VIRTUAL EXPERIENCE FANS QUICK GUIDE
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VIRTUAL EXPERIENCE FANS QUICK GUIDE Sony Music Entertainment Italy S.p.A., Via Carlo Imbonati, 22, 20158, Milano
COLLEGATI AL LINK CHE TI E’ STATO INVIATO VIA MAIL:
PUOI FARLO COMODAMENTE DA PC, TABLET O SMARTPHONE!
VERIFICA DI AVERE UNA BUONA CONNESSIONE A INTERNET
E UNA FOTOCAMERA FRONTALE NEL CASO SIA PREVISTO
ANCHE FIRMA FOTO CON L’ARTISTA
SELEZIONA L’EVENTO DEL TUO ARTISTA PREFERITO ED INSERISCI:
• NUMERO DI CELLULARE
• CODICE PERSONALE
POI
• FAI CLIC SU “ACCEDI”
IL NUMERO DI CELLULARE DEVE ESSERE INSERITO SENZA PREFISSO
NAZIONALE E SENZA SIMBOLI TRA I NUMERI
(NON INSERIRE PUNTI, BARRE O SPAZI)
COMPLETA LA REGISTRAZIONE CON:
• NOME
• COGNOME
• INDIRIZZO E-MAIL
E
SCEGLI L’EVENTO AL QUALE VUOI PARTECIPARE
(SELEZIONA LA DATA TRA QUELLE DISPONIBILI)
RICORDATI DI LEGGERE LE INFORMATIVE SULLA PRIVACY, IL REGOLAMENTO
ED ESPRIMERE IL CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI,
DICHIARANDO SE HAI/NON HAI PIU’ DI 14 ANNI
• CLICCA ORA SU “REGISTRATI”
Sony Music Entertainment Italy S.p.A., Via Carlo Imbonati, 22, 20158, MilanoENTRO UN MINUTO RCEVERAI UN SMS CON IL LINK PER ATTIVARE IL TUO
CODICE.
FAI CLICK SUL LINK, SARAI RICOLLEGATO ALLA PAGINA DELLA VIRTUAL
EXPERIENCE.
NON ELIMINARE L’SMS RICEVUTO, TI POTREBBE SERVIRE IN CASO
DI PROBLEMI DURANTE IL COLLEGAMENTO
SE CAMBI DISPOSITIVO DURANTE L’EVENTO RICORDATI DI
INSERIRE LO STESSO NUMERO DI CELLULARE USATO IN FASE DI
REGISTRAZIONE
SE TI COLLEGHI DA PC, DOPO LA RICEZIONE DELL’SMS,
AGGIORNA LA PAGINA WEB (FAI UN REFRESH)
SEI ORA ALL’INTERNO DELLA SALA D’ATTESA, PRIMA DELL’INIZIO
DELL’INCONTRO DI GRUPPO CON L’ARTISTA!
QUI POTRAI ASCOLTARE LE PLAYLIST O VEDERE I VIDEO DEL TUO
ARTISTA PREFERITO.
FAI CLICK SU «PARTECIPA» QUANDO IL PULSANTE SI ATTIVA
(SI APRIRA’ UNA NUOVA FINESTRA)
SI RICORDA CHE I MINORI DI 14 ANNI POSSONO ACCEDERE
ALL’EVENTO SOLO SE ACCOMPAGNATI DA ALMENO UN GENITORE
(VEDI INFORMATIVA PRIVACY E CONSENSO AL TRATTAMENTO DATI
PERSONALI)
ORA SEI IN COLLEGAMENTO CON IL TUO ARTISTA PREFERITO!
FAI CLICK SU “PLAY” E … BUONA VISIONE!
Sony Music Entertainment Italy S.p.A., Via Carlo Imbonati, 22, 20158, MilanoSE TI CONNETTI ALL’EVENTO PRIMA DEL SUO INIZIO E RIMANI IN
SALA D’ATTESA PER ALCUNI MINUTI POTREBBE ESSERE
NECESSARIO CLICCARE NUOVAMENTE IL TASTO “ACCEDI” IN
QUANTO IL TUO DISPOSITIVO POTREBBE ENTRARE NELLA
FUNZIONALITA’ STANDBY
DURANTE IL COLLEGAMENTO AL LIVE TI CONSIGLIAMO DI NON
USCIRE DALL’APPLICAZIONE PER LEGGERE NOTIFICHE
SMS/WHATSAPP.
NEL CASO TU NE ABBIA NECESSITA RICORDATI CHE, QUANDO TI
RICOLLEGHI ALLA PAGINA DEL LIVE, POTRESTI VISUALIZZARE UN
MESSAGGIO D’ERRORE.
PER RIATTIVARE LA CONNESSIONE:
CHIUDI LA PAGINA ED EFFETTUA NUOVAMENTE LA PROCEDURA
D’ACCESSO
TROVERAI LA PAGINA D’ACCESSO PRE-COMPILATA E SARA’
SUFFICIENTE FARE CLICK SU “ACCEDI” E POI “PARTECIPA”
DOPO L’INCONTRO DI GRUPPO, POTREBBE CONCLUDERSI
L’EXPERIENCE OPPURE, SE PREVISTO NELLE MODALITA’
DELL’EVENTO, VERRAI COLLEGATO AUTOMATICAMENTE ALLA
SALA D’ATTESA DEL TUO MEET & GREET PERSONALE CON
L’ARTISTA.
