BIL ANCIO SOCI ALE 2020 - SEB Salute e Benessere
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LETTERA DI PRESENTAZIONE DA PARTE DEL PRESIDENTE DEL CDA Care lettrici e cari lettori, è con vivo piacere che ho l’onore di presentarvi il primo Bilancio Sociale di Seb – Salute e Be- nessere, il nuovo strumento di rendicontazione che fornisce una valutazione del valore espresso dalla Società di Mutuo Soccorso pluridimensio- nale: economica, sociale e ambientale. Seb è parte di una Comunità ampia e variegata: svolge la sua azione con una specifica attenzione al saper coniugare domanda di salute e sosteni- bilità e, da sempre, adotta una visione comples- siva con la convinzione che essere socialmente responsabili non significhi semplicemente sod- disfare appieno gli obblighi giuridici, ma anche e soprattutto andare al di là, investendo nel capi- tale umano, nell’innovazione e nei rapporti con le altre parti interessate. Al centro di ogni azione vi è la persona, attra- verso un dialogo e una relazione costante che prevale la burocrazia, ed in particolare i nostri Assistiti, che accompagniamo attraverso un per- corso che promuova la loro salute ed il loro be- nessere.
Per farlo, utilizziamo l’Albero del Benessere, cio di Seb è un essere unico e, in quanto tale, ha composto da cinque foglie che rappresentano le bisogni specifici: per questo la nostra Società di tipologie di prestazioni offerte: medicina e cure, Mutuo Soccorso ha sviluppato 49 differenti Piani prevenzione ed educazione sanitaria, prestazioni Mutualistici, nell’ottica di una personalizzazione sociali e di assistenza, odontoiatria, servizi inte- costante sia nei confronti del Socio che del Socio grativi. Sostenitore. Seb è prima di tutto di proprietà di tali Assistiti, In definitiva, l’orientamento di Seb è totalmente che sono anche i nostri Soci, e si fonda sull’inte- a favore degli stakeholder, siano essi Soci, Soci resse individuale e collettivo, secondo i principi Sostenitori, Imprese, Provider, Centri Conven- mutualistici. Pertanto, il suo obiettivo principa- zionati, dipendenti, altre mutue o collaboratori le è quello di monitorare e rispondere nel modo ed è a essi che ci rivolgiamo in prima istanza con più completo possibile alle attese economiche, questa nuova rendicontazione sociale. ambientali e sociali di questi ultimi e di tutti gli altri portatori di interesse, così da conseguire un Da questo documento emergono alcune impor- vantaggio competitivo e massimizzare ritorni di tanti indicazioni per il futuro, di cui Seb farà te- lungo periodo. soro per essere sempre di più legittimata e ri- conosciuta dagli interlocutori interni ed esterni All’interno di Seb rivestono infatti un ruolo al- come un punto di riferimento nazionale della trettanto importante i nostri Soci Sostenitori. sanità integrativa attraverso gli esiti e i risul- Questi ultimi sono il tramite attraverso il quale tati delle attività svolte che saranno presentati possiamo ampliare la nostra base associativa. In e rendicontati in modo serio e rigoroso di anno particolare, nell’ultimo periodo abbiamo svilup- in anno. pato e consolidato proficue collaborazioni con le maggiori piattaforme di Welfare Aziendale at- Mi preme, infine, ringraziare le persone che tualmente esistenti sul mercato: un importante condividono il nostro percorso, chi ha collabo- strumento a disposizione delle aziende per favo- rato alla stesura del documento e chi, quotidia- rire il benessere sul posto di lavoro e aumentare namente, lavora con me per diffondere in modo l’engagement dei propri dipendenti e collabora- costante e fattivo la Cultura del Benessere e di- tori. fendere il diritto alla salute. La cura maniacale delle persone, insieme alla Vi auguro buona lettura. capacità di creare costantemente innovazione al servizio del cliente, ha generato negli ultimi anni un incremento significativo della base sociale. Marco Casetta, Ogni persona che diventa Assistito e quindi So- Presidente di Seb - Salute e Benessere
PREMESSA CAPITO LO SEB – Salute e Benessere nasce nel 2015 come So- cietà di Mutuo Soccorso, iscrivendosi in una grande tradizione italiana alla quale vuole apportare proces- 1 si innovativi mantenendo intatti valori e identità, anzi rafforzandone le componenti che vedono al centro la persona e la famiglia. Quest’anno ha deciso di presentare il suo primo bi- CHI SIAMO lancio sociale, strumento utile per rendicontare agli stakeholder l’attività sviluppata nel corso di un anno di attività. Metodologicamente si è scelto di seguire le indicazioni previste dal DM 4 luglio 2019 con un’atten- zione specifica a quanto previsto dagli standard GBS e GRI. Essendo la prima annualità non si registrano cambiamenti di perimetro o di misurazione. Nella de- finizione del processo e della metodologia di rendi- contazione si è scelto di seguire una “linea rossa” che accompagni tutto il bilancio sociale e che rappresenta il core dell’attività: le persone, il loro benessere sono al centro dell’attività, ed è la valutazione di questo va- lore che accompagna il percorso effettuato.
