2020 BILANCIO SOCIALE - Vicenza, 13 giugno 2021 - Caritas Vicenza
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Supplemento al n. 23 del 13 giugno 2021 de “La Voce dei Berici”
BILANCIO
SOCIALE
Vicenza, 13 giugno 2021
2020
OGNUNO DI NOI
È CHIAMATO A FARE LA PROPRIA PARTE.
SOSTENERE CHI RISCHIA DI CADERE IN POVERTÀ
SIGNIFICA PROTEGGERE LA
TENUTA DELL’INTERA SOCIETÀ.
Aderisci al fondo promosso da Caritas
Diocesana Vicentina per sostenere chi è
in difficoltà a causa dell’emergenza Covid-19.
Scopri come su www.caritas.vicenza.it/ionoi
o inquadra con il tuo smartphone il QR Code.
PREMESSA DEL DIRETTORE
È
arrivato il momento anche quest’anno, cari amici, del bilancio sociale di
Caritas Diocesana Vicentina: occasione per fare il punto sulle varie attività dei
servizi-segno Caritas, ma anche per dare spazio e voce al grande bene
che operatori e volontari rendono concreto e visibile ogni giorno.
Il 2020 è stato un anno complesso e gravoso, con la pandemia che è
entrata prepotentemente nelle nostre vite, stravolgendole. Anche il mondo del
sociale e della carità è stato colpito: l’emergenza Covid ha imposto una rapida
revisione delle tradizionali azioni di prossimità e uno sforzo maggiore per non
lasciare indietro nessuno. Con la pandemia le disuguaglianze si sono accentuate,
cronicizzando le situazioni di fragilità già evidenti e trascinando in povertà molte
famiglie che appartenevano al ceto medio, con nuovi soggetti entrati nei radar
della rete territoriale di vicinanza e solidarietà a causa della perdita del lavoro e la
crisi di liquidità.
Si è detto e scritto molto che da questa esperienza usciremo migliori. È l’auspicio
di tutti, ma non è un passaggio scontato, automatico: occorrono sguardo attento,
impegno e spirito di servizio. Dobbiamo attrezzarci sempre più e sempre meglio
per rispondere alle necessità materiali, per dare speranza alle persone più fragili e
per sostenere operatori e volontari. Servono nuovi strumenti di pensiero e di azio-
ne: è il caso, per esempio, del Fondo IO(N)OI, lanciato nei mesi scorsi.
Bisogna, su tutto, essere prossimi nella carità. Questa è la grande sfida: essere
dentro alla comunità e rifuggire dall’indifferenza. Da questo punto di vista, la
partecipazione di tanti nuovi volontari, soprattutto giovani, è un segnale importante.
Del resto, non c’è benessere personale se non è sostenuto dalla comunità e,
viceversa, una comunità non può dire di star bene se al suo interno c’è qualche
individuo lasciato ai margini. Serve, insomma, il contributo prezioso di tutte
le persone di buon cuore: per ripartire. Tutti insieme, con ancor più forza ed
entusiasmo.
don Enrico Pajarin
Direttore Caritas Diocesana Vicentina
Mission e valori guida
ACCOGLIENZA GRATUITÀ
rivolta a tutti senza e continuità
distinzione di etnia, dei servizi
lingua e religione
ASCOLTO FORMAZIONE
DELLA PERSONA professionale
e cura della relazione ancora di dipendenti e volontari
prima della distribuzione
dei beni materiali
1BILANCIO SOCIALE 2020 Caritas Diocesana Vicentina
PROMOZIONE INTEGRALE
DELLA PERSONA
La relazione con il prossimo e l’accompagnamento
attraverso ascolto, progettualità e gesti concreti
sono testimoniati mediante:
CARITAS PARROCCHIALI
e
SERVIZI-SEGNO
sostenuti da Caritas Diocesana Vicentina
attraverso 2 enti:
FONDAZIONE ASSOCIAZIONE
CARITAS VICENZA DIAKONIA ONLUS
Ente ecclesiastico Strumento operativo per
per l’accompagnamento la progettazione e la gestione
delle Caritas Parrocchiali, dei servizi-segno.
per le iniziative di formazione
e di educazione cristiana
e per il sostegno
dei progetti Caritas.
Caritas Diocesana Vicentina opera nella rete di prossimità in sinergia con
le Conferenze San Vincenzo e molti altri enti e associazioni ecclesiali del territorio.
2BILANCIO SOCIALE 2020 Caritas Diocesana Vicentina
SERVIZI-SEGNO
CARITAS DIOCESANA VICENTINA
SEGNO
come segnale,
indica un bisogno e BISOGNO
lo addita all’attenzione è prima di tutto
di tutti; come direzione, invocazione
SERVIZIO traccia un percorso di vita
in cui la relazione possibile di risposta al
vede il primato bisogno; come pochezza,
sulla prestazione sa di non essere
esaustivo
SONO AZIONI DI RISPOSTA AL BISOGNO IN
AREA
3 AREE
PROMOZIONE UMANA
Persone in grave Persone in
marginalità sofferenza psichica e
• Casa Santa Lucia fatica nelle relazioni
• Casa San Faustino • Dialogo di coppia AREA
• Casa San Martino • Sostegno psicologico PROMOZIONE
• Famiglie Rom e Sinti • Dipendenze e MONDIALITÀ
Persone in compulsività
difficoltà lavorativa • Davide e Golia • Accoglienza
AREA • Tirocini e Lavoro • Lutto, solitudine, richiedenti o già
PROMOZIONE esperienza del limite titolari di protezione
Famiglie in difficoltà
CARITAS • Donna e Famiglia Persone in difficoltà internazionale
• Emporio solidale economica • Emergenze
• Caritas parrocchiali • S.T.R.A.D.E. umanitarie e progetti
• Centri di ascolto e Persone in internazionali per
accompagnamento difficoltà abitativa Persone in percorsi la cooperazione e
(CDAA) • Social Housing giudiziari lo sviluppo
• Osservatorio povertà Persone con • Progetto Esodo
e risorse (OPR) difficoltà di tipo • Lavori di pubblica
• Giovani, percorsi legale utilità e affidamento
e stili di vita • Consulenza legale in prova
39 volontari 847 volontari 104 volontari
990 VOLONTARI 33.402 ORE 4.175 GIORNI DI LAVORO 735 MILA €
3BILANCIO SOCIALE 2020 Caritas Diocesana Vicentina
VOLONTARI
CARITAS DIOCESANA - CARITAS PARROCCHIALI
CONFERENZE SAN VINCENZO
UNA MANO AL SERVIZIO DEL PROSSIMO
2.551
VOLONTARI
CARITAS CARITAS
DIOCESANA PARROCCHIALI
990 CONFERENZE 1.195
SAN VINCENZO
366
1.174
1.064
841 1.710
UOMINI DONNE 313
19-39 40-64 over 65
anni anni anni
Nel 2020 il numero dei volontari è inferiore a quello degli anni precedenti
perchè, in linea con le normative di prevenzione Covid-19, si è scelto di
assicurare la presenza del numero minimo di volontari nelle attività.
