Progetto: "Abitare sicuri" Projekt: "Sicheres Wohnen" - Bolzano | Bozen 24.11.2011 - Penisola Sociale

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Progetto: "Abitare sicuri" Projekt: "Sicheres Wohnen" - Bolzano | Bozen 24.11.2011 - Penisola Sociale
Progetto: ”Abitare sicuri”
Projekt: „Sicheres Wohnen“

      Bolzano | Bozen
              24.11.2011

Comune di Bolzano – 4.1 Ufficio Pianificazione sociale | Gemeinde Bozen – 4.1 Amt für Sozialplanung   © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
Progetto: "Abitare sicuri" Projekt: "Sicheres Wohnen" - Bolzano | Bozen 24.11.2011 - Penisola Sociale
Gli attori coinvolti
Die beteiligten Partner

2                         © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
Progetto: "Abitare sicuri" Projekt: "Sicheres Wohnen" - Bolzano | Bozen 24.11.2011 - Penisola Sociale
Agenda
  >> Lo scenario | Das Szenario
  La sperimentazione | Die Erprobungsphase
  La componente ambientale | Das Umfeld
  La componente socio-sanitaria | Die sozio-sanitäre Komponente
  Gli impatti | Die Auswirkungen
  Le prospettive | Die Perspektiven

Mauro Randi
Assessore alle Politiche sociali e Giovani
Stadtrat für Sozialpolitik und Jugend

                                                        © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
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Struttura e sviluppo della popolazione nella città di Bolzano
Bevölkerungsentwicklung und –struktur der Stadt Bozen
    ▪ L’età media ha raggiunto 44,01 anni.                                      ▪    Das Durchschnittsalter beträgt 44,01 Jahre. Der Anteil
      Le persone di 65 anni e più sono il                                            der Personen im Alter von 65 Jahren und darüber an
      22,6% degli abitanti della città: una                                          der Einwohnerzahl Bozens beträgt 22,6%. Dies
      persona su cinque ha più di 65 anni                                            bedeutet, dass eine von fünf Personen über 65 Jahre
                                                                                     alt ist.
    ▪ Indice di vecchiaia 158,8 : ogni 100
      giovani si contano 159 ultra 65-enni                                      ▪    Altersstrukturkoeffizient 158,8 : Auf 100 Jugendliche
                                                                                     werden 159 Senioren gezählt.
    ▪ Indice di ricambio 144,7 : ogni 100
      persone che stanno per entrare nella                                      ▪    Austauschindex 144,7 : Auf 100 Personen, die ins
      popolazione attiva ce ne sono 145 che                                          Berufsleben einsteigen, kommen 144,7 Personen, die
      ne stanno uscendo                                                              aus dem Arbeitsleben ausscheiden.

    ▪ Indice di dipendenza 58,2 : ci sono 58                                    ▪    Abhängigkeitsindex 58,2 : Auf 100 Personen im
      persone inattive (0-14 anni e 65 e oltre)                                      erwerbsfähigen Alter (15-64 Jahre) kommen 58 jüngere
      ogni 100 persone in età lavorativa (15-64                                      oder ältere Personen (0-14 Jahre bzw. 65 Jahre und
      anni)                                                                          mehr).

    Fonte: Elaborazione Ufficio Pianificazione Sociale su dati Ufficio Statistica e Tempi della Città, Comune di Bolzano 2001-2011
    Quelle: Ausarbeitung des Amtes für Sozialplanung über Daten des Amtes für Statistik und Zeit der Stadt, Stadt Bozen 2001-2011

4                                                                                                                                    © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
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Indice di vecchiaia nei quartieri di Bolzano – 2010
Altersstrukturkoeffizient in den Stadtvierteln Bozens - 2010

                    Media EU27 2007:                 Media Italia 2010:                           Media Alto Adige 2010:           Media Bolzano 2010:
                      Durchschnitt                     Durchschnitt                                   Durchschnitt                    Durchschnitt
     250,0
                       EU27 2007:                      Italien 2010:                                 Südtirol 2010:                   Bozen 2010:
                           108,6                            144,0                                               108,8                        158,8
     200,0

     150,0

     100,0

                         142,1                         126,4                       232,6                           137,3                   171,6
      50,0

