ASSICURAZIONE PNEUMATICI - Documentazione Informativa Precontrattuale - PSA Insurance
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Documentazione Informativa Precontrattuale ASSICURAZIONE PNEUMATICI Il presente documentazione, contiene: Documento Informativo Precontrattuale Danni Documento Informativo Precontrattuale Aggiuntivo Danni Manuale dei Termini e Condizioni Generali Informazioni Generali sull’attività di Distribuzione Assicurativa Prima della sottoscrizione leggere attentamente la documentazione informativa precontrattuale. Data dell’ultimo aggiornamento: 01/01/2019 IT2X01/IT2X02/IT2X03
Assicurazione Pneumatici Documento informativo relativo al prodotto assicurativo Società : PSA Insurance Limited Indirizzo : MIB House 53 Abate Rigord Street, Ta' Xbiex, Malta. Numero di registro : Società autorizzata dalla Malta Financial Services Authority a svolgere attività di servizi assicurativi con n° di registro C44567. Prodotto : Assicurazione Pneumatici Questo documento di informazioni fornisce una sintesi delle principali garanzie ed esclusioni del prodotto. Esso non contempla esigenze e richieste specifiche. Le informazioni complete sul prodotto sono fornite all interno del documento Termini e Condizioni Generali. Che tipo di assicurazione è? L'assicurazione pneumatici è un'assicurazione contro tutti i rischi che copre i danni accidentali agli pneumatici e/o alle ruote a seconda di ciò che ha deciso di assicurare e quale opzione ha scelto, come descritto nel presente documento e nei Termini e nelle Condizioni generali. Che cosa è assicurato? Per cosa non sei assicurato? Le garanzie precedute da un segno di spunta Non forniamo copertura se/per : sono automaticamente previste nel contratto indipendentemente dall'opzione scelta al Non sei residente in Italia. momento dell'abbonamento: Avete acquistato pneumatici nuovi più di 30 Costi di sostituzione dei pneumatici, se il suo (trenta) giorni prima dell'acquisto della pneumatico è economicamente o polizza. tecnicamente irreparabile. Questa copertura viene estesa a un ulteriore pneumatico Il veicolo assicurato è utilizzato a scopo montato sullo stesso asse e assicurato in base commerciale. alla polizza; Nel caso in cui la differenza tra l'usura dello Qualsiasi pneumatico di ricambio di valore pneumatico supplementare e quella dello superiore a € 150,00 e qualsiasi pneumatico pneumatico di ricambio sia contraria alle di riparazione che costa più del limite di norme di sicurezza stradale dell'Italia. indennizzo selezionato durante l'abbonamento. Opzione 1: € 150,00 massimo per pneumatico di ricambio per i costi di sostituzione del/degli pneumatici, se lo pneumatico è Ci sono limiti di copertura? economicamente o tecnicamente irreparabile; Non copriamo le perdite accidentali derivanti da, o se: Opzione 2: Opzione 1 + costi di riparazione dello incidenti automobilistici; pneumatico. € 30,00 massimo per riparazione pneumatici montati in modo non corretto; di ogni pneumatico per costi di riparazione dello/degli pneumatici; utilizzo improprio degli pneumatici; Opzione 3: usura e corrosione; Opzione 2 + corse o attività sportiva; - costi per l'assetto del/degli pneumatici, equilibratura e montaggio. Costi di la sua negligenza e/o azione deliberata; riparazione cerchi in lega, incluso lo skimming. difetti di produzione; € 250,00 massimo per pneumatico per costi guerre, scioperi, disordini civili e catastrofi naturali; di assetto, equilibratura e montaggio e € 150,00 massimo per pneumatico per costi di per costi di riparazione, a meno che lei non riparazione delle ruote in lega incluso lo abbia sottoscritto l'opzione 2 o 3 della skimming. polizza;
per assetto, equilibratura, costi di montaggio e costi di riparazione per ruote in lega a meno che non abbia sottoscritto l'opzione 3 della polizza; qualsiasi altra perdita finanziaria o danno causatole a seguito del danneggiamento dello/degli pneumatici o cerchi in alluminio; se lo/gli pneumatico/i è/sono danneggiato/i da un evento non considerato accidentale; se non può dare prova dello pneumatico distrutto. Dove vale la copertura? La copertura è attiva in Italia e nei paesi aderenti al sistema della Carta Verde. Che obblighi ho? Obblighi alla decorrenza della polizza Rispondere in modo completo alle domande poste dall'assicuratore; Fornire tutti i documenti richiesti dall'assicuratore, ove necessario; Pagare il premio previsto nel contratto. Obblighi durante la vita della polizza Riferire immediatamente qualsiasi modifica all'indirizzo di residenza o domicilio abituale durante la durata della polizza assicurativa; Pagare il premio previsto dai Termini e Condizioni Generali. Obblighi in caso si verifichi un sinistro Riferire l'evento assicurato entro 10 giorni dalla data in cui se ne viene a conoscenza (ovvero senza alcuna esitazione). Il modulo di denuncia del sinistro fornito dall'assicuratore deve essere completato ed inviato nella propria Area Personale: www.psa-insurance-solutions.it/Area-Personale. È necessario fornire i documenti pertinenti, compresa una copia della o delle ricevute originali dello pneumatico o degli pneumatici acquistati; una copia della ricevuta originale dello pneumatico o degli pneumatici di ricambio; una dichiarazione di un riparatore; foto dello pneumatico o degli pneumatici danneggiati e/o dei cerchi in lega con indicazione del numero di serie. L'assicurato o i suoi eredi sono tenuti a supportare l'assicuratore nella verifica e nella valutazione dell'evento fornendo tutte le informazioni richieste. Quando e come devo pagare? Il premio sarà pagato anticipatamente con il metodo di pagamento scelto al momento dell'abbonamento e il primo pagamento dovrà essere effettuato al termine della procedura di abbonamento. I pagamento possono essere effettuati con carta di credito o di debito, sulla base del sistema di pagamento scelto.
Quando comincia la copertura e quando finisce? La copertura è attiva dalla data indicata durante la sottoscrizione per una durata di 12 mesi, salvo disdetta da parte di una delle parti conformemente alle disposizioni esposte nei Termini e Condizioni Generali. La polizza non prevede opzioni di rinnovo. Come posso disdire la polizza? Si può recedere o disdire l'Assicurazione Pneumatici a mezzo lettera raccomandata. Si può procedere anche completando il modulo nella sezione domande del sito web: www.psa-insurance-solutions.it/richieste. Si può procedere al recesso dalla polizza senza dover fornire alcuna motivazione durante il periodo di riflessione, ovvero un periodo di trenta (30) giorni di calendario dalla data di efficacia o dalla data di ricezione della polizza e dei Termini e Condizioni Generali, se successiva alla data di efficacia. Potrai inoltre effettuare la disdetta della polizza in qualsiasi momento futuro e per qualsiasi motivo.
