IL VALORE PER IL BUSINESS DI DELL EMC VXRAIL E VMWARE CLOUD FOUNDATION ON DELL EMC VXRAIL

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IL VALORE PER IL BUSINESS DI DELL EMC VXRAIL E VMWARE CLOUD FOUNDATION ON DELL EMC VXRAIL
White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel

Il valore per il business di
Dell EMC VxRail e VMware
Cloud Foundation on Dell
EMC VxRail

RICERCA A CURA DI:

           Eric Sheppard
           Research Vice President, Infrastructure Systems,
           Platforms and Technologies Group, IDC

           Matthew Marden
           Research Director, Business Value Strategy
           Practice, IDC

Dicembre 2020 | Documento IDC n. US47005920
IL VALORE PER IL BUSINESS DI DELL EMC VXRAIL E VMWARE CLOUD FOUNDATION ON DELL EMC VXRAIL
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail

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Executive Summary .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 3
          Valore per il business: punti salienti .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  3

Panoramica della situazione .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 4

Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 5

Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation
on Dell EMC VxRail .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  6
          Dati demografici dello studio.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  6
          Scelta e utilizzo di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation
          on Dell EMC VxRail.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  7

Valore per il business e vantaggi quantificati.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  9
          Risparmio sui costi dell'infrastruttura IT .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  11
          Vantaggi per la produttività del personale IT.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 12
          Vantaggi in termini di prestazioni e agilità .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 13
          Vantaggi per l’operatività aziendale.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .18
          Il valore di VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 19
          Riepilogo sul costo delle operazioni e sul ROI .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 20

Sfide e opportunità .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  22

Conclusioni.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 22

Appendice .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 23
          Metodologia.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  23

Informazioni sugli analisti .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 24

                                            White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel
                                            Doc. n. US47005920
                                                                                                                                                                                                                                                                                      2
IL VALORE PER IL BUSINESS DI DELL EMC VXRAIL E VMWARE CLOUD FOUNDATION ON DELL EMC VXRAIL
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail

Executive Summary
È in corso un cambiamento epocale nel settore delle infrastrutture di data center,
spinto dalla necessità di semplificare i processi IT al fine di permettere ai team IT di
prendere decisioni basate su risultati di business.
Le soluzioni di hyper-converged infrastructure (HCI) di oggi consentono ai team IT di
raggiungere questi nuovi obiettivi di business convertendo i tradizionali silo delle
infrastrutture di data center (server, Storage Area Network [SAN] e storage condiviso) in
un'infrastruttura moderna basata su server, con funzionalità software-defined e scale-out.

Le soluzioni HCI più innovative e incisive di oggi, come Dell EMC VxRail, ampliano questi
importanti vantaggi supportando un livello superiore di interoperabilità tra piattaforme di
public e private cloud.

IDC ha parlato con i clienti Dell Technologies che eseguono applicazioni business-critical su
Dell EMC VxRail o VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail (collettivamente, Dell EMC
VxRail), a supporto della maggior parte delle attività aziendali più redditizie, per comprendere
l'impatto sulle loro operazioni IT e di business. I partecipanti allo studio hanno dichiarato
di aver conseguito un valore significativo con Dell EMC VxRail, grazie alla creazione di
un'infrastruttura IT agile, efficiente e a costi contenuti che consente operazioni automatizzate
in grado di estendersi dai data center fino agli ambienti cloud ed edge, offrendo valore
all'azienda tramite scalabilità e prestazioni migliorate con Intel Optane e altri processori.

VALORE PER IL BUSINESS DI DELL EMC VXRAIL: PUNTI SALIENTI

452%                                             72% di riduzione                                               51% di riduzione
di ROI a cinque anni                              di costi operativi,                                           del costo delle
                                                  tempo del personale IT,                                       operazioni in cinque anni
10 mesi                                           perdita di produttività
per il recupero                                   e downtime non                                                Più del doppio
dell'investimento                                 pianificati                                                   di nuove applicazioni
                                                                                                                sviluppate ogni anno
92%                                              70% di aumento
di downtime non                                   della produttività dei
pianificati in meno                               team IT interessati

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                        Doc. n. US47005920
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Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail

Secondo IDC, i clienti Dell Technologies intervistati conseguiranno vantaggi medi annui pari
a 2,64 milioni di dollari per organizzazione ($ 128.700 per 100 utenti):

•   Ottimizzando i costi dell'infrastruttura IT con l'esecuzione di carichi di lavoro business-
    critical su una piattaforma consolidata a prestazioni elevate, in grado di offrire anche
    livelli superiori di funzionalità, prestazioni e affidabilità delle applicazioni.

•   Offrendo maggiore valore ai team IT con la riduzione delle operazioni quotidiane grazie
    a funzionalità quali il deployment con singolo tocco e l'applicazione automatica di patch
    e aggiornamenti, che consentono al personale di concentrarsi su progetti IT o basati sul
    business di valore superiore.

•   Riducendo al minimo i costi e i rischi associati a interruzioni dell'alimentazione non
    pianificate e perdite di dati attraverso la riduzione della frequenza e della durata degli
    eventi di downtime non pianificati e il miglioramento dei processi di backup, protezione e
    ripristino dei dati e delle macchine virtuali.

•   Generando valore per il business con la garanzia che l'IT possa sostenere gli sforzi di
    espansione dell’azienda, supportare attività di sviluppo più efficaci e produttive e offrire
    un'esperienza utente avanzata.

Panoramica della situazione
L'emergere di un'economia realmente digitale ha spinto le aziende di tutto il mondo a
intraprendere progetti di trasformazione del business essenziali, diversi da qualunque altro
progetto mai intrapreso prima. Queste iniziative di trasformazione sono spesso dettate
dalla necessità di utilizzare nuove tecnologie all'avanguardia che consentano alle aziende
di essere più competitive in mercati in continua evoluzione, creare relazioni più solide con i
clienti e capitalizzare nuove fonti di entrate.

Le iniziative di trasformazione esercitano inoltre una notevole pressione sui reparti IT,
chiamati ad affrontare attivamente inefficienze di lunga data per diventare più agili e reattivi a
esigenze aziendali in rapida evoluzione. Uno degli elementi che maggiormente contribuisce
a determinare tali inefficienze è il fatto che spesso l'infrastruttura del data center viene
acquistata e implementata come silo di risorse gestite in modo indipendente da esperti che
lavorano in maniera altrettanto isolata. Ciò ha portato a un divario insostenibile all'interno
del data center tra costi di capitale e costi operativi, in cui per ogni dollaro speso per
l'acquisto di un'infrastruttura (CapEx), diversi dollari vengono spesi per l'alimentazione, il
raffreddamento e la gestione di tale infrastruttura (OpEx). Tali ambienti sono chiaramente
antitetici alle esigenze dei team IT che cercano nuovi livelli di scalabilità, automazione e
agilità nel data center. Una moderna infrastruttura deve ridurre i costi di capitale e aumentare
l'efficienza operativa senza sacrificare le prestazioni delle applicazioni né introdurre nuovi
rischi che potrebbero rendere inutilizzabile un'applicazione.

