Nuovo coronavirus: Direttive cantonali inerenti i servizi dei Centri di attività giovanile (stato e entrata in vigore il 28 maggio 2020)

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Ufficio del sostegno a enti e attività
per le famiglie e i giovani

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Nuovo coronavirus:
Direttive cantonali inerenti i servizi dei Centri di attività giovanile
(stato e entrata in vigore il 28 maggio 2020)

L’Ufficio del sostegno a enti e attività per le famiglie e i giovani (UFaG) verifica che gli enti
riconosciuti garantiscano la continuità dei servizi e dispongano di un proprio “Piano di
protezione contro il COVID-19”. A partire da oggi, i Centri di attività giovanile possono
predisporre l’apertura delle strutture. Questo deve riportare le misure riguardo l’igiene
accresciuta, la distanza sociale, la protezione del personale e dei frequentatori, per
permettere una progressiva riapertura delle strutture in base all’evoluzione della situazione
epidemica. Le presenti Direttive hanno l’obiettivo di proteggere dal contagio dal nuovo
coronavirus il personale e i giovani che frequentano i Centri di attività giovanile riconosciuti ai
sensi della Legge sul sostegno e il coordinamento delle attività giovanili (Legge giovani),
facendo riferimento alle disposizioni dell’Ufficio federale della sanità pubblica (OFSP), al
“Piano di protezione per il graduale avviamento delle attività in favore dei bambini e dei
giovani, rispettivamente dell’animazione socioculturale dell’infanzia e della gioventù” edito dal
DOJ/AFAJ, Associazione mantello svizzera per l’animazione socioculturale dell’infanzia e
della gioventù, tendendo conto dei concetti di protezione sviluppati nell’ambito della scuola e
delle le strutture d’accoglienza extra-familiare, d’intesa con l’Ufficio del medico cantonale
(UMC), nonché degli aggiornamenti presenti sul sito cantonale www.ti.ch/coronavirus, che vi
invitiamo a consultare regolarmente.

Premessa
Le attività per l’infanzia e la gioventù contribuiscono, attraverso attività di educazione non
formale, al benessere dei giovani, al loro sviluppo fisico e psicologico, alle pari opportunità e
alla coesione sociale. Svolgendosi durante il tempo libero, queste attività sono
complementari all’insegnamento scolastico e contribuiscono a riequilibrare le inuguaglianze
sociali e le differenti opportunità dei singoli soggetti, amplificate durante il periodo di
confinamento, al fine di restituire ai giovani il loro diritto alla partecipazione e al tempo libero.
Inoltre, nelle loro funzioni educative, collaboratori/trici favoriscono l’adozione delle necessarie
misure di protezione da parte dei frequentatori delle strutture nella vita quotidiana. Mantenere
e rinforzare le attività per l’infanzia e la gioventù in vista delle vacanze estive è ancor più
importante, in quanto molti giovani non partiranno per le vacanze. Inoltre, la progressiva
riapertura delle strutture è essenziale per i genitori che lavorano e che cercano delle
soluzioni per conciliare i diversi impegni della vita quotidiana.

Le presenti Direttive per i servizi dei Centri di attività giovanile sono state elaborate al fine
d’informare i/le collaboratori/trici delle strutture, gli Enti responsabili e i Comuni sulle
condizioni per lo svolgimento di attività per l’infanzia e la gioventù e mettere in atto un piano
di protezione per ridurre il rischio di contagio sia tra il personale sia tra i destinatari dei servizi
e proteggere nel miglior modo possibile le persone particolarmente a rischio. Per analogia, le
presenti disposizioni, con i necessari adeguamenti, si applicano anche alle attività di
animazione destinate a giovani svolte dai Servizi di prossimità.

È richiesto agli Enti responsabili, a ogni collaboratore/trice e ai volontari di garantire la
riapertura delle strutture adeguando l’organizzazione delle attività in modo da rispettare le
disposizioni dell’UFSP. Gli Enti responsabili sono inoltre chiamati a definire delle misure
complementari da mettere in atto in funzione delle specificità delle strutture e dei loro
destinatari (“Piano di protezione contro il COVID-19”).
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1.         Procedure straordinarie

L’Ente responsabile del Centro di attività giovanile garantisce il coordinamento,
l’implementazione e l’attuazione delle misure di protezione e assicura l’informazione rispetto
al piano di protezione.

L’Ente responsabile designa un “team pandemia”, stabilisce un coordinatore e un sostituto,
che avanza proposte, definisce i compiti organizzativi, assicura l’informazione e definisce una
procedura che indichi come l’Ente intende organizzarsi per proteggere dal contagio dal
nuovo coronavirus il personale e i frequentatori dei Centri d’attività giovanile (vedi capito 12.).

2.         Principali vie di trasmissione

Le tre vie di trasmissione principali del nuovo coronavirus sono:

           il contatto stretto: distanza inferiore a 2 metri da una persona malata;
           le goccioline: se una persona malata tossisce o starnutisce, i virus possono arrivare
            direttamente sulle mucose di occhi, naso o bocca di un’altra persona;
           le mani: tossendo, starnutendo o toccando le mucose le goccioline giungono sulle
            mani, da dove i virus vengono trasmessi alle superfici. Da lì il virus può passare alle
            mani di un’altra persona e raggiungerne gli occhi, il naso o la bocca se questa si
            tocca il viso.