Assicurazione Danni - Pneumatici Documento informativo precontrattuale aggiuntivo per i prodotti assicurativi danni (DIP aggiuntivo Danni) Società : PSA Insurance Limited Prodotto : Assicurazione Pneumatici Questo DIP aggiuntivo Danni è stato redatto in data 01/10/2018 ed è è l’ultimo aggiornamento disponibile. Il presente documento contiene informazioni aggiuntive e complementari rispetto a quelle contenute nel documento informativo precontrattuale per i prodotti assicurativi danni (DIP Danni), per aiutare il potenziale Aderente a capire più nel dettaglio le caratteristiche del prodotto, gli obblighi contrattuali e la situazione patrimoniale dell’impresa. Il Aderente deve prendere visione delle condizioni di assicurazione prima della sottoscrizione del contratto. PSA Insurance Limited ltd è una società facente parte del Gruppo Peugeot SA autorizzata all’esercizio delle assicurazioni con provvedimento della Malta Financial Services Authority (MFSA) n. C44567, operante in Italia in regime di libera prestazione dei servizi. Sede legale: 53, MIB House, Abate Rigord Street - Ta’ Xbiex, XBX 1122, Malta. - Telefono: 00356 22 58 34 92. Indirizzo di posta elettronica: psainsurance@mpsa.com. Il patrimonio netto della Compagnia ammonta a €43,301,634. La parte del patrimonio netto relativa al capitale sociale ammonta a €27,500,000 e comprende il conferimento in conto capitale di €14,500,000. La parte del patrimonio netto relativo alle riserve patrimoniali ammonta a € 1,301,634. L’indice di solvibilità è pari al 261% e rappresenta il rapporto tra l’ammontare del margine di solvibilità disponibile e l’ammontare del margine di solvibilità richiesto dalla normativa vigente. I suddetti dati sono relativi all’ultimo bilancio approvato e si riferiscono alla situazione finanziaria al 31 dicembre 2017. Le informazioni e i relativi aggiornamenti, incluse le Relazioni sulla solvibilità e sulla condizione finanziaria, sono pubblicati sul sito web: http://www.psainsurance.it dopo l’approvazione del bilancio d’esercizio. Al contratto si applica la legge italiana. Che cosa è assicurato? Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni. OPZIONI CON RIDUZIONE DEL PREMIO Indicare l’opzione Non ci sono opzioni che prevedono riduzione del premio. OPZIONI CON PAGAMENTO DI UN PREMIO AGGIUNTIVO Indicare l’opzione Non sono previste opzioni che prevedono premi aggiuntivi. Che cosa NON è assicurato? Rischi esclusi Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni. Ci sono limiti di copertura? Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni. Che obblighi ho? Quali obblighi ha l’impresa? Cosa fare in caso Denuncia di sinistro: PSA Insurance Solution si occupa del servizio alla clientela. di sinistro? PSA Insurance Limited sarà responsabile dell’amministrazione e della liquidazione dei Sinistri.
Assistenza diretta/in convenzione: non sono previste prestazioni direttamente fornite da enti/strutture convenzionate con la compagnia. Gestione da parte di altre imprese: non vi sono altre imprese assicurative coinvolte. Prescrizione: i diritti derivanti dalla Polizza si prescrivono nel termine di due anni dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui si fondano. In caso di Sinistro, il termine di prescrizione decorre dal momento in cui vieni a conoscenza di esso, se provi di non esserne venuto a conoscenza fino a quel momento. Dichiarazioni Le dichiarazioni inesatte o le reticenze del’Aderente relative a circostanze che influiscono nella inesatte o valutazione del rischio da parte dell’Assicuratore possono comportare la perdita totale o parziale reticenti del diritto all'indennizzo, e in determinati casi la cessazione stessa dell'assicurazione ai sensi degli Artt. 1892, 1893 e 1894 e 1910, comma 2, del c.c. Obblighi L’Assicuratore si impegna a liquidare il sinistro a seguito della ricezione della documentazione dell’impresa completa, come specificato nell’ articolo H. 3 e H. 4 delle condizioni generali, entro 30 giorni da tale ricezione. Quando e come devo pagare? Premio Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni. Rimborso A condizione che non abbia dichiarato alcun sinistro, Ti rimborseremo, entro trenta (30) giorni, la quota inutilizzata proporzionale del Tuo Premio Assicurativo. Quando comincia la copetura e quando finisce? Durata Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni. Sospensione La sospensione viene operata ai sensi di legge, in particolare in base all’articolo 1901 comma due del codice civile, nel caso in cui Tu non adempia al pagamento del Premio Assicurativo odella prima rata del permio Assicurativo.In questo caso la polizza sarà sospesa fino alla mezzanotte del giorno in cui il pagamento verrà effettuato. Nel caso in cui Tu non adempia al pagamento dei successivi Premi Assicurativi entro i termini precedentemente concordati, la Tua Polizza Assicurativa sarà sospesa a partire dalla mezzanotte del quindicesimo giorno successivo alla data di scadenza. Nei casi sopra menzionati, la Tua Polizza Assicurativa sarà disdetta per legge qualora l’Assicuratore non avvii un’azione di riscossione entro sei mesi dalla scadenza del pagamento del Premio Assicurativo o di una sua rata. Come posso disdire la polizza? Ripensamento L’Aderente ha diritto di recedere dal contratto di assicurazione entro il termine di 30 giorni dopo la dall’adesione ai sensi dell’art. 67- duodecies del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) con stipulazione lettera raccomandata a.r. inviata all'Assicuratore presso la sede legale della Contraente. Risoluzione Completa il modulo nella sezione domande del sito web: www.psa-insurance-solutions.it o invia una lettera raccomandata a PSA Insurance Limited 53, MIB House, Abate Rigord Street - Ta’ Xbiex, XBX 1122, Malta. A chi è rivolto questo prodotto? Il prodotto è rivolto alle persone fisiche che hanno acquistato pneumatici, per un veicolo ad uso non commerciale, non oltre 30 giorni prima della sottoscrizione della polizza assicurativa.