                       White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel
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Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail

Molte organizzazioni scelgono un'hyper-converged infrastructure per risolvere questi
problemi all'interno del data center. Le soluzioni HCI offrono architetture moderne con nuovi
tenet di progettazione (ad esempio, blocchi predefiniti standardizzati, gestione automatizzata,
self-healing e dimensionamento senza interruzioni) che determinano significativi
miglioramenti operativi per le attività principali di gestione dell'infrastruttura.

Dell EMC VxRail e VMware Cloud
Foundation on Dell EMC VxRail
I sistemi Dell EMC VxRail HCI sono realizzati in progettazione congiunta con VMware,
offrendo una soluzione HCI completamente integrata che consente operazioni automatizzate
in grado di estendersi dal data center fino agli ambienti cloud ed edge. Per i clienti che
intendono implementare un private o un hybrid cloud, Dell EMC offre inoltre VxRail
completamente integrato con VMware Cloud Foundation e SDDC Manager.

A livello generale, gli impegni di progettazione congiunta tra Dell Technologies, Intel e
VMware hanno portato alla realizzazione di cinque pilastri tecnologici di importanza critica
per i risultati di business, che vengono trattati in questo white paper e descritti qui di seguito.

•   I server PowerEdge di Dell Technologies combinano tecnologie server e di storage
    all'avanguardia con Systems Management Software avanzati, direttamente connessi al
    software di gestione di livello superiore, per offrire funzioni avanzate di monitoraggio e
    gestione dei sistemi attraverso un unico piano di controllo.

•   VxRail supporta l'intero portafoglio Intel di processori Xeon di seconda generazione,
    schede SSD Optane e memoria persistente Optane. La migrazione all'ultima generazione
    di hardware a prestazioni elevate e risparmio energetico, basato su Intel, consente a un
    data center di fornire prestazioni estremamente migliorate in un'ampia gamma di carichi
    di lavoro aziendali, riducendo i costi e migliorando l'utilizzo delle risorse.
•   La suite di software SDDC (Software-Defined Data Center) di VMware include
    VMware vSAN, vSphere, vCenter Server e vRealize Log Insight. VMware Cloud
    Foundation, che include NSX e vRealize Suite, è inoltre disponibile per i clienti che
    intendono implementare un cloud stack e strumenti di gestione cloud completi.

•   VxRail HCI System Software è il software di gestione che viene eseguito sul software
    VMware, e sul server PowerEdge, per consentire a VxRail di fungere da sistema unificato.
    VxRail HCI System Software comprende i seguenti componenti:
    •   VxRail Manager è l'engine di gestione principale per tutte le operazioni VxRail correlate
        ai processi di implementazione, gestione, aggiornamento, applicazione di patch e
        dimensionamento dei nodi in un cluster. VxRail Manager è integrato in modalità nativa
        con vCenter (che permette anche di accedervi) per consentire operazioni unificate.

                        White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel
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Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail

    •   La gestione multicluster SaaS viene eseguita tramite un software di analisi, basato
        su intelligenza artificiale, progettato per consentire ai clienti di prendere decisioni
        critiche in modo proattivo per ottimizzare le prestazioni e la disponibilità di un sistema.
        Questo software offre analisi predittive e controlli di integrità dettagliati e semplifica
        ulteriormente il processo di aggiornamento, preinstallando tutti i componenti richiesti
        per i singoli aggiornamenti dei cluster.

    •   I connettori degli ecosistemi back-end sono servizi basati su API che si collegano ai
        componenti dell'infrastruttura, come vSAN, server PowerEdge e reti, per supportare
        servizi di automazione e orchestration per la gestione dei cluster e del ciclo di vita
        end-to-end.

    •   Un'ampia gamma di API RESTful è pubblicamente disponibile per garantire ai clienti
        livelli superiori di estensibilità dell'automazione IT e del cloud.

    •   La funzionalità automatizzata di gestione del ciclo di vita aggiorna automaticamente
        i cluster con software e componenti firmware preconvalidati e pretestati, garantendo
        uno stato costantemente convalidato dell'infrastruttura.

    •   La matrice di compatibilità elettronica rappresenta un asset di conformità che
        convalida e garantisce la sicurezza di tutte le modifiche possibili alla configurazione
        e ai percorsi di aggiornamento. In questo modo, i clienti possono scegliere uno stato
        costantemente convalidato per ottimizzare ogni cluster per i rispettivi carichi di lavoro.

•   Il software per la protezione dei dati è integrato, per garantire operazioni sempre efficienti.
    I clienti possono scegliere RecoverPoint for VMs o VMware vSphere Replication.

Il valore per il business di Dell EMC
VxRail e VMware Cloud Foundation on
Dell EMC VxRail
Dati demografici dello studio
IDC ha condotto una ricerca sul valore e sui vantaggi derivanti per un’organizzazione
dall'esecuzione di applicazioni sulle soluzioni HCI di Dell EMC VxRail e VMware Cloud
Foundation. Il progetto è costituito da 10 interviste con clienti Dell Technologies che hanno
esperienza o familiarità con i vantaggi e i costi associati all'utilizzo della piattaforma Dell
EMC VxRail. Alle organizzazioni intervistate è stata posta una serie di domande qualitative
e quantitative in merito all'impatto dell'utilizzo di Dell EMC VxRail sulle loro operazioni IT,
sui risultati di business e sui costi.

                        White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel
                        Doc. n. US47005920
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Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail

La tabella 1 mostra i profili e i dati demografici dello studio. Le organizzazioni intervistate
presentano una media di 6.267 dipendenti ed entrate annue medie pari a 2,46 miliardi
di dollari, dimostrando un profilo generale simile a quello di una grande azienda. Le aree
geografiche rappresentate sono gli Stati Uniti (8), il Regno Unito e gli Emirati Arabi Uniti.
Le aziende rappresentano inoltre vari mercati verticali, tra cui cibo e bevande, ospitalità,
istruzione superiore, assicurazioni, enti pubblici locali, settore manifatturiero (3), aziende
no-profit e fornitori di servizi di telecomunicazione.

TABELLA 1

Dati demografici delle organizzazioni intervistate
 Dati firmografici                                          Media                           Mediana                Intervallo
 Numero di dipendenti                                        6.267                             1.325            Da 450 a 50.000

 Numero di membri del personale IT                             210                               48               Da 17 a 1.500

 Numero di applicazioni aziendali                              347                               88              Da 20 a 2.500

                                                                                                                Da $ 100 milioni a
 Entrate/budget per anno                               $ 2,46 miliardi                   $ 425 milioni
                                                                                                                  $ 15 miliardi

 Paesi                                                         Stati Uniti (8), Regno Unito ed Emirati Arabi Uniti

                                                    Cibo e bevande, ospitalità, istruzione superiore, assicurazioni,
 Settori                                            enti pubblici locali, settore manifatturiero (3), aziende no-profit
                                                               e fornitori di servizi di telecomunicazione
                                                                                                                       n=10 Fonte: IDC, 2020