 3.        Protezione contro la trasmissione: principi generali

 Lo svolgimento delle attività all’interno delle strutture deve essere adeguato, i/le
 collaboratori/trici devono essere istruiti/e e i frequentatori devono essere informati sul
 comportamento da tenere.

 Per prevenire la trasmissione vanno rispettati tre principi fondamentali:

           tenersi a distanza, nonché igiene delle mani, pulizia delle superfici e disinfezione;
           proteggere le persone particolarmente a rischio;
           isolare dalla vita sociale e professionale le persone malate e quelle che sono state a
            stretto contatto con esse.

 I principi per la prevenzione della trasmissione si basano sulle vie di trasmissione principali
 summenzionate. La trasmissione per contatto stretto e tramite goccioline può essere
 ostacolata tenendosi a una distanza di almeno 2 metri. Per impedire la trasmissione del
 virus attraverso le mani, è importante un’igiene delle mani regolare e scrupolosa da parte di
 tutti e la pulizia delle superfici toccate di frequente.

 Per maggiori informazioni, vi invitiamo a consultare regolarmente la pagina “Così ci
 proteggiamo” dell’UFSP.

 La pulizia regolare di superfici e oggetti dopo l’uso deve essere svolta secondo necessità, in
 particolare se vengono toccati da più persone. I rifiuti delle pulizie devono essere smaltiti in
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 modo sicuro (vedi capito 6.). I panni di pulizia e l’abbigliamento personale devono essere
 lavati in lavatrice a 60 °C con comune detersivo.

           Pulire regolarmente con un comune detergente le superfici e gli oggetti (p. es.
            superfici di lavoro, telefoni, tastiere, giochi, rubinetti e lavabi, ecc.), in particolare se
            utilizzati in comune;
           Pulire regolarmente maniglie di porte e finestre, pulsanti di ascensori, distributori
            d’acqua, interruttori, maniglie dei WC, penne, sedie, giochi, corrimano e altri oggetti
            toccati spesso da più persone.

 Per garantire una protezione efficace, l’Ente responsabile mette a disposizione del
 personale il materiale di protezione e d’igiene e prevendendo delle scorte adeguate.

 4.        Protezione delle persone particolarmente a rischio e di coloro che vivono con
           persone appartenenti a categorie a rischio

 A protezione del personale impiegato a titolo professionale o di volontariato (di età < 65
 anni), eventuali collaboratori/trici che fanno parte delle categorie definite vulnerabili, esposte
 a un rischio maggiore per la propria salute in caso di contagio e di grave decorso della
 malattia, non vanno fatte lavorare a contatto con i giovani. Particolarmente a rischio è chi
 soffre di una di queste patologie:

           ipertensione arteriosa
           diabete
           malattie cardiovascolari
           malattie croniche delle vie respiratorie
           malattie e terapie che indeboliscono il sistema immunitario
           cancro

 Su tale aspetto si rimanda agli artt. 10b e 10c dell’Ordinanza 2 sui provvedimenti per
 combattere il coronavirus (COVID—19). Ulteriori informazioni sull’argomento sono
 disponibili all’indirizzo www.ufsp-coronavirus.ch.

 Anche le persone di più di 65 anni sono considerate e a rischio di decorso grave della
 malattia. Per queste persone occorre mettere in atto misure per proteggere dal contagio. Le
 persone particolarmente a rischio continuano ad attenersi alle misure di protezione
 dell’UFSP e lavorano, per quanto possibile da casa.

 Collaboratori/trici che fanno parte delle categorie definite a rischio possono svolgere attività
 amministrative o mantenere i contatti con i frequentatori delle strutture privilegiando l’uso
 delle tecnologie di comunicazione.

 In caso di personale in gravidanza, pur non essendo questo caso inserito nelle categorie a
 rischio, s’invita i datori di lavoro a valutare ogni singolo caso con le proprie dipendenti e a
 rispettare le normative federali (Ordinanza 1 concernente la legge del lavoro).

 Se il/la collaboratore/trice del Centro di attività giovanile vive con una persona vulnerabile
 questi deve lavorare con la mascherina e rispettare le distanze indicate al lavoro come a
 casa.
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 I giovani che fanno parte delle categorie a rischio che vivono con una persona vulnerabile
 possono invece non frequentare la struttura se ne hanno la possibilità, ma non sono esclusi.
 Si raccomanda in ogni caso di consultare il medico curante in caso di sintomi compatibili
 con il COVID-19. Collaboratori/trice presteranno particolare attenzione alla salute degli
 ospiti a rischio e rispetteranno scrupolosamente le misure di protezione. In loro presenza,
 collaboratori/trici indosseranno sempre la mascherina.

 Chi non si sente bene o presenta dei sintomi simil influenzali (tosse, mal di gola, affanno,
 sensazione di febbre, febbre, dolori muscolari, diarrea) o ha perso improvvisamente il senso
 dell’olfatto e/o del gusto, lo comunica tempestivamente all’Ente responsabile e resta
 obbligatoriamente a casa. Chi è stato a stretto contatto con una persona risultata positiva al
 test di laboratorio si mette in auto-quarantena (secondo le direttive dell’UFSP) e aspetta
 indicazioni dall’Ufficio cantonale competente (contact tracing).

 L’UFSP descrive i sintomi del nuovo coronavirus in un video illustrativo.

 5.        Procedure d’accoglienza nei Centri di attività giovanile

 Dall’entrata in vigore delle presenti Direttive fino al 6 giugno 2020, l’accesso ai Centri di
 attività giovanile è riservato unicamente ai giovani fino al compimento dei 16 anni.

