FASCICOLO INFORMATIVO - Contratto di Polizza Auto - Verti
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FASCICOLO INFORMATIVO
Contratto di Polizza Auto
Verti Assicurazioni S.p.A. – via A. Volta, 16 – 20093 Cologno Monzese (MI)
Il presente Fascicolo Informativo, contenente Nota Informativa, Glossario,
Condizioni di Assicurazione, deve essere consegnato al contraente prima della
sottoscrizione del contratto o, dove prevista, della proposta di assicurazione.
Prima della sottoscrizione leggere attentamente la Nota Informativa.
Copyright @ 2018 Verti Assicurazioni S.p.A.Il seguente Fascicolo informativo è composto da:
» Nota informativa ai sensi dell’Art 185 D.Lgs. n.209/2005
» Condizioni di assicurazione Auto
La Nota Informativa contiene il Glossario, che riporta le definizioni
dei principali termini tecnici che compaiono nelle Condizioni di
assicurazione.
1 di 17NOTA INFORMATIVA
ai sensi dell’Art 185 D.Lgs. n. 209/2005..................................................................... 4
Sommario
A. INFORMAZIONI SULL’IMPRESA DI ASSICURAZIONE ................................................. 4
1. Informazioni generali ................................................................................................ 4
2. Informazioni sulla situazione patrimoniale dell’impresa ...................................... 4
B. INFORMAZIONI SUL CONTRATTO .............................................................................. 4
3. Coperture assicurative offerte ................................................................................. 4
Responsabilità civile auto ........................................................................................ 4
Delimitazione della garanzia assicurativa e rivalsa ............................................. 5
3.1 Estensioni della copertura R.C. Auto ........................................................................ 5
Parziale rinuncia alla rivalsa in caso di ebbrezza .................................................. 5
Clausola Bonus Protetto ........................................................................................... 5
DANNI AL VEICOLO ................................................................................................... 5
Incendio e Furto ......................................................................................................... 5
Collisione ................................................................................................................... 5
Kasko ......................................................................................................................... 5
Eventi Naturali ........................................................................................................... 6
Eventi socio politici ed atti vandalici ........................................................................ 6
Garanzia Cristalli ....................................................................................................... 6
GARANZIE ACCESSORIE ............................................................................................ 7
Infortuni del conducente .......................................................................................... 7
Tutela Giudiziaria ...................................................................................................... 7
Assistenza Stradale .................................................................................................. 8
4. Soggetti esclusi dalla garanzia R.C. Auto .............................................................. 8
5. Dichiarazioni dell’assicurato in ordine alle circostanze del rischio ...................... 8
6. Premi .......................................................................................................................... 9
7. Informativa in corso di contratto ............................................................................. 9
NOTA INFORMATIVA
8. Attestato dello stato del rischio – classe di merito ................................................ 9
9. Recesso: clausola di ripensamento ........................................................................10
10. Prescrizione e decadenza dei diritti derivanti dal contratto ................................10
11. Regime Fiscale ..........................................................................................................10
2 di 17C. INFORMAZIONI SULLE PROCEDURE LIQUIDATIVE E SUI RECLAMI .........................10
Sommario
12. Procedura per il risarcimento del danno ..............................................................10
13. Incidenti stradali con controparti estere ................................................................ 11
14. Facoltà del contraente di rimborsare l’importo liquidato per un sinistro ...........12
15. Diritto d’accesso agli atti d’impresa ........................................................................12
16. Reclami ......................................................................................................................12
17. Informativa sui sistemi alternativi di risoluzione delle controversie ....................13
GLOSSARIO.....................................................................................................................15
NOTA INFORMATIVA
3 di 17NOTA INFORMATIVA L’indice di Solvibilità di Verti Assicurazioni S.p.A.,
ai sensi dell’Art 185 D.Lgs. 209/2005 calcolato come rapporto tra l’ammontare del
margine di solvibilità disponibile e l’ammontare
CONTRATTO DI ASSICURAZIONE DI RESPON- del margine di solvibilità richiesto dall’attuale
SABILITA’ CIVILE PER LA CIRCOLAZIONE DEGLI normativa risulta pari al 106%.
AUTOVEICOLI
B. INFORMAZIONI SUL CONTRATTO
La presente Nota informativa è redatta se- La polizza Verti ha durata annuale, non prevede
condo lo schema predisposto dall’ ISVAP (ora il tacito rinnovo, pertanto non necessita di disdet-
IVASS) , ma il suo contenuto non è soggetto ta. L’assicurazione cessa automaticamente alle
alla preventiva approvazione dell’ IVASS. ore 24.00 della data di scadenza indicata sulla
Il contraente deve prendere visione delle con- Scheda di Polizza.
dizione di assicurazione prima della sottoscri- Verti, secondo quanto previsto dall’art. 170 bis
zione della polizza. del Codice delle Assicurazioni, manterrà ope-
ranti le garanzie prestate fino alle ore 24.00 del
Il contratto di Verti Assicurazioni S.p.A (in seguito 15° giorno successivo alla data di scadenza nel
anche Verti) è stipulato in forma tariffaria Bonus/ caso in cui il Contraente non abbia nel frattem-
Malus. È possibile richiedere un preventivo auto po stipulato un nuovo contratto R.C.Auto, per il
personalizzato gratuito e senza impegno, redat- medesimo veicolo, con altra Compagnia di As-
to sulla base di parametri soggettivi ed oggettivi
sicurazione.
attraverso il nostro sito Internet www.verti.it o al
La trasmissione della Carta Verde avverrà su
n° 02.36617001
richiesta del Contraente tramite spedizione po-
stale.
A. INFORMAZIONI SULL’IMPRESA DI ASSICU-
RAZIONE
3. Coperture assicurative offerte
1. Informazioni generali Tutte le coperture assicurative offerte e di se-
Verti Assicurazioni S.p.A. fa parte del Gruppo guito descritte sono operanti solo se richiama-
MAPFRE; è autorizzata all’esercizio dell’attivi- te sulla Scheda di Polizza e sono prestate con
tà assicurativa con provvedimento ISVAP (ora applicazione, per ciascun sinistro, fino al con-
IVASS)n° 1364 pubblicato sulla Gazzetta Ufficia- correre dei massimali pattuiti, dello scoperto
le n° 290 dell’ 11/12/1999; è iscritta alla Sez. I, al e relativo minimo o della franchigia, indicati
n. 1.00134, dell’Albo delle Imprese IVASS e ne è sulla Scheda di Polizza.
soggetta a controllo.
Il massimale è la somma massima che Verti è
Sede legale: via A. Volta, 16 20093 Cologno
tenuta a pagare in caso di sinistro.
Monzese (MI), Italia
Website: www.verti.it
Lo scoperto è una somma, espressa in percen-
Recapito Telefonico: 02.21092.300
tuale, determinabile in concreto solo dopo la
Indirizzo di posta elettronica certificata (PEC):
quantificazione del danno:
verti@pec.verti.it
esempio:
Al contratto si applica la legge della Repubblica ammontare del danno € 1.000, scoperto 10% il
Italiana. rimborso sarà pari ad € 900, ovvero l’ammonta-
In caso di controversie, foro competente sarà re del danno detratta la percentuale di scoperto.
quello del luogo di residenza o della sede legale
del contraente. La franchigia viene identificata con una cifra fissa
espressa in Euro, rimane a carico dell’assicurato
2. Informazioni sulla situazione patrimoniale e viene applicata sull’ ammontare del danno:
dell’impresa esempio per le garanzie diverse da R.C. Auto
NOTA INFORMATIVA
L’ammontare del Patrimonio Netto, regolarmen- con franchigia:
te certificato al 31.12.2016, è pari a 90 milioni di
euro di cui: ammontare del danno € 1.000, franchigia €258
Capitale Sociale interamente versato: 60,8 milio- il rimborso sarà pari € 742 , ovvero l’ammontare
ni di euro. del danno detratta la franchigia.