Quali costi devo sostenere? A seconda dell’Opzione scelta, l’Aderente dovra’ sostenere i seguenti costi: Opzione 1 Opzione 2 Opzione 3 Copertura Limiet/Band Limiet/Band Limiet/Band Sostituzione 150 € 150 € 150 € Riparazioni Non coperto 30 € 30 € Allineamento, Bilanciamento e Non coperto Non coperto 250 € Montaggio Cerchi in Lega Non coperto Non coperto 150 € Premio al netto dell’imposta sui premi 2.64 € 4.40 € 15.85 € assicurativi (IPT) IPT 13.50% 13.50% 13.50% Premio Complessivo 3.00 € 4.99 € 17.99 € PSA Insurance Solution e’ l’intermediario e riceve una commissione di 40%. Questa percentuale e’ gia’ inclusa nei costi esplicati nella tabella soprastante. COME POSSO PRESENTARE I RECLAMI E RISOLVERE LE CONTROVERSIE? All’impresa Per eventuali richieste relative a questa Polizza, può contattarci utilizzando il modulo accessibile assicuratrice nell’Area Personale: www.psa-insurance-solutions.it. Ci impegniamo a comunicare l'avvenuta ricezione entro dieci (10) giorni lavorativi e a gestire il Tuo reclamo entro quindici (15) giorni dalla ricezione di tutta la documentazione necessaria ad esaminarlo. Alla Malta Se il richiedente non si ritiene soddisfatto dell’esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro Financial nel termine massimo di 45 (quarantacinque) giorni dal ricevimento del reclamo, ovvero in caso di Services reclami non relativi alla mancata osservanza di altre disposizioni del Codice delle Assicurazioni e Authority (MFSA) delle relative norme di attuazione, l’esponente potrà rivolgersi all’Autorità di vigilanza maltese, Malta Financial Services Authority (MFSA), office of the Arbiter for Financial Services (OAFS)- Notabile Road Attard BKR 3000 Malta; numero di telefono: 00356 2144 1155, oppure compilando un questionario disponibile al seguente indirizzo http://financialarbiter.org.mt/en/Pages/Home.aspx. PRIMA DI RICORRERE ALL’AUTORITÀ GIUDIZIARIA è possibile avvalersi di sistemi alternativi di risoluzione delle controversie, quali (indicare quando obbligatori): Mediazione Interpellando un Organismo di Mediazione tra quelli presenti nell’elenco del Ministero della Giustizia, consultabile sul sito www.giustizia.it. (Legge 9/8/2013, n. 98). Negoziazione Tramite richiesta del proprio avvocato all’Impresa. assistita Altri sistemi Per la liquidazione delle liti transfrontaliere è possibile presentare reclamo all’IVASS oppure alternativi di direttamente al sistema estero competente – individuabile accedendo al sito internet: risoluzione delle http://ec.europa.eu/fin-net - chiedendo l’attivazione della procedura FIN-NET. controversie PER QUESTO CONTRATTO L’AGENTE DELL’IMPRESA DISPONE DI UN’AREA INTERNET RISERVATA ALL’ ADERENTE (c.d. HOME INSURANCE https://www.psa-insurance-solutions.it/), PERTANTO DOPO LA SOTTOSCRIZIONE POTRAI CONSULTARE TALE AREA E UTILIZZARLA PER GESTIRE TELEMATICAMENTE IL CONTRATTO MEDESIMO.
MANUALE TERMINI E CONDIZIONI GENERALI ASSICURAZIONE PNEUMATICI PSA Insurance Limited, Reg; C44567 è una società a responsabilità limitata ai sensi della legge maltese, avente sede presso il seguente indirizzo: MIB House, 53 Abate Rigord Street, Ta' Xbiex, XBX1122 Malta. La società è autorizzata a svolgere attività commerciali ai sensi della legge in materia di assicurazioni per le imprese, in regime di libera prestazione dei servizi, dall'Autorità maltese per i servizi finanziari (MFSA), Notabile Road, Attard BKR 3000, Malta.
ASSICURAZIONE PNEUMATICI MANUALE DEI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI Introduzione Benvenuto all’Assicurazione Pneumatici, parte della nostra gamma di prodotti InsuredMobility.Questo manuale spiega come funziona la Tua Assicurazione Pneumatici. A. COME COMPRENDERE LA DOCUMENTAZIONE RELATIVA ALLA TUA POLIZZA Questo documento contiene i Termini e le Condizioni Generali relative alla Assicurazione Pneumatici è un’assicurazione “all risks”, il che significa che Polizza che hai sottoscritto. Il significato delle parti del testo in “Grassetto” la copertura vale per qualsiasi occorrenza che dia luogo ad un evento che troverai all’interno del documento è definito nella sezione C.Definizioni. assicurato descritto nella Sezione D. Per cosa Sei Assicurato, ad eccezione degli eventi specificamente esclusi nella Sezione F. Per Cosa NON Sei La Tua Polizza è costituita dalle Tue Condizioni Particolari di Assicurato, e nell’elenco di cui alla Sezione G. Esclusioni Generali di questa Assicurazione e dai presenti Termini e Condizioni Generali, entrambi Polizza. verranno inviati per e-mail in seguito all'acquisto di questa polizza Assicurazione Pneumatici. Saranno inoltre disponibili in ogni momento La polizza che Tu hai sottoscritto è efficace a partire dalla data in cui hai nell’Area Personale in seguito al Tuo acquisto. cliccato su “Accetta e sottoscrivi” e la copertura è valida per il Periodo di Questo prodotto è venduto da PSA Insurance Solutions Ltd. attraverso la Copertura dichiarato nelle Tue Condizioni Particolari di Polizza più sua piattaforma online. PSA Insurance Solutions Limited è un Agente che recenti. opera per conto di PSA Insurance Ltd. Le Tue Condizioni Particolari di Assicurazione contengono informazioni sulla Tua copertura, gli Pneumatici che hai scelto di assicurare e le date di inizio e termine della copertura. Ti preghiamo di assicurarti che tali informazioni siano corrette continuativamente nel tempo. Leggi questa Polizza con attenzione e assicurati di comprendere e rispettare pienamente i termini e le condizioni in essa riportate, in quanto una mancata ottemperanza potrebbe mettere a rischio la liquidazione di eventuali richieste di indennizzo ed essere causa di annullamento della Polizza. IT2XCOMP01
