Report Migranti - Le Cifre - edizione 2020 - Sociale

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Report Migranti - Le Cifre - edizione 2020 - Sociale
Report Migranti – Le Cifre
             edizione 2020
Report Migranti - Le Cifre - edizione 2020 - Sociale
Migranti – Le cifre, edizione 2020

     ! A cura del Comune di Firenze, Assessorato allo Sport, politiche giovanili, città della notte, terzo
       settore, immigrazione, lotta alla solitudine

     ! Direzione Servizi Sociali
       P.O. Marginalità e Immigrazione

     ! Progetto editoriale
        " Sportello Immigrazione del Comune di Firenze
        " C.A.T. Cooperativa Sociale

Il presente Report raccoglie e analizza i dati relativi all’anno 2019.

Pubblicazione dicembre 2020
Ringraziamenti:                                          Fonti dei dati:
Comune di Firenze:                                       " Elaborazioni ufficio comunale di statistica di Firenze
Servizio Pianificazione, Controllo e Statistica            su dati anagrafici.
Direzione Istruzione-Servizi di supporto alla scuola     " Osservatorio regionale educazione e istruzione
Direzione Servizi Sociali-Servizio MSNA                  " Direzione istruzione del Comune di Firenze
                                                         " Ufficio Statistica Camera di Commercio di Firenze
Direzione Servizi Territoriali Servizio Statistica e
                                                         " Università di Firenze
toponomastica
                                                         " Dossier Statistico Immigrazione 2020 Idos in
Regione Toscana Sistema Informativo Lavoro                 partenariato con Centro Studi e rivista Confronti
                                                         " Rapporto Immigrazione e Imprenditoria 2019 – 2020
Provincia di Firenze                                       Idos – CNA - Oim
Osservatorio Scolastico Provinciale                      " XXIX Rapporto Immigrazione Caritas, Migrantes 2020
                                                         " Istat
Camera di Commercio di Firenze                           " Ufficio di Statistica Regione Toscana
Ufficio statistica, studi e prezzi                       " Tuttitalia.it - Guida ai Comuni, alle Province ed alle
                                                           Regioni d'Italia
Università degli Studi di Firenze – Area di              " Elaborazioni su dati propri enti gestori servizi e
Coordinamento delle funzioni Direzionali di                progetti per l’integrazione del Comune di Firenze
programmazione, Organizzazione e Controllo               " X Rapporto annuale 2020 - Gli stranieri nel mercato
                                                           del lavoro in Italia - Direzione Generale
Enti gestori dei servizi e progetti per l’integrazione     dell’Immigrazione e delle Politiche di Integrazione.
del Comune di Firenze

                                                                                                                3
Il Report Migranti del Comune di Firenze

     Una puntuale e meticolosa ricerca con numeri, tabelle, grafici, istogrammi. Che non riguarda però solo un
mero dato sulla popolazione straniera nella nostra città, ma approfondisce in modo chiaro ed esaustivo,
aspetti legati all’istruzione (dalla scuola dell’infanzia all’Università), al lavoro e all’imprenditoria, fino ai
progetti attuati e alle prestazioni erogate dal Comune di Firenze. Dati e percentuali che riguardano nazionalità,
sesso, incidenza sul totale della popolazione residente, occupazione, distribuzione fra i Quartieri cittadini.
     Una esauriente “fotografia” che rappresenta uno strumento indispensabile per gli amministratori,
categorie economiche, centri per l’impiego, enti erogatori di servizi, associazionismo e che consente – talvolta
impone – di calibrare e rimodulare una serie di azioni sul territorio.
     Un ringraziamento va quindi a chi ha pensato e realizzato questo Report e che dimostra, una volta di più,
l’attenzione della nostra città al tema dell’accoglienza e dell’integrazione.

                                                              Cosimo Guccione
                                                              Assessore allo sport, politiche giovanili,
                                                              città della notte, terzo settore,
                                                              immigrazione, lotta alla solitudine

                                                                                                                4
Indice
  A) La popolazione residente non italiana                 E) I servizi e progetti per l’integrazione del
      residente nel Comune di Firenze    ← pag. 6             Comune di Firenze                      ← pag. 26
   ! Il quadro generale                                     ! Lo Sportello Immigrazione del Comune di Firenze
   ! La distribuzione per quartiere                         ! Il Side by Side
   ! Le famiglie                                            ! Il servizio di Mediazione linguistica-culturale,
  B) L’istruzione primaria di primo e secondo                 traduzione e interpretariato telefonico
     grado a.s. 2018-2019                ← pag. 12          ! L’italiano per alunni stranieri - I centri di
   ! Gli alunni iscritti nelle scuole del Comune di           alfabetizzazione in L2
     Firenze                                                ! Progetto SATIS - Sistema Antitratta Toscano
   ! Gli alunni iscritti nelle scuole dell’infanzia           Interventi Sociali
   ! Gli alunni stranieri - Scuole dell’infanzia            ! Progetti SIPROIMI- Comune di Firenze
   ! Gli alunni stranieri - Scuola primaria e secondaria       " Categoria ordinari
  C) L’università A.A. 2018-2019             ← pag. 17         " Categoria Disagio Mentale - “Struttura di
   ! Gli studenti stranieri                                         Accoglienza Via Valdipesa”
   ! I laureati                                             ! MSNA (minori stranieri non accompagnati)
  D) Il lavoro e l’imprenditoria straniera ← pag. 22        ! Progetti SIPROIMI Società della Salute di Firenze
                                                               " Categoria ordinari SdS Firenze
   ! I dati dei Centri per l’impiego; iscritti al
                                                               " Assistenza socio-sanitaria specialistica SdS
     31/12/2019
                                                                    Firenze.
   ! L’imprenditorialità straniera, il quadro generale
                                                            ! Progetto “Les Femmes”
     del 2019
   ! L’imprenditorialità straniera nel Comune di
     Firenze e Provincia

                                                                                                              5
A) La popolazione non italiana residente nel Comune di Firenze

! Il quadro generale del 2019

                              Italia            Toscana          Provincia di Firenze        Comune di Firenze
          N° stranieri     5.306.500            422.088               132.391                    59.124
          % sul totale        8,8%               11,3%                 13,1%                     15,86%
      Classifica per
                           7° paese            4° regione              2° provincia           3° comune della
    incidenza % sulla
   popolazione totale
                            dell’UE             italiana                 toscana                  provincia

!Popolazione residente a Firenze

                                                                                      Prime 3 nazionalità
         Italiani        313.561      84,13%
                                                                                        Romania 8377
                                                            Paesi UE                      Polonia 808
        Stranieri        59.124       15,87%
                                                                                          Francia 740
          Di cui U.E.     13.373      22,62%                                               Cina 6332
           Non U.E.       45.751      77,38%                Paese non UE                   Perù 5801
     Totale residenti    372.685                                                         Albania 5092

                                                                                                                 6
Sri Lanka, Ucraina, 1.395,    Albania, 5.092,
                                                            2.503, 6,04%     3,37%             12,29%
                                          Senegal, 1.034,                                                     Bangladesh,
                                              2,50%                                                           1.790, 4,32%

                                               Romania,                                                          Cina, 6.332,
       Suddivisione della popolazione        8.377, 20,22%                                                         15,28%
      di origine straniera (nazionalità
                  con residenti >1000)
                                                                                                                         Egijo,
                                                                                                                         1.141,
                                          Perù, 5.801,                                                                   2,75%
                                            14,00%
                                                                                                           Filippine, 4.861,
                                                     Marocco,                              India, 1.190,        11,73%
                                                   1.917, 4,63%                               2,87%

Alcune tendenze:
    • i residenti italiani calano rispetto al 2018 di -1220 unità confermando così il trend degli ultimi
       anni. Il tasso di crescita nel 2019 è di -0,39. Nel 2018 era di -0,55.
    • I residenti stranieri: il numero degli stranieri è calato rispetto al 2018 (-994 unità). Il tasso di
       crescita nel 2019 è -1,65. Nel 2018 era di -1,23. La percentuale dei residenti stranieri si assesta al
       15,87% rispetto al 16,03% del 2018.
    • Si conferma quindi il trend che vede mancare l’apporto della presenza di popolazione straniera
       nel compensare il generale saldo naturale negativo della popolazione di origine italiana.
    • Le prime tre nazionalità relative sia U.E. che Extra U.E. rimangono invariate rispetto agli anni
       precedenti, anche se in alcuni casi subiscono flessioni.