Altre Riserve Patrimoniali: 29,2 milioni di euro.
Il Capitale Sociale deliberato dall’Assemblea dei Responsabilità civile auto
Soci del 27 febbraio 2017 è di € 85.823.000, inte- Verti si impegna a corrispondere, entro i limiti
ramente versato. convenuti, le somme che per capitale, interessi
4 di 17e spese, siano dovute a titolo di risarcimento di 3.1 Estensioni della copertura R.C. Auto
danni involontariamente cagionati a terzi, dalla Parziale rinuncia alla rivalsa in caso di eb-
circolazione del veicolo descritto nella Scheda di brezza
Polizza. A parziale deroga di quanto previsto dalle Con-
L’assicurazione copre anche la responsabilità ci- dizioni di assicurazione, nel caso in cui il veicolo
vile per i danni causati dalla circolazione in aree assicurato sia guidato da persona in stato di
private, non aperte al pubblico. ebbrezza e solamente per il primo sinistro, Verti
Il Contratto è stipulato in forma tariffaria Bonus/ limiterà la rivalsa nei confronti dell’assicurato, del
Malus, la quale prevede: proprietario e del conducente a € 2.500,00.
» Riduzioni di premio in assenza di sinistri nel
periodo di osservazione AVVERTENZE:
» Maggiorazioni di premio in presenza di sinistri per ulteriori approfondimenti sulla copertura
nel periodo di osservazione o nel caso in cui assicurativa R.C.auto, vedi capitolo 1 - “Norme
Verti abbia ricevuto da parte di altra compa- Generali” e capitolo 2 “Responsabilità Civile
gnia di assicurazione, tramite la c.d. proce- Auto” delle Condizioni di assicurazione.
dura di “riciclo” dei sinistri “tardivi, indicazione
che il veicolo è stato coinvolto in sinistri, pagati Clausola Bonus Protetto
fuori dal periodo di osservazione, che hanno Con la clausola Bonus Protetto viene esclusa
dato luogo a pagamenti per risarcimenti per i ogni penalizzazione economica conseguente al
quali sia stata accertata la responsabilità prin- pagamento del primo sinistro (con responsabi-
cipale del conducente del veicolo assicurato. lità paritaria o principale del conducente) avve-
nuto durante il periodo di validità del contratto.
Delimitazione della garanzia assicurativa e
ESCLUSIONI:
rivalsa
la garanzia non è operante nel caso in cui il
L’assicurazione non è operante:
primo sinistro sia stato oggetto di segnala-
a) se il conducente non è abilitato alla guida a
zione antifrode.
norma delle disposizioni in vigore;
La garanzia non è operante se il pagamen-
b) nel caso di danni ai terzi trasportati, se il
to della proposta di rinnovo avviene oltre i
trasporto non è effettuato in conformità alle
disposizioni vigenti o alle indicazioni della car- 15 giorni dalla scadenza.
ta di circolazione;
AVVERTENZE:
c) nel caso di veicolo guidato da persona in
per ulteriori approfondimenti sulla clausola
stato di ebbrezza o sotto l’influenza di sostan-
Bonus protetto, vedi Capitolo 2 “Responsabi-
ze stupefacenti ovvero alla quale sia stata ap-
lità Civile auto” delle Condizioni di assicura-
plicata la sanzione ai sensi degli artt. 186 e 187
zione.
del D. LGS. n. 285 del 30/04/92 e successive
modificazioni;
d) nel caso in cui il veicolo adibito ad uso pri- DANNI AL VEICOLO
vato sia utilizzato come scuola guida, se l’e- Incendio e Furto
sercitazione non è svolta ai sensi delle vigenti La garanzia Incendio copre i danni materiali
norme di legge; e diretti, subiti dal veicolo assicurato a causa
e) se il conducente è di età inferiore a 26 anni, di incendio non doloso, da azione del fulmine,
ove escluso dalla copertura di polizza. scoppio o esplosione dell’impianto di alimenta-
Non sono inoltre assicurati i rischi della re- zione. La garanzia Furto copre i danni materiali
sponsabilità civile per i danni causati: e diretti subiti dal veicolo assicurato a seguito di
» dalla circolazione del veicolo in piste o cir- furto, totale o tentato e rapina. Sono compresi,
cuiti privati inoltre, i danni agli apparecchi fonoaudiovisivi
» dalla partecipazione del veicolo a gare o non costituenti dotazione di serie, ma stabilmen-
competizioni sportive, alle relative prove uffi- te fissati al veicolo,e i danni causati al veicolo per
la loro asportazione, con il limite del 5% del va-
NOTA INFORMATIVA
ciali, prove libere e allenamenti e alle verifiche
preliminari e finali previste nel regolamento lore commerciale del veicolo al momento del
particolare di gara. sinistro.
Nei predetti casi e in tutti gli altri in cui sia
applicabile l’art. 144 del Codice delle assicu- Collisione
razioni, Verti eserciterà il diritto di rivalsa per La garanzia Collisione copre i danni materiali e
le somme che abbia dovuto pagare al terzo diretti subiti durante la circolazione, con altri vei-
in conseguenza dell’inopponibilità di eccezioni coli a motore e relativi rimorchi identificati, anche
prevista dalla citata norma. se in sosta.
5 di 17Kasko ze stupefacenti ovvero alla quale sia stata
La garanzia Kasko copre i danni materiali e di- applicata la sanzione ai sensi degli artt. 186
retti subiti durante la circolazione dal veicolo as- e 187 del D.Lgs. n. 285/1992 e successive mo-
sicurato in seguito a collisione accidentale, urto, dificazioni;
uscita di strada o ribaltamento. l) quando il conducente non è in possesso di
regolare patente di guida;
3.4 Esclusioni per le garanzie Incendio, Furto, m) per i danni conseguenti a traino attivo o
Collisione e Kasko passivo, a manovre a spinta, a circolazione
L’assicurazione non comprende i danni di se- fuori dai tracciati stradali;
guito riportati. n) per i danni causati al veicolo da operazioni
di carico e scarico;
Garanzie Incendio, Furto, Collisione e Kasko: o) per i danni causati al veicolo da oggetti,
a) avvenuti in conseguenza di atti di guerra: materiali e animali trasportati;
insurrezioni, occupazioni militari, invasioni; p) per i danni ai dischi ruota e agli pneumati-
b) verificatisi in conseguenza di: tumulti po- ci, se verificatisi non congiuntamente ad altri
polari, scioperi, sommosse, atti di sabotaggio, danni.
di terrorismo e di vandalismo come l’incendio
doloso; Eventi Naturali
c) avvenuti in conseguenza di: terremoti, eru- La garanzia Eventi Naturali copre l’indennizzo
zioni vulcaniche, inondazioni, alluvioni, trom- dei danni materiali causati al veicolo assicurato
be d’aria, uragani, mareggiate, cicloni, tifoni, da inondazioni, esondazioni, alluvioni, trombe
frane, smottamenti del terreno, valanghe, sla- d’aria, uragani, mareggiate, cicloni, tifoni, tem-
vine, caduta di neve, di ghiaccio e di grandine; peste, nubifragi, frane, slavine, smottamenti e
d) verificatisi in conseguenza di: sviluppo di cedimenti del terreno, valanghe, caduta di neve,
energia nucleare o di radioattività insorto in ghiaccio e grandine.
