MANUALE COMMERCIALE - B-ON | Energia Pura
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1 MANUALE COMMERCIALE
INDEX
05 LE OFFERTE
06 Listino
08 Domestiche
16 Business
41 IL CONTRATTO
2 55 IL VADEMECUM
59 E-BOX
Contratto cartaceo
67 E-BOX
Caricamento contratti precompilati
4 5
LE OFFERTE
Sostenibilità ecologica
attraverso l’utilizzo della sola
energia 100% rinnovabile
Ascolto e Vicinanza
Fiducia e Trasparenza
Listino n. 02/2020 6 7
8
10
NOTE DI SOTTOSCRIZIONE:
Inserire il nome dell’offerta “b-light”
nel campo “Offerta” del contratto Giallo: Index
12 13
14
NOTE DI SOTTOSCRIZIONE:
Inserire il nome dell’offerta “b-easy”
nel campo “Offerta” del contratto Verde: Fisso
16 17
18
NOTE DI SOTTOSCRIZIONE:
Inserire il nome dell’offerta “b-smart”
nel campo “Offerta” del contratto Giallo: Index20 21
22
NOTE DI SOTTOSCRIZIONE:
Inserire il nome dell’offerta “b-open”
nel campo “Offerta” del contratto Giallo: Index24 25
26
NOTE DI SOTTOSCRIZIONE:
Inserire il nome dell’offerta “b-ready”
nel campo “Offerta” del contratto Verde: Fisso28 29
30
NOTE DI SOTTOSCRIZIONE:
Inserire il nome dell’offerta “b-strong”
nel campo “Offerta” del contratto Magenta: Pun32 33
34
NOTE DI SOTTOSCRIZIONE:
Utilizzare lo spazio dedicato all’offerta “b-gas”
presente in ciascun contratto a pagina 236 37
38
NOTE DI SOTTOSCRIZIONE:
Utilizzare lo spazio dedicato all’offerta “b-gas”
presente in ciascun contratto a pagina 240 41
IL CONTRATTO
Il contratto è parte integrante e fondamentale della sottoscrizione del servizio
di energia elettrica e/o gas. Raccomandiamo la massima attenzione
nella compilazione e nel successivo caricamento in e-box,
in particolare nelle sue aree essenziali, per la validità dello stesso.MODULO DI ADESIONE PER LA FORNITURA
DI ENERGIA ELETTRICA E/O GAS NATURALE n. PROGRESSIVO LIBV07/
b-on s.r.l. un contratto per la fornitura di energia elettrica e/o gas naturale alle condizioni contenute nel
presente modulo di adesione e relative schede di riepilogo allo stesso allegate, con le condizioni generali di fornitura di seguito riportate.
LE PARTI EVIDENZIATE SONO DA RITENERSI OBBLIGATORIE
NOME E COGNOME / RAGIONE SOCIALE AZIENDA SRL NOME / COGNOME LEG. RAPPR. MARIO ROSSI
RESIDENZA / SEDE LEGALE VIA DELLA BUONA STELLA NUMERO 1
CAP 06100 LOCALITË PERUGIA PROV. PG
CODICE FISCALE 01234567890 PARTITA IVA 01234567890
CELL. 333-3333333 TEL.FISSO 075-123456 FAX REFERENTE
MODALITË INVIO FATTURA X E-MAIL (In caso di invio fattura a mezzo mail B-on non addebiterà il Corrispettivo Energia Pura previsto per la fornitura di energia elettrica e per la fornitura di gas naturale): POSTA
E-MAIL: per corrispondenza* mariorossi@gmail.com P.E.C.** mariorossi@legalmail.com COD. DESTINATARIO SDI AX1 1 1 1 1
* E-MAIL utilizzata per invio corrispondenza e altri documenti.
INDIRIZZO INVIO FATTURA (SE DIVERSO DA QUANTO SOPRA): C/O
VIA, PIAZZA, CORSO NUMERO
CAP LOCALITË PROV
TIPO E N. DOCUMENTO (ALLEGARE COPIA) C.I. AX002132 RILASCIATO DA COMUNE PG IN DATA 20/08/14
SEDE DI FORNITURA DELLÕENERGIA ELETTRI
CA SEDE DI FORNITURA DEL GAS NATURALE
INDIRIZZO VIA DELLA BUONA STELLA N. 1 INDIRIZZOVIA DELLA BUONA STELLA N. 1
CAP 06100 LOC PERUGIA PROV. PG CAP 06100 LOC PERUGIA PROV. PG
NUMERO DI PRESA REMI 3 4 6 2 8 6 0 0 MATR.CONT R 0 0 8 0 0 3 6 2 0 2 0
CODICE POD I T 0 0 1 E 1 2 3 4 5 6 7 8 CODICE PDR 0 0 1 1 1 0 0 9 9 0 0 1 1 0
SETTORE ATTIVITË invernale estiva
X annuale POSIZ.CONTATORE*
XA
X
N PROF. CONSUMO riscaldamento cottura e/o acqua calda business (produz.) AG. FISC. SI NO
opz. tarif. business X B.T. M.T. A.T. I.P. LETT. CONTATORE VOL. ANNUO MC
ALLEGARE COPIA FATTURA CLIENTE COD. POD. E .E (se giˆ cliente b-on)
RECESSO PER CAMBIO FORNITORE ENERGIA ELETTRICA * Barrare la casella A per ACCESSIBILE oppure N per NON ACCESSIBILE
ALLEGARE COPIA FATTURA CLIENTE
FORNITORE ENEL ENERGIA RECESSO PER CAMBIO FORNITORE GAS NATURALE
INDIRIZZO SITO FORNITURA VIA DELLA BUONA STELLA, 1 FORNITORE ENEL ENERGIA
NUMERO DI PRESA VIA DELLA BUONA STELLA, 1
INDIRIZZO SITO FORNITURA
CODICE POD I T 0 0 1 E 1 2 3 4 5 6 7 8 REMI 3 4 6 2 8 6 0 0 MATR.CONT R 0 0 8 0 0 3 6 2 0 2 0
Come previsto ai sensi della DeL AEEGSI l44/07e s.m.i., scelgo di avvalermi di b-on s.r.l. come fornitore di energia elettrica e gas
naturale. Autorizzo pertanto la società b-on s.r.l. ad inviare per mio conto tale comunicazione, esercitando il mio diritto di recesso CODICE PDR 0 0 1 1 1 0 0 9 9 0 0 1 1 0
dalla vostra fornitura attuale. Dalla data di ricezione della presente comunicazione, decorreranno pertanto i termini di preavviso come Come previsto ai sensi della DeL AEEGSI l44/07e s.m.i., scelgo di avvalermi di b-on s.r.l. come fornitore di energia elettrica e gas
previsti dalla DeL AEEGSI 144/07 agli art. 4 e 7e s.m.i. naturale. Autorizzo pertanto la società b-on s.r.l. ad inviare per mio conto tale comunicazione, esercitando il mio diritto di recesso
dalla vostra fornitura attuale. Dalla data di ricezione della presente comunicazione, decorreranno pertanto i termini di preavviso come
previsti dalla DeL AEEGSI 144/07 agli art. 4 e 7e s.m.i.
LUOGO, DATA E ORA PERUGIA, 15/05/2020 LUOGO, DATA E ORA PERUGIA, 15/05/2020
TIMBRO E FIRMA (leggibile): Mario Rossi TIMBRO E FIRMA (leggibile): Mario Rossi
X RID BOLLETTINO POSTALE BONIFICO BANCARIO
BANCA AGENZIA TEL REFERENTE
COD. IBAN IT
0 0 E 6 2 8 8 0 0 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 2 8 0 1
INTESTATARIO CONTO solo se diverso dal sottoscrittore COD. FISC. INTESTATARIO CONTO solo se diverso dal sottoscrittore
INDIRIZZO INTESTATARIO DEL CONTO solo se diverso dal sottoscrittore
FIRMATARIO DEL CONTO (obbligatorio)
MARIO ROSSI COD. FISC. DEL FIRMATARIO DEL CONTO (obbligatorio)
MRRSS78A22G478N
CODICE DEL CREDITORE IT810010000003555090541
In caso di scelta dell’opzione di sola integrazione GAS e di una modalità di pagamento differente da quella precedentemente sottoscritta, b-on si riserva la facoltà di scegliere nell’unica fattura la modalità di pagamento tra le due.
di P. IVA, ha diritto di revocare il singolo addebito diretto S. D. D. CORE entro il giorno lavorativo precedente la data di scadenza indicata dall’Azienda creditrice e di chiedere il rimborso di un addebito diretto S. D. D. CORE autorizzato entro 8 (otto) settimane dalla data di addebito,
secondo gli accordi e alle condizioni previsti nel contratto del conto corrente sopra indicato che regolano il rapporto con la Banca del debitore: mentre il Cliente non consumatore titolare di P. IVA ha diritto di revocare il singolo addebito S. D. D. B2B entro il giorno lavorativo
precedente la data di scadenza, ma non può chiedere il rimborso di un addebito diretto S. D. D. B2B autorizzato entro la data di scadenza. Ogni Cliente ha la facoltà di recedere in ogni momento dal presente accordo, con un preavviso pari a quello previsto nel contratto di conto
corrente per il recesso da quest’ultimo rapporto, da darsi mediante comunicazione scritta. Il sottoscrittore prende atto che sono applicate le condizioni già indicate nel contratto di conto corrente, in precedenza sottoscritto tra le parti, rese pubbliche presso gli sportelli della
Banca e tempo per tempo vigenti. Per quanto non espressamente previsto dalle presenti disposizioni, sono applicabili le “Norme che regolano i conti correnti di corrispondenza e servizi connessi” a suo tempo sottoscritte dalle parti, che formano parte del presente contratto. Con
la sottoscrizione della presente il Cliente autorizza esplicitamente b-on sr.l. a riscuotere gli importi relativi ad eventuali precedenti fatture che risultassero non pagate.
