Il Business Game www.dig.polimi.it/business-game - Corso di studio in Ingegneria Gestionale

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Corso di studio in Ingegneria Gestionale

    Il Business Game
   www.dig.polimi.it/business-game

                21 gennaio 2013

       Maria Caridi (Maria.Caridi@polimi.it)
Delegata del CCS Gestionale per il Business Game
Il Business Game www.dig.polimi.it/business-game - Corso di studio in Ingegneria Gestionale
Corso di studio in Ingegneria Gestionale

    A chi è rivolto

•   Ing.
      g Gestionale Bovisa – Percorso Propedeutico
                                        p         alla Laurea Magistrale
                                                                g
     – La prova finale consiste nella partecipazione ad un ‘business game’ (la prova
       finale per gli studenti del percorso Applicativo è collegata al tirocinio)
     – Sono ammessi al Business Game gli studenti che:
          1. hanno inserito nel p
                                piano degli g studi la prova
                                                         p      finale ((3 cfu)) e
          2. hanno superato 2 esami su 3 fra: Economia e Organizzazione Aziendale,
             Gestione dei sistemi logistici e produttivi, Gestione Aziendale.
•   Ing. Gestionale Cremona – Percorso Propedeutico alla Laurea Magistrale
     – Per g
           gli studenti del p
                            percorso Propedeutico
                                        p          alla Laurea Magistrale
                                                                  g       la p
                                                                             prova finale
       consiste nella realizzazione di una tesina o nella partecipazione ad un
       ‘Business Game’
     – Sono ammessi al Business Game gli studenti che:
          1. hanno inserito nel piano degli studi la prova finale (3 cfu) e
          2. hanno superato 2 esami su 3 fra: Economia e Organizzazione Aziendale,
             Gestione dei sistemi logistici e produttivi, Gestione Aziendale.
•   Ing. Produzione Ind. – Percorsi Propedeutici alla Laurea Magistrale (Lecco)
     – La p
          prova finale consiste [[omissis],
                                         ] pper g
                                                gli studenti con piano
                                                                 p     di studio
       preventivamente approvato propedeutico-gestionale, nella partecipazione
       ad un ‘business game”
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         A chi è rivolto

                                                                                 Ing.
                                                                                   g Prod. Ind.
                    G ti
                    Gestionale
                            l Bovisa
                               B i                   G ti
                                                     Gestionale
                                                             l Cremona
                                                                C
                                                                                 Lecco
A quali allievi è   Percorso Propedeutico alla       Percorso Propedeutico       Percorso Propedeutico
rivolto             Laurea Magistrale                alla Laurea Magistrale      alla Laurea Magistrale ,
                                                                                 con piano di studio
                                                                                 preventivamente
                                                                                 approvato
                                                                                 propedeutico-
                                                                                 gestionale
Vincoli di          Sono ammessi al Business Game gli studenti che:              NO
accesso             1. hanno inserito nel piano degli studi la prova finale (3
                    cfu) e
                    2. hanno superato 2 esami su 3 fra: Economia e
                    Organizzazione Aziendale, Gestione dei sistemi
                    logistici e produttivi, Gestione Aziendale

Unica modalità di   Sì                               No, tesina o Business       Sì
laurea?                                              Game
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Caratteristiche dell’attività

•   Simulazione di business
    Una sfida tra squadre di studenti che gareggiano gestendo
    un'azienda virtuale attraverso un sofisticato software di Business
    Simulation sviluppato dalla società The Business Game
                                                      Game, con
    l'obiettivo di massimizzare il risultato economico e finanziario
    dell’azienda

•   Organizzazione
    Board aziendale virtuale costituito da 3 membri, rappresentativi delle
    diverse funzioni aziendali (marketing, produzione, risorse umane,
    acquisti,
         i ti fifinanza))
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              Obiettivi didattici
•   Simulazione della
    competizione tra aziende                              ESPERIENZA

                                             ndimento
    all’interno di un contesto                            LAVORATIVA

    economico
                                                         BUSINESS

                                        appren
                                                        SIMULATION
•   Applicazione virtuale dei
    principali strumenti di                                               role-playing
    management appresi
    durante il triennio                                                 gruppo di lavoro