                                                                                                                                  7
Bulgaria, 1,88%   Croazia, Francia,   Germania, 4,45%
                                                       Ungheria, 0,92%
                                                                                                      0,81% 5,79%
                                                       Svezia, 1,17%                                                            Grecia, 1,89%
                                                                                                                                Paesi Bassi, 1,42%
                                                 Spagna, 4,27%
                                                                                                                                    Polonia, 6,32%
                                                                                                                                   Portogallo, 0,84%

Suddivisione della popolazione di
             origine comunitaria
 (nazionalità con residenti >100)                            Romania, 65,52%
                                                                                                                                  Regno Unito, 4,71%

                                Maschi      Femmine

                                                                    5.274
                                                                 3.103

                                                                                                           Suddivisione della popolazione di
                                           688
             453

                                                                                                           origine UE per genere e
                    400

                                                                             394
                                                         342
            287

                                                         260
 195

                   169

                                                                            152
                          122
                          120

                                         120
                                114

                                                                                    109

                                                                                            82
       71

                                67

                                                  57
                                                  51
 45

                                                                                    41

                                                                                            36
       33

                                                                                                           nazionalità (nazionalità con
                                                                                                           residenti >100)

                                                                                                                                                       8
Ucraina, India, 1.190,                 Egijo, 1.141,
Bangladesh, 1.395, 4,36%  3,72%                         3,56%
1.790, 5,59%
                                             Cina, 6.332,
                                               19,77%
Marocco,                                                                                               Suddivisione della popolazione di origine Extra
 1.917,                                                                                                UE (nazionalità con residenti >1000)
 5,99%
                                                                Perù, 5.801,
                                                                  18,12%
                Filippine, 4.861,
                     15,18%            Albania, 5.092,
                                          15,90%
  Sri Lanka,
2.503, 7,82%

                                                                                                          Maschi      Femmine

                                                                        3.303
                                                             3.219
                                                            3.113

                                                                                   2.716

                                                                                               2.686
                                                                     2.498

                                                                                2.376

                                                                                           2.175
Suddivisione della popolazione di origine
       Extra UE per genere e nazionalità

                                                                                                                          1.290
                                                                                                        1.278
                                                                                                        1.225

                                                                                                                                     1.156
                                                                                                                  1.100
        (nazionalità con residenti >1000)

                                                                                                                                                          835
                                                                                                                817

                                                                                                                                                    678
                                                                                                                                             606
                                                                                                                                             584
                                                                                                                             500

                                                                                                                                                   463
                                                                                                                                   239

                                                                                                                                                            199
                                                                         Grafico 4.

                                                                                                                                                                  9
!Distribuzione della popolazione per quartieri

                                   Italiani                Stranieri
                Quartiere     maschi     femmine       maschi    femmine           Totale     % stranieri
                     1        24.157       26.592          6.561         7.594     64.904       21,81%

                     2        36.683       42.447          4.881         6.938     90.949       13,00%
                     3        16.914       19.199          1.849         2.816     40.778       11,44%
                     4        28.411       31.234          3.699         4.802     68.146       12,47%

                     5        41.558       46.366          9.585         10.399    107.908      18,52%
                  Totale     147.723      165.838      26.575            32.549    372.685      15,86%
Alcune tendenze:
• La maggiore concentrazione nei quartieri 1 e 5,                                                        quarlere 5
                                                                                                          18,52%
    così come la minore presenza di stranieri nel                  quarlere 1
    quartiere 3, si confermano come una costante in                 21,81%
    continuità con le precedenti annualità.
• I quartieri che mostrano una maggiore presenza                                                     quarlere 2
                                                                                                      19,99%
    di stranieri sono rispettivamente il quartiere 1,
    con il 21.81% dei residenti e il quartiere 5, con il
    18.52%.
• 44,49% è la % delle donne italiane residenti sul                    quarlere 4
                                                                       14,38%           quarlere 3
    totale dei residenti italiani.                                                        7,89%
• 55,05% è la % delle donne straniere residenti sul
    totale dei residenti stranieri.
                                                                                                                      10
!Le famiglie

Alcune tendenze:                                           Famiglie italiane e straniere residenti per quartiere di appartenenza
 • Il Quartiere 5 si conferma il                Quartiere            Italiane          Straniere         Incidenza 2019    Incidenza 2018
    territorio dove l’incidenza                       1              28.184             7.958               28,24%              28,24%
    delle famiglie intestate a                        2              39.929             5.932               14,86%              15,05%
    persone straniere è maggiore,                     3              17.578             2.246               12,78%              12,80%
    assestandosi oltre il 28%.
                                                      4              28.592             3.786               13,24%              13,56%
 • Le famiglie straniere più
                                                      5              44.975             8.808               19,58%              18,08%
    numerose tendano a risiedere
    in quartieri più periferici.                  Totale          159.258               28.730              18,40%              18,38%

                          Famiglie residenti per quartiere di appartenenza e per numero di componenti
                  Quartiere 1           Quartiere 2           Quartiere 3            Quartiere 4         Quartiere 5            Totale
   N°
               Italiane    Straniere Italiane Straniere Italiane Straniere Italiane Straniere Italiane Straniere          Italiane   Straniere
componenti
           1   15.948         5.385   18279      3.692       7475        1.351 11.405        2.142      20886    4.760    73.993      17.330
           2     6325         1.008   10457       740        4842          265       8370        441    12093    1.162    42.087         3.616
           3     3378          716     6191       635        2845          273       4883        441     6738    1.110    24.035         3.175
           4     1963          524     4015       535        1895          210       3085        404     4098    1.010    15.056         2.683
           5       436         214      785       199          380              94    637        174      859      415      3.097        1.096
           6        95           68     147           84       104              35    159          91     211      201        716         479
  7 e oltre         39           43      55           47        37              18     53          93      90      150        274         351
  Totale       28.184         7.958 39.929       5.932 17.578            2.246 28.592        3.786 44.975        8.808 159.258        28.730

                                                                                                                                                 11
B) L’istruzione primaria, di primo e secondo grado
!Gli alunni iscritti nelle scuole del Comune di Firenze
Il quadro generale dell’anno scolastico 2018/2019
                      Totale alunni        Scuola        Scuola secondaria         Scuola secondaria
                                                                                                                Totale
                         iscritti         primaria           di I grado               di II grado
                        Italiani          12.584              8.124                       20.460               41.168
                       Stranieri           2.819              1.711                        3.206                7.736
                        di cui UE           968                568                         1.257                 2.793
                     di cui Non UE         1.851              1.143                        1.949                 4.943
                         Totale           15.403              9.835                       23.666               48.904
                      % stranieri         18,30%              17,40%                       13,55               15,82%

Alcune tendenze                                                       •    Nell’a.s. ‘17/’18 gli iscritti alle Scuole dell’infanzia
• L’incidenza % degli iscritti stranieri risulta il 15,82%.                erano in tutto 8.608. Gli iscritti stranieri 1.756.
    Nell’a. s. 2017/2018 si era assestata al 15,04%.                       L’83,71 % di provenienza Extra U.E.
• Diminuisce il numero degli alunni stranieri europei                                   Scuola dell’infanzia
    di una percentuale del -0,21%. Gli iscritti non
                                                                                                Italiani               4.852
    europei aumentano del 3,84%.
• Rispetto all’a.s. 2017/2018 (42.699) c’è una                                                Stranieri                1.235
    diminuzione del numero degli studenti italiani in                                             U.E.                 1.042
    una percentuale del -3,59%.                                                                Extra U.E.                174
• Aumentano invece gli studenti stranieri in una
                                                                                                Totale                6.087*
    percentuale del 2,34%.
                                                                                             % stranieri             20,29%
                                                                     *Il dato riferito alle scuole non è comprensivo delle scuole comunali.