LUOGO, DATA E ORA PERUGIA, 15/05/2020 Mario Rossi
CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
o
x
NOTE:
COPIA PER L’AZIENDA
Pun
LUOGO, DATA E ORA IL CLIENTE (NOME E COGNOME) TIMBRO E FIRMA ( leggibile)
PERUGIA, 15/05/2020 MARIO ROSSI Mario Rossi
COMPILATO DA (nome e cognome) NOME E COGNOME AGENTE AGENTE/AGENZIA TEL. (agente) COD AGENTE
DA RETEVFISSA DA RETEVMOBILE
b-on s.r.l. - Viale Giuseppe Meazza, 21 - 06125 Perugia - Italia - Società soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Barton Group s.r.l. - C.F. / Partita IVA Registro imprese Perugia 03555090541
Cap. Soc. Int. vers. 100.000,00 - R.E.A./PG: n. PG - 297691 - web: www.b-on.it - pec: b-on@legalmail.it 800 66 15 66 075 78 24 157
Attivi dal lunedì al venerdì dalle ore 09,00 alle ore 18,00, escluso le festività nazionaliLIVELLI MINIMI DI QUALITÀ COMMERCIALE DEL SERVIZIO DI ENERGIA ELETTRICA E/O GAS NATURALE
OFFERTA: I livelli di qualità commerciale sono quelli previsti dall’Autorità di regolazione per energia, reti e ambiente (ARERA); si precisa che tali livelli potranno subire variazioni secondo quanto disposto
dall’ARERA. Gli indennizzi automatici sono corrisposti al cliente finale nella prima fattura utile e comunque, non oltre 6 (sei) mesi dalla data di ricevimento da parte del venditore del reclamo
CONDIZIONI TECNICO-ECONOMICHE DI FORNITURA scritto o della richiesta scritta di rettifica di fatturazione o di doppia fatturazione. La corresponsione dell’indennizzo automatico non esclude la possibilità per il cliente di richiedere in sede
giurisdizionale il risarcimento dell’eventuale danno ulteriore subito.
STANDARD SPECIFICI DI QUALITÀ COMMERCIALE DELLA VENDITA DI ENERGIA ELETTRICA E/O DI GAS NATURALE
Tempo massimo di risposta motivata ai reclami scritti 30 (trenta) giorni solari
LE PARTI EVIDENZIATE SONO DA RITENERSI OBBLIGATORIE Tempo massimo di rettifica di fatturazione 60 (sessanta) giorni solari
PREZZO DI FORNITURA DELLÕENERGIA ELETTRICA AL CLIENTE Tempo massimo di rettifica di doppia fatturazione 20 (venti) giorni solari
REQUISITI - Alle offerte possono accedere tutti i clienti titolari dei siti destinati ad altri usi alimentati in bassa tensione (BT) o media tensione (MT) dotati di misuratore orario. STANDARD GENERALE DI QUALITÀ COMMERCIALE DELLA VENDITA DI ENERGIA ELETTRICA E/O DI GAS NATURALE
I prezzi (QF) di riferimento e sottoscritto dal cliente saranno fissi ed invariabili per l’intera durata del contratto di fonitura. Percentuale minima di risposte motivate a richieste scritte di informazioni inviate entro 30 (trenta) giorni solari 95% (novantacinque per cento)
INDENNIZZI AUTOMATICI PER MANCATO RISPETTO DEI LIVELLI SPECIFICI DI QUALITÀ COMMERCIALE
UTENZE ALTRI USI FASCE ORARIEa PREZZO LISTINO SCONTO % / PROMO
In caso di mancato rispetto degli standard specifici di qualità commerciale, il venditore corrisponde al cliente finale, in occasione della prima fatturazione utile, un indennizzo automatico base
MONORARIA BT*, MT* E IP* (PREZZO UNICO) F1+F2+F3 PUN+ 0, come previsto dall’ARERA. L’indennizzo automatico base è crescente in relazione al ritardo nell’esecuzione della prestazione, come indicato di seguito:
BIORARIA BT* e MT* FASCIA ALTA (PICCO) PUN+ 0, - se l’esecuzione della prestazione avviene oltre lo standard, ma entro un tempo doppio dello standard, è corrisposto l’indennizzo automatico base;
- se l’esecuzione della prestazione avviene oltre un tempo doppio dello standard, ma entro un tempo triplo dello standard, è corrisposto il doppio dell’indennizzo automatico base;
Ore di picco: dalle 8 alle 20 dal lunedì al venerdì; Ore di fuori picco:
dalle 20 alle 8 dal lunedì al venerdì + sabato, domenica e festivi. FASCIA BASSA (FUORI PICCO) PUN+ 0, - se l’esecuzione della prestazione avviene oltre un tempo triplo dello standard, è corrisposto il triplo dell’indennizzo automatico base.
MULTIORARIA BT*, MT* e IP* F1 PUN+ 0, Per la risoluzione di eventuali controversie relative al contratto di fornitura, il Cliente potrà esperire gratuitamente il tentativo obbligatorio di conciliazione presso il Servizio Conciliazione
dell’Autorità, gestito dall’Acquirente Unico. Le modalità ed i tempi di accesso alla procedura sono consultabili sul sito: www.autorità.energia.it/it/consumatori/conciliazione.htm. La procedura
F2 PUN+ 0,
potrà essere attivata, da parte del Cliente, solo dopo aver inviato il reclamo a b-on s.r.l. e questa abbia riscontrato con una risposta ritenuta insoddisfacente o siano decorsi 40 giorni dall’invio
F3 PUN+ 0, del predetto reclamo (Allegato A alla deliberazione ARERA 209/2016/E/com e s.m.i).
NOTA INFORMATIVA PER IL CLIENTE FINALE
Lo sconto extra di b-on s.r.l., riservato al cliente solo se iscritto ad associazione con cui b-on s.r.l. ha sottoscritto specifica convenzione, sarà eliminato qualora tale iscrizione venga a cessare per qualsiasi motivo.
* BT Bassa Tensione - MT Media Tensione - IP Illuminazione Pubblica Tutti i Clienti sono liberi di scegliere il proprio fornitore di energia elettrica e/o di gas naturale. Aderendo al contratto che Le è stato sottoposto o sottoscrivendo la relativa proposta contrattuale, Lei
Tenuto conto delle caratteristiche mutevoli del mercato dell’energia elettrica e del gas e delle variazioni, indipendenti dalla volontà di b-on s.r.l., che può subire il costo della materia prima nel corso del tempo, il Cliente, qualora riceva un’altra offerta economica da altro trader,
debitamente documentata a b-on s.r.l., si impegna a contattare b-on s.r.l. per una valutazione delle condizioni economiche offerte e a concedere a b-on s.r.l. il diritto di replica per un’eventuale offerta migliorativa.
entrerà/rimarrà nel mercato libero. Se Lei è un Cliente domestico di gas naturale o comunque un cliente avente diritto al servizio di tutela (ad esempio un cliente domestico), l’esercente la vendita
Condizioni per la fornitura di Energia Elettrica - I corrispettivi come sopra definiti sono comprensivi di: oneri “CO2” (D.Lgs. 4/04/06 – Dir. Europee 2003/87/CE e 2004/101/CE); oneri di sbilanciamento; valorizzazione import e CIP6. La spesa complessiva per la fornitura è sempre tenuto ad informarLa della possibilità di richiedere l’applicazione delle condizioni economiche e contrattuali fissate dall’Autorità di regolazione per energia, reti e ambiente (ARERA), in
di energia elettrica è costituita da diverse componenti che remunerano i differenti servizi necessari per assicurare la somministrazione quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i corrispettivi per i servizi di dispacciamento, trasmissione, distribuzione e misura dell’energia
elettrica. I corrispettivi sopra indicati sono, quindi, da intendersi al netto delle componenti tariffarie definite dall’Art. 6 delle CGF. alternativa all’offerta attuale. Se Lei è un Cliente domestico elettrico o una PMI*, Lei ha sempre la possibilità di richiedere all’esercente il servizio di maggior tutela della sua località, in alternativa
PUN (Prezzo Unico Nazionale) - è il prezzo di acquisto dell’energia elettrica che si forma nel mercato elettrico italiano (IPEX) ogni dell’anno come stabilito ai sensi dell’art. 30, comma 4, lettera c) della Delibera dell’AEEG n. 11/06 del 13 Giugno 2006 e successive modifiche all’offerta attuale, l’attivazione del servizio a condizioni economiche e contrattuali fissate dall’Autorità di regolazione per energia, reti e ambiente (ARERA). Per garantire che i clienti dispongano degli
e integrazioni. Tale prezzo è reperibile al linl seguente selezionando il mese di fornitura: http//www.mercatoelettrico.org/Statistiche/ME/PrezzoMedioFasce.aspx.
Applicazione fasce di prelievo - Applicazione fasce di prelievo - Fascia “F1”: sono le ore comprese tra le ore 8.00 e le ore 19.00 di tutti i giorni dal lunedì al venerdì; Fascia “F2”: sono le ore comprese dalle ore 7.00 alle ore 8.00 e dalle ore 19.00 alle ore 23.00 nei giorni elementi necessari per poter consapevolmente scegliere, l’Autorità di regolazione per energia, reti e ambiente (ARERA) ha emanato un Codice di condotta commerciale che impone a tutte le imprese
dal lunedì al venerdì, e le ore dal sabato comprese tra le 07.00 e le 23.00; Fascia “F3”: sono le ore comprese tra le ore 23.00 e le ore 07.00 dal lunedì al sabato e la domenica dalle 00.00 alle 24.00. Sono inoltre considerate Fascia “F3” le ore comprese da le 00.00 e le 24.00 dei
seguenti giorni: 1 Gennaio, 6 Gennaio, Lunedì di Pasqua, 25 Aprile, 1 Maggio, 2 Giugno, 15 Agosto, 1 Novembre, 8 Dicembre, 25 e 26 Dicembre.
di vendita precise regole di comportamento. Per ulteriori informazioni sul Codice di condotta commerciale e più in generale sui diritti del Cliente può visitare il sito www.arera.it o chiamare il numero
verde 800.166.654. Di seguito vengono riassunte, come promemoria, le informazioni che devono essere fornite nel corso della presentazione di una offerta contrattuale.