Fonte: Rilevazione CDAA, risultati Progettualità. Anno 2020.
4BILANCIO SOCIALE 2020 Caritas Diocesana Vicentina
PERSONE ACCOMPAGNATE
CARITAS DIOCESANA - CARITAS PARROCCHIALI
CONFERENZE SAN VINCENZO
GRAZIE A:
2.551
VOLONTARI di cui:
ASSOCIAZIONE 990 ENTI
DIAKONIA ONLUS Caritas Diocesana SOSTENITORI
26 soci e amministratori 1.195 72 aziende e imprese sociali
volontari Caritas Parrocchiali 8 enti pubblici
31 dipendenti 366 37 enti ecclesiali
8 professionisti Conf. San Vincenzo 26 associazioni e enti privati
18.435
PERSONE
ACCOMPAGNATE
CARITAS CARITAS
DIOCESANA PARROCCHIALI
2.680 12.355
CONFERENZE
SAN VINCENZO
3.400
AIUTATE CON:
CAPI DI
ALIMENTI VESTIARIO
kg 260.619 n. 154.465
PASTI SUSSIDI
OFFERTI ECONOMICI DOCCE
n. 48.281 € 1.009.399 n. 5.933
PERNOTTAMENTI
n. 12.057
(Casa S. Martino)
n. 50.735 LAVAGGI
(Social Housing ASCIUGATURE COPERTE
e Appartamenti) n. 1.192 n. 450
Fonte: Sistema Informatico OsPoWeb, Rilevazione CDAA, risultati Progettualità. Anno 2020.
5BILANCIO SOCIALE 2020 Caritas Diocesana Vicentina
VOLONTARI E PERSONE
AIUTATE CON I SERVIZI-SEGNO DI CARITAS DIOCESANA
TOTALE
PERSONE
AIUTATE
2.680
DONNE ITALIANI
1.048 1.056
UOMINI STRANIERI
1.632 1.624
PERSONE aiutate grazie a VOLONTARI
Area Promozione Umana
In grave marginalità 958 604
In difficoltà economica 575 103
In sofferenza psichica e nelle relazioni 353 75
Donne in difficoltà 289 11
In percorsi giudiziari 157 16
In difficoltà abitativa 139 0
In difficoltà lavorativa 109 0
Con difficoltà di tipo legale 64 14
Area Promozione Mondialità
Richiedenti protezione internazionale 36 104
Fonte: Sistema Informatico OsPoWeb, risultati Progettualità. Anno 2020.
6BILANCIO SOCIALE 2020 Caritas Diocesana Vicentina
PROVENIENZA DAL MONDO
PERSONE AIUTATE CON I SERVIZI-SEGNO
PAESI PAESI EXTRA
4% UNIONE EUROPEA
(Esclusa Italia)
UNIONE EUROPEA
8%
ITALIA
41%
SUD AMERICA ASIA
3% 41% 3%
AFRICA
Nigeria
% sul totale 26%
persone Marocco
provenienti
dall’Africa 17%
Mali
9%
Ghana
2.680
7%
Gambia
6%
Senegal
4% PERSONE AIUTATE
Fonte: Sistema Informatico OsPoWeb. Anno 2020.
7BILANCIO SOCIALE 2020 Area Promozione Caritas
CARITAS
PARROCCHIALI
Contra’ Torretti 38
36100 Vicenza
Tel. 0444 304986
Centri di Ascolto e Accompagnamento - CDAA segreteria@caritas.vicenza.it
Caritas Diocesana Vicentina
è presente nel territorio della Diocesi attraverso:
Rete di 108 Caritas Parrocchiali
che operano mediante:
Centri di Centri di Servizio
Ascolto e di distribuzione di di Sostegno
Accompagnamento Alimenti Scolastico
e Vestiario
in sintonia con la Conferenze San Vincenzo ed altre espressioni ecclesiali territoriali.
1.195
volontari
12.355
PERSONE ASCOLTATE
E AIUTATE
Fonte: Rilevazione CDAA. Anno 2020. Al censimento hanno partecipato 75 CDAA su 108.
8BILANCIO SOCIALE 2020 Area Promozione Caritas
Generi di prima necessità
ALIMENTI ALIMENTI LATTE OLIO VESTITI DETERGENTI
PER BAMBINI CASA/PERSONA
233.122 6.735 44.078 18.386 117.239 13.848
kg kg litri litri n. n.
Aiuti monetari
TOTALE AIUTI
MONETARI
Bollette
€ 483.139 Alimenti
Varie
(documenti,
Locazione servizi per
Casa la donna e
Scuola altre voci)
Vestiti Medicinali
Trasporti
€ 9.580 € 14.828 € 21.665 € 32.387 € 60.001 € 85.876 € 114.477 € 129.405
Sostegno scolastico
Bambini
scuola primaria 344 Ragazzi
scuola secondaria
di primo grado di primo grado
24 parrocchie 20 parrocchie
Sostenuti nello studio
Fonte: Rilevazione CDAA. Anno 2020. Al censimento hanno partecipato 75 CDAA su 108.