RICEVERAI POI UN SMS DI AVVISO IN PROSSIMITA’ DEL TUO
TURNO.
QUANDO SARA’ IL TUO MOMENTO IL PULSANTE “PARLA CON” SI
ATTIVERA’
FAI CLICK SUL PULSANTE
SARAI IN COLLEGAMENTO CON IL TUO ARTISTA PREFERITO!
FAI POI CLICK SULLA FRECCIA “PLAY”
Sony Music Entertainment Italy S.p.A., Via Carlo Imbonati, 22, 20158, MilanoSI RICORDA CHE I MINORI DI 14 ANNI POSSONO ACCEDERE
ALL’EVENTO SOLO SE ACCOMPAGNATI DA ALMENO UN GENITORE E
CHE TI VERRA’ SCATTATA UNA FOTOGRAFIA INSIEME AL TUO
ARTISTA PREFERITO
(VEDI INFORMATIVA PRIVACY E CONSENSO AL TRATTAMENTO DATI
PERSONALI)
NEL CORSO DEL COLLEGAMENTO PERSONALE, L’ARTISTA SCATTERA’
UNA FOTO INSIEME A TE PER POI AUTOGRAFARLA
COME SALVARE LA FOTO AUTOGRAFATA
QUANDO L’ARTISTA SCATTA LA FOTO COMPARE UN MESSAGGIO
INFORMATIVO
L’ARTISTA POI CONDIVIDERA’ LA FOTO SCATTATA E LA FIRMERA’
IN DIRETTA. A QUESTO PUNTO LA POTRAI SCARICARE SUL TUO
SMARTPHONE / TABLET / PC
CLICCANDO SULL’ICONA DELLA FRECCIA (IN ALTO A SINISTRA
SOTTO L’ICONA CON LA MANO)
Sony Music Entertainment Italy S.p.A., Via Carlo Imbonati, 22, 20158, MilanoSE LA PROCEDURA E’ STATA EFFETTUATA DA PC, TROVERAI LA
FOTO NELLA CARTELLA DOWNLOAD
QUALORA FOSSE STATA EFFETTUATA DA MOBILE, UTILIZZA UN
QUALSIASI FILE MANAGER PER ANDARE NELLA CARTELLA
DOWNLOAD DEL DISPOSITIVO
(ES: SU IPHONE UTILIZZARE L’APP “FILE”)
SE NON HAI RICEVUTO LA MAIL CONTENENTE IL CODICE OPPURE
LO HAI SMARRITO, CONTATTA IL RIVENDITORE PRESSO CUI HAI
EFFETTUATO L’ACQUISTO
QUANDO TI REGISTRI CONTROLLA DI SCRIVERE CORRETTAMENTE
IL CODICE ED IL NUMERO DI CELLULARE ALL’INTERNO DEL FORM
DI REGISTRAZIONE
TI RICORDIAMO CHE PUOI COLLEGARTI SIA DA PC, DA TABLET E
SMARTPHONE
PRIMA DI COLLEGARTI ASSICURATI DI AVERE UNA BUONA
CONNESSIONE A INTERNET (E’ CONSIGLIATO UN COLLEGAMENTO
WIFI) E VERIFICA CHE IL TUO DISPOSITIVO ABBIA UN BUON
LIVELLO DI CARICA DELLA BATTERIA
Sony Music Entertainment Italy S.p.A., Via Carlo Imbonati, 22, 20158, MilanoIMPREVISTI:
TELEFONO IN STAND-BY:
SE IL TELEFONO DOVESSE ANDARE IN STAND-BY, SI POTREBBERO
VERIFICARE DELLE DISCONNESSIONI
PER RIATTIVARE IL COLLEGAMENTO:
CHIUDI LA PAGINA ED EFFETTUA NUOVAMENTE LA PROCEDURA
D’ACCESSO
TROVERAI LA PAGINA D’ACCESSO PRE-COMPILATA E SARA’
SUFFICIENTE FARE CLICK SU “ACCEDI” E POI “PARTECIPA”
SCARSA CONNESSIONE A INTERNET: VERIFICARE, PRIMA DI
COLLEGARSI AL PORTALE, DI AVERE UNA BUONA
CONNETTIVITA’, A PRESCINDERE DAL DISPOSITIVO
UTILIZZATO (UNA ADSL PERFORMANTE OPPURE UN OTTIMO
SEGNALE TELEFONICO IN CASO DI SMARTPHONE IN 4G).
NON E’ GARANTITA LA COMPLETA FRUIZIONE DELL’ESPERIENZA
IN SITUAZIONE DI SCARSA CONNETTIVITA’ ALLA RETE.
Per necessità o problemi tecnici puoi scrivere a:
Infove@sonymusic.com
BUON DIVERTIMENTO!
Sony Music Entertainment Italy S.p.A., Via Carlo Imbonati, 22, 20158, MilanoPuoi anche leggere
