Il futuro degli eventi post-Covid 19 - QUALI OPPORTUNITA' OFFRE LA TECNOLOGIA VIRTUALE? - Caterina Banella
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Il futuro degli eventi post-Covid 19
QUALI OPPORTUNITA’ OFFRE LA TECNOLOGIA VIRTUALE?
D e lle i m p r e s e s p e r im e n t e r à
le t e c n o lo g ie i m m e r s i v e
e n t r o il 2 0 2 0
SCENARIO
E m e r g i n g trend
L'evento live ha un valore unico all'interno di una strategia di Comunicazione.
Ma a causa dell'emergenza Covid-19, lo scenario è cambiato in maniera
dirompente ed è stato necessario individuare una bridge strategy in grado di
proporre soluzioni di eventi completamente digitali, adeguate agli obiettivi di SOCIAL
Comunicazione. DISTANCING
Si prevede che il 70% delle aziende sperimenterà le tecnologie immersive entro VS
la fine del 2020.
SOCIAL
EXPERIENCES
L’attuale sfida delle
Le soluzioni di Dematerialized Event Experience replicano le dinamiche di spazi b u s i n e s s int e r a ct ions
fisici, anche in assenza di essi, ma sfruttando tutta la carica emozionale delle
tecnologie immersive.
Non possiamo ancora digitalizzare le emozioni e la passione, ma nell’attesa di
tornare a produrre eventi Live, la tecnologia ci può dare una grande mano.
D e lle i m p r e s e s p e r im e n t e r à
le t e c n o lo g ie i m m e r s i v e
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PERCHÉ ORGANIZZARE UN EVENTO VIRTUALE? • supera tutta le limitazioni dello spazio fisico • è più sostenibile dal punto di vista ambientale • può diventare un tool di vendita o di promozione da riutilizzare nel tempo • è più economico, perché abbatte i costi fisici (es. venue, catering, allestimenti etc) • è efficace per il marketing e la comunicazione, grazie alla perfetta integrazione con gli strumenti di comunicazione che sono già per la maggior parte online. Noi possiamo aiutarti ad organizzare il tuo evento virtuale aziendale
EVENTI VIRTUALI: QUALI OPPORTUNITA’?
Presentazioni, Wor ks hops ,
E n g a g e m e n t : u n tool in Realtà Str umenti per
Virtual Show r oom, Virtuale per coinvolgere top supportare
Events, Tours: u n tool Customer s, Managers, Influencers. l’argomentazione del
full-web per prodotto sul Retail o d a
rivoluzionare le remoto.
vendite B2B.
360 EXPERIENCE CENTER
Un mondo virtuale accessibile via web dove clienti e dipendenti possono
fruire dell’evento in streaming. Ed è al tempo stesso uno showroom di
prodotto che diventa un tool di vendita da riutilizzare nel tempo.
360 EXPERIENCE CENTER
360 EXPERIENCE CENTER
• Uno spazio per ogni brand
dell’azienda
• Segui in diretta streaming la
Virtual Convention
• Una visita guidata nella sede
fisica della tua azienda, da
remoto.
360 EXPERIENCE CENTER
UN B E N VE N UTO
C O I N V O L G E N TE E I N TE R A TTI V O
COMPANY LOBBY: UNO UNA GUIDA PER AIUTARE A CAPIRE COSA
SPAZIO PER ACCOGLIERE FARE E DOVE ANDARE
Dai inizio all’esperienza selezionando cosa vuoi fare interagendo con
una receptionist virtuale: potrai decidere dove andare, prendere un
appuntamento per una sessione guidata di vendita, o partecipare ad
un evento.
360 EXPERIENCE CENTER
SHOWCASING IMMERSIVOM
Esempio
Ambientazione in computer grafica Realizzazione di foto 360°negli
realizzata su misura per il cliente ambienti fisici dello showroom.
Ideale per vendite, dimostrazioni, negoziazioni, in
tempo reale.