                                                                        relazione scritta
•   Decisioni relative a più funzioni
    organizzative nell’ambito di                                       formazione in aula
    un team (coordinamento e
    i t
    integrazione)
            i    )                                                          lettura

                                                                        coinvolgimento
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            Business Game: la supply chain
FORNITORI                                         MAGAZZINO

                             Produzione              Prodotti
  Materie
                                                      Finiti
  prime                        Interna                                 INTERNO

Componenti                                                          Se non
                             Outsourcing      Prodotti             sufficiente
                                               Finiti

                                                     ESTERNO
                                                     (costo affitto)

                 Lavatrici

                 Asciugabiancheria                 Clienti
                                                  Europei
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               Business Game: l’impresa

                                                  Vertice
                                                 Strategico
                                                       g

                      Produzione                                      Risorse         Finanza e
Marketing                                           Acquisti
                      e Logistica                                     Umane           Controllo
• Pubblicità           • Capacità                 • Materie prime   • Assunzioni     • Debiti
                         produttiva               • Componenti
• Prodotto                                                          • Straordinari   • Crediti
                       • Qualità
• Prezzo                                                            • Contratti      • Finanziamenti
                       • Manutenzione
• Promozioni                                                        • Turni          • Contabilità
                       • Trasporto

               Al
               Alcune d i i i della
                      decisioni d ll funzione
                                     f i      aziendale
                                                i d l
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                 B i
                 Business G
                          Game: i mercatiti

                                            impresa i
           corporate strategy
                                              Vision

    business strategy                   2 Business Unit

functional strategy             Produzione, Marketing, Risorse
                                 Umane, Finanza e Controllo…

                                                                            Intensità
         Preferenze
         P  f                                                                 della
          dei clienti                                                      concorrenza

                                                                    impresa l
                                                        impresa k
                                impresa j
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                            Business Game: esempio di gara
Successo competittivo

                                                                             Successo reddituale

                        Successo competitivo: quota di mercato complessiva
                        Successo reddituale: Indicatori di ROS, ROA, OCF
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Business Game: le attività

                              ¾ Board meeting
                                            g

¾ Descrizione mercato,                           ¾ Pianificazione
¾ Capitale
  C it l sociale
              i l                                  strategica

   ¾ Analisi dei risultati
     e del mercato
                                     5
                                                 ¾ Implementazione
                                                   della strategia
¾ Relazione sulla gestione

                             ¾ Simulazione del
                               mercato
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         Business Game: implementazione della strategia

   PLAN (discussione sulla strategia)

   DO (inserimento leve operative)         ACT       PLAN

   CHECK ((analisi del BUDGET))
                                          CHECK       DO
   ACT (avvio delle azioni correttive)

La competizione e il tempo ridotto portano a non seguire sempre
tutti questi passaggi!
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Il Manuale
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Parametri di gioco
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La pagina web delle decisioni (esempio)
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      Le attività previste

• Iscrizione al game
• Analisi della situazione aziendale iniziale
• Definizione strategia aziendale
• Simulazione del business in 5 round
• Analisi finale
• Presentazione finale
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          Le attività previste – Iscrizione al game
•   Si partecipa al game esclusivamente in squadre di tre studenti:
     – i tre studenti possono appartenere a scaglioni
                                            scaglioni, percorsi
                                                       percorsi, corsi di studio differenti
•   Per iscriversi al game ogni componente del gruppo deve:
     – registrarsi al sito www.umc2.it
     – compilare tutti i campi della form, specificando, tra gli altri dati:
          •   Indirizzo email (quello più utilizzato, non necessariamente Polimi)
          •   Cellulare
          •   Campo “corso di laurea”: specificare l’indirizzo “Gestionale-Bovisa”, “Gestionale-Cremona” o
              “IPI-Lecco”
          •   Studente universitario: Sì
          •   In possesso di laurea specialistica: No
     – abilitare il proprio account seguendo le istruzioni riportate nella e-mail che riceverete
       dopo la compilazione della form
     – una volta abilitato l’account
                           l account, inserire il codice corso PoliMi2013 per entrare nell
                                                                                         nell’area
                                                                                              area
       dedicata al Business Game del Politecnico «Tesi Triennale PoliMi»; qui il caposquadra
       deve creare un team e invitare gli altri due componenti; i componenti devono accettare
       ENTRO E NON OLTRE IL 27 FEBBRAIO 2013
     – Al termine della finestra
                         f       di iscrizione, gli account non aggregati in squadra (studenti
                                                                                     (
       senza squadra) verranno accorpati d’ufficio. Essi riceveranno una e-mail di notifica entro
       il 1 marzo 2013
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Le attività previste – Dove inserire il codice corso