qualunque modo, controllato o meno, ;
e) determinati o agevolati da dolo o colpa gra- ESCLUSIONI:
ve del Contraente, dell’ Assicurato e delle per- sono esclusi i danni:
sone del cui operato sono tenuti a rispondere » da semplici precipitazioni atmosferiche;
ai sensi delle leggi vigenti; » al motopropulsore riportati dalla circolazione
f) agli apparecchi fonoaudiovisi e ai navigatori in zone allagate.
satellitari non stabilmente fissati al veicolo e
quelli causati a parti del veicolo in seguito alla Eventi socio politici ed atti vandalici.
loro asportazione; La garanzia Atti vandalici copre l’indennizzo dei
g) verificatisi durante la partecipazione del vei- danni materiali e diretti causati al veicolo assicu-
colo a gare e competizioni sportive e alle rela- rato da tumulti popolari, scioperi, sommosse, atti
tive prove ufficiali, prove libere e allenamenti di sabotaggio, di terrorismo e vandalismo.
e alle verifiche preliminari e finali previste nel
regolamento particolare di gara; non sono Garanzia Cristalli
inoltre compresi i danni verificatesi dalla cir- La garanzia Cristalli copre le spese sostenute
colazione del veicolo in piste o circuiti privati; dall’assicurato per riparare/sostituire i cristalli
h) indiretti, come deprezzamento o privazio- (parabrezza, lunotto posteriore e vetri laterali) del
ne dell’uso del veicolo, qualunque ne sia la veicolo assicurato a seguito rotture accidentali o
causa; causate da terzi durante la circolazione.
i) la garanzia furto non opera in caso di ESCLUSIONI:
mancata chiusura del veicolo, di furto age- a) L’assicurazione non si estende ai vetri dei
volato dalla presenza delle chiavi di accensio- gruppi ottici e dei retrovisori interni ed esterni.
ne all’interno del veicolo o in prossimità dello b) Le rigature e segnature non costituiscono
NOTA INFORMATIVA
stesso; rotture indennizzabili ai sensi della presente
j) subiti dal veicolo soggetto a provvedimen- garanzia.
to di fermo amministrativo, qualora non sia-
no stati osservati i criteri di custodia stabiliti AVVERTENZE PER LA SEZIONE DANNI AL VEI-
dall’art.214 del vigente Codice della strada COLO:
Inoltre per le garanzie collisione e kasko l’as- per ulteriori approfondimenti sulle garanzie
sicurazione non è operante nei seguenti casi: della presente sezione, vedi Capitolo 3 “Danni
k) nel caso di veicolo guidato da persona in al veicolo” delle Condizioni di assicurazione.
stato di ebbrezza o sotto l’influenza di sostan-
6 di 17GARANZIE ACCESSORIE LIMITI DELLA COPERTURA:
Infortuni del conducente Indennizzo in caso di morte: qualora il con-
ducente, al momento del sinistro, non utilizzi
La garanzia Infortuni del Conducente copre gli i presidi di sicurezza obbligatori, la somma
infortuni che determinano la morte o l’invalidità massima indennizzabile sarà pari al 70%
permanente del conducente del veicolo. dell’intera somma assicurata.
Indennizzo in caso di invalidità permanente:
DELIMITAZIONI DELLA COPERTURA: se l’invalidità permanente risulta superiore al
Non rientrano nella copertura gli infortuni su- 5%, l’indennizzo sarà liquidato solo per la par-
biti dal conducente: te eccedente. La percentuale del 5% si intende
a) non abilitato alla guida, secondo le norme e ridotta al 3% quando il conducente, al mo-
le disposizioni in vigore; mento del sinistro, utilizzi i presidi di sicurezza
b) di età inferiore ai 26 anni, se escluso dalla obbligatori. Qualora il conducente, al momen-
copertura di polizza; to del sinistro, non utilizzi i presidi di sicurezza
c) che guidi, nel caso in cui il veicolo adibito ad obbligatori la somma massima indennizzabile
uso privato sia utilizzato come scuola guida, sarà pari al 70% dell’intera somma assicurata.
senza avere a fianco una persona abilitata a
svolgere funzioni di istruttore, ai sensi della vi- Tutela Giudiziaria
gente legge; La garanzia Tutela Giudiziaria è una copertura
d) che si trovi: che interviene in caso di incidenti stradali per
» in stato di ebbrezza ovvero presenti un tas- richiedere i danni al responsabile civile in sede
so alcolemico maggiore od uguale a quello stragiudiziale e giudiziale oppure per la difesa
previsto dalla normativa vigente penale dell’Assicurato. Tale copertura può es-
» sotto l’influenza di sostanze stupefacenti sere attivata in tutti quei casi in cui la gestione
oppure al quale sia stata applicata la san- del sinistro non avvenga attraverso l’indennizzo
zione ai sensi degli art. 186 o 187 del D.Lgs. diretto. La garanzia include l’assistenza per la
n. 285 del 30/04/92 e successive modifi- gestione della richiesta di risarcimento con la
cazioni; possibilità di ricorrere a un avvocato e copre le
e) che subisca un infortunio in conseguenza di spese legali sostenute dall’Assicurato.
proprie azioni delittuose o nel caso in cui utiliz-
zi il veicolo contro la volontà del proprietario; ESCLUSIONI:
f) che subisca un infortunio a seguito di parte- La garanzia non è operante:
cipazione a imprese temerarie; a) in materia fiscale e amministrativa;
g) che subisca un infortunio mentre si trova b) per fatti conseguenti a tumulti popolari (as-
alla guida del veicolo durante la partecipazio- similabili a sommosse popolari), eventi bellici,
ne a gare e competizioni sportive e alle rela- atti di terrorismo, atti di vandalismo, terremo-
tive prove ufficiali, prove libere e allenamenti to, sciopero e serrate, nonché per detenzione
e alle verifiche preliminari e finali previste nel od impiego di sostanze radioattive;
regolamento particolare di gara; non sono c) per il pagamento di multe, ammende e san-
inoltre compresi i danni verificatesi dalla cir- zioni in genere e relativi atti di opposizione;
colazione del veicolo in piste o circuiti privati; d) per controversie derivanti dalla proprietà o
h) che subisca un infortunio in conseguenza di: dalla guida di imbarcazioni o aeromobili;
azioni di guerra, insurrezioni, tumulti popolari, e) per fatti dolosi delle persone assicurate;
scioperi, sommosse, atti di sabotaggio, di ter- f) per fatti non accidentali relativi a inquina-
rorismo e di vandalismo, eruzioni vulcaniche mento dell’ambiente;
e terremoto; g) per qualsiasi spesa originata dalla costitu-
i) avvenuti in conseguenza di sviluppo – co- zione di parte civile quando l’Assicurato viene
munque insorto, controllato o meno – di ener- perseguito in sede penale;
NOTA INFORMATIVA
gia nucleare; h) se il conducente non è abilitato alla guida
j) che subisca un infortunio in caso di suicidio del veicolo;
o tentato suicidio; i) se il veicolo non è assicurato a norma di leg-
k) che subisca un infortunio in fase di salita e ge per la garanzia RCA ovvero se viene uti-
discesa dalla vettura; lizzato per un uso diverso da quello indicato
l) che subisca un infortunio con invalidità per- sulla carta di circolazione;
manente di grado pari o inferiore al 5% del j) nei casi di violazione degli Artt. n. 186 (guida
totale. sotto l’influenza dell’alcool), n. 187 (guida sotto
l’influenza di sostanze stupefacenti) e n. 189,
7 di 17comma 1 (comportamento in caso d’incidente) ziaria” e Capitolo 6”Assistenza Stradale” delle
del Nuovo Codice della Strada; Condizioni di assicurazione.
k) per fatti derivanti da partecipazione a gare
o competizioni sportive e relative prove; 4. Soggetti esclusi dalla garanzia R.C. Auto
l) nei casi di controversie con Verti; In conformità a quanto previsto dall’Art 129
m) in caso di sinistro stradale gestito con la D.Lgs. n. 209/2005 sono esclusi i danni di
procedura “Procedura di risarcimento diretto” qualsiasi natura subiti dal conducente del vei-
Art. 149 Codice delle Assicurazioni; colo assicurato nell’ipotesi che lo stesso risulti
n) per i soli danni a cose in sinistri avvenuti in responsabile del sinistro.