ASSICURAZIONE PNEUMATICI MANUALE DEI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI B. CHI SONO LE PARTI IN QUESTO CONTRATTO C. DEFINIZIONI PSA Insurance Limited: I termini o le espressioni ricorrenti nella Polizza e riportati in Grassetto di seguito elencati hanno il seguente significato. L’Assicuratore, una società autorizzata dalla Malta Financial Services Authority a svolgere attività di servizi assicurativi con n° di registro C44567 Agente: e operante in Italia in regime di libera prestazione di servizi. Sede legale: MIB House, 53, Abate Rigord Street, XBX1122 Ta’ Xbiex, Malta. PSA Insurance Solutions Ltd., una società autorizzata a operare come Agenzia Assicurativa per conto di PSA Insurance Ltd. e a svolgere attività E di intermediazione assicurativa in - Italia in conformità con la regolamentazione sulla libera prestazione di servizi su autorizzazione della TU: Malta Financial Services Authority (MFSA), con n° di registro C83206. Sede legale: MIB House, 53, Abate Rigord Street, XBX1122 Ta’ Xbiex, Malta. Il sottoscrittore e Soggetto Assicurato nominato in questa Polizza e che ha soddisfatto tutti i Criteri di ammissibilità richiesti nel corso del processo di Area Personale: sottoscrizione: L’Area Personale protetta sul sito www.psa-insurance-solutions.it, a cui - hai acquistato nuovi Pneumatici nei 30 (trenta) giorni precedenti puoi accedere inserendo il Tuo user name e la Tua password. Contiene la all’acquisto della Polizza; Tua Polizza, insieme a ogni altri documento necessario all’amministrazione - sei residente in Italia; della Tua Polizza. - gli pneumatici sono o saranno montati su un veicolo ad uso privato. Assicurato/Tu/Ti/Tuo/Tua/Tuoi: Il soggetto nominato nelle Condizioni Particolari di Assicurazione. Assicuratore/Noi/Ci/Nostro/Nostri: PSA Insurance Limited, Reg. C44567 è una società a responsabilità limitata di diritto maltese con sede legale in: MIB House, 53 Abate Rigord Street, Ta’ Xbiex, XBX1122 Malta. La società è autorizzata a operare secondo gli articoli di legge previsti dall’Insurance Business Act e a svolgere attività di servizi assicurativi in - Italia in conformità con la regolamentazione sulla libera prestazione di servizi su autorizzazione della Malta Financial Service Authority (MSFA, Notabile Road, Attard BKR 3000, Malta). (Eccedenza) IT2XCOMP01
ASSICURAZIONE PNEUMATICI MANUALE DEI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI Cerchi in Lega : Diritto di recesso: I Cerchi in Lega che rientrano nelle specifiche originali del Tuo veicolo e Il periodo di trenta (30) giorni di calendario dalla Data di Entrata in Vigore che risultavano presenti al momento in cui hai acquistato il Tuo veicolo. o dal giorno di ricevimento della Polizza, nel caso in cui questa venga consegnata dopo la Data di Entrata in Vigore, nel corso del quale potrai Condizioni Particolari di Assicurazione: annullare la Polizza senza obbligo di fornire motivazioni, purché Tu non abbia dichiarata alcun sinistro nel corso del suddetto periodo di trenta Il documento contenente i dati relativi a questa Polizza, sulla base delle giorni. informazioni da Te fornite. Limiti geografici: Costi di Riparazione: L’area in cui questa Polizza Ti offre copertura, come riportato nelle Tue Il costo ragionevole di ogni eventuale riparazione degli pneumatici, inclusi Condizioni Particolari di Assicurazione. forniture, esame interno ed esterno, Smontaggio/Montaggio dello Pneumatico sul cerchio, Allineamento, Bilanciamento ed equilibratura Massimale: dello pneumatico, e il costo dei ricambi necessari a completare la riparazione ai sensi della presente Polizza. L’estensione della copertura La somma massima che Ti verrà corrisposta ai sensi di questa Polizza. È dipende dall’opzione scelta in fase di sottoscrizione, riportata nella sezione riportato nella Sezione E. Qual è il Tuo Massimale e, laddove applicabile, dati della Polizza delle Tue Condizioni Particolari. sulle Tue Condizioni Particolari di Assicurazione. Criteri di ammissibilità: Periodo di Copertura: L’insieme di requisiti che devono essere rispettati perché Tu possa Le date entro le quali questa Polizza resta in vigore come evidenziato nelle sottoscrivere e beneficiare di questa Polizza. Tue Condizioni Particolari di Assicurazione. Danno/i Accidentale/i: Polizza Assicurativa: Ogni eventuale danno totale o parziale allo/agli Pneumatico/i assicurato/i, Le Tue Condizioni Particolari di Assicurazione e i presenti Termini e attribuibile a cause esterne e che ne inibisce l’utilizzo. Sono inclusi anche Condizioni Generali. Furto e Atti Vandalici. Premio Assicurativo: Data di Entrata in Vigore: Il prezzo da Te corrisposto a fronte della copertura fornita dalla presente La data a partire dalla quale questa Polizza è legalmente vincolante per Polizza, comprensivo di imposte/commissioni dovute alle rispettive autorità tutte le parti. nel Paese in cui questa Polizza è acquistata. Il Premio Assicurativo è riportato sulle Tue Condizioni Particolari di Assicurazione. IT2XCOMP01
ASSICURAZIONE PNEUMATICI MANUALE DEI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI Premio non Utilizzato: Corrisponde al Tuo Premio assicurativo meno tasse, commissioni e carichi fiscali che Tu hai già pagato moltiplicato con il Numero dei giorni rimanenti coperti dal Tuo ultimo pagamento e diviso con il Numero Totale di giorni coperti dal Tuo ultimo pagamento. Pneumatico Sostitutivo: Uno pneumatico con le stesse specifiche dello pneumatico che deve essere sostituito ed elencato nelle Tue Condizioni Particolari di Assicurazione. Lo Pneumatico Sostitutivo non è automaticamente assicurato, e qualora Tu intenda assicurarlo sarà necessaria una nuova polizza. Pneumatici: Gli pneumatici di qualunque marca montati sul Veicolo assicurato in base alle specifiche del produttore, da Te acquistati nuovi per uso privato nei trenta (30) giorni precedenti all’acquisto di questa Polizza, come riportato nelle Condizioni particolari di Assicurazione. Riparatore: Un professionista esperto in Riparazioni di Pneumatici e/o Cerchi in Lega. IT2XCOMP01
