IL VALORE PER IL BUSINESS DI DELL EMC VXRAIL E VMWARE CLOUD FOUNDATION ON DELL EMC VXRAIL
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White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail RICERCA A CURA DI: Eric Sheppard Research Vice President, Infrastructure Systems, Platforms and Technologies Group, IDC Matthew Marden Research Director, Business Value Strategy Practice, IDC Dicembre 2020 | Documento IDC n. US47005920
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail Come leggere questo white paper Cliccando sui titoli o sui numeri di pagina, è possibile passare rapidamente all'argomento desiderato. Executive Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Valore per il business: punti salienti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Panoramica della situazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Dati demografici dello studio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Scelta e utilizzo di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Valore per il business e vantaggi quantificati. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Risparmio sui costi dell'infrastruttura IT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Vantaggi per la produttività del personale IT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Vantaggi in termini di prestazioni e agilità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Vantaggi per l’operatività aziendale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18 Il valore di VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Riepilogo sul costo delle operazioni e sul ROI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Sfide e opportunità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Conclusioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Appendice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Metodologia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Informazioni sugli analisti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel Doc. n. US47005920 2
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail Executive Summary È in corso un cambiamento epocale nel settore delle infrastrutture di data center, spinto dalla necessità di semplificare i processi IT al fine di permettere ai team IT di prendere decisioni basate su risultati di business. Le soluzioni di hyper-converged infrastructure (HCI) di oggi consentono ai team IT di raggiungere questi nuovi obiettivi di business convertendo i tradizionali silo delle infrastrutture di data center (server, Storage Area Network [SAN] e storage condiviso) in un'infrastruttura moderna basata su server, con funzionalità software-defined e scale-out. Le soluzioni HCI più innovative e incisive di oggi, come Dell EMC VxRail, ampliano questi importanti vantaggi supportando un livello superiore di interoperabilità tra piattaforme di public e private cloud. IDC ha parlato con i clienti Dell Technologies che eseguono applicazioni business-critical su Dell EMC VxRail o VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail (collettivamente, Dell EMC VxRail), a supporto della maggior parte delle attività aziendali più redditizie, per comprendere l'impatto sulle loro operazioni IT e di business. I partecipanti allo studio hanno dichiarato di aver conseguito un valore significativo con Dell EMC VxRail, grazie alla creazione di un'infrastruttura IT agile, efficiente e a costi contenuti che consente operazioni automatizzate in grado di estendersi dai data center fino agli ambienti cloud ed edge, offrendo valore all'azienda tramite scalabilità e prestazioni migliorate con Intel Optane e altri processori. VALORE PER IL BUSINESS DI DELL EMC VXRAIL: PUNTI SALIENTI 452% 72% di riduzione 51% di riduzione di ROI a cinque anni di costi operativi, del costo delle tempo del personale IT, operazioni in cinque anni 10 mesi perdita di produttività per il recupero e downtime non Più del doppio dell'investimento pianificati di nuove applicazioni sviluppate ogni anno 92% 70% di aumento di downtime non della produttività dei pianificati in meno team IT interessati White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel Doc. n. US47005920 Sommario 3
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail Secondo IDC, i clienti Dell Technologies intervistati conseguiranno vantaggi medi annui pari a 2,64 milioni di dollari per organizzazione ($ 128.700 per 100 utenti): • Ottimizzando i costi dell'infrastruttura IT con l'esecuzione di carichi di lavoro business- critical su una piattaforma consolidata a prestazioni elevate, in grado di offrire anche livelli superiori di funzionalità, prestazioni e affidabilità delle applicazioni. • Offrendo maggiore valore ai team IT con la riduzione delle operazioni quotidiane grazie a funzionalità quali il deployment con singolo tocco e l'applicazione automatica di patch e aggiornamenti, che consentono al personale di concentrarsi su progetti IT o basati sul business di valore superiore. • Riducendo al minimo i costi e i rischi associati a interruzioni dell'alimentazione non pianificate e perdite di dati attraverso la riduzione della frequenza e della durata degli eventi di downtime non pianificati e il miglioramento dei processi di backup, protezione e ripristino dei dati e delle macchine virtuali. • Generando valore per il business con la garanzia che l'IT possa sostenere gli sforzi di espansione dell’azienda, supportare attività di sviluppo più efficaci e produttive e offrire un'esperienza utente avanzata. Panoramica della situazione L'emergere di un'economia realmente digitale ha spinto le aziende di tutto il mondo a intraprendere progetti di trasformazione del business essenziali, diversi da qualunque altro progetto mai intrapreso prima. Queste iniziative di trasformazione sono spesso dettate dalla necessità di utilizzare nuove tecnologie all'avanguardia che consentano alle aziende di essere più competitive in mercati in continua evoluzione, creare relazioni più solide con i clienti e capitalizzare nuove fonti di entrate. Le iniziative di trasformazione esercitano inoltre una notevole pressione sui reparti IT, chiamati ad affrontare attivamente inefficienze di lunga data per diventare più agili e reattivi a esigenze aziendali in rapida evoluzione. Uno degli elementi che maggiormente contribuisce a determinare tali inefficienze è il fatto che spesso l'infrastruttura del data center viene acquistata e implementata come silo di risorse gestite in modo indipendente da esperti che lavorano in maniera altrettanto isolata. Ciò ha portato a un divario insostenibile all'interno del data center tra costi di capitale e costi operativi, in cui per ogni dollaro speso per l'acquisto di un'infrastruttura (CapEx), diversi dollari vengono spesi per l'alimentazione, il raffreddamento e la gestione di tale infrastruttura (OpEx). Tali ambienti sono chiaramente antitetici alle esigenze dei team IT che cercano nuovi livelli di scalabilità, automazione e agilità nel data center. Una moderna infrastruttura deve ridurre i costi di capitale e aumentare l'efficienza operativa senza sacrificare le prestazioni delle applicazioni né introdurre nuovi rischi che potrebbero rendere inutilizzabile un'applicazione. White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel Doc. n. US47005920 Sommario 4
