La nuova e vantaggiosa politica prezzi di Costa Crociere - GUIDA PER GLI AGENTI DI VIAGGI

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La nuova e vantaggiosa politica prezzi di Costa Crociere - GUIDA PER GLI AGENTI DI VIAGGI
LEAFLET_PrenotaSubitoFINE   12-08-2005   9:11   Pagina 2

              La nuova e vantaggiosa
                  politica prezzi
                 di Costa Crociere

             GUIDA PER GLI AGENTI DI VIAGGI

                               www.costaclick.net
La nuova e vantaggiosa politica prezzi di Costa Crociere - GUIDA PER GLI AGENTI DI VIAGGI
LEAFLET_PrenotaSubitoFINE   12-08-2005   9:11   Pagina 3

          Con
          cambia il modo
          di prenotare:
          chi arriva prima
          paga meno. TUTTO L’ANNO!
La nuova e vantaggiosa politica prezzi di Costa Crociere - GUIDA PER GLI AGENTI DI VIAGGI
LEAFLET_PrenotaSubitoFINE   12-08-2005   9:11   Pagina 4

           Da oggi Costa introduce a catalogo,
           accanto alla tariffa di listino, la nuova
           tariffa PRENOTASUBITO composta da tre
           ingredienti rivoluzionari:

       ✔   il miglior prezzo possibile pubblicato sul catalogo
           per la massima chiarezza e trasparenza

       ✔   la possibilità di avere prezzi vantaggiosi tutto
           l'anno, anche in alta stagione

       ✔   un mondo di privilegi e vantaggi per una vacanza
           ancora più speciale

                                                             .

                                     Per saperne di più...
LEAFLET_PrenotaSubitoFINE         12-08-2005      11:17     Pagina 5

        ...   ecco tutte le informazioni su

        QUAL’È LA GRANDE NOVITÀ DEI PREZZI SUI CATALOGHI 2005/2006?
        L’introduzione di una nuova politica di prezzo che prevede,accanto alla tariffa di Listino,la
        vantaggiosa tariffa PRENOTASUBITO.
        CHE COS’È LA TARIFFA PRENOTASUBITO?
        È il prezzo più vantaggioso per una crociera Costa e lo si può ottenere prenotando con
        largo anticipo.
        Per ogni crociera vi è una disponibilità significativa, ma comunque limitata, di cabine
        in vendita alla tariffa minima “PRENOTASUBITO”; esaurita tale disponibilità, le rimanenti
        cabine saranno messe in vendita a tariffe superiori, fino ad arrivare al prezzo massimo
        indicato in catalogo come “Listino".
        FINO A QUANDO È DISPONIBILE LA TARIFFA PRENOTASUBITO?
        Non c’è una data fissa di scadenza, prima si prenota maggiori sono le possibilità di
        ottenere questa tariffa. La disponibilità è limitata e varia a seconda della partenza, della
        stagionalità e della destinazione.
        CONVIENE ASPETTARE PER AVERE QUALCHE PROMOZIONE?
        No! La tariffa PRENOTASUBITO è il prezzo più basso che si può ottenere; col passare
        del tempo aumenterà fino ad arrivare, al massimo, alla quota indicata a catalogo come
        “Listino".
        IN QUALI CATALOGHI È PRESENTE LA TARIFFA PRENOTASUBITO?
        In tutti i cataloghi!
        ✔      Mediterraneo, Nord Europa e Transatlantiche 2005/2006 (blu) valido da novembre
               2005 a dicembre 2006 (ben 14 mesi di programmazione in un solo catalogo!)
        ✔      Caraibi, Transatlantiche e Sud America (verde) da novembre 2005 a maggio 2006
        ✔      Viaggi di Nozze (rosa) 2005/2006
        ✔      … e in ogni prossimo nuovo catalogo
        LA TARIFFA PRENOTASUBITO                       È    DISPONIBILE           SU     TUTTA    LA
        PROGRAMMAZIONE?
        Sì. È disponibile su tutte le crociere, tutte le categorie e tutti i periodi dell’anno.
        PRENOTARE CON LARGO ANTICIPO, SE LA TARIFFA PRENOTASUBITO È
        DISPONIBILE, DÀ DIRITTO AD ALTRI VANTAGGI?
        Sì! Una ricca serie di privilegi:
        ✔      25% di sconto su trattamenti bellezza e benessere durante le soste nei porti
        ✔      20% di sconto su pacchetti vini e acqua “Classico” e “Speciale”
LEAFLET_PrenotaSubitoFINE         12-08-2005       10:47     Pagina 6