SCHEDE DI RIEPILOGO DEI COSTI PER IL CLIENTI IDENTITÀ DELL’IMPRESA E DELL’OPERATORE COMMERCIALE
Corrispettivi previsti dall’offer ta alla data del 01.01.2020 valida fino alla data del 31.12.2020. Le tabelle sotto descritte, potranno subire variazioni in aumento o diminuzione secondo quanto Nome impresa: b-on s.r.l. Sede Legale ed Amministrativa in Viale Giuseppe Meazza, 21 - 06125 Perugia
stabilito dalle rispettive competenti autorità di gestione. Indirizzo utile per l’invio di reclami scritti: b-on s.r.l. - Viale Giuseppe Meazza, 21 - 06125 Perugia - mail: reclami@b-on.it.
CONDIZIONI ECONOMICHE Indirizzo utile per l’invio dell’esercizio del dir·itto di ripensamento: b-on s.r.l. - Viale Giuseppe Meazza, 21 - 06125 Perugia - Fax nr. 075 78 26 457 - mail: servizioclienti@b-on.it.
DENOMINAZIONE CORRISPETTIVI U.M
DI RIFERIMENTO ARERA I.P. P.U. FI F2 F3 F. ALTA F. BASSA INDICAZIONE/VARIAZIONE
Codice Identificativo o nome del personale commerciale che l’ha contattata
Quota fissa €/ANNO
Corrispettivi per il trasporto e la gestione Data e ora del contatto
Quota potenza €/kwh Corrispettivi soggetti a variazioni definite dalla ARERA*
del contatore e oneri di sistema Firma del personale commerciale che l’ha contattata
Quota energia attiva €/kwh
Energia reattiva €/kvarh Corrispettivi soggetti a variazioni definite dalla ARERA*
*PMI: imprese con fino a 50 addetti e un fatturato non superiore a I0 milioni di euro
Corrispettivi di vendita Quota energia €/kwh * * * * * * * Quota fissa e invariabile SCADENZE ED EVENTUALI ONERI PER L’ATTIVAZIONE DEL CONTRATTO
Corrispettivi di dispacciamento Quota energia €/kwh Corrispettivi soggetti a variazioni definite dalla ARERA* Data di presunta attivazione
Corrispettivi di sbilanciamento (**) Quota energia €/kwh 0,0125 Quota fìssa e Invariabile Il termine presumibile di attivazione, da considerarsi per b-on s.r.l. non vincolante né perentorio, è stimato in:
Corrispettivi di comercializzazione Altri usi €/pdp/mese 19,9 Quota fìssa e Invariabile • mesi 1 (uno) per tutti i Clienti provenienti o dal Servizio di Maggior Tutela o dal Servizio di Salvaguardia, nonché per tutti i Clienti provenienti dal mercato libero in Bassa Tensione o Domestici;
Corrispettivi Energia Pura Altri usi ¹ €/pdp/mese 3 Quota fìssa e Invariabile • mesi 6 (sei) per i Clienti alimentati in Media Tensione, salvo tempistiche diverse in quanto dipendenti dal contratto sottoscritto con precedenti fornitori.
Nel caso di contratto concluso attraverso forme di comunicazione a distanza il termine presumibile di attivazione potrebbe aumentare.
* il prezzo di somministrazione applicato al Cliente, sarà quello indicato nel prezzo di fornitura sopra riportato e secondo le modalità di fatturazione sottoscritta (o contrassegnata). I.P: illuminazione pubblica - P.U.: monoraria / prezzo unico Periodo di validità della proposta: 45 (quarantacinque) giorni.
** b-on si riserva la facoltà di modificare l’importo del corrispettivo fino ad un massimo di 0,0020/kwh
¹ Energia Pura: l’energia elettrica fornita al Cliente è certificata, tramite garanzie d’origine di provenienza europea, come immessa in rete e prodotta da impianti alimentati al 100% da fonti rinnovabili, ai sensi della Delibera ARG/elt 104/11. La suddetta Delibera prevede che ogni In caso di proposta contrattuale del Cliente domestico o Cliente PMI, l’impresa di vendita invia l’accettazione della proposta entro 45 giorni dalla sottoscrizione da parte del Cliente.
contratto di vendita di energia rinnovabile debba essere comprovato da una quantità di garanzie di origine (GO) di cui alla direttiva 2009/28/CE pari alla quantità di energia elettrica venduta come rinnovabile nell’ambito del medesimo contratto. B-on si impegna ad approvvigionarsi Eventuali oneri a carico del cliente.
di una quantità di garanzie di origine pari all’energia elettrica venduta come rinnovabile nel presente contratto e riferite al medesimo anno, dandone evidenza al GSE secondo le modalità da esso stabilite. B-on s.r.l. addebiterà al Cliente la Energia Pura (pari a 24 €/anno/PdP
esclusa IVA per le utenze domestiche e pari ad 36 €/anno/PdP esclusa IVA per le utenze altri usi) in aggiunta ai corrispettivi indicati nelle presenti Condizioni Economiche per l’intero periodo di fornitura.
CONTENUTO DEL CONTRATTO
Il contratto che Le è stato proposto deve sempre contenere almeno le seguenti clausole:
SCHEDE DI RIEPILOGO DEI COSTI DI TRASMISSIONE, DISTRIBUZIONE E MISURA ENERGIA ELETTRICA • prezzo del servizio; • eventuali garanzie richieste;
BASSA TENSIONE BASSA TENSIONE MEDIA TENSIONE MEDIA TENSIONE MEDIA TENSIONE • durata del contratto; • modalità e tempistiche per l’esercizio del diritto di recesso;
inf. o uguale a 16,5kW sup. a 16,5kW inf. o uguale a 100kW oltre 100kW fino a 500kW sup. 500kW
• modalità di utilizzo dei dati di lettura; • modalità per ottenere informazioni, presentare un reclamo o risolvere una controversia con l’impresa di vendita.
COMPONENTI DELLA TARIFFA U.M. TD BTA1 BTA2 BTA3 BTA4 BTA5 BTA6 MTA1 MTA2 MTA3
• modalità e tempistiche di pagamento;
quota fissa €/PdP/anno 20,40000 24,73470 24,73470 24,73470 25,19740 25,19740 24,73470 673,55560 629,66610 616,30850
• conseguenze del mancato pagamento;
quota potenza €/kW anno 20,88000 29,25010 27,70250 27,70250 30,79770 30,79770 29,25010 32,61910 29,29060 25,69590
La informiamo che B-on, come previsto dall’Allegato A alla Deliberazione 555/2017/R/com ARERA, ha messo a disposizione dei propri Clienti le c.d. offerte contrattuali PLACET, ovvero Offerte
quota energia €/kWh 0,007610 0,00822 0,00822 0,00822 0,00822 0,00822 0,00820 0,00765 0,00759 0,00753
a “Prezzo libero aCondizioni Equiparate di Tutela”.
RIEPILOGO COMPONENTE Asos
DOCUMENTI CHE DEVONO ESSERE CONSEGNATI OLTRE ALLA PRESENTE NOTA INFORMATIVA
quota fissa (ASOS) €/PdP/anno 112,1388* 15,45720 15,45720 15,45720 15,74520 15,74520 14,67960 399,74160 373,69440 365,76720
• Copia contratto;
quota potenza (ASOS) €/kW anno 18,27840 17,31120 19,24560 19,24560 19,24560 17,35920 19,35960 17,38320 15,24960
• Scheda di confrontabilità della spesa annua prevista (solo clienti domestici);
quota energia (ASOS) €/kWh 0,032049 0,045269 0,045269 0,045269 0,045269 0,045269 0,043037 0,042456 0,042420 0,042384
• Modulo di recesso, comunque, reperibile sul sito www.b-on.it.
(*) solo per clienti domestici non residenti
La valorizzazione delle tariffe riportate è soggetta ad aggiornamenti periodici stabiliti dall’ARERA. I dati forniti sono al netto delle imposte. In presenza di importanti scostamenti e/o variazioni al costo dell’energia attualizzato, B-on si impegna a calmierare gli aumenti fino
ad un massimo del 25% degli stessi. Le presenti condizioni tecnico-economiche di fornitura avranno durata annuale, a tacito rinnovo, a partire dalla data di effettivo inizio della somministrazione. I prezzi di cui all’offerta sottoscritta verranno applicati ai prelievi di energia DIRITTO DI RIPENSAMENTO
elettrica in ciascun punto di prelievo ed in ciascuna fascia orariaa. I prezzi di cui all’offerta sottoscritta dal cliente sono da considerarsi al netto: delle perdite di rete, degli oneri di dispacciamento, di sbilanciamento, commercializzazione e della Energia Pura. Il corrispettivo
di commercializzazione è determinato in € 9.90/mese/PdP per clienti titolari di siti per usi domestici (pari ad € 118,80/anno/PdP) e in € 19,90/mese/PdP per ogni singolo sito destinato ad altri usi (pari ad € 238.80/anno/PdP) ed include la componente DispBT. La somma Se Lei è un Cliente domestico il diritto di ripensamento (cioè la facoltà di rivedere la scelta fatta e restare nella situazione di partenza) va esercitato sempre in forma scritta entro:
di tutti i corrispettivi dei servizi di vendita di cui sopra rappresenta circa il 33% della spesa complessiva di un cliente tipo. Il Cliente è altresì tenuto al pagamento dei corrispettivi di trasmissione, distribuzione, trasporto, misura e dei costi del sistema di incentivi alle • 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla conclusione del contratto se il contratto viene stipulato in un luogo diverso dai locali commerciali dell’esercente la vendita (ad esempio, a casa del
imprese che gestiscono le reti di trasporto e di distribuzione per interventi che comportano un miglioramento della qualità del servizio (ivi comprese le UC3 e UC6), oneri di sistema (componenti Asos, Arim) e gestione delle connessioni, nonché quelli relativi ai prelievi
di energia reattiva, che verranno riaddebitati al Cliente, salvo diverso accordo scritto tra le parti, nonché di qualsiasi altra componente, onere, diritto, tributo, imposta o tassa e relative addizionali presenti e future, di ulteriori voci aggiuntive afferenti al sistema elettrico cliente o in un centro commerciale);
e dell’IVA, che saranno a carico del Cliente salvo che non siano espressamente posti dalla legge a carico del venditore e senza facoltà di rivalsa. La componente Asos serve per finanziare il sistema di incentivi riconosciuti per la produzione di energia elettrica da fonti
rinnovabili e da cogenerazione. La somma di tutti i corrispettivi dei servizi di rete di cui sopra rappresenta circa il 67% della spesa complessiva di un cliente tipo.
