BILANCIO SOCIALE 2016-2018 - ATS Bergamo
←
→
Trascrizione del contenuto della pagina
Se il tuo browser non visualizza correttamente la pagina, ti preghiamo di leggere il contenuto della pagina quaggiù
BILANCIO SOCIALE 2016-2018 ATS BERGAMO Direttore Generale Dott.ssa Mara AZZI Direttore Sanitario Dr. Giorgio BARBAGLIO Direttore Amministrativo Dott. Adriano VAINI Direttore Sociosanitario Dott. Giuseppe CALICCHIO Si ringraziano tutti gli operatori di ATS Bergamo. Il loro impegno quotidiano ha permesso di concretizzare attività e progetti, compresa questa pubblicazione. 2 BILANCIO SOCIALE 2016-2018 ATS BERGAMO
INTRODUZIONE a cura del Direttore Generale ATS Bergamo Dott.ssa MARA AZZI 9 CAPITOLO 1 EVOLUZIONE ORGANIZZATIVA EX LEGGE N. 23 ACQUISITI E INVESTIMENTI 15 AMBULATORIO “MEDICINA DEI VIAGGI” 15 CERTIFICAZIONE UNI EN ISO 9001 15 DIGITALIZZAZIONE, DEMATERIALIZZAZIONE E PROTEZIONE DEI DATI 16 DIPARTIMENTO DELLA PROGRAMMAZIONE PER L’INTEGRAZIONE DELLE PRESTAZIONI SOCIOSANITARIE CON QUELLE SOCIALI (DPIPSS) 17 EVOLUZIONE ORGANIZZATIVA DEL DIPARTIMENTO VETERINARIO 17 FUNZIONAMENTO DELL’ASSEMBLEA DEI SINDACI DEL DISTRETTO E DELL’ASSEMBLEA DEI SINDACI DELL’AMBITO DISTRETTUALE 18 INFRASTRUTTURA INFORMATICA E LA TELECOMUNICAZIONE 19 MODELLO ORGANIZZATIVO DEL DISTRETTO ATS 19 POLITICA DEL PERSONALE E RELAZIONI SINDACALI 20 PRESA IN CARICO DELLA PERSONA CRONICA E FRAGILE 21 RAZIONALIZZAZIONE DELLA SPESA, EQUILIBRIO DI BILANCIO E CERTIFICAZIONE DEI BILANCI 21 RETE DELLE CURE PALLIATIVE: EVOLUZIONE DEL MODELLO ORGANIZZATIVO (DGR N. 5918/2018) 22 RICERCA E DOSAGGIO DI SOSTANZE D’ABUSO 22 TELELAVORO 23 VIGILANZA SULLE STRUTTURE SOCIOSANITARIE 23 SOMMARIO 3
CAPITOLO 2 PROGETTAZIONE INNOVATIVA ACQUE DI BALNEAZIONE 29 AMBULATORIO PEDIATRICO DEL SABATO POMERIGGIO 29 AUTOMONITORAGGIO DEL DIABETE 29 "CAMMINANDO SI IMPARA…" 29 CARTELLA SOCIALE INFORMATIZZATA 30 "CHI HA GAMBE HA TESTA" 30 "CHRONIC RELATED GROUP": PRESA IN CARICO DI PAZIENTI CON PATOLOGIA CRONICA 31 COMUNITÀ AMICA DEI BAMBINI 31 CONCILIAZIONE VITA-LAVORO 32 CONTINUITÀ ASSISTENZIALE OSPEDALE-TERRITORIO PER PERSONE FRAGILI E VULNERABILI 33 CONTRASTO AL GIOCO D’AZZARDO PATOLOGICO: ACCORDO OPERATIVO CON ISTITUTI DI CREDITO 33 CULTURA DELLA SALUTE E SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO 34 DROGHE DA STRADA 35 GESTIONE DELLA TERAPIA ANTICOAGULANTE ORALE (TAO) 35 ICARO: GESTIONE INTEGRATA DELL’EVENTO NASCITA 35 "IL MIO SCREENING PERSONALIZZATO DEL TUMORE AL SENO" 36 LINEE GUIDA PER LA VALUTAZIONE DI IMPATTO SULLA SALUTE 36 MALATTIA DI CHAGAS 37 MENÙ PER LA RISTORAZIONE SCOLASTICA 37 MONITORAGGIO DEGLI ANIMALI SELVATICI 38 "MOOVIN’ BERGAMO" 39 OSSERVATORIO DELLA PROGRAMMAZIONE PER L’INTEGRAZIONE 39 PIANO REGIONALE PER IL CONTRASTO ALL’ANTIMICROBICORESISTENZA 39 PIANO REGIONALE RANDAGISMO 40 PROGETTO "A-PHT" - DISTRIBUZIONE PER CONTO 41 4 BILANCIO SOCIALE 2016-2018 ATS BERGAMO
PROGETTO SOBANE 41 PROGETTO SPERIMENTALE "APPROCCIO DI COMUNITÀ AL DIABETE" 42 RETE LOCALE CURE PALLIATIVE 43 RETI ANTIVIOLENZA 43 RICERCA, INNOVAZIONE E COMUNICAZIONE IN AMBITO FARMACEUTICO 43 SEMPLIFICAZIONE PER LE ATTIVITÀ DI IMPRESA 44 SICUREZZA ALIMENTARE, QUALITÀ DEGLI ALIMENTI E REPRESSIONE DELLE FRODI 45 SICUREZZA MATERIALI E OGGETTI DESTINATI AL CONTATTO CON ALIMENTI 45 SPORTELLO UNICO WELFARE 46 TAVOLI DI SISTEMA PER LA SALUTE 47 TAVOLO DELL’EDILIZIA 51 "URBAN HEALTH" SALUTE E RIQUALIFICAZIONE URBANA 51 VALUTAZIONE DELL’APPROCCIO ALLE COMPLICANZE INFETTIVE NELLE RSA 52 VIGILANZA E CONTROLLO SULLE PERSONE GIURIDICHE DI DIRITTO PRIVATO 52 UNA MAIL AL GIORNO PER DONNE IN FOLLOW-UP ORMONALE 53 “#ATESCEGLIERE” 53 SOMMARIO 5
CAPITOLO 3 GOVERNANCE PROGRAMMATORIA ACCREDITAMENTO REGISTRO TUMORI 59 ASSISTENZA PROTESICA E INTEGRATIVA 59 COMITATO PERCORSO NASCITA 59 COMITATO RETE TERRITORIALE PER LA PREVENZIONE DELLE DIPENDENZE 60 COMUNITÀ DI PRASSI DELLE DIREZIONI SOCIOSANITARIE OROBICHE 61 COORDINAMENTO TRA ATS E ASST PER L’ATTIVITÀ VACCINALE 61 DIPARTIMENTO RIABILITAZIONE DELLA PROVINCIA DI BERGAMO (DRB) 62 FATTORI DI RISCHIO PER LA SOSPENSIONE DELL’ALLATTAMENTO AL SENO 63 GEO MARKETING A SUPPORTO DELLA GOVERNANCE 63 GOVERNANCE PROGRAMMATORIA DEL DISTRETTO 63 GOVERNO UNITARIO DELLE MISURE E DEI PROGETTI INNOVATIVI. SVILUPPO RETI INTERISTITUZIONALI 64 MONITORAGGIO SULLO STATO DI SALUTE DEI RESIDENTI IN VICINANZA DELL’AEROPORTO DI ORIO AL SERIO 65 PIANI DI ZONA 65 PREVENIRE E PROMUOVERE SALUTE 67 PREVENZIONE DEL GIOCO D’AZZARDO PATOLOGICO 67 PREVENZIONE VETERINARIA 68 REGISTRO DELLE DEMENZE IN PROVINCIA DI BERGAMO 69 REGISTRO MALATTIA DI PARKINSON E DEI PARKINSONISMI IN PROVINCIA DI BERGAMO 69 SORVEGLIANZA SANITARIA DEI MIGRANTI E CONTROLLO IGIENICO-SANITARIO DELLE STRUTTURE DI ACCOGLIENZA 69 “URBAN DIABETES” 70 VACCINAZIONE PER LE DONNE IN GRAVIDANZA 71 6 BILANCIO SOCIALE 2016-2018 ATS BERGAMO
CAPITOLO 4 FORMAZIONE STRATEGICA IL PIANO FORMATIVO 2016 77 IL PIANO FORMATIVO 2017 79 IL PIANO FORMATIVO 2018 79 CAPITOLO 5 COMUNICAZIONE PARTECIPATA E CONDIVISA AL CENTRO LA PERSONA 87 COMUNICAZIONE IN RETE 87 COMUNICAZIONE INTER E INTRA AZIENDALE 88 CLIMA AZIENDALE, CULTURA E BENESSERE ORGANIZZATIVO 88 UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO 89 RELAZIONI ISTITUZIONALI CON GLI AMMINISTRATORI LOCALI 90 STAKEHOLDER 91 ATS: SPAZIO DI RELAZIONE 93 SOMMARIO 7
É possibile racchiudere in una pubblicazione il Bilancio Sociale di un’Agenzia di Tutela della Salute? Forse si può dare un’idea degli sforzi fatti in questi anni per armonizzare un sistema di assistenza sociosanitaria sempre più stretto tra la necessità di sfruttare al meglio le risorse a disposizione e l’urgenza di soddisfare i bisogni di una popolazione sempre più esigente. Per fermare, come fosse una fotografia, la mole di lavoro che si é resa necessaria per raggiungere gli obiettivi che ci siamo dati, serve uno sforzo di immaginazione che chiede al cuore di arrivare là dove parole e numeri non riescono. Seneca diceva che “ciò che il cuore conosce oggi, la testa comprenderà domani”. Perché é il cuore che fa la differenza, il cuore della gente, il cuore di tutti coloro che in questi anni si sono spesi per far funzionare al meglio la complessa macchina organizzativa che mi onoro di rappresentare. Istintivamente, ho sempre preso le distanze da chi gestisce una “cosa pubblica” con i soli criteri del più e del meno, del dare e dell’avere, tanto più se la “cosa pubblica” di cui ci si deve occupare ha che fare con la salute - fisica e mentale - di ciascuno di noi. 8 BILANCIO SOCIALE 2016-2018 ATS BERGAMO