SEB - SALUTE E BENESSERE Salute e Benessere – Società di A Mutuo Soccorso erogazione di trattamenti e prestazioni socio-sa- ha sede legale in Roma alla Via nitarie nei casi di infortunio, malattia ed invalidità Antonio Bertoloni 37 e sedi se- al lavoro, nonché in presenza di inabilità tempora- condarie ad Asti alla Via Ema- nea o permanente; nuele Filiberto, 2, a Milano in Via Valenza 5. Il suo codice fiscale è 13617081008. B È una società di mutuo soccorso erogazione di sussidi in caso di spese sanitarie e quindi nasce all’interno della sostenute dai soci per la diagnosi e la cura delle normativa predisposta dalla leg- malattie e degli infortuni; ge n° 3818 del 15 aprile 1886. Sa- lute e Benessere è iscritta nel re- gistro delle imprese sociali della CCIAA all’apposita sezione ed è per produrre innovazione per- C compresa nella voce “società di mettendo ad un numero sempre erogazione di servizi di assistenza familiare o di mutuo soccorso” del Codice del maggiore di persone di usufruire contributi economici ai familiari dei soci deceduti; Terzo Settore. di importanti servizi sanitari e Il mondo mutualistico rappre- sociali. Così nasce SEB – Salute senta un universo di grande fa- e Benessere che ben presto svi- D scino ed interesse: nella Mutua luppa i suoi servizi su tutto il ter- ciascuno partecipa responsabil- ritorio nazionale attivando sedi erogazione di contributi economici e di servizi di mente mettendo a disposizione secondarie e importanti accordi assistenza ai soci che si trovino in condizione di una parte delle proprie risorse, con altre mutue, nel principio gravissimo disagio economico a seguito dell’im- attivando così relazioni solidali e della mutualità reciproca, o con provvisa perdita di fonti reddituali personali e fa- di vantaggio reciproco. Nel 2015 i aziende e imprese a tutela della miliari e in assenza di provvidenze pubbliche. soci fondatori hanno ritenuto che salute dei dipendenti. ci fosse lo spazio per far nascere L’articolo 1 della legge 3818/1886 una società di mutuo soccorso delinea con chiarezza il perime- Le aree individuate dal decreto sono tutte presenti nello Statuto di “Sa- che, partendo dai valori conso- tro entro il quale si può muovere lute e Benessere” e rappresentano i settori dell’attività operativa, tutte lidati nel tempo della mutualità una società di mutuo soccor- perfettamente attive. Nel corso del 2020 non ci sono state attività non e della reciprocità, avesse la ca- so individuando quattro aree di ricomprese in questo perimetro sia pur secondarie o strumentali. pacità, le competenze e la forza azione: Chiaramente, come in ogni norma, è delineato il “cosa”, a noi spetta il “come”. In questo SEB adotta pienamente il Codice Identitario del Mu- tuo Soccorso della FIMIV.. 8 9 BILANCIO SOCIALE 2020
SEB - SALUTE E BENESSERE CODICE IDENTITARIO DEL MUTUO SOCCORSO RECESSO UNILATERALE A FAVORE DEL PORTA APERTA SOCIO–ASSISTENZA PER TUTTA LA VITA Le società di mutuo soccor- NATURA NON LUCRATIVA so sono aperte alla collettività Le società di mutuo soccor- secondo le rispettive previsioni so non esercitano la facoltà di statutarie. Esse non selezio- recesso unilaterale. Nessun Le società di mutuo soccor- nano e non discriminano per CENTRALITÀ DEL SOCIO socio può essere escluso per so non hanno finalità di lucro, condizioni soggettive ed indivi- aggravamento del tasso di ri- ma perseguono finalità di inte- duali, ma possono avvalersi di schio quando, per ragioni di resse generale, sulla base del regole generali per garantire La centralità del socio e il ri- malattia o di vecchiaia, egli ri- principio costituzionale di sus- la sostenibilità della gestione spetto della dignità umana, la corra con maggiore frequenza sidiarietà. Esse svolgono atti- mutualistica quali, ad esem- partecipazione democratica alle prestazioni previste dal re- vità a vantaggio dei propri soci pio, la definizione di un limite alle decisioni, la trasparenza golamento sociale. Le società e assistiti ai quali assicurano di età di ingresso per la prima e il controllo, la responsabi- di mutuo soccorso non posso- non il conseguimento di un uti- ammissione e l’introduzione di lità sociale e l’etica compor- no negare l’assistenza ai propri le patrimoniale o finanziario, limiti all’erogazione di presta- tamentale, la consapevolezza soci e assistiti anche se anzia- ma la copertura di determina- zioni particolarmente onero- che deriva dalla comunicazio- ni o malati in forma cronica o te necessità personali ed eco- se con riferimento a patologie ne e dall’informazione sono i senza possibilità di recupero e nomiche in ambito sanitario, preesistenti al fine di contene- pilastri sui quali poggia l’agire non devono prevedere aumen- socio-sanitario e assistenziale. re le adesioni opportunistiche. quotidiano delle società di mu- ti contributivi individuali sulla Alle società di mutuo soccorso tuo soccorso. base di condizioni soggettive. è preclusa l’attribuzione de- Le società di mutuo soccorso gli avanzi di gestione ai soci: devono invece garantire assi- il margine mutualistico viene stenza ai propri soci e assistiti prudenzialmente accantonato per tutta la durata della loro a fondo di riserva per far fron- vita sempre ché essi decida- te ad eventuali maggiori oneri no di mantenere attivo il rap- nell’interesse della collettività porto associativo. Le società di associata, contribuendo così al mutuo soccorso non possono consolidamento del patrimo- interrompere il rapporto asso- nio da tramandare alle gene- ciativo per sopraggiunti limiti razioni future. di età. 10 11 BILANCIO SOCIALE 2020