• 14 (quattordici) giorni decorrenti dal ricevimento della documentazione contrattuale in formato cartaceo o su altro supporto durevole se il contratto viene stipulato attraverso forme di
A) Le fasce orarie sopra riportate sono quelle stabilite dalla Delibera n° 181/06 dell’ARERA pubblicata in GU n. 211 del 11/09/2006 e s.m.i.. Qualora nel corso di vigenza del contratto la normativa di riferimento subisse delle modifiche, queste saranno recepite comunicazione a distanza (ad esempio, al telefono);
automaticamente ed applicate da b-on con la stessa data di efficacia del provvedimento di modifica.
• 14 (quattordici) giorni dalla consegna della proposta sottoscritta nel caso di proposta contrattuale da parte del cliente.
PREZZO DI FORNITURA DEL GAS NATURALE AL CLIENTE INFORMATIVA COMPLETA CLIENTI
Chi siamo e cosa facciamo dei tuoi dati personali? prodotti e ai servizi che il Titolare ti offre solo se tu autorizzi il trattamento e/o se non ti
REQUISITI - All’offerta “ SCONTO CMEM e FISSO”, possono accedere tutti i Clienti dotati di misuratore allacciato alla rete. La società b-on S.r.l. con sede legale in Viale Giuseppe Meazza 21, 06125 Perugia, d’ora
Barrare l’opzione tariffaria scelta. Nel caso in cui non venga sbarrata una scelta tariffaria specifica, verrà applicata l’offerta a sconto sul corrispettivo CMEM, come previsto nel contratto. opponi a questo. Il Titolare non trasferisce i tuoi dati personali all’estero. I tuoi dati personali
innanzi Titolare del trattamento, tutela la riservatezza dei tuoi dati personali e garantisce non saranno in alcun modo diffusi o divulgati verso soggetti indeterminati e non identificabili
OFFERTA PREZZO A SCONTO SUL CORRISPETTIVO (CMEM): SCONTO % OFFERTA PREZZO FISSO (EURO/SMC) ad essi la protezione necessaria da ogni evento che possa metterli a rischio di violazione. neanche come terzi.
B-on per ogni metro cubo di gas naturale consumato e in ogni fattura applica uno sconto (sopra indicato) sul corrispettivo CmEm. Tale prezzo è al netto delle imposte ed incide per circa il 65% sulla fattura di un Cliente finale tipo. Con riferimento alle ulteriori componenti Il Titolare mette in pratica a tal fine policy e prassi aventi riguardo alla raccolta e all’utilizzo Le informazioni personali che ti riguardano saranno trattate per:
del corrispettivo dovuto dal Cliente, trovano applicazione tutte le componenti previste dalla Delibera arEra 196/2013/r/gas e s.m.i., oltre alla quota compensazione QVD pari a 0,0489 €/smc e alla componente fissa commercializzazione e vendita pari ad € 9.90/mese/pdp per dei dati personali e all’esercizio dei diritti che ti sono riconosciuti dalla normativa applicabile. I) la gestione del rapporto contrattuale e i conseguenti adempimenti
clienti titolari di siti per usi domestici (pari ad € 118,80/anno/pdp) e in € 19,90/mese/pdp per ogni singolo sito destinato ad altri usi (pari ad € 238.80/anno/pdp) (Ved. art 6 CGF). Sono inoltre a carico del Cliente gli oneri sostenuti da B-on per i servizi di distribuzione, trasporto, Il Titolare ha cura di aggiornare le policy e le prassi adottate per la protezione dei dati
stoccaggio e misura ed ulteriori oneri di sistema stabiliti dall’ARERA per l’ambito tariffario nel quale ricade il punto di fornitura (sei ambiti tariffari italiani). Tali oneri al netto delle imposte incidono per circa il 26% sulla fattura di un Cliente finale tipo. È inoltre applicato quanto anche normativi
eventualmente disposto nelle presenti condizioni particolari di fornitura, oltre a qualsiasi diritto, tributo, imposta e relative addizionali presenti e future i cui oneri fossero posti a carico del Cliente. Le presenti condizioni tecnico-economiche di fornitura avranno durata annuale, a personali ogni volta che ciò si renda necessario e comunque in caso di modifiche normative
tacito rinnovo, a partire dalla data di effettivo inizio della somministrazione. Tutti i corrispettivi indicati sono da intendersi IVa esclusa. e organizzative che possano incidere sui trattamenti dei tuoi dati personali. Il Titolare ha Il trattamento dei tuoi dati personali avviene per dar corso alle attività preliminari e conseguenti al tuo
1 - il corrispettivo CmEm sarà aggiornato trimestralmente sulla base delle disposizioni dell’arEra come previsto dalla Delibera 196/2013/r/gas arEra e s.m.i. nominato un Data Protection Officer (DPO) che puoi contattare se hai domande sulle contratto di fornitura, per la fatturazione e la gestione del pagamento (anche online), la trattazione
2 - stima riferita ad un cliente finale non domestico tipo con consumo annuo pari a 10.000 smc, IVa e imposte escluse. dei reclami e/o delle segnalazioni al servizio di assistenza tecnica (anche online), la gestione e la
sia per la fornitura di energia elettrica che per la fornitura di gas, lo sconto extra di B-on, riservato al Cliente solo se iscritto ad associazione con cui B-on ha sottoscritto specifica convenzione, sarà eliminato qualora tale iscrizione venga a cessare per qualsivoglia motivo. Lo sconto policy e le prassi adottate. I dati di contatto del responsabile della protezione dei dati sono
concesso al Cliente nell’apposita colonna e le eventuali agevolazioni concordate, sia in sede di sottoscrizione del contratto, sia successivamente, potranno non essere più applicate interamente o parzialmente, ad insindacabile decisione di B-on, in caso di morosità del Cliente per i seguenti: dpo@b-on.it liquidazione delle garanzie contrattuali e convenzionali, nonché per l’adempimento di ogni altro
la restante durata del contratto di fornitura. Le nuove condizioni tariffarie, senza lo sconto né le agevolazioni, decorrono dalla data di scadenza della fattura non saldata. obbligo discendente dal contratto, quali, la registrazione e l’archiviazione dei tuoi dati personali.
Come raccoglie e tratta i tuoi dati b-on? Gli obblighi a cui il Titolare deve adempiere in dipendenza del contratto e di normative
Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del codice civile, il Cliente dichiara di avere letto e approvato specificatamente i seguenti articoli delle condizioni generali dì fornitura allegate al presente contratto: 4 - Attivazione della fornitura, durata e risoluzione di diritto; Il Titolare raccoglie e/o riceve le informazioni che ti riguardano, quali: nome, cognome, codice specifiche che lo disciplinano, sono, tra l’altro quelli di:
9 - Ritardato pagamento,morosità e sospensione della somministrazione; 10 - Garanzie e deposito cauzionale; 12 - Recesso e cessazione della fornitura; 13 - Modifiche automatiche e cessione del contratto; 17 - Foro competente, li Cliente dichiara di aver letto e approvato
specificatamente tutte le parti del presente contratto.Dichiara altresì di aver ricevuto la nota informativa per il “cliente finale” e l’informativa in materia di protezione dei dati personali contenute nel presente contratto e le schede di confrontabilità della spesa. Tutto fiscale, luogo e data di nascita, indirizzo fisico e telematico, numero di telefono fisso e/o • di tenuta della contabilità;
quanto sopra,è da considerarsi parte integrante del Modulo di Adesione (Contratto) di fornitura e specifica le condizioni di fornitura dell’energia elettrica e dei serviziad essa associati. Con la sottoscrizione del presente modulo,il CLIENTE dichiara inoltre di aver ricevuto mobile, numero di conto corrente, dati particolari relativi allo stato di salute. Essi servono I tuoi dati personali vengono altresì trattati per prevenire frodi anche contrattuali. Infine, i tuoi
la scheda riepilogativa dei corrispettivi associati all’offerta contrattuale, così come previsto dall’art. 11 della delibera AEEGSl 105/06 pubblicato G.U, n, 150 del 30.06.2006 e dalla delibera AEEGSl 110/07 pubblicato G.U.n. 142 del 21.06.2007 e s.m.i.