Scelta e utilizzo di Dell EMC VxRail e VMware Cloud
Foundation on Dell EMC VxRail
Le organizzazioni intervistate hanno illustrato la loro decisione di implementare Dell EMC
VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail. Hanno tenuto conto del fatto
che Dell EMC VxRail offre vantaggi comuni a quelli di una moderna hyper-converged
infrastructure, tra cui un unico pool di calcolo e storage, flessibile in base alle risorse, a
supporto di applicazioni business-critical. I partecipanti allo studio hanno inoltre citato come
importanti le funzionalità di automazione e i processi software-defined della piattaforma.
Hanno infine indicato che per loro Dell EMC VxRail rappresenta un percorso per realizzare
un ambiente IT a costi contenuti, e a prova di futuro, in termini di scalabilità e affidabilità. I
partecipanti allo studio hanno spiegato i motivi per cui hanno scelto Dell EMC VxRail anziché
altre soluzioni hyper-converged o approcci di infrastruttura alternativi:

                        White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel
                        Doc. n. US47005920
                                                                                                                    Sommario              7
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail

•   Promotore di modernizzazione, con un'attenzione particolare allo sviluppo - City of
    Amarillo: "Abbiamo scelto Dell EMC VxRail nell'ambito di un piano di modernizzazione.
    Avevamo bisogno di un'hyper-converged infrastructure essenzialmente per l'overhead
    operativo ridotto e per semplificare le operazioni al fine di reindirizzare le risorse verso lo
    sviluppo. In questo modo siamo riusciti a espandere i servizi senza impiegare un numero
    eccessivo di cicli per le operazioni".

•   Un approccio a costi contenuti rispetto ad altre soluzioni e al public cloud - Azienda
    statunitense operante nel settore del cibo e delle bevande: "Abbiamo scelto Dell EMC
    VxRail per via del costo. Paragonando il costo di acquisto di VxRail con il public cloud,
    abbiamo scoperto che possiamo acquistare l'hardware con VxRail allo stesso costo di un
    anno di esecuzione delle stesse applicazioni nel public cloud".

•    Una soluzione a prova di futuro in termini di scalabilità, affidabilità e prestazioni
    - Atlantis, The Palm, Dubai: "Avevamo bisogno di modernizzare il nostro data center,
     per dotare l’azienda di un operatività con funzionalità transazionali all'avanguardia...
    Volevamo essere certi che i nostri investimenti fossero scalabili, affidabili e a prova di
     futuro, con un partner strategico al nostro fianco lungo le varie fasi del percorso. VxRail
     risponde a ognuna di queste esigenze".

I punti decisivi nella scelta di VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail erano simili a
quelli di Dell EMC VxRail, ma più direttamente associati al desiderio di stabilire e generare
valore da ambienti hybrid cloud. Le organizzazioni che utilizzano VMware Cloud Foundation
on Dell EMC VxRail hanno citato vari fattori, tra cui i vantaggi operativi derivanti dalla possibilità
di semplificare la gestione dei carichi di lavoro cloud e la semplicità di spostamento delle
applicazioni nei vari hybrid cloud. Efficaci funzionalità di sicurezza integrata e la riduzione dei
rischi operativi sono risultati anch’essi fattori determinanti nelle decisioni.

•   Semplicità di utilizzo delle risorse cloud e dell'amministrazione - Atlantis, The
    Palm, Dubai: "Abbiamo già iniziato a utilizzare VMware Cloud Foundation on Dell EMC
    VxRail per il ripristino di emergenza. Vogliamo riuscire ad accedere alle applicazioni cloud
    anche in caso di interruzione dell'alimentazione... Inoltre, VCF on VxRail offre semplicità
    nell'amministrazione. L'avvio di un'applicazione di prova nel cloud è un gioco da ragazzi".
•   Capacità di creare e utilizzare l'hybrid cloud - Compagnia di assicurazioni
    statunitense: "VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail ci permetterà di usufruire
    del cloud al momento opportuno, con una gestione simile a quella di una soluzione on-
    premise... Ricevevamo molte richieste dal business in merito a un utilizzo maggiore del
    cloud, alla luce dei costi associati a vari progetti. Ci auguriamo di poter migliorare l'uso
    del cloud quando sarà più economico".

•   Semplificazione e sicurezza dell'hybrid cloud - City of Amarillo: "Riteniamo che
    VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail semplificherà enormemente la gestione
    dei carichi di lavoro cloud. In termini di sicurezza, ridurrà i rischi, in quanto si tratta di un
    modello di sicurezza coerente e più familiare per noi a livello operativo".

                         White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel
                         Doc. n. US47005920
                                                                                                                 Sommario   8
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail

La tabella 2 mostra il modo in cui le organizzazioni intervistate utilizzano Dell EMC VxRail e
VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail. È importante notare che, per i partecipanti allo
studio, la maggior parte delle entrate (79% in media, con mediana del 100%) derivava dalle
applicazioni e dai servizi in esecuzione su queste piattaforme, il che ne evidenzia l'importanza
e la criticità per queste aziende. Un'indicazione simile di quanto affidamento i partecipanti
allo studio abbiano fatto su queste piattaforme risulta evidente dalla scala degli ambienti Dell
EMC VxRail prescelti, che disponevano di circa 40 nodi (38 in media), a supporto di oltre 100
applicazioni aziendali con una media di 712 macchine virtuali e 470 TB di storage.

TABELLA 2
Utilizzo di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell
EMC VxRail da parte delle organizzazioni intervistate
                                                                       Media                        Mediana          Intervallo
    Numero di nodi                                                         38                             17        Da 6 a 200

    Numero di macchine virtuali                                           712                            350       Da 150 a 2.500

    Numero di terabyte (TB)                                               470                            250       Da 40 a 1.400

    Numero di applicazioni                                                103                             88        Da 10 a 250

    Numero di utenti                                                    2.048                            945       Da 36 a 12.250

    Entrate totali (%)                                                     79                            100           7–100

                                                                                                                       n=10 Fonte: IDC, 2020

Valore per il business e vantaggi
quantificati
Le organizzazioni intervistate hanno segnalato il valore derivante dall'utilizzo di Dell EMC
VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail nella sua qualità di infrastruttura
efficiente, affidabile, a costi contenuti e a prestazioni elevate per l'esecuzione di molte delle
applicazioni aziendali più critiche. Ne riconoscono il merito di consentire la creazione di
un'infrastruttura agile e scalabile che si muove alla velocità delle loro aziende, in condizioni
di business normali o straordinarie, come quelle imposte dalla pandemia da COVID-19:

•     Capacità di creare un reale SDDC - Compagnia di assicurazioni statunitense: "VMware
      Cloud Foundation on Dell EMC VxRail ha influito in modo determinante sulla nostra
      capacità di creare un SDDC. Ha rappresentato in tutto e per tutto lo strumento con cui
      abbiamo realizzato un Software-Defined Data Center. Senza, non ce l'avremmo fatta".

                           White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel
                           Doc. n. US47005920
                                                                                                                    Sommario             9
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail

•   Capacità di soddisfare le esigenze operative - City of Amarillo: "Dell EMC VxRail ci ha
    aiutato in modo determinante a reagire a condizioni mutevoli. Alla luce del COVID-19, siamo
    riusciti ad avviare più applicazioni per il settore pubblico in pochi giorni, talvolta in pochi
    minuti... Siamo in grado di rispondere rapidamente a esigenze in continua evoluzione".
In base alle interviste con i clienti Dell Technologies che utilizzano Dell EMC VxRail e VMware
Cloud Foundation on Dell EMC VxRail, IDC prevede che queste aziende conseguiranno una
serie di vantaggi pari a una media annua di $ 128.700 per 100 utenti (2,64 milioni di dollari per
organizzazione) (come indicato nella figura 1) nelle seguenti aree:

•   Vantaggi in termini di produttività aziendale e attenuazione dei rischi: i partecipanti
    allo studio hanno messo in correlazione i vantaggi in termini di entrate, e i livelli superiori
    di produttività utente, con l'affidabilità, la funzionalità e le prestazioni migliorate delle
    applicazioni. IDC prevede che realizzeranno livelli superiori di produttività e ricavi pari a
    una media annua di $ 88.900 per 100 utenti (1,82 milioni di dollari per organizzazione).