                                                                                                                                              12
!Gli alunni stranieri - Scuole dell’infanzia a.s 2018/2019

                                                                   Altri stranieri   Alunni stranieri iscrip alle Scuole dell'infanzia
                                                                         (Dato         statali e paritarie a.s. 2018/2019-Valori %
                                                                   cijadinanza non
                                                                       rilevato)
Alcune tendenze:                                                       1,54%
 • 70 le nazionalità presenti.
                                                                   UE
 • La nazionalità peruviana (17,25%) e quella cinese             14,09%
    (14,90%) sono quelle maggiormente presenti.
 • La nazionalità comunitaria più presente è quella
    rumena (12,06%).
                                                                                                                         Extra UE
 • L’84,37 % degli alunni stranieri è di provenienza
                                                                                                                         84,37%
    Extra U.E.

      250                                                  213
      200                                            184
                                               149
      150
                                          94
      100                            62
                                61
                      30   32
                                                                      Prime 10 nazionalità maggiormente
      50    24   24
                                                                      rappresentate fra gli iscritti
       0

                                                                                                                                         13
! Gli alunni stranieri - Scuola primaria e secondaria a.s. 2018/2019

         Studenl stranieri scuola primaria e secondaria            Alcune tendenze
                       per provenienza                              • 110 le nazionalità presenti
  8000                                                              • L’85,31 % è di origine Extra UE. Fra questi gli europei
                                             6600
                                                                       Extra UE sono 1657 (25,11%).
  6000
                                                                    • La nazionalità cinese (16,42%) e quella peruviana
  4000                                                                 (13,34%) sono quelle maggiormente rappresentate.
  2000              1136

     0
                     UE                    Extra UE

                                                      1400                                                       1270
                                                      1200                                       943 1005 1032
                                                      1000                                 748
                                                       800
           Prime 10 nazionalità maggiormente           600
                                                                                     322
                                                       400   151   158   203   227
         rappresentate fra gli iscritti alle scuole    200
                         primaria e secondaria           0

                                                                                                                           14
! Scuola secondaria di II grado a.s. 2018/2019                     25000
                                                                                                                                                   20460
                                                                   20000

                                                                   15000
                                                                               9535
                      Popolazione scolastica per area              10000
                                                                                                                5690
                                                                                                                                    4056                3206
                    della scuola secondaria di II grado                5000
                                                                                   644         1179132                 972             1458
                                                                         0
                                                                               Classica        Arlslca              Tecnica    Professionale           tot

                                                                                                         Italiani       Stranieri

Popolazione scolastica italiana e straniera suddivisa per genere e area di istruzione scuola secondaria II grado
  6000       5402

  5000
                                          4133         3956
  4000

  3000
                                                               2301
  2000                        1734 1755

                    824                                                                                                                                839
  1000                                                                                                   619                                     602
                                                 355                               403             370                         241
                                                                                          91                                            41
     0
                          F                            M                                       F                                             M

                     Italiani                     Italiani                                 Stranieri                                    Stranieri

                                            Classica         Arlslca     Tecnica      Professionale
                                                                                                                                                               15
Alcune sintesi
                                                                                 Iscritti nell’area “tecnico    Studentesse frequentanti
  Iscritti nelle scuole di II grado        Iscritti nell’area “classica”
                                                                                       professionale”             istruzione di II grado
                                                     46,60%
  Sul totale degli studenti italiani                                                        47,63%                        47,48%
                                            le ragazze sono il 56,65%
                                                     20,09%
  Sul totale degli studenti stranieri                                                       75,80%                        46,26%
                                            le ragazze sono il 62,58%

                                Esiti e risultati della popolazione scolastica straniera ed italiana suddivisa per ordine scolastico

                                                                        3206
                                                                                                                              20460
                                                 tot               1711
                                                                                     8124
                                                                      2819                                       Scuola Secondaria di II
                                                                                                     12584
                                                                                                                 grado
                                                            79                                                   Scuola Secondaria di II
                                                             209
                                           Trasferito       1                                                    grado
                                                            3
                                                                                                                 Scuola Secondaria I grado
                                                            1
Gli alunni stranieri non promossi
                                                            78                                                   Scuola Secondaria I grado
sono l’11 % sul totale degli                                 194
                                             Rilrato        1
stranieri frequentanti.                                     3                                                    Scuola Primaria
                                                            3
Gli alunni italiani non promossi
                                                                     2338
sono il 3,88% sul totale degli                                     1598
                                                                                                                     18523
                                           Promosso                                  8058
italiani frequentanti.                                                 2790
                                                                                                     12575
                                                               711
                                                                 1534
                                            Bocciato        111
                                                            60
                                                            29
                                                            5

                                                        0                 5000         10000            15000         20000             25000

                                                                                                                                                16
C) Università Anno Accademico 2018/2019

! Gli studenti stranieri

                 Iscritti A.A. 2017/2018 e 2018/2019. Studenti per Facoltà. Italiani e stranieri. Confronto
                                                                                                         Incidenza
                                                                                        Var. perc.
                                      Totale iscritti           Iscritti stranieri                      percentuale
                                                                                        stranieri
                                                                                                     stranieri su totale
             Facoltà             A.A.17/18    A.A.18/19    A.A.17/18       A.A.18/19                     A.A. 18/19
             Agraria               2.108        1.959         129             111       -13,95 %           5,67%
           Architettura            4.465           .
                                                4.149         505             549        8,71 %           13,23%
           Economia e                              .
                                   5.394        5.258          704             691      -1,85 %           13,14%
           Management
          Giurisprudenza           4.214         4.493         244             229       -6,15 %          5,10%
            Ingegneria             4.903         4.743         340             302      -11,18 %          6,37%
             Psicologia            2.730         2.508          54              48      -11,11 %          1,91%
       Scienze della salute
                                   9.538         9.178         498             479      -3,82 %           5,22%
             umana
           Scienze MFN             3.847         3.776         176             190       7,95 %           5,03%
         Scienze politiche         2.345         2.346         238             225      -5,46 %           9,59%
      Studi umanistici e della
                                  11.884         11.133        807             801       -0,74%           7,19%
            formazione
              Totale              51.428         49.543       3.695           3.625      -1,89%           7,32%

                                                                                                                           17
Alcune tendenze:
    • Si riscontra una diminuzione fra i due primi anni accademici negli iscritti totali pari a 1885 unità. Per gli studenti
       stranieri la diminuzione percentuale è del 1,89%.
    • La presenza straniera incide maggiormente nella scuola di Architettura, con un valore che raggiunge il 13,23% e
       un aumento del 8,71% rispetto al 2017/2018 seguita, per incidenza straniera, da Economia e Management e
       Scienze politiche, che però registrano una diminuzione rispettivamente del 1,85 e 5,46%. L’incidenza
       percentuale degli studenti stranieri sul totale è del 7,32%.
    • A conferma della tendenza degli anni precedenti, anche
       nell’A.A. 2018/2019 le studentesse superano per numero gli                                                Studenl
                                                                                                                   U.E.
       studenti maschi, sia tra gli italiani- 26.579 donne pari al 57,88%-                                       17,57%
       che tra gli stranieri. In specifico, le studentesse straniere
       rappresentano il 63,12% della popolazione universitaria Studenl
       straniera.                                                           Extra
    • Il 25,35 delle studentesse straniere è iscritta alla scuola di Studi   U.E.
       umanistici e della formazione. Il 19,62 a quella di Economia e      82,42%
       Management
                                                                           Studenti stranieri iscritti U.E ed Extra U.E.