Letto approvato e sottoscritto. al Titolare per dar seguito alla gestione del contratto di fornitura e all’adempimento degli dati (quali nome, cognome, codice fiscale, luogo e data di nascita, indirizzo fisico e telematico,
LUOGO, DATA E ORA TIMBRO E FIRMA ( leggibile) obblighi di legge e di regolamento a cui il Titolare è tenuto in funzione dell’attività esercitata. numero di telefono fisso e/o mobile, numero di conto corrente, dati particolari relativi allo
La comunicazione dei tuoi dati personali avviene principalmente nei confronti di terzi e/o stato di salute) saranno trattati per fornirti assistenza sui servizi oggetto del contratto.
destinatari la cui attività è necessaria per il corretto svolgimento del servizio fornito o per I tuoi dati personali sono raccolti anche presso terzi quali, a titolo esemplificativo:
migliorare i servizi che il Titolare ti offre, e anche per rispondere a determinati obblighi di • elenchi e registri tenuti da pubbliche autorità o sotto la loro autorità o enti similari in
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legge o prescritti per il controllo e la vigilanza dell’attività svolta. Ogni comunicazione che base a specifica normativa nazionale e/o internazionale;
• enti privati e pubblici operanti nel settore nell’ambito del territorio nazionale e
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800 66 15 66 075 78 24 157 non risponde a tali finalità sarà sottoposta al tuo consenso. I tuoi dati (quali nome, cognome,
internazionale con cui il titolare del trattamento ha stabilito rapporti informativi;
Cap. Soc. Int. vers. 100.000,00 - R.E.A./PG: n. PG - 297691 - web: www.b-on.it - pec: b-on@legalmail.it indirizzo fisico o logico, numero di telefono mobile e/o fisso) potranno essere trattati anche
Attivi dal lunedì al venerdì dalle ore 09,00 alle ore 18,00, escluso le festività nazionali
per finalità di promozione commerciale, per indagini e ricerche di mercato con riguardo ai I dati personali che il Titolare tratta per tale finalità sono, tra gli altri:MODULO DI ADESIONE PER LA FORNITURA
DI ENERGIA ELETTRICA E/O GAS NATURALE n. PROGRESSIVO LIBV07/
b-on s.r.l. un contratto per la fornitura di energia elettrica e/o gas naturale alle condizioni contenute nel
presente modulo di adesione e relative schede di riepilogo allo stesso allegate, con le condizioni generali di fornitura di seguito riportate.
LE PARTI EVIDENZIATE SONO DA RITENERSI OBBLIGATORIE
NOME E COGNOME / RAGIONE SOCIALE AZIENDA SRL NOME / COGNOME LEG. RAPPR. MARIO ROSSI
RESIDENZA / SEDE LEGALE VIA DELLA BUONA STELLA NUMERO 1
CAP 06100 LOCALITË PERUGIA PROV. PG
CODICE FISCALE 01234567890 PARTITA IVA 01234567890
CELL. 333-3333333 TEL.FISSO 075-123456 FAX REFERENTE
MODALITË INVIO FATTURA X E-MAIL (In caso di invio fattura a mezzo mail B-on non addebiterà il Corrispettivo Energia Pura previsto per la fornitura di energia elettrica e per la fornitura di gas naturale): POSTA
E-MAIL: per corrispondenza* mariorossi@gmail.com P.E.C.** mariorossi@legalmail.com COD. DESTINATARIO SDI AX1 1 1 1 1
* E-MAIL utilizzata per invio corrispondenza e altri documenti.
INDIRIZZO INVIO FATTURA (SE DIVERSO DA QUANTO SOPRA): C/O
VIA, PIAZZA, CORSO NUMERO
CAP LOCALITË PROV
TIPO E N. DOCUMENTO (ALLEGARE COPIA) C.I. AX002132 RILASCIATO DA COMUNE PG IN DATA 20/08/14
SEDE DI FORNITURA DELLÕENERGIA ELETTRI
CA SEDE DI FORNITURA DEL GAS NATURALE
INDIRIZZO VIA DELLA BUONA STELLA N. 1 INDIRIZZOVIA DELLA BUONA STELLA N. 1
CAP 06100 LOC PERUGIA PROV. PG CAP 06100 LOC PERUGIA PROV. PG
NUMERO DI PRESA REMI 3 4 6 2 8 6 0 0 MATR.CONT R 0 0 8 0 0 3 6 2 0 2 0
CODICE POD I T 0 0 1 E 1 2 3 4 5 6 7 8 CODICE PDR 0 0 1 1 1 0 0 9 9 0 0 1 1 0
SETTORE ATTIVITË invernale estiva
X annuale POSIZ.CONTATORE*
XA
X
N PROF. CONSUMO riscaldamento cottura e/o acqua calda business (produz.) AG. FISC. SI NO
opz. tarif. business X B.T. M.T. A.T. I.P. LETT. CONTATORE VOL. ANNUO MC
ALLEGARE COPIA FATTURA CLIENTE COD. POD. E .E (se giˆ cliente b-on)
RECESSO PER CAMBIO FORNITORE ENERGIA ELETTRICA * Barrare la casella A per ACCESSIBILE oppure N per NON ACCESSIBILE
ALLEGARE COPIA FATTURA CLIENTE
FORNITORE ENEL ENERGIA RECESSO PER CAMBIO FORNITORE GAS NATURALE
INDIRIZZO SITO FORNITURA VIA DELLA BUONA STELLA, 1 FORNITORE ENEL ENERGIA
NUMERO DI PRESA VIA DELLA BUONA STELLA, 1
INDIRIZZO SITO FORNITURA
CODICE POD I T 0 0 1 E 1 2 3 4 5 6 7 8 REMI 3 4 6 2 8 6 0 0 MATR.CONT R 0 0 8 0 0 3 6 2 0 2 0
Come previsto ai sensi della DeL AEEGSI l44/07e s.m.i., scelgo di avvalermi di b-on s.r.l. come fornitore di energia elettrica e gas
naturale. Autorizzo pertanto la società b-on s.r.l. ad inviare per mio conto tale comunicazione, esercitando il mio diritto di recesso CODICE PDR 0 0 1 1 1 0 0 9 9 0 0 1 1 0
dalla vostra fornitura attuale. Dalla data di ricezione della presente comunicazione, decorreranno pertanto i termini di preavviso come Come previsto ai sensi della DeL AEEGSI l44/07e s.m.i., scelgo di avvalermi di b-on s.r.l. come fornitore di energia elettrica e gas
previsti dalla DeL AEEGSI 144/07 agli art. 4 e 7e s.m.i. naturale. Autorizzo pertanto la società b-on s.r.l. ad inviare per mio conto tale comunicazione, esercitando il mio diritto di recesso
dalla vostra fornitura attuale. Dalla data di ricezione della presente comunicazione, decorreranno pertanto i termini di preavviso come
previsti dalla DeL AEEGSI 144/07 agli art. 4 e 7e s.m.i.
LUOGO, DATA E ORA PERUGIA, 15/05/2020 LUOGO, DATA E ORA PERUGIA, 15/05/2020
TIMBRO E FIRMA (leggibile): Mario Rossi TIMBRO E FIRMA (leggibile): Mario Rossi
X RID BOLLETTINO POSTALE BONIFICO BANCARIO
BANCA AGENZIA TEL REFERENTE
COD. IBAN IT
0 0 E 6 2 8 8 0 0 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 2 8 0 1
INTESTATARIO CONTO solo se diverso dal sottoscrittore COD. FISC. INTESTATARIO CONTO solo se diverso dal sottoscrittore
INDIRIZZO INTESTATARIO DEL CONTO solo se diverso dal sottoscrittore
FIRMATARIO DEL CONTO (obbligatorio)
MARIO ROSSI COD. FISC. DEL FIRMATARIO DEL CONTO (obbligatorio)
MRRSS78A22G478N
CODICE DEL CREDITORE IT810010000003555090541
In caso di scelta dell’opzione di sola integrazione GAS e di una modalità di pagamento differente da quella precedentemente sottoscritta, b-on si riserva la facoltà di scegliere nell’unica fattura la modalità di pagamento tra le due.
di P. IVA, ha diritto di revocare il singolo addebito diretto S. D. D. CORE entro il giorno lavorativo precedente la data di scadenza indicata dall’Azienda creditrice e di chiedere il rimborso di un addebito diretto S. D. D. CORE autorizzato entro 8 (otto) settimane dalla data di addebito,
secondo gli accordi e alle condizioni previsti nel contratto del conto corrente sopra indicato che regolano il rapporto con la Banca del debitore: mentre il Cliente non consumatore titolare di P. IVA ha diritto di revocare il singolo addebito S. D. D. B2B entro il giorno lavorativo
precedente la data di scadenza, ma non può chiedere il rimborso di un addebito diretto S. D. D. B2B autorizzato entro la data di scadenza. Ogni Cliente ha la facoltà di recedere in ogni momento dal presente accordo, con un preavviso pari a quello previsto nel contratto di conto
corrente per il recesso da quest’ultimo rapporto, da darsi mediante comunicazione scritta. Il sottoscrittore prende atto che sono applicate le condizioni già indicate nel contratto di conto corrente, in precedenza sottoscritto tra le parti, rese pubbliche presso gli sportelli della
Banca e tempo per tempo vigenti. Per quanto non espressamente previsto dalle presenti disposizioni, sono applicabili le “Norme che regolano i conti correnti di corrispondenza e servizi connessi” a suo tempo sottoscritte dalle parti, che formano parte del presente contratto. Con
la sottoscrizione della presente il Cliente autorizza esplicitamente b-on sr.l. a riscuotere gli importi relativi ad eventuali precedenti fatture che risultassero non pagate.