•   Vantaggi in termini di produttività del personale IT e riduzione dei costi IT: i partecipanti
    allo studio beneficiano di un'infrastruttura IT ottimizzata, efficiente e automatizzata. IDC
    calcola che conseguiranno risparmi di tempo e aumenti della produttività del personale
    IT, oltre a un risparmio sui costi dell'infrastruttura IT, pari a una media di $ 39.800 per 100
    utenti l’anno (0,81 milioni di dollari per organizzazione).

FIGURA 1
Vantaggi annui medi ogni 100 utenti

     Vantaggi in termini di             $ 39.800
     produttività aziendale e
     attenuazione dei rischi
     (69% dei vantaggi totali)                                      $ 88.900
     Vantaggi in termini
     di produttività del
     personale IT e riduzione
     dei costi IT (31% dei
     vantaggi totali)

                                                      n=10 Fonte: IDC, 2020

                                 $ 128.700 di vantaggi annui per 100 utenti

                          White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel
                          Doc. n. US47005920
                                                                                                                  Sommario   10
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail

Risparmio sui costi dell'infrastruttura IT
La sostituzione delle infrastrutture on-premise distribuite con la piattaforma Dell EMC VxRail
hyper-converged, a prestazioni superiori, ha garantito un significativo risparmio sui costi correlati
all'infrastruttura. I partecipanti allo studio riconoscono che la piattaforma consente di razionalizzare
e ottimizzare i costi dell'infrastruttura attraverso il consolidamento di nodi di calcolo e SAN.
Inoltre, alcune aziende intervistate dichiarano di aver valutato proposte di public cloud prima di
concludere che Dell EMC VxRail rappresenta una soluzione a costi più contenuti per l’utilizzo
previsto. Queste efficienze in termini di costi hanno consentito la riallocazione di porzioni del
budget su altre risorse ed esigenze IT. I partecipanti allo studio hanno commentato come segue:
•   La base per un'infrastruttura IT a costi contenuti - Azienda manifatturiera
    statunitense: "Dell EMC VxRail ha sostituito server distribuiti, nodi di elaborazione, array
    di rete e altre infrastrutture. Abbiamo sostituito centinaia di nodi e una rete SAN in
    ogni sito. L'infrastruttura era pronta per un aggiornamento, che avrebbe probabilmente
    comportato un costo superiore di circa il 30% rispetto all'acquisto di VxRail".

•   Un significativo risparmio sui costi rispetto al public cloud - Istituto di istruzione
    superiore statunitense: "Con Dell EMC VxRail abbiamo trasferito in-house il nostro
    sistema ERP, prima ubicato su public cloud, risparmiando centinaia di migliaia di dollari
    all'anno. Il trasferimento in-house ha richiesto tempo al personale, ma i costi sostenuti
    sono stati recuperati nei primi tre mesi... Il risultato? Ci siamo potuti permettere di
    assumere programmatori Linux e un analista di database".

IDC ha valutato i costi diretti dell'infrastruttura IT su un periodo di cinque anni. I risultati sono
illustrati nella figura 2. In media, con la piattaforma Dell EMC VxRail, i partecipanti allo studio
possono eseguire applicazioni e carichi di lavoro equivalenti a un costo di infrastruttura
inferiore del 24%, con vantaggi su tutti i fronti, soprattutto per via dei livelli superiori di agilità
e prestazioni conseguiti.

FIGURA 2
Costo dell'infrastruttura IT per 100 utenti in cinque anni
                                                    $ 153.800
                                                                                24% in meno
                                                    $ 48.100                         $ 116.500
                            ($ per 100 utenti)

                                                    $ 15.800                        $ 32.000
                                                                                     $ 12.400
    Costi energetici e per le                                                                                     $1,242,000
    strutture                                       $ 90.000
    Costi di manutenzione
                                                                                     $ 71.900

    Costi dell'hardware

                                                    Ambiente                Con Dell EMC VxRail                             n=10 Fonte: IDC, 2020

                                                 precedente/altro
                                                    Ambiente

                          White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel
                          Doc. n. US47005920
                                                                                                                         Sommario            11
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail

Vantaggi per la produttività del personale IT
I partecipanti allo studio hanno segnalato che alcuni dei loro team IT beneficiano di una
piattaforma di infrastruttura più integrata e flessibile con Dell EMC VxRail, che include
l'automazione software-defined a livello di calcolo, storage e rete. Hanno citato funzioni e
caratteristiche che consentono di risparmiare tempo, come il deployment con singolo tocco
e l'applicazione automatica di patch e aggiornamenti. Riconoscono inoltre che sia necessaria
una quantità inferiore di tempo del personale per risolvere problemi di interoperabilità e
compatibilità durante gli aggiornamenti di sistema. Di conseguenza, le organizzazioni intervistate
hanno affermato di poter utilizzare e supportare l'infrastruttura per applicazioni equivalenti con
una quantità inferiore di tempo del personale. Hanno inoltre citato come vantaggi l'eliminazione
di silo operativi nelle operazioni IT e la possibilità di dedicarsi allo sviluppo di nuovi set di
competenze. I partecipanti allo studio hanno spiegato quanto segue:
•    Aggiornamenti semplificati e riduzione del tempo del personale richiesto - Redcentric:
    "Riusciamo a recuperare parecchie ore-uomo grazie a Dell EMC VxRail, perché non dobbiamo
     preoccuparci di problemi di interoperabilità e compatibilità durante gli aggiornamenti".
•   Importanti efficienze operative - Atlantis, The Palm, Dubai: "Grazie all'utilizzo di Dell EMC
    VxRail abbiamo riscontrato enormi miglioramenti in termini di efficienza nell'esecuzione
    delle operazioni aziendali. Ora riusciamo a gestire molti sistemi con un numero ridotto di
    persone. Siamo molto più efficienti nel deployment e nella manutenzione dei sistemi...
    In generale, parliamo di un miglioramento del 20-30% in termini di efficienza".

•    Capacità di ottenere un aumento significativo in termini di efficienza del personale
    - Compagnia di assicurazioni statunitense: "Sono poche le persone che gestiscono i
     nostri server di storage e di rete. In passato, la gestione di questi asset era frammentata
     e generava non pochi problemi. VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail ci ha
     permesso di triplicare l'efficienza del personale senza dover aggiungere organico".