       0,0
                  Centro-Piani-Rencio |          Oltrisarco-Aslago |         Europa-Novacella |                  Don Bosco        Gries-S. Quirino | Gries-
                   Zentrum-B.Boden-               Oberau-Haslach              Europa-Neustift                                             Quirein
                        Rentsch

      Fonte: Elaborazione Ufficio Pianificazione Sociale su dati Eurostat, Istat, Astat e Comune di Bolzano 2011
      Quelle: Ausarbeitung des Amtes für Sozialplanung über Daten Eurostat, Istat, Astat und Gemeinde Bozen 2011

 5        Comune di Bolzano – 4.1 Ufficio Pianificazione sociale | Gemeinde Bozen – 4.1 Amt für Sozialplanung                © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
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Sviluppo della popolazione anziana negli ultimi 10 anni - città di Bolzano
Entwicklung der älteren Bevölkerung - letzte 10 Jahre -Stadt Bozen

                Variazioni in 10 anni:
                Veränderungen in 10 Jahren:

     7.000      65-69 anni /Jahren :                 + 17,76%
                70-74 anni / Jahren :                + 19,19%
                75-79 anni / Jahren:                 + 5,37%
     6.500      80+ anni / Jahren :                  + 42,66%

     6.000                                                                                                                                          65-69
                                                                                                                                                    70-74
     5.500                                                                                                                                          75-79
                                                                                                                                                    80+
     5.000

     4.500

     4.000
         2001          2002          2003           2004          2005          2006          2007              2008   2009       2010

      Fonte: Elaborazione Ufficio Pianificazione Sociale su dati Ufficio Statistica e Tempi della Città, Comune di Bolzano 2001-2011
      Quelle: Ausarbeitung des Amtes für Sozialplanung über Daten des Amtes für Statistik und Zeit der Stadt, Stadt Bozen 2001-2011

 6        Comune di Bolzano – 4.1 Ufficio Pianificazione sociale | Gemeinde Bozen – 4.1 Amt für Sozialplanung            © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
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Motivo prevalente di presa in carico degli anziani
Senioren Betreuungsgrund
                                                                                               Problemi economici |               Problemi familiari di
                                                   Problemi abitativi |                        Finanzielle Probleme;              relazione | Familiäre
                                                  Wohnungsprobleme;                                    3,6%                            Probleme;
                                                         3,3%
                                                                                                                                          5,6%

                                                                                                                             Emarginazione sociale |
      Il servizio socio-                                                                                                      Soziale Ausgrenzung;
      pedagogico dei                                                                                                                  1,6%

      distretti di ASSB
      ha seguito nell’anno
                                                                                                                                   Problemi di salute |
      2010 1.187 anziani                                                                                                          Gesundheitsprobleme;
                                                                                                                                         14,3%

                                                                                                                                   Problemi psichici |
                                                                                                                                  Psychische Probleme;
                                                                                                                                          1,7%

      Der sozio-                                                                                                               Problemi di dipendenza |
      pädagogische Dienst                                                                                                      Abhängigkeitsprobleme;
      der BSB-                                                                                                                          0,4%

      Sozialsprengel hat
                                                                                                                       Non autosufficienza |
      im Jahr 2010 1.187                                                                                                Pflegebedürftigkeit;
      Senioren betreut.                                                                                                       11,0%

                                                Problemi assistenziali |                          Abuso/violenza |
                                                Betreuungsprobleme;                              Missbrauch/Gewalt;
                                                       58,4%                                           0,1%

    Fonte: Bilancio sociale dell’Azienda Servizi Sociali di Bolzano - Bilancio Sociale 2010.
    Quelle: Betrieb für Sozialdienste Bozen - Sozialbericht 2010.

7        Comune di Bolzano – 4.1 Ufficio Pianificazione sociale | Gemeinde Bozen – 4.1 Amt für Sozialplanung                          © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
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Non solo maggiore efficacia ma più sicurezza e prevenzione
Nicht nur mehr Wirksamkeit, sondern auch mehr Sicherheit und
Prävention

                                             04.09.2011

8                                                         © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
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Agenda
Lo scenario | Das Szenario
>>La sperimentazione | Die Erprobungsphase
La componente ambientale | Das Umfeld
La componente socio-sanitaria | Die sozio-sanitäre Komponente
Gli impatti | Die Auswirkungen
Le prospettive | Die Perspektiven