                                                        Maschi
                                                         1337          Studenti stranieri iscritti
                                                        36,88%
              Femmine                                                  suddivisi per genere
                2288
               63,12%

                                                                                                                          18
TOTALE                                                             2717
                                                       ALTRO                       775
                                                     ROMANIA           292
                                                        PERU         155
         Studenti stranieri per nazionalità.
                                                     MAROCCO     116
                Corso di Laurea Triennale.
                                                      ISRAELE   66
                   Le prime 10 nazionalità
                                                        IRAN     108
                                                     FRANCIA    48
Gli studenti iscritti provenienti da Albania
                                                        CINA               412
(23,70%), Cina (15,16%), Romania (10,75%)            ALBANIA                     644
sono i più numerosi.                                 CAMERUN     101

          Totale                                                908
           Altro                    299
        camerun        30                                                    Studenti stranieri per nazionalità. Corso di Laurea
          Russia       36                                                    Specialistica/Magistrale. Le prime 6 nazionalità
      San Marino       38
                                                                             Gli studenti iscritti provenienti da Cina (29,73%),
         Albania            105
                                                                             Albania (11,56), Iran (14,32%) sono i più numerosi.
            Iran             130
            Cina                   270

                   0         200         400   600      800      1000
                                                                                                                                   19
! I Laureati
      Anno solare            2019           2018
               N° italiani   8.869          8.539
                  Maschi     3.417          3.383          Alcune tendenze:
                                                             • I laureati totali aumentano del 4,05%. I laureati stranieri
               Femmine       5.452          5.156
                                                                aumentano del 7,84%. Gli italiani del 3,86%
             N° stranieri     454            421
                                                             • L’incidenza % delle laureate straniere sul totale laureati
                  Maschi      165            147
                                                                stranieri nel 2019 è del 63,66%. Per le laureate italiane
               Femmine        289            274
                                                                l’incidenza è del 61,47%.
               di cui U.E.    108             87
                                                             • Nel 2019 il 76,21% dei laureati stranieri è di provenienza
        di cui Extra U.E.     346            334
                                                                Extra U.E.
   % stranieri sul totale    4,87%          4,70%
                   Totale    9323           8960

                                                                                          Scienze della
                                                    Studi umanislci                      Salute Umana Ingegneria
                                                                         Psicologia Agraria    3%         4%
                                                        e della
                                                      Formazione             2%       3%                   Giurisprudenza
      Laureati stranieri 2019 per Facoltà                 22%                                                    5%
                                                                                                           Scienze MFM
                                                                                                                7%
                                                            Economia e
                                                            Managment                                   Scienze Politche
                                                               22%               Architejura                  12%
                                                                                    20%

                                                                                                                            20
albania; 85;
                                                 18,72%                        •   Tra gli studenti comunitari laureati
          altro                                                                    i più numerosi sono quelli
          197                                                 camerun              provenienti dalla Romania. Tra i
         43,39%                                                  23                Laureati extra U.E. (il 76,21%) a
                                                               5,07%
                                                                                   prevalere sono gli studenti
                                                                                   albanesi.
                                                               cina
                                                                68
                                                              14,98%
                                                                           Laureati stranieri 2019. Le prime 6
                                                                           nazionalità. Triennale e
                                                                           Magistrale/Specialistica
                                                   iran
                    romania;                        35
                   46; 10,13%                     7,71%

     Come nel 2018, i laureati stranieri in Architettura (19,16%), Economia e Management (21,80%) e Studi umanistici e
della formazione (22,03%) sono quelli che hanno l’incidenza maggiore sul totale degli studenti stranieri laureati. I
laureati stranieri in Architettura (12,50%) ed Economia e Management (8,84%) sono anche quelli che incidono
maggiormente a livello percentuale sul totale dei laureati in quelle tematiche.

                                                                                                                     21
D) Il lavoro e l’imprenditorialità straniera
! I dati dei Centri per l’impiego; iscritti al 31/12/2019

                                                     Provincia di Firenze          Comune di Firenze
                             N° totale iscritti           104.153                        38.185
                                  N° stranieri             32.091                        15.526
                                  % sul totale             30,81%                       40,66%
                               N° iscritti PSA*             1.772                         1.195
                             N° iscritti PFPM*             30.319                        14.701
                          % sul totale PFPM                94,48%                       92,48%
   * PSA = Paesi a sviluppo avanzato – PFPM = Paesi a forte pressione migratoria

                            C.P.I. Provincia di Firenze                     C.P.I. Comune di Firenze
                                       Italiani                                        Italiani
                         M                   F          totale            M                 F          totale
                       31.096            40.966         72.062         10.109           12.550         22.659
                                      stranieri                                       stranieri
                         M                   F          totale            M                 F          totale
                       14.442            17.649        32.091           7.328            8.198         15.526
                       45.538            58.615        104.153         17.437           20.748         38.185
                    Incidenza % iscritti stranieri      30,81       Incidenza % iscritti stranieri      40,66

                                                                                                                22
Iscritti stranieri ai C.P.I. della Provincia di Firenze   Iscritti stranieri ai C.P.I. del Comune di Firenze
                              PSA                                                    PSA
                M                F           totale      Incidenza %     M             F          totale     Incidenza %
               484           1.288            1.772           5,52      335          860          1.195          7,52
                             PFPM                                                   PFPM
                M                F           totale      Incidenza %     M             F          totale     Incidenza %
             13.958          16.361          30.319          94,48     7.082        7.619        14.701         92,48
             14.442          17.649          32.091                    7.417        8.479        15.896

! L’imprenditorialità straniera, Il quadro generale del 2019
  Si definisce come “imprenditoria straniera” quell’insieme d’imprese la cui gestione del controllo e della
  proprietà è detenuta in prevalenza da persone non nate in Italia e rilevate dai registri imprese tramite i codici
  fiscali.
       Imprese straniere al 31-12-2019             Italia          Toscana      Provincia di Firenze       Comune di Firenze
                  N° Imprese Straniere           615.988           57.843             16.506                   7.571
                              % sul totale       10,01%            14,00%              17,85%                     20,01%

Alcune tendenze
    • Secondo la situazione descritta nel Dossier Immigrazione 2020 Idos su dati Unioncamere / SiCamera, nel
       2019, le imprese straniere evidenziano un incremento del 2,5% rispetto all’anno precedente. Le imprese
       gestite da immigrati hanno continuato quindi a rappresentare un importante attore economico.
    • La Toscana si conferma regione con un’incidenza di imprese “immigrate” sul totale molto elevata, ben
       superiore alla media nazionale. Si tratta in misura preponderante di imprese individuali (46.994). Circa la
       metà dei titolari di queste imprese sono attivi nelle province di Firenze (31,5%) e Prato (17,5%). Se
       aggiungiamo le altre province interne (Pistoia, Arezzo e Siena) si superano i due terzi degli imprenditori
       immigrati della regione (67,1%), mentre la Toscana costiera (Massa-Carrara, Lucca, Pisa, Livorno, Grosseto)
       ne accoglie una quota ben più contenuta (32,9%).
                                                                                                                               23
0
                                                 1000
                                                        2000
                                                                3000
                                                                        4000
                                                                               5000
                                                                                      6000
                                                                                             7000
                                                                                                    8000

                                                 51
        A Agricoltura, silvicoltura pesca

     B Estrazione di minerali da cave e

                                             0
                  miniere
                                                                                                                                                                                      Comune di Firenze

               C Apvità manifajuriere

                                                       875
                                                                                                                                                                                      Provincia di Firenze

        D Fornitura di energia elejrica,

                                             1
          gas, vapore e aria condiz...
     E Fornitura di acqua; rel fognarie,

                                             9
           apvità di geslone d...
                                                                                                                                                                                        47.315
                                                                                                                                                                                       110.100
                                                                                                                                                                                      registrate

                           F Costruzioni

         G Commercio all'ingrosso e al                         2040
                                                                 2469

         dejaglio; riparazione di aut...
                                                                                                                                                                                            Imprese totali

          H Trasporto e magazzinaggio
                                                 118
                                                                                                                                                                                                       attive

                                                                                                                                                                                                      37.839
                                                                                                                                                                                                      92.472

     I Apvità dei servizi di alloggio e di
                                                   738

                ristorazione
              J Servizi di informazione e
                                                 111

                    comunicazione
                                                                                                                                                                                         8.623

                                                 37

     K Apvità finanziarie e assicuralve
                                                                                                                                                                                        18.301
                                                                                                                                                                                      registrate

                   L Apvità immobiliari
                                                 147
                                                                                                                                                                                                                  ! L’imprenditorialità straniera nel Comune di Firenze e Provincia

                M Apvità professionali,
                                                 163

                scienlfiche e tecniche
                                                                                                                                                                                                       7.571

        N Noleggio, agenzie di viaggio,
                                                                                                                                                                                                       attive
                                                                                                                                                                                                      16.506

                                                  392
                                                                                                                                                                                       Imprese straniere totali

        servizi di supporto alle imprese
                                             25

                             P Istruzione
                                             7
                                                                                                             Imprese straniere a_ve per se`ore e a_vità economica Comune di Firenze

           Q Sanità e assistenza sociale

        R Apvità arlslche, sporlve, di
                                                 51

           intrajenimento e diver...