Cosa c’é di più delicato e di più fragile? Di cosa ha intimamente bisogno l’uomo se non di salute, nel senso pieno del termine? Anche per questo, nelle mie esperienze professionali fin qui vissute ho voluto dare l’immagine di una sorta di azienda familiare, dove il rispetto per l’altro e la disponibilità all’aiuto reciproco fossero alla base del rapporto di lavoro. Senza queste caratteristiche, credo sia impossibile dare ai nostri utenti ciò di cui hanno davvero bisogno. Anche perché, spesso, la prima cosa di cui hanno davvero necessità é di essere ascoltati. E, credetemi, avere dall’altra parte dello sportello qualcuno che ci guarda negli occhi e che “com-partecipa” al nostro bisogno non é cosa da poco. Ascolto, tutela, sostegno sono infatti le parole chiave con cui io e la Direzione Strategica abbiamo voluto contraddistinguere il nostro lavoro. Perché senza ascolto non c’é tutela, e se non si avverte l’urgenza e la necessità di tutelare i bisogni delle persone, tendendo il più possibile all'equità, non si creano le sinergie necessarie perché tutta la comunità contribuisca a realizzare il bene comune. Bergamo e i bergamaschi hanno compreso, fin da subito, lo spirito che ha animato il nostro lavoro e la grande vicinanza che tutti gli stakeholder del territorio hanno assicurato ad ATS in questi anni é la “prova del nove”, la cartina tornasole che molto é stato fatto. Nelle pagine che seguono troverete numeri, modelli organizzativi, progetti innovativi anche legati alla formazione piuttosto che alla comunicazione, tutti campi e settori in cui ATS, in questi anni, é riuscita a raggiungere risultati concreti, garantendo non soltanto la burocratica “erogazione dei servizi richiesti”, ma assicurando prossimità ai cittadini e ai loro bisogni. Tracciando un bilancio di questi anni posso dire di essere soddisfatta dei risultati ottenuti. Il viaggio intrapreso prevede ancora molte tappe, certo si può fare sempre meglio e sempre di più, anzi si deve fare sempre meglio e sempre di più, ma credo di non illudere nessuno se garantisco fin da ora che questa ATS continuerà a camminare su questa strada. Il Direttore Generale ATS Bergamo Dott.ssa Mara AZZI INTRODUZIONE A CURA DEL DIRETTORE GENERALE 9
Evoluzione Organizzativa Ex Legge n. 23 11
12 BILANCIO SOCIALE 2016-2018 ATS BERGAMO
L a presa in carico globale dei bisogni della persona e della famiglia attraverso la valutazione multidimensionale del bisogno, la continuità assistenziale dal territorio all’ospedale e dall’ospedale al territorio, la presa in carico della fragilità e della cronicità, il superamento della frammentazione dell’organizzazione territoriale sono obiettivi prioritari della Legge Regionale 23/2015, ma, per poter essere realizzati necessitano di sistemi organizzativi fortemente integrati. Agenzia di Tutela della Salute (ATS) di Bergamo, nell’ambito dei compiti assegnati dal legislatore, si é fortemente orientata nell’organizzare l’integrazione tra sociale, sociosanitario e sanitario: tra i propri dipartimenti ne ha strutturato uno per l’integrazione delle prestazioni sociosanitarie con quelle sociali; sul territorio ho sviluppato i distretti quali strumenti di promozione e supporto dei percorsi locali di integrazione a garanzia dei Livelli Essenziali di Assistenza (LEA), ovvero di una sempre maggiore appropriatezza di risposta alla domanda di servizi del cittadino e delle famiglie; ha individuato - d’intesa con le Aziende Socio Sanitarie Territoriali (ASST), i Comuni e tutti i portatori di interesse specifici - modelli d’intervento che assicurano innovazione, semplificazione, integrazione e raccordo tra i diversi sistemi, le diverse reti, le diverse competenze professionali. EVOLUZIONE ORGANIZZATIVA EX LEGGE N. 23 13
— MARCELLO ARZUFFI 14 BILANCIO SOCIALE 2016-2018 ATS BERGAMO
ACQUISITI E INVESTIMENTI AMBULATORIO “MEDICINA DEI VIAGGI” ATS Bergamo ha svolto un’importante e complessa attività di programmazione, L’ATS ha garantito il supporto alle ASST, attuazione e rivalutazione degli sia per la continuità erogativa vaccinale approvvigionamenti, a protezione e offerta dall’ambulatorio per la Medicina garanzia dei beni che costituiscono il dei Viaggi e ai flussi straordinari dei patrimonio aziendale. migranti e per la sorveglianza sulle Nell’ambito delle politiche degli malattie infettive diffusive. acquisti delineate dalla normativa Nel triennio 2016-2018 l’ambulatorio nazionale e regionale, ATS ha garantito per la Medicina dei Viaggi ha erogato la programmazione degli acquisti, n. 24.398 prestazioni, suddivise in attività limitando il numero di proroghe e di Counselling e vaccinazioni. Per verificando l’esistenza di convenzioni quanto riguarda la sorveglianza sui ARCA o CONSIP attive. Diversamente, ci migranti giunti con flussi straordinari, sono si rivolge al Consorzio di appartenenza, state effettuate n. 6.159 vaccinazioni, al fine di gestire in maniera aggregata mentre n. 2.645 vaccinazioni sono state le procedure. Ciò ha permesso di somministrate come profilassi nei casi di raggiungere una percentuale di contatti con soggetti affetti da malattie “purchasing consortia” superiore al infettive diffusive. 70%. L'utilizzo dei residui di contributi — Dipartimento di Igiene assegnati da REgione negli anni e Prevenzione Sanitaria (DIPS) precedenti, ha permesso di eseguire UOC Medicina Preventiva nelle Comunità interventi sulla sicurezza degli edifici e degli impianti. Il mantenimento in efficienza e in sicurezza di strumentazioni da laboratorio e autovetture é stato CERTIFICAZIONE UNI EN ISO 9001 possibile ricorrendo a modalità di approvvigionamento differenti L’adesione alla Norma 9001 presuppone dall’acquisto, con maggiori oneri modalità di lavoro basate sull’analisi del sulla voce di bilancio “Beni e servizi”, contesto, la definizione dei processi, la senza prevedere un corrispondente valutazione dei rischi, la pianificazione, finanziamento aggiuntivo. la leadership, la gestione della — Dipartimento Amministrativo, di Controllo e valutazione delle prestazioni e le azioni degli Affari Generali e Legali (DAMM) di miglioramento rispetto alle criticità UOC Area Gestione evidenziate attraverso il monitoraggio, Approvvigionamenti e Tecnica la Customer Satisfaction, gli Audit, e il riesame della Qualità. segue... EVOLUZIONE ORGANIZZATIVA EX LEGGE N. 23 15