Italia con i veicoli non identificati. In tale ipotesi, non sono inoltre considerati
terzi e non hanno diritto ai benefici derivanti
Assistenza Stradale dal contratto limitatamente ai danni alle cose,
La garanzia Assistenza Stradale prevede, all’in- i seguenti soggetti:
terno dei 365 giorni di validità della garanzia, 1 - il proprietario del veicolo, l’usufruttuario,
due tipi di offerte: la prima (pacchetto Base) inclu- l’acquirente con patto di riservato dominio e
de gli interventi di assistenza, le eventuali spese il locatario nel caso di veicolo concesso in le-
di rientro o albergo e i costi per il recupero del asing;
veicolo; la seconda (pacchetto Deluxe) aggiunge 2 - il coniuge non legalmente separato, il con-
alle prestazioni del pacchetto Base ulteriori servi- vivente more uxorio, gli ascendenti e i discen-
zi, quali l’invio dei pezzi di ricambio, il rientro dei denti, nonché i parenti o affini entro il terzo
passeggeri, un veicolo sostitutivo. grado, se conviventi a carico del conducente o
Le prestazioni di assistenza fornite 24 ore su 24 dei soggetti di cui al precedente punto 1;
tutti i giorni dell’anno, da medici, tecnici ed ope- 3 - ove l’assicurato sia una società, i soci a
ratori, sono affidate a: MAPFRE ASISTENCIA S.A. responsabilità illimitata e le persone che si tro-
- Compagnia di assicurazione – Strada Trossi, vano con questi ultimi in uno dei rapporti di cui
66 – Verrone (BI). al precedente punto 2.
ESCLUSIONI: 5. Dichiarazioni dell’assicurato in ordine alle
Dalla garanzia sono esclusi: circostanze del rischio
» sinistri avvenuti durante e per effetto di gare AVVERTENZE:
automobilistiche e motociclistiche, relative Le dichiarazioni rese all’atto della stipula del
prove e allenamenti, contratto hanno la massima importanza.
» uso improprio cui l’Assicurato sottopone il Le dichiarazioni inesatte o le reticenze del
Veicolo, Contraente e dell’Assicurato relative a circo-
» stato di guerra, rivoluzione, sommosse o stanze che influiscono sulla valutazione del
movimenti popolari, saccheggi, atti di terro- Rischio, possono comportare la perdita totale
rismo o vandalismo, scioperi, o parziale del diritto all’Indennizzo (artt.1892,
» terremoti, fenomeni atmosferici aventi carat- 1893 e 1894 C.C.). Il Contraente e l’Assicurato
teristiche di calamità naturale, devono dare comunicazione scritta all’Impre-
» fenomeni di trasmutazione del nucleo dell’a- sa di ogni aggravamento del Rischio. Gli ag-
tomo, radiazioni provocate dall’accelerazio- gravamenti di Rischio possono comportare la
ne artificiale di particelle atomiche (fissione e perdita parziale o totale del diritto dell’Inden-
fusione nucleare, isotopi radioattivi, macchi- nizzo nonché la stessa cessazione dell’assicu-
ne acceleratrici, raggi X, etc.), razione (art. 1898 C.C.).
» dolo dell’Assicurato, ivi compreso il suicidio Per approfondimenti sulle conseguenze deri-
o il tentato suicidio, abuso di alcolici o psi- vanti da dichiarazioni false, inesatte o reticen-
cofarmaci nonché uso non terapeutico di ti, si rimanda ai seguenti capitoli delle Condi-
stupefacenti e allucinogeni. zioni di assicurazione:
NOTA INFORMATIVA
Le prestazioni non sono altresì fornite in quei » 1 – Norme Generali
Paesi che si trovassero in stato di belligeranza » 2 – Responsabilità civile auto
dichiarata o di fatto. » 3 – Danni al veicolo
» 4 – Infortuni del conducente
AVVERTENZE PER LA SEZIONE GARANZIE AC- » 5 – Tutela giudiziaria
CESSORIE: » 6 – Assistenza Stradale
per ulteriori approfondimenti sulle garanzie Nella garanzia RCA, Verti eserciterà il diritto di
della presente sezione, vedi Capitolo 4 “Infor- rivalsa per le somme che abbia dovuto paga-
tuni del conducente”, Capitolo 5 “Tutela giudi- re al terzo in conseguenza dell’inopponibilità
8 di 17di eccezioni prevista ai sensi dell’art. 144 del Art. 44, comma 2, lettera d):
Codice delle assicurazioni. (…) in caso di attribuzione ai componenti della
rete del potere di incassare premi assicurativi,
6. Premi questi ultimi ricevano esclusivamente i mezzi di
Verti si riserva, anche ai sensi dell’art. 132 del pagamento previsti dall’articolo 47, comma 3,
D.Lgs. 209/2005, di verificare la veridicità delle lettere a) e b), che abbiano quale diretta inte-
dichiarazioni effettuate dal Contraente in sede stataria o beneficiaria l’impresa e non ricevano
di preventivo e dei documenti eventualmente denaro contante.
richiesti ai fini del perfezionamento del contratto. Art. 47, comma 3, lettere a) e b):
Il contratto si intende perfezionato con il paga- (…) Gli intermediari possono ricevere dal contra-
mento del premio da parte del Contraente. ente, a titolo di pagamento dei premi assicurativi:
Il premio è determinato per periodi di assicura- a) assegni bancari, postali o circolari, muniti del-
zione di un anno ed è dovuto per intero. A discre- la clausola di non trasferibilità, intestati o girati
zione dell’azienda, al Contraente è data facoltà all’impresa per conto della quale operano o a
di frazionare il pagamento del premio in due rate quella di cui sono distribuiti i contratti, oppure
semestrali con l’onere aggiuntivo dell’8%. all’intermediario, espressamente in tale qualità;
Se il Contraente non paga i premi delle rate suc- b) ordini di bonifico, altri mezzi di pagamento
cessive, l’assicurazione resta sospesa dalle ore bancario o postale, sistemi di pagamento elet-
24.00 del 15° giorno dopo quello della scadenza tronico, che abbiano quale beneficiario uno dei
e riprende vigore dalle ore 24.00 del giorno del soggetti indicati alla precedente lettera a).
pagamento, ferme le scadenze successive (art. Gli intermediari, quindi, non sono in ogni caso
1901 del Cod. Civ.). autorizzati ad accettare i particolari documen-
Le modalità di pagamento previste sono: la ti di legittimazione di cui all’art. 2002 Cod. Civ.