LUOGO, DATA E ORA PERUGIA, 15/05/2020 Mario Rossi
CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
o
x
NOTE:
COPIA PER L’AZIENDA
Fisso
LUOGO, DATA E ORA IL CLIENTE (NOME E COGNOME) TIMBRO E FIRMA ( leggibile)
PERUGIA, 15/05/2020 MARIO ROSSI Mario Rossi
COMPILATO DA (nome e cognome) NOME E COGNOME AGENTE AGENTE/AGENZIA TEL. (agente) COD AGENTE
DA RETEVFISSA DA RETEVMOBILE
b-on s.r.l. - Viale Giuseppe Meazza, 21 - 06125 Perugia - Italia - Società soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Barton Group s.r.l. - C.F. / Partita IVA Registro imprese Perugia 03555090541
Cap. Soc. Int. vers. 100.000,00 - R.E.A./PG: n. PG - 297691 - web: www.b-on.it - pec: b-on@legalmail.it 800 66 15 66 075 78 24 157
Attivi dal lunedì al venerdì dalle ore 09,00 alle ore 18,00, escluso le festività nazionaliLIVELLI MINIMI DI QUALITÀ COMMERCIALE DEL SERVIZIO DI ENERGIA ELETTRICA E/O GAS NATURALE
OFFERTA: I livelli di qualità commerciale sono quelli previsti dall’Autorità di regolazione per energia, reti e ambiente (ARERA); si precisa che tali livelli potranno subire variazioni secondo quanto disposto
dall’ARERA. Gli indennizzi automatici sono corrisposti al cliente finale nella prima fattura utile e comunque, non oltre 6 (sei) mesi dalla data di ricevimento da parte del venditore del reclamo
CONDIZIONI TECNICO-ECONOMICHE DI FORNITURA scritto o della richiesta scritta di rettifica di fatturazione o di doppia fatturazione. La corresponsione dell’indennizzo automatico non esclude la possibilità per il cliente di richiedere in sede
giurisdizionale il risarcimento dell’eventuale danno ulteriore subito.
STANDARD SPECIFICI DI QUALITÀ COMMERCIALE DELLA VENDITA DI ENERGIA ELETTRICA E/O DI GAS NATURALE
LE PARTI EVIDENZIATE SONO DA RITENERSI OBBLIGATORIE Tempo massimo di risposta motivata ai reclami scritti 30 (trenta) giorni solari
PREZZO DI FORNITURA DELL’ENERGIA ELETTRICA AL CLIENTE Tempo massimo di rettifica di fatturazione 60 (sessanta) giorni solari
REQUISITI - Alle offerte possono accedere tutti i clienti titolari dei siti destinati ad usi domestici o ad altri usi alimentati in bassa tensione (BT) o media tensione (MT) dotati di misuratore orario. Tempo massimo di rettifica di doppia fatturazione 20 (venti) giorni solari
I prezzi (QF) di riferimento e sottoscritto dal cliente saranno fissi ed invariabili per l’intera durata del contratto di fonitura. STANDARD GENERALE DI QUALITÀ COMMERCIALE DELLA VENDITA DI ENERGIA ELETTRICA E/O DI GAS NATURALE
Percentuale minima di risposte motivate a richieste scritte di informazioni inviate entro 30 (trenta) giorni solari 95% (novantacinque per cento)
UTENZE DOMESTICHE FASCE ORARIEa PREZZO LISTINO SCONTO % / PROMO
INDENNIZZI AUTOMATICI PER MANCATO RISPETTO DEI LIVELLI SPECIFICI DI QUALITÀ COMMERCIALE
MONORARIA F1+F2+F3 0,
In caso di mancato rispetto degli standard specifici di qualità commerciale, il venditore corrisponde al cliente finale, in occasione della prima fatturazione utile, un indennizzo automatico base
BIORARIA FASCIA DIURNA 0, come previsto dall’ARERA. L’indennizzo automatico base è crescente in relazione al ritardo nell’esecuzione della prestazione, come indicato di seguito:
Bioraria: per fascia diurna si intende l’orario compreso tra le 8.00
e le 19.00. Dal lunedì al venerdì, tutte le altre ore rientrano in fascia notturna FASCIA NOTTURNA 0, - se l’esecuzione della prestazione avviene oltre lo standard, ma entro un tempo doppio dello standard, è corrisposto l’indennizzo automatico base;
- se l’esecuzione della prestazione avviene oltre un tempo doppio dello standard, ma entro un tempo triplo dello standard, è corrisposto il doppio dell’indennizzo automatico base;
- se l’esecuzione della prestazione avviene oltre un tempo triplo dello standard, è corrisposto il triplo dell’indennizzo automatico base.
UTENZE ALTRI USI FASCE ORARIEa PREZZO LISTINO SCONTO % / PROMO Per la risoluzione di eventuali controversie relative al contratto di fornitura, il Cliente potrà esperire gratuitamente il tentativo obbligatorio di conciliazione presso il Servizio Conciliazione
MONORARIA BT*, MT* E IP* (PREZZO UNICO) F1+F2+F3 0, dell’Autorità, gestito dall’Acquirente Unico. Le modalità ed i tempi di accesso alla procedura sono consultabili sul sito: www.autorità.energia.it/it/consumatori/conciliazione.htm. La procedura
potrà essere attivata, da parte del Cliente, solo dopo aver inviato il reclamo a b-on s.r.l. e questa abbia riscontrato con una risposta ritenuta insoddisfacente o siano decorsi 40 giorni dall’invio
BIORARIA BT* e MT* FASCIA ALTA (PICCO) 0,
del predetto reclamo (Allegato A alla deliberazione ARERA 209/2016/E/com e s.m.i).
Ore di picco: dalle 8 alle 20 dal lunedì al venerdì; Ore di fuori picco:
dalle 20 alle 8 dal lunedì al venerdì + sabato, domenica e festivi. FASCIA BASSA (FUORI PICCO) 0, NOTA INFORMATIVA PER IL CLIENTE FINALE
MULTIORARIA BT*, MT* e IP* F1 0, Tutti i Clienti sono liberi di scegliere il proprio fornitore di energia elettrica e/o di gas naturale. Aderendo al contratto che Le è stato sottoposto o sottoscrivendo la relativa proposta contrattuale, Lei
entrerà/rimarrà nel mercato libero. Se Lei è un Cliente domestico di gas naturale o comunque un cliente avente diritto al servizio di tutela (ad esempio un cliente domestico), l’esercente la vendita
F2 0,
è sempre tenuto ad informarLa della possibilità di richiedere l’applicazione delle condizioni economiche e contrattuali fissate dall’Autorità di regolazione per energia, reti e ambiente (ARERA), in
F3 0, alternativa all’offerta attuale. Se Lei è un Cliente domestico elettrico o una PMI*, Lei ha sempre la possibilità di richiedere all’esercente il servizio di maggior tutela della sua località, in alternativa
Lo sconto extra di b-on s.r.l., riservato al cliente solo se iscritto ad associazione con cui b-on s.r.l. ha sottoscritto specifica convenzione, sarà eliminato qualora tale iscrizione venga a cessare per qualsiasi motivo. all’offerta attuale, l’attivazione del servizio a condizioni economiche e contrattuali fissate dall’Autorità di regolazione per energia, reti e ambiente (ARERA). Per garantire che i clienti dispongano degli
* BT Bassa Tensione - MT Media Tensione - IP Illuminazione Pubblica elementi necessari per poter consapevolmente scegliere, l’Autorità di regolazione per energia, reti e ambiente (ARERA) ha emanato un Codice di condotta commerciale che impone a tutte le imprese
Tenuto conto delle caratteristiche mutevoli del mercato dell’energia elettrica e del gas e delle variazioni, indipendenti dalla volontà di b-on s.r.l., che può subire il costo della materia prima nel corso del tempo, il Cliente, qualora riceva un’altra offerta economica da altro trader, di vendita precise regole di comportamento. Per ulteriori informazioni sul Codice di condotta commerciale e più in generale sui diritti del Cliente può visitare il sito www.arera.it o chiamare il numero
aCondizioni per la fornitura di Energia Elettrica - I corrispettivi come sopra definiti sono comprensivi di: oneri “CO2” (D.Lgs. 4/04/06 – Dir. Europee 2003/87/CE e 2004/101/CE); oneri di sbilanciamento; valorizzazione import e CIP6. La spesa complessiva per la fornitura
di energia elettrica è costituita da diverse componenti che remunerano i differenti servizi necessari per assicurare la somministrazione quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i corrispettivi per i servizi di dispacciamento, trasmissione, distribuzione e misura dell’energia verde 800.166.654. Di seguito vengono riassunte, come promemoria, le informazioni che devono essere fornite nel corso della presentazione di una offerta contrattuale.
elettrica. I corrispettivi sopra indicati sono, quindi, da intendersi al netto delle componenti tariffarie definite dall’Art. 6 delle CGF.
IDENTITÀ DELL’IMPRESA E DELL’OPERATORE COMMERCIALE
SCHEDE DI RIEPILOGO DEI COSTI PER IL CLIENTI Nome impresa: b-on s.r.l. Sede Legale ed Amministrativa in Viale Giuseppe Meazza, 21 - 06125 Perugia
Corrispettivi previsti dall’offer ta alla data del 01.01.2020 valida fino alla data del 31.12.2020. Le tabelle sotto descritte, potranno subire variazioni in aumento o diminuzione secondo quanto Indirizzo utile per l’invio di reclami scritti: b-on s.r.l. - Viale Giuseppe Meazza, 21 - 06125 Perugia - mail: reclami@b-on.it.
stabilito dalle rispettive competenti autorità di gestione. Indirizzo utile per l’invio dell’esercizio del dir·itto di ripensamento: b-on s.r.l. - Viale Giuseppe Meazza, 21 - 06125 Perugia - Fax nr. 075 78 26 457 - mail: servizioclienti@b-on.it.