SEB - SALUTE E BENESSERE PARTECIPAZIONE RESPONSABILITÀ DEMOCRATICA SOCIALE Il rapporto associativo è libero Le società di mutuo soccor- e volontario. I soci partecipano so operano in difesa del dirit- liberamente e democratica- to alla salute e del benessere MUTUO AIUTO E mente alla designazione degli delle persone e la loro gestio- SOLIDARIETÀ organi societari e alle scel- ne è finalizzata a garantire le te strategiche della società di migliori condizioni di eserci- mutuo soccorso a cui appar- zio di questo diritto nell’arco Le società di mutuo soccor- tengono mediante il voto capi- della vita di ogni singolo socio so operano nel principio della tario e, quando previsto con le e assistito. Le società di mu- solidarietà. Ciascun socio par- modalità stabilite dagli Statuti, tuo soccorso sono impegnate, tecipa mediante la correspon- CONTROLLO E il voto per le persone giuridi- nell’ambito del Terzo Settore, sione anticipata di una somma che (fondi sanitari integrativi TRASPARENZA nella realizzazione di un si- contributiva determinata sulla e società di mutuo soccorso stema di welfare inclusivo, in- base di calcoli previsionali, ob- ai sensi dell’art. 3 della Legge tegrativo al SSN, integrato tra bligandosi nei limiti di quanto 3818/1886 riformata) divenute Le società di mutuo soccorso soggetti pubblici e soggetti pri- corrisposto. Lo scambio mu- soci di una società di mutuo devono favorire il controllo da vati non profit, aperto e conti- tualistico è derivato dalla re- soccorso in rappresentanza parte dei soci sull’attività mu- nuativo tra il mondo del lavoro ciprocità delle prestazioni ne- dei propri iscritti. tualistica garantendo la cor- e la società civile. cessarie a soddisfare i bisogni rettezza e la trasparenza degli comuni ai soci e assistiti: esso atti e delle forme di rendicon- si fonda sul rapporto fiduciario tazione. Le società di mutuo e sul comportamento respon- soccorso promuovono la par- sabile e corretto dei singoli ai tecipazione consapevole, la co- quali è richiesto il rispetto del- noscenza delle regole comuni le regole condivise e codifica- e la trasparenza delle decisioni te nell’interesse generale del con l’educazione, la formazio- corpo associato. ne e l’informazione. 12 13 BILANCIO SOCIALE 2020
SEB - SALUTE E BENESSERE L’ATTIVITÀ DI SEB È RIVOLTA COSTANTEMENTE ALLA COSTRUZIONE DI VALORE VALORE CULTURALE VALORE ECONOMICO L’articolo 2 della legge 3818/1886 sta- Le società di mutuo soccorso costituisco- bilisce “Le società possono inoltre pro- no un modello economico non lucrativo muovere attività di carattere educativo e basato sull’autorganizzazione e su mo- culturale dirette a realizzare finalità di dalità gestionali sostenibili, cioè orienta- prevenzione sanitaria e di diffusione dei te a massimizzare il valore delle risorse valori mutualistici”. SEB sviluppa un’a- disponibili a copertura delle esigenze zione costante di diffusione dei principi manifestate dai soci e dagli assistiti. È e dei valori mutualistici fornendo ad ogni esclusa qualsiasi remunerazione del ca- socio sia individuale sia collettivo, ampie pitale, per cui tutti i ricavi generati dalla informazioni e aggiornamenti sui valori e gestione di SEB sono impiegati al fine di vantaggi mutualistici. generare utilità e convenienza per i soci e gli assistiti. VALORE COMUNITARIO VALORE SOCIALE SEB è parte di una Comunità ampia e A differenza delle assicurazioni, la mutua variegata. Svolge la sua azione con una agisce secondo il principio della porta specifica attenzione al saper coniugare aperta e si può essere soci per tutta la domanda di salute e sostenibilità e come vita senza alcun limite. Un valore impor- aderente a FIMIV adotta una visione com- tante che SEB alimenta e gestisce per plessiva di: fornire a tutti i soci le migliori prestazioni e servizi. riqualificazione della spesa pubblica, che salvaguardi l’universalità, la solidarietà e l’equità del sistema delle assistenze; orientamento della spesa privata in sen- so integrativo, che coinvolga direttamente i cittadini e realizzi sistemi fiduciari con i diversi attori dell’offerta. 14 15 BILANCIO SOCIALE 2020
SEB - SALUTE E BENESSERE Nella sua attività SEB si muove lungo un percorso caratterizzato da due elementi caratteristici: l’innovazione. In un mercato che presen- tava una forte staticità, SEB ha avuto la capacità di sviluppare un approccio inno- vativo ai temi del mutuo soccorso restando CAPITO LO 2 all’interno della forte tradizione maturata in 135 anni di storia: nuovi prodotti, una vi- sione diversa del mercato, lo sviluppo della mutualità mediata sono tutti elementi ca- ratteristici dell’attività. la centralità della persona. La persona è sempre al centro dell’azione di SEB. Un ap- proccio che ribalta profondamente l’idea di piani sanitari dove prevale una burocrazia I SOCI tesa a voler essere controparte. Noi sia- mo alleati e lo dimostriamo in ogni attività: dai contratti redatti in modo chiaro e sem- plice alla gestione dei clienti che avviene sempre in modo diretto ad un elemento che riteniamo di grande importanza: nella nostra storia non abbiamo mai avuto con- troversie o richieste per le quali siano stati attivate azioni giudiziarie. SEB è proprietà dei propri soci/clienti e va gestita al meglio nel loro interesse. SEB è socia di FIMIV e, con essa, aderi- sce alla Lega nazionale delle cooperative e mutue, al Forum nazionale del Terzo Settore e all’Associazione internazionale della mutualità (Aim). Fimiv svolge un ruolo di rappresentanza, promozione, sviluppo e difesa delle so- cietà di mutuo soccorso e degli enti mu- tualistici aderenti, fornendo alle proprie associate assistenza e servizi di soste- gno. www.fimiv.it 16
SEB - SALUTE E BENESSERE Il principale valore di SEB sono i La cura maniacale delle perso- LA GOVERNANCE suoi soci e l’attenzione alle per- ne, insieme alla capacità di crea- sone ed alla loro soddisfazione re costantemente innovazione al sono al centro di ogni attività; servizio del cliente, ha generato non a caso in una società di mu- negli ultimi anni un costante in- tuo soccorso i soci sono anche cremento della base sociale. clienti ed in SEB possono costan- Nel 2020 i soci erano 5.316 a temente intervenire per proporre fronte di 1.734 soci del 2019 con ASSEMBLEA SOCI miglioramenti o segnalare azio- un incremento del 206,54%. I ni da attuare: un membro dello soci sostenitori sono passati dai staff è dedicato specificamente 150 del 2019 ai 181 del 2020 con al rapporto con i soci/clienti. un incremento del 201,66% ORGANO DI CDA SEGRETERIA CONTROLLO 2020 DIREZIONE (consigliere delegato) 2346 2019 1463 CUSTOMER SUPPORTO AMMINISTRA- SUPPORTO MARKETING 806 SVILUPPO E 700 CARE SOCI ZIONE IT ASSOCIATIVO COMUNICAZIONE 344 381 2019 2020 2019 2020 2019 2020 L’organigramma vede come elemento centrale l’Assemblea dei soci che anni 0-19 anni 20-39 anni 40-59 da Statuto assume in sé i poteri: APPROVA IL RENDICONTO ECONOMICO 623 ANNUALE 288 64 15 6 14 ELEGGE IL CDA 2019 2020 2019 2020 2019 2020 APPROVA I REGOLAMENTI INTERNI anni 60-79 anni 80+ anni ND NOMINA L’ORGANO DI CONTROLLO Il picco dei soci è nella fascia tra i 40 e i 59 anni anche se sono presenti soci in DELIBERA SU TUTTI GLI ATTI CHE IL CDA tutte le fasce d’età. PONE ALLA SUA ATTENZIONE Da sottolineare il dato relativo agli ultrasettantenni: nelle società di mutuo soc- corso, a differenza delle assicurazioni, non si può essere esclusi in base all’età. 18 19 BILANCIO SOCIALE 2020