9BILANCIO SOCIALE 2020 Area Promozione Caritas
GIOVANI, PERCORSI Contra’ Torretti 38
36100 Vicenza
E STILI DI VITA Tel. 0444 304986
giovani@caritas.vicenza.it
I giovani sono l’oggi.
Caritas Diocesana Vicentina li accompagna in esperienze di servizio
e condivisione che accrescono il loro senso di responsabilità
sociale e di solidarietà.
ATTIVITÀ RIVOLTE A:
SINGOLI, SCUOLE, ASSOCIAZIONI, CENTRI GIOVANILI,
OGNI REALTÀ CHE INTERAGISCE CON IL MONDO GIOVANILE.
25
GIOVANI VOLONTARI
hanno offerto il loro aiuto nelle attività
Alcune iniziative realizzate
Nel 2020 molte attività rivolte ai giovani sono
state interrotte a causa dell’emergenza
per Covid-19.
In Cantiere: Progetto animatori
un anno tra l’altro. di comunità in
Opportunità di oratorio.
mettersi in gioco e Animatori presenti
condividere per un in oratorio che
anno casa, sogni, Accompagnamento costituiscono un
scelte al servizio dei giovani volontari servizio-segno in 10
degli “ultimi”. nei servizi-segno. Unità Pastorali della
I giovani che si Diocesi Vicentina.
affacciano al mondo del
Volontariato in Caritas
sono aiutati nella scelta
del servizio più adatto
a loro.
Fonte: Risultati Anno 2020.
10BILANCIO SOCIALE 2020 Area Promozione Umana
PERSONE
IN GRAVE MARGINALITÀ
CASA CASA
SAN MARTINO SANTA LUCIA
• dormitorio estivo • sportello ascolto
• ricovero notturno e accoglienza
per emergenza freddo • segretariato sociale per
progetti di inclusione
• “Fare Cultura”
• mensa (pranzi e cene)
• docce
• lavanderia
ASS. OZANAM ONLUS • vestiario
MEZZANINO • consulenza sanitaria
• prima colazione
• mense (cene)
• sportello ascolto CENTRO
• segretariato sociale SAN FAUSTINO
• sportello ascolto
e accoglienza
• ospitalità diurna
• merende
• servizi igienici
• custodia bagaglio
e documenti
• stesura curriculum vitae
11BILANCIO SOCIALE 2020 Area Promozione Umana
CASA Via Pasi 8
36100 Vicenza
SANTA LUCIA Tel. 0444 300651
accoglienza@caritas.vicenza.it
ASCOLTO E DOCCE E CONSULENZA
ACCOMPAGNAMENTO MENSA LAVANDERIA SANITARIA
SEGRETARIATO SPAZIO DI FORMAZIONE SCARP
SOCIALE SOCIALIZZAZIONE “FARE CULTURA” DE’ TENIS
Struttura diurna aperta tutti i giorni per persone senza dimora e in situazioni di
povertà estrema, dove possono trovare accoglienza, ascolto e alcuni servizi essenziali.
365
volontari
Tipologia N. persone
servizio beneficiarie
69%
Incontrate
prima
del 2020
401 Docce
Lavanderia
Vestiario
272
232
105
Persone
Aiuti economici 166
incontrate
20% Italiani
adulti, oltre la metà ha
72% tra i 45 e i 64 anni.
95% Età tra
Uomini i 25 e i 80% Stranieri, oltre la metà ha
54 anni tra i 25 e i 44 anni, soprattutto
provenienti dalla Nigeria,
Marocco, Mali e Gambia.
63
Paesi UE (Italia esclusa)
Paesi Extra UE
• 3% •coniugati
27%
Sud America
vedovi
Stato 20
•celibi •separati/divorziati
Africa
59% civile 11% 6
Italia
5 4
Asia
2
% PROVENIENZA
Fonte: Sistema Informatico OsPoWeb. Anno 2020.
12BILANCIO SOCIALE 2020 Area Promozione Umana
CASA SANTA LUCIA
31% 22%
Ascolto, Alloggio
orientamento
e segretariato
sociale
2.009
Interventi
9% di aiuto
38%
Sanità Beni materiali
Docce, Consulenze Mensa Aiuti Vestiti
lavanderia sanitarie economici
39.841
pasti
8.440 334 1.500
5.883 prenotazioni merende giorni di capi offerti
docce visite apertura
di cui: 15.105
pasti
da asporto pagamento
bollette
Nel 2020 sono stati
distribuiti pasti da
1.192 acquisto asporto alle persone
lavanderia farmaci residenti presso le
asciugatura strutture comunali pratiche
che sono state allestite
durante l’emergenza burocratiche
Covid-19. e documenti
rimpatri
mutuati
biglietti
per trasporti
Fonte: Sistema Informatico OsPoWeb. Anno 2020.
13BILANCIO SOCIALE 2020 Area Promozione Umana
CASA SANTA LUCIA
A causa dell’emergenza Covid-19, nel 2020 le attività di socializzazione,
nonché quelle formative e culturali sono state sospese.
Spazi di socializzazione
Presenze pomeridiane
Coinvolgimento delle persone con:
giochi da tavolo attività sportive televisione
Formazione “Fare Cultura”
Iniziative formative e culturali
PERCORSI FORMATIVI
corsi di lingua corsi di corsi di preparazione
italiana per stranieri computer all’esame di patente di guida
EVENTI CULTURALI
visite a musei e mostre proiezioni al cinema pizze sospese
Scarp de’ Tenis
Mensile di strada che dà voce 24
alle persone senza dimora, volontari
che sono protagoniste come
venditori e collaboratori del giornale.