        ✔   20% di sconto su consumi minibar in cabina
        ✔   20% di sconto su prima colazione speciale in cabina a pagamento
            (quella normale in cabina è sempre gratis per tutti), disponibile solo su alcune navi
        ✔   20% di sconto sul servizio di lavanderia
        ✔   priorità su scelta dei posti e degli orari preferiti nei ristoranti (da effettuarsi a
            bordo, secondo disponibilità)
        ✔   priorità sulla scelta delle escursioni attraverso il sito www.mycosta.it
        Tali privilegi sono solo per chi avrà prenotato con la tariffa PRENOTASUBITO.
        COME SI FA A CONOSCERE IL PREZZO DISPONIBILE AL MOMENTO IN
        CUI SI VUOLE PRENOTARE?
        Verificando in www.costaclick.net o telefonando al Contact Center Costa Crociere
        (tel. 848.78.78.71)
        È POSSIBILE PRENDERE UN’OPZIONE CON LA TARIFFA PRENOTASUBITO?
        Sì, è possibile prendere l’opzione di un giorno.
        LE STAGIONALITÀ SONO RIMASTE LE STESSE?
        Dal 2006 ci sono 5 stagionalità (anziché 4), differenziate da un colore: Gialla (la più
        economica), Arancio, Rosa, Verde e Azzurra (corrispondente all’alta stagione)
        QUAL’È LA GRANDE NOVITÀ DELLA PROMOZIONE RAGAZZI GRATIS?
        I ragazzi fino a 18 anni, in cabina con due adulti, viaggiano gratis nel Mediterraneo 12 mesi
        l’anno, escluso nella stagione azzurra, nella quale i ragazzi pagano una tariffa comunque molto
        bassa, da euro 190 a 290 a testa, a seconda della durata della crociera (come specificato nelle
        tabelle prezzi dei singoli itinerari).
        Inoltre i ragazzi viaggiano gratis anche su tutte le crociere ai Caraibi di Costa Atlantica e Costa
        Allegra (escluso Capodanno) e sulle crociere Transatlantiche di Primavera (fino a 12 anni).Anche
        in Nord Europa in moltissime partenze i ragazzi viaggiano gratis fino a 18 anni.
        LA PROMOZIONE RAGAZZI GRATIS È CUMULABILE CON LA TARIFFA
        PRENOTASUBITO?
        Nel Mediterraneo la promozione Ragazzi Gratis è sempre cumulabile con la tariffa
        PRENOTASUBITO dei due adulti occupanti la stessa cabina, con l’eccezione della
        stagione verde e azzurra.
        Stagione verde, la promozione Ragazzi Gratis non è disponibile (N.D.) con la tariffa
        PRENOTASUBITO; i ragazzi viaggiano gratis solo se gli adulti occupanti la stessa
        cabina pagano la tariffa Listino.
        Stagione azzurra, la promozione Ragazzi Gratis non è disponibile (N.D. ).
        I ragazzi pagano da euro 190 a 290 a testa a seconda della durata della crociera e i
        due adulti la tariffa Listino.
        È ESCLUSA QUALCHE VOCE DALLA PROMOZIONE RAGAZZI GRATIS?
        Sono escluse le tasse portuali, eventuali voli, i trasferimenti e l’assicurazione.
LEAFLET_PrenotaSubitoFINE      12-08-2005      10:47    Pagina 7