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail Molte organizzazioni scelgono un'hyper-converged infrastructure per risolvere questi problemi all'interno del data center. Le soluzioni HCI offrono architetture moderne con nuovi tenet di progettazione (ad esempio, blocchi predefiniti standardizzati, gestione automatizzata, self-healing e dimensionamento senza interruzioni) che determinano significativi miglioramenti operativi per le attività principali di gestione dell'infrastruttura. Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail I sistemi Dell EMC VxRail HCI sono realizzati in progettazione congiunta con VMware, offrendo una soluzione HCI completamente integrata che consente operazioni automatizzate in grado di estendersi dal data center fino agli ambienti cloud ed edge. Per i clienti che intendono implementare un private o un hybrid cloud, Dell EMC offre inoltre VxRail completamente integrato con VMware Cloud Foundation e SDDC Manager. A livello generale, gli impegni di progettazione congiunta tra Dell Technologies, Intel e VMware hanno portato alla realizzazione di cinque pilastri tecnologici di importanza critica per i risultati di business, che vengono trattati in questo white paper e descritti qui di seguito. • I server PowerEdge di Dell Technologies combinano tecnologie server e di storage all'avanguardia con Systems Management Software avanzati, direttamente connessi al software di gestione di livello superiore, per offrire funzioni avanzate di monitoraggio e gestione dei sistemi attraverso un unico piano di controllo. • VxRail supporta l'intero portafoglio Intel di processori Xeon di seconda generazione, schede SSD Optane e memoria persistente Optane. La migrazione all'ultima generazione di hardware a prestazioni elevate e risparmio energetico, basato su Intel, consente a un data center di fornire prestazioni estremamente migliorate in un'ampia gamma di carichi di lavoro aziendali, riducendo i costi e migliorando l'utilizzo delle risorse. • La suite di software SDDC (Software-Defined Data Center) di VMware include VMware vSAN, vSphere, vCenter Server e vRealize Log Insight. VMware Cloud Foundation, che include NSX e vRealize Suite, è inoltre disponibile per i clienti che intendono implementare un cloud stack e strumenti di gestione cloud completi. • VxRail HCI System Software è il software di gestione che viene eseguito sul software VMware, e sul server PowerEdge, per consentire a VxRail di fungere da sistema unificato. VxRail HCI System Software comprende i seguenti componenti: • VxRail Manager è l'engine di gestione principale per tutte le operazioni VxRail correlate ai processi di implementazione, gestione, aggiornamento, applicazione di patch e dimensionamento dei nodi in un cluster. VxRail Manager è integrato in modalità nativa con vCenter (che permette anche di accedervi) per consentire operazioni unificate. White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel Doc. n. US47005920 Sommario 5
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail • La gestione multicluster SaaS viene eseguita tramite un software di analisi, basato su intelligenza artificiale, progettato per consentire ai clienti di prendere decisioni critiche in modo proattivo per ottimizzare le prestazioni e la disponibilità di un sistema. Questo software offre analisi predittive e controlli di integrità dettagliati e semplifica ulteriormente il processo di aggiornamento, preinstallando tutti i componenti richiesti per i singoli aggiornamenti dei cluster. • I connettori degli ecosistemi back-end sono servizi basati su API che si collegano ai componenti dell'infrastruttura, come vSAN, server PowerEdge e reti, per supportare servizi di automazione e orchestration per la gestione dei cluster e del ciclo di vita end-to-end. • Un'ampia gamma di API RESTful è pubblicamente disponibile per garantire ai clienti livelli superiori di estensibilità dell'automazione IT e del cloud. • La funzionalità automatizzata di gestione del ciclo di vita aggiorna automaticamente i cluster con software e componenti firmware preconvalidati e pretestati, garantendo uno stato costantemente convalidato dell'infrastruttura. • La matrice di compatibilità elettronica rappresenta un asset di conformità che convalida e garantisce la sicurezza di tutte le modifiche possibili alla configurazione e ai percorsi di aggiornamento. In questo modo, i clienti possono scegliere uno stato costantemente convalidato per ottimizzare ogni cluster per i rispettivi carichi di lavoro. • Il software per la protezione dei dati è integrato, per garantire operazioni sempre efficienti. I clienti possono scegliere RecoverPoint for VMs o VMware vSphere Replication. Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail Dati demografici dello studio IDC ha condotto una ricerca sul valore e sui vantaggi derivanti per un’organizzazione dall'esecuzione di applicazioni sulle soluzioni HCI di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation. Il progetto è costituito da 10 interviste con clienti Dell Technologies che hanno esperienza o familiarità con i vantaggi e i costi associati all'utilizzo della piattaforma Dell EMC VxRail. Alle organizzazioni intervistate è stata posta una serie di domande qualitative e quantitative in merito all'impatto dell'utilizzo di Dell EMC VxRail sulle loro operazioni IT, sui risultati di business e sui costi. White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel Doc. n. US47005920 Sommario 6