Analizza i fenomeni e le vicende 9
che producono emarginazione, 5.022 persone senza dimora
esclusione sociale, povertà. copie vendute coinvolte nella vendita
Fonte: Sistema Informatico OsPoWeb. Anno 2020.
14BILANCIO SOCIALE 2020 Area Promozione Umana
CASA Contra’ Torretti 40
36100 Vicenza
SAN MARTINO Tel. 0444 300651
accoglienza@caritas.vicenza.it
RICOVERO UNITÀ
NOTTURNO DI STRADA
Accoglienza notturna per le persone Volontari escono in strada per
senza dimora. Aperto tutto l’anno, dalle 20.30 incontrare le persone senza dimora
alle 7.30 fino a un massimo di 65 ospiti. ed offrire loro un sostegno.
Per le misure di prevenzione Covid-19
e per garantire il distanziamento necessario,
il numero dei posti letto nel 2020
è stato ridotto a 38.
185 volontari
16% Italiani
95,5%
Uomini 165
Persone
84% Stranieri
soprattutto
provenienti
dalla Nigeria,
ospitate Mali, Gambia
L’età varia dai 20 ai 70 anni. e Marocco.
L’età media è di 37 anni. 73
Paesi UE (Italia esclusa)
Paesi Extra UE
Sud America
Africa
16
Italia
Asia
6 2 2 1
% PROVENIENZA
servizi offerti
12.057 450
pernottamenti coperte
(a chi non ha usufruito del ricovero)
Fonte: Sistema Informatico OsPoWeb. Anno 2020.
15BILANCIO SOCIALE 2020 Area Promozione Umana
CENTRO Contra’ Oratorio dei Servi 29
36100 Vicenza
SAN FAUSTINO Tel. 0444 323846
sanfaustino@caritas.vicenza.it
ASCOLTO E SPAZIO DI SEGRETARIATO CUSTODIA BAGAGLI E
ACCOMPAGNAMENTO SOCIALIZZAZIONE SOCIALE DOCUMENTI ORIGINALI
Centro di ascolto e di ospitalità diurna per persone in grave marginalità.
Spazio di incontro e socializzazione che offre alcuni servizi essenziali.
Aperto dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 15.00 alle 18.00.
A causa dell’emergenza sanitaria Covid-19, nel 2020 il Centro è stato aperto
solamente nei mesi di gennaio e febbraio, garantendo tuttavia nel corso dell’intero
anno l’apertura una mattina alla settimana per permettere agli ospiti
di accedere ai propri bagagli custoditi presso la struttura.
A partire da novembre, è stato trasformato in un piccolo dormitorio di 8 posti,
al fine di far fronte al ridimensionamento del numero di letti presso
Casa San Martino correlato all’emergenza Covid-19.
22 volontari
Nei mesi Nei mesi
gennaio-febbraio marzo-dicembre
272
Persone incontrate
450
Ingressi
per l’accesso ai bagagli
53%
Ha meno 96%
di 40 Uomini
anni
13% Italiani
87% Stranieri
soprattutto
provenienti dalla
Nigeria, Marocco
e Mali.
Fonte: Sistema Informatico OsPoWeb. Anno 2020.
16BILANCIO SOCIALE 2020 Area Promozione Umana
ROM Contra’ Torretti 40
36100 Vicenza
E SINTI Tel. 0444 252530 - Cell. 345 3684883
sportello.romsinti@caritas.vicenza.it
ASCOLTO E DOCCE E TIROCINI SEGRETARIATO
ACCOMPAGNAMENTO LAVANDERIA LAVORATIVI SOCIALE
BORSE SPESA MEDIAZIONE RICERCA FACILITAZIONE SUSSIDIO
VESTIARIO CULTURALE ABITAZIONE CON SCUOLE AL REDDITO
Servizio che garantisce diritto, dignità ed equità alle persone di etnia Rom e Sinti.
Realizza percorsi di accompagnamento per l’inclusione sociale e abitativa, la tutela della
salute, la regolarizzazione, la scolarizzazione e la formazione professionale.
300 200 40
colloqui interventi di visite ai campi
segretariato rom, zone di
sociale sosta e abitazioni
16 volontari
40 100 50
NUCLEI PERSONE PERSONE
FAMILIARI SOSTENUTE SOSTENUTE
INCONTRATI CON ALIMENTI CON VESTIARIO
30 30
23 ATTIVITÀ
non autorizzta
In strada, privi
LABORATORIALI,
di abitazione
In area sosta
In area sosta
accoglienza
LAVORATIVE E
In centri di
44%
autorizzta
11 SCOLASTICHE
Possiede REALIZZATE:
In casa
cittadinanza 6
italiana • tirocini lavorativi
• interventi in
ambito scuola
% DOVE VIVONO QUESTE PERSONE per 35 minori
Fonte: Sistema Informatico OsPoWeb. Anno 2020.
17BILANCIO SOCIALE 2020 Area Promozione Umana
DONNA Contra’ Torretti 38
36100 Vicenza
E FAMIGLIA Tel. 0444 501469
donna.famiglia@caritas.vicenza.it
ASCOLTO E SEGRETARIATO BORSE
ACCOMPAGNAMENTO SOCIALE SPESA
Servizio di sostegno per donne sole, mamme con bambini e famiglie
che faticano nell’assicurare a se stesse e ai propri figli un’esistenza serena e dignitosa,
vivendo situazioni di svantaggio socio-economico.
11 volontarie
69%
Incontrate
prima
del 2020
289 Donne
incontrate
Paesi UE (Italia esclusa)
52
Paesi Extra UE
Sud America
22% Italiane
63% 22
Età
Africa
78% Straniere
Italia
tra i 25 e 12
Asia
sono più giovani, 3
i 44 anni quasi la metà ha 6 5
meno di 34 anni, % PROVENIENZA
soprattutto provenienti
dalla Nigeria (36%)
2.118 Interventi di aiuto
59% 22% 13% 6%
BENI ASCOLTO E SUSSIDI SEGRETARIATO
MATERIALI ORIENTAMENTO ECONOMICI SOCIALE
48% distribuzione Principalmente E ALTRI
pacchi viveri, acquisto alimentari, INTERVENTI
9% alimenti pagamento bollette Consulenze,
per neonati, e spese sanitarie. alloggio, sanità e
2% abbigliamento. istruzione.
