IT Manuale d'uso Assistenza Clienti e Garanzia Risoluzione dei problemi e FAQ 29 - image
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241B8
www.philips.com/welcome
IT Manuale d’uso 1
Assistenza Clienti e Garanzia 25
Risoluzione dei problemi e FAQ 29Indice
1. Importante ����������������������������������� 1 11. Risoluzione dei problemi e
1.1 Manutenzione e precauzioni di FAQ �������������������������������������������� 29
sicurezza ���������������������������������������1 11.1 Risoluzione dei problemi �������29
1.2 Avvisi e legenda ������������������������� 3 11.2 Domande generiche �����������������31
1.3 Smaltimento del prodotto e dei
materiali d’imballaggio �������������4
2. Impostazione del monitor ������� 5
2.1 Installazione �������������������������������� 5
2.2 Funzionamento del monitor ���8
2.3 Rimuovere l'assieme base per il
supporto VESA ����������������������������11
3. Ottimizzazione
dell’immagine ��������������������������� 12
3.1 SmartImage ��������������������������������12
3.2 SmartContrast ����������������������������14
4. Adaptive Sync ��������������������������� 15
5. PowerSensor™ ��������������������������16
6. Funzione di collegamento a
margherita ��������������������������������� 18
7. Design per evitare la sindrome
da visione al computer (CSV) � 19
8. Specifiche tecniche �����������������20
8.1 Risoluzione e Modalità
predefinite ���������������������������������23
9. Risparmio energetico ������������� 24
10. Assistenza clienti e garanzia � 25
10.1 Criteri di valutazione dei pixel
difettosi dei monitor a schermo
piatto Philips �����������������������������25
10.2 Assistenza clienti e garanzia �281. Importante
• Durante la collocazione del monitor
1. Importante assicurarsi che il connettore e
la presa di alimentazione siano
Questa guida all’uso elettronica è
facilmente accessibili.
intesa per chiunque usi il monitor
Philips. Leggere accuratamente questo • Se si spegne il monitor scollegando
manuale d’uso prima di usare il monitor. il cavo di alimentazione o il cavo
Contiene informazioni e note importanti CC, attendere 6 secondi prima di
sul funzionamento del monitor. ricollegare il cavo di alimentazione
o il cavo CC per il normale
La garanzia Philips è valida a condizione funzionamento.
che il prodotto sia usato in modo
• Utilizzare sempre il cavo di
corretto, in conformità alle sue istruzioni
alimentazione approvato fornito da
operative, dietro presentazione della
Philips. Se il cavo di alimentazione
fattura o dello scontrino originale,
è assente, rivolgersi al Centro
indicante la data d’acquisto, il nome del
Assistenza locale. (Fare riferimento
rivenditore, il modello ed il numero di
ai recapiti del servizio clienti
produzione del prodotto.
elencati nel manuale Informazioni
importanti.)
1.1 Manutenzione e precauzioni • Usare all’alimentazione specificata.
di sicurezza Assicurarsi di utilizzare il monitor
solo con l’alimentazione specificata.
Avvisi L’uso di una tensione errata causa
L’utilizzo di controlli, regolazioni o anomalie e potrebbe provocare
procedure diverse da quelle specificate incendi o scosse elettriche.
nelle presenti istruzioni possono • Proteggere il cavo. Non tirare o
esporre al rischio di scariche elettriche piegare il cavo di alimentazione
e pericoli elettrici e/o meccanici. e il cavo segnale. Non collocare
Leggere ed osservare le presenti il monitor o altri oggetti pesanti
istruzioni durante il collegamento e sui cavi. Se danneggiati, i cavi
l’utilizzo del monitor del computer. potrebbero causare incendi o
scosse elettriche.
Funzionamento
• Non sottoporre il monitor a forti
• Tenere il monitor lontano dalla vibrazioni o impatti severi durante il
luce diretta del sole, da luci molto funzionamento.
luminose e da altre fonti di calore. • Non colpire né lasciare cadere il
L'esposizione prolungata a questo monitor durante il funzionamento o
tipo di ambienti potrebbe causare il trasporto.
distorsioni nel colore e danni al
• La porta USB di tipo C può essere
monitor.
collegata solo per specifiche
• Rimuovere qualsiasi oggetto apparecchiature con alloggiamento
che potrebbe cadere nei fori antincendio in conformità alla
di ventilazione od ostacolare il norma IEC 62368-1 o IEC 60950-1.
corretto raffreddamento delle parti • L’utilizzo eccessivo del monitor
elettroniche del monitor. può causare disturbi agli occhi,
• Non ostruire le aperture di è meglio fare spesso pause brevi
ventilazione sulle coperture. piuttosto che pause lunghe
11. Importante
meno spesso; ad esempio: una con un panno asciutto quando
pausa di 5-10 minuti dopo 50-60 l’alimentazione è scollegata.
minuti di utilizzo ininterrotto dello Tuttavia, non utilizzare solventi
schermo è meglio di una pausa di organici come alcool, oppure liquidi
15 minuti ogni due ore. Cercare di a base di ammoniaca per pulire il
impedire l’affaticamento degli occhi monitor.
durante l’utilizzo dello schermo • Per evitare danni permanenti,
per un periodo costante di tempo non esporre il monitor a polvere,
adottando le pratiche che seguono: pioggia, acqua o eccessiva umidità.
• Dopo avere osservato lo schermo • Se il monitor si bagna, asciugarlo
per un lungo periodo, mettere a con un panno asciutto.
fuoco oggetti a distanze diverse.
• Se sostanze estranee o acqua
• Sbattere le palpebre di frequente penetrano nel monitor, disattivare
e intenzionalmente mentre si immediatamente l’alimentazione e
lavora. scollegare il cavo di alimentazione.
• Chiudere gli occhi e ruotarli Quindi, rimuovere la sostanza
delicatamente per rilassarli. estranea oppure l’acqua ed inviare
• Collocare lo schermo all’altezza immediatamente il monitor ad un
ed angolazione appropriate in Centro Assistenza.
base alla propria altezza. • Non conservare o usare il monitor
• Regolare su livelli adeguati LCD in luoghi esposti a calore, luce
luminosità e contrasto. diretta del sole o freddo estremo.
• Regolare la luminosità • Per mantenere le prestazioni
dell’ambiente in modo che sia ottimali del monitor e utilizzarlo
uguale a quella dello schermo, per un periodo prolungato,
evitare luci fluorescenti i e utilizzare il dispositivo in un luogo
preferire superfici che non caratterizzato dalle seguenti
riflettano troppo la luce. condizioni ambientali.