• Prendi appuntamento in reception per
EVENTO B2B, FIERE collegarti in diretta con il tuo agente di
riferimento
• Sistema videoconferenza per una visita
collaborativa
• Navigazione e collaborazione durante la
conference call, con possibilità di
interagire con i contenuti e i prodotti
PRODUCT
SHOWCASING
SCREEN WALLS Monitor e Scheda Info prodotto con Scheda prodotto in 3D
ledwalls mostreranno foto in 2D o 360° con possibilità di
video e informazioni sui (esempio) visualizzare oggetto in AR
prodotti nello spazio (esempio)
360 EXPERIENCE CENTER
EVENTI WEB STREAMING
MIXED REALITY SET
VIRTUAL CONVENTION360 EXPERIENCE CENTER
• Integrazione con piattaforme di web
streaming
• Nessun plugin, software, logo di terzi
• Perfetta per eventi webinar che
supportano grandi numeriche
EVENTI WEB • Durante l’evento, attraverso una
app di realtà aumentata, possiamo
STREAMING far inquadrare prodotti e servizi ai
partecipanti. Si apre un mondo di
ologrammi e di contenuti
informativi che arricchiscono
enormemente l’esperienza di un
webinar.
• Ideale per migliorare la product
experience.
• Servizio per la creazione di
contenuti e gestione evento360 EXPERIENCE CENTER
MIXED
REALITY SET
Servizio di teatro di posa o studio tv, personalizzati, in cui tutti i contributi live sono
gestiti e veicolati da una vera e propria regia televisiva per garantire dinamicità ed
interazione nella gestione della comunicazione dell’evento stesso.
I relatori e i protagonisti dell’evento, in diretta, sono immersi totalmente in
una scenografia in 3D, con atmosfere uniche, grazie alla spettacolarizzazione dei
contenuti in AR, o virtuali o con avatar.
La regia televisiva gestisce anche i contenuti grafici e video (presentazioni, sigle,
intersigle, sottopancia, video, loop e logo animations) ricreati in grafica 3D e riprodotti
su schermi per una experience immersiva a 360°.
(esempio)360 EXPERIENCE CENTER
GLI ELEMENTI DELLA VIRTUAL CONVENTION
VIRTUAL
CONVENTION360 EXPERIENCE CENTER VIRTUAL CONVENTION: AVATAR PERSONALIZZATI E/O RIPRESE IN MIXED REALITY?
360 EXPERIENCE CENTER VIRTUAL CONVENTION: LOCATION VIRTUALE PER PRESENTAZIONE PLENARIA I partecipanti si ritroveranno all’interno di un anfiteatro «Plenaria» dotato di megaschermo nel quale potranno: • Muoversi (teletrasporto con puntatore) all’interno dello spazio 3D • Assistere alla presentazione da parte degli speaker (Avatar o Mixed Reality) • Dimostrazioni live di prodotto in stanza. IMPORTANTE: Numero massimo di persone per stanza: 40. Le stanze possono essere duplicate all’infinito, mantenendo lo stesso presentatore. La sala plenaria e le sale riunioni possono essere create su misura, ispirandosi agli ambienti della sede aziendale.
360 EXPERIENCE CENTER VIRTUAL CONVENTION: MEETING ROOMS CON FLIP CHARTS, POST IT E SCHERMI PER WORKSHOP Sale separate di workshop, dove i partecipanti si potranno cimentare in laboratori e brainstoming utilizzando strumenti virtuali di office automation: • Lavagna, con scrittura manuale e pennarelli colorati • Post-it per sessioni design thinking • Schermo per presentazione schermo PC In questo modo, la applicazione si trasforma in un tool collaborativo da utilizzare in vari momenti durante l’intera convention, per rendere più «fisiche» e «vive» le sessioni di collaborazione e scambio di idee.
360 EXPERIENCE CENTER VIRTUAL CONVENTION: PRESENTAZIONI DI PRODOTTI CON DIMOSTRAZIONI VIRTUAL E LIVE Ogni prodotto verrà visualizzato in dimensioni personalizzabili (scala 1:1 e modificabile), con possibilità di creare dimostrazioni in prima persona dei prodotti flagship in 3D VR o organizzare sfilate di prodotto in mixed reality con modelli veri o avatar.