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail La tabella 1 mostra i profili e i dati demografici dello studio. Le organizzazioni intervistate presentano una media di 6.267 dipendenti ed entrate annue medie pari a 2,46 miliardi di dollari, dimostrando un profilo generale simile a quello di una grande azienda. Le aree geografiche rappresentate sono gli Stati Uniti (8), il Regno Unito e gli Emirati Arabi Uniti. Le aziende rappresentano inoltre vari mercati verticali, tra cui cibo e bevande, ospitalità, istruzione superiore, assicurazioni, enti pubblici locali, settore manifatturiero (3), aziende no-profit e fornitori di servizi di telecomunicazione. TABELLA 1 Dati demografici delle organizzazioni intervistate Dati firmografici Media Mediana Intervallo Numero di dipendenti 6.267 1.325 Da 450 a 50.000 Numero di membri del personale IT 210 48 Da 17 a 1.500 Numero di applicazioni aziendali 347 88 Da 20 a 2.500 Da $ 100 milioni a Entrate/budget per anno $ 2,46 miliardi $ 425 milioni $ 15 miliardi Paesi Stati Uniti (8), Regno Unito ed Emirati Arabi Uniti Cibo e bevande, ospitalità, istruzione superiore, assicurazioni, Settori enti pubblici locali, settore manifatturiero (3), aziende no-profit e fornitori di servizi di telecomunicazione n=10 Fonte: IDC, 2020 Scelta e utilizzo di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail Le organizzazioni intervistate hanno illustrato la loro decisione di implementare Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail. Hanno tenuto conto del fatto che Dell EMC VxRail offre vantaggi comuni a quelli di una moderna hyper-converged infrastructure, tra cui un unico pool di calcolo e storage, flessibile in base alle risorse, a supporto di applicazioni business-critical. I partecipanti allo studio hanno inoltre citato come importanti le funzionalità di automazione e i processi software-defined della piattaforma. Hanno infine indicato che per loro Dell EMC VxRail rappresenta un percorso per realizzare un ambiente IT a costi contenuti, e a prova di futuro, in termini di scalabilità e affidabilità. I partecipanti allo studio hanno spiegato i motivi per cui hanno scelto Dell EMC VxRail anziché altre soluzioni hyper-converged o approcci di infrastruttura alternativi: White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel Doc. n. US47005920 Sommario 7
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail • Promotore di modernizzazione, con un'attenzione particolare allo sviluppo - City of Amarillo: "Abbiamo scelto Dell EMC VxRail nell'ambito di un piano di modernizzazione. Avevamo bisogno di un'hyper-converged infrastructure essenzialmente per l'overhead operativo ridotto e per semplificare le operazioni al fine di reindirizzare le risorse verso lo sviluppo. In questo modo siamo riusciti a espandere i servizi senza impiegare un numero eccessivo di cicli per le operazioni". • Un approccio a costi contenuti rispetto ad altre soluzioni e al public cloud - Azienda statunitense operante nel settore del cibo e delle bevande: "Abbiamo scelto Dell EMC VxRail per via del costo. Paragonando il costo di acquisto di VxRail con il public cloud, abbiamo scoperto che possiamo acquistare l'hardware con VxRail allo stesso costo di un anno di esecuzione delle stesse applicazioni nel public cloud". • Una soluzione a prova di futuro in termini di scalabilità, affidabilità e prestazioni - Atlantis, The Palm, Dubai: "Avevamo bisogno di modernizzare il nostro data center, per dotare l’azienda di un operatività con funzionalità transazionali all'avanguardia... Volevamo essere certi che i nostri investimenti fossero scalabili, affidabili e a prova di futuro, con un partner strategico al nostro fianco lungo le varie fasi del percorso. VxRail risponde a ognuna di queste esigenze". I punti decisivi nella scelta di VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail erano simili a quelli di Dell EMC VxRail, ma più direttamente associati al desiderio di stabilire e generare valore da ambienti hybrid cloud. Le organizzazioni che utilizzano VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail hanno citato vari fattori, tra cui i vantaggi operativi derivanti dalla possibilità di semplificare la gestione dei carichi di lavoro cloud e la semplicità di spostamento delle applicazioni nei vari hybrid cloud. Efficaci funzionalità di sicurezza integrata e la riduzione dei rischi operativi sono risultati anch’essi fattori determinanti nelle decisioni. • Semplicità di utilizzo delle risorse cloud e dell'amministrazione - Atlantis, The Palm, Dubai: "Abbiamo già iniziato a utilizzare VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail per il ripristino di emergenza. Vogliamo riuscire ad accedere alle applicazioni cloud anche in caso di interruzione dell'alimentazione... Inoltre, VCF on VxRail offre semplicità nell'amministrazione. L'avvio di un'applicazione di prova nel cloud è un gioco da ragazzi". • Capacità di creare e utilizzare l'hybrid cloud - Compagnia di assicurazioni statunitense: "VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail ci permetterà di usufruire del cloud al momento opportuno, con una gestione simile a quella di una soluzione on- premise... Ricevevamo molte richieste dal business in merito a un utilizzo maggiore del cloud, alla luce dei costi associati a vari progetti. Ci auguriamo di poter migliorare l'uso del cloud quando sarà più economico". • Semplificazione e sicurezza dell'hybrid cloud - City of Amarillo: "Riteniamo che VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail semplificherà enormemente la gestione dei carichi di lavoro cloud. In termini di sicurezza, ridurrà i rischi, in quanto si tratta di un modello di sicurezza coerente e più familiare per noi a livello operativo". White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel Doc. n. US47005920 Sommario 8
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail La tabella 2 mostra il modo in cui le organizzazioni intervistate utilizzano Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail. È importante notare che, per i partecipanti allo studio, la maggior parte delle entrate (79% in media, con mediana del 100%) derivava dalle applicazioni e dai servizi in esecuzione su queste piattaforme, il che ne evidenzia l'importanza e la criticità per queste aziende. Un'indicazione simile di quanto affidamento i partecipanti allo studio abbiano fatto su queste piattaforme risulta evidente dalla scala degli ambienti Dell EMC VxRail prescelti, che disponevano di circa 40 nodi (38 in media), a supporto di oltre 100 applicazioni aziendali con una media di 712 macchine virtuali e 470 TB di storage. TABELLA 2 Utilizzo di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail da parte delle organizzazioni intervistate Media Mediana Intervallo Numero di nodi 38 17 Da 6 a 200 Numero di macchine virtuali 712 350 Da 150 a 2.500 Numero di terabyte (TB) 470 250 Da 40 a 1.400 Numero di applicazioni 103 88 Da 10 a 250 Numero di utenti 2.048 945 Da 36 a 12.250 Entrate totali (%) 79 100 7–100 n=10 Fonte: IDC, 2020 Valore per il business e vantaggi quantificati Le organizzazioni intervistate hanno segnalato il valore derivante dall'utilizzo di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail nella sua qualità di infrastruttura efficiente, affidabile, a costi contenuti e a prestazioni elevate per l'esecuzione di molte delle applicazioni aziendali più critiche. Ne riconoscono il merito di consentire la creazione di un'infrastruttura agile e scalabile che si muove alla velocità delle loro aziende, in condizioni di business normali o straordinarie, come quelle imposte dalla pandemia da COVID-19: • Capacità di creare un reale SDDC - Compagnia di assicurazioni statunitense: "VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail ha influito in modo determinante sulla nostra capacità di creare un SDDC. Ha rappresentato in tutto e per tutto lo strumento con cui abbiamo realizzato un Software-Defined Data Center. Senza, non ce l'avremmo fatta". White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel Doc. n. US47005920 Sommario 9