CONDIZIONI ECONOMICHE Codice Identificativo o nome del personale commerciale che l’ha contattata
DENOMINAZIONE CORRISPETTIVI U.M
DI RIFERIMENTO ARERA I.P. P.U. FI F2 F3 F. ALTA F. BASSA INDICAZIONE/VARIAZIONE
Quota fissa €/ANNO
Data e ora del contatto
Corrispettivi per il trasporto e la gestione
Quota potenza €/kwh Corrispettivi soggetti a variazioni definite dalla ARERA* Firma del personale commerciale che l’ha contattata
del contatore e oneri di sistema
Quota energia attiva €/kwh *PMI: imprese con fino a 50 addetti e un fatturato non superiore a I0 milioni di euro
Energia reattiva €/kvarh Corrispettivi soggetti a variazioni definite dalla ARERA* SCADENZE ED EVENTUALI ONERI PER L’ATTIVAZIONE DEL CONTRATTO
Corrispettivi di vendita Quota energia €/kwh * * * * * * * Quota fissa e invariabile Data di presunta attivazione
Corrispettivi di dispacciamento Quota energia €/kwh Corrispettivi soggetti a variazioni definite dalla ARERA* Il termine presumibile di attivazione, da considerarsi per b-on s.r.l. non vincolante né perentorio, è stimato in:
Corrispettivi di sbilanciamento (**) Quota energia €/kwh 0,0125 Quota fìssa e Invariabile • mesi 1 (uno) per tutti i Clienti provenienti o dal Servizio di Maggior Tutela o dal Servizio di Salvaguardia, nonché per tutti i Clienti provenienti dal mercato libero in Bassa Tensione o Domestici;
Corrispettivi di commercializzazione domestici €/pdp/mese 9,9 Quota fìssa e Invariabile • mesi 6 (sei) per i Clienti alimentati in Media Tensione, salvo tempistiche diverse in quanto dipendenti dal contratto sottoscritto con precedenti fornitori.
Corrispettivi di comercializzazione Altri usi €/pdp/mese 19,9 Quota fìssa e Invariabile Nel caso di contratto concluso attraverso forme di comunicazione a distanza il termine presumibile di attivazione potrebbe aumentare.
Corrispettivi Energia Pura Altri usi ¹ €/pdp/mese 3 Quota fìssa e Invariabile Periodo di validità della proposta: 45 (quarantacinque) giorni.
Corrispettivi Energia Pura Domestico ¹ €/pdp/mese 2 Quota fìssa e Invariabile In caso di proposta contrattuale del Cliente domestico o Cliente PMI, l’impresa di vendita invia l’accettazione della proposta entro 45 giorni dalla sottoscrizione da parte del Cliente.
* il prezzo di somministrazione applicato al Cliente, sarà quello indicato nel prezzo di fornitura sopra riportato e secondo le modalità di fatturazione sottoscritta (o contrassegnata). I.P: illuminazione pubblica - P.U.: monoraria / prezzo unico
Eventuali oneri a carico del cliente.
** b-on si riserva la facoltà di modificare l’importo del corrispettivo fino ad un massimo di 0,0020/kwh
¹ Energia Pura: l’energia elettrica fornita al Cliente è certificata, tramite garanzie d’origine di provenienza europea, come immessa in rete e prodotta da impianti alimentati al 100% da fonti rinnovabili, ai sensi della Delibera ARG/elt 104/11. La suddetta Delibera prevede che ogni CONTENUTO DEL CONTRATTO
contratto di vendita di energia rinnovabile debba essere comprovato da una quantità di garanzie di origine (GO) di cui alla direttiva 2009/28/CE pari alla quantità di energia elettrica venduta come rinnovabile nell’ambito del medesimo contratto. B-on si impegna ad approvvigionarsi
di una quantità di garanzie di origine pari all’energia elettrica venduta come rinnovabile nel presente contratto e riferite al medesimo anno, dandone evidenza al GSE secondo le modalità da esso stabilite. B-on s.r.l. addebiterà al Cliente la Energia Pura (pari a 24 €/anno/PdP
Il contratto che Le è stato proposto deve sempre contenere almeno le seguenti clausole:
esclusa IVA per le utenze domestiche e pari ad 36 €/anno/PdP esclusa IVA per le utenze altri usi) in aggiunta ai corrispettivi indicati nelle presenti Condizioni Economiche per l’intero periodo di fornitura. • prezzo del servizio; • eventuali garanzie richieste;
• durata del contratto; • modalità e tempistiche per l’esercizio del diritto di recesso;
SCHEDE DI RIEPILOGO DEI COSTI DI TRASMISSIONE, DISTRIBUZIONE E MISURA ENERGIA ELETTRICA • modalità di utilizzo dei dati di lettura; • modalità per ottenere informazioni, presentare un reclamo o risolvere una controversia con l’impresa di vendita.
BASSA TENSIONE BASSA TENSIONE MEDIA TENSIONE MEDIA TENSIONE MEDIA TENSIONE
sup. a 16,5kW inf. o uguale a 100kW oltre 100kW fino a 500kW sup. 500kW
• modalità e tempistiche di pagamento;
inf. o uguale a 16,5kW
• conseguenze del mancato pagamento;
COMPONENTI DELLA TARIFFA U.M. TD BTA1 BTA2 BTA3 BTA4 BTA5 BTA6 MTA1 MTA2 MTA3
La informiamo che B-on, come previsto dall’Allegato A alla Deliberazione 555/2017/R/com ARERA, ha messo a disposizione dei propri Clienti le c.d. offerte contrattuali PLACET, ovvero Offerte
quota fissa €/PdP/anno 20,40000 24,73470 24,73470 24,73470 25,19740 25,19740 24,73470 673,55560 629,66610 616,30850
a “Prezzo libero aCondizioni Equiparate di Tutela”.
quota potenza €/kW anno 20,88000 29,25010 27,70250 27,70250 30,79770 30,79770 29,25010 32,61910 29,29060 25,69590
quota energia €/kWh 0,007610 0,00822 0,00822 0,00822 0,00822 0,00822 0,00820 0,00765 0,00759 0,00753
DOCUMENTI CHE DEVONO ESSERE CONSEGNATI OLTRE ALLA PRESENTE NOTA INFORMATIVA
RIEPILOGO COMPONENTE Asos
• Copia contratto;
quota fissa (ASOS) €/PdP/anno 112,1388* 15,45720 15,45720 15,45720 15,74520 15,74520 14,67960 399,74160 373,69440 365,76720
• Scheda di confrontabilità della spesa annua prevista (solo clienti domestici);
quota potenza (ASOS) €/kW anno 18,27840 17,31120 19,24560 19,24560 19,24560 17,35920 19,35960 17,38320 15,24960
• Modulo di recesso, comunque, reperibile sul sito www.b-on.it.
quota energia (ASOS) €/kWh 0,032049 0,045269 0,045269 0,045269 0,045269 0,045269 0,043037 0,042456 0,042420 0,042384
DIRITTO DI RIPENSAMENTO
(*) solo per clienti domestici non residenti
La valorizzazione delle tariffe riportate è soggetta ad aggiornamenti periodici stabiliti dall’ARERA. I dati forniti sono al netto delle imposte. In presenza di importanti scostamenti e/o variazioni al costo dell’energia attualizzato, B-on si impegna a calmierare gli aumenti fino Se Lei è un Cliente domestico il diritto di ripensamento (cioè la facoltà di rivedere la scelta fatta e restare nella situazione di partenza) va esercitato sempre in forma scritta entro:
ad un massimo del 25% degli stessi. Le presenti condizioni tecnico-economiche di fornitura avranno durata annuale, a tacito rinnovo, a partire dalla data di effettivo inizio della somministrazione. I prezzi di cui all’offerta sottoscritta verranno applicati ai prelievi di energia • 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla conclusione del contratto se il contratto viene stipulato in un luogo diverso dai locali commerciali dell’esercente la vendita (ad esempio, a casa del
elettrica in ciascun punto di prelievo ed in ciascuna fascia orariaa. I prezzi di cui all’offerta sottoscritta dal cliente sono da considerarsi al netto: delle perdite di rete, degli oneri di dispacciamento, di sbilanciamento, commercializzazione e della Energia Pura. Il corrispettivo
di commercializzazione è determinato in € 9.90/mese/PdP per clienti titolari di siti per usi domestici (pari ad € 118,80/anno/PdP) e in € 19,90/mese/PdP per ogni singolo sito destinato ad altri usi (pari ad € 238.80/anno/PdP) ed include la componente DispBT. La somma cliente o in un centro commerciale);
di tutti i corrispettivi dei servizi di vendita di cui sopra rappresenta circa il 33% della spesa complessiva di un cliente tipo. Il Cliente è altresì tenuto al pagamento dei corrispettivi di trasmissione, distribuzione, trasporto, misura e dei costi del sistema di incentivi alle
imprese che gestiscono le reti di trasporto e di distribuzione per interventi che comportano un miglioramento della qualità del servizio (ivi comprese le UC3 e UC6), oneri di sistema (componenti Asos, Arim) e gestione delle connessioni, nonché quelli relativi ai prelievi
• 14 (quattordici) giorni decorrenti dal ricevimento della documentazione contrattuale in formato cartaceo o su altro supporto durevole se il contratto viene stipulato attraverso forme di
di energia reattiva, che verranno riaddebitati al Cliente, salvo diverso accordo scritto tra le parti, nonché di qualsiasi altra componente, onere, diritto, tributo, imposta o tassa e relative addizionali presenti e future, di ulteriori voci aggiuntive afferenti al sistema elettrico comunicazione a distanza (ad esempio, al telefono);
e dell’IVA, che saranno a carico del Cliente salvo che non siano espressamente posti dalla legge a carico del venditore e senza facoltà di rivalsa. La componente Asos serve per finanziare il sistema di incentivi riconosciuti per la produzione di energia elettrica da fonti
rinnovabili e da cogenerazione. La somma di tutti i corrispettivi dei servizi di rete di cui sopra rappresenta circa il 67% della spesa complessiva di un cliente tipo. • 14 (quattordici) giorni dalla consegna della proposta sottoscritta nel caso di proposta contrattuale da parte del cliente.