360 EXPERIENCE CENTER
VIRTUAL CONVENTION
ESPERIENZE COLLABORATIVE DI TEAM BUILDING ED ENGAGEMENT
T R A V E- ES P ER I EN Z A S I N G O LA B A C K T O EA R T H – ES P ER I EN Z A LA B I R I N T O – ES P ER I EN Z A D I G R U P PO
C O LLA B O RA T I V A
TRAILER VIDEO
VIDEO
3 esperienze emozionali interattive per sessioni di teambuilding coinvolgenti da svolgere durante la virtual convention.360 EXPERIENCE CENTER
Mostra le facilities aziendali attraverso un tour immersivo,
in 360 gradi, di tutti gli spazi della tua azienda.
Fotografie e Video immersivi e interattivi dove narrare
VIRTUAL storie, mostrare ambienti, raccontare l’esclusività del
COMPANY brand.
TOUR • Foto interattive 360°
• Video Immersivi
• Visualizzazione Schermo o VREsempi di evento con utilizzo del 360°Experience Center
D e lle i m p r e s e s p e r im e n t e r à
le t e c n o lo g ie i m m e r s i v e
e n t r o il 2 0 2 0360 EXPERIENCE CENTER IDEALE AD ESEMPIO PER…
Convention o Workshop in live Showroom e fiere virtuali b2b Attività di gamification e social Meeting e Congressi medico-
streaming. in grafica 3D, con la possibilità engagement per eventi di scientifici, Convention di
Possibilità di sessioni di Q&A e di interagire con i prodotti e team building aziendale o di Associazioni Farmaceutiche e
Live Instant Pool per avere un virtual assistant e formazione Professionali, con la possibilità
raccogliere feedback e tenere sessioni di videochat live per di creare aree riservate con
alto il coinvolgimento della Q&A percorsi personalizzati per
platea. iscritti o relatori o sponsor,
con sessioni one-to-one per
scambio di informazioni o
attività di networking,
sondaggi personalizzati e
sessioni Q&A360 EXPERIENCE CENTER EVENTO MEDICO SCIENTIFICO
L’accesso alla piattaforma avviene attraverso un link e funziona su qualunque device con un browser
internet, ovunque e in qualunque momento.
Presenta una facile interazione con il pubblico.
Appena avvenuto l’accesso, si entra nella Welcome Room dove una receptionist virtuale ci aiuta
nella registrazione o a prendere un appuntamento con i partecipanti presenti, ci indica dove andare,
e ci dà informazioni generali sull’evento.
E’ possibile organizzare una Virtual Convention per la sessione Plenaria. E’ possibile aggiungere
diverse Sale Meeting riservate, fino a 40 partecipanti, per ospitare presentazioni e workshop
dedicati.
Si può effettuare un Virtual Tour per accedere alle aree riservate agli sponsor, con la possibilità di
interagire con l’informatore medico referente e visualizzare – anche con la modalità Augmented
Reality - le schede prodotto.
L’Area Library è disponibile per scaricare il Programma, gli Abstract congressuali in qualsiasi
momento.
L’Area Sondaggi e l’area Q&A sono utili per arricchire lo scambio di informazioni e misurare il
sentiment dei partecipanti.360 EXPERIENCE CENTER EVENTO B2B DI DEGUSTAZIONE ENOGASTRONOMICA
L’accesso alla piattaforma avviene attraverso un link e funziona su qualunque device con un browser
internet, ovunque e in qualunque momento.
Presenta una facile interazione con il pubblico.
Appena avvenuto l’accesso, si entra nella Welcome Room dove una receptionist virtuale ci aiuta
nella registrazione o a prendere un appuntamento con le aziende vitivinicole presenti o in caso di
singolo brand con i referenti commerciali, ci indica dove andare, e ci dà informazioni generali
sull’evento.