La certificazione ISO 9001 é stata mantenuta e adeguato alla nuova forma giuridica dell’Agenzia voluta dalla L. R. n. 23/2015. Il valore aggiunto della certificazione é l’omogeneità, espressa nel concreto dall’adozione di uno schema unico di regolamento per i Dipartimenti, la trasparenza e la garanzia in caso di contenziosi. Nella fase di avvio della riforma del Servizio Sanitario Regionale, la certificazione ha consentito una veloce ripartizione delle funzioni, mappate e certificate, tra le ATS e le ASST. Su queste basi é stato poi mantenuto un tavolo interistituzionale di lavoro. — UOS Servizio Programmazione, Sviluppo e Coordinamento Uffici di Staff della Direzione Generale - Ufficio Sistema Qualità Aziendale DIGITALIZZAZIONE, DEMATERIALIZZAZIONE E PROTEZIONE DEI DATI La Direzione Strategica ha sostenuto il progetto inerente la progressiva digitalizzazione e dematerializzazione della documentazione amministrativa e sanitaria. L’uso della posta elettronica certificata é consolidato nella corrispondenza con le Pubbliche Amministrazioni e le imprese, e in costante aumento anche nei rapporti con i professionisti e — EZIO CERESOLI i cittadini. Poiché la tecnologia digitale porta con sé la disponibilità di volumi di dati in continuo incremento, l’ATS ha 16 BILANCIO SOCIALE 2016-2018 ATS BERGAMO
dedicato grande attenzione al tema attraverso l’articolazione in tre Unità della protezione dei dati personali, per Operative Complesse e due Unità garantirne un trattamento conforme Operative Semplici. L’obiettivo é di al regolamento europeo n. 2016/679, assicurare la funzione di governo in vigore dal 25 maggio 2018. É stato del percorso di presa in carico della nominato il "Responsabile della persona in tutta la rete dei servizi. Protezione dei Dati" ed é stata costruita — Dipartimento della Programmazione una prima versione del "Registro delle per l’Integrazione delle Prestazioni Attività di Trattamento". Sociosanitarie con quelle Sociali (DPIPSS) — Dipartimento Amministrativo, di Controllo e degli Affari Generali e Legali (DAMM) UOC Area Affari Legali e Assicurativi EVOLUZIONE ORGANIZZATIVA DEL DIPARTIMENTO VETERINARIO DIPARTIMENTO DELLA Adeguamento della struttura PROGRAMMAZIONE PER organizzativa del Dipartimento L’INTEGRAZIONE DELLE PRESTAZIONI Veterinario al modello stabilito dalla L.R. SOCIOSANITARIE CON QUELLE n. 23/2015 e istituzione di una struttura SOCIALI (DPIPSS) organizzativa dipartimentale dedicata all’Igiene Urbana e alla tutela degli Delineazione degli assetti organizzativi Animali d’Affezione. del DPIPSS istituito con L.R. n. 23/2015. Tenuto conto che nella realtà Il processo di evoluzione organizzativa di Bergamo era già presente una del DPIPSS é stato caratterizzato da struttura semplice, denominata “Ufficio due passaggi: l’individuazione delle Provinciale Randagismo” dedicata funzioni erogative, ex Dipartimento all’Igiene Urbana e alle problematiche ASSI, da trasferire alle tre neonate degli Animali d’Affezione, la stessa é ASST bergamasche e l’individuazione stata riconfermata, adeguandone le dell’assetto organizzativo necessario competenze al disposto della L.R. n. per svolgere le nuove funzioni attribuite 23/2015 in materia di “Interventi Assistiti al DPIPSS, formalmente recepito con Animali”. nella Delibera n. 225/2017. Il DPIPSS — Dipartimento Veterinario e Sicurezza rappresenta l’elemento innovativo degli Alimenti di Origine Animale (DV) nell’organizzazione dell’ATS e punta a rafforzare il ruolo dell’Agenzia rispetto alla promozione dell’integrazione dei servizi sanitari, sociosanitari e sociali. Lo svolgimento delle funzioni si espleta EVOLUZIONE ORGANIZZATIVA EX LEGGE N. 23 17
FUNZIONAMENTO DELL’ASSEMBLEA DEI SINDACI DEL DISTRETTO E DELL’ASSEMBLEA DEI SINDACI DELL’AMBITO DISTRETTUALE A seguito dell’evoluzione del Sistema Sociosanitario Lombardo, é stato redatto il Regolamento di funzionamento dell’Assemblea dei Sindaci del Distretto e dell’Assemblea dei Sindaci dell’Ambito distrettuale. La Conferenza dei Sindaci, in coerenza con le disposizioni dell’art. 7 della DGR n. 5507/2016 ha approvato il Regolamento di funzionamento dell’Assemblea dei Sindaci del Distretto e dell’Assemblea dei Sindaci dell’Ambito distrettuale definendoli "articolazioni" della Conferenza. Il documento é stato recepito da ATS con deliberazione n. 674/2016. Il Regolamento stabilisce, quale compiti dell’Assemblea dei Sindaci di Distretto, la definizione del raccordo e l’integrazione della programmazione sociale territoriale con gli interventi sanitari e sociosanitari di competenza del Distretto ATS, dell’ASST e degli Erogatori Pubblici e Privati Accreditati. All’Assemblea dei Sindaci dell’Ambito distrettuale spetta la governance della gestione associata e territoriale delle funzioni sociali, la programmazione degli aspetti operativi di coordinamento e lo sviluppo dei servizi sociali territoriali, in integrazione con il sistema sanitario e sociosanitario. — Ufficio Sindaci 18 BILANCIO SOCIALE 2016-2018 ATS BERGAMO
INFRASTRUTTURA INFORMATICA E LA biennio di implementazione sperimentale. TELECOMUNICAZIONE Nel 2018, l’organizzazione del Distretto ATS é stata anche oggetto di confronto La Direzione Strategica ha sostenuto all’interno del Collegio dei Direttori delle ATS l’adeguamento e il potenziamento Lombarde. dell’infrastruttura informatica, portando Nel 2017 sono stati formalmente conferiti a termine una serie di azioni e gli incarichi di Direttore di Distretto e progettandone altre che avranno individuate le figure a supporto. Il modello concreta attuazione nel 2019. di funzionamento é stato descritto in un I progetti attuati hanno consentito sia documento recepito con atto deliberativo il potenziamento dei server aziendali n. 518/2018 ad oggetto “L’organizzazione (velocizzando l’accesso agli applicativi), del Distretto dell’ATS Bergamo”. Il Distretto sia dell’infrastruttura di rete (essenziale ATS costituisce l’articolazione organizzativa per evitare blocchi e per supportare la di collegamento tra il territorio e la sostituzione degli apparati di telefonia Direzione Strategica dell’ATS, con riguardo analogici e delle linee dati). É stato all’integrazione del sistema sociosanitario installato il nuovo sistema di telefonia con il sistema sociale, e allo sviluppo e al digitale (voice over IP), più performante sostegno delle attività programmatorie ed economico. Nel 2019 si procederà sanitarie e di promozione della salute. La alla sostituzione di tutti i PC, fissi e portatili, funzione primaria del Distretto é interagire e all’attivazione del nuovo Portale Web, con gli Erogatori del territorio per realizzare che semplificherà per i cittadini l’accesso la rete d’offerta territoriale integrata, ai contenuti informativi, e consentirà agli anche attraverso il coinvolgimento delle operatori di utilizzare sezioni di lavoro Autonomie locali e delle Assemblee dei specifiche. Sindaci. Per definire il ruolo del Distretto — UOS Sistema Informativo Aziendale dell’ATS, il “Collegio dei Direttori Generali di ATS”, su proposta del Direttore Generale dell’ATS, nell’incontro del 27 giugno 2018, ha concordato l’avvio di un percorso MODELLO ORGANIZZATIVO DEL progettuale che, grazie al contributo di un DISTRETTO ATS Gruppo di Lavoro composto da referenti delle ATS Lombarde, ha elaborato una In attuazione all’art. 7bis della L.R. n. 23/2015, proposta dal titolo: “Il Distretto dell’Agenzia l’ATS ha istituito tre Distretti, che hanno di Tutela della Salute in Regione competenza sul territorio corrispondente a Lombardia”, condivisa e trasmessa alla quello del settore aziendale territoriale delle Direzione Generale Welfare. tre ASST provinciali. In fase di avvio sono — Distretto Bergamo, stati delineati compiti e funzioni formalizzati Bergamo Est e Bergamo Ovest con atto deliberativo n. 518/2018, dopo un EVOLUZIONE ORGANIZZATIVA EX LEGGE N. 23 19