Fonte: Sistema Informatico OsPoWeb. Anno 2020.
18BILANCIO SOCIALE 2020 Area Promozione Umana
SOCIAL
HOUSING Tel. 0444 502066
socialhousing@caritas.vicenza.it
Servizio che offre ospitalità a persone in temporanea difficoltà abitativa
(legata a situazioni di precarietà economica) presso strutture residenziali
per 6 mesi, rinnovabili per ulteriori 6 mesi (massimo 1 anno).
139 Persone
ospitate
CASA
14 APPARTAMENTI DI SAN GIORGIO
CASA BEATO
CLAUDIO
PRIMA AUTONOMIA Via Martiri della Libertà, GRANZOTTO
nel territorio vicentino Quinto Vicentino (VI) Via Pasi 10, Vicenza
54 85
CASA MADRE
DELLA MISERICORDIA
Via Vallazza 32, Scaldaferro
di Pozzoleone (VI)
49
Paesi UE (Italia esclusa)
33
Paesi Extra UE
Sud America
64% 49%
Uomini Italiani
Africa
Italia
8 7 3
% PROVENIENZA
Fonte: Sistema Informatico OsPoWeb. Anno 2020.
19BILANCIO SOCIALE 2020 Area Promozione Umana
TIROCINI
Contra’ Torretti 38,
36100 Vicenza
Tel. 0444 252511
E LAVORO 0444 252512
tl@caritas.vicenza.it
L’Associazione Diakonia Onlus è Ente accreditato per i Servizi al Lavoro - Codice: L222
(Regione Veneto - Decreto del Direttore della Sezione Lavoro n. 92 del 23/02/2016).
Servizio che promuove l’inclusione socio-lavorativa di persone in difficoltà
occupazionale aderendo come partner a progetti di formazione per la riqualificazione
professionale ed avviando tirocini di inserimento/reinserimento lavorativo.
di cui:
36 26 8
tirocini attivati come contratti di
gestiti ente promotore assunzione
Persone 35% Italiani 58
incontrate in aumento rispetto
Paesi UE (Italia esclusa)
al 2019, circa la metà
ha più di 45 anni Paesi Extra UE
35
Sud America
24%
Età tra
Africa
Italia
i 45 e i 3 3
64 anni 1
% PROVENIENZA
89% 66%
Conosciute Uomini 65% Stranieri molti sono
nel 2020 giovanissimi, soprattutto
provenienti dall’Africa,
specie dalla Nigeria (27%)
336 Interventi di aiuto Rete di collaborazione
La rete di collaborazione nell’ambito dei
74% 26% servizi al lavoro è resa operativa grazie ai
partenariati con CFP San Gaetano, Comu-
ne di Vicenza, ANPAL, Cooperativa Nova,
ORIENTAMENTO ORIENTAMENTO Cooperativa Gabbiano 2.0, Cooperativa
E SUPPORTO DI BASE
ALL’INSERIMENTO M25, Consorzio Farsi Prossimo, Fondazio-
LAVORATIVO ne Monte di Pietà e aziende varie.
Fonte: Sistema Informatico OsPoWeb. Anno 2020.
20BILANCIO SOCIALE 2020 Area Promozione Umana
S.T.R.A.D.E.
SERVIZIO TERRITORIALE RELAZIONE
Contra’ Torretti 38,
36100 Vicenza
DI ACCOMPAGNAMENTO Tel. 0444 252510
NELLA DIFFICOLTÀ ECONOMICA strade.segr@caritas.vicenza.it
Servizio che si occupa della valutazione del bisogno e dell’accompagnamento
di chi si trova in difficoltà economica, soprattutto per la mancanza
o per la riduzione del reddito da lavoro.
14 punti di 103 volontari
ascolto S.T.R.A.D.E. impegnati
5 strumenti
PRESTITO AFFITTI SOCIALI SOSTEGNI DI CONVENZIONE FONDAZIONE
ETICO-SOCIALE SICURI VICINANZA AIM ANTI-USURA TOVINI
Erogazione Dimezzamento Donazioni a Condizioni Promuove
prestiti. o riduzione famiglie che agevolate di la cultura
4 prestiti del canone di vivono rateizzazione della legalità.
erogati locazione ed il bisogno. di debiti e del Fornisce consigli
pari a € 17.300. erogazione di 379 famiglie pagamento su: gestione
un contributo. aiutate dei nuovi finanziamenti,
9 affitti sociali pari a € 164.448. consumi. ristrutturazione
pari a € 10.590. dei debiti, prestiti
di soccorso e
prevenzione usura.
575 Persone
incontrate
685 Interventi di aiuto
59% 23%
65% 50%
Conosciute Uomini
nel 2020 50%
Donne PAGAMENTO CONSULENZA E
BOLLETTE ORIENTAMENTO
11% 7%
78%
Età tra i 49%
35 e 64 Italiani
AFFITTI ALTRI
anni
SUSSIDI
ECONOMICI
Fonte: Sistema Informatico OsPoWeb. Anno 2020.
21BILANCIO SOCIALE 2020 Area Promozione Umana
SOSTEGNO Contra’ Torretti 38,
36100 Vicenza
PSICOLOGICO Cell. 345 3685234 (lun-ven 14/20)
sostegnopsicologico@caritas.vicenza.it
Servizio che offre un percorso di sostegno psicologico e consulenza a tutte le persone
in condizione di disagio psicologico o esistenziale: singole, coppie e famiglie.
