Criteri di valutazione delle banche dati bibliografiche elettroniche - e-LIS
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Vol. 11, N. 1, Gennaio-Marzo 2010 Politiche sanitarie Criteri di valutazione delle banche dati bibliografiche elettroniche Claudia Vidale, Renzo Deangeli, Giovanni M Guarrera, Fabrizio Fontana, Carlo Favaretti Azienda Ospedaliero-Universitaria ‘Santa Maria della Misericordia’ di Udine Premessa liere, per far fronte alla necessità di aggiornamento dei propri operatori, in particolare tramite le fonti se- L’Azienda ospedaliero-universitaria ‘Santa Ma- condarie, devono identificare strumenti che siano ria della Misericordia’ di Udine nasce l’1 agosto economicamente vantaggiosi e che garantiscano, ol- 2006 dall’integrazione delle due preesistenti realtà: tre ad una informazione valida e semplice, facilità l’Azienda ospedaliera ‘Santa Maria della Misericor- d’interrogazione. dia’ ed il Policlinico universitario a gestione diretta Gli editori tendono a privilegiare e pubblicizzare di Udine. Il personale dipendente, alla data del i metodi di ricerca semplificata per aumentare il nu- 31.12.2008, è di 3850 unità di cui 621 medici, 1578 mero degli acquirenti, a discapito dei metodi più infermieri, 424 sanitari e 658 addetti all’assistenza. I complessi d’interrogazione che, se da un lato richie- Dipartimenti ad attività integrata (ospedaliero-uni- dono maggior impegno nella formulazione della versitari, Dai) sono undici, i Dipartimenti assisten- query, dall’altro lato consentono di ottenere risultati ziali (Da, caratterizzati dal solo mandato assistenzia- generalmente più appropriati. A questo le Aziende le) sono due; vi sono poi il Dipartimento tecnico ed devono aggiungere la possibilità di organizzare cor- il Dipartimento amministrativo. si pratici di orientamento all’uso delle banche dati. L’Azienda supporta, per gli aspetti didattici e as- I clinici hanno a disposizione poco tempo per ap- sistenziali, gli studenti della Facoltà di medicina e plicarsi alla ricerca bibliografica (Green et al., 2000) e chirurgia dell’Università degli studi di Udine – di cui possono essere scoraggiati dall’enorme proliferazione 559 iscritti al Corso di laurea in Medicina e Chirur- dei lavori trovati, non sempre rispondenti alle aspetta- gia, 345 specializzandi dell’area medica e 844 tive. L’economia del lavoro, anche per i più esperti, iscritti ai corsi delle professioni sanitarie triennali e non permette il dilungarsi nella minuziosa analisi dei specialistiche delle sedi di Udine, Pordenone e Me- risultati, limitando a volte la ricerca alla sola lettura stre. del titolo e dell’abstract (Piatti et al., 2008). Introduzione Tecnologia sanitaria Nell’attuale contesto sanitario, il bisogno di Le banche dati elettroniche rappresentano utili informazioni valide e pertinenti in campo clinico po- strumenti per fornire agli operatori informazioni ag- ne il problema della scelta delle migliori banche da- giornate e valide per la cura dei pazienti, in partico- ti a cui abbonare l’Azienda. lare quelle che si configurano come risorse capaci di Devono essere definiti criteri standard e replica- produrre rapidamente documenti dai quali estrapola- bili, che rispondano a requisiti di economicità e di re le evidenze applicabili alla diagnosi e alla cura. facilità d’uso. In questo lavoro sono prese in considerazione Il panorama dell’offerta editoriale è variegato in prevalentemente quelle banche dati che, interpretan- quanto in commercio sono disponibili diverse ban- do la piramide delle “6S” di DiCenso, Bayley e Hay- che dati, con caratteristiche a volte sovrapponibili nes (Studies, Synopses of studies, Syntheses, Syno- (Bianchi, 2006; Fenton e Badgett, 2007). pses of syntheses, Summaries, Systems) (Straus e PubMed, banca dati primaria per eccellenza della Haynes, 2009), tendono ad essere i surrogati dei si- National Library of Medicine, è una delle poche ri- stemi computerizzati di supporto per le decisioni cli- sorse gratuite. Ne consegue che le Aziende ospeda- niche. In questa sede sono considerate, pertanto, le banche dati che propongono sintesi, sinossi, riassun- Autore per la corrispondenza ti di letteratura medica già valutati o elaborati da Claudia Vidale, vidale.claudia@aoud.sanita.fvg.it peer-reviewer oppure banche dati basate sui principi Il presente lavoro fa seguito al comunicato presentato in occa- dell’Evidence-based medicine - Evidence-based sione del 2° Congresso Nazionale SIHTA, Roma, 4-5 giugno nursing (Ebm-Ebn) e caratterizzate dalla presenza di 2009. articoli provenienti da più fonti.