SEB - SALUTE E BENESSERE Il CDA, che può essere formato da 5 a 15 membri, ha tutti i poteri per la Nome Data Prima Ruolo Durata gestione ordinaria della società di mutuo soccorso, delibera il bilancio Cognome Nomina ed è nello specifico l’organo che approva i piani sanitari che poi verranno proposti ai soci. SILVIA Presidente ALBERICI 10/07/2020 3 ESERCIZI Nome Data Prima ROBERTO Durata Sindaco 30/06/2020 3 ESERCIZI Cognome Nomina DOSIO MARCO ANTONIO Presidente CASETTA 18/11/2015 5 ESERCIZI Sindaco ZANNI 30/06/2020 3 ESERCIZI Vice GIOVANNI 18/11/2015 5 ESERCIZI Sindaco SIMONE 10/07/2020 3 ESERCIZI Presidente MARRA supplente BRUNO Consigliere GIANLUCA 18/11/2015 5 ESERCIZI Sindaco LUCA 30/06/2020 3 ESERCIZI Delegato DAVASCIO supplente RAI MARCELLA Consigliere BORSANI 18/11/2015 5 ESERCIZI Nell’anno 2020 si è proceduto al rinnovo dell’organo di controllo che si è insediato nel mese di luglio. Fino a tale data l’organo di controllo era così costituito: PIERGIORGIO Consigliere BONATO 18/11/2015 5 ESERCIZI Nome Data Prima Ruolo Durata MARIO Cognome Nomina Consigliere ROSSINI 18/11/2015 5 ESERCIZI SILVIA Presidente ALBERICI 27/06/2017 3 ESERCIZI L’Organo di Controllo ha il compito di vigilare sull’osservanza della legge ROBERTO e dello Statuto, sul rispetto dei principi di una corretta amministrazione, Sindaco DOSIO 27/06/2017 3 ESERCIZI sull’adeguatezza dell’assetto organizzativo, amministrativo e contabile adottato dalla Società e sul suo concreto funzionamento. Esercita anche SIMONE la revisione legale. Sindaco BRUNO 27/06/2017 3 ESERCIZI Sindaco LUCA 27/06/2017 3 ESERCIZI supplente RAI GUIDO BRUNORO A maggior garanzia degli utenti e in osservanza alle Sindaco GIANGALEAZZO 27/06/2017 3 ESERCIZI normative esistenti, SEB ha nominato un Data Protection supplente RAPAZZINI DE BUZZACARRINI Officer nella persona dell’avvocato Miriam Polini. 20 21 BILANCIO SOCIALE 2020
SEB - SALUTE E BENESSERE L’UNIVERSO DEGLI STAKEHOLDERS STAKEHOLDERS ENGAGEMENT Rappresentano il centro della re- lazione tra SEB ed i soci/clienti. PERSONALE PERSONALE Il coinvolgimento avviene su base personale mediante un ascolto co- stante delle problematiche che pos- SOCI COMUNITÀ sono emergere ed il concreto inter- vento in tempo reale. Sono i proprietari della società di SOCI SOSTENITORI IMPRESE mutuo soccorso e vengono coinvol- ti sia in occasioni istituzionali come SOCI/SOCI SOSTENITORI l’assemblea dei soci, sia in modo informale nei contatti con il nostro servizio di ascolto e assistenza in- PROVIDER CENTRI CONVENZIONATI terno. SEB è aperta a collaborare con al- ALTRE MUTUE tre Società di Mutuo Soccorso me- diante accordi di mutualità mediata ALTRE MUTUE tendenti a permettere loro di offri- re soluzioni assistenziali superiori e gestibili solo da parte di una so- Gli stakeholders rappresentano tutti i soggetti che hanno relazioni di- cietà di mutuo soccorso più grande rette o indirette con SEB. Il loro punto di vista è per noi prioritario: il e strutturata. bilancio sociale è stato elaborato in un’ottica di Stakeholders engage- ment. La gestione delle relazioni con gli stakeholder è di fondamentale Nello sviluppo delle sue offerte e importanza poiché essi generano valore per l’impresa, ne aumentano la nel confronto per sviluppare le mi- competitività, contribuiscono all’innovazione e migliorano la reputazione gliori offerte per i soci, SEB si rela- PROVIDER aziendale. ziona con provider assicurativi o di altri servizi. Il coinvolgimento avvie- ne su base personale e fiduciaria ed è rivolta al miglioramento dei servi- zi offerti. 22 23 BILANCIO SOCIALE 2020
SEB - SALUTE E BENESSERE Sono i luoghi dove i soci si recano per ottenere la loro prestazione sanitaria. La scelta del centro con- venzionato avviene sempre su una CENTRI CONVENZIONATI libera scelta del socio/cliente che può anche proporre di convenziona- re un centro di sua fiducia. Il coin- volgimento è gestito mediante que- CAPITO LO 3 stionari e l’elaborazione e la verifica della qualità del servizio prestato. La normativa sul welfare aziendale ha aperto alle società di mutuo soc- corso la possibilità di interagire con le imprese per proporre soluzioni IMPRESE I DIPENDENTI mutualistiche ai propri dipendenti. Il coinvolgimento parte dalla qualità della proposta e si sviluppa sui valo- ri dell’efficienza e del grado di sod- disfacimento del servizio offerto. Il benessere di una persona si rag- giunge grazie ad un insieme di fat- tori; tra questi, sempre più rilevanti sono quelli socio-ambientali-cultu- rali. Per noi operare per una Comu- nità sana ha il valore di operare per COMUNITÀ il benessere dei nostri soci. Abbia- mo sviluppato, quindi, una specifi- ca attenzione per le Comunità che abitiamo e per essere protagonisti attivi nei processi di miglioramento e coinvolgimento: open day dedicati alla prevenzione, gazebo informati- vi, presenza sui media locali, sono alcune delle iniziative che sviluppia- mo in quest’ottica. 24
SEB - SALUTE E BENESSERE “Non stressante” Tutti i dipendenti seguono pe- La retribuzione dei consulenti riodicamente sia i corsi previsti non è mai, in ogni caso, superio- “Molto gratificante, sentiamo di essere vicini alle persone” dalle norme vigenti di aggior- re al rapporto 1:3 con il persona- namento relativi alla sicurezza le dipendente. “Mi sento come in una famiglia” sul lavoro, sia corsi specialistici di natura fiscale e normativa in quanto la materia che trattiamo “Fiducia e libertà” prevede la necessità di un co- I COMPENSI DEGLI ORGANI stante aggiornamento. “Dignità e valore” Come approvato dall’Assemblea, Il contratto applicato è il CCNL gli amministratori ricevono qua- terziario e commercio. La varia- le compenso la somma di 100,00 dichiarazioni originali del personale dipendente di SEB bile tra livello minimo e massimo euro per ogni consiglio di ammi- è inferiore a 1:2. Onde evitare il nistrazione. dumping contrattuale, il Codice Il Componenti dell’Organo di del Terzo Settore garantisce che Controllo ricevono un compenso Abbiamo voluto riportare alcune biettivo, che i commenti dei soci non vi possa essere distribuzione minimo per la loro attività: an- frasi del personale dipendente di registrano come raggiunto, era degli utili tramite differenti trat- nualmente il presidente riceve SEB in quanto mostrano meglio quello di fornire servizi e rispo- tamenti economici. In tal senso 3.172,00 euro, il