POLITICA DEL PERSONALE E RELAZIONI SINDACALI La Direzione Strategica ha posto particolare attenzione al settore delle risorse umane, nella convinzione che gli operatori costituiscano il “patrimonio” più importante dell’Agenzia e un fattore strategico dell’organizzazione. É stata attuata una politica gestionale mirata e attenta a garantire la stabilità della dotazione di personale sia a tempo indeterminato che determinato. Le unità di personale in servizio sono state n. 573 nel 2016, n. 572 nel 2017 e n. 568 nel 2018. Nel corso del triennio, la percentuale di turn-over sul personale cessato si é attestata al 95%. La leva strategica per ottimizzare la gestione delle risorse umane é stata la valutazione del personale, effettuata sulla base degli obiettivi assegnati, correlati alle performance organizzative e individuali, e finalizzati al miglioramento dei servizi offerti. In tema di “Relazioni sindacali”, é stata sempre garantita la correttezza dei rapporti con le Organizzazioni Sindacali rappresentative del Personale, nel rispetto del diritto all’informazione, alle concertazioni e alle negoziazioni previste dalle norme contrattuali. Le scelte strategiche e le proposte inerenti problematiche gestionali sono state oggetto di confronti trasparenti e collaborativi. — Dipartimento Amministrativo, di Controllo e degli Affari Generali e Legali (DAMM) UOC Area Risorse Umane 20 BILANCIO SOCIALE 2016-2018 ATS BERGAMO
PRESA IN CARICO DELLA PERSONA RAZIONALIZZAZIONE DELLA SPESA, CRONICA E FRAGILE EQUILIBRIO DI BILANCIO E CERTIFICAZIONE DEI BILANCI Nella seconda fase di attuazione della L.R. n. 23/2015, con DGR n. 6551/2017, La Direzione Strategica ha rivolto sono state introdotte nuove modalità un’attenzione particolare al settore di presa in carico della persona delle risorse economiche, elemento cronica/fragile, al fine di garantire fondamentale a sostegno delle continuità delle cure e appropriatezza attività istituzionali e dei progetti di di prestazioni integrate sanitarie, miglioramento intrapresi da ATS. sociosanitarie e sociali. ATS ha raggiunto gli obiettivi É stato avviato il nuovo modello di economico-finanziari definiti nel “presa in carico” espletando alcuni documento di programmazione, ha passaggi formali propedeutici quali: mantenuto l’equilibrio economico- l’arruolamento dei soggetti idonei allo finanziario e, con riferimento ai costi svolgimento del ruolo di Gestore - Co- di diretta gestione per beni e servizi, gestore ed Erogatore, e la definizione ha realizzato azioni di contenimento/ delle filiere erogative delle aggregazioni decremento della spesa, mantenendo dei Medici di Medicina Generale e dei contestualmente il livello dei servizi. Pediatri di Famiglia idonee ad operare I tempi di pagamento dei fornitori in qualità di Gestore. sono stati rispettati ed é stato evitato il Nel ruolo di “Gestore” presso l’ATS ricorso all’anticipazione di cassa, che Bergamo sono stati ammessi n. 25 avrebbe determinato oneri aggiuntivi. Enti. Si é proceduto quindi ad Per quanto riguarda il bilancio, il D.Lgs attuare gli adempimenti richiesti da n. 118/2011 e le successive disposizioni Regione Lombardia per realizzare la ministeriali hanno introdotto il concetto campagna di comunicazione ai fini della “certificazione dei bilanci”, cioé dell’arruolamento di pazienti da parte della “revisione contabile”. Il “Percorso degli Enti Gestori. Sono state spedite Attuativo della certificabilità” é stato n. 320.604 lettere, suddivise in n. 12 conseguentemente definito da Regione tipologie sulla base della complessità Lombardia. ATS ha rispettato gli standard clinica dei cittadini candidati alla organizzativi, contabili e procedurali “presa in carico”. necessari a garantire la certificabilità dei — Gruppo di lavoro ATS Bergamo dati del bilancio, nel rispetto dei criteri e per la “Presa in Carico” della tempistica regionale. — Dipartimento Amministrativo, di Controllo e degli Affari Generali e Legali (DAMM) UOC Area Risorse Economiche EVOLUZIONE ORGANIZZATIVA EX LEGGE N. 23 21
RETE DELLE CURE PALLIATIVE: EVOLUZIONE DEL MODELLO ORGANIZZATIVO (DGR N. 5918/2018) Riclassificazione delle Unità di Offerta per le Cure Palliative, al fine di superare la frammentarietà del Sistema. Le Cure Palliative possono essere erogate a livello residenziale, domiciliare, ospedaliero e ambulatoriale, pertanto si é provveduto a riclassificare i Servizi di Cure Palliative con sede operativa nel territorio dell’ATS, nel rispetto delle tempistiche e delle modalità fissate da Regione Lombardia. L’attività ha consentito di configurare i nodi della Rete Locale di Cure Palliative, istituita con atto deliberativo ATS, garantendo un’ampia partecipazione rappresentativa dei Soggetti Erogatori, dei Medici di Medicina Generale e delle Organizzazioni di Volontariato. L’Unità di Offerta riclassificate, che costituiscono la Rete per le Cure Palliative, sono in totale n.76. —Dipartimento per la Programmazione, Accreditamento, Acquisto delle Prestazioni Sanitarie e Sociosanitarie (DPAAPSS) UOC Accreditamento, Vigilanza e Controllo - Area Sociosanitaria e Sociale RICERCA E DOSAGGIO DI SOSTANZE D’ABUSO L’ATS ha stipulato una convenzione con — RINA NASI le tre Aziende Socio Sanitarie Territoriali nella Provincia di Bergamo finalizzata 22 BILANCIO SOCIALE 2016-2018 ATS BERGAMO