Michela Trentini
Comune di Bolzano – Gemeinde Bozen

                                                       © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
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La sperimentazione – Obiettivo e Target
 Die Erprobungsphase – Ziel und Zielgruppe
▪ Obiettivo: sperimentare modalità                                            ▪ Ziel: Innovative Möglichkeiten erproben, um
  innovative per favorire la permanenza                                         den selbstständigen und sicheren Aufenthalt
  delle persone anziane che vivono sole a                                       der alleinlebenden Senioren in der eigenen
  casa propria, in condizioni di sicurezza e                                    Wohnung zu fördern.
  autonomia.
                                                                              ▪ Zielgruppe: 30 SeniorInnen zwischen 66
▪ Target: 30 anziani tra i 66 e gli 80 anni                                     und 80 Jahren
▪ Sesso: 24 donne, 6 uomini                                                   ▪ Geschlecht: 24 Frauen, 6 Männer
▪ Età media : 77,1 anni                                                       ▪ Durchschnittliches Alter : 77,1 Jahre
▪ 14 partecipanti hanno ricevuto un EvoLino                                   ▪ 14 Teilnehmer haben einen EvoLino
                                                                                erhalten.
▪ 16 partecipanti hanno ricevuto un
  EvoMobi                                                                     ▪ 16 Teilnehmer haben einen EvoMobi
                                                                                erhalten.
▪ Dei 30 partecipanti 6 hanno lasciato
  anticipatamente il progetto.                                                ▪ Von den 30 Teilnehmern haben 6 Teilnehmer
                                                                                vorzeitig das Projekt verlassen.
▪ Tutte le 30 abitazioni sono state allestite
  con sensori di rilevazione acqua, gas,                                      ▪ Die gesamten 30 Wohnungen wurden mit
  fumo, umidità e temperatura.                                                  Wasser-, Gas-, und Rauchmeldern sowie
                                                                                Feuchtigkeits- und Temperaturmessern
                                      Fonte | Quelle: EvoCare GmbH
                                                                                ausgestattet.
10   Comune di Bolzano – 4.1 Ufficio Pianificazione sociale | Gemeinde Bozen – 4.1 Amt für Sozialplanung   © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
Mappatura degli utenti sulla Città di Bolzano
Kartierung der Teilnehmer - Stadtgebiet Bozen

Europa-Novacella
                          11
Europa-Neustift

Gries-S.Quirino
                          7
Gries-Quirein

Don Bosco                 7

Centro – Piani - Rencio
Zentrum - Bozner Boden    5
Rentsch

11                                       © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
Il coinvolgimento iniziale…
Die Beteiligung am Anfang…

12                            © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
L’attivazione negli appartamenti…
Die Aktivierung in den Wohnungen…

13                                  © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
Il mantenimento e la socializzazione…
 Die Begleitung und Sozialisation…

14                                       © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
La sperimentazione – Durata e costi
 Die Erprobungsphase – Dauer und Kosten
10-2010     11-2010     12-2010     01-2011     02-2011     03-2011     04-2011    05-2011     06-2011     07-2011   08-2011     09-2011       10-2011      11-2011

Fase Preparazione |
Vorbereitungsphase

                                       Fase di sperimentazione di EvoLino e EvoMobi |
                                       Die Erprobungsphase mit EvoLino und EvoMobi

                                               Fase di sperimentazione dei sensori di monitoraggio ambientale |
                                               Die Erprobungsphase mit den Sensoren für das Umweltmonitoring

                                                                                                                                               Fase Valutazione |
                                                                                                                                               Evaluationsphase

                                          Costo complessivo | Gesamtkosten
                                                                                                                            Comune di
                                                     € 231.600                                                               Bolzano |
                                                                                                                          Gemeinde Bozen
           Partner                                                                                                           € 28.000
          € 153.600

                                                                       € 78.000
                                                                                                                           Fondazione Cassa
                                                                                                                            di Risparmio di
                                                                                                                           Bolzano | Stiftung
                                                                                                                           Sparkasse Bozen
                                                                                                                               € 50.000

 15       Comune di Bolzano – 4.1 Ufficio Pianificazione sociale | Gemeinde Bozen – 4.1 Amt für Sozialplanung                  © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
I componenti
Die Komponenten
     Appartamento
     dell’anziano |
     Wohnung der                  Anziano in mobilità |
      SeniorInnen                SeniorInnen in Mobilität