58 Politiche sanitarie, 11, 1, 2010 In pratica si tratta di quei documenti definiti ‘pre- Elementi costitutivi della griglia: quesiti per digested’ o ‘digested’ che facilitano, in tempi brevi, la qualità dell’informazione la lettura dei metodi di studio e delle risposte al que- 1. Copertura dell’informazione, dichiarazione dei sito proposto (UBC Health Library Wiki, 2010). contenuti: riviste e risorse che caratterizzano il Mettere a disposizione queste risorse è un modo per coinvolgere le professioni sanitarie nelle politi- patrimonio della banca dati e riferimenti all’an- che di gestione dell’Azienda, in particolare per quan- no d’inizio di disponibilità di consultazione. to riguarda il miglioramento della qualità della rela- 2. Utilizzo modello Ebm/Ebn: dichiarazione espli- zione medico-paziente e la cura del paziente. Queste cita di aver proceduto in base ai principi dell’evi- nuove tecnologie non producono di per sé effetti sul dence. miglioramento della salute ma sono strumenti in ma- 3. LOE e raccomandazioni: presenza di valutazioni no a persone, in primo luogo ai professionisti, che delle risorse in base ai livelli di evidenza con ri- possono applicare le informazioni scientifiche alla ferimento al centro emanatore e raccomandazio- loro pratica (SIHTA, 2006). Al fine di agevolare ni sul tipo di cura, con riferimento al metodo del- l’impatto di una nuova tecnologia, deve essere fatta, l’applicazione del valore attribuito (per esempio, prima della sua introduzione nella pratica quotidiana, GRADE - SORT). una attenta valutazione affinché le informazioni sia- 4. Selezione dei contenuti in base a diagnosi, pro- no orientate al paziente e possano produrre miglior gnosi, terapia e possibili rischi: sistemi di visua- valore in termini di salute. Le banche dati biomedi- lizzazione dei contenuti in base a tipologie utili che possono garantire, oltre alla possibilità di essere per la pratica clinica. interrogate nel momento della necessità, anche un 5. Collegamento a PubMed: per la lettura del testo aggiornamento continuo (Hender, 2000). completo qualora la rivista citata metta a dispo- L’aspetto economico non deve essere sottovalu- sizione il full text o il periodico sia compreso ne- tato; prendere in considerazione un acquisto di risor- gli abbonamenti elettronici della biblioteca di se elettroniche nell’ambito della ricerca bibliografi- medicina. ca prevede un processo multidisciplinare che coin- 6. Collegamento ad altre risorse: per la lettura del volge diversi attori: i bibliotecari documentalisti bio- testo completo qualora la rivista citata metta a medici (Truccolo, 2007), i clinici e le altre parti inte- disposizione il full text o il periodico sia compre- ressate come gli infermieri, i tecnici e i farmacisti. so negli abbonamenti elettronici della biblioteca di medicina. 7. Specifiche informazioni sui farmaci: foglietti Materiali e metodi informativi di medicinali o evidenziazione di in- terazioni con farmaci o erbe medicinali. Per far fronte alla proliferazione delle proposte 8. Calcolatori diagnostici: per aiutare nella diagno- disponibili sul mercato e valutare costi e benefici si, per calcolare prognosi, prescrivere eventuali delle singole risorse, l’Azienda ospedaliero-univer- indagini sanitarie, etc. sitaria ‘Santa Maria della Misericordia’ di Udine ha 9. Risorse specifiche per infermieri: presenza di predisposto una griglia di valutazione, frutto della documenti per la pratica clinica infermieristica. pluriennale esperienza del Servizio di documenta- 10. Bibliografia: per l’identificazione del documen- zione biomedica. Essa consiste in 23 quesiti, di cui to originale. una parte si riferisce agli aspetti della qualità del- 11. Scadenze temporali degli aggiornamenti: pre- l’informazione e l’altra a quelli tecnico-economici senza di aggiornamenti, quotidiani, mensili, tri- della banca dati. La griglia prevede risposte del tipo mestrali, a cadenze prestabilite. “sì” o “no”, oppure aperte. In questo lavoro di valutazione, per tecnologia si Elementi costitutivi della griglia: quesiti intende in senso assai ampio qualsiasi intervento sa- per gli aspetti tecnico-economici nitario rappresentato dall’insieme di attività per agi- re sugli stati di salute (Francesconi et al., 2008). 