Un Virtual Tour ci conduce nelle cantine delle singole aziende vitivinicole dove avatar o ologrammi
narrano wine-stories sul brand e gli utenti possono interagire in un ambiente tridimensionale
attraverso pannelli informativi e ricevere informazioni relative ai prodotti attraverso la Augmented
Reality.
La piattaforma è anche una location virtuale dove si organizza la conferenza stampa oppure sono a
disposizione diverse sale Meeting, fino a 40 partecipanti ciascuna, per ospitare workshop,
masterclass o eventi formativi dedicati.
E’ possibile anche ospitare Aree riservate per tutorial di degustazione private previa prenotazione,
supportate dai servizi di wine delivery per la consegna dei prodotti a casa dei partecipanti.
Aree Sondaggi e Q&A sono disponibili per arricchire lo scambio di informazioni e misurare il
sentiment dei partecipanti all’eventoPer un supporto
Chi siamo e cosa possiamo fare per il tuo evento digitale
D e lle i m p r e s e s p e r im e n t e r à
le t e c n o lo g ie i m m e r s i v e
e n t r o il 2 0 2 0CHI SIAMO
Caterina Banella e Manuela Bottega hanno dato vita – lavorando rispettivamente da
Roma e da Milano - ad una partnership strategica nell’area della comunicazione e
degli eventi con un focus particolare dedicato ai format virtuali capace di declinare
le esigenze delle aziende ai nuovi vincoli dettati dalla gestione del post emergenza
Covid-19 e in generale a proiettare i propri eventi nel futuro.
In questa chiave hanno avviato collaborazioni privilegiate con alcuni partner
tecnologici selezionati e figure professionali specifiche del mondo degli eventi
(scenografi, registi, grafici, etc), portando a valore un’esperienza ventennale nella
progettazione di eventi complessi e nella consulenza di comunicazione d’impresa.
La proposta affianca all’ideazione e al coordinamento organizzativo dell’evento
virtuale anche l’implementazione della strategia digital e di media relations per
una valorizzazione integrata dei messaggi chiave e la massimizzazione
dell’investimento.
Caterina Banella – Roma 338 8768154 caterinabanella@gmail.com
Manuela Bottega - Milano 335 6609152 manuelabottega5@gmail.comCATERINA BANELLA
Caterina Banella è stata per 10 anni Board & Client Director in hill&knowlton gaia (oggi hkstrategies roma),
agenzia di relazioni pubbliche del gruppo WPP specializzata sui temi della sostenibilità e del sociale, con
incarichi di Capo Ufficio Stampa dell’Agenzia, Responsabile clienti internazionali e referente della practice
marketing communication dell’ufficio di Roma. Tra i clienti più importanti, si segnalano P&G, Barilla, Ancc-Coop,
The J Paul Getty Museum, Autorità Europea per la Sicurezza Alimentare, De Cecco, Ministero Ambiente per conto
dei quali ha sviluppato piani di consulenza strategica, attività di media relations & crisis management, progetti
di comunicazione di marketing, coordinamento e ideazione eventi.
Successivamente ha seguito alcune campagne integrate di comunicazione e ufficio stampa in particolare nel
settore food presso l’Istituto Nazionale della Comunicazione, e ha gestito come free lance una serie di progetti
di consulenza per aziende e organizzazioni quali ad esempio Peroni spa, Action Aid, Csr Manager Network,
Fondazione Sviluppo Sostenibile, Poste Italiane, EY.
Alla specializzazione nelle media relations unisce una competenza a tutto tondo sui temi della CSR e dello
stakeholder engagement, con relazioni nell’associazionismo e nel sistema delle “reti” della responsabilità sociale
e green economy.
Tra il 2016 e il 2017 è stata Manager di direzione in eprcomunicazione, agenzia di PR di Roma.