IDC ha analizzato in dettaglio queste efficienze IT a livello di team, e quantificato i vantaggi
per i team dedicati a sicurezza, infrastruttura e gestione delle applicazioni. Tutti e tre
questi team hanno riscontrato livelli superiori di prestazioni, in particolare quello dedicato
all'infrastruttura IT, che è riuscito ad aumentare l'efficienza addirittura del 68% con la
piattaforma Dell EMC VxRail. A livello generale, queste organizzazioni necessitavano di molto
più tempo del personale per gestire, proteggere ed eseguire gli stessi carichi di lavoro (in
media il 70% in più) negli ambienti di infrastruttura precedenti (come indicato nella figura 3
alla pagina successiva). È importante notare che le efficienze del personale hanno consentito
di dedicare più tempo ad altre attività e progetti orientati all'IT e al business, permettendo
alle organizzazioni IT di supportare ancora meglio le proprie aziende. Come indicato da
Atlantis, The Palm, Dubai: "Siamo molto più efficienti nelle operazioni del data center grazie a
Dell EMC VxRail... Abbiamo un livello più approfondito di interazione con le parti interessate
dell'azienda, e possiamo coinvolgere più persone nei progetti aziendali, perché dedichiamo
meno tempo alla pianificazione e alla preparazione dell'infrastruttura".

                        White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel
                        Doc. n. US47005920
                                                                                                                Sommario   12
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail

FIGURA 3
Impatto complessivo sui team IT
                                                                     14,9 dipendenti a
                                                                       tempo pieno         Richiederebbe
                                                                            1.1             il 70% in più
                                                                                            di tempo del
                               (numero di dipendenti a tempo pieno

                                                                                              personale
                                                                           6,8             8,8 dipendenti a
                                       per organizzazione)

                                                                                             tempo pieno            0,8
    Team della sicurezza
    IT (30% più efficiente)

    Team di gestione delle                                                                                         $1,242,000
    applicazioni IT (16%                                                                        5,8
    più efficiente)
                                                                           7,0
    Team dell'infrastruttura
    IT (68% più efficiente)                                                                     2,2
                                                                        Ambiente         Con Dell EMC VxRail                 n=10 Fonte: IDC, 2020

                                                                     precedente/altro
                                                                        ambiente

Vantaggi in termini di prestazioni e agilità
I clienti intervistati hanno inoltre segnalato che Dell EMC VxRail offre livelli decisamente
superiori di agilità, affidabilità e prestazioni. La catena del valore risultante da questi vantaggi
ha prodotto risultati positivi per vari aspetti delle loro operazioni aziendali. Ad esempio, un
livello superiore di affidabilità riduce il rischio aziendale e aumenta la fiducia nell'azienda,
mentre un miglioramento delle prestazioni si traduce in esperienze utente avanzate per i
clienti e gli utenti finali della LOB.

Agilità IT migliorata
I partecipanti allo studio citano il miglioramento significativo dell'agilità su Dell EMC VxRail
tra i vantaggi principali derivanti dall'esecuzione delle applicazioni sulla piattaforma. Le
loro aziende contano in larga misura sulla possibilità di disporre di risorse per supportare
l'espansione dello sviluppo e del business, e un attrito associato a queste attività può influire
in modo negativo sui risultati di business. Tuttavia, con il passaggio a Dell EMC VxRail e
l'automazione software-defined per distribuire e scalare le risorse di calcolo, storage e rete,
tali aziende hanno conseguito livelli notevolmente superiori di agilità IT.

I team di sviluppo delle applicazioni sono tra i primi a beneficiare di questi miglioramenti
in materia di agilità e scalabilità. Con risorse di calcolo, storage e IT di altro tipo subito
disponibili, possono avviare rapidamente nuovi ambienti di test e sviluppo e gestire il ciclo
di sviluppo in modo più veloce ed efficiente. I partecipanti allo studio hanno citato vantaggi
in termini di produttività degli sviluppatori, oltre a una serie di esempi di supporto più rapido
dell'espansione del business:

                           White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel
                           Doc. n. US47005920
                                                                                                                          Sommario            13
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail

•     Un miglioramento dell'agilità si traduce in un aumento della produttività per gli
      sviluppatori - City of Amarillo: "Dell EMC VxRail ci ha resi più agili e reattivi alle esigenze
      del business. Il nostro team include otto sviluppatori che stanno risparmiando enormi
      quantità di tempo. Parliamo complessivamente di circa 80 ore al mese. Un cambiamento
      significativo per loro, in quanto possono avviare gli ambienti in pochi minuti".

•     Capacità di espansione dell'IT in base alle esigenze - Azienda manifatturiera
      statunitense: "L'espansione del nostro ambiente IT in una nuova società oggetto di fusione
      e acquisizione per l'off-site deployment ci richiede ora dalle 40 alle 120 ore, grazie a Dell
      EMC VxRail. Con l'infrastruttura precedente ci sarebbe voluto probabilmente circa il doppio
      del tempo... La conseguenza è che l'IT è meno sotto pressione".

La tabella 3 quantifica questi vantaggi, in termini di agilità, mostrando significativi livelli di
miglioramento nei tempi richiesti per implementare nuove macchine virtuali (44%), nuovi
server fisici (51%) e nuovo storage (71%).

TABELLA 3
Impatto sull'agilità IT
                                                       Ambiente
                                                                                     Con Dell
    Media per organizzazione                         precedente/                                             Differenza     Variazione
                                                                                    EMC VxRail
                                                    altro ambiente
    Nuove macchine virtuali (ore di
                                                              0,8                          0,5                    0,3             44%
    implementazione)
    Nuovi server fisici (ore)                                  6,1                         3,0                    3,1             51%
    Nuovo storage (ore)                                       11,2                         3,2                    8,0             71%
                                                                                                                             n=10 Fonte: IDC, 2020

Come indicato in precedenza, le organizzazioni intervistate hanno messo in correlazione
una migliore agilità IT con uno sviluppo delle applicazioni più efficace. Di conseguenza, IDC
ha analizzato in dettaglio l'impatto di Dell EMC VxRail sui team di sviluppo. Come illustrato
nella tabella 4 (pagina successiva), questi team sono riusciti a distribuire nuove applicazioni e
funzioni in modo più rapido e frequente. Il numero di nuove applicazioni e/o funzioni principali
rilasciate ogni anno è aumentato in modo significativo (114%), così come il numero di nuove
funzioni (73%). Al contempo, i miglioramenti in termini di agilità e prestazioni della piattaforma
consentono la compressione dei cicli di sviluppo, garantendo una distribuzione di nuove
applicazioni e nuove funzioni mediamente più rapida del 32% e del 29%, rispettivamente.