vicepresidente di qualsiasi dato il clima lavora- ste in tempo reale e soprattutto prevede che tra la retribuzione 1.268,80 euro, i sindaci 634,40 tivo dell’impresa. estremamente “leggibili”. I soci minima e quella massima non euro. Al 31 dicembre 2020 i dipendenti trovano online tutti i documenti vi possa essere una differenza A tutela di una piena trasparen- di SEB erano 4: fin dall’inizio si e le informazioni di cui possono superiore a 1:8, nel nostro caso, za ed evitare qualsiasi forma di è scelto di puntare su un nume- avere necessità ed il personale come visto siamo inferiori a 1:2. retribuzione aggiuntiva, a tutti i ro ristretto e molto specializza- ha la funzione di programmare, componenti degli organi, è vieta- to di persone con un poderoso verificare e mantenere il contatto Per le funzioni più specialistiche to acquisire i piani sanitari offerti aiuto dei sistemi informatici: l’o- con i soci. o per comparti nei quali occorre da SEB. la presenza di una competenza specifica, SEB nel corso del 2020 Come previsto dall’art. 14, com- ha fatto ricorso a 4 consulenti: ma 2 del codice del Terzo settore 4 DIPENDENTI 1 come consigliere delegato, 2 le informazioni sui compensi co- come consulenti per l’IT, ed 1 per stituiscono oggetto di pubblica- 3 donne lo sviluppo dell’area associativa. zione, anche in forma anonima, 1 uomo Al loro interno la variabile tra sul sito internet dell’ente. livello minimo e massimo è ri- compresa nel rapporto 1:3. 2 a tempo determinato 1 a tempo indeterminato 1 co.co.co 26 27 BILANCIO SOCIALE 2020
SEB opera in due grandi aree di rapporto in diversi casi: dall’età attività all’interno di quelle che ai sinistri etc. sono le indicazioni previste dallo Si tratta di un valore di gran- Statuto e dalla normativa: piani de importanza che nasce con sanitari per i soci, soluzioni di le Società di Mutuo Soccorso e welfare aziendale. che ogni giorno cerchiamo di far rivivere. Questo comporta, necessariamente, un alto tasso CAPITO LO di innovazione nelle proposte 4 L’ASSISTENZA PER LE che vengono presentate, e l’at- PERSONE, PER LA FAMIGLIA tenzione maniacale alla qualità fornita. Tra le caratteristiche di una So- Ogni persona che diventa no- cietà di Mutuo Soccorso è rile- stro socio è un essere unico ed vante l’opzione “porte aperte”, in quanto tale ha bisogni speci- LE ATTIVITÀ ossia la possibilità che ogni persona ha di divenire socio e di mantenere tale qualifica nel fici; SEB ha creato 49 differen- ti piani mutualistici per essere sempre vicino ad ogni persona. SVOLTE tempo usufruendo sempre dei piani sanitari della mutua senza Dai Grandi Interventi alla non autosufficienza, al rimborso in alcuna limitazione. Un’evidente caso di mancata attività causa- NELL’ANNO differenza con altre forme che pongono paletti all’ingresso e ta da malattia, etc. c’è sempre la soluzione migliore al proprio 2020 che prevedono la chiusura del bisogno. LINEA LINEA LINEA LINEA LINEA SALUTE E SALUTE E SALUTE E PER IL DEDICATA SOCI FAMIGLIA WELFARE SERENITÀ SOCIALE SOSTENITORI 4 piani, 3 piani 2 piani 1 piano per 5 Piani per single e completi, individuali le famiglie Ecobonus nucleo per single e per gli over 65: con bambini GabettiLab autistici familiare (Top 100, 200, nucleo familiare (Smart, Easy, Full) (Tutta Serenità Base e Plus) 4 Piani 300, Unlimited) Insieme24h 30 piani welfare dedicati (da Welfare 100 a Welfare 2050) 29 BILANCIO SOCIALE 2020
SEB - SALUTE E BENESSERE BENEFICY JAKALA SPA / SRL WELFARE HUB Da sottolineare come nel caso cato. I maggiori CCNL e le nor- di associazione da parte di una mative che si vanno man mano famiglia, il contributo resti sem- adeguando, prevedono sempre DOUBLE YOU pre eguale indipendentemente più che un’azienda possa/debba SRL – RANDSTAD dal numero o dall’età dei com- fornire ai suoi dipendenti alcuni ZUCCHETTI ITALIA SPA ponenti. servizi aggiuntivi. Tra questi la L’outcome che ad oggi registria- possibilità di acquisire un pia- WELFARE mo possiamo sintetizzarlo nel- no sanitario SEB. La sua grande EDENRED AZIENDALE la frase di un socio “non vengo flessibilità permette di strut- ITALIA SRL ITALIA SRL trattato come un numero o una turare piani aziendali specifici polizza, ma come una persona, per ogni azienda fornendo così sento che le persone si prendo- risposte concrete e immediate e WELL-WORK no cura di me”. incrementando i livelli di soddi- HAPPILY SRL SRL sfazione dei lavoratori. Da sottolineare come questa possibilità rappresenti un reale PIANI SANITARI COLLETTIVI vantaggio per un dipendente: se Anche le singole aziende possono, come previsto da Statuto, divenire AZIENDALI infatti confrontiamo l’erogazio- soci di SEB e proporre ai propri dipendenti le specifiche offerte previste ne di un bonus economico di 100 dai piani sanitari con un’ottimizzazione dei costi e dei vantaggi simile a SEB ha avviato una proficua euro e la possibilità di acquisire quella delle piattaforme di welfare aziendale. collaborazione con le maggiori un piano sanitario, sono evidenti piattaforme di Welfare Aziendale i vantaggi per l’azienda e per il attualmente esistenti sul mer- lavoratore. Nel corso dell’anno 2020 sono all’area della comunicazione nel state avviate indagini sul livello di percorso azienda/lavoratore. soddisfazione del cliente-azien- Confronto tra da ed i primi dati ci mostrano un Non si rilevano elementi o fattori l’erogazione di livello di gradimento quasi totale. che possono compromettere il 100€ cash e 100€ in 36€ 36€ 36€ Aree di miglioramento rilevate e raggiungimento dei fini istituzio- RISPARMIO sui quali occorrerà impegnarsi nali e non sono quindi state pre- servizi PER per incrementare le performan- disposte procedure in essere per L’AZIENDA Welfare ce sono essenzialmente legate prevenire tali situazioni. 45€ 100€ 2020 LA PERCENTUALE 55€ DELLE 22,1 29,2 EROGAZIONI SUI CONTRIBUTI NETTO PER TASSE E CONTRIBUTI IMPOSTE 2019 DIPENDENTE DIPENDENTI AZIENDA 30 31 BILANCIO SOCIALE 2020