                                        Controllo remoto
IBM e Evocare                            - ASSB
raccolta e analisi dati |                - Parenti
IBM und Evocare                         Fernkontrolle
                                         -BSB
Sammlung und Analyse der Daten           -Verwandte

16                                      © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
Agenda
Lo scenario | Das Szenario
La sperimentazione | Die Erprobungsphase
>> La componente ambientale | Das Umfeld
La componente socio-sanitaria | Die sozio-sanitäre Komponente
Gli impatti | Die Auswirkungen
Le prospettive | Die Perspektiven

Cristina Farioli
IBM

                                                      © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
Bolzano una vera “smart city”
Bozen eine richtig “smart city”
 L’utilizzo intensivo delle                                             Anticipando i problemi
 informazioni per prendere          Servizi al cittadino ed             per risolverli in modo
 decisioni migliori |             alle imprese | Dienste für            proattivo | Die Probleme
 Intensive Nutzung der            Bürger und Unternehmen
                                                                        vorhersehen, um sie zu
 Informationen, um bessere                                              lösen
 Entscheidungen zu treffen                                 Mobilità
                                                           Mobilität
                Servizi Sociali
                Sozialdienste

                                                                Sostenibilità
               Educazione                                      Nachhaltigkeit
                Erziehung
                                                        Sicurezza
                                                        Sicherheit
                                   Beni culturali
                                    Kulturgüter
Coordinando le risorse
per operare efficacemente
Die Ressourcen koordinieren,
um
 18
    effizient zu arbeiten                                                       © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
La componente “ambientale” del progetto
Das Umfeld des Projektes

             INSTRUMENTED                             INTERCONNECTED
                                                              SMS                           INTELLIGENT
                   AREA
     Carbon monoxide   (co)                                AREA                                AREA
     Carbon dioxide (co2)
     Metano | Methan                                                     eMail
     Temperatura | Temperatur
     Fumo | Rauch                                                         Twitter
     Acqua | Wasser

                                                                       mobile
                                                                       dashboard

                                                                  WEB dashboard

                                                                                    Raccolta dei dati | Sammlung
                                                                                    der Daten (MQTT)
                                                                                    Memorizzazione | Speicherung
                                                                                    (DB2)
                                                                                    Analisi e correlazione | Analyse
                                                      Pubblicazione |               und Wechselbeziehung
                                                      Veröffentlichung              (Cognos)
                Legati a specifiche esigenze | an
                spezifische Bedürfnisse gebunden
                                                      (Websphere)
                Risparmi energetici |energiesparend
                Auto installanti |autoinstallierend   Notifica | Mitteilung
19              Controllo remoto | Fernkontrolle      (gateway)                         © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
Dati e outcome importanti
Wichtige Daten und Ergebnisse
▪ Abbiamo progettato un modello           ▪ Wir haben ein gesamtheitliches
  “olistico” che abbiamo definito           System ausgearbeitet, welches wir als
  “smarter care” con l’obiettivo di         “smarter care” definiert haben. Mit
  promuovere una filosofia della            dem Ziel, ein würdevolles Leben im
                                            Alter zu fördern.
  dignità.
                                          ▪ Die Effizienz des Systems basiert
▪ L’efficienza del sistema non si           nicht allein auf der Technologie,
  basa unicamente sulla                     sondern auch auf:
  tecnologia, ma anche su:
                                             • Qualität der Überwachung
     • qualità del monitoraggio
                                             • Mitteilung an die Bürger
     • comunicazione alla cittadinanza       • Analyse und Ausarbeitung der
                                               Daten
     • analisi ed elaborazione dei dati
                                             • Wechselbeziehung zwischen
     • correlazione tra dati ambientali        medizinischen, sozialen und
       medici e sociali                        Umfeld-Daten
     • raccolta di “segnali” informali       • Sammlung von informellen
                                               “Zeichen”
20                                                              © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
Dati e outcome importanti
Wichtige Daten e Outcome
▪Nella nostra sperimentazione     ▪In unserer Erprobungsphase haben wir
abbiamo eletto la “cucina” centro die Küche als Zentrum des sozialen
del contesto sociale dell’anziano Kontextes der SeniorInnen auserwählt.
                                  ▪Wir haben über 238.000 Daten
▪Abbiamo raccolto oltre 238.000
                                  gesammelt.
dati
                                  ▪Wir haben mehr als 500 Warnsignale
▪Abbiamo rilevato oltre 500 alert und 128 Situationen, bei denen
e 128 situazioni di “attenzione”  Aufmerksamkeit gefragt war, festgestellt.
▪Abbiamo costruito un modello     ▪Wir haben ein innovatives Modell eines
innovativo di monitoraggio basato Überwachungssystems erarbeitet, das
sul monossido di carbonio         seine Grundlage auf den Werten des
▪Abbiamo elaborato un modello Kohlenmonoxyds hat.
gestionale sostenibile per         ▪Wir haben ein vertretbares
estendere questi servizi.          Geschäftsmodell ausgearbeitet, um den
                                   Dienst auszubauen.