19 psicologi psicoterapeuti volontari
74 Persone
incontrate
76% 24%
58% Età tra i 70%
Conosciute Italiani
nel 2020 Donne 35 e i 44
anni
•4%
vedovi
•coniugati
35%
Stato
civile
•celibi
46% •separati/divorziati
15%
213 Interventi di aiuto Problematiche
31% Familiari
(conflittualità in famiglia, separazione-
divorzio, morte di un familiare, maltrattamenti)
14% Psicologiche-relazionali
13% Lavoro
97% 3% 12% Economiche
9% Salute
6% Dipendenze
5% Abitative
3% Istruzione
2% Immigrazione
COLLOQUI CONSULENZA E 2% Solitudine
PSICOLOGICI ORIENTAMENTO 1% Giustizia
AD ALTRI SERVIZI 2% Altro
Fonte: Sistema Informatico OsPoWeb. Anno 2020.
22BILANCIO SOCIALE 2020 Area Promozione Umana
DIALOGO
DI COPPIA Per appuntamento telefonare
al Cell. 347 9691652
Servizio che offre spazi di ascolto a coppie di sposi, fidanzati o conviventi,
di fede cattolica o meno, gestiti da coppie di volontari,
adeguatamente formati per svolgere il servizio di Facilitatori di Dialogo.
1 2 SPAZI DI ASCOLTO 3 4
Vicenza Arzignano Bassano Carmignano
Contra’ Porta Casa Sant’Angela, del Grappa Piazzola sul Brenta
S. Lucia 116. via Cavour 49. Varie sedi disponibili. Varie sedi disponibili.
Cell. 347 9691652 Cell. 346 3226252 Cell. 345 3685299 Cell. 366 3267613
Nel 2020 l’accompagnamento è avvenuto
12 Coppie di per lo più telefonicamente, per l’impossibilità di
incontrarsi di persona a causa dell’emergenza
facilitatori di dialogo Covid-19. È stato attivato il servizio “SOS COPPIA”.
Area Promozione Umana
DIPENDENZE E Contra’ Torretti 38,
36100 Vicenza
COMPULSIVITÀ dipcom@caritas.vicenza.it
Cell. 347 9732063
Spazio di ascolto, orientamento e sostegno psicologico per singoli o famiglie
che si trovano ad affrontare il problema della dipendenza da sostanze stupefacenti,
alcol, gioco d’azzardo, internet/cellulare e cibo.
Servizi offerti
3 Persone seguite
INFORMAZIONE, 1 donna - 2 uomini
CONSULENZA,
ORIENTAMENTO 2 con età superiore ai 65 anni
ACCOMPAGNAMENTO
O INVIO AI SERVIZI
EVENTI DI SENSIBILIZZAZIONE,
FORMAZIONE 1 Italiano
PER LA CITTADINANZA Problemi di
E LE SCUOLE gioco d’azzardo
Fonte: Sistema Informatico OsPoWeb. Anno 2020.
23BILANCIO SOCIALE 2020 Area Promozione Umana
SEDE DI MALO: Via Muzzana 20
Tel. 0445 607569 - Cell. 345 7979788
DAVIDE davide.golia.malo@caritas.vicenza.it
SEDE DI PIAZZOLA SUL BRENTA: Piazza Bottazzo 1
E GOLIA Tel. 049 9600509 - Cell. 349 6561486
davide.golia.brenta@caritas.vicenza.it
Servizio che propone l’esperienza di gruppi di auto-mutuo-aiuto (GAMA)
per persone segnate dal disagio mentale.
Attività di gruppo Attività individuali
GRUPPO LABORATORI PASSEGGIATE GRUPPO COLLOQUI VISITE A
PAROLA CREATIVI USCITE “DA TE” INDIVIDUALI E DOMICILIO
Sostegno a FAMILIARI
domicilio
25 volontari-facilitatori
73 Persone
incontrate
86% 47% 94%
Incontrate 63% Ha più Italiani
prima Donne di 55 anni
del 2020
Modi per tenersi in contatto durante la pandemia:
245
incontri 40 1.294 ore
GAMA incontri online di sostegno telefonico e domiciliare
Interventi di aiuto
77% 14% 6% 3%
COLLOQUI SOSTEGNO ASCOLTO E ALTRI
PSICOLOGICI SOCIO-ASSISTENZIALE ORIENTAMENTO INTERVENTI
Fonte: Sistema Informatico OsPoWeb. Anno 2020.
24BILANCIO SOCIALE 2020 Area Promozione Umana
LUTTO, SOLITUDINE, Per ricevere un
ascolto immediato:
ESPERIENZA Cell. 348 7666528
Per appuntamenti:
DEL LIMITE Cell. 328 4350660
lutto@caritas.vicenza.it
Spazio di ascolto, sostegno e vicinanza alle persone toccate dall’esperienza della morte,
che hanno ricevuto una diagnosi infausta, a chi si ritrova a stare vicino ad una persona
morente, a chi sta attraversando una fase di disagio esistenziale.
GRUPPI SERVIZIO
AUTO-MUTUO- TELEFONICO
AIUTO (GAMA)
COLLOQUI SERVIZIO
INDIVIDUALI Servizi E-MAIL
Offerti
PARTECIPAZIONE
MOMENTI FORMATIVI
31 volontari-facilitatori
203 Persone
incontrate
72% 64%
Incontrate 74% 96%
Ha più Italiani
prima Donne di 55 anni
del 2020
SUPPORTO A 2
15 DISTANZA PERIODO COVID: percorsi
Gruppi videochiamate, gruppi formativi per
AMA whatsapp, incontri online 30 persone
Fonte: Sistema Informatico OsPoWeb. Anno 2020.
25BILANCIO SOCIALE 2020 Area Promozione Umana
PROGETTO Tel. 0444 535839
ESODO Cell. 328 4917073
lembodelmantello@caritas.vicenza.it
Servizio che promuove e sostiene percorsi di inclusione socio-lavorativa a favore
di persone detenute, ex detenute o in esecuzione penale esterna.
A Vicenza la residenzialità maschile prende il nome di Lembo del Mantello per il
reinserimento di detenuti in misure alternative, in misure cautelari o in regime di semilibertà.