                                  Inserire il codice di
                                  abilitazione:

                                  PoliMi2013
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    Le attività previste – Avvio del gioco e analisi
    d ll situazione
    della  it    i    iiniziale
                         i i l
•   Non appena costituitosi, ogni gruppo potrà accedere alla
    piattaforma del Business Game per effettuare le simulazioni di
    pianificazione strategica in una versione Demo del software
     – Per accedere alla versione demo occorre fare login, selezionare
       “
       “crea una partita”
                    tit ” e andare
                              d    sull menu ““gioca”
                                                i   ”

•   4 Marzo: AVVIO DEL GIOCO
     – Dal giorno 4 Marzo, sarà possibile accedere alla piattaforma di
       gioco ufficiale (non versione Demo) per analizzare la situazione
       iniziale dell’azienda
                dell azienda e cominciare a giocare
     – Per accedere al gioco ufficiale occorre fare login, entrare
       nell’area «Tesi Triennale PoliMi», cliccare su “accedi”
Corso di studio in Ingegneria Gestionale

    Le attività previste – Avvio del gioco e analisi
    d ll situazione
    della  it    i    iiniziale
                         i i l
•   Nota bene:

     – Ai fini della comprensione della simulazione, è fondamentale la preventiva
       lettura del manuale, disponibile in download sul sito del business game una
       volta fatto il login,
                        g , inserito il codice corso ed entrati nell’area «Tesi Triennale
       PoliMi»
     – La situazione di partenza è la medesima per tutte le squadre
     – Durante il g
                  gioco ufficiale,, la squadra
                                        q      ha la p
                                                     possibilità di simulare la g
                                                                                generazione
       di un budget che mostra l’effetto delle proprie decisioni. Fintanto che la giocata
       non viene salvata, si rimane in ambiente di simulazione. Nel momento in cui
       viene premuto il tasto “salva”, le decisioni diventano irreversibili
     – Sebbene facciano riferimento al medesimo contesto aziendale, la versione
       Demo e il gioco ufficiale sono molto diversi in quanto 1) cambiano i
       parametri gestionali e 2) nel caso Demo si gioca contro il computer
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                  Le attività previste – Simulazione
•   Il gioco si articola nelle seguenti fasi:
     1. Definizione della strategia corporate e dei piani delle aree aziendali interessate dal
         gioco (marketing, vendite, acquisti, produzione, HR, R&S, …)
     2. Le 5 giocate:
            • In ogni giocata la squadra è chiamata a formulare molteplici decisioni relative alle aree
              aziendali
                 i d li iinteressate
                           t      t ddall gioco.
                                           i     L
                                                 La squadra
                                                        d compilail il form
                                                                       f    con le
                                                                                l sue ddecisioni
                                                                                          i i i sull sito,
                                                                                                      it
              simulandone l’effetto sul budget. Nel momento viene premuto il tasto “salva”, le decisioni
              diventano irreversibili
            • A valle di ogni giocata la squadra visualizza nella piattaforma l’aggiornamento del suo stato
              (es. pezzi venduti, personale, fatturato)
            • Le informazioni raccolte in ogni giocata consentono alla squadra di ripensare se necessario
              alla strategia e alle scelte di pianificazione, in vista della giocata successiva
     3 Analisi finale delle performance di gioco
     3.