12. Costo: iniziale ed incremento per gli anni a venire. La griglia è articolata in modo da offrire una vi- 13. Full Time Employees (FTE): generalmente è rap- sione d’insieme delle caratteristiche della banca dati presentato dal numero dei dipendenti a tempo al fine di far fronte alla moltiplicazione delle propo- pieno appartenenti alle qualifiche sanitarie. ste editoriali e dei costi, che devono essere valutati 14. Numero di accessi contemporanei: per poter ga- in prospettiva dei possibili benefici e delle singole ri- rantire la fruibilità della risorsa nello stesso lasso sorse. di tempo. Il prezzo aumenta con l’aggiungersi di Gli elementi presi in esame sono stati suddivisi in più accessi. due parti: quesiti per la qualità dell’informazione e 15. Modalità d’accesso (IP o user/password): la ri- quesiti per gli aspetti tecnico-economici. sorsa è legata all’Internet protocol aziendale e
C Vidale et al: Le banche dati bibliografiche elettroniche 59 può essere consultata esclusivamente dall’A- 22. Archiviazione di dati personali: per il recupero zienda; in alternativa l’accesso è consentito di informazioni presenti nella cartella personale con la digitazione di user e/o password autoriz- dell’utente. zate. 23. Strumenti per l’invio di informazioni: possibilità 16. Statistiche d’accesso: possibili tramite l’ammi- di salvare e trasmettere dati della ricerca per po- nistratore di sistema o richiedibili all’editore sta elettronica. proprietario della banca dati. 17. Contatti rapidi con editore in Italia: per eventua- Nell’ultimo periodo, l’Azienda ospedaliero-uni- li difficoltà di accesso, visualizzazione scorretta, versitaria ha valutato quattro risorse con l’ausilio chiarimenti sulle modalità d’uso. dello schema; una è stata presa in esame in occasio- 18. Unico fornitore: semplifica la procedura d’ac- ne di un free trial (nel periodo aprile-maggio 2009), quisto. le altre tre sono state rivalutate con uno studio retro- 19. User friendly: facile da usare e da leggere, accat- spettivo (nel periodo luglio-agosto 2009) al fine di tivante nella grafica, rapido nella presentazione verificare se lo schema può essere adottato come dei dati. Trasferimento dati anche su palmare. strumento di lavoro. 20. Manuali d’uso elettronici: in lingua inglese o ita- L’aspetto economico ha influito sulle scelte, sen- liana, scaricabili o interrogabili dalla rete. za pregiudizi sulla validità del prodotto. 21. Corsi di aggiornamento: promossi dall’editore Da qualche anno è possibile il collegamento al gratuitamente o dall’Azienda acquirente. Mette- portale della biblioteca di Medicina di Udine, che in- re a disposizione nuove banche dati comporta un clude le riviste elettroniche presenti nel catalogo del- impegno per l’Azienda nei confronti della for- l’Università degli studi di Udine e dell’Azienda ospe- mazione del personale. Ogni banca dati, infatti, daliero-universitaria. È stata così completata la distri- richiede istruzioni per l’uso, se non altro per buzione capillare della rete informatica aziendale esplicitare le modalità d’accesso. rendendola disponibile a tutte le strutture operative. GRIGLIA DI VALUTAZIONE DELLE BANCHE DATI Denominazione banca dati: Dati riguardanti la qualità dell'informazione, le caratteristiche d'uso ed i costi consultate copertura evidente risorse anni di Costi note non no sì 1 Copertura dell'informazione, dichiarazione contenuti 2 Utilizzo modello EBM 3 LOE e raccomandazioni 4 Selezione di contenuti in base a diagnosi, prognosi, terapia e danno 5 Collegamento a PubMed 6 Collegamento ad altre risorse 7 Specifiche informazioni su farmaci 8 Calcolatori diagnostici 9 Risorse cliniche per infermieri 10 Bibliografia 11 Scadenze aggiornamenti temporali 12 Costo 13 FTE (Full Time Employees) 14 Numero di accessi contemporanei 15 Modalità d'accasso (IP o User/Password) 16 Statistiche di accesso 17 Contatti rapidi con editore in italia 18 Unico fornitore 19 User friendly 20 Manuali d'uso elettronici 21 Corsi di aggiornamento 22 Archiviazione di dati personali 23 Strumenti per invio informazioni Figura 1 - Griglia di valutazione delle banche dati adottate dall’Azienda ospedaliero-universitaria Santa Maria della Misericordia di Udine.