carta di credito , il bonifico bancario e, qualora denominati “Buoni Acquisto Polizza Verti”, le cui
previsto nell’ambito di determinate campagne caratteristiche e condizioni di utilizzo saranno
promozionali, i documenti di legittimazione di specificate sui Buoni di Acquisto e sul sito inter-
cui all’art. 2002 Cod. Civ. denominati “Buoni Ac- net indicato sui Buoni stessi.
quisto Polizza Verti”, le cui caratteristiche e con-
dizioni di utilizzo saranno specificate sui Buoni 7. Informativa in corso di contratto
di Acquisto e sul sito internet indicato sui Buoni Ai sensi del regolamento IVASS n. 9/2015, alme-
stessi. Il sistema di acquisto con carta di credito no trenta giorni prima della scadenza annuale
via web viene effettuato in condizioni di sicurezza del contratto, Verti rende disponibile l’attestazio-
attraverso il certificato Verisign a 128 bit emesso ne dello stato del rischio sul sito internet www.
da Trust Italia. Verti.it nella sezione dedicata dell’area perso-
Qualora l’impresa dovesse avvalersi di interme- nale.
diari, le eventuali provvigioni saranno indicate Il contraente può richiedere la consegna dell’atte-
nella Scheda di Polizza. stato di rischio anche tramite email.
Al fine di ottenere una tariffa competitiva, il pre- Verti si impegna inoltre, senza costi aggiuntivi
mio Verti viene elaborato raccogliendo una se- a carico del Contraente, ad informarlo di ogni
rie di informazioni. Questi parametri inseriti sulla eventuale variazione peggiorativa alla classe CU.
Scheda di Polizza concorrono alla definizione del
premio personalizzato. 8. Attestazione dello stato del rischio – clas-
AVVERTENZE: se di merito.
qualora il contratto assicurativo venga risol- La classe di merito di conversione universale
to, Verti, ferma la regolarità amministrativa e (CU), presente su tutte le attestazioni dello
contabile del contratto, restituirà al Contraente stato del rischio, consente al contraente/pro-
– in ragione di 1/365 e al netto dell’imposta e prietario la comparazione delle varie propo-
del contributo sanitario nazionale – la parte di ste di contratti R.C. Auto.
NOTA INFORMATIVA
premio relativa alla Responsabilità civile auto Come previsto dall’art.134 del Codice delle assi-
per il periodo di copertura residua e non go- curazioni, le informazioni relative all’attestato di
duta dal giorno della risoluzione. Per ulteriori rischio vengono trasmesse ed acquisite diretta-
approfondimenti, vedi Capitolo 1 “Norme Ge- mente da Verti dalla banca dati elettronica degli
nerali” delle Condizioni di assicurazione. attestati.
» la vendita attraverso intermediari viene L’attestazione non può essere rilasciata se il
disciplinata dal Regolamento ISVAP n.5 del 16 contratto ha avuto durata inferiore al periodo di
ottobre 2006, in particolare vedi: osservazione.
9 di 17Il periodo di validità dell’attestazione dello stato una prescrizione più lunga, questa si applica
del rischio è pari a 12 mesi a decorrere dalla anche all’azione civile secondo quanto previsto
data di scadenza del contratto. Tuttavia ai sensi dall’art. 2947, III co., c.c.
dell’Art 134 comma 3 del Codice delle assicura-
zioni, l’ultima attestazione conseguita conserva 11. Regime Fiscale
validità per un periodo di 5 anni in caso di: Alle garanzie presenti in contratto si applica il
» cessazione del rischio del veicolo assicurato seguente regime fiscale:
(vendita, demolizione, rottamazione, esportazio-
GARANZIE IMPOSTE
ne definitiva all’estero, cessazione della pubblica
circolazione) o furto del veicolo assicurato; RESPONSABILITÀ CIVILE AUTO *23.00%
» risoluzione del contratto a seguito di sospen-
sione senza riattivazione; BONUS PROTETTO *23.00%
» mancato rinnovo del contratto per mancato INCENDIO E FURTO 13.50%
utilizzo del veicolo.
COLLISIONE 13.50%
AVVERTENZE: KASKO 13.50%
» In caso di acquisto di un ulteriore veicolo, per
le informazione relative alle agevolazioni EVENTI NATURALI 13.50%
previste dalla Legge Bersani, vedi Capitolo 1
“Norme Generali” delle Condizioni di assicu- EVENTI SOCIO POLITICI ED ATTI 13.50%
razione. VANDALICI
GARANZIA CRISTALLI 13.50%
» Per le regole di evoluzione della classe, CU
vedi Allegato 1 “ Disciplina del Bonus/Malus” INFORTUNI DEL CONDUCENTE 2.50%
e Allegato 2 “Modifiche al contratto” delle
Condizioni di assicurazione. TUTELA GIUDIZIARIA 12.50%
9. Recesso: clausola di ripensamento ASSISTENZA STRADALE 10.00%
Il Contraente ha il diritto di recedere nei 14
giorni successivi al perfezionamento del * comprensivo del contributo SSN (Servizio Sa-
contratto avvenuto mediante pagamento nitario Nazionale) del 10.50%.
del premio, con comunicazione scritta da Avvertenza: in base all’art.17 del D.Lgs. 6
inviare tramite fax al numero 02/91772009, maggio 2011 n. 68, le province possono varia-
tramite email utilizzando il form alla pagina re l’aliquota base della Responsabilità Civile
https://www.verti.it/tutto-online/contattaci/ o a Auto con un’oscillazione massima di 3,5 punti
mezzo raccomandata A.R. a Verti Assicurazioni percentuali in aumento o in diminuzione. Per
S.p.A., via A. Volta, 16 20093 Cologno Monzese (MI). verificare l’aliquota applicata dalla provin-
Alla ricezione della comunicazione di recesso, cia di residenza del proprietario del veicolo
corredata dalla dichiarazione di aver distrutto il si rimanda al sito internet del governo www.
Certificato di assicurazione, la Carta Verde (se finanze.gov.it.
presente nel Contratto) e la scheda di polizza, la
compagnia provvederà al rimborso del premio C. INFORMAZIONI SULLE PROCEDURE LIQUI-
non goduto al netto dell’imposta e del contribu- DATIVE E SUI RECLAMI
to sanitario nazionale. Il modulo da utilizzare in Verti si avvale di una capillare rete di periti, car-
caso di recesso può essere scaricato dal sito in- rozzerie e medici legali, in grado di garantire la
ternet www.Verti.it. massima efficienza e rapidità nella liquidazione
del danno e di coprire l’intero territorio italiano.