• Consultare un medico in caso di • Temperatura: 0-40°C 32-104°F
malessere. • Umidità: 20-80% di umidità
relativa
Manutenzione
• Per proteggere il monitor da Importanti informazioni per fenomeno
possibili danni, non esercitare di burn-in/immagine fantasma
pressione eccessiva sul pannello • Attivare sempre uno screen saver
LCD. Quando si sposta il monitor, con animazione quando si lascia il
afferrare la struttura per sollevarlo; monitor inattivo. Attivare sempre
non sollevare il monitor mettendo le un’applicazione di aggiornamento
mani o le dita sul pannello LCD. periodico dello schermo se il
• Se si prevede di non utilizzare monitor visualizza contenuti
il monitor per lunghi periodi, statici che non cambiano. La
scollegarlo dalla presa di corrente. visualizzazione ininterrotta di
immagini statiche per un lungo
• Scollegare il monitor dalla presa
periodo di tempo può provocare
di corrente se è necessario pulirlo
sullo schermo il fenomeno di "burn-
con un panno leggermente umido.
Lo schermo può essere asciugato
21. Importante
in" o "immagine residua", noto 1.2 Avvisi e legenda
anche come "immagine fantasma".
La sezione che segue fornisce
• "Burn-in", "immagine residua" o
una descrizione di alcuni simboli
"immagine fantasma" sono tutti
convenzionalmente usati in questo
fenomeni noti nella tecnologia dei
documento.
pannelli LCD. Nella maggior parte
dei casi il fenomeno "burn-in", Nota, Attenzione e Avvisi
"immagine residua" o "immagine
In questa guida, vi sono blocchi di testo
fantasma" scompare gradatamente
accompagnati da icone specifiche che
nel tempo dopo che il monitor è
sono stampati in grassetto o corsivo.
stato spento.
Questi blocchi contengono note, avvisi
Avviso alla cautela ed all’attenzione. Sono
La mancata attivazione di uno usati come segue:
screensaver o un aggiornamento
periodico della schermo potrebbe Nota
causare casi più gravi di "burn-in", Questa icona indica informazioni e
"immagine residua" o "immagine suggerimenti importanti che aiutano a
fantasma" che non scompaiono e non fare un uso migliore del computer.
possono essere risolti. Tali danni non
sono coperti dalla garanzia. Attenzione
Questa icona indica informazioni che
Assistenza spiegano come evitare la possibilità di
• La copertura del display deve danni al sistema o la perdita di dati.
essere aperta esclusivamente da
Avviso
tecnici qualificati.
Questa icona indica la possibilità di
• In caso di necessità di qualsiasi lesioni personali e spiega come evitare
documento per la riparazione o il problema.
l'integrazione, contattare il proprio
Alcuni avvisi possono apparire in
Centro Assistenza locale. (Fare
modo diverso e potrebbero non
riferimento ai recapiti del servizio
essere accompagnati da un’icona. In
clienti elencati nel manuale
questi casi, la presentazione specifica
Informazioni importanti.).
dell’avviso è prescritta dalla relativa
• Fare riferimento alla sezione autorità competente.
"Specifiche tecniche" per
informazioni sul trasporto.
• Non lasciare il monitor in
un’automobile/bagagliaio esposto
alla luce diretta del sole.
Nota
Consultare un tecnico dell’assistenza se
il monitor non funziona normalmente
oppure se non si è sicuri di come
procedere dopo avere seguito le
istruzioni di questo manuale .
31. Importante
1.3 Smaltimento del prodotto e Taking back/Recycling Information for
Customers
dei materiali d’imballaggio
Philips establishes technically and
Apparecchi elettrici ed elettronici da economically viable objectives
smaltire - WEEE to optimize the environmental
performance of the organization's
product, service and activities.
From the planning, design and
production stages, Philips emphasizes
the important of making products that
can easily be recycled. At Philips, end-
of-life management primarily entails
This marking on the product or on participation in national take-back
its packaging illustrates that, under initiatives and recycling programs
European Directive 2012/19/EU whenever possible, preferably
governing used electrical and electronic in cooperation with competitors,
appliances, this product may not be which recycle all materials (products
disposed of with normal household and related packaging material) in
waste. You are responsible for disposal accordance with all Environmental
of this equipment through a designated Laws and taking back program with the
waste electrical and electronic
contractor company.
equipment collection. To determine the
locations for dropping off such waste Your display is manufactured with high
electrical and electronic, contact your quality materials and components
local government office, the waste which can be recycled and reused.
disposal organization that serves your
To learn more about our recycling
household or the store at which you
program please visit
purchased the product.
Your new monitor contains materials http://www.philips.com/a-w/about/
that can be recycled and reused. sustainability.html
Specialized companies can recycle
your product to increase the amount of
reusable materials and to minimize the
amount to be disposed of.
All redundant packing material has been
omitted. We have done our utmost to
make the packaging easily separable
into mono materials.
Please find out about the local
regulations on how to dispose of your
old monitor and packing from your
sales representative.
42. Impostazione del monitor
Installare la base
2. Impostazione del 1. Collocare il monitor con lo schermo
monitor rivolto verso il basso su una
superficie piatta. Fare attenzione ad
evitare di graffiare o danneggiare lo
2.1 Installazione schermo.
Contenuti della confezione
B line
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Quick
Start
Register your product and get support at
www.philips.com/welcome
2. Tenere il supporto con entrambe le
mani.
User’s Manual
使用产品前请阅读使用说明
Monitor
(1) Collegare delicatamente la base
al supporto.
Contents:
User’s Manual
Drivers
保留备用
n
2019
rs io
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TO©
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hin
P
www.philips.com/welcome
Vic
C
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to
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This product has been manufactured by and is sold
pr
es
under the responsibility of Top Victory Investments Ltd.,
d
tm
an
nt and Top Victory Investments Ltd. is the warrantor in
e
Lt relation to this product. Philips and the Philips Shield e
d. Emblem are registered trademarks of Koninklijke Philips ad
Al M
N.V. and are used under license. s.
(2) Usare le dita per serrare la vite
lr
igh l aw
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re s ab
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pp
d . Un of a
auth i on
ori ze d d io lat
upli cat ion i s a v
*CD
situata nella parte inferiore della
base.
(3) Usare il cacciavite per serrare la
vite situata nella parte inferiore
della base e fissare saldamente
Power
la base al supporto.
*HDMI *DP
(4) Collegare delicatamente il
supporto nell'area del supporto
VESA finché il fermo non blocca
*USB C-C *USB C-A *USB C-C/A il supporto.