Dal 2018 opera stabilmente come libera professionista con particolare riferimento agli ambiti event
management, web marketing e ufficio stampa. Tra gli incarichi più recenti figurano Urbani Tartufi, Sprout,
Progetto Terzo Paradiso di Michelangelo Pistoletto a Catania, Merck, Rome Business School, Unione Italiana
Ciechi e Ipovedenti, Studio Legale Fratini, accanto da attività di project management a supporto di agenzie di
comunicazione e consulenza tra cui Comin&Partners e FB&Associati, The Roundtable, Digitalsense.
Per approfondimenti: www.caterinabanella.itMANUELA BOTTEGA
Manuela Bottega lavora nel mondo degli eventi e della comunicazione, con particolare riferimento al mondo
social, da oltre 15 anni.
Tra i progetti più recenti, l’organizzazione e la logistica di alcune grandi mostre che hanno coinvolto la città di
Bergamo e organizzate anche all’estero, tra cui gli Eventi celebrativi del Bicentenario della nascita di Gaetano
Donizetti e la Mostra ‘Lorenzo Lotto’ a Bergamo e alla National Gallery di Washington.
Ha inoltre creato Giemme Eventi, agenzia specializzata nella organizzazione di eventi dal taglio culturale,
artistico e di spettacolo applicati agli obiettivi di comunicazione aziendale. Alla guida di Giemme Eventi
Manuela Bottega si è aggiudicata il 1° premio nella categoria ‘Evento Pubblico’ al BEA Italia 2009 e il 1° premio
alla prima edizione del Festival Internazionale della Luce LED 2009 promosso dal Comune di Milano.
Oltre all’esperienza imprenditoriale, Manuela è stata per circa 15 anni Event Project Manager in agenzie di
eventi e comunicazione, tra cui Egg Eventi (clienti: Accenture, Amex, Exté, Fiat, Tecnomar, Vodafone),
MadeEvents per il cliente Swarovsky, The Round Table (tra i clienti: Levoni, Fondazione Cariplo, Comitato
Cultura+Impresa, Padiglione Società Civile c/o Expo2015, Consorzio Tutela del Gavi, Cantine Volpi, Oppo,
Engie, Terzo Paradiso di Michelangelo Pistoletto a Catania).
Da circa 10 anni è Social Media Strategist con un focus particolare nei settori food (chef Enrico Cerea e il suo
ristorante 3 stelle Michelin ‘Da Vittorio’; chef Marco Sacco e il suo ristorante 2 stelle Michelin ‘Piccolo Lago’;
chef Roberto Okabe e i suoi ristoranti Finger’s), sociale, cultura, sport.
Dal 2016 opera come libera professionista.
Attualmente è Event Planner Consultant per Wyscout (piattaforma digitale di analisi del gioco calcio) e per
SportClubby (social sport digital platform). Nel 2020 ha lanciato l’iniziativa ScoutLocation.it,. un portfolio di
location per photo e video shooting cinematografici e pubblicitari.
Per approfondimenti: http://www.linkedin.com/in/bottegamanuelaCONCEPT E COORDINAMENTO
Un evento virtuale ha lo stesso valore di un evento fisico, generato dai suoi
contenuti, dai relatori che partecipano, dalla sua programmazione e soprattutto
dalle opportunità di networking che riesce a fornire.
Così come si sceglie una location in base al concept e ai requisiti specifici
dell’evento, così bisogna scegliere la piattaforma migliore per un evento virtuale, in
modo da renderlo un’esperienza unica e funzionale per quella determinata azienda
e per il suo pubblico.
Un trattamento accorto dei contenuti, una organizzazione impeccabile, una
programmazione precisa di tutti gli elementi, un processo di engagement e
networking prima, durante e dopo l’evento sono solo alcuni degli aspetti chiave da
concepire e coordinare per creare un evento, a maggior ragione se virtuale, che le
persone ricorderanno e condivideranno.
Altrettanta attenzione va posta alla «sceneggiatura» e allo svolgimento in sé a
partire dall’apporto di un Master of Ceremonies che introduca gli speaker e i punti
chiave dell’evento, stimoli l’interazione con sondaggi online e Q&A, preveda attività
di gamification per mantenere alta l’attenzione dei partecipanti.