 All’accoglienza, il/la collaboratore/trice, nel rispetto della protezione dei dati personali, stila
 un elenco dei frequentatori con nome, cognome, numero di telefono, data e ora entrata e
 uscita. Questo elenco va conservato e messo a disposizione delle autorità sanitarie per
 l’eventuale tracciamento in caso di indagini ambientali condotte dalle stesse autorità in
 relazione ai contagi rilevati (contact tracing). Gli elenchi vanno conservati 14 giorni prima di
 essere eliminati.

 Il/la collaboratore/trice chiede ai frequentatori se hanno sintomi simil influenzali e di poter
 prende loro la temperatura con un termometro infrarossi a distanza di cui la struttura è
 tenuta a dotarsi. Se il termometro è utilizzato da più persone, dovrà essere disinfettato tra
 una misurazione e l’altra. Se il frequentatore avesse una temperatura ≥ 37.7 °C e/o altri
 sintomi, l’interessato/a non può essere accolto nella struttura. Il/la collaboratore/trice, dopo
 essersi lavato/disinfettato le mani consegna una mascherina e l’interessato/a ed è
 prontamente invitato/a a rientrare a casa e/o sono contattati i genitori affinché vengano a
 prenderlo/a.

 6.        Misure d’igiene accresciuta

 Per proteggere sé stessi e gli altri in modo adeguato, si raccomanda di continuare ad
 attenersi alle regole di igiene e di comportamento, nonché di seguire attentamente le
 disposizione dell’UFSP in caso di sintomi secondo le indicazioni pubblicate sul portale “Così
 ci proteggiamo”.

 L’UFSP ha realizzato una serie di filmati che possono essere utilizzati anche a scopo
 didattico, che spiegano:

           come lavarsi correttamente le mani;
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           l’utilizzo della mascherina;
           come tossire o starnutire correttamente

 7.        Igiene delle mani

 Tutte le persone presenti, collaboratori/trici e frequentatori, si lavano accuratamente,
 regolarmente e frequentemente le mani con il sapone liquido per almeno 40-60 secondi o,
 qualora non fosse possibile il lavaggio con acqua corrente, la loro disinfezione con una
 soluzione idro-alcolica (60-80% di alcol). È altresì importante non dimenticare di sfregare il
 dorso delle mani, gli interstizi tra le dita, gli spazi sotto le unghie e i polsi, in particolare,
 nelle seguenti situazioni:

           all’entrata e all’uscita della struttura;
           dopo aver utilizzato i WC;
           dopo ogni volta che si è entrati in contatto con una persona (in caso di contatto con
            mani, viso, sedia);
           dopo ogni cambio di attività;
           prima e dopo pranzo;
           prima e dopo le uscite;
           per asciugare le mani vanno utilizzati asciugamani di carta monouso. Il rubinetto va
            chiuso con la carta e questa gettata in un cestino a pedale con coperchio;
           prima e dopo l’utilizzo della mascherina, di guanti, del cambio di abiti, prima e dopo
            ogni attività, lavare le mani con sapone liquido o disinfettante;
           per i bambini di età inferiore a 10 anni, occorre evitare l’uso del disinfettante tranne in
            situazioni in cui non è possibile accedere all’acqua corrente;
           non toccare con le mani i canali di entrata del virus (bocca, occhi, naso).

 8.        Igiene delle superfici

 È indispensabile prestare attenzione all’igiene delle superfici, delle attrezzature, del
 materiale e degli alimenti. Si raccomanda in particolare di:

           arieggiare i locali la frequenza è in funzione del numero di persone all’interno
            dell’ambiente. Si consiglia di arieggiare ogni ora per almeno 10 minuti, ma almeno 4
            volte al giorno, in particolare prima e dopo l’utilizzo;
           pulire le superfici con un panno umido di detergente comune per le abitazioni, più
            volte al giorno; il panno (meglio se di microfibra), se non monouso, sarà da lavare a
            60 °C in lavatrice con comune detersivo;
           i rifiuti con liquidi biologici (fazzoletti, tovaglioli, stoviglie usa e getta, ecc.) vanno posti
            in un sacchetto trasparente che si chiude e si getta nel sacco dei rifiuti RSU. La
            pattumiera dei rifiuti deve avere un coperchio a pedale. Per una corretta gestione dei
            rifiuti si raccomanda di:
              o svuotare regolarmente i cestini dei rifiuti (in particolare, quelli vicino a dove ci si
                    lava le mani);
              o evitare di toccare direttamente i rifiuti;
              o utilizzare sempre degli attrezzi (scopa, paletta ecc.) da disinfettare dopo
                    l’utilizzo;
              o indossare guanti per toccare i rifiuti e gettarli subito dopo l’uso;
              o non comprimere i sacchi dei rifiuti.
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 9.        Distanziamento sociale

 Si suppone che l’adozione delle misure di distanza sociale da parte dei giovani rispetto ai
 bambini sia più elevata e che la probabilità di contrarre il nuovo coronavirus aumenti con
 l’età. Laddove necessario, le norme di distanza sociale possono essere applicate in
 maniera adeguata anche da chi frequenta i Centri di attività giovanile.