2
* Diverso in base alle zone 4
1 3
52. Impostazione del monitor
Collegamento al PC 1 Interruttore di alimentazione
2 Ingresso potenza AC
Fast Charger
3 Ingresso HDMI
4 Porte d'ingresso del monitor
1 2
10
3 4 5 6 7 8 9 11
5 USB C
6 Ingresso RJ-45
7 Uscita DisplayPort
8 Uscita audio
9 Downstream USB
RJ45 10 Downstream USB/Caricamento
rapido USB
11 Sistema antifurto Kensington
Collegamento al PC
DP DP OUT
1. Collegare saldamente il cavo di
alimentazione sul retro del monitor.
2. Spegnere il computer e staccare il
cavo di alimentazione.
3. Collegare il cavo segnale del monitor
al connettore video sul retro del
computer.
4. Collegare il cavo di alimentazione del
computer e del monitor ad una presa
DP
di corrente nelle vicinanze.
5. Accendere il computer ed il monitor.
Se sul monitor appare un’immagine,
l’installazione è riuscita.
USB docking
1 2
USB C USB
OR
USB C-C
USB C-A
62. Impostazione del monitor
Installazione del driver USB C per al menu OSD, quindi selezionare
RJ45 "Modalità standby USB" e portarla su
"ON". In qualche modo, se il monitor
Prima di utilizzare il display dock USB viene ripristinato alle impostazioni
C, assicurarsi di installare il driver USB di fabbrica, assicurarsi di selezionare
C. "Modalità standby USB" sullo stato
È possibile trovare "Driver LAN" dal "ON" nel menu OSD.
disco CD se in dotazione o visitare la 6 Carica USB
pagina di supporto del sito Web Philips
per scaricare il driver. Questo display ha porte USB in grado
Seguire le procedure per l'installazione: di fornire alimentazione standard,
1. Installare il driver della LAN incluse alcune con funzione USB
corrispondente al sistema. Charging(Carica USB) (identificabile con
l’icona di alimentazione ). È possibile
2. Fare doppio clic sul driver
utilizzare queste porte, ad esempio,
per installare, quindi attenersi
per caricare il proprio smartphone o
alle istruzioni di Windows per
procedere con l'installazione. alimentare l’HDD esterno. Il display
deve essere sempre acceso per poter
3. Al termine dell'installazione, viene utilizzare questa funzione.
visualizzato “riuscito”.
4. Una volta terminata l'installazione, Alcuni display Philips selezionati
è necessario riavviare il computer. potrebbero non alimentare o caricare
il dispositivo in modalità “Sleep”
5. Quindi, è possibile osservare
(Sospensione) (LED di alimentazione
“Realtek USB Ethernet Network
bianco lampeggiante). In tal caso,
Adapter” nell'elenco dei programmi
accedere al menu OSD e selezionare
installati.
“USB Standby Mode” (Carica USB),
6. Si consiglia di visitare quindi portare la funzione in modalità
periodicamente il link Web “ON” (impostazione predefinita = OFF).
sopra riportato per verificare la In tal modo si mantengono attive le
disponibilità dei driver più recenti. funzioni di alimentazione e carica USB
Nota anche quando il monitor è in modalità
Contattare il numero verde di assistenza di sospensione.
Philips per lo strumento di clonazione
dell'indirizzo Mac, se necessario.
5 Hub USB
Per soddisfare gli standard energetici
internazionali, l'hub/le porte USB di
questo display sono disabilitati in
modalità Sospensione e Spegnimento.
I dispositivi USB collegati non
funzioneranno in questo stato.
Per portare permanentemente la
funzione USB nello stato "ON", andare
72. Impostazione del monitor
Nota 2.2 Funzionamento del monitor
Se si spegne il monitor tramite
l’interruttore di alimentazione in un Descrizione dei tasti di comando
determinato momento, tutte le porte
USB si spengono.
Avviso:
I dispositivi wireless USB a 2,4 Ghz
, ad esempio mouse, tastiere e
cuffie wireless, potrebbero subire
interferenze da parte del segnale ad
alta velocità di dispositivi USB 3.2, con
conseguente riduzione dell'efficienza
della trasmissione radio. In tal caso,
3
utilizzare i seguenti metodi per ridurre
gli effetti delle interferenze.
• Tenere i ricevitori USB2.0 lontani
dalla porta di collegamento USB3.2.
7 6 5 4 2 1
• Utilizzare una prolunga USB
standard o un hub USB per
incrementare lo spazio tra il Accende e spegne il
ricevitore wireless e la porta di monitor.
collegamento USB3.2. Accedere al menu OSD.
Confermare la regolazione
OSD.
Regolare il menu OSD.
PowerSensor
Cambiare la sorgente del
segnale di ingresso.
Per tornare al livello
precedente del menu OSD.
SmartImage. Ci sono a
disposizione più selezioni:
EasyRead, Ufficio, Foto,
Film, Gioco, Risparmio
energia, Modalità LowBlue
e Off.
82. Impostazione del monitor
Descrizione del menu OSD Nota
Questo display dispone di "DPS" per
Che cos’è il menu OSD (On-Screen
design ECO, l’impostazione predefinita
Display)?
è la modalità "ON": rende lo schermo
Il menu OSD (On-Screen Display) è leggermente scuro; per una luminosità
una funzione di tutti i monitor LCD ottimale, accedere all’OSD per
Philips. Consente all’utente di regolare impostare "DPS" su "OFF".