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail • Capacità di soddisfare le esigenze operative - City of Amarillo: "Dell EMC VxRail ci ha aiutato in modo determinante a reagire a condizioni mutevoli. Alla luce del COVID-19, siamo riusciti ad avviare più applicazioni per il settore pubblico in pochi giorni, talvolta in pochi minuti... Siamo in grado di rispondere rapidamente a esigenze in continua evoluzione". In base alle interviste con i clienti Dell Technologies che utilizzano Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail, IDC prevede che queste aziende conseguiranno una serie di vantaggi pari a una media annua di $ 128.700 per 100 utenti (2,64 milioni di dollari per organizzazione) (come indicato nella figura 1) nelle seguenti aree: • Vantaggi in termini di produttività aziendale e attenuazione dei rischi: i partecipanti allo studio hanno messo in correlazione i vantaggi in termini di entrate, e i livelli superiori di produttività utente, con l'affidabilità, la funzionalità e le prestazioni migliorate delle applicazioni. IDC prevede che realizzeranno livelli superiori di produttività e ricavi pari a una media annua di $ 88.900 per 100 utenti (1,82 milioni di dollari per organizzazione). • Vantaggi in termini di produttività del personale IT e riduzione dei costi IT: i partecipanti allo studio beneficiano di un'infrastruttura IT ottimizzata, efficiente e automatizzata. IDC calcola che conseguiranno risparmi di tempo e aumenti della produttività del personale IT, oltre a un risparmio sui costi dell'infrastruttura IT, pari a una media di $ 39.800 per 100 utenti l’anno (0,81 milioni di dollari per organizzazione). FIGURA 1 Vantaggi annui medi ogni 100 utenti Vantaggi in termini di $ 39.800 produttività aziendale e attenuazione dei rischi (69% dei vantaggi totali) $ 88.900 Vantaggi in termini di produttività del personale IT e riduzione dei costi IT (31% dei vantaggi totali) n=10 Fonte: IDC, 2020 $ 128.700 di vantaggi annui per 100 utenti White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel Doc. n. US47005920 Sommario 10
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail Risparmio sui costi dell'infrastruttura IT La sostituzione delle infrastrutture on-premise distribuite con la piattaforma Dell EMC VxRail hyper-converged, a prestazioni superiori, ha garantito un significativo risparmio sui costi correlati all'infrastruttura. I partecipanti allo studio riconoscono che la piattaforma consente di razionalizzare e ottimizzare i costi dell'infrastruttura attraverso il consolidamento di nodi di calcolo e SAN. Inoltre, alcune aziende intervistate dichiarano di aver valutato proposte di public cloud prima di concludere che Dell EMC VxRail rappresenta una soluzione a costi più contenuti per l’utilizzo previsto. Queste efficienze in termini di costi hanno consentito la riallocazione di porzioni del budget su altre risorse ed esigenze IT. I partecipanti allo studio hanno commentato come segue: • La base per un'infrastruttura IT a costi contenuti - Azienda manifatturiera statunitense: "Dell EMC VxRail ha sostituito server distribuiti, nodi di elaborazione, array di rete e altre infrastrutture. Abbiamo sostituito centinaia di nodi e una rete SAN in ogni sito. L'infrastruttura era pronta per un aggiornamento, che avrebbe probabilmente comportato un costo superiore di circa il 30% rispetto all'acquisto di VxRail". • Un significativo risparmio sui costi rispetto al public cloud - Istituto di istruzione superiore statunitense: "Con Dell EMC VxRail abbiamo trasferito in-house il nostro sistema ERP, prima ubicato su public cloud, risparmiando centinaia di migliaia di dollari all'anno. Il trasferimento in-house ha richiesto tempo al personale, ma i costi sostenuti sono stati recuperati nei primi tre mesi... Il risultato? Ci siamo potuti permettere di assumere programmatori Linux e un analista di database". IDC ha valutato i costi diretti dell'infrastruttura IT su un periodo di cinque anni. I risultati sono illustrati nella figura 2. In media, con la piattaforma Dell EMC VxRail, i partecipanti allo studio possono eseguire applicazioni e carichi di lavoro equivalenti a un costo di infrastruttura inferiore del 24%, con vantaggi su tutti i fronti, soprattutto per via dei livelli superiori di agilità e prestazioni conseguiti. FIGURA 2 Costo dell'infrastruttura IT per 100 utenti in cinque anni $ 153.800 24% in meno $ 48.100 $ 116.500 ($ per 100 utenti) $ 15.800 $ 32.000 $ 12.400 Costi energetici e per le $1,242,000 strutture $ 90.000 Costi di manutenzione $ 71.900 Costi dell'hardware Ambiente Con Dell EMC VxRail n=10 Fonte: IDC, 2020 precedente/altro Ambiente White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel Doc. n. US47005920 Sommario 11
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail Vantaggi per la produttività del personale IT I partecipanti allo studio hanno segnalato che alcuni dei loro team IT beneficiano di una piattaforma di infrastruttura più integrata e flessibile con Dell EMC VxRail, che include l'automazione software-defined a livello di calcolo, storage e rete. Hanno citato funzioni e caratteristiche che consentono di risparmiare tempo, come il deployment con singolo tocco e l'applicazione automatica di patch e aggiornamenti. Riconoscono inoltre che sia necessaria una quantità inferiore di tempo del personale per risolvere problemi di interoperabilità e compatibilità durante gli aggiornamenti di sistema. Di conseguenza, le organizzazioni intervistate hanno affermato di poter utilizzare e supportare l'infrastruttura per applicazioni equivalenti con una quantità inferiore di tempo del personale. Hanno inoltre citato come vantaggi l'eliminazione di silo operativi nelle operazioni IT e la possibilità di dedicarsi allo sviluppo di nuovi set di competenze. I partecipanti allo studio hanno spiegato quanto segue: • Aggiornamenti semplificati e riduzione del tempo del personale richiesto - Redcentric: "Riusciamo a recuperare parecchie ore-uomo grazie a Dell EMC VxRail, perché non dobbiamo preoccuparci di problemi di interoperabilità e compatibilità durante gli aggiornamenti". • Importanti efficienze operative - Atlantis, The Palm, Dubai: "Grazie all'utilizzo di Dell EMC VxRail abbiamo riscontrato enormi miglioramenti in termini di efficienza nell'esecuzione delle operazioni aziendali. Ora riusciamo a gestire molti sistemi con un numero ridotto di persone. Siamo molto più efficienti nel deployment e nella manutenzione dei sistemi... In generale, parliamo di un miglioramento del 20-30% in termini di efficienza". • Capacità di ottenere un aumento significativo in termini di efficienza del personale - Compagnia di assicurazioni