           Le regole di distanza non vanno necessariamente applicate al di sotto dei 16 anni e il
            contatto fisico è consentito.
           La distanza di 2 metri deve essere rispettata tra giovani e adulti, così come tra i
            giovani di più di 16 anni.
           I/le collaboratori/trici mantengono, per quanto possibile, la distanza sociale minima
            con i frequentatori delle strutture, questa può essere ridotta in base alle attività e ai
            bisogni specifici del bambino o del giovane nel qual caso l’adulto indosserà la
            mascherina se la distanza non è data e se l’interazione è superiore a 15 minuti.
           Evitare il contatto fisico.
           Dal 30 maggio 2020, sia all'interno sia all'esterno degli edifici, gli assembramenti
            sono consentiti fino ad un massimo di 30 persone.
           In struttura, il numero massimo di persone a cui è consentito l’accesso sarà calcolato
            sulla base delle superfici disponibili (3 metri quadrati per ogni bambino o giovane e 4
            metri quadri per ogni collaboratore/trice).
           Fino al 5 giugno 2020 compreso, il numero di giovani deve essere ridotto sulla base
            delle superfici disponibili all’interno dei locali o degli spazi esterni delimitati fino ad un
            massimo di 16 giovani presenti contemporaneamente.
           Nei gruppi di 16 giovani, si raccomanda la presenza di 2 collaboratori/tri (almeno 1
            collaboratore ogni 8 giovani).
           Il numero massimo di frequentatori può essere ulteriormente ridotto dall’Ente
            responsabile, qualora ciò comportasse delle difficoltà di gestione dei ragazzi e di
            rispetto delle misure di protezione.
           Dal 6 giugno 2020, il numero di giovani presenti in struttura non sarà soggetto a
            limitazioni, ma lo svolgimento delle attività condizionato al rispetto delle disposizioni
            delle presenti direttive.

 10. Dispositivi di protezione personale

 Il/la collaboratore/trice indossa abiti puliti all’entrata in servizio. Si consiglia di appenderli a
 prendere aria o lavarli dopo ogni giornata lavorativa in lavatrice a 60 °C con comune
 detersivo.

 Laddove non è possibile rispettare la distanza di 2 metri e in caso di sintomi, il/la
 collaboratore/trice utilizza la mascherina, in particolare se la durata del contatto è
 prolungata (> 15 minuti).

 La visiera sarà utilizzata in tutte quelle situazioni dove si ha un frequente e prevedibile
 „togliere/mettere“, questa però non sostituisce la mascherina in funzione del criterio dato
 dalla distanza/tempo e rischio residuo basso. Premettendo che la mascherina protegge
 principalmente il bambino o il giovane e la visiera principalmente chi la indossa; e
 considerando che i bambini non sono in base alle attuali osservazioni scientifiche vettori di
 contagio, per i Centri di attività giovanili, non essendoci particolari situazioni di
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 ravvicinamento per un tempo prolungato tra adulto e giovani, è possibile utilizzare la visiera.
 Disinfettare più volte al giorno la visiera, soprattutto in caso di starnuti o sputacchiamenti
 dell’utenza o del/della collaboratore/trice. Qualora ci fossero, si raccomanda l’uso della
 mascherina. Qualora il/la collaboratore/trice avesse il raffreddore o sintomi allergici, è
 necessario l’utilizzo della mascherina.

 Uso della mascherina

 In caso di uso della mascherina, in situazioni di distanziamento di almeno 2 metri e per un
 tempo duraturo essa può essere temporaneamente scostata dal viso (previo lavaggio delle
 mani prima e dopo la manipolazione). Sul corretto utilizzo della mascherina e di altri
 eventuali strumenti e pratiche di protezione si rimanda alle indicazioni dell’UFSP per il
 personale sanitario.

 Per un corretto ed efficace utilizzo della mascherina richiamiamo le seguenti disposizioni:

           non utilizzare mascherine artigianali non omologate;
           non toccare la mascherina quando la si indossa. Lavare le mani ogni volta che la
            mascherina è stata toccata una volta indossata;
           la medesima mascherina può essere mantenuta per un intero turno di lavoro;
           in caso di utilizzo intermittente, conservare temporaneamente la mascherina
            all’asciutto, ma non in un contenitore chiuso, nel locale riservato al personale, e in
            modo tale da non contaminare sia la parte interna della mascherina sia altre
            superfici. La mascherina può anche essere abbassata sotto al mento e in seguito
            riposizionata dopo essersi lavati o disinfetti le mani.

 Uso dei guanti

 Nelle situazioni in cui vi è un potenziale contatto con liquidi biologici (saliva, feci, urina,
 ecc.), p. es. durante lo svolgimento delle pulizie, il/la collaboratore/trice indossa guanti
 monouso. Questi saranno gettati dopo averli sfilati in modo da rivoltare la parte esterna
 all’interno.

 11. Misure di protezione per la progressiva riapertura delle attività

 Tutte le persone coinvolte (personale, frequentatori, genitori) devono ricevere le necessarie
 istruzioni.