le prestazioni dello schermo o di
Main menu Sub menu
selezionare le funzioni del monitor
PowerSensor On 0, 1, 2, 3, 4
direttamente tramite una finestra Off
di istruzioni a video. Di seguito è LightSensor On
mostrata un’illustrazione della semplice Off
interfaccia OSD: LowBlue Mode On 1, 2, 3, 4
Off
Input HDMI 1.4
DisplayPort
USB C
Picture Adaptive Sync On, Off
Picture Format Wide Screen, 4:3, 1:1
Brightness 0~100
Contrast 0~100
Sharpness 0~100
SmartResponse Off, Fast, Faster, Fastest
SmartContrast On, Off
Gamma 1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6
Pixel Orbiting On, Off
Over Scan On, Off
DPS On, Off
Audio Volume 0~100
Istruzioni semplici e di base sui tasti di Mute On, Off
controllo Color Color Temperature Native, 5000K, 6500K, 7500K,
8200K, 9300K, 11500K
Nel menu OSD mostrato in precedenza, sRGB
premere i tasti sul pannello frontale User Define Red: 0~100
del monitor per spostare il cursore e Green: 0~100
premere il tasto OK per confermare la Blue: 0~100
Language English, Deutsch, Español, Ελληνική, Français, Italiano,
scelta o la modifica. Maryar, Nederlands, Português, Português do Brasil,
Polski , Русский, Svenska, Suomi, Türkçe, Čeština,
Українська, 简体中文, 繁體中文,日本語,한국어
Il menu OSD OSD Settings Horizontal 0~100
Di seguito vi è una descrizione generale Vertical 0~100
della struttura del menu OSD. Questa Transparency Off, 1, 2, 3, 4
può essere utilizzata come riferimento OSD Time Out 5s, 10s, 20s, 30s, 60s
USB Settings USB USB 3.2, USB 2.0
quando in seguito si lavorerà sulle USB Standby Mode On, Off
diverse regolazioni. Setup Resolution Notification On, Off
DP Out Multi-Stream Clone, Extend
Reset Yes, No
Information
92. Impostazione del monitor
Notifica di risoluzione Regolazione dell’altezza
Questo monitor è progettato per
rendere le prestazioni ottimali alla
sua risoluzione originaria di 1920 ×
1080 a 60 Hz. Quando il monitor è
impostato su una risoluzione diversa,
all’accensione è visualizzato un avviso:
Usare 1920 × 1080 per ottenere i migliori
risultati. 150mm
La visualizzazione dell’avviso
può essere disattivata dal menu
Configurazione del menu OSD (On
Screen Display). Perno
Nota
Se la connessione Ethernet sembra
lenta, accedere al menu OSD e
selezionare USB3.2, che supporta la
velocità LAN a 1G.
Funzioni fisiche 0° 0°
Inclinazione
-90° 90°
35°
-5°
Rotazione
+180°
-180°
102. Impostazione del monitor
2.3 Rimuovere l'assieme base Nota
Questo monitor accetta un’interfaccia
per il supporto VESA
di montaggio compatibile VESA 100
Prima di iniziare a smontare la base mm x 100 mm. Vite di montaggio VESA
del monitor, osservare le istruzioni che M4. Rivolgersi sempre produttore per
seguono per evitare eventuali danni o l'installazione a parete.
lesioni.
1. Allungare la base del monitor alla
sua massima altezza. 100mm
100mm
2. Collocare il monitor con lo schermo
rivolto verso il basso su una
superficie piatta. Fare attenzione ad
evitare di graffiare o danneggiare
lo schermo. Sollevare la base del
monitor.
3. Tenendo premuto il tasto di
rilascio, inclinare la base ed estrarla
facendola scorrere.
113. Ottimizzazione dell’immagine
Come si abilita SmartImage?
3. Ottimizzazione
dell’immagine
3.1 SmartImage
Che cos’è?
SmartImage fornisce impostazioni
predefinite che ottimizzano lo schermo
per diversi tipi di contenuti, regolando
dinamicamente luminosità, contrasto,
colore e nitidezza in tempo reale. Che 1. Premere per aprire il menu
si lavori con applicazioni di testo, che SmartImage.
si visualizzino immagini o che si guardi
un video, Philips SmartImage fornisce 2. Tenere premuto per passare
prestazioni ottimizzate del monitor. tra EasyRead, Ufficio, Foto, Film,
Gioco, Risparmio energia, Modalità
Perché ne ho bisogno? LowBlue e Off.
Poiché vuoi un monitor che fornisce 3. Il menu SmartImage resterà sullo
visualizzazione ottimizzata di tutti i tipi schermo per 5 secondi; premere
di contenuti, il software SmartImage "OK" per confermare.
regola dinamicamente luminosità, Ci sono a disposizione più selezioni:
contrasto, colore e nitidezza in tempo EasyRead, Ufficio, Foto, Film, Gioco,
reale per migliorare l'esperienza visiva Risparmio energia, Modalità LowBlue e
del monitor. Off.
Come funziona?
SmartImage è un’esclusiva tecnologia
all’avanguardia sviluppata da Philips
per l’analisi dei contenuti visualizzati
su schermo. In base allo scenario
selezionato, SmartImage migliora
dinamicamente contrasto, saturazione
del colore e nitidezza delle immagini
per migliorare i contenuti visualizzati -
tutto in tempo reale ed alla pressione
di un singolo tasto.
• EasyRead: Consente di migliorare le
lettura di un’applicazione su testo
come e-book PDF. Utilizzando un
algoritmo speciale che aumenta il
contrasto e la nitidezza dei contorni
del testo, il display è ottimizzato per
123. Ottimizzazione dell’immagine
una lettura senza stress regolando • LowBlue Mode (Modalità
luminosità, contrasto e temperatura LowBlue): Modalità LowBlue per
di colore del monitor. una produttività che non affatica
• Office (Lavoro): Migliora il testo gli occhi. Studi hanno dimostrato
ed attenua la luminosità per quanto i raggi ultravioletti possono
migliorare la leggibilità e ridurre danneggiare gli occhi; i raggi a
l’affaticamento degli occhi. Questa onde corte di luce blu dei display
modalità migliora significativamente a LED possono provocare danni e
la leggibilità e la produttività compromettere la vista nel tempo.
quando si lavora con fogli di lavoro, Sviluppata per il benessere, la
file PDF, scansioni di articoli o altre modalità LowBlue Philips utilizza
applicazioni generiche. una tecnologia software smart per
ridurre la dannosa luce blu a onde
• Photo (Foto): Questo profilo
corte.
combina saturazione del colore,
miglioramento dinamico di • Off (Disattiva): Nessuna
contrasto e luminosità per ottimizzazione da parte di
visualizzare foto ed altre immagini SmartImage.
con notevole chiarezza e colori Nota
brillanti, tutto senza modifiche o Modalità LowBlue Philips, conformità
attenuazione dei colori. modalità 2 con la certificazione TUV
• Movie (Film): Luminosità elevata, Low Blue Light. È possibile utilizzare
in base alla saturazione del colore, questa modalità premendo il tasto di
contrasto dinamico e nitidezza scelta rapida , quindi premendo
tagliente permettono di visualizzare per selezionare Modalità LowBlue.
tutti i dettagli delle aree scure dei Vedere le procedure di selezione
video e delle aree luminose senza SmartImage di cui sopra.
alcuno sbiadimento del colore,
mantenendo valori dinamici naturali
per fornire una avanzatissima
visualizzazione video.
• Game (Giochi): Attiva il circuito
overdrive per ottenere tempi
migliori di risposta, riduce i lati
deformati degli oggetti in rapido
movimento sullo schermo, migliora
il rapporto di contrasto per schemi
luminosi o scuri; questo profilo
fornisce la migliore esperienza di
gioco per gli appassionati.