60 Politiche sanitarie, 11, 1, 2010 L’adeguamento alle tecnologie informatiche e non ci sono, in generale, possibilità di negoziare il l’immediatezza d’accesso alle risorse in abbona- prezzo che, invece, può essere modulato per quanto mento hanno stimolato l’interesse dei sanitari, ren- riguarda il numero degli accessi contemporanei. Nel- dendo necessaria l’organizzazione di corsi sulla me- la prima situazione tutti i dipendenti possono colle- todologia della ricerca bibliografica in internet rivol- garsi simultaneamente, nella seconda solo fino al ti al personale sanitario dipendente ed esterno. raggiungimento del numero degli accessi stabiliti. In base alle offerte del mercato editoriale, oltre al- L’aumento della possibilità di accessi contemporanei le banche dati primarie e secondarie consolidate già fa generalmente salire il prezzo dell’abbonamento. in abbonamento (CINAHL e The Cochrane Library), L’Azienda in questo ultimo caso è in grado di speri- sono state prese in esame altre risorse di supporto per mentare la convenienza della formula scelta e di veri- le decisioni cliniche. Questi sistemi sono composti di ficare se corrisponde ai propri bisogni e, eventual- più risorse che, integrandosi l’una con l’altra, offrono mente, di rinegoziare le clausole contrattuali. Per un panorama delle informazioni cliniche utili. Le ri- quanto riguarda le banche dati considerate, bd1 con- sorse valutate indicizzano principalmente le patolo- sente l’accesso per IP senza il calcolo del numero dei gie più diffuse, dando informazioni bibliografiche dipendenti, bd2 prevede un numero di accessi con- meno dettagliate nel caso in cui il paziente risulti af- cordati contemporanei, bd3 e bd4 sono legate al FTE. fetto contemporaneamente da più malattie. Altro aspetto da prendere in considerazione è l’u- I quattro sistemi di ricerca integrata presi in con- tilizzo del modello Ebm-Ebn. Tutti gli editori pro- siderazione da questo lavoro sono: Essential Eviden- prietari delle risorse esaminate dichiarano di aderire ce Plus, Clin-eguide, UpToDate e BestPractice. a questi principi. Una sola risorsa, bd1 (25%), appli- Ad ognuno è stato attribuito un codice: Essential ca quasi sempre anche il punteggio dei ‘Levels of Evidence Plus (www.essentialevidenceplus.com) è evidence’ e delle ‘Recommendations’ stabiliti da en- bd1, Clin-eguide (www.clineguide.com) è bd2, Up- ti di ricerca riconosciuti internazionalmente. Una so- ToDate (www.uptodate.com) è bd3 e BestPractice la risorsa, bd2 (25%), valuta esplicitamente le intera- (www.bestpractice.bmj.com) è bd4. zioni con i farmaci e/o gli alimenti e/o le erbe medi- Non è sempre stata possibile una valutazione cinali; la stessa mette a disposizione informazioni comparativa in quanto, in alcuni casi, le modalità di specifiche rivolte agli infermieri. presentazione dei contenuti e quelle d’accesso risul- Non si può prescindere, inoltre, dalla possibilità tano differenti. Per esempio, bd3 e bd4 (il 50%) sono di monitoraggio degli accessi che, nel nostro caso, è per lo più sfogliabili come un libro elettronico con presente in tutte le banche dati (100%). Infatti, anche se le statistiche non rappresentano l’unica ‘cartina al link dagli indici ai capitoli che riguardano un singolo tornasole’ per la misura dell’effettiva consultazione aspetto correlato alla patologia (per esempio, tera- delle risorse, sicuramente contribuiscono a docu- pia); bd2 si comporta in parte come bd3 e bd4 colle- mentare l’interesse per una determinata risorsa da gandosi a banche dati governative; bd1 prevede il parte del personale sanitario. collegamento a banche dati governative e fornisce brevi riassunti e sinossi tratti da singoli articoli. Le fonti del patrimonio messo a disposizione per Risultati la consultazione dall’editore sono diverse. Si passa così da un elenco di periodici analizzati (a partire da L’applicazione dei criteri esplicitati nella griglia un centinaio per arrivare ad oltre quattrocento) alla di valutazione permette la visione d’insieme delle considerazione di un elenco di patologie e ad un peculiarità delle singole risorse ed il paragone con elenco di libri. banche dati analoghe. Gli aggiornamenti variano da una cadenza gior- La predisposizione della griglia prevede la cono- naliera a tre volte l’anno. scenza della risorsa da prendere in esame. È pertan- Gli editori offrono sistemi di accesso in base alle to necessario ottenere da parte dell’editore un perio- loro valutazioni e alla politica editoriale; l’acquirente