all’erogazione di prestazioni analitiche VIGILANZA SULLE STRUTTURE da parte del Laboratorio di Prevenzione SOCIOSANITARIE a favore dei SerD. La ricerca e dosaggio di sostanze Regione Lombardia, per uniformare i farmacologiche e/o d’abuso sui comportamenti dei Servizi di Vigilanza campioni di urina consente di realizzare e assicurare una metodologia di lo screening ed il monitoraggio rilevazione omogenea in tutte le ATS, tossicologico dei pazienti afferenti ai SerD ha elaborato verbali e check list per dell’ASST Papa Giovanni XXIII, dell’ASST verificare in sede ispettiva il possesso e/o Bergamo Ovest e dell’ASST Bergamo mantenimento dei requisiti di esercizio ed Est. Il Laboratorio di Prevenzione esegue accreditamento delle Unità d’Offerta. ogni anno circa 175.000 determinazioni I nuovi modelli regionali sono stati analitiche su 41.000 campioni biologici. integralmente recepiti ed utilizzati durante — Dipartimento di Igiene l’attività di vigilanza esperita sia sulle nuove e Prevenzione Sanitaria (DIPS) Unità d’Offerta sia su quelle già funzionanti UOS Laboratorio di Prevenzione per la verifica del possesso/mantenimento dei requisiti di esercizio e accreditamento. I nuovi strumenti di lavoro consentono la rilevazione di tutti i requisiti generali di TELELAVORO cui alla DGR n. 2569/2014 e dei requisiti specifici di cui alle relative norme per le Il telelavoro é una modalità di singole tipologie delle Unità d’Offerta. lavoro innovativa, che supporta la L’attività ha interessato tutte le strutture conciliazione delle esigenze di famiglia sociosanitarie nel biennio 2016-2017, e di lavoro dei dipendenti, con i fini consentendo una rilevazione dettagliata di istituzionali dell’ATS. tutti gli item previsti. Laddove sono emerse Sono state attivate sei postazioni criticità o situazioni di inadeguatezza, di telelavoro. Responsabili e sono state impartite le prescrizioni e le collaboratori hanno espresso, in sede indicazioni di miglioramento, con la di rendicontazione, un giudizio positivo successiva verifica delle azioni intraprese di questa modalità di lavoro che ha dagli Enti Erogatori, contribuendo così portato ad una maggior resa delle concretamente al miglioramento dei attività lavorative, quantificata in un servizi offerti dalla Rete. incremento medio del 30% dei risultati — Dipartimento per la Programmazione, attesi. Accreditamento, Acquisto delle Prestazioni —Dipartimento Amministrativo, di Controllo e Sanitarie e Sociosanitarie (DPAAPSS) degli Affari Generali e Legali (DAMM) UOC Accreditamento, Vigilanza e Controllo - UOC Area Risorse Umane Area Sociosanitaria e Sociale EVOLUZIONE ORGANIZZATIVA EX LEGGE N. 23 23
24 BILANCIO SOCIALE 2016-2018 ATS BERGAMO
Progettazione Innovativa 25
26 BILANCIO SOCIALE 2016-2018 ATS BERGAMO
C oerentemente con quanto stabilito dalla Legge Regionale n. 23/2015, l’Agenzia di Tutela della Salute (ATS) di Bergamo ha individuato percorsi progettuali innovativi e di sistema utili alla definizione di modelli organizzativi e di servizi territoriali, attraverso i quali dare attuazione ai processi in capo alla medesima ATS, alle Aziende Socio Sanitarie Territoriali (ASST) e a tutte le reti di erogazione sanitaria e socio-sanitaria, anche in connessione e sinergia con le reti di prevenzione, e di welfare comunale e sociale. Progettazione innovativa ha significato, per ATS, strutturare un processo pubblico che produce e governa servizi secondo uno schema metodologico capace di rispondere con innovazione ed appropriatezza, efficacia ed efficienza, alle domande di salute dei cittadini; un processo fatto di: analisi integrata delle risorse e dei bisogni del territorio, ai fini della progettazione di percorsi di consolidamento ed innovazione dei servizi e delle prestazioni; monitoraggio e verifica della qualità delle prestazioni e degli esiti di risultato, con validazione dei modelli; diffusione omogenea dei modelli (percorsi integrati, sia preventivi che di presa in carico) e delle attività progettuali (indirizzi, orientamenti, linee guida, procedure, prestazioni e servizi, definiti secondo standard di qualità e con riferimento alle evidenze scientifiche) sul territorio provinciale, nell’ottica di una sinergia di azioni, evitando sovrapposizioni, duplicazioni e frammentazioni, e assicurando integrazione e raccordo tra tutte le diverse competenze professionali. PROGETTAZIONE INNOVATIVA 27
— GIULIANO PESCAROLI 28 BILANCIO SOCIALE 2016-2018 ATS BERGAMO
ACQUE DI BALNEAZIONE AUTOMONITORAGGIO DEL DIABETE La normativa e le politiche europee in tema Il Medico di Medicina Generale, tramite di ambiente e salute sulla qualità delle applicativo telematico, prescrive acque di balneazione stabiliscono l'utilizzo, ai propri assistiti i presidi che, previa per le autorità competenti, di adeguati autorizzazione del Presidio Socio Sanitario mezzi e tecnologie di comunicazione per Territoriale di riferimento, vengono ritirati promuovere e divulgare con tempestività presso qualsiasi farmacia del territorio le informazioni sulla balneazione. provinciale. Nel 2016, ATS in collaborazione Nel triennio 2016-2018 c’é stato un con l’Università degli Studi di Brescia incremento dei Medici di Assistenza (Dipartimento Ingegneria Meccanica Primaria aderenti al progetto, dai n. e Industriale), ha realizzato l’APP 447 nel 2016 ai n. 623 nel 2018, con un “ISEOACQUE”, per dispositivi android contestuale aumento del numero di Piani che fornisce al cittadino informazioni autorizzati che dai 14.500 del 2016 sono costantemente aggiornate, relative passati ai 20.868 del 2018. La possibilità di alla qualità delle acque di balneazione, ritirare i presidi presso qualsiasi farmacia posizione geografica delle località del territorio agevola le possibilità di balneari, servizi disponibili, nonché numeri accesso dei cittadini. ed indirizzi di pubblica utilità. — Dipartimento delle Cure Primarie (DCP) — Dipartimento di Igiene e Prevenzione Sanitaria (DIPS) UOC Igiene e Sanità Pubblica, Salute Ambiente "CAMMINANDO SI IMPARA…" ATS, in collaborazione con l’Ufficio Scolastico AMBULATORIO PEDIATRICO DEL Territoriale, le Amministrazioni Comunali e i SABATO POMERIGGIO Gruppi di Cammino, ha proposto a tutte le scuole un progetto di cammino e scoperta Il Servizio é svolto da Pediatri di Famiglia del territorio, del patrimonio naturalistico presso n. 8 sedi ambulatoriali, dalle ore e storico, abbinato ai racconti e alla 14.00 alle ore 19.00 del sabato. L’accesso conoscenza delle tradizioni. é libero e gratuito per i bambini 0-14 anni. Hanno aderito all’iniziativa n. 29 scuole Nel triennio 2016-2018 il totale degli accessi per complessivi n. 2.200 alunni. é stato pari a n. 27.891. Il 96% dei genitori, — Dipartimento di Igiene compilando la Customer, ha manifestato e Prevenzione Sanitaria (DIPS) un alto grado di soddisfazione. UOC Servizio Promozione della Salute e — Dipartimento delle Cure Primarie (DCP) Prevenzione dei Fattori di Rischio Comportamentali PROGETTAZIONE INNOVATIVA 29