10. Prescrizione e decadenza dei diritti deri- In caso di sinistro è inoltre possibile usufruire del
NOTA INFORMATIVA
vanti dal contratto servizio di Pronta liquidazione, delle Carrozzerie
I diritti derivanti dal contratto di assicurazione si Convenzionate, della “Carrozzeria a domicilio”.
prescrivono in due anni ai sensi dell’art. 2952, II
comma, c.c.. 12. Procedura per il risarcimento del danno
Il diritto al pagamento delle rate di premio si pre- AVVERTENZE: richiesta
scrive in un anno dalle singole scadenze. in caso di sinistro avvenuto con veicolo non
Il diritto al risarcimento del danno si prescrive in assicurato o posto in circolazione contro la
due anni. Nel caso in cui il fatto sia considerato volontà del proprietario e in tutti i casi previsti
dalla legge come reato e per il reato è stabilita dall’ art. 283 CAP (Codice delle Assicurazioni
10 di 17Private), la richiesta di risarcimento dovrà es- » il conducente non deve riportare lesioni supe-
sere rivolta a CONSAP S.p.A – Concessionaria riori al 9% d’invalidità;
Servizi Assicurativi Pubblici – quale gestore del » il luogo di accadimento del sinistro deve es-
Fondo di garanzia per le vittime della strada. sere in Italia, nella Repubblica di San Marino o
nella Città del Vaticano;
AVVERTENZE: Termini per la denuncia del si- » i veicoli coinvolti devono essere immatricolati
nistro. in Italia, nella Repubblica di San Marino o nella
In caso di sinistro, l’assicurato deve denuncia- Città del Vaticano.
re il sinistro a Verti entro 3 giorni dall’evento o » i veicoli devono essere assicurati con impre-
da quando ne sia venuto a conoscenza, me- se aventi sede legale in Italia o da imprese che
diante comunicazione telefonica al Servizio Si- esercitino l’assicurazione obbligatoria della
nistri Verti al numero 02.36617010 nel corso r.c.auto ai sensi degli artt. 23 e 24 del codice
della denuncia telefonica verranno altresì indi- delle assicurazioni, le quali abbiano aderito al
cati i documenti necessari da inviare a Verti. sistema del risarcimento diretto.
La denuncia telefonica assolve all’obbligo di » qualora il sinistro coinvolga un ciclomotore,
informare la compagnia dell’avvenuto sinistro. questo deve essere munito della targa prevista
In alternativa, il cliente deve inviare comunica- dal D.P.R. 153/2006.
zione scritta a Verti al seguente indirizzo: Ver- In tali casi, il danneggiato può formulare for-
ti Assicurazioni S.p.A, via A. Volta, 16 20093 male richiesta risarcitoria seguendo le forma-
Cologno Monzese (MI) – all’attenzione Ufficio lità previste dagli artt. 148 e 149 del Codice delle
Sinistri. Assicurazioni, reperibili anche sul sito internet
In caso di sinistro da circolazione. www.Verti.it nella sezione “sinistri”. Sul sito
Il conducente, o se diverso il proprietario, deve sono altresì indicate le modalità di invio della
sempre compilare e sottoscrivere il Modulo richiesta risarcitoria e la relativa documenta-
CAI (Constatazione amichevole di incidente), zione da allegare.
anche se non firmato dalla controparte, al fine
di indicare tutti gli elementi conoscitivi utili, con I termini per la liquidazione del sinistro sono
particolare riguardo a: data, ora e luogo di av- sessanta giorni, ovvero novanta in caso di dan-
venimento del sinistro, modalità di accadimento, no alla persona, decorrenti da quello in cui il
targhe dei veicoli coinvolti e dati anagrafici dei danneggiato ha chiesto alla propria impresa
rispettivi conducenti ed estremi delle coperture di assicurazione il risarcimento del danno, a
assicurative. Ciò anche nel caso in cui il condu- mezzo lettera raccomandata con avviso di rice-
cente/proprietario non abbia subito un danno vimento, inviata per conoscenza all’impresa di
ovvero il medesimo sia interamente responsa- assicurazione dell’altro veicolo coinvolto, aven-
bile del sinistro. do osservato le modalità ed i contenuti previsti
Sulla copertina del Modulo sono riportate tutte le dagli articoli 145, 149 e 150 del D. Lgs. n. 209
informazioni per la sua compilazione e le istru- del 7.9.2005.
zioni da seguire sul luogo del sinistro. I termini per il pagamento sono quindici giorni
Durante la denuncia telefonica verranno illustra- dalla ricezione da parte dell’Impresa della co-
te le modalità di invio del Modulo e di ogni altro municazione del danneggiato con cui dichiara
documento ritenuto utile dalla compagnia. di voler accettare la somma offertagli.
AVVERTENZE:
Procedura per il risarcimento del danno In caso di sinistro inerente a garanzie dirette
Per i Sinistri avvenuti a partire dal 1 febbraio e per ulteriori informazioni sulle procedu-
2007, nei casi previsti dalla Legge (Art. 149 D. Lgs. re liquidative, vedi Par. 3.15 “Norme per la
n. 209 del 7.9.2005), si applica la nuova proce- liquidazione dei danni” delle Condizioni di
dura di Risarcimento diretto. L’Impresa risarcisce assicurazione.
al proprio Assicurato, non responsabile in tutto o
In caso di sinistro inerente alla garanzia
NOTA INFORMATIVA
in parte, i danni subiti in caso di incidente.
Tutela Giudiziaria per ulteriori informazioni
Risarcimento diretto o CARD: il danneggiato sulle procedure liquidative, vedi Par. 5.4 “De-
deve richiedere il risarcimento del danno di- nuncia del caso assicurativo e libera scelta
rettamente a Verti in luogo dell’assicuratore del Legale” delle Condizioni di assicurazio-
del veicolo responsabile, qualora ricorrano i ne, e seguenti.
seguenti presupposti:
» il sinistro deve consistere in un urto diretto che 13. Incidenti stradali con controparti estere
non coinvolga più di due veicoli; L’assicurato, dopo aver sporto denuncia tele-
11 di 17fonica secondo le modalità illustrate al cap. 12 dei danni subiti a seguito di un sinistro R.C. Auto
“Procedura per il risarcimento del danno“ dovrà accaduto all’estero in uno dei Paesi dello Spazio
procedere come di seguito dettagliato. Economico Europeo.
Incidente sul territorio italiano con contro- 14. Facoltà del contraente di rimborsare l’im-
parte estera porto liquidato per un sinistro.
Nel caso in cui il veicolo assicurato resti coinvolto È data facoltà al Contraente di evitare le mag-
sul territorio italiano in un incidente con un veico- giorazioni di premio o di fruire delle riduzioni di
lo con targa estera, l’assicurato dovrà inviare la premio conseguenti all’applicazione delle rego-
richiesta di risarcimento all’ UCI (Ufficio Centrale le evolutive del Bonus/Malus, offrendo a Verti,
Italiano) tramite lettera raccomandata A.R. da all’atto della scadenza del contratto, il rimborso
indirizzare in Corso Sempione 39, 20145 Milano degli importi da essa liquidati per tutti o per parte
oppure in alternativa a mezzo PEC a uci@pec. dei sinistri avvenuti nel periodo di osservazione
ucimi.it. L’UCI, ricevuta la richiesta, comunicherà precedente al rinnovo stesso, purché interamen-
il nome della Società incaricata di liquidare il te definiti.
danno. Per conoscere l’importo del rimborso del sinistro
Si ricorda che l’UCI non ha alcuna competenza il Contraente potrà contattare il Servizio Sinistri
per incidenti provocati da veicoli muniti di targa Verti al numero 02.36617100 che provvederà:
italiana anche qualora fossero assicurati con » in caso di sinistro definito tramite procedura
una Compagnia estera. di risarcimento ordinaria, a comunicare diretta-
mente al Contraente l’importo del rimborso e le
Incidente sul territorio estero con controparte modalità per effettuare il pagamento
estera dello stesso direttamente a Verti
Nel caso in cui il veicolo assicurato resti coinvolto » in caso di sinistro definito tramite procedura
sul territorio estero in un incidente con un veico- di risarcimento diretto, ad effettuare contestuale
lo con targa estera, l’assicurato dovrà inviare la richiesta alla Stanza di Compensazione, istituita
richiesta di risarcimento al “Bureau” dello stato presso Consap S.p.A.
