il
pubblico di riferimento potrebbe essere formato da adulti, ma sono
i bambini che stanno diventando i reali decisori.
Le versioni di app e device per bambini hanno i giorni contati? Se
un bambino di otto anni oggi ha una migliore comprensione della
tecnologia rispetto ai propri genitori, quanto saranno soddisfatti
usando un dispositivo sottodimensionato o app “per bambini”?
I brand si dovrebbero chiedere se hanno bisogno di sviluppare
versioni multiple dei loro prodotti e piuttosto focalizzarsi sulla
creazione di dispositivi universali che possano essere usati da
tutti, ma con diverse funzioni di sicurezza. E da una prospettiva di
comunicazione, i bambini non vogliono delle versioni banalizzate
per la loro fascia d’età quando devono già aiutare i propri genitori
a usare le versioni complete.
I genitori si preoccupano per i propri figli che passano troppo tempo
davanti ad uno schermo, che fanno poco sport, che rinunciano
alle principiali funzioni sociali e relazionali e che non escono
abbastanza all’aria aperta. Ma sanno che la tecnologia aiuta
i propri figli a diventare migliori problem solver e a pensare più
velocemente. I brand che targetizzano le famiglie possono utilizzare
queste preoccupazioni e credenze sviluppando delle campagne
che parlino specificamente di questi temi. Così facendo riusciranno
ad instaurare un dialogo costruttivo con i genitori riguardo ciò che
veramente li interessa, aiutando anche a costruire una connessione
emozionale e optare per un livello di fidelizzazione a lungo termine.
I genitori della Generazione Alpha | 9
METODOLOGIA DI RICERCA La ricerca è stata condotta da OnePoll per conto di Hotwire a luglio 2018, su un campione di 8.000 persone con bambini tra i 4 e i 9 anni nei seguenti Paesi: • Regno Unito • Germania • USA • Italia • Australia • Spagna • Francia • Paesi Bassi HOTWIRE Hotwire, agenzia di comunicazione globale, aiuta i CMO a migliorare il loro grado di engagement e connessione con i propri utenti. Da Sidney a San Francisco, lavoriamo come un unico team in un’ottica totalmente senza limiti attraverso 22 uffici proprietari in UK, Stati Uniti, Francia, Germania, Italia, Spagna e Australia; partner esclusivi come Yellow Communications in Olanda e Belgio, Active DMC in Medio Oriente e VIANEWS in Brasile oltre a un solido network di agenzie affiliate. Per maggiori informazioni: www.hotwireglobal.com.
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