• Economy (Economia): Con questo
profilo, luminosità e contrasto
sono regolate e l’illuminazione è
regolata con precisione per la giusta
visualizzazione quotidiana delle
applicazioni Office ed un basso
consumo energetico.
133. Ottimizzazione dell’immagine
3.2 SmartContrast
Che cos’è?
Tecnologia unica che analizza
dinamicamente i contenuti visualizzati
ed ottimizza automaticamente il
rapporto di contrasto del monitor per
la massima chiarezza e piacevolezza
visiva, aumentando l’illuminazione
per immagini più chiare, luminose e
nitide oppure diminuendola per la
visualizzazione di immagini chiare su
sfondi scuri.
Perché ne ho bisogno?
Per la chiarezza ed il comfort visivo
migliore per ogni tipo di contenuto.
SmartContrast controlla dinamicamente
il contrasto e regola l’illuminazione per
immagini e videogiochi chiari, nitidi e
luminosi, oppure per visualizzare testo
chiaro e leggibile per i lavori d’ufficio.
Riducendo il consumo energetico
del monitor, si risparmia sui costi e si
allunga la durata del monitor.
Come funziona?
Quando si attiva SmartContrast, i
contenuti visualizzati saranno analizzati
in tempo reale per regolare i colori e
controllare l’intensità dell’illuminazione.
Questa funzione migliora il contrasto
in modo dinamico per una grandiosa
esperienza d’intrattenimento quando si
guardano video o mentre si gioca.
144. Adaptive Sync
• AMD Radeon R9 Fury X
4. Adaptive Sync • AMD Radeon R9 360
• AMD Radeon R7 360
• AMD Radeon R9 295X2
Adaptive Sync • AMD Radeon R9 290X
• AMD Radeon R9.290
Per molto tempo i giochi sul PC hanno • AMD Radeon R9 285
rappresentato un'esperienza imperfetta • AMD Radeon R7 260X
in quanto i monitor e le GPU hanno
• AMD Radeon R7 260
tempi di aggiornamento differenti.
Può accadere che una GPU generi ■■ APU per PC e disposiviti mobili con
molte immagini nuove nell'ambito processore serie A
di un singolo aggiornamento del • AMD A10-7890K
monitor, mentre quest'ultimo mostra • AMD A10-7870K
frammenti di ciascuna immagine
• AMD A10-7850K
come un'immagine unica. Si tratta del
fenomeno del "tearing". Per risolvere il • AMD A10-7800
problema i giocatori possono usare la • AMD A10-7700K
funzione "V-sync", anche se l'immagine • AMD A8-7670K
può risultare comunque frammentata
in quanto la GPU attende che il monitor
• AMD A8-7650K
esegua un aggiornamento prima di • AMD A8-7600
produrre nuove immagini. • AMD A6-7400K
In più, V-sync riduce anche la velocità
di risposta dell'input del mouse e il
conteggio complessivo di fotogrammi al
secondo. La tecnologia AMD Adaptive
Sync elimina tutti questi problemi,
poiché permette alla GPU di aggiornare
il monitor nello stesso momento in
cui è pronta una nuova immagine,
garantendo ai giocatori la straordinaria
esperienza di partite non frammentate,
a risposta elevata e senza tearing.
A ciò si aggiunge l'uso di una scheda
grafica compatibile.
■■ Sistema operativo
• Windows 10/8.1/8/7
■■ Scheda video: Serie R9 290/300 e
R7 260
• Serie AMD Radeon R9 300
155. PowerSensor™
Mettersi di fronte al monitor per
5. PowerSensor™ ottenere la massima efficienza
di PowerSensor ed il rilevamento
Come funziona? appropriato.
• PowerSensor funziona sul principio • Se si sceglie si stare ad una distanza
di trasmissione e ricezione di dal monitor superiore a 100 cm o
innocui segnali "infrarossi" per 40 pollici, usare il segnale massimo
rilevare la presenza dell’utente. di rilevamento che raggiunge
• Quando l’utente è di fronte distanze fino a 120 cm o 47 pollici.
al monitor, questo funziona (Impostazione 4)
in modo normale impiegando • Poiché gli abiti di colore scuro
le impostazioni configurate tendono ad assorbire i segnali
dall’utente, e.g. luminosità, infrarossi, anche quando l’utente si
trova ad una distanza di 100 cm o
contrasto, colore, eccetera. 40 pollici dallo schermo, aumentare
• Ipotizzando che la luminosità del la potenza del segnale quando si
monitor sia impostata al 100%, indossano abiti di colore nero o
quando l’utente abbandona altro colore scuro.
il suo posto e non si trova più
davanti al monitor, questo riduce Tasto di scelta Distanza dal
rapida sensore
automaticamente il consumo
energetico fino al 70%.
Utente non 3
Utente presente
presente davanti
davanti al monitor
al monitor
Watt Modalità Paesaggio / Ritratto
Il consumo energetico indicato nell’illustrazione è solo a
scopo di riferimento
ATTENTION
PowerSensor off
ATTENTION
PowerSensor off
Impostazione
Impostazioni predefinite
Le figure illustrate in precedenza servono solo per
PowerSensor è progettato per rilevare riferimento e potrebbero non rispecchiare in modo preciso
la presenza dell’utente ad una distanza questo modello.
dallo schermo compresa tra 30 e 100
cm (12 e 40 pollici) e ad un’angolazione Come si regolano le impostazioni
di cinque gradi a sinistra o a destra del Se PowerSensor non funziona
monitor. correttamente all’interno o all’esterno
Impostazioni personalizzate del campo di copertura predefinito,
Se la posizione preferita dell’utente ecco come regolare con precisione il
è fuori del perimetro descritto in rilevamento:
precedenza, si può scegliere una • Premere il tasto di scelta rapida
maggiore potenza del segnale per PowerSensor.
ottenere l’efficienza ottimale di • Si trova la barra di regolazione.
rilevamento: Maggiore è l’impostazione,
più potente è il segnale di rilevamento.
165. PowerSensor™
• Regolare il rilevamento di
PowerSensor sull’impostazione 4 e
premere OK.
• Collaudare la nuova configurazione
per vedere se PowerSensor rileva in
modo appropriato l’utente nella sua
posizione.
• La funzione PowerSensor è
progettata per funzionare solo in
modalità Paesaggio (posizione
orizzontale). Dopo avere attivato
PowerSensor, la funzione si
disattiverà automaticamente se
il monitor è usato in modalità
Ritratto (rotazione di 90 gradi /
posizione verticale); si attiverà
automaticamente quando il monitor
viene riportato alla sua posizione
Paesaggio predefinita.