16 volontari
132 Persone
incontrate
45% Italiani
70% 70%
Conosciute 95% Età tra i
nel 2020 Uomini 25 e i 44
anni
256 Interventi di aiuto 55% Stranieri
molti provenienti dai paesi
dell’Africa (specie Marocco
98% 2% e Nigeria) e dell’Europa
dell’Est (specie Romania,
Albania e Moldavia).
ASCOLTO E ABITAZIONE
ORIENTAMENTO
PROGETTO Progetto che mira a valorizzare • di produzione orticola a km 0.
VILLA VESCOVA un bene artistico e culturale Nel 2020 quattro persone in
- Villa Vescova - per favorire misura alternativa al carcere sono
la creazione di un luogo: state ospitate e coinvolte in azioni
• di inclusione sociale per di inclusione socio lavorativa, con il
persone in svantaggio; compito di svolgere diverse attività:̀
• di cultura dove promuovere manutenzione e guardiania della
l’arte in tutte le sue forme; villa e del parco; produzione ortico-
• di educazione e formazione la, raccolta olive; testimonianza ed
www.villavescova.it alla legalità; educazione alla legalità.
Fonte: Sistema Informatico OsPoWeb. Anno 2020.
26BILANCIO SOCIALE 2020 Area Promozione Umana
LAVORI DI PUBBLICA
UTILITÀ E AFFIDAMENTO
Contra’ Torretti 38,
36100 Vicenza
IN PROVA Tel. 0444 304986
sportello.legale@caritas.vicenza.it
Servizio che accoglie persone in percorso giudiziario.
25
Persone hanno svolto
il servizio nel 2020
1 2
Lavori di pubblica utilità Attività di volontariato
durante la sospensione del in Affidamento in prova
procedimento penale presso l’Ufficio Esecuzione
(messa alla prova). Penale Esterna (UEPE).
16 9
76%
80% Italiani
Uomini
76
Paesi Extra UE
Africa
20
Italia
4
% PROVENIENZA
Fonte: Sistema Informatico OsPoWeb. Anno 2020.
27BILANCIO SOCIALE 2020 Area Promozione Umana
SEDE DI VICENZA: Contra’ Torretti 38
CONSULENZA sportello.legale@caritas.vicenza.it
SEDE DI SCHIO: Via Cavour 50
LEGALE Centro Ascolto Madre Teresa
sportello.legale.schio@caritas.vicenza.it
Consulenza legale gratuita per uno o al massimo due appuntamenti,
in convenzione con l’Ordine degli Avvocati di Vicenza.
14 avvocati volontari
64 Persone
incontrate
92% 67%
Conosciute 53% Età tra i 68%
nel 2020 Uomini 35 e i 64 Stranieri
anni
Paesi UE (Italia esclusa)
32
Paesi Extra UE
Sud America
22
20
Australia
14
Africa
Italia
8
Asia
3 1
% PROVENIENZA
72 Interventi di aiuto
64% 36%
ASCOLTO E CONSULENZA
ORIENTAMENTO LEGALE
Fonte: Sistema Informatico OsPoWeb. Anno 2020.
28BILANCIO SOCIALE 2020 Area Promozione Mondialità
ACCOGLIENZA DI
PERSONE RICHIEDENTI Contra’ Torretti 38,
36100 Vicenza
PROTEZIONE Tel. 0444 252523
Cell. 348 8860498
INTERNAZIONALE migranti@caritas.vicenza.it
36
Persone accolte
Progetti Accoglienza Corridoi umanitari
Accoglienza in piccoli gruppi Via di accesso sicura e legale che consente
(4 o 5 al massimo) l’ingresso in Italia attraverso un visto
in appartamenti o nelle canoniche. speciale a coloro che vivono da anni nei
campi profughi etiopici in condizioni di
grande precarietà.
33 71
Volontari Volontari
21 15
Persone accolte Persone accolte
2
Corridoi umanitari
4 PROTETTO-RIFUGIATO A CASA MIA:
Comunità che Etiopia-Niger-
1 Giordania-Italia
hanno prestato
accoglienza
Etiopia-Italia 2
29BILANCIO SOCIALE 2020 Area Promozione Mondialità
EMERGENZE UMANITARIE
E PROGETTI INTERNAZIONALI
PER LA COOPERAZIONE Contra’ Torretti 38,
E LO SVILUPPO
36100 Vicenza
Tel. 0444 304986
Servizio per le emergenze umanitarie e i progetti internazionali.
Gli interventi seguono due diverse tipologie:
1 2
IN OCCASIONE DI NEL CONTESTO DI
CATASTROFI NATURALI UNO SGUARDO ATTENTO
IN ITALIA O NEL MONDO. ALLE DISUGUAGLIANZE MONDIALI.
Nel 2020 sono stati raccolti Nel 2020 sono stati attivati
fondi per la Missione Vicentina dei Sostegni a distanza
in Mozambico, per in Congo.
l’emergenza umanitaria in
Libano, Siria, Bosnia Erzegovina
e per le popolazioni colpite
da calamità naturali.