                S Altre apvità di servizi
                                                 335
                                                                                                                                                                                             20,00%
                                                                                                                                                                                             17,48%
                                                                                                                                                                                            Incidenza

                                             2

              X Imprese non classificate
                                                                                                                                                                                      imprese straniere attive

                                 TOTALE
                                                                                                     7.571

24
Alcune tendenze:
 • Il 32,61% delle imprese
                                              Imprese straniere a_ve per natura giuridica Comune di Firenze
    attive rientra nel settore                                                                                 7571
    Commercio all’ingrosso e          8000
                                      7000                           6004
    al dettaglio.                     6000
 • Il 26,94% delle imprese            5000
                                      4000
    attive rientra nel settore        3000
    Costruzioni.                      2000       966         546
                                      1000                                      37          5         13
 • Il 79,30% delle imprese               0
    attive ha natura giuridica
    di Impresa Individuale.
 • Fra i titolari di Imprese
    Individuali attive, il
    16,68% proviene dalla
    Cina.

                 Imprese individuali a_ve nel Comune di Firenze, Paesi di provenienza dei atolari (>100)
      1.200                                                                                           968     1.002
      1.000
        800                                                                           551       618
        600
                                                               203    235     327
        400   107     112     113     116     135      178
        200
          0

                                                                                                                      25
E) I servizi e progetti per l’integrazione del Comune di Firenze
! Lo Sportello Immigrazione del Comune di Firenze
   È un servizio gratuito del Comune di Firenze che si rivolge ai cittadini non italiani ed italiani che con essi abbiano
   relazione per i seguenti servizi:
    • Informazione, consulenza e orientamento in materia di Immigrazione e Asilo
    • Informazione anagrafica e residenza (modulistica e appuntamenti)
    • Presentazione e ritiro della Certificazione dell'Idoneità alloggiativa
    • Affiancamento alla compilazione di domande cartacee e tramite applicativi telematici
    • Assistenza, su appuntamento, alla compilazione di domande tramite applicativi telematici (es. rinnovo Permessi
        di soggiorno, Ricongiungimenti familiari, Test di lingua italiana ecc.)

   Come si accede?
    • Direttamente*, negli orari di apertura per informazioni, per consulenze e richieste di Certificazione Idoneità
      alloggio e Appuntamenti per iscrizione anagrafica
    • Su appuntamento per il servizio di Precompilazione
    • Telefonicamente, e-mail o via Skype, presso la postazione Help-Desk
    • Previa consulenza, al servizio Side by Side per l’affiancamento alla compilazione dei moduli ed invio successivo
      delle domande.

                      Il numero di accessi allo Sportello nel 2019 sono stati circa 24.000
                                per circa 35.000 consulenze e servizi erogati.

*Per motivi legati all’emergenza sanitaria, l’accesso allo sportello è solo su appuntamento con le modalità indicate sulla pagina dedicata al servizio
sul sito del Comune di Firenze.
                                                                                                                                                     26
E-Mail         Skype
                                                        Telefono       1,91%          0,25%
                                                         26,59%

                                Modalità di accesso                                       Sportello
                                                                                           71,25%

                     Supporto        Idoneità
     Side by Side   telemalco      alloggialva
       10,19%         2,30%           10,41%

Repfiche                                             Info
 6,96%                                           Anagrafiche    Motivi di accesso, richieste,
                                                   21,29%
                                                               servizi erogati

   Info Generali
      48,86%

                                                                                                      27
Medio oriente         Corno d'Africa             America del Nord
                                                                       Altro
                          Ex-URSS 1%                      1%
                                                                        1%
                                                                               Oceania 1%
                                                                                               Europa non UE
                          non UE Asia esclusa Cina                               0%
                                                                                                    18%
                            4%             6%
Area di Provenienza      Africa subsahariana                                                           America Centro e
                                  6%                                                                         Sud
        degli utenti    Unione Europea                                                                      17%
                              7%

                                Cina
                                 8%

                                                                                                        Asia del Sud
                                                                                                        (subconanente
                                       Maghreb
                                                                                                           indiano)
                                         8%
                                                                                                               13%
                                                              Italia
                                                               9%

                        Le prime 10 Nazionalità rappresentano il 71, 55%.

                1   Albania              15,31%                   6    Marocco               5,00%
                2   Perù                 12,70%                   7    Filippine             4,96%
                3   Italia                9,06%                   8    Romania               4,23%
                4   Cina                  7,93%                   9    Bangladesh            3,90%
                5   Sri Lanka             5,21%                   10   Senegal               3,25%

                                                                                                                          28
Femmine
                                                                       48,72%                             Maschi
                                                Genere degli utenti                                       51,28%

                Africa subsahariana
Asia del Sud (subconlnente indiano)
                          Maghreb
                     Corno d'Africa
                     Medio oriente
                           Oceania
                              Italia
                    Europa non UE                                                      M
                                                                                           Genere degli utenti
                              Cina
                                                                                       F   per aree di provenienza
              America Centro e Sud
                  America del Nord
                  Asia esclusa Cina
                              Altro
                   Unione Europea
                   Ex-URSS non UE

                                       0%   10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

                                                                                                                     29
! Il “Side by Side”
A giugno 2019, lo Sportello Immigrazione ha implementato la sua offerta con l’attivazione del “Side by Side”. È un
servizio di affiancamento dell’utente dello sportello che mette a sua disposizione strumenti informatici e competenze
relazionali, pratiche ed orientative per espletare in completa o semi-autonomia pratiche amministrative online.
                      Da giugno a dicembre 2019 gli accessi al Side by Side sono stati 1.800.

                                                                 Credenziali      Altro 7,39%
                                                                                                           Anagrafe/
                                   Richieste/pratiche svolte        (Spid,
                                                                                                           residenza
Gli utenti accedono al Side by Side in maggioranza per le         apertura
                                                                     ind.                                   51,89%
pratiche anagrafiche. La richiesta di attivazione di              Mail,etc.)
credenziali, indirizzi e-mail o recupero dati rappresenta il       15,33%
punto di partenza ed una criticità per il 15,33% degli
utenti.
                                                                  Appuntame
                                                                   nl vari e
                                                                     CUPA
                                                                    25,39%

          F
         44%                                   M               Genere degli utenti
                                              56%              L’incidenza delle donne al Side by Side è inferiore di 4 punti
                                                               % rispetto allo sportello.

                                                                                                                           30
65 anni e
                       oltre   Minori
                      0,56% 0,06%               18/29 anni
 50/64 anni                                      25,17%
  17,67%                                                        Età degli utenti del Side by Side

        30/49 anni
         56,56%

                                                                N.R.                                      nullo
                                                               5,44%                             Scarso   0,22%
                                                              buono                              27,67%
         Livello di competenza digitale utenti Side by Side   25,94%

Il livello di competenza digitale viene valutato da nullo
per utenti che non hanno mai usato un computer, a
                                                                                        Medio
buono per utenti che hanno gestito la pratica quasi
                                                                                        40,72%
completa autonomia. Il 27% di utenti con scarse
competenze sono un dato che rivela l’aspetto fortemente
“formativo” delle attività.

