AUTOMAZIONE VS RELAZIONE EMPOWERMENT DI BLOGGER ED EARLY ADOPTERS: CHE COS'È L'#INFLUTILITY? - FLAVIA RUBINO, FOUNDER YOURBRAND.CAMP ...

Automazione vs Relazione Empowerment di
   blogger ed early adopters: che cos’è
              l’#InfluTILITY?

•   Flavia Rubino, Founder YourBrand.Camp
    @FlaviaRubino666

Eliana Bertrand, PR Manager Dyson Italia

brand                           people                     meaning

  objectives                                                What: contents
                        Who:                  Why:
                   -Web listening        - conversation
                    -touchpoints             insights
    - Values
                                                            How: style/tone
  - Products

               Messaggio + Emozione: what’s in it for me?

Conversation Canvas
fact checking + sense making

Che cos’è YourBrand.Camp

La prima piattaforma di Influencer Marketing collaborativo
       #Advocacy #CoCreation @YourBrandcamp

Problema : mancanza di attenzione e coinvolgimento

     Visibility without a relationship is an
     investment that does not pay back

Gli
               Influencer
               cercano…

#InfluTILITY

La visibilità senza una relazione è un   I brand
investimento senza ritorno.              hanno
                                         bisogno
                                         di…

       #Advocacy

Framework di ricerca e collaborazione

Add VALUE, not VOLUME

Empower
new ideas
Libertà di iniziativa (es. Daniela)

Libertà di personalizzare il racconto
(video, foto)

Libertà di proporre
(es. etichette)

Libertà di esprimersi (favola)

=

Soluzioni Win Win

Empower early adopters

Empower lean prototyping

Empower insights

Empower leads & sales
 Si chiama STORYSELLING... Più il tuo racconto è personale e autentico, più vende
 (e più guadagni)

19 novembre 2015 | Milano | Palazzo delle Stelline

Empower ZMOT and SCC 
     il caso di Claudia e di Veronica

Il caso di Dyson: gli obiettivi

     In italia da circa 20 anni, Dyson non è ancora molto
     conosciuto (12% awareness spontanea; 30% prompted).

     Ma i dysoniani sono una community reale, appassionata,
     in grado di informare e raccomandare con convinzione i
     prodotti.

     Obiettivi:

     • Far conoscere il brand e i valori aziendali
       della progettazione sostenibile

     • Sostenere il posizionamento:
        Global Technology Company
        Lean Machine approach

Il piano (2014-15)
L’approccio comune: omaggio del
prodotto agli influencer e recensione
sponsorizzata

L’approccio DYSON: #sfidedysoniane

1. Video ugc
          2. Incontri/workshop
                                        3. IFA Berlino
 4. Educazione sulle
 normative europee                       5. Call to buy
                                         (sconti 50% - 35%)

2015 in sintesi
2 eventi fisici (Cordless V6 Fluffy / V6 Mattress)

344 contributi totali - rassegna «storytelling» in tempo
reale
    66 blog post
    25 video personali

73 Prodotti richiesti dai blog, 42 distribuiti
707 lead raccolti per invio sconto

Reach: 580k (Fluffy) + 2.8M (V6 Mattress), trasversalità

Creatività, formazione sul blogging
Educazione
Customer Care

Reporting

19 novembre 2015 | Milano | Palazzo delle Stelline

...Documentare in tempo reale:

19 novembre 2015 | Milano | Palazzo delle Stelline   IL CASO DYSON

Divertirsi, fare esperienze

Automazione vs. Relazione
Brief rigido                     Ascolto

Selezione dall’alto              Partecipazione alla Strategia

Esecuzione standardizzata        Brief ricco e aperto

Tempi concentrati                Selezione dal basso

Kpi (# visualizzazioni, click)   Trasversalità, apertura al nuovo

                                 Esecuzione personalizzata

                                 Tempi ampi

                                 KPI (call to actions)

Automated
            La
            differenza

I vantaggi

First results Italy
    •   Average lenght/project: 2
        months
>
    •   Avg subscribers/project: 60

    •   Avg active participants: 40

    •   Reach: 700.000 – 3.000.000

    •   Cost: 5-7k

    •   ...and it’s just the beginning!

Automazione al servizio della relazione:
                learning, Q&A

Gli advocates si creano coinvolgendoli, non
comprando il loro buzz

Intercettare le ricerche e il bisogno di
informazione e consigli

Contenuti di qualità uniti a call to action
invitanti

Fornire un framework per #ispirazioni, non imposizioni
Dati e automazione al servizio delle persone, non il
contrario – abbassa il costo/contatto, ma quello che
conta è il costo/risultato

The future of branding is marketing
with people, non at them.

Decalogo