        DI QUALI PROMOZIONI POSSONO USUFRUIRE I CLIENTI COSTACLUB?
        I soci del CostaClub hanno sempre diritto allo sconto del 5% cumulabile con la tariffa
        PRENOTASUBITO (quando disponibile). Non sono invece più previste le “Partenze
        Privilegio” a loro dedicate.
        E PER I VIAGGI DI NOZZE?
        Anche per gli sposi in Viaggio di Nozze vale il nuovo sistema dei prezzi con tariffe
        PRENOTASUBITO e di Listino,tutte scontate rispetto a quelle dei passeggeri individuali.
        QUALI PENALI SONO PREVISTE IN CASO DI CANCELLAZIONE DI
        QUALSIASI TIPO DI PRATICA CONFERMATA?
        Al consumatore che receda dal contratto saranno addebitate le seguenti somme:
        ✔   30 euro a persona per la gestione amministrativa della pratica in caso di rinuncia
            avvenuta dal momento della conferma fino a 60 gg dalla data di partenza
        ✔   10% del prezzo del pacchetto se la rinuncia avverrà meno di 60 gg prima della partenza
        ✔   25% del prezzo del pacchetto se la rinuncia avverrà meno di 45 gg prima della partenza
        ✔   50% del prezzo del pacchetto se la rinuncia avverrà meno di 15 gg prima della partenza
        ✔   75% del prezzo del pacchetto se la rinuncia avverrà meno di 10 gg prima della partenza

        Il passeggero che rinunci entro 5 gg prima della data di partenza,oppure non si presenti
        in tempo utile alla partenza oppure abbandoni il viaggio già iniziato per qualsiasi
        motivo, non ha diritto ad alcun rimborso e dovrà corrispondere il prezzo intero.
        È POSSIBILE MODIFICARE UN COGNOME IN UNA PRATICA CONFERMATA?
        Per i pacchetti turistici acquistati in base al nuovo sistema prezzi la sostituzione di
        cognome sarà considerata come equivalente al recesso del passeggero con conseguente
        addebito delle somme indicate nella risposta precedente e l’effettuazione di una
        nuova prenotazione alle condizioni che saranno disponibili al momento.
LEAFLET_PrenotaSubitoFINE    12-08-2005    9:11    Pagina 8

                                            TARIFFA
                                            MASSIMA CONVENIENZA: è il prezzo più vantag-
                                            gioso che si può ottenere prenotando con
                                            largo anticipo la vacanza con Costa. La sua
                                            disponibilità è limitata.
                                            TANTI PRIVILEGI: la tariffa PRENOTASUBITO dà
                                            anche diritto a una serie di privilegi per ren-
                                            dere ancora più speciale la vacanza con
                                            Costa:
                                              25% DI SCONTO SU:
                                              - trattamenti bellezza e benessere
                                                durante le soste in porto
        TARIFFA DI LISTINO                    20% DI SCONTO SU:
        È il prezzo di riferimento della      - pacchetti vini e acqua “Classico” e
        crociera. Pianificando con meno         “Speciale”
        anticipo le vacanze, o volendo        - consumi minibar in cabina
        mantenere aperte tutte le alter-      - prima colazione speciale a pagamento
        native fino all’ultimo momento,
                                                (disponibile solo su alcune navi)
        molto probabilmente i Clienti
        acquisterannno la crociera a          - servizio lavanderia
        questo prezzo.                        PRIORITÀ SU:
                                              - scelta dei posti e degli orari preferiti
                                                nei nostri ristoranti (da effettuarsi a
                                                bordo, secondo disponibilità)
                                              - scelta delle escursioni attraverso il sito
                                                  www.mycosta.it

                P IO
           S EM
         E
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                  PRENOTAZIONI E INFORMAZIONI

                                         Online
                                  24 ore su 24, 7 giorni su 7

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                       Lunedì - Venerdì 9.00-20.00, Sabato 9.00-15.00

                                   Tel.: 848.78.78.71
                       (Agenzie Ticino e San Marino tel. 010.999.7.999)

                            E-mail: costabooking@costa.it
                                  Fax: 010.999.7.001
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