 Gli/le infermieri/e dei Servizi di Assistenza e Cure a Domicilio (SACD) del rispettivo
 comprensorio sono a disposizione dei/delle collaboratori/trici dei Centri di attività giovanile
 per consulenze sanitarie preventive sull’adeguatezza delle specifiche misure non previste
 dalle presenti Direttive e per proporre eventuali accorgimenti organizzativi. Tramite il
 centralino, gli/le infermieri/e del SACD sono in particolare disponibili per:

           dare indicazioni al personale e rispondere alle domande;
           determinare le misure igieniche e di protezione più adeguate ai minori vulnerabili e
            ai/alle collaboratori/collaboratrici.
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 Per lo svolgimento delle attività nei Centri di attività giovanile si raccomanda di
 adottare le seguenti misure:

 Distanza sociale e igiene
     Affissione dei cartelloni sulle norme igieniche e sulla distanza sociale pubblicate
       dall'UFSP.
     Le regole per l'igiene, la pulizia, la disinfezione dei locali e degli oggetti sono redatte
       secondo specifiche necessità delle singole strutture e appese in posizione ben
       visibile nei locali. Le regole sono discusse con l’Ente responsabile e tra
       collaboratori/trici. Le regole sono successivamente comunicate ai frequentatori delle
       strutture e ai loro genitori. Si suggerisce di far riferimento al video realizzato
       dell’UFSP in occasione della riapertura delle scuole.
     Servizi igienici appropriati e dispositivi adatti (disinfettanti, asciugamani monouso di
       carta, dispenser di sapone liquido, cestini con coperchio a pedale) sono messi a
       disposizione dei frequentatori delle strutture e sono tenute scorte sufficienti del
       materiale necessario.
     Limitazione del numero di persone: far entrare nelle strutture poche persone alla
       volta (1 persona ogni 3 metri quadri di superficie); tenere o trasferire all’aperto i
       frequentatori in attesa, evitando gli assembramenti di più di 30 persone e
       richiamando il rispetto della distanza sociale.
     Un numero minimo mascherine (30 per struttura) deve essere disponibile nel caso in
       cui una persona presenti sintomi influenzali o non sia possibile rispettare la distanza
       sociale. Le mascherine possono essere richieste all’UFaG.
     Rinunciare, se possibile, alla distribuzione di materiale informativo cartaceo a ai
       giovani o ai loro genitori.

 Ulteriori misure d’igiene
     In caso di sporco, le superfici vanno prima lavate e in seguito disinfettate.
     I giochi vanno disinfettati regolarmente, almeno la sera prima del riordino, ma anche
        nel corso della giornata. Non utilizzare giochi che non possono essere puliti in
        lavatrice 60° C o che non sopportano il disinfettante.
     Se sono previste delle attività a terra, i pavimenti devono essere puliti dopo ogni utilizzo
        o, se ciò non fosse possibile, almeno una volta al giorno.
     Evitare l’aspirapolvere perché aumenta il rischio di sollevamento delle particelle
        sporche, privilegiando le pulizie umide (straccio). Utilizzare l’aspirapolvere a fine
        giornata e la mattina seguente pulire il pavimento e le superfici con uno straccio o
        panno con detergente ad uso domestico.
     I rifiuti con liquidi biologici dei giovani (fazzoletti, tovaglioli, stoviglie usa e getta, ecc.)
        vanno posti in un contenitore con coperchio a pedale dotato di un sacchetto
        trasparente che si chiude e si getta nel sacco dei rifiuti RSU (vedi capitolo 5.).
     Per la disinfezione delle superfici, si invita a consultare la scheda dell’UMC “Prodotti
        chimici, biocidi e disinfettanti contro il Coronavirus responsabile del COVID-19 -
        Informazioni per la scelta e l’uso”. Per piccole superfici si suggerisce l’utilizzo di
        disinfettante con soluzione idro-alcolica (60-80% di alcol), mentre per grandi superfici
        e per i servizi igienici si può utilizzare un detergente disinfettante a base di cloro, se
        la superficie lo consente (p. es. candeggina diluita allo 0.5%).
Ufficio del sostegno a enti e attività
per le famiglie e i giovani                                                                     9 di 14
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 Spazi e locali
    Gli spazi vanno misurati per valutare la loro capienza ricettiva e, se necessario,
       vengono applicate delle marcature di distanza e i percorsi di entrata/uscita.
    Stabilire zone di transito e di soggiorno. Si tratta p. es. di percorsi di transito a senso
       unico, zone per la consulenza, locali riservati al personale. Si suggeriscono alcune
       misure: applicazione di segni di riferimento sul pavimento per garantire il
       mantenimento della distanza di almeno 2 metri tra le persone presenti e rispettare il
       flusso di persone.
    L’uso di ventilatori non è indicato e, laddove disponibili, si suggerisce di procedere
       regolarmente alla sanificazione e manutenzione degli impianti di aria condizionata
       conformemente alle indicazioni del produttore.
    I locali non devono essere affittati a terzi.
    Non è consentito l'utilizzo dei locali senza accompagnamento da parte dei/delle
       collaboratori/trici.
    Le aree esterne vanno separate dallo spazio pubblico (marcatura o recinzione).
    Negli spazi pubblici adiacenti le strutture vanno prese misure per evitare il
       raggruppamento.
    Se le attività dovessero svolgersi in locali di terzi (strutture scolastiche o comunali
       abitualmente non utilizzate per le attività dei Centri d’attività giovanile), si applicano le
       presenti Direttive, a meno che tali spazi non abbiano un proprio Piano di protezione,
       nel qual caso vigono ulteriori disposizioni.