30BILANCIO SOCIALE 2020
LA NOSTRA SQUADRA
SERVIZI GENERALI PROMOZIONE UMANA
AREA DELLA PROSSIMITÀ LOCALE
Segreteria e referenti per il Volontariato
Marina Basso e Marta Tomaselli Servizi di accoglienza e percorsi di inclusione sociale
per persone senza dimora
Amministrazione (Casa S. Lucia, Casa S. Martino e Centro S. Faustino)
Paola Valente, Roberta Vezzaro, Equipe di accoglienza: Lorenzo Facco, Donato Milano
Daniela De Rossi e Cornelio Petrovici
Referente Unità di strada:
Comunicazione Lorenzo Facco
Guido Gasparin Scarp de’ tenis: Cristina Salviati
Rete territoriale di inclusione sociale
Progettazione sociale Don Enrico Pajarin e Lorenzo Facco
Fabio Azzolin
Donna e famiglia
Rapporti istituzionali e Privacy Maria Maderni e Maria Alejandra Mora Benard
Anna Rebecca Ceccato
Emporio Solidale
Acquisti e Logistica Andrea Pietribiasi
Cristina Filipetto
Rom e Sinti
Ilaria Fattori e Daniele Bertoldo
PROMOZIONE CARITAS
AREA DELLA FORMAZIONE PEDAGOGICA Social Housing
Rebecca Rivelli e Daniele Bertoldo
Promozione e formazione permanente
delle Caritas parrocchiali e vicariali S.T.R.A.D.E (Servizio Territoriale Relazione
Don Enrico Pajarin e Linda Brunello di Accompagnamento nella Difficoltà Economica)
Nadia Gasparella e Carlo Crosara
Centri di ascolto e di accompagnamento
Don Enrico Pajarin Percorsi lavorativi per l’inclusione sociale
Stefano Comparin e Valentina Campagnolo
Formazione permanente per il volontariato
Linda Brunello e Formatori volontari Servizi per persone in percorsi giudiziari
Progetto Esodo - Lembo del Mantello: Federico Muraro,
Osservatorio povertà e risorse (OPR) e Angela Stella, Luca Bertoldo e Padre Hiagi Motofaga svd
Programma OsPoWeb
OPR: Alessandra Grespan Lavori di pubblica utilità e affidamento in prova:
OsPoWeb: Don Enrico Pajarin e Nadia Gasparella Anna Rebecca Ceccato
Giovani, percorsi di condivisione e stili di vita Consulenza legale
Giacomo Peretto Anna Rebecca Ceccato
Minori, Sostegno scolastico e azioni di contrasto Sofferenza psichica e fatica nelle relazioni
alla povertà educativa Sostegno psicologico: Serena Bimbati
Don Enrico Pajarin e Giovanni Colpo Lutto, solitudine ed esperienza del limite: Viviana Casarotto
Dialogo di coppia: Emanuela e Giuseppe Bolcato
Persone diversamente abili e comunità cristiana Davide e Golia: Federica Filippi e Nicola Milani
Lucia Vinci e Nicola Ferrando Dipendenze e Compulsività: Tiziana Caneva
PROMOZIONE MONDIALITÀ
AREA DELLA PROSSIMITÀ INTERNAZIONALE
Accoglienza richiedenti protezione internazionale e rifugiati
Elisa Carollo, Giacomo Peretto, Maria Andrea Parise e Padre Reynaldo Roman svd
Emergenze umanitarie e progetti internazionali per la cooperazione e lo sviluppo
Don Enrico Pajarin
* Aggiornamento maggio 2021
31BILANCIO SOCIALE 2020
COME POSSO AIUTARE
CARITAS VICENTINA
LIBERALITÀ IN DENARO
A Fondazione Caritas Vicenza:
■ bonifico bancario sul c/c Iban IT41A 05018 11800 0000 1217 3258 intestato a
Fondazione Caritas Vicenza presso Banca Popolare Etica – filiale di Vicenza.
Deducibilità fiscale per il reddito d’impresa
• Deducibilità prevista dall’art. 100, c. 2 TUIR (2% del reddito di impresa dichiarato);
Le offerte a Fondazione Caritas Vicenza non sono deducibili né detraibili
per i cittadini non imprenditori.
All’Associazione Diakonia onlus, braccio operativo della Caritas Diocesana Vicentina:
■ bonifico bancario sul c/c Iban IT40D 05018 11800 0000 1107 9332 intestato
a Associazione Diakonia Onlus presso Banca Popolare Etica – filiale di Vicenza.
■ versamento sul c/c postale n. 29146784;
Detraibilità fiscale
Detrazione ex art. 83, c. 1 del D.Lgs 117/2017 (30% fino a 30.000 euro).
Deducibilità fiscale
Deducibilità prevista dall’art. 83, c. 2 del D.Lgs 117/2017 (erogazioni agli ETS
deducibilità nel limite del 10% del reddito complessivo dichiarato).
ATTENZIONE: per consentire all’Associazione Diakonia onlus di comunicare
la donazione ricevuta all’Agenzia delle Entrate (adempimento previsto per le
dichiarazioni fiscali precompilate), chiediamo di fornire i seguenti dati fiscali:
cognome, nome, codice fiscale e indirizzo del donatore.
5X1000
È possibile contribuire anche destinando il 5×1000 Irpef
all’Associazione Diakonia onlus compilando il modulo 730, il CUD oppure
il Modello Unico, firmando nel riquadro “Sostegno delle associazioni non lucrative
di utilità sociale…”, indicando il codice fiscale di Diakonia: 95049930241.
LASCITI TESTAMENTARI
E DONAZIONI DI BENI IMMOBILI
La Fondazione Caritas Vicenza è un ente ecclesiastico, riconosciuto nel 2014
dal Ministero dell’Interno e costituito per garantire: il rispetto, negli anni, della volontà
del donatore; il controllo del patrimonio e della sua gestione da parte del Vescovo,
essendo Caritas giuridicamente “Diocesi”; il regime di fiscalità più agevolato possibile,
vista la mission complessiva no profit; una gestione snella, diretta e il più possibile
funzionale alle finalità Caritas.
Quanti intendono donare o lasciare per testamento beni immobili
alla Caritas Diocesana Vicentina possono farlo attraverso la:
Fondazione Caritas Vicenza – Contra’ Torretti, 38 – 36100 Vicenza.
32L’AGENDA 2030 CI INDICA LA VIA PER LO SVILUPPO SOSTENIBILE Caritas Diocesana Vicentina contribuisce al raggiungimento degli obiettivi dell’Agenda 2030, un programma d’azione concreto per le persone, il pianeta e lo sviluppo economico.
studiocreativamente.com • Vicenza Contra’ Torretti 38 36100 Vicenza Tel. 0444 304986 segreteria@caritas.vicenza.it
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