SEB - SALUTE E BENESSERE 2019 2020 Ricovero con intervento 133.104,07 120.453,94 centri medici/ospedali Protesi e cure dentarie 44.144,01 46.208,90 Visite 16.504,88 24.774,25 Ricovero senza intervento 15.255,24 16.193,60 1867 Non definita 13.235,65 87.065,77 Alta Specializzazione 9.343,88 11.043,49 Lenti 7.243,40 6.986,07 I CENTRI 2939 Fisioterapia 5.760,50 5.678,15 CONVENZIONATI Esami 5.087,50 876,61 Visita e igiene orale 2.714,00 4.625,80 odontoiatria Medicina preventiva 2.169,38 2.688,71 Acquisto protesi acustiche/ 2.000,00 ortopedici Diaria da ricovero 1.700,00 300,00 COVID19 Esami di laboratorio 1.575,03 4.081,00 La pandemia che ha colpito il mondo nell’anno 2020 ha ovviamente Accertamenti diagnostici 1.415,64 4.191,51 attivato anche SEB: Cure 535,40 3.557,45 per i lavoratori è stato previsto lo smart working come da nor- Medicinali 380,70 538,72 mative nazionali e regionali Area Welfare per i soci è sempre stata attiva una linea telefonica in modo da Spese Sanitarie 29.310,92 177.859,53 intervenire in tempo reale Farmacia 1.794,43 13.711,71 il CdA ha deliberato un intervento di 20.000,00 euro a sostegno delle persone che avessero specifiche necessità sanitarie legate Ticket 716,75 3.121,65 alla pandemia. Ad oggi nessun socio ne ha fatto richiesta. Fisioterapia 655,95 4.131,30 In specifici casi individuali e su delibera del CdA, è stata prevista TOTALI 294.647,33 587.203,15 la possibilità di una dilazione dei premi da corrispondere. 32 33 BILANCIO SOCIALE 2020
Il benessere dei soci SEB nasce anche dal miglioramento della società nella quale vivono. In tale ottica SEB persegue il raggiungimento degli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile previste nell’Agenda 2030 dell’ONU. CAPITOLO 5 OBIETTIVO 3: SALUTE E BENESSERE. “Per raggiungere lo sviluppo sostenibile è fondamentale ga- rantire una vita sana e promuovere il benessere di tutti a tut- SEB E te le età. Sono stati fatti grandi progressi per quanto riguarda l’aumento dell’aspettativa di vita e la riduzione di alcune delle GLI OBIETTIVI cause di morte più comuni legate alla mortalità infantile e ma- terna. Sono stati compiuti significativi progressi nell’accesso all’acqua pulita e all’igiene, nella riduzione della malaria, della DI SVILUPPO tubercolosi, della poliomielite e della diffusione dell’HIV/AIDS. Nonostante ciò, sono necessari molti altri sforzi per sradicare SOSTENIBILE completamente un’ampia varietà di malattie e affrontare nu- merose e diverse questioni relative alla salute, siano esse re- centi o persistenti nel tempo.” SEB lo attua con: Accesso ai benefici dei piani sanitari a tutte le persone ed alle loro famiglie. Attenzione maniacale a fornire servizi che migliorino il benesse- re la salute di ogni persona socio. 35 BILANCIO SOCIALE 2020
SEB - SALUTE E BENESSERE OBIETTIVO 5: OBIETTIVO 8: UGUAGLIANZA DI GENERE. LAVORO DIGNITOSO E CRESCITA ECONOMICA. “Mentre il mondo ha fatto progressi nella parità di genere e “Più o meno la metà della popolazione mondiale vive ancora con nell’emancipazione delle donne attraverso gli Obiettivi di Svi- l’equivalente di circa due dollari al giorno. In molti luoghi, avere luppo del Millennio (tra cui la parità di accesso all’istruzione un lavoro non garantisce la possibilità di sottrarsi alla povertà. primaria per ragazzi e ragazze), donne e ragazze continuano Questo progresso lento e disuguale richiede di riconsiderare a subire discriminazioni e violenze in ogni parte del mondo. La e riorganizzare le nostre politiche economiche e sociali tese parità di genere non è solo un diritto umano fondamentale, ma all’eliminazione della povertà. Una prolungata mancanza di la condizione necessaria per un mondo prospero, sostenibile opportunità di lavoro dignitose, investimenti insufficienti e sot- e in pace. Garantire alle donne e alle ragazze parità di acces- toconsumo portano a un’erosione del contratto sociale di base so all’istruzione, alle cure mediche, a un lavoro dignitoso, così a fondamento delle società democratiche, secondo cui tutti come la rappresentanza nei processi decisionali, politici ed dobbiamo contribuire al progresso. La creazione di posti di la- economici, promuoverà economie sostenibili, di cui potranno voro di qualità resta una delle maggiori sfide per quasi tutte le beneficiare le società e l’umanità intera.” economie, ben oltre il 2015. Una crescita economica e sosteni- bile richiederà alle società di creare condizioni che permettano alle persone di avere posti di lavoro di qualità, che stimolino le SEB lo attua con: economie e al tempo stesso non danneggino l’ambiente. Inol- tre, sono necessarie opportunità di lavoro e condizioni di lavoro Numero delle dipendenti donne superiore agli uomini. dignitose per l’intera popolazione in età lavorativa.” Nessuna discriminazione nelle politiche retributive. Possibilità per i soci e le loro famiglie di sussidi specifici SEB lo attua con: in caso di maternità. Sviluppo di azioni di Conciliazione vita-lavoro per i dipendenti. Azioni continue di miglioramento del clima aziendale interno. 36 37 BILANCIO SOCIALE 2020
SEB - SALUTE E BENESSERE OBIETTIVO 10: OBIETTIVO 15: RIDURRE LE DISEGUAGLIANZE. LA VITA SULLA TERRA. “La comunità internazionale ha fatto progressi significativi per “Le foreste coprono il 30% della superficie terrestre e, oltre a sottrarre le persone alla povertà. Le nazioni più vulnerabili – i offrire cibo sicuro e riparo, esse sono essenziali per il contra- paesi meno sviluppati, i Paesi in via di sviluppo senza sbocco sto al cambiamento climatico, e la protezione della biodiversi- sul mare e i piccoli stati insulari in via di sviluppo – continuano tà e delle dimore delle popolazioni indigene. Tredici milioni di a farsi strada per ridurre la povertà. Tuttavia, l’ineguaglianza ettari di foreste vanno perse ogni anno, mentre il persistente persiste e rimangono grandi disparità di accesso alla sanità, deterioramento dei terreni ha portato alla desertificazione di all’educazione e ad altri servizi. Inoltre, mentre la disparità di 3,6 miliardi di ettari. reddito tra i diversi paesi sembrerebbe essersi ridotta, la di- La deforestazione e la desertificazione – causate dalle attività sparità all’interno di un medesimo paese è aumentata. Cresce dell’uomo e dal cambiamento climatico – pongono sfide consi- il consenso sul fatto che la crescita economica non è sufficiente derevoli in termini di sviluppo sostenibile, e hanno condiziona- per ridurre la povertà se non si tratta di una crescita inclusiva to le vite e i mezzi di sostentamento di milioni di persone che e se non coinvolge le tre dimensioni dello sviluppo sostenibile lottano contro la povertà. Si stanno compiendo molti sforzi per – economica, sociale e ambientale. Per ridurre la disparità, le gestire le foreste e combattere la desertificazione.” politiche dovrebbero essere universali e prestare attenzione ai bisogni delle popolazioni svantaggiate e emarginate.” SEB lo attua con: Riduzione di ogni documento cartaceo anche nel rapporto con i soci che possono trovare tutti i documenti nella loro area riser- vata. SEB lo attua con: Principio delle “porte aperte”: nessun discrimine di età, sesso, patologia, razza, religione, o altro verso le persone che vogliono divenire socio di SEB ed usufruire dei servizi previsti per i soci. 38 39 BILANCIO SOCIALE 2020