ASSICURAZIONE PNEUMATICI MANUALE DEI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI D. PER COSA SEI ASSICURATO E. QUAL È IL TUO MASSIMALE F. PER COSA NON SEI ASSICURATO A seconda del livello di copertura scelto in fase di L’erogazione di un indennizzo ai sensi della NON forniamo copertura se/per: sottoscrizione, copriremo i seguenti costi risultanti presente Polizza sarà soggetta a: da Danni Accidentali: D.1. Costo di Sostituzione Pneumatico, nel caso E.1. Un limite di indennizzo di 150€ per F.1. Vedere sezione G. Esclusioni Generali. in cui il Tuo Pneumatico non risulti Pneumatico Sostitutivo per D.1. economicamente o tecnicamente riparabile. Questo vale anche per uno Pneumatico montato sullo stesso asse e assicurato ai sensi della presente Polizza, nel caso in cui la differenza di usura tra il suddetto Pneumatico e lo Pneumatico Sostitutivo violi le norme di sicurezza stradale vigenti in Italia. D.2. Costi di Riparazione dello Pneumatico. E.2. Se l’Incidente si verifica dopo 30 giorni dalla data di acquisto della Polizza applicheremo un deprezzamento del 25% al Tuo indennizzo dovuto all’usura. D.3. Costi di Allineamento, Bilanciamento e E.3. Un limite di indennizzo di 30€ per la Montaggio. Riparazione di ogni Pneumatico per D.2. D.4. Costi di Riparazione dei Cerchi in Lega , E.4. Un limite di indennizzo di 250€ per incluso lo skimming. Pneumatico per D.3. E.5. Un limite di indennizzo di 150€ per Pneumatico per D.4. IT2XCOMP01
ASSICURAZIONE PNEUMATICI MANUALE DEI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI G. ESCLUSIONI GENERALI G.12. Nell’eventualità che il Tuo o i Tuoi Pneumatici o Cerchi in Lega risultino danneggiati da un evento ritenuto non essere Accidentale; Non forniamo copertura per i costi derivanti da qualsiasi Danno Accidentale causato o risultante da: G.13. Nel caso in cui Tu non possa fornire evidenza dello Pneumatico distrutto. G.1. Incidenti Automobilistici; G.2. Scorretto montaggio degli Pneumatici; H. COME DICHIARARE IL SINISTROE LE TUE CONDIZIONI DI SINISTRO G.3. Uso improprio degli Pneumatici; G.4. Usura e Corrosione; Per godere della piena protezione offerta della Tua Polizza, è necessario seguire le seguenti istruzioni. Nel caso in cui Tu non rispetti tali istruzioni, G.5. Corse o attività sportive; Noi potremmo rifiutarci di prendere in considerazione il tuo sinistroi. G.6. Negligenza e/o azioni deliberate; H.1. In caso di Danno Accidentale, Ti preghiamo di contattare l’Assicuratore per dichiarare il Tuo sinistro attraverso lo specific G.7. Difetti di produzione; modulo di online accessibile all’indirizzo: www.psa-insurance-solutions.it. G.8. Guerra, Scioperi, Sommosse e Catastrofi naturali. H.2. Devi dichiarare il sinistro entro dieci (10) giorni dal verificarsi del Inoltre, non forniamo copertura: danno. G.9. Per Costi di Riparazione, a meno che Tu non abbia sottoscritto H.3. Devi fornire all’Assicuratore i seguenti documenti: le Opzioni 2 o 3 di questa Polizza; H.3.1. Una copia delle ricevute originali degli Pneumatici acquistati; G.10. Per costi di Allineamento, Bilanciamento e Montaggio e per Costi di Riparazione di Cerchi in Lega, a meno che Tu non H.3.2. Una copia delle ricevute originali degli Pneumatici di ricambio; abbia sottoscritto l’Opzione 3 di questa Polizza; H.3.3. Una dichiarazione da parte di un Riparatore che attesti che/se: G.11. Per ogni altra perdita o danno finanziario a cui potrebbe andare incontro in seguito al danneggiamento di uno o più Pneumatici - lo Pneumatico non può essere riparato, nel caso di una richiesta o Cerchi in Lega; di sostituzione; - la fattura relativa alle riparazioni, nel caso di una richiesta di riparazione per gli Pneumatici o i Cerchi in Lega, nel caso di IT2XCOMP01
ASSICURAZIONE PNEUMATICI MANUALE DEI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI una richiesta di riparazione di Cerchi in Lega ai sensi dell’Opzione 3; - Dichiara un sinistro ai sensi della presente Polizza essendo a conoscenza che esso è falso o fraudolentemente esagerato sotto - la possibile causa e la natura del danno; qualunque aspetto; o - è (o non è) necessario sostituire il secondo pneumatico sullo - Effettua una dichiarazione a supporto di un sinistro, essendo a stesso asse, con controfirma del cliente. conoscenza che essa è falsa sotto qualunque aspetto; o H.3.4. Fotografie Pneumatici e dei Cerchi in Lega danneggiati che - Consegna un documento a supporto di un sinistro, essendo a mostrino il numero di serie. conoscenza che esso è falso o contraffatto sotto qualunque aspetto; o Prima di accettare eventuali sinistri ai sensi della presente Polizza, ci - Dichiara un sinistro in rapporto a una qualsiasi perdita causata da un riserviamo il diritto di richiedere ogni documento aggiuntivo che consideriamo Suo atto volontario, o con la Sua connivenza. necessario a verificare il Tuo sinistro. Allora: H.4. Ci impegniamo a pagarti l’indennizzo a cui ha diritto entro trenta - Non liquideremo il sinistro; (30) giorni dalla data di ricezione della sinistro, a condizione che Ci abbia inviato tutta la documentazione di supporto richiesta nella - Non liquideremo ogni altro sinistro effettuato o che sarà effettuato ai lista H.3 sopra riportata, e che il Tuo sinistro sia coperto. sensi della Polizza; - Potremmo a nostra discrezione dichiarare la Polizza nulla; I. CONDIZIONI GENERALI - Avremo il diritto di recuperare dall’Assicurato l’ammontare relativo a I.1. Obbligo di Diligenza sinistri già liquidati ai sensi della Polizza; In caso di Incidente, devi prendere tutte le precauzioni ragionevoli per - Non effettueremo alcuna restituzione del Premio Assicurativo; evitare ulteriori danni. - Potremmo informare le forze dell’ordine di quanto avvenuto. I.2. Requisiti di servizio I.4. Obbligo di Informazione Devono essere adottati tutti le ragionevoli procedure per evitare eventuali Danni Accidentali ai Suoi Pneumatici e/o Cerchi in Lega. La Polizza è stata emessa sulla base delle informazioni relative a Te e ai tuoi Pneumatici da Te comunicate. Ha il dovere di comunicarci ogni I.3. Frode eventuale variazione di tali informazioni tra cui, a titolo esemplificativo, ogni circostanza che determini un aumento del rischio; la mancata ottemperanza a È escluso l’indennizzo a fronte di azione fraudolenta. Se l’Assicurato, o tale obbligo potrebbe attribuirci il diritto di disdire la Polizza (1). qualcuno che agisca in suo conto: (1) In conformità con l’articolo 1898 del Codice Civile italiano. IT2XCOMP01