    Definizione della     Eventuale            Eventuale            Eventuale            Eventuale
    strategia e dei       revisione di         revisione di         revisione di         revisione di
    piani funzionali e
    p                     strategia
                                 g e piani
                                      p    e   strategia
                                                      g e piani
                                                           p    e   strategia
                                                                           g e piani
                                                                                p    e   strategia
                                                                                                g e piani
                                                                                                     p    e   Analisi finale
    formulazione del      formulazione 2°      formulazione 3°      formulazione 4°      formulazione 5°
    1° set di decisioni   set di decisioni     set di decisioni     set di decisioni     set di decisioni

                                                                                                                         tempo
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    Le attività previste – Simulazione
•     Le cinque giocate avranno luogo entro le seguenti date:
         • 18 marzo
         • 8 aprile
         • 15 aprile
         • 22 aprile
         • 29 aprile

•     L’inserimento sulla piattaforma delle decisioni deve
      avvenire
             i TASSATIVAMENTE entro     t lle 23.59
                                               23 59 del
                                                     d l giorno
                                                          i
      della scadenza
•     Non sarà possibile in alcun modo ovviare al mancato
      inserimento si consiglia pertanto di tenersi un margine di
      inserimento,
      sicurezza
•     In caso di mancato inserimento il sistema inserirà dei
      valori di default
                default. La squadra rimarrà in gara ma in sede di
      valutazione finale se ne terrà conto
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      Le attività previste – Simulazione
• Durante la simulazione, ogni squadra potrà avvalersi di
  un duplice supporto:

   – Supporto tecnico:
      • fornito da The Business Game tramite pagina Facebook (link sul
        sito)
   – Supporto metodologico-modellistico:
      • fornito da dottorandi in Ingegneria Gestionale, membri della
        commissione di valutazione
      • i riferimenti dei tutor saranno comunicati ai gruppi all’inizio del game
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              Le attività previste – Stesura di una relazione
•   Parallelamente alla simulazione, ogni squadra preparerà una relazione pdf composta
    da due parti:
     – Analisi iniziale e definizione della strategia aziendale (REL1)
     – Analisi finale (REL2)

•   Le due parti dovranno essere coerenti fra loro e andranno consegnate in formato
    elettronico entro le seguenti scadenze
     – REL1: 8 aprile ore 23.59
     – REL2: 27 maggio ore 2323.59
                                59

•   Entro la scadenza le squadre faranno upload delle relazioni sul sito del business game

•   Attenzione: le relazioni vanno nominate come segue:
     – Analisi iniziale e definizione della strategia di gioco:
          • CognomeTutor_IdSquadra_REL1.pdf
     – Analisi finale:
          • CognomeTutor_IdSquadra_REL2.pdf
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        L attività
        Le tti ità previste
                       i t – Stesura
                             St      di una relazione
                                              l i
•   Modello di documento valido REL1 e REL2:
     – File
       Fil PdF
     – Lunghezza MASSIMA di 15 pagine (inclusa copertina, indice,
       allegati)
     – Lingua
       Li      INGLESE
     – Dimensione massima 10Mbite