do di prova gratuito, al fine di sperimentarla. Acqui- ha spazi di negoziazione marginali. Oltre alla possi- sire pareri da parte dei clinici durante la sperimenta- bilità di collegamento per Internet Protocol (quando zione rappresenta un valore aggiunto per la valuta- gli utenti possono consultare la risorsa esclusivamen- zione. Solitamente il bibliotecario biomedico funge te dall’Azienda), oppure con digitazione di user e pas- da collettore delle osservazioni, oltre ad essere un sword, nel conteggio economico possono essere pre- valutatore particolarmente attento. si in considerazione anche altri fattori. Essi riguarda- no il numero di dipendenti dell’area sanitaria (gene- Conclusioni ralmente sono considerati i medici dipendenti e/o gli studenti) oppure il numero degli accessi contempora- Diventa essenziale per l’acquisto di una nuova ri- nei. Se l’editore richiede il numero dei dipendenti, sorsa elettronica valutarne le diverse caratteristiche e
C Vidale et al: Le banche dati bibliografiche elettroniche 61 ragionare in termini di programmazione pluriennale. unibo.it/bibliotime/num-ix-1/bianchi.htm. Ultima consulta- Nel decidere quali abbonamenti sottoscrivere, zione: marzo 2010. Fenton SH, Badgett RG (2007), A comparison of primary care l’Azienda tiene presenti la disponibilità di spesa per information content in UpToDate and the National Guideli- l’anno corrente, le risorse già presenti di tipologia ne Clearinghouse, J Med Libr Assoc, 95: 255-259. analoga e le priorità d’acquisto. La sostituzione di Francesconi A, Guizzetti G, Maccarini ME, Lago P (2008), una banca dati con un’altra, anche se innovativa, po- Strutture e processi per l’hospital-based HTA: l’esperienza ne il problema di modificare abitudini di ricerca già in Italia, Clinical Governance, 5 (1): 8-18. Green ML, Ciampi MA, Ellis PJ (2000), Residents’ medical consolidate: in tal caso può essere opportuno mante- information needs in clinic: are they being met?, Am J Med, nere l’abbonamento precedente per un periodo limi- 109: 218-223. tato (generalmente un anno). Hender K (2000), What is the role of computer assisted decision Il metodo di valutazione proposto consente di ef- support system (CADSS) in the continuing education of me- fettuare, in breve tempo, analisi di massima sia sui dical practitioners? Centre for Clinical Effectiveness, 13 november 2000. Disponibile online al seguente indirizzo: nuovi acquisti sia sul possibile orientamento verso http://www.mihsr.monash.org/cce/res/pdf/c/465.pdf. Ultima strumenti di ricerca da offrire ai clinici. Questo ap- consultazione: marzo 2010. proccio rientra nella metodologia di Hta (Health te- Piatti A, De Fiore L (2008), Come leggere le riviste di medicina. chnology assessment) ed evidenzia i punti di forza e Dalla consultazione al bisogno alla lettura attiva per accor- di debolezza nella valutazione delle banche dati bi- gersi delle nuove evidenze, Rec Progr Med, 99: 590-598. SIHTA (2006), Carta di Trento sulla valutazione delle tecnolo- bliografiche, in particolare di quelle di sistema. gie sanitarie (approvata il 4 febbraio 2006 nell’ambito del Lo schema proposto può essere un utile modello primo forum sulla valutazione delle tecnologie). Disponibi- di analisi per la valutazione delle banche dati e per le online al seguente indirizzo: http://www.sihta.it/- mettere in evidenza singole peculiari caratteristiche index.php?option=com_content&view=article&id=- di un sistema; anche nella diversità, lo schema può 49&Itemid=54. Ultima consultazione: marzo 2010. Straus S, Haynes B (2009), Managing evidence-based knowled- servire come base di confronto dati, aiutando a pren- ge: the need for reliable, relevant and readable resources, dere decisioni. CMAJ, 180: 942-945. Truccolo I (2007), Miti e verità sui servizi bibliotecari. Tradu- zione (con commento) di una presentazione proposta in rete Bibliografia da alcuni bibliotecari di istituzioni biomediche americane, Biblioteche Oggi, 25: 66-69. Bianchi E (2006), Banche dati bibliografiche a confronto. Psy- UBC Health Library Wiki (2010), Point of care decision-making cINFO, Corrente Contents Search e Web of Science: quale tools: overview. Disponibile online al seguente indirizzo: sovrapposizione di contenuti?, Bibliotime, 9: 1 marzo. Di- http://hlwiki.slais.ubc.ca/index.php/Point_of_care_decision- sponibile online al seguente indirizzo: http://www2.spbo.- making_tools_-_Overview. Ultima consultazione: marzo 2010.
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