statunitense: "Sono poche le persone che gestiscono i nostri server di storage e di rete. In passato, la gestione di questi asset era frammentata e generava non pochi problemi. VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail ci ha permesso di triplicare l'efficienza del personale senza dover aggiungere organico". IDC ha analizzato in dettaglio queste efficienze IT a livello di team, e quantificato i vantaggi per i team dedicati a sicurezza, infrastruttura e gestione delle applicazioni. Tutti e tre questi team hanno riscontrato livelli superiori di prestazioni, in particolare quello dedicato all'infrastruttura IT, che è riuscito ad aumentare l'efficienza addirittura del 68% con la piattaforma Dell EMC VxRail. A livello generale, queste organizzazioni necessitavano di molto più tempo del personale per gestire, proteggere ed eseguire gli stessi carichi di lavoro (in media il 70% in più) negli ambienti di infrastruttura precedenti (come indicato nella figura 3 alla pagina successiva). È importante notare che le efficienze del personale hanno consentito di dedicare più tempo ad altre attività e progetti orientati all'IT e al business, permettendo alle organizzazioni IT di supportare ancora meglio le proprie aziende. Come indicato da Atlantis, The Palm, Dubai: "Siamo molto più efficienti nelle operazioni del data center grazie a Dell EMC VxRail... Abbiamo un livello più approfondito di interazione con le parti interessate dell'azienda, e possiamo coinvolgere più persone nei progetti aziendali, perché dedichiamo meno tempo alla pianificazione e alla preparazione dell'infrastruttura". White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel Doc. n. US47005920 Sommario 12
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail FIGURA 3 Impatto complessivo sui team IT 14,9 dipendenti a tempo pieno Richiederebbe 1.1 il 70% in più di tempo del (numero di dipendenti a tempo pieno personale 6,8 8,8 dipendenti a per organizzazione) tempo pieno 0,8 Team della sicurezza IT (30% più efficiente) Team di gestione delle $1,242,000 applicazioni IT (16% 5,8 più efficiente) 7,0 Team dell'infrastruttura IT (68% più efficiente) 2,2 Ambiente Con Dell EMC VxRail n=10 Fonte: IDC, 2020 precedente/altro ambiente Vantaggi in termini di prestazioni e agilità I clienti intervistati hanno inoltre segnalato che Dell EMC VxRail offre livelli decisamente superiori di agilità, affidabilità e prestazioni. La catena del valore risultante da questi vantaggi ha prodotto risultati positivi per vari aspetti delle loro operazioni aziendali. Ad esempio, un livello superiore di affidabilità riduce il rischio aziendale e aumenta la fiducia nell'azienda, mentre un miglioramento delle prestazioni si traduce in esperienze utente avanzate per i clienti e gli utenti finali della LOB. Agilità IT migliorata I partecipanti allo studio citano il miglioramento significativo dell'agilità su Dell EMC VxRail tra i vantaggi principali derivanti dall'esecuzione delle applicazioni sulla piattaforma. Le loro aziende contano in larga misura sulla possibilità di disporre di risorse per supportare l'espansione dello sviluppo e del business, e un attrito associato a queste attività può influire in modo negativo sui risultati di business. Tuttavia, con il passaggio a Dell EMC VxRail e l'automazione software-defined per distribuire e scalare le risorse di calcolo, storage e rete, tali aziende hanno conseguito livelli notevolmente superiori di agilità IT. I team di sviluppo delle applicazioni sono tra i primi a beneficiare di questi miglioramenti in materia di agilità e scalabilità. Con risorse di calcolo, storage e IT di altro tipo subito disponibili, possono avviare rapidamente nuovi ambienti di test e sviluppo e gestire il ciclo di sviluppo in modo più veloce ed efficiente. I partecipanti allo studio hanno citato vantaggi in termini di produttività degli sviluppatori, oltre a una serie di esempi di supporto più rapido dell'espansione del business: White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel Doc. n. US47005920 Sommario 13
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail • Un miglioramento dell'agilità si traduce in un aumento della produttività per gli sviluppatori - City of Amarillo: "Dell EMC VxRail ci ha resi più agili e reattivi alle esigenze del business. Il nostro team include otto sviluppatori che stanno risparmiando enormi quantità di tempo. Parliamo complessivamente di circa 80 ore al mese. Un cambiamento significativo per loro, in quanto possono avviare gli ambienti in pochi minuti". • Capacità di espansione dell'IT in base alle esigenze - Azienda manifatturiera statunitense: "L'espansione del nostro ambiente IT in una nuova società oggetto di fusione e acquisizione per l'off-site deployment ci richiede ora dalle 40 alle 120 ore, grazie a Dell EMC VxRail. Con l'infrastruttura precedente ci sarebbe voluto probabilmente circa il doppio del tempo... La conseguenza è che l'IT è meno sotto pressione". La tabella 3 quantifica questi vantaggi, in termini di agilità, mostrando significativi livelli di miglioramento nei tempi richiesti per implementare nuove macchine virtuali (44%), nuovi server fisici (51%) e nuovo storage (71%). TABELLA 3 Impatto sull'agilità IT Ambiente Con Dell Media per organizzazione precedente/ Differenza Variazione EMC VxRail altro ambiente Nuove macchine virtuali (ore di 0,8 0,5 0,3 44% implementazione) Nuovi server fisici (ore) 6,1 3,0 3,1 51% Nuovo storage (ore) 11,2 3,2 8,0 71% n=10 Fonte: IDC, 2020 Come indicato in precedenza, le organizzazioni intervistate hanno messo in correlazione una migliore agilità IT con uno sviluppo delle applicazioni più efficace. Di conseguenza, IDC ha analizzato in dettaglio l'impatto di Dell EMC VxRail sui team di sviluppo. Come illustrato nella tabella 4 (pagina successiva), questi team sono riusciti a distribuire nuove applicazioni e funzioni in modo più rapido e frequente. Il numero di nuove applicazioni e/o funzioni principali rilasciate ogni anno è aumentato in modo significativo (114%), così come il numero di nuove funzioni (73%). Al contempo, i miglioramenti in termini di agilità e prestazioni della piattaforma consentono la compressione dei cicli di sviluppo, garantendo una distribuzione di nuove applicazioni e nuove funzioni mediamente più rapida del 32% e del 29%, rispettivamente. White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel Doc. n. US47005920 Sommario 14