SEB - SALUTE E BENESSERE OBIETTIVO 17: PARTNERSHIP PER OBIETTIVI. “Per avere successo, l’agenda per lo sviluppo sostenibile ri- chiede partenariati tra governi, settore privato e società civile. Queste collaborazioni inclusive, costruite su principi e valori, CAPITO LO su una visione comune e su obiettivi condivisi, che mettano al centro le persone e il pianeta, sono necessarie a livello globale, regionale, nazionale e locale. 6 È necessaria un’azione urgente per mobilitare, reindirizzare e liberare il potere trasformativo di migliaia di miliardi di dollari SITUAZIONE di risorse private per realizzare gli Obiettivi di Sviluppo Soste- nibile. Investimenti a lungo termine, ivi compresi gli investimenti di- retti esteri, sono necessari nei settori chiave, soprattutto nei Paesi di sviluppo. Tali settori comprendono l’energia sosteni- ECONOMICO- FINANZIARIA bile, le infrastrutture e i trasporti, così come le tecnologie di informazione e comunicazione. Il settore pubblico avrà bisogno di stabilire una direzione chia- ra. I sistemi di revisione e di monitoraggio, i regolamenti e le strutture di incentivi che permettono tali investimenti devono essere riorganizzati al fine di attrarre gli investimenti e raffor- zare lo sviluppo sostenibile. I meccanismi nazionali di controllo come le istituzioni supreme di revisione e le funzioni di super- visione delle legislature dovrebbero essere rafforzate.” SEB lo attua con: Sviluppo di offerte specifiche ed accordi strategici con le aziende in base ai bisogni espressi e per raggiungere il benessere dei loro dipendenti. Attività di mutualità mediata a sostegno delle piccole mu- tue presenti sul territorio. 40
SEB - SALUTE E BENESSERE CONTENZIOSI INCONTRI DEL CDA Il 2020 chiude per SEB con ricavi Gianluca Davascio ha ricoperto La politica della centralità del- Il CdA si è riunito 4 volte nel per 2.649.694,00 euro l’area wel- il ruolo di direttore con un com- le persone nelle attività di SEB corso del 2020. La maggioranza fare pur essendo ancora margi- penso annuo pari a 12.688,00 ha portato a non avere avuto fin degli incontri, causa pandemia e nale (incide per il 6,4%) mostra euro mentre Mario Rossini ha dalla sua fondazione controver- come previsto dalla normativa, si segnali di grande prospettiva e svolto consulenze sull’IT per un sie giudiziali: la stessa scelta di è svolta in videoconferenza con sviluppo. Sempre nel 2020 risul- compenso lordo totale annuo di una grande libertà dell’assisti- la partecipazione di quasi tutti i tano costi per 2.538.834,00 euro, 20.497,33 euro. to nello scegliere la clinica o il consiglieri. con la maggior voce per acquisto medico che preferisce produce Tra le principali decisioni adotta- di servizi che incide per il 74,2% Gli utili dell’annualità risultano la costruzione di una relazione te troviamo il rinnovo del colle- e che è strettamente collegato essere pari a 107.264,00 euro in fiduciaria tale che elimina po- gio sindacale nella riunione del all’attività mutualistica svolta e netto miglioramento rispetto agli tenziali contenziosi. Rari casi nei 30 aprile, l’avvio di un plafond da legata alle diverse coperture ne- anni passati. quali alcuni soci/clienti hanno 20.000 euro di diaria aggiunti- cessarie. La voce relativa al per- effettuato richieste di rimborsi va per i malati COVID deliberata sonale incide solo per il 2,5% sul Nell’annualità non si sono regi- non espressamente previsti dai nella stessa riunione, il proget- totale dei costi. strati contributi pubblici né atti- piani mutualistici, sono stati ri- to di bilancio 2019 con la con- Il compenso al collegio sindacale vità di raccolta fondi. solti in modo amichevole e con vocazione dell’Assemblea nella è stato di 5.844,00 euro mentre il L’analisi periodica svolta sia dal piena soddisfazione di entrambe riunione del 29 maggio, l’inse- totale complessivo dei compensi CdA che dall’Organo di Control- le parti. diamento del collegio sindacale al consiglio di amministrazione lo non ha evidenziato alcuna se- nella riunione del 10 luglio, la ve- è stato di 66.888,32 euro con la gnalazione di eventuali criticità rifica dell’andamento economico presenza di due consiglieri, Da- emerse nella gestione. nella riunione del 30 dicembre. vascio e Rossini, che hanno ri- cevuto incarichi consulenziali su specifici temi. POLITICA AMBIENTALE Contratti, piani sanitari, richieste di rimborso ed ogni altro documento in uso ai soci/clienti, è digitalizzato e presente nell’area riservata del sito evitando così ogni scambio cartaceo e riducendo drasticamente l’impat- to ambientale. 42 43 BILANCIO SOCIALE 2020
SEB - SALUTE E BENESSERE RELAZIONE COLLEGIO SINDACALE Signori Soci, il d. lgs. 117 /2017 (Codice del Terzo Settore) ha intro- dotto per gli enti del terzo settore l’obbligo di reda- zione del bilancio sociale quale strumento di rendi- contazione delle responsabilità, dei comportamenti e dei risultati sociali, ambientali ed economici delle attività svolte da un’organizzazione. L’art. 30 comma 7 del suddetto CTS prevede che l’organo di controllo “eserciti compiti di monitoraggio dell’osservanza delle finalità civiche, solidaristiche e di utilità sociale, avuto particolare riguardo alle disposi- zioni di cui agli articoli 5, 6, 7 e 8, ed attesti che il bi- lancio sociale sia stato redatto in conformità alle linee guida di cui all’articolo 14”. Abbiamo redatto la presente relazione in conformità alle “Linee guida per la redazione del bilancio sociale degli enti del Terzo settore” emanate dal Ministero del lavoro e delle politiche sociali (decreto 4 luglio 2019) e nel rispetto delle “Norme di comportamento dell’organo di controllo degli enti del Terzo settore” elaborate a dicembre 2020 dal Consiglio Nazionale dei Dottori Commercialisti ed Esperti contabili. In ottemperanza a quanto sopra esposto, la presente relazione è suddivisa in due sezioni: 44 45 BILANCIO SOCIALE 2020