• Contenuti
  C t    ti indicativi
            i di ti i delle
                       d ll relazioni:
                              l i i
    – REL1:
        • Analisi della situazione iniziale
                                  g aziendale (strategia
        • Definizione della strategia         (      g corporate,
                                                          p     , di business
          unit, di area funzionale)
    – REL 2:
        • Analisi critica dei risultati ottenuti alla luce della strategia iniziale e sue
          eventuali modifiche
        • Commento finale
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    Le attività previste – Presentazione finale
•   Sono previste due date alternative per la presentazione
    finale:
     – luglio
     – settembre
•   Ogni squadra sceglie in quale data presentarsi
•   L’iscrizione è di squadra: tutti i componenti della squadra
    presenteranno nello stesso giorno
                                 giorno, indipendentemente dalla
    data in cui si laureeranno
•   L’iscrizione ad una delle due presentazioni è obbligatoria
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    Le attività previste – Presentazione finale
•   Nel giorno prescelto, la squadra presenterà il lavoro svolto
    in presenza di una commissione di valutazione composta
    da docenti del Politecnico
•   Oggetto della presentazione è la sintesi dei contenuti di
    REL1 e REL2
•   Ogni squadra avrà a sua disposizione 10-12 minuti per la
    presentazione cui seguirà una sessione di domande
    presentazione,
•   La presentazione si svolgerà in Italiano e sarà supportata
    da slide redatte in lingua inglese
•   O i squadra
    Ogni        d consegnerà   à alla
                                  ll commissione
                                         i i      prima
                                                    i
    dell’inizio della presentazione:
     – Copia cartacea di REL1 e REL2
     – File power point
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    La valutazione
•   La valutazione sarà espressa sulla base di:
     – Relazione:
         • Capacità del gruppo di identificare e applicare i modelli gestionali e
           decisionali più appropriati al contesto della simulazione
         • Capacità del gruppo di interpretare i risultati delle proprie decisioni anche
           alla luce del comportamento delle altre “imprese” all’interno del settore
         • Approccio decisionale di tipo ingegneristico-quantitativo
     – Presentazione:
         • Coerenza con la relazione consegnata
         • Chiarezza della presentazione
         • Rispetto dei tempi
     – Performance di gioco:
         • Performance assoluta di gioco nel girone
         • Competitività del girone di appartenenza
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    La valutazione

•   L’incremento massimo è 6/110 (in casi eccezionali 8/110)
•   Il voto che si ottiene non fa media ma viene utilizzato come
    incremento per ottenere il voto di laurea
•   I crediti conseguiti con il Business Game vengono attribuiti
    d’ufficio allo studente all’atto della sua iscrizione all’appello di
    laurea
     – Lo studente non leggerà nella sua carriera i crediti fino a quel
       momento
•   Il voto conseguito con il Business Game non ha scadenza
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  La Laurea
• Per potersi laureare, lo studente che ha terminato gli
  esami previsti dal triennio deve:

   – Iscriversi ad un appello
                       pp     di laurea,, indicando:
       • Relatore: “Maria Caridi”
       • Titolo della tesi: “Business Game”
       • Iscrizione SENZA COAUTORI

   – Presentarsi in commissione il ggiorno della laurea p
                                                        per la
     verbalizzazione del voto di laurea (OBBLIGATORIO)
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         S
         Spunti
             ti di riflessione
                    ifl   i
•   Applicazione di nozioni e modelli appresi durante il corso di studi:
     – Strategia (Analisi di settore, analisi interna, definizione della strategia di business e
       delle strategie funzionali, …)
     – Marketing (segmentazione di mercato, posizionamento, previsione della domanda,
       leve di marketing, …)
     – Contabilità e Finanza (contabilità esterna ed interna, analisi economico-finanziaria,
       valutazione investimenti, gestione delle risorse finanziarie, … )
     – Organizzazione
       O      i    i     ((struttura
                            t tt     organizzativa,
                                           i    ti    scomposizione
                                                              i i   d
                                                                    dell llavoro e coordinamento,
                                                                                       di       t
       gestione delle risorse umane, …)
     – Produzione (pianificazione della capacità produttiva, programmazione della
       produzione controllo qualità
       produzione,              qualità, politiche di manutenzione
                                                      manutenzione, gestione delle scorte,
                                                                                     scorte …))
     – Logistica (politiche di distribuzione, dimensionamento magazzini, …)

•   I modelli appresi vanno adattati alla specifica situazione del game o
                                                                        o, in
    qualche caso, andranno sviluppati ex novo
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        Spunti di riflessione

• Sviluppo di modelli decisionali e di interpretazione:
   – I modelli vanno formulati in sede di definizione della strategia
                                                                  g di
     gioco (prima dell’inizio del game)
   – I modelli vanno eventualmente ritarati durante il game qualora si
     osservasse che la performance osservata si è discostata da
     quella attesa