Nota
Una modalità di PowerSensor
selezionata manualmente resterà attiva
finché non è regolata nuovamente,
oppure finché non è richiamata la
modalità predefinita. Se si nota che,
per qualche motivo, PowerSensor sia
eccessivamente sensibile ai movimenti
circostanti, diminuire la potenza del
segnale. Tenere pulita la lente del
sensore. Se è sporca, pulirla con alcool
per evitare di ridurre il rilevamento della
distanza.
176. Funzione di collegamento a margherita
Risoluzione del display Numero massimo di monitor
6. Funzione di esterni supportati
Modalità estesa (DisplayPort)
collegamento a 1920 x 1080 a 60Hz 3
margherita Multi-streaming DisplayPort su USB
tipo C
La funzione Multi-streaming
DisplayPort consente connessioni
multiple per monitor.
PC
USB C DP OUT
Il presente schermo Philips è dotato di
DP
interfaccia DisplayPort e DisplayPort su USB C
USB-C che consente il collegamento a
margherita a vari schermi.
Risoluzione del Impostazioni Numero massimo di
Ora è possibile effettuare il display USB monitor esterni supportati
collegamento a margherita e utilizzare Modalità estesa (USB-C)
vari monitor tramite un singolo cavo da
uno schermo all'altro. 1920 x 1080 @ USB 2.0 3
60 Hz USB 3.2 1
Per il collegamento a margherita, prima
controllare di seguito: Nota
Si consiglia di impostare Impostazione
1. Assicurarsi che la GPU sul PC USB su USB 3.2, accedere al menu OSD
supporti DisplayPort 1.2 MST (Multi- e selezionare USB3.2 che supporta una
Stream Transport). velocità LAN a 1G.
2. Disattivare la funzione Per selezionare una delle modalità Multi-
Sincronizzazione adattiva: premere streaming DP:
il tasto , selezionare Immagine > Premere il tasto , selezionare
Sincronizzazione adattiva > Off. Configurazione > Multi-streaming uscita DP >
Nota Estendi.
In base alle caratteristiche della
scheda grafica, è possibile effettuare
il collegamento a margherita di vari
schermi con diverse configurazioni.
Le configurazioni dello schermo
dipendono dalle caratteristiche della
schede grafica. Consultare il rivenditore
della scheda grafica e aggiornare
sempre il driver della scheda grafica.
Multi-streaming DisplayPort su
DisplayPort
PC
DP DP OUT DP
DP
187. Design per evitare la sindrome da visione al computer
• Allungare delicatamente il collo
7. Design per evitare la e inclinare lentamente la testa in
sindrome da visione al avanti, all’indietro e lateralmente
per alleviare il dolore.
computer (CSV) 3. Posizione di lavoro ideale
Il monitor Philips è progettato per evi- • Riposizionare lo schermo
tare astenopia causata dall’uso prolun- all'altezza e all'angolazione
gato del computer. appropriate in base alla propria
altezza.
Osservare le istruzioni di seguito e
utilizzare il monitor Philips per ridurre 4. Scegliere il monitor Philips per evi-
efficacemente l’affaticamento e otte- tare fastidio agli occhi.
nere la massima produttività. • Schermo antiriflesso: Lo schermo
antiriflesso riduce efficacemente
1. Illuminazione adeguata dell'ambi- i riflessi fastidiosi che causano
ente: affaticamento degli occhi.
• Regolando l'illuminazione
dell'ambiente in modo simile alla • Tecnologia antisfarfallio per
luminosità dello schermo, evi- regolare la luminosità e ridurre lo
tare l'illuminazione fluorescente sfarfallio per una visione più con-
e le superfici che non riflettono fortevole.
troppa luce.
• Modalità LowBlue: La luce blu
• Regolando la luminosità e il con- può causare affaticamento
trasto al livello appropriato. agli occhi. La modalità Philips
LowBlue consente di impos-
2. Abitudini di lavoro ottimali: tare diversi livelli di filtro per la
luce blu per diverse situazioni di
• L'uso eccessivo del monitor
lavoro.
potrebbe causare fastidio agli
occhi: è meglio fare pause più • Modalità EasyRead per
brevi più spesso sulla propria un'esperienza di lettura simile
postazione di lavoro piuttosto a quella cartacea, in grado di
che pause più lunghe e meno fornire un'esperienza visiva più
spesso; ad esempio una pausa di confortevole su documenti lunghi
5-10 minuti dopo 50-60 minuti sullo schermo.
di utilizzo continuo dello sch-
ermo è probabilmente meglio di
una pausa di 15 minuti ogni due
ore.
• Osservare qualcosa che vari le
distanze dopo un lungo periodo
di visualizzazione dello schermo.
• Chiudere delicatamente e ruotare
gli occhi per rilassarsi.
• Sbattere spesso le palpebre
mentre si lavora.
198. Specifiche tecniche
8. Specifiche tecniche
Immagine/Schermo
Tipo di pannello Tecnologia IPS
Illuminazione LED
Dimensioni del pannello 23,8'' W (60,5 cm)
Rapporto proporzioni 16:9
Dimensioni pixel 0,275(O) mm x 0,275(V) mm
Rapporto di contrasto (tip.) 1000:1
Risoluzione ottimale 1920 × 1080 a 60 Hz
Angolo di visuale 178° (H) / 178° (V) a C/R > 10 (tip.)
Colori dello schermo 16,7 M (6-bit, Hi-FRC)
Senza sfarfallio Sì
Miglioramento
SmartImage
dell'immagine
Frequenza di
48 Hz - 75 Hz
aggiornamento verticale
Frequenza orizzontale 30 kHz - 85 kHz
sRGB SÌ
Modalità LowBlue SÌ
EasyRead Sì
Adaptive Sync SÌ
Connettività
Ingresso/uscita segnale HDMI 1.4 x 1, DisplayPort 1.2 x 1, DisplayPort Out
USB-Cx1 (Upstream)
USB
USB3.2 x4 (Downstream con 1 carica rapida B.C 1.2)
USB C (Fino a 65 W)
Power Delivery (USB C)
(5V/3A, 9V/3A, 10V/3A, 12V/3A, 15V/3A, 20V/3,25A)
RJ-45 Ethernet LAN (10M/100M/1000M)
Segnale di ingresso Sincronia separata
Ingresso/uscita audio Ingresso audio PC, uscita cuffie
Dock USB C
USB-C Connettore a spina reversibile
Super velocità Trasferimento dati e video
DP Modalità DisplayPort Alt integrata
Power Delivery USB PD versione 3.0
Fino a 65 W (5V/3A, 9V/3A, 10V/3A, 12V/3A, 15V/3A,
Max. potenza erogata
20V/3,25A)
Utilità
Altoparlante integrato 2Wx2
Funzioni utili
208. Specifiche tecniche
Inglese, Tedesco, Spagnolo, Greco, Francese, Italiano,
Ungherese, Olandese, Portoghese, Portoghese
Lingue OSD brasiliano, Polacco, Russo, Svedese, Finlandese,
Turco, Ceco, Ucraino, Cinese semplificato, Cinese
tradizionale, Giapponese, Coreano
Altre funzioni utili Supporto VESA (100×100 mm), Kensington Lock
Compatibilità Plug & Play DDC/CI, sRGB, Windows 10/8.1/8/7, Mac OS X
Base
Inclinazione -5 / +35 gradi
Rotazione -180 / +180 gradi
Regolazione dell’altezza 150 mm
Perno -90 / +90 gradi
Alimentazione
Tensione Tensione Tensione
Consumo ingresso CA a ingresso CA a ingresso CA a
100 V CA, 50 Hz 115 V CA, 50Hz 230 V CA, 50 Hz
Funzionamento normale 25,7W (tip.) 25,8W (tip.) 25,9W (tip.)