                          White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel
                          Doc. n. US47005920
                                                                                                                          Sommario            14
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail

TABELLA 4
Impatto sullo sviluppo delle applicazioni
                                                     Ambiente
                                                                                   Con Dell
Media per organizzazione                           precedente/                                             Differenza     Variazione
                                                                                  EMC VxRail
                                                  altro ambiente
Nuove applicazioni
Numero di nuove applicazioni/
                                                            13,2                        28,3                    15,1           114%
funzioni principali all'anno
Ciclo di sviluppo per nuova
                                                           28,6                          19,5                   9,1            32%
applicazione (settimane)
Nuove funzioni
Numero di nuove funzioni all'anno                            72                          125                    53             73%
Ciclo di sviluppo per nuova
                                                            2,2                           1,6                   0,6            29%
funzione (settimane)
                                                                                                                           n=10 Fonte: IDC, 2020

Riduzione dei rischi e maggiore sicurezza
I partecipanti allo studio affermano di aver ridotto in modo significativo il rischio aziendale
e le perdite di produttività grazie alla resilienza superiore della piattaforma e a tempi di
ripristino più rapidi con Dell EMC VxRail. Alcune organizzazioni hanno messo in correlazione
la loro capacità di ridurre al minimo l'impatto di interruzioni dell'alimentazione non pianificate
con l'accesso a una piattaforma che consente di gestire facilmente un singolo problema
attraverso la ridistribuzione dei carichi di lavoro. Ad esempio, Mercy Ships ha descritto in
che modo l'architettura Dell EMC VxRail si è rivelata utile per la ridistribuzione automatica
dei carichi di lavoro: "Con Dell EMC VxRail abbiamo vari nodi che agiscono essenzialmente
come un unico server. Sono in grado di interagire tra loro. Anziché dover ridistribuire
manualmente i server fisici, il processo è automatico".
Come mostrato nella tabella 5, i partecipanti allo studio hanno conseguito miglioramenti
significativi in termini di frequenza delle interruzioni dell'alimentazione pianificate e di
perdita della produttività per le operazioni aziendali. Grazie a Dell EMC VxRail hanno ridotto
al minimo il numero di interruzioni dell'alimentazione pianificate (81% in meno). Il risultato?
Ciascun utente delle applicazioni in esecuzione su Dell EMC VxRail guadagna circa due ore
di produttività all'anno (come indicato nella tabella 5 alla pagina successiva). Hanno inoltre
sottolineato l'importanza della riduzione del rischio correlato a interruzioni dell'alimentazione
non pianificate per la fiducia aziendale. Ad esempio, Atlantis, The Palm, Dubai, ha
commentato: "Volevamo essere più resilienti. La solida base garantita da Dell EMC VxRail
ha instillato nell'azienda maggiore fiducia nell'IT. Riscontriamo meno interruzioni e, quando si
verificano, sono di durata molto più breve".

                        White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel
                        Doc. n. US47005920
                                                                                                                        Sommario            15
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail

TABELLA 5
Impatto su downtime non pianificati
                                                     Ambiente
                                                                                  Con Dell
                                                   precedente/                                             Differenza     Variazione
                                                                                 EMC VxRail
                                                  altro ambiente
 Numero di interruzioni dell'alimen-
                                                             2,1                         0,4                     1,7            81%
 tazione non pianificate all'anno
 MTTR (ore)                                                 2,9                          1,8                     1,1            39%
 Ore di tempo produttivo perso per
                                                             1,8                         0,1                     1,7            92%
 utente all'anno
 Valore del tempo produttivo
 perso per organizzazione all'anno                          2,0                         0,2                      1,8            92%
 (dipendenti a tempo pieno)
 Valore equivalente di tempo produttivo
                                                       $ 138.400                     $ 11.000               $ 127.400           92%
 perso per organizzazione all'anno
                                                                                                                           n=10 Fonte: IDC, 2020

I partecipanti allo studio hanno inoltre messo in correlazione Dell EMC VxRail con un
miglioramento generale del profilo di rischio, tramite funzioni quali la crittografia e la protezione
delle risorse automatizzate. Redcentric ha segnalato quanto segue: "Non dobbiamo più
progettare soluzioni crittografate: sono già integrate di default in VMware Cloud Foundation
on Dell EMC VxRail. Ciò rappresenta un vantaggio significativo, in quanto abbiamo molti clienti
nel settore sanitario e dobbiamo mantenere rigidi livelli di privacy". È importante notare che le
attività di backup e ripristino dati di questa azienda sono diventate più affidabili con l'utilizzo di
Dell EMC VxRail. Come mostrato nella tabella 6, i partecipanti allo studio hanno incrementato
la frequenza dei backup di dati settimanali mediamente del 32% e migliorato gli obiettivi della
finestra di aggiornamento dei backup di dati del 27%. Questi tipi di miglioramenti consentono di
gestire, utilizzare e archiviare i dati in modo più affidabile, limitando la possibilità che eventuali
perdite o violazioni degli stessi incidano in modo negativo sulle attività aziendali.

TABELLA 6
Impatto sul rischio correlato all'IT e ai dati
                                                      Ambiente
                                                                                    Con Dell
 Media per organizzazione                           precedente/                                             Differenza     Variazione
                                                                                   EMC VxRail
                                                   altro ambiente
 Frequenza di backup di dati per
                                                             3,4                            5                     1,6            32%
 settimana
 Obiettivo di finestra di backup di
                                                             3,8                            3                    0,8             22%
 dati (ore)
 Backup di dati completati entro
                                                             79%                         100%                    21%             27%
 l'obiettivo
 Attività di ripristino di dati
                                                             77%                         100%                    23%             30%
 completate entro l'obiettivo
                                                                                                                            n=10 Fonte: IDC, 2020

                         White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel
                         Doc. n. US47005920
                                                                                                                         Sommario            16
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail

Miglioramento delle prestazioni nelle applicazioni business-critical
I partecipanti allo studio hanno riscontrato prestazioni superiori per le principali applicazioni
aziendali in esecuzione sulla piattaforma Dell EMC VxRail con Intel Optane e altri processori
Intel. Per i partecipanti allo studio, le prestazioni dell'infrastruttura rappresentano un
fattore determinante nell'esperienza utente per i dipendenti e anche per i clienti, in quanto
possono influire sui livelli di produttività dei primi e sulla soddisfazione dei secondi. L'azienda
statunitense del settore del cibo e delle bevande intervistata ha riepilogato come segue
l'impatto sulle prestazioni: I nostri dipendenti hanno notato subito la differenza nelle
prestazioni con Dell EMC VxRail. In particolare, una delle nostre principali applicazioni che
esegue il data crunching per ottenere risultati di reporting è ora molto più rapida".
La figura 4 quantifica i miglioramenti correlati alle prestazioni indicati dai clienti Dell Technologies
intervistati con l'utilizzo della piattaforma Dell EMC VxRail basata su Intel. Questi risultati riflettono
miglioramenti significativi nelle prestazioni delle applicazioni, con una riduzione media della latenza
pari al 39%, nonché nella capacità di eseguire operazioni aziendali (con transazioni più rapide del
32%) e nell’utilizzo dei dati (con query più rapide del 39%). I partecipanti allo studio hanno inoltre
segnalato che Dell EMC VxRail richiede minori attività di manutenzione pianificate, con un terzo in
meno (33%) delle interruzioni dell'alimentazione pianificate completate il 13% più rapidamente, il che
consente di ridurre al minimo potenziali interruzioni del business dovute a tali attività.