• Organizzazione del lavoro
   – Ruoli e responsabilità, scomposizione e programmazione delle
     attività
      tti ità all’interno
               ll’i t     d
                          dell gruppo
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    Informazioni organizzative
•    Regolamento, comunicazioni, materiale e informazioni sono
     scaricabili dal sito del business game:
                      www.dig.polimi.it/business-game
•    Si dà per scontata la conoscenza del Regolamento da parte
     delle squadre

•    Per domande tecniche sul funzionamento e sulle regole del
     game richiedere iscrizione alla pagina facebook dedicata
     game,
     (link in ogni pagina del sito); si accederà così alla bacheca in
     cui porre domande o leggere le risposte a domande poste da
     altri studenti in gara
•    Per le domande che non trovano risposta nel Regolamento
     pubblicato sul sito contattare:

                       businessgame.ges@polimi.it
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             FAQ
•   D. Siamo due compagni di studio, possiamo formare una squadra da due? Non ho trovato un
    gruppo cui aggregarmi, posso comunque iscrivermi al Business Game?
•   R No
    R. No, il game si gioca tassativamente in squadre da 3
                                                         3.
     –   Qualora non si sia trovata una squadra da 3, iscriversi comunque alla piattaforma perché gli
         account spaiati (e le squadre da due) verranno riaggregati d’ufficio

•   D. Q
    D  Quandod verranno verificati
                              ifi ti i requisiti
                                             i iti di accesso all B
                                                                  Business
                                                                     i     G
                                                                           Game?  ?
•   R. I requisiti verranno verificati alla fine di marzo, per consentire la registrazione in carriera
    degli esami sostenuti nella sessione invernale

•   D. Cosa succede se mi iscrivo al Business Game senza aver maturato i requisiti necessari?
•   R. Lo studente che non ha maturato i requisiti verrà espulso d’ufficio dal gioco. Questa
    eventualità penalizzerà i suoi colleghi di squadra, che si ritroveranno a dover proseguire il
    gioco in due
             due.

•   D Il prossimo semestre sarò all’estero per un programma di scambio. Posso sostenere
    comunque il Business Game?
•   R Sì
    R. Sì, è possibile.
                 ibil Lei
                        L i sosterrà
                               t à il game ""a di
                                               distanza"
                                                  t    " coordinandosi
                                                             di   d i con glili altri
                                                                                 lt i membri
                                                                                         bid dell suo
    gruppo via skype, messenger o strumenti similari.
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    FAQ
•   D. Quanto tempo del nostro tutor avremo a disposizione ?
•   R Il tempo che il tutor dedicherà alla squadra è limitato
    R.                                               limitato,
    occorre utilizzarlo con attenzione. Qualche suggerimento:
     – arrivate preparati con domande puntuali: il tutor non risponde
       a domande
         d       d come “l  “le posso ffar vedere
                                             d    cosa hho ffatto
                                                              tt cosìì mii dà
       qualche suggerimento?”
     – non rivolgete al tutor domande tecniche sul manuale o sulla
       simulazione:
        i l i       il ttutor
                          t vii rimanderebbe
                                  i    d bb comunque all C      Customer
                                                                   t
       Care The Business Game
     – non rivolgete al tutor domande sull’organizzazione del gioco
       senza aver prima verificato
                                f     se la risposta è già contenuta nel
       regolamento pubblicato www.dig.polimi.it/business-game
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  Calendario 2013
          Data             Attività
        27-feb             Scadenza delle iscrizioni squadre on-line
         1-mar             Termine costituzione gruppi d’ufficio
        04-mar
        0    a             AVVIO
                            VV O DEL G
                                     GIOCO
                                       OCO (att
                                             (attivazione
                                                  va o e della p
                                                               piattaforma)
                                                                  atta o a)
        18-mar             Scadenza 1° set di decisioni
                           Upload REL1
        08-apr
                           Scadenza 2°
                                    2 set di decisioni
         15-apr            Scadenza 3° set di decisioni
         22-apr            Scadenza 4° set di decisioni
         29-apr            Scadenza 5° set di decisioni
        27-mag             Upload REL2
luglio-settembre
  g              ((tbd))   Presentazione dei risultati
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