                                                                                                                  31
America del Nord                              Italia   Corno d'Africa      Medio oriente
                                          0,78%              Oceania                1,39%       1,61%               2,28% Ex-URSS non UE
                                                              0,17%
                                                                                                                                    4,17%
                                                                 America Centro e                                          Unione Europea
   Aree di provenienza degli utenti                                    Sud                                                     4,56%
                   del Side by Side                                 20,11%
                                                                                                                             Asia esclusa Cina
                                                                                                                                   5,67%
                                             Europa non UE                                                                               Cina
                                                16,33%                                                                                  8,50%

                                                                                                                                     Maghreb
                                                                                                                                      8,72%
Le prime 10 nazionalità
Nazionalità           Totale
Perù                   265                        Asia del Sud                                                Africa subsahariana
Albania                222                      (subconlnente                                                        11,44%
                                                    indiano)
Cina                   153                           14,28%
Sri Lanka              114
Marocco                 98
                                Le prime 10 nazionalità rappresentano il 66% del totale degli accessi.
Senegal                 91
                                Rispetto alle prime 10 dello sportello non sono presenti utenti di nazionalità italiana;
Filippine               89      per il resto la lista è la stessa con ordini diversi e quindi l’entrata della nazionalità
Romania                 57      pakistana.
Bangladesh              55
Pakistan                51
Totale                1.195

                                                                                                                                                 32
! Il servizio di Mediazione linguistica-culturale, traduzione e interpretariato telefonico
  Il servizio è disponibile per tutti gli uffici e servizi del Comune di Firenze.
  Si dedica in particolare ai servizi della Direzione Servizi Sociali, ma opera anche in contesti quali il carcere, la bassa
  soglia, le scuole comunali o altri progetti.
  Si articola in diverse tipologie di interventi:
   • postazioni fisse presso lo Sportello Immigrazione, il Centro Diurno “La Fenice” o nell’ambito della bassa soglia
   • chiamata programmata: contattando il coordinamento per fissare un appuntamento
   • interpretariato telefonico: tramite il coordinamento in urgenza o su appuntamento
   • traduzioni multilingue

                     Attività Anno 2019                                  Ore totali    Interventi totali
                     Servizio presenza fissa presso lo sportello          1093,5            1818
                     Servizio presenza chiamata programmata                1009              632
                     Servizio Fisso Sperimentazione Bassa soglia           236,5             270
                     Gruppi TEAMS                                           160               32
                     Servizio di traduzione                                 188               74
                     Interpretariato telefonico                            22,5               41
                     Totale                                               2709,5            2867

  Le ore di mediazione su chiamata programmata sono state 1.009 per 632 interventi (circa 170 ore in più rispetto
  al 2018), sono state tradotte 188 cartelle (per 15 lingue e circa 28 documenti) e sono stati attivati 30 interpretariati
  telefonici per un totale di 22,5 ore (il doppio del 2018), infine le ore di mediazione in postazione fissa allo sportello
  sono state 1093,5 per 1.818 interventi (tra colloqui, accoglienza e assistenza), per le lingue bangla, arabo e cinese.
  Le lingue richieste tra tutti i servizi sono state 30. I professionisti impiegati per rispondere alle esigenze dei servizi,
  per le diverse tipologie di attività, ambiti e competenze specifiche sono stati circa 80.

                                                                                                                               33
Sperimentazione              Area Carcere
                                                                       Sportello
              MLC/Marginalità                 3,12%
                                                                     Immigrazione
                   8,73%
Gruppi TEAMS                                                            40,69%
    5,91%
                                                                                            Ore annuali erogate per
      Direzione
     Istruzione                                                                             ambiti/settori di intervento
        3,95%
 Centri sociali e
  servizi sociali
     9,82%
     PO Tutela minori                                     PO Marginalità e
          6,61%                                            immigrazione
                                                              21,18%

                                                                         Lingua            Ore          Interventi
                                                                         Albanese          315             188
                                                                         Arabo            241,5            146
                                                                         Cinese            110              82
                                                                         Somalo            78               46
Le prime 10 lingue dei soli interventi su chiamata programmata,
                                                                         Inglese          73,5              40
                           interpretariato telefonico e traduzione
                                                                         Bangla           71,5              42
                              (ad esclusione delle postazioni fisse)
                                                                         Spagnolo          66               43
                                                                         Pidgin English   46,5              30
                                                                         Cingalese         23               13
                                                                         Mandingo         22,5              13

                                                                                                                           34
! L’italiano per alunni stranieri - I centri di alfabetizzazione in L2
    Il Comune di Firenze ha istituito dal 2000 un servizio di alfabetizzazione di italiano L2 rivolto alla popolazione scolastica
    di origine straniera che frequenta le scuole primarie e secondarie di 1°grado. Tale attività viene realizzata attraverso i
    centri Giufà, Ulysse e Gandhi e ha l'obiettivo di favorire concretamente il diritto allo studio e contribuisce alla
    formazione di una cittadinanza consapevole. I laboratori sono attivati da ottobre a giugno, presso i Centri o le singole
    scuole, e sono integrati con l’attività didattica con l’obiettivo di integrare e sostenere la regolare frequenza scolastica.
    Attraversi i centri viene messo a disposizione delle scuole anche un servizio di mediazione linguistico-culturale. Il
    servizio è gestito in convenzione con Consorzio Metropoli scs arl (Cooperative Sociali Arca, Cepiss e Barberi), Coop
    Sociale il Pozzo, Associazione Viva, Associazione Progetto Arcobaleno.

Attività:
I tre Centri realizzano percorsi di apprendimento specifici per rendere l’intervento formativo più aderente alle competenze e ai
bisogni reali espressi dagli alunni e dalle alunne seguiti.
L’attività laboratoriale, articolata in due/tre incontri settimanali, offre maggiori strumenti per partecipare attivamente al lavoro nella
classe e per sostenere la motivazione e l’autostima.
I Laboratori sono di due tipologie:
   • Italbase (liv. A1 – A2) per coloro che sono appena arrivati e non sono in grado di comunicare in italiano;
   • Italstudio (liv. A2 – B1) per coloro che hanno raggiunto un sufficiente livello di comunicazione ma che non padroneggiano la
      lingua per lo studio.
Dati anno scolastico 2018-2019 aggiornamento a giugno 2019:
 • 1.166 alunni iscritti ai laboratori di italiano seconda lingua
 • 1.419 alunni frequentanti i laboratori a classe intera- 57 laboratori attivati.
 • 254 alunni frequentanti i percorsi linguistici interculturali- 4 laboratori attivati
 • 321 alunni iscritti post scuola giugno 2019
 • 181 alunni frequentanti laboratori italiano L2 140 alunni frequentanti laboratori di preparazione all'esame 3°
 • Nazionalità prevalenti: Cina, Perù, Filippine, Bangladesh, Albania. In totale 53 nazionalità.
 • Tipologia di scuola: 50% primaria, 45% secondaria I grado, 5% secondaria di II grado.
 • 2121 ore di mediazione linguistico culturale erogate

                                                                                                                                       35
! Progetto SATIS - Sistema Antitratta Toscano Interventi Sociali
     SATIS è il sistema regionale degli interventi rivolti persone che si prostituiscono o che vivono una vicenda di
     sfruttamento (sessuale, lavorativo, accattonaggio) o che sono vittime di tratta. Prevede azioni di sostegno
     all’emersione delle vittime, attraverso ricerche intervento, unità di strada e sportelli di ascolto sul territorio, oltre a
     programmi di Protezione Sociale e di inclusione socio-lavorativa.
     La rete locale è composta dal Comune di Firenze (soggetto coordinatore della rete), il Comune di San Casciano, la
     Società della Salute Fiorentina, la Società della Salute Mugello, la Società della Salute di Empolese Valdarno Valdelsa
     (soggetti pubblici co finanziatori), l'Associazione Progetto Arcobaleno Onlus e la Cooperativa Sociale CAT, in qualità di
     soggetti realizzatori degli interventi sul territorio. Il Comune di Firenze, CAT Cooperativa Sociale e Associazione
     Progetto Arcobaleno ONLUS fin dal 1995 si occupano del fenomeno attraverso il C.I.P. (Collegamento Interventi
     Prostituzione e Tratta). Attualmente è in essere la terza annualità del sistema SATIS, in continuità con le precedenti
     (scadenza giugno 2021).