FIGURA 4
Impatto sulle prestazioni delle applicazioni e sui downtime pianificati

        Incremento nelle prestazioni delle
       applicazioni/riduzione della latenza                                                            39%

      Riduzione della durata di esecuzione
                        di query analitiche                                                            39%

                    Frequenza di interruzioni
               dell'alimentazione pianificate                                                 33%

                 Esecuzione più rapida delle
                                                                                             32%
                     transazioni di business

           Tempo richiesto per interruzione
                                                                   13%
              dell'alimentazione pianificata

                                    n=10 Fonte: IDC, 2020    (% di miglioramento)

                         White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel
                         Doc. n. US47005920
                                                                                                                 Sommario   17
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail

Vantaggi per l’operatività aziendale
Per i clienti Dell Technologies intervistati, il miglioramento nei livelli di agilità, affidabilità e
prestazioni consentito da Dell EMC VxRail determina una serie di impatti downstream in
grado di produrre risultati di business ed efficienze operative superiori. Questi vantaggi
si sono concretizzati sotto forma di un aumento delle entrate e di operazioni aziendali
più efficienti. Un aumento della produttività per i dipendenti è possibile grazie all'accesso
prioritario ad applicazioni con prestazioni superiori, oltre ad altri miglioramenti nelle
prestazioni correlate a dati e transazioni. Inoltre, Dell EMC VxRail ha consentito alle
organizzazioni intervistate di creare infrastrutture IT a prova di futuro, grazie a reparti IT in
grado di supportare al meglio gli obiettivi aziendali e di soddisfare a pieno le aspettative
crescenti dei clienti. Questi vantaggi sono stati enfatizzati dai clienti intervistati:

•   Un incremento nelle prestazioni si traduce in un livello superiore di soddisfazione
    del cliente - Redcentric: "Abbiamo migliorato i livelli di soddisfazione del cliente con
    VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail grazie a un incremento delle prestazioni...
    Abbiamo un time to market più rapido, poiché i clienti possono ora configurare le
    macchine virtuali in pochi minuti e in piena autonomia. Non abbiamo bisogno di
    effettuare il provisioning per loro".

•   Aumento della produttività utente con l'utilizzo di nuove applicazioni - Istituto di
    istruzione superiore statunitense: "I nostri utenti sono più produttivi con le applicazioni
    in esecuzione su Dell EMC VxRail e noi siamo in grado di svolgere operazioni impensabili
    in passato. Tutti i nostri dipendenti possono ora utilizzare applicazioni finora inaccessibili,
    con un aumento della produttività di circa il 20%".

•   Aumento dell'agilità del business e una base IT a prova di futuro - Compagnia di
    assicurazioni statunitense: "Possiamo avviare tutto più rapidamente con VCF on VxRail.
    Le business unit sono sorprese dalla velocità con cui ci riusciamo. Parliamo di giorni
    rispetto a settimane... Grazie a VCF on VxRail possiamo decidere di passare al cloud o
    rimanere on-premise. Una soluzione a prova di futuro".
I vantaggi in termini di produttività utente ed entrate rappresentano una parte significativa del
valore complessivo per il business conseguito dalle organizzazioni intervistate. Come illustrato
nella tabella 7 (pagina successiva), IDC calcola vantaggi medi in termini di entrate pari a 7 milioni
di dollari per organizzazione all'anno, derivanti da miglioramenti delle prestazioni, accelerazione
del time to market e livelli superiori di agilità del business con Dell EMC VxRail. Al contempo, i
partecipanti allo studio hanno messo in correlazione un aumento significativo delle prestazioni
delle applicazioni con l'abilitazione dei dipendenti, che si traduce in livelli superiori di produttività
pari in media al 3% (secondo l’analisi effettuata da IDC su oltre 2.000 dipendenti).

                         White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel
                         Doc. n. US47005920
                                                                                                                 Sommario   18
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail

TABELLA 7
Vantaggi in termini di produttività aziendale: produttività utente e maggiori entrate
                                                                                                   Per organizzazione           Per 100 utenti
  Impatto sulle entrate - Abilitazione aziendale

  Totale delle entrate lorde aggiuntive per anno                                                             $ 7 milioni          $ 341.800

  Margine operativo presunto                                                                                         15%             15%

  Totale delle entrate nette aggiuntive per anno -
                                                                                                          $ 1,05 milioni           $ 51.300
  Modello IDC*

  Impatto sulla produttività utente

  Numero di utenti interessati                                                                                   2.048               100

  Produttività lorda superiore                                                                                       3%              3%

  Vantaggio equivalente per dipendenti a tempo
                                                                                                                     10              0,5
  pieno, produttività superiore

  Valore di produttività superiore per anno -
                                                                                                            $ 720.300             $ 35.200
  Modello IDC*

* Il modello IDC presuppone un margine del 15% per il riconoscimento dei vantaggi in termini di entrate attraverso                    n=10   Fonte: IDC, 2020
la conversione delle "maggiori entrate lorde" in "maggiori entrate nette".

Il valore di VMware Cloud Foundation on Dell EMC
VxRail
Come indicato in precedenza, alcune organizzazioni intervistate hanno già implementato
o stanno valutando l'implementazione di VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail.
Queste organizzazioni hanno indicato benefici simili a quelli descritti in questo studio, con
efficienze in termini di costi e per il team IT e livelli superiori di agilità del business, scalabilità
e prestazioni, ma hanno anche segnalato una proposta di valore differenziata, correlata
alla creazione di un vero ambiente SDDC (Software-Defined Data Center) e alla definizione
delle basi per la creazione e l'utilizzo di un hybrid cloud per i principali carichi di lavoro.
Come riportato dalla compagnia di assicurazioni statunitense intervistata: "VMware Cloud
Foundation on Dell EMC VxRail ha influito in modo determinante sulla nostra capacità
di creare un SDDC. Ha rappresentato in tutto e per tutto lo strumento con cui abbiamo
realizzato un Software-Defined Data Center. Senza, non ce l'avremmo fatta".
In termini di efficienze per il personale IT, i partecipanti allo studio che utilizzano VMware Cloud
Foundation on Dell EMC VxRail hanno messo in correlazione il relativo uso con gran parte
delle efficienze che riescono a conseguire per i team dedicati a infrastruttura IT, gestione delle
applicazioni e sicurezza IT. Ad esempio, la compagnia di assicurazioni statunitense intervistata
ha commentato: "Sono poche le persone che gestiscono i nostri server di storage e di rete. In
passato, la gestione di questi asset era frammentata e generava non pochi problemi. VMware

                                        White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel
                                        Doc. n. US47005920
                                                                                                                                    Sommario              19
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail

Cloud Foundation on Dell EMC VxRail ci ha permesso di triplicare l'efficienza del personale
senza dover aggiungere organico". Nello specifico, i clienti Dell Technologies intervistati hanno
messo in correlazione VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail con:
•   il 30% delle efficienze complessive del team dedicato all'infrastruttura IT;

•   il 90% delle efficienze complessive del team dedicato alla gestione delle applicazioni;

•   il 75% delle efficienze complessive del team dedicato alla sicurezza IT.

Come indicato in precedenza, i partecipanti allo studio hanno spiegato in che modo, grazie
a VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail, sono riusciti a creare un'infrastruttura
agile, ottimizzata e a prestazioni elevate per soddisfare le esigenze aziendali attuali e future.
Ad esempio, Redcentric ha commentato: "Abbiamo migliorato i livelli di soddisfazione del
cliente con VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail grazie a un incremento delle
prestazioni... Abbiamo un time to market più rapido, poiché i clienti possono ora configurare
le macchine virtuali in pochi minuti e in piena autonomia. Non abbiamo bisogno di effettuare
il provisioning per loro". Al contempo, la compagnia di assicurazioni statunitense intervistata
ha descritto i livelli di flessibilità conseguiti per i casi d'uso attuali e futuri: "Possiamo avviare
tutto più rapidamente con VCF on VxRail. Le business unit sono sorprese dalla velocità con
cui ci riusciamo. Parliamo di giorni rispetto a settimane... Grazie a VCF on VxRail possiamo
decidere di passare al cloud o rimanere on-premise. Una soluzione a prova di futuro".