dove è avvenuto l’incidente (organismo equiva- A seguito della richiesta, la Stanza di Compen-
lente all’UCI italiano). Qualora il veicolo estero sazione provvederà a inviare via posta, diret-
coinvolto nell’incidente risulti immatricolato in tamente al recapito del Contraente, una lettera
uno stato dello Spazio Economico Europeo la indicante l’importo del rimborso nonché le istru-
richiesta di risarcimento potrà essere inviata zioni per effettuare il pagamento dello stesso a
alla Compagnia italiana che rappresenta quella Consap S.p.A.
straniera: per individuarla correttamente, l’assi- La richiesta alla Stanza di Compensazione potrà
curato deve rivolgersi a CONSAP S.p.A, Centro altresì essere effettuata direttamente dal Contra-
informazioni (Via Yser, 14 - 00198 Roma - fax: ente ai seguenti recapiti: Consap S.p.A. – Stanza
06.85796270 – indirizzo email richieste.centro@ di compensazione via Yser, 14 – 00198 Roma;
consap.it – indirizzo PEC centroinformazioni@ telefono: 06/85796444; Fax: 06.85796546/547;
pec.consap.it - www.consap.it). Per informa- sito internet: www.consap.it; indirizzo di posta
zioni è possibile collegarsi al sito internet http:// elettronica: rimborsistanza@consap.it
www.consap.it/servizi-assicurativi/centro-di-in-
formazione/. Si ricorda che, in questa casistica, Nel caso di scatto del malus dovuto a segna-
l’UCI non ha alcuna competenza. lazione da parte di altra compagnia di assicu-
razione tramite la c .d. procedura di “riciclo” dei
Incidente sul territorio estero con controparte sinistri “tardivi, il contraente può evitare le mag-
non identificata o non assicurata giorazioni contattando direttamente la compa-
In caso di incidente avvenuto con un veicolo gnia che ha pagato il sinistro.
non identificato o di cui risulti impossibile entro
NOTA INFORMATIVA
due mesi dal sinistro identificare l’assicuratore, 15.Diritto d’accesso agli atti d’impresa
la richiesta di risarcimento dovrà essere rivolta Verti, ai sensi dell’art. 146 del codice delle assicu-
a CONSAP S.p.A.: dal 2003 la Consap, qua- razioni e del relativo regolamento attuativo de-
le gestore del Fondo di Garanzia per le vittime creto ministeriale n. 191/2008 provvede a gestire
della strada, svolge il ruolo di Organismo di In- la richiesta di accesso agli atti, entro 60 giorni
dennizzo italiano previsto dalla IV Direttiva Auto dal ricevimento della stessa, inviando copia dei
(2000/26/CE) agevolando le persone lese resi- documenti tramite lettera raccomandata alla re-
denti in Italia nel conseguimento del risarcimento sidenza del contraente/assicurato.
12 di 1716. Reclami trasmettendo copia della risposta all’IVASS.
Ricordiamo che è sempre consigliabile prima Qualora la risposta fornita dall’impresa risulti nel
di inoltrare reclamo, rivolgersi direttamente alle contenuto incompleta o scorretta l’IVASS intervie-
strutture aziendali di riferimento: ne fornendo una apposita informativa al recla-
» Servizio Sinistri (denuncia e informazioni) mante a conclusione dell’attività istruttoria posta
» Servizio Clienti (assistenza post stipula e mo- in essere. In tale ultimo caso, o per le istruttorie
difiche di polizza) particolari in cui non viene chiesto all’impresa di
» Servizio Rinnovi (assistenza per rinnovo della fornire risposta al reclamante, l’IVASS comunica
polizza) l’esito dell’attività istruttoria entro il termine mas-
disponibili al numero 02.36617100 simo di 90 giorni dall’acquisizione degli elementi
di valutazione necessari al reclamo. In caso di
Di seguito si riporta la procedura da seguire per liti transfrontaliere, il reclamo può essere presen-
l’inoltro dei reclami, ai sensi del Regolamento tato direttamente al sistema estero competente,
IVASS n. 24 del 19 Maggio 2008, modificato e ossia quello del Paese in cui ha sede l’impresa
integrato dal Provvedimento IVASS N. 30 del 24 di assicurazione che ha stipulato il contratto (rin-
marzo 2015 e dal Provvedimento IVASS N. 46 del tracciabile accedendo al sito: http://ec.europa.
03 maggio 2016. In caso di reclami riguardanti il eu/internal_market/fin-net/members_en.htm),
rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri, i chiedendo l’attivazione della procedura FIN-NET
Clienti Verti potranno contattare l’Ufficio Reclami o all’IVASS, che provvede lei stessa all’inoltro (dal
via e-mail all’ indirizzo reclami@.Verti.it; scrivere 30 giugno 2015, per effetto del Regolamento
una lettera a: Verti - Ufficio Reclami - via A. Volta, 24/2008, entro 30 giorni) a detto sistema, dan-
16 20093 Cologno Monzese (MI); oppure invia- done notizia al reclamante. L’IVASS riporta sul
re un fax al numero 02.21725041, specificando proprio sito internet (www.ivass.it) informazioni
numero di polizza, numero di preventivo o di di dettaglio sulla procedura di presentazione
sinistro (potrà essere utilizzato apposito Modulo dei reclami, sui recapiti ai quali gli stessi posso-
Facsimile Allegato n. 1, reperibile collegandosi al no essere indirizzati e sul servizio di assistenza
Sito www.Ivass.it nella sezione “Guida ai Recla- telefonica e di ricevimento del pubblico, ai quali
mi. Come Presentare un Reclamo/Come Presen- i reclamanti possono rivolgersi per acquisire no-
tarlo). Qualora l’esponente non si ritenga soddi- tizie relative allo stato di trattazione dei reclami
sfatto dall’esito del reclamo o in caso di assenza presentati. L’Ivass non è competente a conoscere
di riscontro nel termine massimo di quaranta- reclami relativi alla quantificazione dei danni e
cinque giorni, potrà rivolgersi all’IVASS, Servizio all’attribuzione di responsabilità ove questi im-
Tutela degli Utenti, Via del Quirinale 21, 00187 plichino un accertamento di fatto. In tali ipotesi,
Roma fax 06/42133206, corredando l’esposto, la controversia potrà essere risolta tra le parti in
inoltrato mediante apposito Modulo Facsimile via stragiudiziale, mediante sistemi alternativi
Allegato n.2, disponibile sul Sito www.Ivass.it di risoluzione delle controversie (ADR), ovvero
nella sezione “Guida ai Reclami. Come Presenta- avanti all’Autorità Giudiziaria. Non rientrano inol-
re un Reclamo/Come Presentarlo)”, con: nome, tre nella competenza dell’Ivass i reclami in rela-
cognome e domicilio del reclamante completo zione al cui oggetto sia stata già adita l’Autorità
di eventuale recapito telefonico, individuazio- Giudiziaria.
ne del soggetto o dei soggetti di cui si lamenta
l’operato, breve ed esaustiva descrizione del Resta in ogni caso ferma la possibilità di rivolger-
motivo di lamentela. Sarà inoltre necessario al- si all’Autorità Giudiziaria.
legare copia del reclamo presentato all’impresa Per controversie derivanti dal presente contratto
di assicurazione e copia dell’eventuale riscontro l’azione in giudizio è subordinata, quale condi-
fornito dalla stessa nonché ogni documento uti- zione di procedibilità, all’esperimento del tenta-
le per descrivere più compiutamente le relative tivo di mediazione ai sensi del D.Lgs. 28/2010.
circostanze. Per controversie aventi ad oggetto il risarcimento
NOTA INFORMATIVA
Successivamente l’IVASS, ricevuto il reclamo, del danno da rc auto, l’azione in giudizio è invece
avvia l’attività istruttoria, dandone notizia al re- subordinata, quale condizione di procedibilità,
clamante entro 45 giorni; acquisisce notizie se all’esperimento del procedimento di negoziazio-
necessarie, da altri soggetti sui quali esercita la ne assistita ai sensi della L. 162/2014.
vigilanza, ivi incluse le imprese che devono for-
nire riscontro entro il termine di 30 giorni dalla 17. Informativa sui sistemi alternativi di riso-
ricezione della richiesta. L’IVASS può chiedere luzione delle controversie
all’impresa di assicurazione di fornire chiari- Mediazione obbligatoria. L’art. 5 del D.Lgs. 4
menti sul reclamo direttamente al reclamante, marzo 2010, n. 28, così come modificato dall’art.