21                                                        © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
Agenda
Lo scenario | Das Szenario
La sperimentazione | Die Erprobungsphase
La componente ambientale | Das Umfeld
>> La componente socio-sanitaria | Die sozio-sanitäre Komponente
Gli impatti | Die Auswirkungen
Le prospettive | Die Perspektiven

Sebastian Hilke
EvoCare GmbH

                                                 © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
Esempio 1: Esercizio “Osservazione”
 Beispiel 1: Übung „Beobachtung“

                                                                                                           Scopo dell’esercizio:
                                                                                                           migliorare la memoria
                                                                                                           a breve termine |

                                                                                                           Ziel der Übung:
                                                                                                           Förderung des
                                                                                                           Kurzzeitgedächtnisses

                                                                                                           Indice di miglioramento
                                                                                                           nella risoluzione
                                                                                                           dell’esercizio |

                                                                                                           Erfolgswert

                                                                                                           14,93%
                                                             Fonte | Quelle: EvoCare GmbH

23   Comune di Bolzano – 4.1 Ufficio Pianificazione sociale | Gemeinde Bozen – 4.1 Amt für Sozialplanung          © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
Esempio 2: Esercizio “Colore Parole”
 Beispiel 2: Übung “Farbworte”
                                                                                                     Scopo dell’esercizio:
                                                                                                     migliorare l’attenzione e
                                                                                                     la concentrazione |
                                                                                                     Ziel der Übung:
                                                                                                     Verbesserung der
                                                                                                     Aufmerksamkeit und der
                                                                                                     Konzentration

                                                                                                      Indice di miglioramento
                                                                                                      nella risoluzione
                                                                                                      dell’esercizio | Erfolgswert
                                                                                                      -19,14%
                                                                                                      Il motivo risiede probabilmente nel fatto che i
                                                                                                      partecipanti non hanno correttamente compreso
                                                                                                      l’esercizio o la descrizione del compito.
                                                                                                      Die Teilnehmer haben diese Übung vermutlich nicht
                                                                                                      verstanden.

                                                           Fonte | Quelle: EvoCare GmbH

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Esempio 3: Esercizio “Rilevazione del cambiamento”
 Beispiel 3: Übung ”Veränderungsdetektion“

                                                                                                           Scopo dell’esercizio:
                                                                                                           migliorare la memoria
                                                                                                           visiva a breve termine
                                                                                                           |
                                                                                                           Ziel der Übung:
                                                                                                           Verbesserung des
                                                                                                           Kurzzeitgedächtnisses
                                                                                                           (visuell)

                                                                                                           Indice di miglioramento
                                                                                                           nella risoluzione
                                                                                                           dell’esercizio |
                                                                                                           Erfolgswert

                                                                                                           37,41%
                                                         Fonte | Quelle: EvoCare GmbH

25   Comune di Bolzano – 4.1 Ufficio Pianificazione sociale | Gemeinde Bozen – 4.1 Amt für Sozialplanung           © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
Alcuni pareri dei partecipanti
Einige Meinungen der Teilnehmer

                                                         Fonte | Quelle: EvoCare GmbH

26   Comune di Bolzano – 4.1 Ufficio Pianificazione sociale | Gemeinde Bozen – 4.1 Amt für Sozialplanung   © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
Agenda
Lo scenario | Das Szenario
La sperimentazione | Die Erprobungsphase
La componente ambientale | Das Umfeld
La componente socio-sanitaria | Die sozio-sanitäre Komponente
> Gli impatti | Die Auswirkungen
Le prospettive | Die Perspektiven