CARTELLA SOCIALE INFORMATIZZATA Implementazione della Cartella Sociale Informatizzata quale strumento per i Servizi Sociali finalizzato a gestire le informazioni sociali dell’utenza, migliorare il collegamento con altre banche dati e assolvere i debiti informativi nazionali e regionali. La Cartella Sociale Informatizzata é stata sviluppata con l’obiettivo di definire gli elementi minimi comuni necessari a garantire l’interoperabilità delle comunicazioni tra tutti gli enti e i professionisti coinvolti in ogni fase del percorso socio-assistenziale. Ciò ha permesso di incrementare il numero delle Cartelle Sociali Informatizzate (da n. 32.156 del 2016 a n. 41.056 del 2018), di integrare le stesse con i sistemi demografici dei Comuni, di collegarle a banche dati esterne per l’assolvimento dei debiti informativi riferiti al Casellario INPS e al SISUSS e di avviare il processo di integrazione tra le diverse Software house che le gestiscono. — Ufficio Sindaci "CHI HA GAMBE HA TESTA" Progetto di comunità per l’allenamento della memoria e la promozione dell’invecchiamento attivo, volto alla prevenzione del decadimento cognitivo e allo sviluppo di contesti di promozione del benessere, anche come importante strumento di socializzazione 30 BILANCIO SOCIALE 2016-2018 ATS BERGAMO
e di aggregazione. cooperative, hanno gestito n. 49.073 É stato costituito tavolo un pazienti con la modalità del CReG. interaziendale di Medici Specialisti Dal 2018, il CReG é stato sostituito dalla Neurologi coordinato da ATS che “Presa in carico” secondo quanto ha predisposto materiali ed esercizi previsto dalla Legge di Riforma del utilizzabili dalle Amministrazioni Servizio Sanitario Lombardo, n. 23/2015. Comunali interessate ad allestire, — Dipartimento delle Cure Primarie (DPC) con la collaborazione dei Gruppi di Cammino, dei percorsi che consentono di allenare il corpo e la mente in parchi o altri spazi nel verde. COMUNITÀ AMICA DEI BAMBINI Hanno aderito all'iniziativa n. 22 Comuni e n. 10 realtà territoriali della Il 16 maggio 2017 l’ATS Bergamo é stata provincia. riconosciuta da UNICEF Italia “Comunità — Dipartimento di Igiene Amica dei Bambini per l’Allattamento e Prevenzione Sanitaria (DIPS) Materno” (BFCI). Il riconoscimento é il UOC Servizio Promozione della Salute e risultato di un percorso di qualificazione Prevenzione dei Fattori di Rischio Comportamentali finalizzato a sostenere le donne in gravidanza, le neomamme e i bambini, nell’avvio e nel proseguimento dell’allattamento al seno, mediante: "CHRONIC RELATED GROUP": l’adozione di una Politica di PRESA IN CARICO DI PAZIENTI CON protezione, promozione e sostegno PATOLOGIA CRONICA dell’allattamento al seno, la formazione specifica del personale sanitario e delle Il Chronic Related Group (CReG) é “Mamme Peer Counsellor”, la creazione un sistema di classificazione delle dei Baby Pit Stop. malattie croniche in categorie Il monitoraggio ha rilevato un clinicamente significative, omogenee significativo incremento dei tassi di per assorbimento di risorse sanitarie, allattamento al seno, passando dal 36,6% che tengono conto anche della del 2012 al 51,1% nel 2017 (dato rilevato multimorbilità. Migliora la presa in carico alla prima vaccinazione). Nell’ambito del paziente, la continuità delle cure della rete di sostegno dell’allattamento l’aderenza ai PDTA anche in caso di al seno sono stati creati n. 154 Baby Pit pluripatologia, l’appropriatezza delle Stop Unicef, uno dei quali presso la sede prestazioni, la personalizzazione della centrale di ATS. cura. —Direzione Sanitaria Referenti progetto BFC Nel biennio 2016-2017 i Medici di Medicina Generale associati in PROGETTAZIONE INNOVATIVA 31
CONCILIAZIONE VITA-LAVORO Rete conciliazione vita-lavoro e gestione di processi e attività per la definizione e realizzazione del Piano territoriale biennale di conciliazione vita e lavoro. Sono state costituite otto alleanze territoriali in partnership pubblico e privato, per la realizzazione di altrettante progettualità volte a promuovere e realizzare: servizi e interventi per i lavoratori, che favoriscano la conciliazione dei tempi di vita e di lavoro; consulenza e supporto alle imprese per la programmazione ed attivazione di piani di welfare aziendale e interventi di sistema che favoriscano la conoscenza e la diffusione di interventi di conciliazione nelle aziende. É stata inoltre avviata un’azione di sistema con il coinvolgimento di alcune Associazioni datoriali del territorio, volta a promuovere la cultura della conciliazione vita-lavoro e del welfare aziendale soprattutto nelle piccole e medie imprese. Nel periodo anno 2017- I° semestre 2018 sono stati raggiunti n. 2.545 utenti. —Dipartimento della Programmazione per l’Integrazione delle Prestazioni Sociosanitarie con quelle Sociali (DPIPSS) UOC Integrazione delle Reti e Smart Community 32 BILANCIO SOCIALE 2016-2018 ATS BERGAMO
CONTINUITÀ ASSISTENZIALE CONTRASTO AL GIOCO D’AZZARDO OSPEDALE-TERRITORIO PER PERSONE PATOLOGICO: ACCORDO OPERATIVO FRAGILI E VULNERABILI CON ISTITUTI DI CREDITO Creazione di percorsi finalizzati ad Accordo operativo con cinque Istituti di assicurare la continuità assistenziale agli Credito della città di Bergamo, finalizzato utenti fragili e vulnerabili con bisogni di alla messa in atto di azioni informative, natura sociale, sanitaria e sociosanitaria, di prevenzione e contenimento dei in dimissione dagli Enti Erogatori pubblici rischi del Gioco d’Azzardo Patologico, e Privati Accreditati. rivolte ai propri clienti e loro familiari. I Percorsi, condivisi formalmente con gli Il Tavolo Provinciale per la Prevenzione Enti Erogatori pubblici e Privati Accreditati, del Gioco d’azzardo ha messo a i Medici di Medicina Generale, i Pediatri punto un piano operativo finalizzato di Famiglia, le Unità d’Offerta Territoriali ad attivare una collaborazione con e i Comuni, tutelano la continuità gli Istituti di credito, che ha portato assistenziale a favore dei pazienti fragili alla sottoscrizione di un accordo di e vulnerabili in modo omogeneo e con collaborazione tra ATS e cinque Istituti di equità di accesso. Ad oggi, i processi, credito della città di Bergamo (Banca declinati in procedure quadro adottate Etica, BCC Oglio e Serio, BPER Banca, da tutti i soggetti coinvolti, riguardano UBI Banca, UNIPOL). L’accordo, siglato il la Continuità Assistenziale Ospedale 21 giugno 2018, prevede la produzione Territorio per persone fragili e vulnerabili, e la diffusione di materiali informativi la dimissione di bambini con bisogni da mettere a disposizione nelle filiali complessi, l’Assistenza Domiciliare delle banche coinvolte, la produzione Integrata, la Rete delle Cure Palliative e l’adozione in ogni sede bancaria e l’accesso agli Hospice, i servizi per del vademecum “Gioco d’azzardo Sub Acuti, Cure Intermedie (ex Post patologico e Servizi bancari: indicazioni Acuti) e i percorsi per le persone in Stato per la tutela delle famiglie del giocatore Vegetativo - fase degli esiti. patologico”, la realizzazione di un — Dipartimento della Programmazione per workshop rivolto ai responsabili delle filiali l’Integrazione delle Prestazioni Sociosanitarie con cittadine delle banche coinvolte, con quelle Sociali (DPIPSS) l’obiettivo di individuare possibili livelli di UOC Integrazione dei Processi Assistenziali collaborazione per il contrasto al gioco d’azzardo e per la tutela del giocatore patologico. — Dipartimento di Igiene e Prevenzione Sanitaria (DIPS) UOC Prevenzione delle Dipendenze PROGETTAZIONE INNOVATIVA 33