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail TABELLA 4 Impatto sullo sviluppo delle applicazioni Ambiente Con Dell Media per organizzazione precedente/ Differenza Variazione EMC VxRail altro ambiente Nuove applicazioni Numero di nuove applicazioni/ 13,2 28,3 15,1 114% funzioni principali all'anno Ciclo di sviluppo per nuova 28,6 19,5 9,1 32% applicazione (settimane) Nuove funzioni Numero di nuove funzioni all'anno 72 125 53 73% Ciclo di sviluppo per nuova 2,2 1,6 0,6 29% funzione (settimane) n=10 Fonte: IDC, 2020 Riduzione dei rischi e maggiore sicurezza I partecipanti allo studio affermano di aver ridotto in modo significativo il rischio aziendale e le perdite di produttività grazie alla resilienza superiore della piattaforma e a tempi di ripristino più rapidi con Dell EMC VxRail. Alcune organizzazioni hanno messo in correlazione la loro capacità di ridurre al minimo l'impatto di interruzioni dell'alimentazione non pianificate con l'accesso a una piattaforma che consente di gestire facilmente un singolo problema attraverso la ridistribuzione dei carichi di lavoro. Ad esempio, Mercy Ships ha descritto in che modo l'architettura Dell EMC VxRail si è rivelata utile per la ridistribuzione automatica dei carichi di lavoro: "Con Dell EMC VxRail abbiamo vari nodi che agiscono essenzialmente come un unico server. Sono in grado di interagire tra loro. Anziché dover ridistribuire manualmente i server fisici, il processo è automatico". Come mostrato nella tabella 5, i partecipanti allo studio hanno conseguito miglioramenti significativi in termini di frequenza delle interruzioni dell'alimentazione pianificate e di perdita della produttività per le operazioni aziendali. Grazie a Dell EMC VxRail hanno ridotto al minimo il numero di interruzioni dell'alimentazione pianificate (81% in meno). Il risultato? Ciascun utente delle applicazioni in esecuzione su Dell EMC VxRail guadagna circa due ore di produttività all'anno (come indicato nella tabella 5 alla pagina successiva). Hanno inoltre sottolineato l'importanza della riduzione del rischio correlato a interruzioni dell'alimentazione non pianificate per la fiducia aziendale. Ad esempio, Atlantis, The Palm, Dubai, ha commentato: "Volevamo essere più resilienti. La solida base garantita da Dell EMC VxRail ha instillato nell'azienda maggiore fiducia nell'IT. Riscontriamo meno interruzioni e, quando si verificano, sono di durata molto più breve". White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel Doc. n. US47005920 Sommario 15
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail TABELLA 5 Impatto su downtime non pianificati Ambiente Con Dell precedente/ Differenza Variazione EMC VxRail altro ambiente Numero di interruzioni dell'alimen- 2,1 0,4 1,7 81% tazione non pianificate all'anno MTTR (ore) 2,9 1,8 1,1 39% Ore di tempo produttivo perso per 1,8 0,1 1,7 92% utente all'anno Valore del tempo produttivo perso per organizzazione all'anno 2,0 0,2 1,8 92% (dipendenti a tempo pieno) Valore equivalente di tempo produttivo $ 138.400 $ 11.000 $ 127.400 92% perso per organizzazione all'anno n=10 Fonte: IDC, 2020 I partecipanti allo studio hanno inoltre messo in correlazione Dell EMC VxRail con un miglioramento generale del profilo di rischio, tramite funzioni quali la crittografia e la protezione delle risorse automatizzate. Redcentric ha segnalato quanto segue: "Non dobbiamo più progettare soluzioni crittografate: sono già integrate di default in VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail. Ciò rappresenta un vantaggio significativo, in quanto abbiamo molti clienti nel settore sanitario e dobbiamo mantenere rigidi livelli di privacy". È importante notare che le attività di backup e ripristino dati di questa azienda sono diventate più affidabili con l'utilizzo di Dell EMC VxRail. Come mostrato nella tabella 6, i partecipanti allo studio hanno incrementato la frequenza dei backup di dati settimanali mediamente del 32% e migliorato gli obiettivi della finestra di aggiornamento dei backup di dati del 27%. Questi tipi di miglioramenti consentono di gestire, utilizzare e archiviare i dati in modo più affidabile, limitando la possibilità che eventuali perdite o violazioni degli stessi incidano in modo negativo sulle attività aziendali. TABELLA 6 Impatto sul rischio correlato all'IT e ai dati Ambiente Con Dell Media per organizzazione precedente/ Differenza Variazione EMC VxRail altro ambiente Frequenza di backup di dati per 3,4 5 1,6 32% settimana Obiettivo di finestra di backup di 3,8 3 0,8 22% dati (ore) Backup di dati completati entro 79% 100% 21% 27% l'obiettivo Attività di ripristino di dati 77% 100% 23% 30% completate entro l'obiettivo n=10 Fonte: IDC, 2020 White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel Doc. n. US47005920 Sommario 16
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail Miglioramento delle prestazioni nelle applicazioni business-critical I partecipanti allo studio hanno riscontrato prestazioni superiori per le principali applicazioni aziendali in esecuzione sulla piattaforma Dell EMC VxRail con Intel Optane e altri processori Intel. Per i partecipanti allo studio, le prestazioni dell'infrastruttura rappresentano un fattore determinante nell'esperienza utente per i dipendenti e anche per i clienti, in quanto possono influire sui livelli di produttività dei primi e sulla soddisfazione dei secondi. L'azienda statunitense del settore del cibo e delle bevande intervistata ha riepilogato come segue l'impatto sulle prestazioni: I nostri dipendenti hanno notato subito la differenza nelle prestazioni con Dell EMC VxRail. In particolare, una delle nostre principali applicazioni che esegue il data crunching per ottenere risultati di reporting è ora molto più rapida". La figura 4 quantifica i miglioramenti correlati alle prestazioni indicati dai clienti Dell Technologies intervistati con l'utilizzo della piattaforma Dell EMC VxRail basata su Intel. Questi risultati riflettono miglioramenti significativi nelle prestazioni delle applicazioni, con una riduzione media della latenza pari al 39%, nonché nella capacità di eseguire operazioni aziendali (con transazioni più rapide del 32%) e nell’utilizzo dei dati (con query più rapide del 39%). I partecipanti allo studio hanno inoltre segnalato che Dell EMC VxRail richiede minori attività di manutenzione pianificate, con un terzo in meno (33%) delle interruzioni dell'alimentazione pianificate completate il 13% più rapidamente, il che consente di ridurre al minimo potenziali interruzioni del business dovute a tali attività. FIGURA 4 Impatto sulle prestazioni delle applicazioni e sui downtime pianificati Incremento nelle prestazioni delle applicazioni/riduzione della latenza 39% Riduzione della durata di esecuzione di query analitiche 39% Frequenza di interruzioni dell'alimentazione pianificate 33% Esecuzione più rapida delle 32% transazioni di business Tempo richiesto per interruzione 13% dell'alimentazione pianificata n=10 Fonte: IDC, 2020 (% di miglioramento) White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel Doc. n. US47005920 Sommario 17