                                                      © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
L’esperienza: Commenti
Die Erfahrung: Kommentare

               video

28                          © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
Il punto di vista sanitario - Dott.Albert March – ASBZ
Die gesundheitliche Sicht – Dr. Albert March – SBBZ
Nessun anziano durante il progetto è      Im Laufe des Projektes wurden keine der
stato ricoverato in ospedale o ha avuto   teilnehmenden SeniorInnen eingeliefert. Sie
contatti anomali con la Sanità;           haben auch keine ungewöhnlichen Kontakte
                                          mit dem Sänitätsbetrieb aufgenommen.
La rilevazione della regolarità
dell'assunzione dei pasti attraverso il Die Erhebung über die Regelmäßigkeit der
monitoraggio del monossido di carbonio Nahrungsaufnahme durch die Überwachung
(CO) è un elemento innovativo positivo; des Kohlenmonoxides (CO) ist ein positives
                                        und innovatives Element.

 29                                                               © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
Agenda
  Lo scenario | Das Szenario
  La sperimentazione | Die Erprobungsphase
  La componente ambientale | Das Umfeld
  La componente socio-sanitaria | Die sozio-sanitäre Komponente
  Gli impatti | Die Wirkungen
  >> Le prospettive | Die Perspektiven

Mauro Randi
Assessore alle Politiche sociali e Giovani
Stadtrat für Sozialpolitik und Jugend

                                                        © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
Tendenze di sviluppo future
     Zukünftige Entwicklungstendenzen

         2021:
        100.000                              ▪ In provincia nel 2021 il numero degli anziani
       anziani in                              salirà a ca. 100.000 unità. La loro percentuale
                                               sulla popolazione salirà in questo modo dal
      provincia di                             17,9% al 19,6%.
        Bolzano

     2021:100.000
     SeniorInnen                             ▪ 2021 wird sich die Zahl der SeniorInnen in der
                                               Provinz bereits auf über 100.000 erhöht haben.
        in der                                 Ihr Anteil an der Gesamtbevölkerung wird dann
       Provinz                                 von 17,9% auf 19,0% angestiegen sein.
        Bozen
       Fonte: Provincia Autonoma di Bolzano. Ripartizione Famiglia e Politiche sociali - Relazione Sociale 2010
       Quelle: Autonome Provinz Bozen. Abteilung Familie und Sozialwesen – Sozialbericht 2010

31     Comune di Bolzano – 4.1 Ufficio Pianificazione sociale | Gemeinde Bozen – 4.1 Amt für Sozialplanung        © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
Tendenze di sviluppo future
 Entwicklungstendenzen

  Previsione popolazione residente di 65                                                  Previsione indice di vecchiaia fino al
  anni e oltre fino al 2021 nella città di                                                2021 nella città di Bolzano
  Bolzano
                                                                                          Prognose Altersstrukturkoeffizient bis
  Prognose Wohnbevölkerung 65 Jahre                                                       2021 in der Stadt Bozen
  u.m. bis 2021 in der Stadt Bozen

                                                                                                                                                           169,2

                                       24.314                          24.401
                                                                                                                        163,1

  23.077                                                                                159,6

2009                                2015                                 2021      2009                              2015                                    2021

                                         Fonte: Elaborazione 4.1 Ufficio Pianificazione Sociale su dati ASTAT 2010
                                         Quelle: Ausarbeitung durch das 4.1 Amt für Sozialplanung - Daten ASTAT 2010

 32        Comune di Bolzano – 4.1 Ufficio Pianificazione sociale | Gemeinde Bozen – 4.1 Amt für Sozialplanung              © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
Il percorso verso lo “Smarter Care”
Der Weg zum “Smarter Care”
Il telemonitoraggio può prevenire o ritardare                                          Die Teleüberwachung kann vorbeugend
la necessità di assistenza e di                                                        wirken in Bezug auf die
conseguenza i costi socio economici e                                                  Betreuungsnotwendigkeit und so die Kosten
personali richiesti:                                                                   verringern, auf sozialer, wirtschaftlicher und
    ➔ può prevenire la necessità di                                                    auf der Ebene der Personalausgaben :
    interventi complessi e il peggioramento                                               ➔ kann die Notwendigkeit von
    delle condizioni individuali;                                                         komplexen Eingriffen und die
                                                                                          Verschlechterung des individuellen
       ➔ può essere una scelta                                                            Zustands eingrenzen;
       economicamente conveniente per le
       necessità di assistenza sociale                                                       ➔ kann eine wirtschaftlich vorteilhafte
       riducendo potenzialmente il bisogno di                                                Entscheidung im Bereich der
       assistenza formale;                                                                   Sozialfürsorge sein;