CULTURA DELLA SALUTE E SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO Il Protocollo d’Intesa per il biennio 2018-2019 prevede la realizzazione di dieci interventi congiunti di assistenza e formazione per aziende, scuole e figure di sistema. Obiettivo é la diffusione della cultura della prevenzione e sicurezza sul lavoro per i lavoratori e gli studenti. La novità del Protocollo d’Intesa, sottoscritto 31 Gennaio 2018 presso la Prefettura vede l'affido della realizzazione dei 10 progetti per il biennio 2018-2019 a gruppi di lavoro di rappresentanti delle organizzazioni aderenti. Sono state predisposte le schede e le liste di controllo da utilizzare nelle aziende. É stato organizzato un convegno per neoimprenditori, avviata la formazione per circa 70 professionisti formatori e realizzati n. 4 corsi per studenti del CdL in Scienze della Formazione Primaria. Per le scuole primarie aderenti e per n. 3 scuole superiori “pilota” é in atto l’inserimento curricolare della sicurezza. Il primo momento di confronto é avvenuto in un convegno a dicembre 2018. — Dipartimento di Igiene e Prevenzione Sanitaria (DIPS) UOS Prevenzione e Sicurezza negli Ambienti di Lavoro 34 BILANCIO SOCIALE 2016-2018 ATS BERGAMO
DROGHE DA STRADA cittadini di rivolgersi direttamente a loro per la determinazione dell’INR. Il Stipula di una convenzione tra ATS progetto é stato circoscritto ai pazienti Bergamo e Procura della Repubblica dell’Area della Valle Cavallina. presso il Tribunale di Bergamo per Hanno aderito al progetto n. l’esecuzione di determinazioni quali- 32 Medici di Medicina Generale, quantitative su campioni di “droghe da erogando una media di n. 8.500 strada” sottoposte a sequestro giudiziale prestazioni annue. nell’ambito di un progetto di contrasto al — Dipartimento delle Cure Primarie (DPC) narcotraffico. Il Laboratorio di Prevenzione dell’ATS é l’unica struttura pubblica della provincia autorizzata all’esecuzione di indagini ICARO: GESTIONE INTEGRATA chimico-analitiche sulle sostanze DELL’EVENTO NASCITA d’abuso. Su istanza della Procura della Repubblica presso il Tribunale di La piattaforma ICARO: sistema di Bergamo e a seguito di convenzione tra rete tra Ospedale, Comune, Agenzia la stessa e l’ATS Bergamo, il Laboratorio delle Entrate e ATS, che consente di di Prevenzione esegue indagini quali- espletare presso il Punto Nascita tutti gli quantitative sui campioni di “droghe adempimenti amministrativi connessi da strada” sottoposti a sequestro all’evento nascita. giudiziale e provenienti da attività delle ICARO permette di evadere, Forze dell’Ordine e delle Agenzie delle connettendo in Rete i Punti Nascita dei Dogane e dei Monopoli. Il Laboratorio di Presidi Ospedalieri, i Comuni, l’Agenzia Prevenzione effettua annualmente circa delle Entrate e l’ATS, direttamente n. 3.500 determinazioni analitiche su n. dall’Ospedale, le prime pratiche 700 campioni di “droghe da strada”. amministrative legate all’evento — Dipartimento di Igiene nascita. In provincia di Bergamo ICARO e Prevenzione Sanitaria (DIPS) é stato avviato il 4 novembre 2015 con UOSD Laboratorio di Prevenzione l’adesione di n. 75 Comuni e di tutti i Punti Nascita (n. 6) della provincia. Progressivamente il numero delle adesioni é aumentato e ora coinvolge GESTIONE DELLA TERAPIA n. 113 Comuni. Dalla data di avvio ANTICOAGULANTE ORALE (TAO) sono state registrate n. 11.537 nascite, corrispondenti all’80% dei nati dei Gestione Terapia Anticoagulante Comuni aderenti al progetto. Orale da parte del Medico di Medicina — Ufficio Sindaci Generale, con la possibilità per i PROGETTAZIONE INNOVATIVA 35
"IL MIO SCREENING PERSONALIZZATO DEL TUMORE AL SENO" Studio randomizzato internazionale: confronto screening personalizzato e basato su stratificazione del rischio rispetto a screening standard del tumore al seno in donne con età 40-70 anni. Il progetto, coordinato da IRCCS Reggio Emilia é in fase di avvio. La dichiarazione d’intenti dell’ATS é del 2017. Prevede l’ampliamento della fascia di età delle donne reclutate per lo screening dal Centro ATS. L’invito attivo comprenderà dunque le donne dai 45 ai 73/74 anni. Ciò comporta che i programmi coinvolti abbiano una estensione completa per le donne 50-69, almeno nell’ultimo round di screening. Secondo le indicazioni del Ministero della Salute, la condizione di copertura completa della fascia di età 50-69 é infatti un prerequisito a poter estendere la fascia di età della chiamata attiva. — Dipartimento di Igiene e Prevenzione Sanitaria (DIPS) UOC Medicina Preventiva nelle Comunità UOS Centro Screening LINEE GUIDA PER LA VALUTAZIONE DI IMPATTO SULLA SALUTE Predisposizione di Linee Guida di riferimento nazionale per la Valutazione di Impatto sulla Salute. Nel gennaio 2018 é stata istituita presso il Ministero della Salute, la Task 36 BILANCIO SOCIALE 2016-2018 ATS BERGAMO