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail Vantaggi per l’operatività aziendale Per i clienti Dell Technologies intervistati, il miglioramento nei livelli di agilità, affidabilità e prestazioni consentito da Dell EMC VxRail determina una serie di impatti downstream in grado di produrre risultati di business ed efficienze operative superiori. Questi vantaggi si sono concretizzati sotto forma di un aumento delle entrate e di operazioni aziendali più efficienti. Un aumento della produttività per i dipendenti è possibile grazie all'accesso prioritario ad applicazioni con prestazioni superiori, oltre ad altri miglioramenti nelle prestazioni correlate a dati e transazioni. Inoltre, Dell EMC VxRail ha consentito alle organizzazioni intervistate di creare infrastrutture IT a prova di futuro, grazie a reparti IT in grado di supportare al meglio gli obiettivi aziendali e di soddisfare a pieno le aspettative crescenti dei clienti. Questi vantaggi sono stati enfatizzati dai clienti intervistati: • Un incremento nelle prestazioni si traduce in un livello superiore di soddisfazione del cliente - Redcentric: "Abbiamo migliorato i livelli di soddisfazione del cliente con VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail grazie a un incremento delle prestazioni... Abbiamo un time to market più rapido, poiché i clienti possono ora configurare le macchine virtuali in pochi minuti e in piena autonomia. Non abbiamo bisogno di effettuare il provisioning per loro". • Aumento della produttività utente con l'utilizzo di nuove applicazioni - Istituto di istruzione superiore statunitense: "I nostri utenti sono più produttivi con le applicazioni in esecuzione su Dell EMC VxRail e noi siamo in grado di svolgere operazioni impensabili in passato. Tutti i nostri dipendenti possono ora utilizzare applicazioni finora inaccessibili, con un aumento della produttività di circa il 20%". • Aumento dell'agilità del business e una base IT a prova di futuro - Compagnia di assicurazioni statunitense: "Possiamo avviare tutto più rapidamente con VCF on VxRail. Le business unit sono sorprese dalla velocità con cui ci riusciamo. Parliamo di giorni rispetto a settimane... Grazie a VCF on VxRail possiamo decidere di passare al cloud o rimanere on-premise. Una soluzione a prova di futuro". I vantaggi in termini di produttività utente ed entrate rappresentano una parte significativa del valore complessivo per il business conseguito dalle organizzazioni intervistate. Come illustrato nella tabella 7 (pagina successiva), IDC calcola vantaggi medi in termini di entrate pari a 7 milioni di dollari per organizzazione all'anno, derivanti da miglioramenti delle prestazioni, accelerazione del time to market e livelli superiori di agilità del business con Dell EMC VxRail. Al contempo, i partecipanti allo studio hanno messo in correlazione un aumento significativo delle prestazioni delle applicazioni con l'abilitazione dei dipendenti, che si traduce in livelli superiori di produttività pari in media al 3% (secondo l’analisi effettuata da IDC su oltre 2.000 dipendenti). White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel Doc. n. US47005920 Sommario 18
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail TABELLA 7 Vantaggi in termini di produttività aziendale: produttività utente e maggiori entrate Per organizzazione Per 100 utenti Impatto sulle entrate - Abilitazione aziendale Totale delle entrate lorde aggiuntive per anno $ 7 milioni $ 341.800 Margine operativo presunto 15% 15% Totale delle entrate nette aggiuntive per anno - $ 1,05 milioni $ 51.300 Modello IDC* Impatto sulla produttività utente Numero di utenti interessati 2.048 100 Produttività lorda superiore 3% 3% Vantaggio equivalente per dipendenti a tempo 10 0,5 pieno, produttività superiore Valore di produttività superiore per anno - $ 720.300 $ 35.200 Modello IDC* * Il modello IDC presuppone un margine del 15% per il riconoscimento dei vantaggi in termini di entrate attraverso n=10 Fonte: IDC, 2020 la conversione delle "maggiori entrate lorde" in "maggiori entrate nette". Il valore di VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail Come indicato in precedenza, alcune organizzazioni intervistate hanno già implementato o stanno valutando l'implementazione di VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail. Queste organizzazioni hanno indicato benefici simili a quelli descritti in questo studio, con efficienze in termini di costi e per il team IT e livelli superiori di agilità del business, scalabilità e prestazioni, ma hanno anche segnalato una proposta di valore differenziata, correlata alla creazione di un vero ambiente SDDC (Software-Defined Data Center) e alla definizione delle basi per la creazione e l'utilizzo di un hybrid cloud per i principali carichi di lavoro. Come riportato dalla compagnia di assicurazioni statunitense intervistata: "VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail ha influito in modo determinante sulla nostra capacità di creare un SDDC. Ha rappresentato in tutto e per tutto lo strumento con cui abbiamo realizzato un Software-Defined Data Center. Senza, non ce l'avremmo fatta". In termini di efficienze per il personale IT, i partecipanti allo studio che utilizzano VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail hanno messo in correlazione il relativo uso con gran parte delle efficienze che riescono a conseguire per i team dedicati a infrastruttura IT, gestione delle applicazioni e sicurezza IT. Ad esempio, la compagnia di assicurazioni statunitense intervistata ha commentato: "Sono poche le persone che gestiscono i nostri server di storage e di rete. In passato, la gestione di questi asset era frammentata e generava non pochi problemi. VMware White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel Doc. n. US47005920 Sommario 19
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail Cloud Foundation on Dell EMC VxRail ci ha permesso di triplicare l'efficienza del personale senza dover aggiungere organico". Nello specifico, i clienti Dell Technologies intervistati hanno messo in correlazione VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail con: • il 30% delle efficienze complessive del team dedicato all'infrastruttura IT; • il 90% delle efficienze complessive del team dedicato alla gestione delle applicazioni; • il 75% delle efficienze complessive del team dedicato alla sicurezza IT. Come indicato in precedenza, i partecipanti allo studio hanno spiegato in che modo, grazie a VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail, sono riusciti a creare un'infrastruttura agile, ottimizzata e a prestazioni elevate per soddisfare le esigenze aziendali attuali e future. Ad esempio, Redcentric ha commentato: "Abbiamo migliorato i livelli di soddisfazione del cliente con VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail grazie a un incremento delle prestazioni... Abbiamo un time to market più rapido, poiché i clienti possono ora configurare le macchine virtuali in pochi minuti e in piena autonomia. Non abbiamo bisogno di effettuare il provisioning per loro". Al contempo, la