      " Unità di Strada Firenze - CAT Cooperativa Sociale
                                                                   • Suddivisione dei contatti per genere: Femmine: 290 Maschi:2
 Attività:
                                                                     Transgender: 208
• Mappatura del fenomeno
                                                                     • Fascia di età prevalente: 26-35
• Distribuzione materiale sanitario e materiale
                                                                     • Nazionalità prevalenti donne: Albania, Romania, Nigeria,
  informativo tradotto in più lingue
                                                                       Cina
• Prevenzione e riduzione del danno
                                                                     • Nazionalità prevalenti transgender: Perù
• Orientamento e accompagnamento ai servizi socio
                                                                     • N. accompagnamenti ai servizi sociosanitari: 79
  sanitari
                                                                     • N. contatti telefonici: 820
• Emersione del fenomeno e orientamento alla
  fuoriuscita dalle condizioni di sfruttamento.
                                                                         " Sportello Spazio Intermedio - Associazione Progetto
                                                                             Arcobaleno ONLUS
Dati:
• N. uscite in strada: 68 Firenze :49 Calenzano:10 Empoli: 8           Attività:
   Zona Chianti: 5                                                    • Colloqui di ascolto, counselling, sostegno, orientamento
• Contatti totali effettuati in strada: 722 di cui nuovi: n. 107      • Invio/accompagnamento ai servizi socio sanitari

                                                                                                                                   36
• Orientamento ai percorsi di fuoriuscita dal mondo dello         presenti sul territorio, crearsi una rete di relazioni
    sfruttamento                                                    significative, acquisire la capacità di gestire i soldi, utilizzo
  • Azioni di rete con Servizi Sociali, Centri di Accoglienza       delle risorse formative presenti sul territorio, realizzare
    Straordinaria SPRAR/SIPROIMI, comunità minori,                  l’inserimento lavorativo, raggiungere l’autonomia abitativa.
    Commissione territoriale asilo, Servizio Numero Verde
    Toscana                                                         Dati:
• Consulenza ad operatori sul territorio                            • Nel periodo di riferimento sono stati realizzati in
                                                                        totale 17 percorsi di Protezione Sociale, di cui 10
 Dati:                                                                  presso la struttura di Firenze e 7 presso la struttura
• Colloqui totali: 214 di cui nuovi 51                                  di Borgo San Lorenzo (FI).
• Suddivisione dei contatti per genere: Femmine: 44                 • Dei 17 percorsi, 7 sono di “nuova attivazione”,
  Maschi: 1 Transgender: 6                                              mentre i restanti 10 sono in continuità rispetto
• Nazionalità prevalenti donne: Nigeria                                 all’annualità precedente.
• Nazionalità prevalenti transgender: Perù                          • Suddivisione per genere: Femmine 16; Transessuale
                                                                        al femminile 1
     " Strutture di accoglienza SATIS III – Firenze e Borgo         • Fascia di età prevalente: Età adulta, 27-35 anni
          San Lorenzo, Associazione Progetto Arcobaleno             • Tra le nazionalità presenti: Nigeria, Paraguay,
          ONLUS e CAT coop. Soc. ONLUS.                                 Camerun, Brasile.
                                                                    • Le tipologie di sfruttamento: in prevalenza
 Attività:                                                              “sfruttamento a scopo sessuale” e “servitù
 Le donne, quando giungono in accoglienza, elaborano un                 domestica”.
 progetto di vita personale orientato ad acquisire la capacità      • Tutte le persone hanno avviato un percorso di
 di gestire autonomamente il quotidiano, regolarizzare i                regolarizzazione amministrativa ai sensi dell’art.18
 documenti, raggiungere stabilità emotiva, distaccarsi dalla            DL. Gs 286/98; 8 persone hanno sporto denuncia nei
 precedente esperienza, responsabilizzarsi rispetto alla tutela         confronti dei propri sfruttatori.
 della salute, migliorare l’apprendimento della lingua
 italiana, diventare autonome nell’utilizzo della rete di servizi

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!Progetti SIPROIMI Comune di Firenze
  " Categoria Ordinari
   Il Comune di Firenze ha continuato come negli anni passati, a sostenere e promuovere una politica di accoglienza ed
   integrazione mettendo al centro il benessere e la realizzazione delle persone aderendo al Sistema di protezione per titolari
   di protezione internazionale e minori stranieri non accompagnati (SIPROIMI), sancendolo definitivamente come sistema
   unico per l’accoglienza dei minori e per le misure di inclusione sociale per i rifugiati e i titolari di protezione sussidiaria. La
   gestione sul territorio fiorentino è stata affidata, tramite bando pubblico, a soggetti del mondo del volontariato, cooperativo
   ed associazionistico (“Solidarietà Caritas ONLUS”, "Co&so" e “ARCI Comitato regionale Toscana”).
Attività:
 • Accoglienza diurna e notturna, vitto, pocket money, accompagnamento ai servizi sociosanitari
 • Informazione sulle normative immigrazione, preparazione /verifica e accompagnamento per pratiche amministrative,
     preparazione all’audizione della Commissione tramite la redazione della memoria personale.
 • Orientamento e accompagnamento all’inserimento sociale, formativo, lavorativo e abitativo
 • Orientamento al mercato del lavoro
Dati anno 2019:
 • 139 persone accolte a fronte degli 89 posti, di cui 120 maschi e 14 femmine, mentre i minori 5, dei quali 3 provenienti dalla
     Nigeria. Beneficiari usciti dal progetto: 67
 • Nazionalità prevalenti Nigeria, Gambia, Senegal e Mali. Rispetto agli anni precedenti, abbiamo l’ingresso di nazionalità
     sudamericane, sintomo della crisi a livello internazionale che si sta registrando in questi paesi.
 • Fasce di età prevalenti: 18-25 e 26-35
 • La maggior parte dei beneficiari frequenta nelle varie scuole corsi di livello Pre A1, A1 e A2. Tredici beneficiari stanno
     studiando per l’ottenimento del diploma di terza media, cinque stanno frequentando la scuola superiore e due beneficiari
     l’università.
 • Durante l’anno sono stati attivati vari corsi di formazione orientati sia all’aumento delle competenze dei beneficiari in
     determinati settori, quali la pelletteria, la ristorazione, la sartoria, housekeeping, sia all’orientamento al lavoro e
     all’empowerment individuale.
 • La maggioranza dei percorsi formativi avviati hanno comportato l’attivazione di tirocini curriculari (15), alcuni dei quali si sono
     trasformati in extra curriculari (18) o contratti di lavoro (56 attraverso assunzioni secondo varie tipologie contrattuali).
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" Categoria Disagio Mentale – “Struttura di Accoglienza Via Valdipesa”
   Il Progetto SPRAR DM (Disagio Mentale) è il sistema di protezione che accoglie 8 persone tra richiedenti asilo e rifugiati in
   condizione di vulnerabilità psico-fisica. La gestione sul territorio fiorentino è stata affidata, a Co&so - Cooperativa Sociale Il
   Girasole. Il lavoro all’interno del Progetto è organizzato in procedure semplici condivise e tracciabili, operando attraverso
   una equipe multidisciplinare composta da operatori dell’accoglienza con profili professionali diversificati.
   Il Progetto ha come obiettivi lo stabilizzarsi della salute del beneficiario con la presa in cura da parte del Centro Salute
   Mentale (CSM) di zona, la progettazione di interventi personalizzati mirati alla presa in carico specifica, nonché l’attuazione
   di un Progetto Individualizzato integrato con la rete dei servizi territoriali che porti ad una integrazione socio-economica.