Force “Salute Ambiente”, con il compito positiva sono stati monitorati nel corso di supportare il raggiungimento del del primo anno di vita. Nessun neonato Macro Obiettivo Centrale del Piano ha presentato sintomi sospetti alla Nazionale della Prevenzione: ridurre le nascita. I bambini con trasmissione esposizioni ambientali potenzialmente verticale dell’infezione e sottoposti al dannose per la salute. É prevista la trattamento sono stati n. 2. costituzione di specifici gruppi di lavoro — Dipartimento di Igiene così organizzati: Linee Guida sulla e Prevenzione Sanitaria (DIPS) Valutazione di Impatto sulla Salute, UOC Medicina Preventiva nelle Comunità Linee Guida sulla Comunicazione; Linee UOS Prevenzione Guida sulla Formazione e Ricerca; Linee e Sorveglianza Malattie Infettive guida per le sinergie Ambiente-Salute. ATS Bergamo partecipa al gruppo di lavoro “Linee guida per le sinergie Ambiente-Salute”. MENÙ PER LA RISTORAZIONE —Dipartimento di Igiene SCOLASTICA e Prevenzione Sanitaria (DIPS) UOC Igiene e Sanità Pubblica, Salute Ambiente Elaborazione di nuove linee guida per la predisposizione di menù per la ristorazione scolastica, alla luce delle recenti raccomandazioni MALATTIA DI CHAGAS dell’Organizzazione Mondiale della Sanità e della comunità scientifica. La Malattia di Chagas é diffusa in Le nuove “Linee guida per America Latina e comporta gravi l’elaborazione dei menù per la complicanze a livello cardiaco e ristorazione scolastica” comprendono intestinale nel 30% dei casi. Nei nostri gli schemi dietetici e la descrizione territori la trasmissione avviene solo per delle nuove modalità di elaborazione via materno-fetale, da madri infette. delle tabelle dietetiche standard che La sorveglianza attiva é iniziata nel le ristorazioni scolastiche elaborano 2015 e continua su scala provinciale. autonomamente. Il nuovo documento Nel triennio 2016-2018 il target sono state é stato presentato agli Uffici comunali le donne in età fertile della comunità referenti per la ristorazione scolastica boliviana, la più numerosa residente in e alle scuole aderenti all’Associazione provincia di Bergamo. degli Asili e delle Scuole Materne, ed é Su n. 387 donne boliviane partorienti, pubblicato sul sito web dell’ATS. Sono l’85% ha partecipato allo screening state elaborate e pubblicate sul sito web (n. 322) e sono state riscontrate n. 24 anche Linee guida per l’elaborazione positività. Tutti i bambini nati da madre segue... PROGETTAZIONE INNOVATIVA 37
del menù per gli asili nido e Linee guida per l’elaborazione dei menù privi di ogni alimento di origine animale per le scuole dell’infanzia, primarie e secondarie di primo grado. — Dipartimento di Igiene e Prevenzione Sanitaria (DIPS) UOC Igiene Alimenti e Nutrizione UOS Igiene della Nutrizione MONITORAGGIO DEGLI ANIMALI SELVATICI Attivazione del Piano volontario di monitoraggio dello stato di salute degli ungulati selvatici cacciati nei Comprensori Alpini di Caccia della provincia di Bergamo che prevede la raccolta di campioni biologici, dagli ungulati abbattuti, secondo procedure concordate con i cacciatori. Ogni anno, in accordo con l’Ufficio Caccia regionale di Bergamo e con la Polizia Provinciale, viene offerta ai Comprensori Alpini di Caccia la possibilità di attivare gratuitamente la parte volontaria del Piano di monitoraggio degli animali selvatici di Regione Lombardia, con specifico riferimento agli ungulati selvatici. La costante adesione di tutti i Comprensori Alpini, grazie alla collaborazione della sezione locale dell’Istituto Zooprofilattico Sperimentale, dei cacciatori e dei veterinari ufficiali ha consentito la raccolta di un volume significativo di dati sullo stato sanitario delle popolazioni di ungulati selvatici 38 BILANCIO SOCIALE 2016-2018 ATS BERGAMO
cacciabili, elemento fondamentale per OSSERVATORIO DELLA il controllo di molte malattie infettive PROGRAMMAZIONE PER e/o diffusive degli animali zootecnici, e L’INTEGRAZIONE per la prevenzione della diffusione delle zoonosi, anche di natura alimentare. Attivazione dell’Osservatorio della — Dipartimento Veterinario e Sicurezza degli Programmazione per l’Integrazione Alimenti di Origine Animale (DV) con l’obiettivo di identificare i principali UOC Servizio Sanità Animale bisogni di natura sociosanitaria, descriverne il livello di copertura garantito dai servizi attuali, identificare "MOOVIN’ BERGAMO" il gap tra bisogni e servizi. L’Osservatorio della Programmazione Evento di sensibilizzazione e promozione per l’Integrazione ha elaborato una dell'attività fisica a Bergamo e in serie di dati sociosanitari per mappare provincia. la domanda e l’offerta. Nello Attraverso un’App, si é misurato il specifico sono stati prodotti: un report numero di passi percorsi ogni giorno dai provinciale, esploso poi in n. 14 report, partecipanti, mettendo in competizione uno per ogni Ambito Distrettuale, a sia le singole persone che i gruppi e le supporto della stesura dei Piani di Zona, “squadre” create dai cittadini e dai loro un report sull’ Attività dei Consultori Comuni di residenza. Il concorso si é Familiari, un report sull’attività dei svolto dall’8 aprile al 6 maggio 2018. Servizi per le Dipendenze e dei Servizi Hanno partecipato n. 9.797 persone Multidisciplinari Integrati. e sono stati creati circa n. 400 gruppi. — Dipartimento della Programmazione per Tutti i n. 242 Comuni della provincia l’Integrazione delle Prestazioni Sociosanitarie con hanno avuto degli iscritti. In totale sono quelle Sociali (DPIPSS) stati percorsi 746 milioni di passi, pari a UOC Integrazione della Domanda con l’Offerta 621.412 Km. In media, i partecipanti hanno percorso 62 km e circa 5.000 passi al giorno. Considerato il successo sociale dell’iniziativa, sarà ripetuta PIANO REGIONALE PER IL CONTRASTO ed estesa ad altre ATS di Regione ALL’ANTIMICROBICORESISTENZA Lombardia. — Dipartimento di Igiene Gli obiettivi del piano sono: e Prevenzione Sanitaria (DIPS) contrasto del fenomeno UOC Servizio Promozione della Salute e dell’antimicrobicoresistenza in ambito Prevenzione dei Fattori di Rischio Comportamentali di sorveglianza, prevenzione e controllo UOS Promozione della Salute infezioni da microrganismi resistenti; segue... PROGETTAZIONE INNOVATIVA 39
consumo antimicrobici in ambito umano e veterinario; potenziamento dei servizi diagnostici; formazione degli operatori sanitari e informazione/ educazione della popolazione. Sono stati eseguiti i campionamenti previsti dal piano di monitoraggio armonizzato sulla resistenza agli antimicrobici di batteri zoonotici e commensali ai sensi della Decisione 2013/652/UE. Per gli allevamenti della Lombardia sottoposti a campionamento, si é proceduto alla raccolta e ad una una prima valutazione dei dati relativi al consumo dei farmaci, finalizzata ad impostare un nuovo sistema dei controlli, che consenta di superare l'approccio formale a favore di una reale valutazione dell’uso corretto e consapevole del farmaco veterinario. — Dipartimento Veterinario e Sicurezza degli Alimenti di Origine Animale (DV) UOC Servizio Igiene degli Allevamenti e delle Produzioni Zootecniche PIANO REGIONALE RANDAGISMO Prevenzione del fenomeno del randagismo in provincia di Bergamo mediante attività finanziate dal Piano Regionale Triennale Randagismo in materia di educazione, controllo demografico degli animali d’affezione. A seguito del finanziamento assegnato da Regione Lombardia, sono state avviate le azioni progettate in materia di formazione, controllo demografico 40 BILANCIO SOCIALE 2016-2018 ATS BERGAMO
Puoi anche leggere