Noi ti aiuteremo a pensare, organizzare e coordinare tutti questi elementi
per un evento memorabile che centri in pieno gli obiettivi.LA COMUNICAZIONE DI SUPPORTO
Durante la fase di ripresa dall’emergenza COVID-19 quello che le aziende non
devono fare è fermare la Comunicazione, ma restare o tornare ad essere visibili sul
mercato e in relazione con i propri stakeholder.
E’ necessario non rimanere in silenzio, ma adeguare i messaggi e le strategie
comunicative
Trasmettere autorevolezza, capacità e fiducia con una narrazione autentica, etica
ed empatica.
Come fare la differenza in modo credibile?
Quali le aree di rischio o di opportunità per il brand?
Quali cause esplorare che riflettano valori del tuo marchio e dei consumatori?
Quali territori sono più capaci di creare preferenza e reputazione?
Come andare oltre il prodotto o servizio e giocare un ruolo nella società, nella cura
per le persone e il pianeta come chiederà con ancora maggiore evidenza il
consumatore-cliente post Covid-19.
Noi possiamo aiutarti a creare la migliore strategia di comunicazione a
supporto dei tuoi eventi virtuali aziendali.SOCIAL MEDIA STRATEGY
Gli eventi virtuali devono ormai essere progettati anche con l’intenzione di essere
condivisi sui social media.
E’ quindi indispensabile studiare una strategia social media a supporto che
valorizzi contenuti e obiettivi con anticipo - dando ad esempio anticipazioni agli
invitati su cosa potranno vedere o chi potranno incontrare – che susciti nel mentre
conversazioni e coinvolgimento, che prolunghi la vita dell’evento in termini di
risultati e ricadute ben oltre il giorno del suo svolgimento.
Dalla creazione di hashtag legati ad un social contest, all’ottimizzazione di annunci
sponsorizzati, dalla gestione del live streaming per invitare all’azione,
all’attivazione di community Whatsapp o tramite un canale Slack pre e post evento,
fino alla creazione di un sito evento o di un sistema di newsletter o notifiche push
per informare e creare attenzione, tutti gli aspetti tattico-operativi dovranno essere
progettati con massima cura.
Il tutto perfettamente integrato per garantire la migliore esperienza di fruizione per
il tuo pubblico.
Noi possiamo progettare ed eseguire la social media strategy migliore per
massimizzare i ritorni del tuo evento virtuale aziendale.MEDIA RELATIONS
Avere una visione integrata di come costruire e veicolare messaggi efficaci offline e
online per supportare il business creando e proteggendo identità e reputazione con
un racconto attraente e coerente verso i media oggi è più che mai essenziale.
Il consumatore-cliente e gli stakeholder in generale rivolgono all’impresa una
domanda non più eludibile di trasparenza e accessibilità, che la pandemia sanitaria
ha reso ancora più stringente in termini di fact-checking.
L’azienda può dare una risposta a queste istanze posizionandosi in modo
riconoscibile sui media più autorevoli, tradizionali e non, e maggiormente in grado
di raggiungere i suoi pubblici di riferimento.
Sotto questo profilo, gli eventi sono un’occasione straordinaria per creare
esperienza d’impresa e rendere tangibili progettualità, risultati e impatto per la
collettività valorizzandoli in una logica di «notizia», per rafforzare endorsement e
visibilità del brand aziendale e dei suoi prodotti/servizi.
Noi possiamo individuare le prassi strategiche e tattiche di ufficio stampa
più efficaci a supporto degli eventi aziendali e accrescere partecipazione e
rilevanza.PER UN PRIMO CONTATTO
Se vuoi approfondire i contenuti di questa presentazione
Se hai bisogno di soluzioni o consigli su iniziative che stai già organizzando
Se stai pensando di creare un evento digitale e vuoi supporto
Se vuoi semplicemente restare in contatto
Scrivimi: caterinabanella@gmail.com o chiamami 338 8768154
Caterina Banella
338 8768154
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