compagnia di assicurazioni statunitense intervistata ha descritto i livelli di flessibilità conseguiti per i casi d'uso attuali e futuri: "Possiamo avviare tutto più rapidamente con VCF on VxRail. Le business unit sono sorprese dalla velocità con cui ci riusciamo. Parliamo di giorni rispetto a settimane... Grazie a VCF on VxRail possiamo decidere di passare al cloud o rimanere on-premise. Una soluzione a prova di futuro". Riepilogo sul costo delle operazioni e sul ROI IDC calcola che i partecipanti allo studio possono eseguire applicazioni e carichi di lavoro equivalenti sulla piattaforma Dell EMC VxRail a un costo inferiore del 51% in cinque anni rispetto alle piattaforme IT legacy o di altro tipo. Questi vantaggi in materia di costi sono particolarmente significativi in termini di risparmi operativi. IDC ha rilevato una riduzione dei costi media del 72% in termini di tempo del personale IT e del tempo produttivo perso a causa di interruzioni dell'alimentazione non pianificate. Questi vantaggi si traducono in risparmi significativi, pari a oltre $ 175.000 per 100 utenti (come indicato nella figura 5 alla pagina successiva), con un'ottimizzazione dei costi in tre aree: • Costi dell'infrastruttura IT. In base ai risultati osservati da IDC, Dell EMC VxRail offre ai partecipanti allo studio una piattaforma di infrastruttura a costi contenuti in media più conveniente del 24%. • Efficienze per il personale IT. IDC calcola che le organizzazioni intervistate necessitano del 68% di tempo del personale in meno per gestire ed eseguire carichi di lavoro equivalenti su Dell EMC VxRail. • Downtime non pianificati - Vantaggi in termini di produttività utente. In base alla ricerca di IDC, i partecipanti allo studio riscontrano il 92% in meno di perdite di tempo produttivo dovute a interruzioni dell'alimentazione non pianificate. White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel Doc. n. US47005920 Sommario 20
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail FIGURA 5 Costo delle operazioni per 100 utenti in cinque anni $ 347.400 $ 32.100 ($ per 100 utenti) 51% in meno $ 161.500 $ 171.000 $ 2.600 Costi di downtime non $ 51.900 pianificati (perdita di $1,242,000 produttività utente) Costi del personale IT $ 153.800 $ 116.500 Costi dell'infrastruttura IT Ambiente Con Dell EMC VxRail n=10 Fonte: IDC, 2020 precedente/altro ambiente La tabella 8 presenta l'analisi del ROI (ritorno sul capitale investito) di IDC per i vantaggi finanziari e i costi degli investimenti correlati all'utilizzo di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail da parte dei partecipanti allo studio. IDC calcola che ogni organizzazione conseguirà, in media, vantaggi complessivi scontati a cinque anni pari a 9,39 milioni di dollari ($ 458.300 per 100 utenti) in termini di riduzione dei costi dell'infrastruttura IT, aumento della produttività per i team IT e gli utenti aziendali e incremento delle entrate. Questi vantaggi vanno confrontati con costi per gli investimenti complessivi, scontati, a cinque anni pari a 1,70 milioni di dollari ($ 83.100 per 100 utenti). IDC calcola quindi che queste organizzazioni conseguiranno un ritorno sul capitale investito medio a cinque anni del 452%, pareggiando l’investimento in 10 mesi. TABELLA 8 Analisi del ROI Media a cinque anni Media a cinque anni per organizzazione per 100 utenti Vantaggio (scontato) $ 9,39 milioni $ 458.300 Investimento (scontato) $ 1,70 milioni $ 83.100 Valore attuale netto (NPV) $ 7,68 milioni $ 375.200 Ritorno sul capitale investito (ROI) 452% 452% Periodo di recupero dell'investimento 10 mesi 10 mesi Percentuale di sconto 12% 12% n=10 Fonte: IDC, 2020 White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel Doc. n. US47005920 Sommario 21
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail Sfide e opportunità Negli ultimi cinque anni le vendite delle soluzioni hyper-converged sono state caratterizzate da un aumento costante a doppia cifra. Durante questo periodo, la gamma dei casi d'uso tecnologici si è espansa in modo considerevole. Le soluzioni HCI vengono implementate molto più di frequente per supportare carichi di lavoro business-critical altamente virtualizzati in aziende di qualsiasi dimensione. Da non molto tempo, i deployment di HCI rappresentano la piattaforma ideale per lo sviluppo di private cloud e la parte on-premise degli ambienti hybrid cloud. Se è vero che queste implementazioni di hybrid cloud sembrano destinate a guidare la nuova ondata di convergenza dei data center, questi progetti risulteranno probabilmente molto più complessi e impegnativi rispetto agli utilizzi precedenti delle soluzioni HCI. I fornitori tecnologici dovranno dimostrare di comprendere i cambiamenti alla base di una trasformazione radicale e di essere disposti a supportare i clienti in modo concreto lungo questo percorso. Conclusioni Le organizzazioni IT devono sempre più spesso prendere decisioni in merito all'infrastruttura con la consapevolezza che tali decisioni dovranno promuovere opportunità commerciali anziché limitarsi a supportare le operazioni aziendali già in essere. Come se non bastasse, dovranno individuare nuovi modi per dotare le operazioni IT di un approccio più proattivo, anche nei casi in cui i budget rimangano relativamente bassi. Le soluzioni di hyper- converged infrastructure, come Dell EMC VxRail, offrono alle organizzazioni una tecnologia di data center che garantisce il giusto equilibrio tra spese in conto capitale ed efficienze operative, offrendo al contempo i livelli di prestazioni e agilità necessari negli ambienti di data center, cloud ed edge. Ciò, a sua volta, consente alle organizzazioni di utilizzare gli ambienti IT per generare nuove opportunità e promuovere risultati di business superiori. In base alla ricerca di IDC, le organizzazioni che eseguono molte delle loro applicazioni più critiche su Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail realizzano vantaggi significativi grazie a una solida base su cui poggiare un'infrastruttura efficiente, affidabile, a costi contenuti e a prestazioni elevate. I clienti Dell Technologies intervistati descrivono un'infrastruttura più agile e scalabile, che si muove alla velocità delle loro aziende, in condizioni di business normali o straordinarie. Sottolineano inoltre l'importanza di poter creare ambienti IT a prova di futuro con Dell EMC VxRail, attraverso lo sviluppo di software-defined data center e la definizione di una base ottimale per ambienti hybrid cloud. In base alle interviste con i clienti Dell Technologies, IDC prevede che tali clienti potranno conseguire un valore significativo grazie all'uso di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail, con un ROI medio a cinque anni del 452%. White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel Doc. n. US47005920 Sommario 22
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