       ➔ può rappresentare un miglioramento                                                  ➔ kann eine Verbesserung der
       della qualità di vita delle persone                                                   Lebensqualität der SeniorInnen und ihrer
       anziane e delle loro famiglie, fornendo                                               Familien darstellen, indem ein Gefühl von
       tranquillità e sicurezza psicologica                                                  Sicherheit vermittelt wird.

     Fonte | Quelle: Telecare Ready: Creating a universal entitlement to telecare, James Lloyd, June 2011, www.strategicsociety.org.uk

33                                                                                                                                   © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
I costi di gestione dell’Azienda Servizi Sociali di Bolzano
Gebarungsausgaben des Betriebs für Sozialdienste Bozen

                                                      COSTI DI GESTIONE PER AREA - 2010
                                       GEBARUNGSKOSTEN NACH EINGRIFFSBEREICHEN - 2010
     Area assistenza economica sociale |
                                                                                                  11.375.155        15%
     Bereich finanzielle Sozialhilfe

     Area prima infanzia | Bereich Kleinkinder                                                    8.499.737         11%

     Area minori | Bereich Jugend                                                                 6.098.179         8%

     Area adulti | Bereich Erwachsene                                                             3.069.630         4%

     Area anziani | Bereich Senioren                                                              31.917.583        42%

     Area handicap e disagio psichico | Bereich Menschen mit
                                                                                                  12.199.828        16%
     Behinderung

     Area disagio sociale | Bereich soziale Eingliederung                                         3.018.977         4%

     Totale costi | Insgesamt                                                                     76.179.089        100%

     Fonte: Bilancio sociale dell’Azienda Servizi Sociali di Bolzano - Bilancio Sociale 2010.
     Quelle: Betrieb für Sozialdienste Bozen - Sozialbericht 2010.

34         Comune di Bolzano – 4.1 Ufficio Pianificazione sociale | Gemeinde Bozen – 4.1 Amt für Sozialplanung   © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
Il miglioramento dell’efficienza e dell’efficacia del Servizio di aiuto domiciliare: uno scenario
possibile
Die Verbesserung der Effizienz und Wirksamkeit des Pflegedienstes: ein mögliches Szenario

▪ Costo medio orario prestazione di                                                  ▪ Der durchschnittliche Stundentarif für den
  assistenza domiciliare = 40 Euro                                                     Pflegedienst am Wohnsitz = 40 Euro
                                                                                     ▪ Gesamtanzahl der für den Pflegedienst am Wohnsitz
▪ Monte ore assistenza domiciliare erogata
                                                                                       aufgewendeten Stunden von Seiten des BSB - 2010 =
  da ASSB - 2010 = 59.140 ore                                                          59.140 Stunden
    • 73% ore erogate (pari a 43.172 ore) =
      cura e igiene della persona                                                    ▪ 73% der aufgewendeten Stunden (43.172 Stunden) =
                                                                                       Pflege und Hygiene der Person
    • 19% ore erogate (pari a 11.236 ore) =
      aiuto domestico                                                                ▪ 19% der aufgewendeten Stunden (11.236 Stunden) =
    • 8% ore erogate (pari a 4.731 ore) =                                              Haushaltshilfe
      attività socio - geriatrica                                                    ▪ 8% der aufgewendeten Stunden (4.731 Stunden) =
                                                                                       sozio-geriatrische Tätigkeit
▪ Costo complessivo annuo dell’attività
  socio-geriatrica = 187.921 Euro,                                                   ▪ Jährliche Gesamtkosten der sozio-geriatrischen
                                                                                       Tätigkeit = 187.921 Euro, potenziell herabsenkbar
  potenzialmente riducibile attraverso
                                                                                       durch die Anwendung von neuen Technologien
  l’utilizzo delle nuove tecnologie
▪ Stima costo unitario ricovero nel reparto                                          ▪ Schätzung Stückkosten für die
  di geriatria → ca. 4.600 €                                                           Krankenhausunterbringung in der Geriatrischen
                                                                                       Abteilung → ca.4.600 €

     Fonte: Bilancio sociale dell’Azienda Servizi Sociali di Bolzano - Bilancio Sociale 2010.
     Quelle: Betrieb für Sozialdienste Bozen - Sozialbericht 2010.