ASSICURAZIONE PNEUMATICI MANUALE DEI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI Ti invieremo notifica di ogni variazione nei termini. Dovrà notificarci ogni Il periodo di prescrizione è soggetto a sospensione per tutte le cause variazione nelle informazioni da Te forniteci entro dieci (10) giorni dalla Tua ordinarie di sospensione del periodo di prescrizione. Il periodo di prescrizione avvenuta conoscenza di tale variazione. può inoltre essere sospeso con la consegna di una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o un’e-mail, inviata dall’Assicuratore all’Assicurato I.5. Legge applicabile a questa Polizza qualora riguardi un sollecito di pagamento del Premio Assicurativo, e dall’Assicurato all’Assicuratore qualora riguardo il pagamento di un Questa Polizza è regolata dal diritto italiano, a meno che non venga indennizzo. concordata in forma scritta un’altra giurisdizione. In caso di controversia, essa sarà affrontata esclusivamente nei tribunali aventi sede in Italia. J. IL SUO PREMIO ASSICURATIVO, PAGAMENTO E RINNOVO I.6. Termini di Prescrizione J.1. Il Premio Assicurativo Tutte le azioni legali intraprese in rapporto a un contratto di assicurazione incorrono in prescrizione dopo due (2) anni dall’evento da cui hanno avuto Il prezzo complessivo che Ti sarà richiesto di pagare per il Periodo origine (2). La prescrizione è imposta dalla legge - italiana, e in quanto tale Assicurativo dichiarato nelle Tue Condizioni Particolari dipenderà né Noi né l’Assicurato possiamo modificare i termini e le cause di dall’opzione scelta in fase di sottoscrizione, come esposto nella seguente sospensione del suo corso. tabella: Tuttavia, I.6.1. In caso di mancata comunicazione, dichiarazione incompleta o errata o falsa rappresentazione da parte Tua riguardante il rischio assicurato, tale periodo temporale decorrerà a partire dalla data in cui ne verremo a conoscenza. I.6.2. In caso di sinistro, tale periodo temporale decorrerà a partire dalla data in cui Noi/Tu ne verremo/verrà a conoscenza, purché Noi/Tu possiamo/possa dimostrare di non esserne stati/stato precedentemente a conoscenza. Nei casi in cui la Tua azione nei confronti dell’Assicuratore sia il risultato dell’esercizio di un ricorso promosso da terzi, il periodo di prescrizione decorrerà a partire dalla data in cui la suddetta terza parte ha avviato azione legale nei Tuoi confronti o è stata compensata dall’Assicuratore. (2) In conformità con l'articolo 2952, secondo paragrafo, del Codice Civile Italiano. IT2XCOMP01
ASSICURAZIONE PNEUMATICI MANUALE DEI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI Opzione 1 Opzione 2 Opzione 3 Copertura Limiet/Band Limiet/Band Limiet/Band Sostituzione 150 € 150 € 150 € Riparazioni Non coperto 30 € 30 € Allineamento, Bilanciamento e Non coperto Non coperto 250 € Montaggio Cerchi in Lega Non coperto Non coperto 150 € Premio al netto dell’imposta sui premi 2.64 € 4.40 € 15.85 € assicurativi (IPT) IPT 13.50% 13.50% 13.50% Premio Complessivo 3.00 € 4.99 € 17.99 € J.2. Pagamento Il suo premio verrà pagato anticipatamente con il metodo di pagamento scelto in fase di sottoscrizione. J.3. Rinnovo Questa polizza non ha un’opzione di rinnovo. IT2XCOMP01
ASSICURAZIONE PNEUMATICI MANUALE DEI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI K. DISDETTA E ANNULLAMENTO DELLA TUA POLIZZA Noi/Tu possiamo/può disdire o annullare la Cosa Ti rimborseremo, e in quale modalità: Tua Polizza nei seguenti casi: K.1. Puoi disdire la Tua Polizza nel corso Completa il modulo nella sezione domande del sito web: www.psa-insurance-solutions.it o invia una lettera del Periodo di riflessione. raccomandata entro trenta (30) giorni dalla Data di Entrata in Vigore o dal giorno in cui hai ricevuto la Tua Polizza, nel caso in cui questa venga consegnata dopo la Data di Entrata in Vigore, nel corso dei quali potrai annullare la Polizza senza obbligo di fornire motivazioni. Quanto segue è un esempio di formulazione di richiesta di annullamento: “Io sottoscritto [Nome e Cognome], residente in [Indirizzo], dichiaro di voler annullare la polizza assicurativa [Numero Polizza]. Data [Completare] Firma [la Sua firma]" A condizione che non abbia dichiarato alcun sinistro, Ti rimborseremo il Tuo Premio Assicurativo. K.2. Potrai disdire la Tua Polizza in Completa il modulo nella sezione domande del sito web: www.psa-insurance-solutions.it. qualsiasi momento futuro e per A condizione che non abbia dichiarato alcun sinistro, Ti rimborseremo, entro trenta (30) giorni, la quota inutilizzata qualsiasi motivo nel corso del Periodo proporzionale del Tuo Premio Assicurativo. Assicurativo. K.3. In caso di mancata comunicazione o In caso di mancata comunicazione o falsa rappresentazione da parte Tua con negligenza grave o comportamento falsa rappresentazione da parte Tua doloso, la Tua Polizza sarà dichiarata nulla e priva di effetto secondo le previsioni dell’articolo 1892 del Codice di informazioni sul rischio, Ci Civile Italiano. riserviamo il diritto di annullare o In caso di mancata comunicazione o falsa rappresentazione da parte Tua con negligenza grave o comportamento disdire la Tua Polizza. doloso, Ci riserviamo il diritto di disdire la Polizza, entro tre (3) mesi dalla scoperta della mancata comunicazione o falsa rappresentazione, secondo le previsioni dell’articolo 1893 del Codice Civile Italiano (3). (3) In conformità con l’articolo 1898 del Codice Civile italiano. IT2XCOMP01