Sospensione (Standby) < 0,5W < 0,5W < 0,5W
Spento < 0,3W < 0,3W < 0,3W
Spento (interruttore CC) 0W 0W 0W
Tensione Tensione Tensione
Dissipazione di calore* ingresso CA a ingresso CA a ingresso CA a
100 V CA, 50 Hz 115 V CA, 50Hz 230 V CA, 50 Hz
87,71 BTU/ora 88,05 BTU/ora 88,40 BTU/ora
Funzionamento normale
(tip.) (tip.) (tip.)
Sospensione (Standby)8. Specifiche tecniche
Condizioni operative
Portata temperatura
Da 0°C a 40°C
(operativa)
Umidità relativa
Da 20% a 80%
(funzionamento)
Pressione atmosferica
Da 700 a 1060hPa
(funzionamento)
Portata temperatura
Da -20°C a 60°C
(non operativa)
Umidità relativa
Da 10% a 90%
(non di esercizio)
Pressione atmosferica
Da 500 a 1060hPa
(non di esercizio)
Ambiente ed energia
ROHS SÌ
Confezione 100% riciclabile
Sostanze specifiche 100% PVC BFR alloggiamento libero
Struttura
Colore Nero
Finitura Superficie
Nota
1. Questi dati sono soggetti a cambiamenti senza preavviso. Andare all’indirizzo
www.philips.com/support per scaricare la versione più recente del foglio
informativo.
228. Specifiche tecniche
8.1 Risoluzione e Modalità
predefinite
Risoluzione massima
1920 x 1080 a 75 Hz
Risoluzione raccomandata
1920 × 1080 a 60 Hz
Frequenza Risoluzione Frequenza
orizzontale verticale
(kHz) (Hz)
31,47 720 x 400 70,09
31,47 640 x 480 59,94
35,00 640 x 480 66,67
37,86 640 x 480 72,81
37,50 640 x 480 75,00
35,16 800 x 600 56,25
37,88 800 x 600 60,32
46,88 800 x 600 75,00
48,08 800 x 600 72,19
47,73 832 x 624 74,55
48,36 1024 x 768 60,00
56,48 1024 x 768 70,07
60,02 1024 x 768 75,03
44,77 1280 x 720 59,86
60,00 1280 x 960 60,00
63,89 1280 x 1024 60,02
79,98 1280 x 1024 75,03
55,94 1440 x 900 59,89
65,29 1680 x 1050 59,95
67,50 1920 x 1080 60,00
83,89 1920 x 1080 74,97
Nota
Notare che lo schermo funziona meglio
alla risoluzione originale di 1920 ×
1080 a 60 Hz. Usare questa risoluzione
raccomandata per ottenere la qualità
migliore di visualizzazione.
239. Risparmio energetico
9. Risparmio energetico
Se la scheda video o il software installato
sul PC è conforme agli standard DPM VESA,
il monitor può ridurre automaticamente il
suo consumo energetico quando non è in
uso. Quando è rilevato l'input dalla tastiera,
dal mouse o altri dispositivi, il monitor si
"risveglia" automaticamente. La tabella che
segue mostra il consumo energetico e le
segnalazioni di questa funzione automatica di
risparmio energetico:
Definizione del risparmio energetico
Sincronia
Modalità Sincronia Potenza Colore del
Video orizzo-
VESA verticale usata LED
ntale
25,8 W
(tip.)
Attiva ATTIVO Sì Sì Bianco
138 W
(max.)
Sospen- Bianco
DISAT- 0,3 W
sione No No (lampeg-
TIVO (tip.)
(Standby) giante)
Spegni- DISAT- 0W DISAT-
- -
mento TIVO (tip.) TIVO
La configurazione che segue è usata per
misurare il consumo energetico di questo
monitor.
• Risoluzione originale: 1920 × 1080
• Contrasto: 50%
• Luminosità: 90%
• Temperatura colore: 6500k con modello
tutto bianco
Nota
Questi dati sono soggetti a cambiamenti
senza preavviso.
2410. Assistenza Clienti e Garanzia
Pixel e pixel secondari
10. Assistenza clienti e Un pixel, o elemento dell'immagine,
garanzia è composto di tre pixel secondari nei
tre colori primari rosso, verde e blu.
Un'immagine è formata da un insieme
10.1 Criteri di valutazione dei di pixel. Quando tutti i pixel secondari
pixel difettosi dei monitor a di un pixel sono illuminati, i tre pixel
secondari colorati appaiono insieme
schermo piatto Philips
come un singolo pixel bianco. Quando
La Philips si impegna a consegnare sono tutti spenti, i tre pixel secondari
prodotti della più alta qualità. colorati appaiono insieme come un
Utilizziamo alcuni dei processi di pixel nero. Altre combinazioni di pixel
produzione più avanzati nell'industria illuminati o spenti appaiono come
e delle rigorose procedure di controllo singoli pixel di altri colori.
della qualità. Tuttavia i difetti dei pixel
e dei pixel secondari nei pannelli TFT Tipi di difetti dei pixel
usati nei monitor a schermo piatto sono I difetti dei pixel e dei pixel secondari
talvolta inevitabili. Nessun produttore è appaiono sullo schermo in modi diversi.
in grado di garantire che tutti i pannelli Esistono due categorie di difetti dei
siano privi di difetti dei pixel, ma la pixel e diversi tipi di difetti dei pixel
Philips garantisce che qualsiasi monitor secondari all'interno di ogni categoria.
con un numero inaccettabile di difetti
sarà riparato oppure sostituito sotto Punti luminosi
garanzia. Questa nota spiega i diversi Questi difetti appaiono come pixel o
tipi di difetti dei pixel e definisce i pixel secondari che sono sempre accesi
livelli accettabili di difetto per ogni oppure 'attivi'. Un punto luminoso è
tipo. Per avvalersi della riparazione un pixel secondario che risalta sullo
o sostituzione in garanzia, il numero schermo quando il monitor visualizza
di difetti dei pixel su un pannello un motivo scuro. Ci sono vari tipi di
TFT deve superare i livelli descritti di punti luminosi.
seguito. Ad esempio: non più dello
0,0004% dei pixel secondari di un
monitor può essere difettoso. Inoltre,
Philips stabilisce degli standard di
qualità ancora più alti per alcuni tipi
o combinazioni di difetti dei pixel che
sono più evidenti di altri. Questi criteri
di valutazione sono validi in tutto il
mondo.