A) Le fasce orarie sopra riportate sono quelle stabilite dalla Delibera n° 181/06 dell’ARERA pubblicata in GU n. 211 del 11/09/2006 e s.m.i.. Qualora nel corso di vigenza del contratto la normativa di riferimento subisse delle modifiche, queste saranno recepite
automaticamente ed applicate da b-on con la stessa data di efficacia del provvedimento di modifica. Sono in ogni caso a carico del cliente, le spese amministrative della gestione del sito allacciato che vengono determinate in 4,00 €/pdp/mese per clienti uso domestico e INFORMATIVA COMPLETA CLIENTI
6,55€/pdp/mese per clienti altri usi. Ricordiamo che, qualora il cliente riceva la bolletta tramite email, b-on Srl riconoscerà al cliente uno sconto, pari a € 2,00 se cliente domestico o € 3,00 se titolare di sito destinato ad altri usi. Chi siamo e cosa facciamo dei tuoi dati personali? prodotti e ai servizi che il Titolare ti offre solo se tu autorizzi il trattamento e/o se non ti
La società b-on S.r.l. con sede legale in Viale Giuseppe Meazza 21, 06125 Perugia, d’ora opponi a questo. Il Titolare non trasferisce i tuoi dati personali all’estero. I tuoi dati personali
PREZZO DI FORNITURA DEL GAS NATURALE AL CLIENTE innanzi Titolare del trattamento, tutela la riservatezza dei tuoi dati personali e garantisce non saranno in alcun modo diffusi o divulgati verso soggetti indeterminati e non identificabili
REQUISITI - All’offerta “ SCONTO CMEM e FISSO”, possono accedere tutti i Clienti dotati di misuratore allacciato alla rete. ad essi la protezione necessaria da ogni evento che possa metterli a rischio di violazione. neanche come terzi.
Barrare l’opzione tariffaria scelta. Nel caso in cui non venga sbarrata una scelta tariffaria specifica, verrà applicata l’offerta a sconto sul corrispettivo CMEM, come previsto nel contratto.
Il Titolare mette in pratica a tal fine policy e prassi aventi riguardo alla raccolta e all’utilizzo Le informazioni personali che ti riguardano saranno trattate per:
OFFERTA PREZZO A SCONTO SUL CORRISPETTIVO (CMEM): SCONTO % OFFERTA PREZZO FISSO (EURO/SMC) dei dati personali e all’esercizio dei diritti che ti sono riconosciuti dalla normativa applicabile. I) la gestione del rapporto contrattuale e i conseguenti adempimenti
B-on per ogni metro cubo di gas naturale consumato e in ogni fattura applica uno sconto (sopra indicato) sul corrispettivo CmEm. Tale prezzo è al netto delle imposte ed incide per circa il 65% sulla fattura di un Cliente finale tipo. Con riferimento alle ulteriori componenti Il Titolare ha cura di aggiornare le policy e le prassi adottate per la protezione dei dati anche normativi
del corrispettivo dovuto dal Cliente, trovano applicazione tutte le componenti previste dalla Delibera arEra 196/2013/r/gas e s.m.i., oltre alla quota compensazione QVD pari a 0,0489 €/smc e alla componente fissa commercializzazione e vendita pari ad € 9.90/mese/pdp per personali ogni volta che ciò si renda necessario e comunque in caso di modifiche normative
clienti titolari di siti per usi domestici (pari ad € 118,80/anno/pdp) e in € 19,90/mese/pdp per ogni singolo sito destinato ad altri usi (pari ad € 238.80/anno/pdp) (Ved. art 6 CGF). Sono inoltre a carico del Cliente gli oneri sostenuti da B-on per i servizi di distribuzione, trasporto, e organizzative che possano incidere sui trattamenti dei tuoi dati personali. Il Titolare ha Il trattamento dei tuoi dati personali avviene per dar corso alle attività preliminari e conseguenti al tuo
stoccaggio e misura ed ulteriori oneri di sistema stabiliti dall’ARERA per l’ambito tariffario nel quale ricade il punto di fornitura (sei ambiti tariffari italiani). Tali oneri al netto delle imposte incidono per circa il 26% sulla fattura di un Cliente finale tipo. È inoltre applicato quanto
nominato un Data Protection Officer (DPO) che puoi contattare se hai domande sulle contratto di fornitura, per la fatturazione e la gestione del pagamento (anche online), la trattazione
eventualmente disposto nelle presenti condizioni particolari di fornitura, oltre a qualsiasi diritto, tributo, imposta e relative addizionali presenti e future i cui oneri fossero posti a carico del Cliente. Le presenti condizioni tecnico-economiche di fornitura avranno durata annuale, a
tacito rinnovo, a partire dalla data di effettivo inizio della somministrazione. Tutti i corrispettivi indicati sono da intendersi IVa esclusa. policy e le prassi adottate. I dati di contatto del responsabile della protezione dei dati sono dei reclami e/o delle segnalazioni al servizio di assistenza tecnica (anche online), la gestione e la
1 - il corrispettivo CmEm sarà aggiornato trimestralmente sulla base delle disposizioni dell’arEra come previsto dalla Delibera 196/2013/r/gas arEra e s.m.i. i seguenti: dpo@b-on.it liquidazione delle garanzie contrattuali e convenzionali, nonché per l’adempimento di ogni altro
2 - stima riferita ad un cliente finale non domestico tipo con consumo annuo pari a 10.000 smc, IVa e imposte escluse. obbligo discendente dal contratto, quali, la registrazione e l’archiviazione dei tuoi dati personali.
sia per la fornitura di energia elettrica che per la fornitura di gas, lo sconto extra di B-on, riservato al Cliente solo se iscritto ad associazione con cui B-on ha sottoscritto specifica convenzione, sarà eliminato qualora tale iscrizione venga a cessare per qualsivoglia motivo. Lo sconto
concesso al Cliente nell’apposita colonna e le eventuali agevolazioni concordate, sia in sede di sottoscrizione del contratto, sia successivamente, potranno non essere più applicate interamente o parzialmente, ad insindacabile decisione di B-on, in caso di morosità del Cliente per Come raccoglie e tratta i tuoi dati b-on? Gli obblighi a cui il Titolare deve adempiere in dipendenza del contratto e di normative
la restante durata del contratto di fornitura. Le nuove condizioni tariffarie, senza lo sconto né le agevolazioni, decorrono dalla data di scadenza della fattura non saldata. Il Titolare raccoglie e/o riceve le informazioni che ti riguardano, quali: nome, cognome, codice specifiche che lo disciplinano, sono, tra l’altro quelli di:
fiscale, luogo e data di nascita, indirizzo fisico e telematico, numero di telefono fisso e/o • di tenuta della contabilità;
Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del codice civile, il Cliente dichiara di avere letto e approvato specificatamente i seguenti articoli delle condizioni generali dì fornitura allegate al presente contratto: 4 - Attivazione della fornitura, durata e risoluzione di diritto; mobile, numero di conto corrente, dati particolari relativi allo stato di salute. Essi servono I tuoi dati personali vengono altresì trattati per prevenire frodi anche contrattuali. Infine, i tuoi
9 - Ritardato pagamento,morosità e sospensione della somministrazione; 10 - Garanzie e deposito cauzionale; 12 - Recesso e cessazione della fornitura; 13 - Modifiche automatiche e cessione del contratto; 17 - Foro competente, li Cliente dichiara di aver letto e approvato
specificatamente tutte le parti del presente contratto.Dichiara altresì di aver ricevuto la nota informativa per il “cliente finale” e l’informativa in materia di protezione dei dati personali contenute nel presente contratto e le schede di confrontabilità della spesa. Tutto al Titolare per dar seguito alla gestione del contratto di fornitura e all’adempimento degli dati (quali nome, cognome, codice fiscale, luogo e data di nascita, indirizzo fisico e telematico,
quanto sopra,è da considerarsi parte integrante del Modulo di Adesione (Contratto) di fornitura e specifica le condizioni di fornitura dell’energia elettrica e dei serviziad essa associati. Con la sottoscrizione del presente modulo,il CLIENTE dichiara inoltre di aver ricevuto numero di telefono fisso e/o mobile, numero di conto corrente, dati particolari relativi allo
la scheda riepilogativa dei corrispettivi associati all’offerta contrattuale, così come previsto dall’art. 11 della delibera AEEGSl 105/06 pubblicato G.U, n, 150 del 30.06.2006 e dalla delibera AEEGSl 110/07 pubblicato G.U.n. 142 del 21.06.2007 e s.m.i. obblighi di legge e di regolamento a cui il Titolare è tenuto in funzione dell’attività esercitata.
Letto approvato e sottoscritto. La comunicazione dei tuoi dati personali avviene principalmente nei confronti di terzi e/o stato di salute) saranno trattati per fornirti assistenza sui servizi oggetto del contratto.
LUOGO, DATA E ORA TIMBRO E FIRMA ( leggibile) destinatari la cui attività è necessaria per il corretto svolgimento del servizio fornito o per I tuoi dati personali sono raccolti anche presso terzi quali, a titolo esemplificativo:
migliorare i servizi che il Titolare ti offre, e anche per rispondere a determinati obblighi di • elenchi e registri tenuti da pubbliche autorità o sotto la loro autorità o enti similari in
DA RETEVFISSA DA RETEVMOBILE
legge o prescritti per il controllo e la vigilanza dell’attività svolta. Ogni comunicazione che base a specifica normativa nazionale e/o internazionale;
• enti privati e pubblici operanti nel settore nell’ambito del territorio nazionale e
b-on s.r.l. - Viale Giuseppe Meazza, 21 - 06125 Perugia - Italia - Società soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Barton Group s.r.l. - C.F. / Partita IVA Registro imprese Perugia 03555090541
800 66 15 66 075 78 24 157 non risponde a tali finalità sarà sottoposta al tuo consenso. I tuoi dati (quali nome, cognome,
internazionale con cui il titolare del trattamento ha stabilito rapporti informativi;
Cap. Soc. Int. vers. 100.000,00 - R.E.A./PG: n. PG - 297691 - web: www.b-on.it pec: b-on@legalmail.it indirizzo fisico o logico, numero di telefono mobile e/o fisso) potranno essere trattati anche
Attivi dal lunedì al venerdì dalle ore 09,00 alle ore 18,00, escluso le festività nazionali
per finalità di promozione commerciale, per indagini e ricerche di mercato con riguardo ai I dati personali che il Titolare tratta per tale finalità sono, tra gli altri:Puoi anche leggere