ASSICURAZIONE PNEUMATICI MANUALE DEI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI K.4. In caso di mancato o parziale Ai sensi dell'articolo 1901 comma 2 del Codice Civile Italiano, nel caso in cui Tu non adempia al pagamento del pagamento del Tuo Premio Tuo Premio Assicurativo o della prima rata del Tuo Premio Assicurativo, la Tua Polizza sarà sospesa fino alla Assicurativo, la Tua Polizza sarà mezzanotte del giorno in cui il pagamento verrà effettuato. Nel caso in cui Tu non adempia al pagamento dei sospesa (4). successivi Premi Assicurativi entro i termini precedentemente concordati, la Tua Polizza Assicurativa sarà sospesa a partire dalla mezzanotte del quindicesimo giorno successivo alla data di scadenza. Nei casi sopra menzionati, la Tua Polizza Assicurativa sarà disdetta per legge qualora l’Assicuratore non avvii un’azione di riscossione entro sei mesi dalla scadenza del pagamento del Premio Assicurativo o di una sua rata; l'Assicuratore avrà esclusivamente diritto al Premio Assicurativo che copre il periodo assicurativo corrente e al rimborso delle spese sostenute. K.5. Ci riserviamo il diritto di disdire la Ti invieremo un avviso di disdetta entro trenta (30) giorni dalla ricezione della Tua richiesta di variazione. Tua Polizza nel caso in cui Ci venga A condizione che non abbia dichiarato alcun sinistro, Ti rimborseremo entro trenta (30) giorni la quota inutilizzata comunicata una variazione diretta o proporzionale del Tuo Premio Assicurativo. indiretta del rischio che non risulti conforme ai Criteri di ammissibilità di questa Polizza. (4) In conformità con l’articolo 1901 del Codice Civile italiano. IT2XCOMP01
ASSICURAZIONE PNEUMATICI MANUALE DEI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI L. COME INOLTRARE UN RECLAMO M. PROTEZIONE DEI DATI Questa Polizza è soggetta alla legge italiana. Nel corso della sottoscrizione online, Tu acconsenti liberamente e senza riserve a prendere parte al Nostro processo di raccolta di dati personali. Per eventuali richieste relative a questa Polizza, può contattarci utilizzando il modulo accessibile nell’Area Personale: www.psa-insurance-solutions.it. Ti informiamo che i Tuoi dati sono raccolti e processati da PSA Insurance Limited, identificata come Responsabile del Trattamento, ai seguenti fini:(I) la conclusione, la gestione ed esecuzione dei Tuoi contratti assicurativi, (ii) Ci impegniamo a comunicare l'avvenuta ricezione entro dieci (10) giorni il contrasto al riciclaggio di denaro, (iii) il contrasto delle frodi assicurative e lavorativi e a gestire il Tuo reclamo entro quindici (15) giorni dalla ricezione (iv) l’analisi dei Tuoi dati e l'attuazione di riferimenti incrociati con quelli dei di tutta la documentazione necessaria ad esaminarlo. nostri partner allo scopo di migliorare i nostri prodotti e servizi. I destinatari sono PSA Insurance Solutions, PSA Insurance Manager e PSA Services. Nel caso in cui non sia soddisfatto della risposta da Noi fornita, hai la possibilità di: I Tuoi dati saranno conservati per l’arco di tempo necessario al loro trattamento, non superiore ai 12 anni a partire dalla più recente fra l’ultima - deferire la controversia in forma scritta al Tribunale italiano competente, Data di Scadenza e l’ultima comunicazione con il cliente. ovvero il Tribunale del luogo in cui Tu risiedi. Ti informiamo che la stipula di una Polizza Assicurativa espone all’obbligo - deferire la controversia in forma scritta all’Office of the Arbiter for di rispondere a determinate domande. In caso di false dichiarazioni o Financial Services(OAFS) all’indirizzo omissioni, le conseguenze a cui potresti andare incontro sono la nullità del contratto da Te stipulato o la riduzione degli indennizzi pagati. http://financialarbiter.org.mt/en/Pages/Home.aspx e inviare i moduli elencati nel suddetto sito web. Hai il diritto di accedere, modificare e cancellare i Tuoi dati, un diritto di portabilità dei suddetti e un diritto di limitazione e opposizione al Deferire il caso all’IVASS (Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni), con trattamento. Può esercitare i Tuoi diritti inviando un’email all’indirizzo sede a Roma 00187, via del Quirinale n.21 (sito web: www.ivass.it). psainsurance-privacy@mpsa.com o scrivendo a Data Protection Officer, PSA Insurance, 53, MIB House, Abate Rigord Street, Ta’ Xbiex, XBX1122, Manterrai in ogni momento il diritto di deferire eventuali controversie Malta. relative a questa Polizza presso i Tribunali italiani. Hai inoltre il diritto di depositare un reclamo presso l’autorità di supervisione nazionale competente. IT2XCOMP01
ASSICURAZIONE PNEUMATICI MANUALE DEI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI N. ACQUISTO A DISTANZA E RELAZIONE ELETTRONICA La conclusione della Polizza Assicurativa sul sito web Di conseguenza, Tu ti impegni:(I) nel caso in cui cambi il Tuo indirizzo www.psa-insurance-solutions.it rappresenta l’offerta di un servizio e-mail, a informarci il prima possibile modificando le Tue informazioni di consistente in un’operazione di assicurazione a distanza (5). contatto nell’Area Personale; (ii) a controllare regolarmente i messaggi inviati a tale indirizzo e-mail. Si parla di fornitura di un servizio consistente in un’operazione di assicurazione a distanza in tutti i casi in cui vengono fornite operazioni di Noi conserveremo inoltre i documenti elettronici per l’intero periodo statutario di conservazione dei documenti. Potrai di conseguenza, nel corso assicurazione a un soggetto Assicurato, ovvero persona fisica che non di questo periodo, chiederci di inviarle tali documenti in formato elettronico agisce delle proprie attività commerciali o professionali, come parte di un contattando i nostri servizi [collegamento diretto al modulo]. sistema di vendita o offerta di servizi a distanza organizzato dall’Assicuratore o intermediario assicurativo che, per questa Polizza specifica e fino alla sua conclusione (inclusa), si avvale esclusivamente di tecnologie di comunicazione a distanza. Questa Polizza è stata acquistata sul sito web di PSA Insurance Solutions Ltd. In seguito alla Tua analisi e accettazione di tutte le informazioni precontrattuali necessarie. Scegliendo di acquistare la Polizza online, Tu accetti di avvalerti di mezzi elettronici per la conclusione e il mantenimento della Tua Polizza Assicurativ (6). Per collegarsi all’Area Personale, deve utilizzare lo user name da Te scelto e la Tua password. È Tua responsabilità assicurarsi che tali dati restino confidenziali e salvaguardare la sicurezza del Tuo account. A tale scopo devi preservare la riservatezza di tali dati, effettuare il log out al termine di ogni sessione e modificare regolarmente la Tua password. In aggiunta, accettando di prendere parte a una relazione elettronica, acconsenti espressamente a ricevere corrispondenza da Noi inviata a mezzo posta elettronica. L’indirizzo e-mail da Te fornito potrebbe essere utilizzato per la consegna di tale corrispondenza. (5) Secondo la definizione degli articoli 45 e seguenti del Codice del Consumo Italiano (Decreto Legislativo n. 206/2005). (6) In conformità con il Decreto Legislativo n. 70/2003 in materia di servizi di società dell’informazione e commercio elettronico. IT2XCOMP01