 Attività
     Privilegiare le attività che si svolgono all’aperto.
     L’utilizzo di parchi giochi, parchi pubblici e infrastrutture sportive (p. es. piscine e lidi)
        deve svolgersi secondo le indicazioni previste per gli spazi in oggetto.
     Si evita di cucinare o servire bibite in caraffe e bicchieri. È consentita la distribuzione
        di bibite in bottiglia e snack sigillati.
     I giovani sono incoraggiati a non condividere cibo o bevande.
     Si sconsiglia l’utilizzo di piscine gonfiabili da giardino.
     Non vengono organizzate attività che prevedono contatti intergenerazionali.
     Particolare attenzione deve essere prestata all'uso di locali utilizzati da un pubblico
        misto (bambini/genitori/anziani).
     Gli adulti che non sono direttamente coinvolti nelle attività di animazione come
        genitori, colleghi attivi in altre strutture o servizi, evitano di frequentare gli spazi dei
        Centri di attività giovanile.
     Se possibile, i giovani si recano alle attività in bicicletta o a piedi.
     Dal 6 giugno 2020 saranno ammesse le manifestazioni pubbliche e private fino a 300
        persone (p. es. concerti, le rappresentazioni teatrali e le proiezioni di film), ma a
        condizione che tali eventi dispongano di un piano di protezione apposito. In tal
        senso, si raccomanda al Centro di attività giovanile di limitare l’organizzazione di
        eventi aperti anche a frequentatori non abituali del centro.

 Trasferte e escursioni
     Dal 30 maggio 2020, le escursioni sono possibili in gruppi di massimo 30 persone,
       collaboratori/trici esclusi, e mantenendo la distanza sociale.
Ufficio del sostegno a enti e attività
per le famiglie e i giovani                                                                     10 di 14
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           I trasporti privati sono preferibili ai trasporti pubblici.
           Se ritenuto necessario, per i trasporti pubblici, valgono le disposizioni delle aziende
            di trasporto. Le raccomandazioni di AutoPostale danno alcune indicazioni in merito.
           Si raccomanda di ridurre il numero di persone presenti nel veicolo, facendo più viaggi
            o utilizzando più veicoli.
           Gli autisti che trasportano persone indossano mascherina e guanti. In caso di presenza
            di un altro adulto oltre all’autista, questi siede davanti con la mascherina.
           Si suggerisce di tenere i finestrini aperti.
           Per i giovani di età inferiore a 16 anni, non è raccomandato l’uso della mascherina.
           In auto possono sedere 3 giovani sotto i 16 anni sul sedile posteriore, conformemente
            alle norme della circolazione e alla capacità omologata del veicolo.
           Al termine del trasporto, l’autista disinfetta con un panno umido tutte le superfici di
            contatto (manopole, impugnature, volante, cambio, cruscotto, maniglie, ecc.).

 12. Contatti con situazioni potenzialmente a rischio di contagio

 Qualora, durante la permanenza in struttura, si riscontrasse che il bambino o il giovane
 manifesti sintomi simil influenzali o riconducibili al COVID-19, è tenuto ad indossare la
 mascherina se fattibile, è allontanato dagli altri frequentatori ed è prontamente invitato a
 rientrare a casa o a contattare i genitori affinché vengano a prenderlo. Occorre disinfettare
 prontamente le superfici toccate dal bambino o dal giovane e gli oggetti con cui è entrato in
 contatto.

 Il/la collaboratore/trice che ha avuto un contatto diretto e non protetto con le secrezioni
 potenzialmente infettive (p. es. esposizione a colpi di tosse o starnuti, contatto a mano nuda
 di fazzoletti di carta usati, ecc.), si lava immediatamente le mani e le disinfetta, si lava con
 sapone liquido il viso se goccioline di tosse hanno raggiunto il volto, continua a lavorare con
 una mascherina chirurgica e tiene sotto controllo il proprio stato di salute per le successive
 48 ore.

 Chi è stato a stretto contatto con una persona risultata positiva al test di laboratorio si mette
 in auto-quarantena (secondo le direttive dell’UFSP) e aspetta indicazioni dall’Ufficio
 cantonale competente (contact tracing).

 Al rientro a domicilio, il/la collaboratore/trice mette all’aria gli abiti in un luogo che non entri
 in contatto con i membri della famiglia, separato da quelli da loro utilizzati e li lava in
 lavatrice a 60 °C. Si lava le mani con sapone e le disinfetta. Il/la collaboratore/trice fa la
 doccia e indossa abiti puliti. In caso di apparizione di sintomi, il/la collaboratore/trice non si
 presenta o è allontanato/a dal lavoro. Si raccomanda che il/la collaboratore/trice venga
 valutato/a e sottoposto/a al test COVID-19 secondo le istruzioni dell’UFSP riportate qui
 sotto.

 13. Condotte da adottare in caso di sintomi nel personale: auto-isolamento e auto-
     quarantena

 I/le collaboratori/trici malati o che presentano dei sintomi possono frequentare la struttura
 fino all’esito del test. Se questo fosse positivo, i/le collaboratori/trici malati devono restare a
Ufficio del sostegno a enti e attività
per le famiglie e i giovani                                                                      11 di 14
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 casa in auto-isolamento secondo le istruzioni dell’UFSP (se non possono fare a meno di
 uscire, devono indossare una mascherina chirurgica). Il/la collaboratore/trice risponde alle
 domande del test di autovalutazione online. Al termine riceverà una raccomandazione
 pratica. Se il/la collaboratore/trice dovesse sottoporsi al test, tramite il sito, sarà istruito/a su
 come procedere o telefonerà al suo medico per discutere della procedura.

 Poiché la malattia può essere contagiosa anche prima della comparsa dei sintomi e in caso
 di decorso lieve, anche i malati non gravi devono mettersi in auto-isolamento. A protezione
 della salute di tutti, l’Ente responsabile deve consentire al dipendente di rimanere a casa.