SEB - SALUTE E BENESSERE Sezione A: attività ed esiti del monitoraggio dell’osservanza delle finalità civiche so- Sezione B lidaristiche e di utilità sociale dell’ETS. ATTESTAZIONE DI CONFORMITÀ DEL BILANCIO SOCIALE ALLE LINEE GUIDA DEL D.M. 4 LUGLIO 2019 Sezione B: attestazione di conformità del bilancio sociale alle linee guida di cui al In base alle indicazioni contenute nelle “Linee guida per la redazione decreto ministeriale 4 luglio 2019 ed eventuali modificazioni. del bilancio sociale degli enti del Terzo settore” emanate dal Ministero del lavoro e delle politiche sociali e nelle “Norme di comportamento dell’organo di controllo degli enti del Terzo settore” elaborate dal Consi- glio Nazionale dei Dottori Commercialisti ed Esperti contabili si espone Sezione A quanto segue. ATTIVITÀ DI MONITORAGGIO SVOLTA DAL COLLEGIO SINDACALE Titolo/intestazione dell’attestazione che indichi lo scopo del documento Nel corso dell’esercizio il Collegio Sindacale ha monitorato l’attività La presente attestazione è finalizzata a certificare la conformità del bi- svolta da SEB sms, rilevando quanto segue. lancio sociale 2020 di SEB sms alle linee guida di cui al decreto 4 luglio 2019 del Ministero del lavoro e delle politiche sociali. SEB nel corso dell’esercizio ha esercitato in via esclusiva o pre- valente l’attività di interesse generale di cui all’art. 5, co. 1, del Destinatari dell’attestazione CTS (nel caso in esame erogazione di prestazioni sanitarie e socio-assistenziali) La presente attestazione è indirizzata all’organo statutariamente com- petente ad approvare il bilancio sociale (assemblea dei soci, ex art. 23 SEB nel corso dell’esercizio non ha esercitato le attività diverse statuto sociale cfr. par. 7, linee guida ministeriali). di cui all’art. 6 del CTS (attività di diverse da quelle di interesse generale); Identificazione e descrizione dell’oggetto dell’incarico e delle linee guida di riferimento SEB nel corso dell’esercizio ha svolto la propria attività in as- senza di scopo di lucro soggettivo e ha rispettato il divieto di Scopo della presente relazione è attestare che il bilancio sociale è stato distribuzione anche indiretta di utili, avanzi di gestione, fondi e redatto in base alle disposizioni del d. lgs. 117 /2017 (Codice del Terzo riserve a fondatori, associati, lavoratori e collaboratori, ammini- Settore), che ha introdotto l’obbligo per gli enti del terzo settore di re- stratori ed altri componenti degli organi sociali di cui all’art. 8, dazione del bilancio sociale quale strumento di rendicontazione delle co. 1 e 2, del CTS, tenendo conto degli indici di cui all’art. 8, co. responsabilità, dei comportamenti e dei risultati sociali, ambientali ed 3, lettere da a) a e). economici delle attività svolte da un’organizzazione. 46 47 BILANCIO SOCIALE 2020
SEB - SALUTE E BENESSERE In base all’art. 30 comma 7 del suddetto d. lgs. l’organo di controllo deve informazioni di cui alle specifiche sotto-sezioni esplicitamente previste monitorare l’osservanza delle finalità civiche, solidaristiche e di utilità al paragrafo 6 delle linee guida; l’indicazione dei motivi per i quali speci- sociale, avuto particolare riguardo alle disposizioni di cui agli articoli 5, fiche sezioni o sotto-sezioni di cui al paragrafo 6 delle linee guida siano 6, 7 e 8, ed attestare che il bilancio sociale sia stato redatto in conformità state omesse; il rispetto dei principi di redazione di cui al paragrafo 5 alle linee guida di cui all’articolo 14. delle linee guida). Abbiamo pertanto verificato che la redazione del bilancio sociale sia sta- ta ispirata ai criteri di diligenza professionale nonché la conformità dello Tanto premesso, il Collegio Sindacale, appurato che: stesso alle previsioni (struttura, contenuti, principi di redazione) delle il bilancio sociale è conforme alle linee guida che ne stabilisco- linee guida ministeriali per la redazione del bilancio sociale. no le modalità di predisposizione; Il bilancio sociale è stato redatto dal dott. Mario Massa, giusto incarico sottoscritto in data 26 marzo 2021. la redazione del bilancio sociale è stata effettuata secondo crite- Per la scelta della metodologia di rendicontazione da adottare ai fini del- ri e principi che ne consentono la valutazione dell’attendibilità; la predisposizione del bilancio sociale, il dr. Massa ha seguito le indica- i dati e le informazioni contenute sono coerenti con le documen- zioni previste dal DM 4 luglio 2019 con un’attenzione specifica a quanto tazioni esibite o le ispezioni svolte; previsto dagli standard GBS (Gruppo bilancio sociale) e GRI (Global Re- porting Initiative). Essendo la prima annualità di redazione del bilancio nel complesso, i dati e le informazioni consentono, ragionevol- sociale, non si registrano cambiamenti di perimetro o di misurazione mente, una corretta rappresentazione e visibilità delle attività rispetto le precedenti. dell’ETS. Nella definizione del processo e della metodologia di rendicontazione il dr. Massa ha scelto di seguire “una “linea rossa” che accompagni tutto il bilancio sociale e che rappresenta il core dell’attività: le persone, il loro benessere sono al centro dell’attività, ed è la valutazione di questo valore che accompagna il percorso effettuato”. ATTESTA Svolgimento delle verifiche, individuazione degli obiettivi e modalità di esecuzione degli accertamenti che il bilancio sociale 2020 di SEB sms è stato redatto in conformità alle linee guida di cui all’articolo 14 del d. lgs. 3 luglio 2017, n. 117 (Codice Abbiamo svolto l’attività di verifica in osservanza delle “Linee guida per Terzo Settore). la redazione del bilancio sociale degli enti del Terzo settore” emanate dal Ministero del lavoro e delle politiche sociali e delle “Norme di compor- tamento dell’organo di controllo degli enti del Terzo settore” elaborate dal Consiglio Nazionale dei Dottori Commercialisti ed Esperti contabili. Il Collegio Sindacale Abbiamo di conseguenza verificato la conformità del bilancio sociale alle previsioni inderogabili delle linee guida (tra le quali: la rispondenza della Silvia Alberici Presidente struttura del bilancio sociale rispetto all’articolazione per sezioni di cui Roberto Dosio Sindaco al paragrafo 6 delle linee guida; la presenza nel bilancio sociale delle Antonio Zanni Sindaco 48 49 BILANCIO SOCIALE 2020
SALUTE E BENESSERE SOCIETA’ DI MUTUO SOCCORSO Sede in ROMA VIA ANTONIO BERTOLONI 37 Registro Imprese di Roma n. 13617081008 C.F. 13617081008 R.E.A. di Roma n. 1461572 RELAZIONE DEL COLLEGIO SINDACALE AL BILANCIO SOCIALE ex art. 14, 30, co.7, d. lgs. 3 luglio 2017, n. 117 (Codice Terzo Settore)
www.saluteebenesseresms.it info@saluteebenesseresms.it
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