13 di 1784, comma 1, del D.L. 21 giugno 2013, n. 69, pre-
vede – quale condizione di procedibilità dell’a-
zione giudiziaria – il ricorso alla mediazione per
le controversie in materia di contratti assicurativi.
Il procedimento s’introduce con domanda da de-
positare presso un Organismo di mediazione nel
luogo del giudice territorialmente competente.
Negoziazione assistita. L’art. 3, co.1, D.L. 12 set-
tembre 2014 n. 132, convertito nella L. 10 novem-
bre 2014 n. 162, prevede – quale condizione di
procedibilità dell’azione giudiziaria – l’esperi-
mento del procedimento di negoziazione assisti-
ta per le controversie in materia di risarcimento
del danno RC Auto. La procedura ha inizio con
l’invito del difensore della parte che intende agire
all’altra parte a stipulare una convenzione di ne-
goziazione. Mediante tale accordo le parti con-
vengono di cooperare in buona fede e con lealtà
per risolvere in via amichevole la controversia,
con l’ausilio e l’assistenza di avvocati.
Conciliazione paritetica. ANIA ed alcune Asso-
ciazioni dei Consumatori hanno sottoscritto un
accordo che prevede una procedura per risolve-
re controversie in materia di risarcimento danni
RC Auto fino a 15.000 euro. Si può accedere
alla conciliazione in caso di: - omessa risposta
della Compagnia tenuta al risarcimento nei ter-
mini previsti dalla legge; - rifiuto del risarcimen-
to; - accettazione a titolo di acconto dell’offerta
risarcitoria. Per attivare la Conciliazione Pariteti-
ca basta rivolgersi ad una delle Associazioni che
hanno aderito all’accordo indicate sul sito dell’
Ania. (per maggiori informazioni vedi il sito inter-
net www.Verti.it nella sezione sinistri - cosa fare
in caso di sinistro).”
VERTI È RESPONSABILE DELLA VERIDICITÀ E
DELLA COMPLETEZZA DEI DATI E DELLE NOTIZIE
CONTENUTI NELLA PRESENTE NOTA INFORMA-
TIVA.
Eventuali aggiornamenti o variazioni al pre-
sente Fascicolo informativo, verranno pubbli-
cati sul sito internet www.Verti.it.
Amministratore Delegato
Enrique Flores-Calderón
NOTA INFORMATIVA
14 di 17Qui di seguito sono indicate le definizioni dei » Classe di merito aziendale
principali termini tecnici che compaiono all’in- Categoria alla quale il contratto è assegnato,
terno della nota informativa e delle Condizioni di sulla base di una scala di valutazione elaborata
assicurazione. dalla singola impresa e correlata alla sinistrosità
Per le definizioni specifiche relative alla copertura pregressa (numero di sinistri), per individuare il
Assistenza Stradale, si rimanda al rispettivo capi- presumibile livello di rischiosità della garanzia
Glossario
tolo nelle Condizioni di assicurazione. prestata
» Classe di merito CU
Categoria alla quale il contratto è assegnato sul-
» Accessori di serie la base di una scala di valutazione stabilita da
Installazioni stabilmente fissate al veicolo costi- IVASS, con proprio Provvedimento, che tutte le
tuenti normale dotazione di serie, senza supple- imprese devono indicare nell’attestato di rischio,
mento al prezzo base di listino, compresi gli ap- accanto alla classe di merito aziendale, al fine di
parecchi fonoaudiovisivi e gli airbags costituenti permettere il confronto tra le offerte assicurative
dotazione di serie Rc Auto
» Alienazione del veicolo » Codice delle assicurazioni
Vendita, consegna in conto vendita, demolizio- Decreto Legislativo 7 settembre 2005, n. 209 del
ne, rottamazione, esportazione definitiva del Codice delle assicurazioni private e successivi
veicolo, cessazione della circolazione del veicolo regolamenti di esecuzione
» Apparecchi fonoaudiovisivi » Contraente
Radio, radiotelefoni, lettori CD, lettori DVD, man- Persona fisica o giuridica che stipula il contratto
gianastri, registratori, televisori, dispositivi di na- » Consap S.p.A.
vigazione satellitare e altri apparecchi del gene- Concessionaria servizi assicurativi pubblici
re stabilmente fissati al veicolo » Cose
» Assicurato Oggetti materiali e/o animali
Soggetto il cui interesse è protetto dall’assicura- » Degrado
zione Riduzione del valore dei pezzi di ricambio da so-
» Assicurazione stituire sul veicolo danneggiato, determinata in
Garanzia prestata con il contratto di assicurazio- base al rapporto esistente tra il valore commer-
ne ai sensi dell’art. 1882 del Cod. Civ. ciale del veicolo al momento del sinistro e il suo
» Assistenza valore a nuovo
Aiuto tempestivo, in denaro o in natura, fornito » Denuncia sinistro
all’assicurato che si trovi in difficoltà a seguito del Comunicazione verbale o scritta dell’accadi-
verificarsi di un sinistro mento di un evento che danneggi o coinvolga
» Attestazione sullo stato del rischio o atte- il veicolo assicurato che attiva validamente il
stato di rischio processo di liquidazione del danno da parte del
Documento elettronico nel quale sono indicate le Servizio Sinistri Verti
caratteristiche del rischio assicurato » Franchigia
» Azione del fulmine Cifra fissa espressa in Euro che rimane a carico
Effetto provocato da una scarica elettrica natura- dell’assicurato e viene applicata sull’ammontare
le avvenuta nell’atmosfera del danno
» Banca dati degli attestati di rischio » Furto
Banca dati elettronica che le imprese hanno l’ob- Reato previsto dall’Art.624 del Codice Penale
bligo di alimentare con le informazioni e i dati commesso da chiunque sottrae il bene assicura-
necessari ad attestare lo stato del rischio to a colui che lo detiene, al fine di trarne profitto
» Banca dati Sita (Sistema Integrato Targhe per sé o per altri
assicurate) » Garage
Banca dati elettronica che le imprese hanno Luogo custodito e gestito da imprese di vigilanza
l’obbligo di alimentare con le informazioni e i pubbliche o private.
NOTA INFORMATIVA
dati necessari per dimostrare la copertura assi- » Incendio
curativa del veicolo oggetto di contratto Combustione con sviluppo di fiamma
» Box » Incidente
Luogo chiuso e coperto, ad uso esclusivo, dove Qualsiasi evento accidentale connesso alla cir-
viene custodito il veicolo colazione stradale – collisione con altro veicolo,
» Card urto contro ostacolo fisso, ribaltamento, uscita di
Convenzione tra assicuratori per il risarcimento strada – che: provochi all’autoveicolo danni tali
diretto da determinarne l’immobilizzo immediato, o ne
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