 Se il collaboratore/trice avesse avuto contatti stretti e prolungati con i frequentatori del
 Centro di attività giovanile, è raccomandato che venga valutato/a e sottoposto/a al test
 COVID-19 se ha sintomi.

 Se si vive nella stessa economia domestica o si ha avuto un contatto stretto e prolungato
 con una persona affetta da una malattia respiratoria acuta, è necessario rispettare le
 istruzioni per l’auto-quarantena secondo le disposizioni dell’UFSP.

 14. Condotte da adottare in caso di situazioni sanitarie a rischio o di sintomi tra i
     frequentatori dei Centri di attività giovanili

 In caso di situazioni sanitarie problematiche o di rilevamento di sintomi riconducibili a
 COVID-19 i/le collaboratori/trici del Centro di attività giovanile:

       1. garantiscono le misure di protezione del personale e dei frequentatori (vedi punti
          precedenti);
       2. informano l’Ente responsabile;
       3. in accordo con l’Ente responsabile, se l’ospite è di età inferiore a 16 anni, informano i
          genitori o il rappresentante legale dell’interessato/a.

 L’Ente responsabile della struttura è tenuto:

       1. elaborare il “Piano di protezione contro il COVID-19”;
       2. garantire le misure e la disponibilità di materiale di protezione del personale e dei
          frequentatori (vedi punti precedenti);
       3. prendere contatto immediato con il medico del personale o il medico di riferimento
          della struttura;
       4. secondo le indicazioni del medico del personale, del medico di riferimento o del
          contact tracing, l’Ente responsabile mette a disposizione, se richiesto, l’elenco dei
          frequentatori all’Ufficio del medico cantonale (UMC);
       5. avvisare immediatamente l’ispettore di riferimento dell’UFaG per informarlo e
          verificare la linea di condotta adottata;
       6. d’intesa con l’ispettore dell’UFaG o l’UMC qualora intervenuto, valutare se il
          personale, le famiglie o gli altri frequentatori sono tenuti a rispettare l’auto-isolamento
          o l’auto-quarantena;
       7. procedere alla chiusura temporanea del Centro di attività giovanile, qualora venga
          decretata dal Medico cantonale;
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per le famiglie e i giovani                                                                  12 di 14
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       8. nei casi conclamati di COVID-19, solo se i contatti sono stretti e prolungati, chiedere
          ai collaboratori/tri di comunicare alle famiglie e/o ai frequentatori le indicazioni per
          attuare le necessarie misure di protezione.

 L’ispettore dell’UFaG è a disposizione per fornire indicazioni agli Enti responsabili e ai/alle
 collaboratori/trici dei Centri di attività giovanile e per segnalare all’UMC la necessità di
 chiarire con un test situazioni di casi sospetti. L’UMC richiederà l’intervento al check point di
 riferimento. Per il personale, si specifica che, ad oggi, se il test risultasse positivo i costi
 sono a carico dell’assicurazione infortuni professionali, se negativo invece sono a carico del
 datore di lavoro.

 In caso di risultato negativo al test COVID-19, il/la collaboratore/trice rientrerà al lavoro
 dopo 24 ore dalla cessazione dei sintomi.

 In caso di infezione accertata da COVID-19, il/la collaboratori/trice dopo l’isolamento
 ritornerà al lavoro 48 ore dalla cessazione dei sintomi e almeno 10 giorni dopo l’inizio degli
 stessi. Se asintomatico rientrerà al lavoro 10 giorni dopo dalla data dell’esecuzione del
 tampone positivo. Lavorerà al rientro per 4 giorni con la mascherina durante tutta la durata
 del turno.

 Qualora un/a collaboratore/trice frontaliere dovesse risultare positivo/a al test COVID-19
 eseguito in Italia, per semplificare la procedura internazionale e rendere più efficace il
 contact tracing, il/la collaboratore/trice deve informare direttamente l’Ufficio del Medico
 Cantonale via email, al seguente indirizzo: dss-umc@ti.ch. Se invece il/la collaboratore/trice
 frontaliere/a è stato a stretto contatto con una persona malata di COVID-19, sarà messo in
 quarantena dall’autorità italiana e terrà sotto controllo il suo stato di salute. Se a seguito di
 un controllo il/la collaboratore/trice risultasse positivo/a al test COVID-19, il/la
 collaboratore/trice dovrà notificarlo all’indirizzo email sopra riportato. Sarà l’UMC a valutare
 l’opportunità di informare il contact tracing conformemente alla situazione del/la dipendente
 e in base alla probabilità di contagio verso cittadini domiciliati nel Canton Ticino. Nell’email
 il/la collaboratore/trice comunicherà i seguenti dati personali: cognome, nome, data del test
 COVID-19, luogo di lavoro (nome della colonia) e recapito telefonico personale. Qualora il/la
 dipendente avesse eseguito il test COVID-19 nel Canton Ticino, questi dati saranno già stati
 rilevati e, se ritenuto pertinente, il contact tracing già attivato.

 In caso di chiusura della struttura, l’Ente responsabile contatta l’ispettore UFaG che,
 d’intesa con l’UMC, fornirà le necessarie indicazioni.

 15. Riapertura della struttura in caso di chiusura a seguito di auto-isolamento e/o
     auto-quarantena

 I Centri di attività giovanile possono essere riaperti dopo casi conclamati di COVID-19 solo
 dopo pulizia e disinfezione accurata dei locali e delle superfici.