Riepilogo sul costo delle operazioni e sul ROI
IDC calcola che i partecipanti allo studio possono eseguire applicazioni e carichi di lavoro
equivalenti sulla piattaforma Dell EMC VxRail a un costo inferiore del 51% in cinque anni
rispetto alle piattaforme IT legacy o di altro tipo. Questi vantaggi in materia di costi sono
particolarmente significativi in termini di risparmi operativi. IDC ha rilevato una riduzione
dei costi media del 72% in termini di tempo del personale IT e del tempo produttivo perso
a causa di interruzioni dell'alimentazione non pianificate. Questi vantaggi si traducono in
risparmi significativi, pari a oltre $ 175.000 per 100 utenti (come indicato nella figura 5 alla
pagina successiva), con un'ottimizzazione dei costi in tre aree:
•   Costi dell'infrastruttura IT. In base ai risultati osservati da IDC, Dell EMC VxRail offre
    ai partecipanti allo studio una piattaforma di infrastruttura a costi contenuti in media più
    conveniente del 24%.

•   Efficienze per il personale IT. IDC calcola che le organizzazioni intervistate necessitano
    del 68% di tempo del personale in meno per gestire ed eseguire carichi di lavoro
    equivalenti su Dell EMC VxRail.

•   Downtime non pianificati - Vantaggi in termini di produttività utente. In base alla ricerca
    di IDC, i partecipanti allo studio riscontrano il 92% in meno di perdite di tempo produttivo
    dovute a interruzioni dell'alimentazione non pianificate.

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                         Doc. n. US47005920
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Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail

FIGURA 5
Costo delle operazioni per 100 utenti in cinque anni
                                                       $ 347.400
                                                       $ 32.100
                               ($ per 100 utenti)                               51% in meno
                                                      $ 161.500
                                                                                      $ 171.000                      $ 2.600
   Costi di downtime non                                                             $ 51.900
   pianificati (perdita di                                                                                          $1,242,000
   produttività utente)

   Costi del personale IT                             $ 153.800
                                                                                    $ 116.500
   Costi dell'infrastruttura IT

                                                       Ambiente              Con Dell EMC VxRail                               n=10 Fonte: IDC, 2020

                                                    precedente/altro
                                                       ambiente

La tabella 8 presenta l'analisi del ROI (ritorno sul capitale investito) di IDC per i vantaggi finanziari
e i costi degli investimenti correlati all'utilizzo di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation
on Dell EMC VxRail da parte dei partecipanti allo studio. IDC calcola che ogni organizzazione
conseguirà, in media, vantaggi complessivi scontati a cinque anni pari a 9,39 milioni di dollari
($ 458.300 per 100 utenti) in termini di riduzione dei costi dell'infrastruttura IT, aumento della
produttività per i team IT e gli utenti aziendali e incremento delle entrate. Questi vantaggi vanno
confrontati con costi per gli investimenti complessivi, scontati, a cinque anni pari a 1,70 milioni di
dollari ($ 83.100 per 100 utenti). IDC calcola quindi che queste organizzazioni conseguiranno un
ritorno sul capitale investito medio a cinque anni del 452%, pareggiando l’investimento in 10 mesi.

TABELLA 8
Analisi del ROI
                                                                              Media a cinque anni                    Media a cinque anni
                                                                              per organizzazione                       per 100 utenti

 Vantaggio (scontato)                                                              $ 9,39 milioni                        $ 458.300

 Investimento (scontato)                                                            $ 1,70 milioni                        $ 83.100

 Valore attuale netto (NPV)                                                         $ 7,68 milioni                       $ 375.200

 Ritorno sul capitale investito (ROI)                                                     452%                             452%

 Periodo di recupero dell'investimento                                                  10 mesi                            10 mesi

 Percentuale di sconto                                                                     12%                              12%
                                                                                                                               n=10 Fonte: IDC, 2020

                            White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel
                            Doc. n. US47005920
                                                                                                                            Sommario             21
Il valore per il business di Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail

Sfide e opportunità
Negli ultimi cinque anni le vendite delle soluzioni hyper-converged sono state caratterizzate
da un aumento costante a doppia cifra. Durante questo periodo, la gamma dei casi d'uso
tecnologici si è espansa in modo considerevole. Le soluzioni HCI vengono implementate
molto più di frequente per supportare carichi di lavoro business-critical altamente virtualizzati
in aziende di qualsiasi dimensione. Da non molto tempo, i deployment di HCI rappresentano
la piattaforma ideale per lo sviluppo di private cloud e la parte on-premise degli ambienti
hybrid cloud. Se è vero che queste implementazioni di hybrid cloud sembrano destinate
a guidare la nuova ondata di convergenza dei data center, questi progetti risulteranno
probabilmente molto più complessi e impegnativi rispetto agli utilizzi precedenti delle
soluzioni HCI. I fornitori tecnologici dovranno dimostrare di comprendere i cambiamenti
alla base di una trasformazione radicale e di essere disposti a supportare i clienti in modo
concreto lungo questo percorso.

Conclusioni
Le organizzazioni IT devono sempre più spesso prendere decisioni in merito all'infrastruttura
con la consapevolezza che tali decisioni dovranno promuovere opportunità commerciali
anziché limitarsi a supportare le operazioni aziendali già in essere. Come se non bastasse,
dovranno individuare nuovi modi per dotare le operazioni IT di un approccio più proattivo,
anche nei casi in cui i budget rimangano relativamente bassi. Le soluzioni di hyper-
converged infrastructure, come Dell EMC VxRail, offrono alle organizzazioni una tecnologia
di data center che garantisce il giusto equilibrio tra spese in conto capitale ed efficienze
operative, offrendo al contempo i livelli di prestazioni e agilità necessari negli ambienti di
data center, cloud ed edge. Ciò, a sua volta, consente alle organizzazioni di utilizzare gli
ambienti IT per generare nuove opportunità e promuovere risultati di business superiori.

In base alla ricerca di IDC, le organizzazioni che eseguono molte delle loro applicazioni
più critiche su Dell EMC VxRail e VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail realizzano
vantaggi significativi grazie a una solida base su cui poggiare un'infrastruttura efficiente,
affidabile, a costi contenuti e a prestazioni elevate.

I clienti Dell Technologies intervistati descrivono un'infrastruttura più agile e scalabile, che
si muove alla velocità delle loro aziende, in condizioni di business normali o straordinarie.
Sottolineano inoltre l'importanza di poter creare ambienti IT a prova di futuro con Dell EMC VxRail,
attraverso lo sviluppo di software-defined data center e la definizione di una base ottimale per
ambienti hybrid cloud. In base alle interviste con i clienti Dell Technologies, IDC prevede che tali
clienti potranno conseguire un valore significativo grazie all'uso di Dell EMC VxRail e VMware
Cloud Foundation on Dell EMC VxRail, con un ROI medio a cinque anni del 452%.

                        White paper IDC sul valore per il business sponsorizzato da Dell Technologies e Intel
                        Doc. n. US47005920
                                                                                                                Sommario   22
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