Attività e servizi:
     • Orientamento e accesso ai servizi del territorio
     • Istruzione e formazione
     • Sostegno Psicologico
     • Personale sanitario
     • Mediazione linguistica
     • Orientamento legale
     • Sostegno nella ricerca di lavoro e alloggio
     • Attività ricreative e di utilità sociale

Dati anno 2019:
     • 3 ingressi e 5 uscite di beneficiari
     • Nazionalità: Gambia, Iran, Sudan, Guinea, Nigeria

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! MSNA (minori stranieri non accompagnati)
   Il progetto SPRAR/SIPROIMI MSNA Firenze 2017/2019 è un progetto di accoglienza per minori stranieri non
   accompagnati che ha come obiettivo principale quello di garantire ai beneficiari accolti un intervento di “accoglienza
   integrata” in cui, insieme ai servizi di accoglienza materiale quali vitto e alloggio, si abbinano servizi volti alla creazione
   di Percorsi Educativi Individualizzati (PEI) la cui finalità è quella di favorire l’acquisizione di una graduale autonomia
   nella gestione e organizzazione della quotidianità e di garantire un processo di integrazione territoriale attraverso la
   costituzione di esperienze scolastiche, formative e di socializzazione.
   Il progetto, la cui titolarità è dell’Ente Locale Comune di Firenze, è gestito da un RTI composta da quattro enti gestori:
   Co&so, Coop Rifredi insieme, Coop Odissea, CSD-DVF Diaconia Valdese.
Attività
 • Accoglienza e servizi correlati
 • Orientamento e sostegno per l’accesso alla formazione professionale alla scuola e al lavoro
 • Alfabetizzazione e apprendimento della lingua italiana
 • Servizi di socializzazione e integrazione
 • Orientamento legale

Dati anno 2019:
 • I minori in carico al servizio MSNA (14/21) al 31 dicembre 2019 sono 298, di cui 11 in affidamento intra o etero familiare.
 • l'età dei ragazzi è compresa tra i 15 e i 17 anni.
 • il genere predominante è quello maschile. Sono state prese in carico anche 3 minorenni di sesso femminile.
 • La provenienza prevalente è quella balcanica (Kosovo e Albania), ma non sono da escludere assolutamente i minori provenienti
     dall' Egitto, Tunisia, Marocco, Gambia, Senegal, Pakistan, Bangladesh, anche se in minor numero.
 • Elemento importante e nuovo è sicuramente il numero di ragazzi che hanno ottenuto dal TM il prolungamento delle prestazioni
     assistenziali fino al 21° anno di età: 55 al 31/12/2019.
 • Posti nelle strutture sprar per i msna: 75
 • La maggior parte dei ragazzi sono inseriti nei gruppi appartamento, situati in Firenze e Provincia. Sono di diverse etnie. Alcuni
     inseriti direttamente dal Servizio Centrale. Quelli ancora accolti dalle comunità educative, sono quelle situazioni di fragilità che
     devono avere sicuramente maggiore affiancamento da parte degli educatori.

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! Progetti SIPROIMI - Società della Salute di Firenze
   I progetti che hanno come capofila la Società della Salute di Firenze, gestiti dal consorzio Co&so, si rivolgono a due tipologie
   di beneficiari: ordinari (Progetto Ordinari) e socio sanitari (“Assistenza socio-sanitaria specialistica e/o prolungata” per
   persone altamente vulnerabili e multi problematiche). I posti disponibili previsti per beneficiari ordinari sono 117 (di cui 20
   posti riservati al resettlement. Il resettlement o reinserimento è uno strumento di protezione internazionale destinato ai
   rifugiati che hanno lasciato il proprio paese di origine e temporaneamente rifugiatisi in un altro paese di primo asilo e che
   vengono ulteriormente re-insediati in un paese terzo, dove trovano una protezione permanente) e 14 per i socio sanitari. I
   progetti si sviluppano all’interno di due sedi, entrambe site nel Comune di Firenze.

     " Categoria Ordinari                                                  " Assistenza socio-sanitaria specialistica
   Il progetto opera per accogliere gli ospiti e facilitarne          Considerate le caratteristiche dei beneficiari, oltre alle attività
   l’inclusione sociale e lavorativa attraverso vari percorsi.        che vengono svolte anche nel Progetto Ordinari, la sfera della
Attività:                                                             salute rappresenta una parte sostanziale della presa in carico.
 • Accoglienza diurna e notturna, vitto, pocket money,
      accompagnamento ai servizi sociosanitari                        Attività:
 • Informazione sulle normative immigrazione,                              • accompagnamenti presso strutture ospedaliere e di
      preparazione /verifica e accompagnamento per                              medicina generale
      pratiche amministrative, preparazione all’audizione                  • presa in carico psicologica
      della Commissione tramite la redazione della                         • sostegno per le pratiche di richiesta invalidità
      memoria personale.                                                        civile ed handicap
 • Orientamento e accompagnamento all’inserimento                          • colloqui con del personale medico specializzato per
      sociale, formativo, lavorativo e abitativo                                aumentare la consapevolezza d e l l a propria
 • Orientamento al mercato del lavoro
                                                                                condizione sanitaria
Dati:
                                                                      Dati:
 • 178 beneficiari di cui 159 adulti, 19 minori. 66 ingressi,
                                                                              • 20 beneficiari adulti uomini. 6 ingressi, 10 dimissioni
      102 dimissioni. 13 dimissioni resettlement
                                                                              • Nazionalità prevalenti: Senegal, Nigeria, Gambia
 • Nazionalità prevalenti: Siria, Gambia, Senegal, Ghana,
      Nigeria, Somalia, Mali
 • Suddivisione per genere: 168 maschi, 10 femmine
                                                                                                                                          41
! Progetto “Les Femmes”
   Il Progetto Les Femmes è una buona prassi che coniuga gli strumenti dell’empowerment individuale a quelli
   dell’empowerment di comunità individuando nelle donne la chiave di lettura, e di svolta, per la crescita di nuclei familiari in
   difficoltà e per la costruzione di percorsi i benessere sociale. L’obiettivo principale del progetto rimane quello di supportare
   percorsi di autonomia a favore di donne, italiane e migranti, presenti sul territorio comunale di Firenze ed in carico ai servizi
   sociali. L’accesso al progetto da parte dell’utenza avviene esclusivamente tramite segnalazione del Servizio Sociale
   Territoriale. E’ finanziato dal Comune di Firenze e gestito dall’Associazione Nosotras.
Attività:
 • Accoglienza e Informazioni di base (con operatrici e mediatrici interculturali madrelingua)
 • Consulenza ed intervento sui problemi abitativi (sportello e accompagnamento alla residenzialità; mediazione e
     conciliazione)
 • Accompagnamento sanitario ed alla pianificazione familiare (informazione ed accompagnamento alla rete dei servizi)
 • Sostegno psicologico e relazionale (gruppi di auto aiuto e counseling individuale)
 • Sostegno all’autonomia economica (in/formazioni orientative, accompagnamento alla ricerca del lavoro, inserimenti
     lavorativi)
 • Sviluppo di una rete di sostegno formale ed informale

Dati:
 • Segnalazioni da parte del Servizio Sociale del Comune di Firenze: 28 nel periodo ottobre 2019-ottobre 2020. Per un totale di 60
      donne e i loro nuclei familiari.
 • Nuclei familiari coinvolti: 8 nuclei monoparentali, 12 nuclei composti da 2 persone, 12 nuclei composti da 3 persone, 10 nuclei
      composti da 4 familiari, 8 nuclei composti da 5 familiari e 5 nuclei composti da oltre 5 persone.
 • Le fasce di età delle donne interessate sono varia: età avanzata (tra i 45 e i 70 anni) per i nuclei monoparentali, composti da
      donne sole con figli adulti indipendenti o all’estero, età molto giovani o comunque nella fascia 20-40 anni per altre situazioni
      solitamente con due-tre figli a carico.
 • Le nazionalità delle donne segnalate: la maggior parte ha origine marocchina, seguono l’Honduras, la Libia, il Perù, la Serbia, il
      Bangladesh, la Tunisia e l’Albania. I nuclei italiani sono 8, di cui 5 naturalizzati.

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