 Le strutture riconosciute dall’UFaG che dovessero trovarsi confrontate a qualsiasi tipo di
 difficoltà gestionale, sono invitate a prendere tempestivamente contatto con l’Ufficio, prima
 di assumere autonomamente qualsivoglia decisione circa la continuità operativa della
 struttura.
Ufficio del sostegno a enti e attività
per le famiglie e i giovani                                                                  13 di 14
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 16. Piano di protezione e informazione al personale

 A seguito dell’introduzione dell’art. 6a dell’Ordinanza 2 sul COVID-19, le strutture e i servizi
 sociali sono tenuti a compilare un proprio Piano di protezione. L’UFaG è tenuto a verificare
 che ogni struttura ne disponga. Maggiori informazioni sono disponibili sul portale della
 SECO e sull’ordinanza stessa.

 Il modello del Piano di protezione per i Centri di attività giovanile sarà elaborato in
 collaborazione con Giovanimazione e la Commissione cantonale per la gioventù sulla base
 delle presenti Direttive e trasmesso agli Enti responsabili affinché venga declinato secondo
 le specificità delle singole strutture. Il Piano di protezione, firmato dall’Ente responsabile, è
 in sostanza l’appropriazione da parte della struttura o del servizio delle disposizioni previste.

 Le misure previste dal Piano di protezione vanno condivise col personale e l’Ente
 responsabile verifica che le stesse siano note e pienamente rispettate all’interno della
 struttura.

 Le presenti Direttive sono pubblicate sul portale www.ti.ch/coronavirus (a disposizione di
 collaboratori frequentatori, genitori e della popolazione).

 Sul portale dell’UFSP sono disponibili informazioni per i genitori in diverse lingue.

 Le presenti direttive saranno da applicare sino a nuova comunicazione. L’UFaG, in
 base alle indicazioni della Confederazione, valuterà eventuali aggiornamenti delle
 presenti Direttive.

 L’Ufficio ringrazia i/le collaboratori/trici dei Centri d’attività giovanile per l’impegno in
 questo delicato momento e rimane a disposizione per ogni precisazione e per
 qualsiasi chiarimento in merito all’applicazione delle presenti Direttive.

 Ufficio del sostegno a enti e attività per le famiglie e i giovani (UFaG)
 Viale Officina 6
 6501 Bellinzona
 tel. +41 91 814 71 51- dss-ufag@ti.ch
 Capo Ufficio: Marco Galli - tel. +41 91 814 71 52 - marco.galli@ti.ch
 Ispettore socioeducativo: Guido De Angeli - tel. +41 91 814 71 64 - guido.deangeli@ti.ch
Ufficio del sostegno a enti e attività
per le famiglie e i giovani                                                                     14 di 14
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 17. Link di riferimento:

           Repubblica e Cantone Ticino:
            https://www4.ti.ch/dss/dsp/covid19/home/

           Ufficio federale della salute pubblica (UFSP) :
            https://www.bag.admin.ch/bag/it/home/krankheiten/ausbrueche-epidemien-
            pandemien/aktuelle-ausbrueche-epidemien/novel-cov.html

           Ordinanza 2 coronavirus:
            https://www.admin.ch/opc/it/classified-compilation/20200744/index.html

           Ufficio federale delle assicurazioni sociali (UFAS):
            https://www.bsv.admin.ch/bsv/it/home/politica-sociale/familienpolitik/vereinbarkeit/corona-
            merkblatt-kinderbetreuung.html

           DOJ/AFAJ, Associazione mantello svizzera per l’animazione socioculturale dell’infanzia e
            della gioventù:
            https://doj.ch/it/lanimazione-socioculturale-dellinfanzia-e-della-gioventu-e-il-corona-virus/

           SECO, Piani di protezione per le aziende:
            https://backtowork.easygov.swiss/it/

           Ordinanza 1 concernente la legge sul lavoro:
            https://www.admin.ch/opc/it/classified-compilation/20000832/index.html#a60

           Autoisolamento e auto-quarantena UFSP:
            https://www.bag.admin.ch/bag/it/home/krankheiten/ausbrueche-epidemien-
            pandemien/aktuelle-ausbrueche-epidemien/novel-cov/selbst-isolierung-und-selbst-
            quarantaene.html

           Nuovo Coronavirus auto-isolamento e auto-quarantena-DSS:
            https://www4.ti.ch/fileadmin/DSS/DSP/UMC/malattie_infettive/Coronavirus/Coronavirus_i
            solamento_e_quarantena.pdf

           Covid-19: Principi di base per la ripresa dell’insegnamento presenziale nelle scuole
            dell’obbligo come fondamento per elaborare i piani di protezione nelle scuole incluse le
            strutture di custodia e le scuole di musica:
            https://www.bag.admin.ch/dam/bag/it/dokumente/mt/k-und-i/aktuelle-ausbrueche-
            pandemien/2019-nCoV/covid-19-schutzkonzept-obligatorische-
            schulen.pdf.download.pdf/Principi%20di%20base%20per%20i%20piani%20di%20protezi
            one%20nelle%20scuole.pdf

           Piano pandemico: Manuale per la preparazione aziendale - UFSP:
            https://www.bag.admin.ch/bag/it/home/das-
            bag/publikationen/broschueren/publikationen-uebertragbare-
            krankheiten/pandemiebroschuere.html
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