35         Comune di Bolzano – 4.1 Ufficio Pianificazione sociale | Gemeinde Bozen – 4.1 Amt für Sozialplanung    © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
Un possibile modello gestionale
Ein mögliches Geschäftsmodell
                                                                     2012            2013            2014            2015            2016
                                                                                                                                                Costo medio orario |
     Costo ASSISTENZA                                                                                                                           durchschnittlicher Stundentarif
        costo netto orario prestazione assistenza                          40              40              40              40              40

         ore assistenza erogata                                          4731          4802            4874            4947            5021
         crescita y/y                                 1,50%                                                                                       La crescita è stimata su 6% vs
                                                                   189.240          192.079         194.960         197.884         200.852       5 anni | Das Wachstum wird
         Stima costo sanitario da ricoveri per                                                                                                    auf 6% in 5 Jahren geschätzt
         cadute/incidenti domestici (su 150
         anziani)
         - 26% anziani cade (Studio Argento Oss.                 179400           179400          179400          179400          179400
         Epidem. BZ 2002)                                                                                                                                   STIMA
         -costo medio ricovero geriatria BZ 4.600€
         (500€ * 9,2gg)                                                                                                                                     SCHÄTZUNG

         Totale Costi Assistenza                                368.640         371.479         374.360         377.284         380.252
     Costo PROGETTO
        infrastruttura tecnologica /anno                            42.000           42.000          42.000          42.000          42.000
        set up                                        80.000
        trainin                                       10.000
        manutenzione /anno                             5.000
        home kit                                     120.000                                                                                      Target iniziale:150 utenti |
        pezzi                                            150                                                                                      anfängliche Zielgruppe: 150
        costo / pezzo                                    800
                                                                                                                                                  Teilnehmer
         Costi Fissi Iniziale                                      215.000

         Installazione                                 7.500            7.500
         abitazioni                                      150
         costo/abitazione                                 50
         Trasmissione dati                            12.600        12.600           12.600          12.600          12.600          12.600
                                                          84

         Totale Costi Progetto                                     277.100           54.600          54.600          54.600          54.600

                                                                                                                                                 Canone mensile di 20 euro
         Leasing al Cittadino                                    36.000          36.000          36.000          36.000          36.000
         pezzi                                          150
                                                                                                                                                 mese | 20 Euro Monatsgebühr
         costo /anno                                    240

     Tot. Costi Progetto (Netti dopo Leasing) 241.100                            18.600          18.600          18.600          18.600

36
     Risparmio atteso                                          91.540           316.879         319.760         322.684         325.652         © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
Conclusioni
 Schlussfolgerungen
▪ Il progetto “Abitare Sicuri –                                                 ▪ Das Projekt „Abitare Sicuri –
  Sicheres Wohnen” ha mostrato con                                                Sicheres Wohnen“ hat erfolgreich
  successo che è possibile per le                                                 gezeigt, dass ein sicheres und
  persone anziane vivere a casa                                                   gesund erhaltendes Wohnen älterer
  propria in modo sicuro e                                                        Menschen im heimischen Umfeld
  mantenendosi in salute                                                          möglich ist.
▪ La sensazione di benessere e                                                  ▪ Wohlstand- und Sicherheitsgefühl
  sicurezza sono aumentati                                                        der Teilnehmer verbesserte sich
                                                                                  zusehends.
▪ Le capacità di attenzione e di
  concentrazione sono aumentate →                                               ▪ Die Leistungswerte hinsichtlich
  queste sono caratteristiche                                                     Aufmerksamkeit und Konzentration
  importanti per l’autonomia di una                                               stiegen nachweislich → wichtige
  persona anziana                                                                 Merkmale der Selbstständigkeit
                                                                                  älterer Menschen

                                                  Fonte | Quelle: EvoCare GmbH

37   Comune di Bolzano – 4.1 Ufficio Pianificazione sociale | Gemeinde Bozen – 4.1 Amt für Sozialplanung   © 2010 Abitare Sicuri - Sicheres Wohnen
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