ASSICURAZIONE PNEUMATICI MANUALE DEI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI Accordo di evidenza documentaria Con la presente Tu riconosci: Con la presente Tu riconosci espressamente che, avendo cliccato sui pulsanti “CONVALIDA” e ”ACCETTA E SOTTOSCRIVI”: - Che la ricezione della Tua Polizza per mezzo di posta elettronica inviata all’indirizzo e-mail da Te fornito, facente menzione che la Tua - Fornisci la Tua approvazione dei contenuti della Tua Polizza; Polizza è stata firmata elettronicamente e resa disponibile nell'Area - Conferisci alla Tua Polizza lo stesso valore legale di un documento Personale equivale alla consegna fisica dei detti documenti; firmato a mano (8). - Che il fatto che i documenti siano scaricabili in formato PDF e stampabili significa che la natura del mezzo di comunicazione adottato è conforme ai criteri di integrità e conservabilità richiesti dalla legge; - Che l’identificazione risultante dalla dichiarazione della Tua identità, indirizzo e indirizzo e-mail equivale a un’identificazione (7); - Che in caso di eventuali controversie, i dati da Te trasmessi, le informazioni sugli accessi, i certificati e le firme elettroniche utilizzati nel contesto dei servizi digitali sono ammissibili dinanzi agli organi giurisdizionali e offrono evidenza dei dati e fatti in essi contenuti e delle firme e procedure di autenticazione da essi espresse; - Che in caso di eventuali controversie, gli indicatori di data e ora o il registro degli accessi sono ammissibili dinanzi agli organi giurisdizionali e forniscono evidenza dei dati e fatti in essi contenuti. L’evidenza degli accessi da Te effettuati e di altri elementi identificativi o azioni da Te intraprese sarà stabilita come e quando necessario con l’aiuto dei registri degli accessi conservati dall’Agente e degli archivi informatici predisposti a tali scopi. (7) In conformità con il Decreto Legislativo n. 70/2003 in materie di Servizi di Società (8) In conformità con il Decreto Legislativo n. 70/2003 e il Regolamento ISVAP n. 34/2010. dell’Informazione e Commercio Elettronico. PSA Insurance Limited, Reg; C44567 è una società a responsabilità limitata ai sensi della legge maltese, avente sede presso il seguente indirizzo: MIB House, 53 Abate Rigord Street, Ta' Xbiex, XBX1122 Malta. La società è autorizzata a svolgere attività commerciali ai sensi della legge in materia di assicurazioni per le imprese, in regime di libera prestazione dei servizi, dall'Autorità maltese per i servizi finanziari (MFSA), Notabile Road, Attard BKR 3000, Malta. IT2XCOMP01
Informazioni Generali sull’attività di Distribuzione Assicurativa Il presente documento informativo mira a dare le informazioni previste agli articoli 18 e 19 della Direttiva 2016/97. PSA Insurance Solutions Ltd., (“PSA Insurance Solutions”) è un intermediario assicurativo con sede in MIB HOUSE, 53 Abate Rigord Street, Ta’ Xbied, MALTA, con n° di registro C83206. PSA Insurance Solutions è autorizzata ad operare dalla Malta Financial Service Authority (MSFA, Notabile Road, Attard BKR 3000, Malta), e registrata come Agente di Assicurazione nell’elenco degli Agenti della MSFA. PSA Insurance Solutions svolge la sua attività in conformità con la regolamentazione sulla libera prestazione di servizi. PSA Insurance Solutions propone e distribuisce prodotti assicurativi tramite il proprio sito web, in nome e per conto delle società assicurative. Per questa attività, a PSA Insurance Solutions viene riconosciuta una commissione da parte dell'assicuratore, e questo tipo di remunerazione è incluso nel premio assicurativo. PSA Insurance Solutions rappresenta gli impegni correlati all’assicurazione e non è soggetta ad obbligo contrattuale di lavoro esclusivo con una o più società assicurative. PSA Insurance Solutions non offre consulenza sulla base di valutazioni personali e condotte secondo criteri di equità. Attualmente, PSA Insurance Solutions è l’agente nominato di: • PSA Insurance Limited, Reg. C44567; è una società a responsabilità limitata di diritto maltese con sede legale in: MIB House, 53 Abate Rigord Street, Ta’ Xbiex, XBX1122 Malta. Più del 10% del capitale sociale, o dei diritti di voto di PSA Insurance Solutions e di PSA Insurance Ltd sono detenuti da PSA Services Limited. Per ogni reclamo relativo ai nostri servizi, ci puoi contattare utilizzando il modulo accessibile nella sezione Reclami del sito web: www.psa-insurance-solutions.it/reclami. Ci impegniamo a comunicare l'avvenuta ricezione entro dieci (10) giorni lavorativi e a gestire il Tuo reclamo entro quindici (15) giorni dalla ricezione di tutta la documentazione necessaria ad esaminarlo. Nel caso in cui non sia soddisfatto della risposta fornita, hai la possibilità di: - deferire la controversia in forma scritta all’Office of the Arbiter for Financial Services (OAFS) all’indirizzo http://financialarbiter.org.mt/en/Pages/Home.aspx e inviare i moduli elencati nel suddetto sito web; - deferire la controversia all’IVASS (Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni), con sede a Roma 00187, via del Quirinale n.21 (fax: 06-42.133.745 - 06.42.133.353 or through PEC to the address ivass@pec.ivass.it.
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