Un pixel secondario rosso, verde o blu
subpixel illuminato.
pixel
2510. Assistenza Clienti e Garanzia
Prossimità dei difetti dei pixel
Poiché i difetti dei pixel e dei pixel
secondari dello stesso tipo che si
trovano vicini fra loro sono più evidenti,
la Philips specifica anche le tolleranze
per la prossimità dei difetti dei pixel.
Due sottopixel adiacenti illuminati:
- Rosso + Blu = Viola
- Rosso + Verde = Giallo
- Verde + Blu = Ciano (azzurro)
Limiti di tolleranza dei difetti dei pixel
Per avvalersi della riparazione o
sostituzione a causa di difetti dei
pixel durante il periodo di garanzia, il
pannello TFT di un monitor a schermo
Tre pixel secondari adiacenti illuminati piatto Philips deve avere difetti dei pixel
(un pixel bianco). e dei pixel secondari che eccedono
quelli tollerabili elencati nelle tabelle
Nota che seguono.
Un punto luminoso rosso o blu deve
essere oltre il 50% più luminoso dei
punti adiacenti mentre un punto
luminoso verde è il 30% più luminoso
dei punti adiacenti.
Punti neri
Compaiono come pixel o pixel
secondari sempre spenti o "inattivi". Un
punto nero è un pixel secondario che
risalta sullo schermo quando il monitor
visualizza un motivo chiaro. Ci sono vari
tipi di punti neri.
2610. Assistenza Clienti e Garanzia
PUNTI LUMINOSI LIVELLO ACCETTABILE
1 pixel secondario acceso 2
2 pixel secondari adiacenti accesi 1
3 pixel secondari adiacenti accesi (un pixel bianco) 0
Distanza tra due punti luminosi* >15mm
Totale di punti bianchi di tutti i tipi 3
PUNTI NERI LIVELLO ACCETTABILE
1 pixel secondario scuri 5 o meno
2 pixel secondari scuri adiacenti 2 o meno
3 pixel secondari scuri adiacenti 0
Distanza tra due punti neri* >15mm
Totale di punti neri di tutti i tipi 5 o meno
TOTALE PUNTI DIFETTOSI LIVELLO ACCETTABILE
Totale di punti bianchi o punti neri di tutti i tipi 5 o meno
Nota
1. 1 o 2 pixel secondari adiacenti = 1 punto difettoso
2710. Assistenza Clienti e Garanzia
10.2 Assistenza clienti e garanzia
Per informazioni sulla copertura della garanzia e requisiti aggiuntivi di assistenza validi
per la propria zona, visitare il sito www.philips.com/support per maggiori dettagli,
oppure contattare la locale Assistenza clienti Philips Care Center.
Per il Periodo di Garanzai consultare la Dichiarazione di Garanzia in Manuale con
Informazioni Importanti.
Per l’estensione della garanzia, se si vuole estendere il periodo generale di garanzia, il
Centro assistenza certificato offre un pacchetto di servizi Fuori garanzia.
Se si vuole usufruire di questo servizio, assicurarsi di acquistare il servizio entro 30
giorni di calendario dalla data di acquisto originale. Durante il periodo di garanzia
estesa, il servizio comprende prelievo, la riparazione e reso; tuttavia l'utente sarà
responsabile di tutti i costi maturati.
Se il Partner certificato all’assistenza non può eseguire le riparazioni necessarie nel
quadro del pacchetto di garanzia estesa offerta, troveremo delle soluzioni alternative,
se possibile, per tutto il periodo di garanzia estesa acquistato.
Contattare il rappresentante dell’Assistenza clienti Philips, oppure la locale Assistenza
clienti (utilizzando il numero dell’Assistenza clienti) per altri dettagli.
I numeri dell’Assistenza clienti Philips Care Center sono elencati di seguito.
• Periodo • Periodo di • Totale periodo di garanzia
di garanzia garanzia estesa
standard locale
• Dipende dalle • + 1 anno • Periodo di garanzia standard
varie zone locale +1
• + 2 anni • Periodo di garanzia standard
locale +2
• + 3 anni • Periodo di garanzia standard
locale +3
** È necessaria la prova originale dell’acquisto e dell’acquisto dell’estensione della
garanzia.
Nota
1. Fare riferimento al manuale delle informazioni importanti per il numero verde del
servizio regionale, disponibile sulla pagina di supporto del sito web Philips.
2811. Risoluzione dei problemi e FAQ
computer. (Fare anche riferimento
11. Risoluzione dei alla Guida Rapida).
problemi e FAQ • Assicurarsi che il connettore del
cavo del monitor non abbia pin
piegati.
11.1 Risoluzione dei problemi • Assicurarsi il computer sia acceso.
Questa pagina tratta i problemi che Il tasto AUTO non funziona
possono essere corretti dall’utente. Se il
• La funzione Auto è applicabile solo
problema persiste, dopo avere tentato
in modalità VGA analogico. Se il
queste soluzioni, mettersi in contatto
risultato non è soddisfacente, si
con l’Assistenza Clienti Philips.
possono eseguire le regolazioni
Problemi comuni manuali usando il menu OSD.
Nessuna immagine (il LED di Note
alimentazione non è acceso) La funzione Auto non è applicabile
in modalità DVI digitale perché non è
• Assicurarsi che il cavo di
necessaria.
alimentazione sia collegato ad una
presa di corrente ed alla presa sul Sono presenti segni visibili di fumo o
retro del monitor. scintille
• Per prima cosa, accertarsi che il • Non eseguire alcuna delle
tasto di alimentazione sul pannello procedure di risoluzione dei
frontale del monitor sia in posizione problemi
di OFF (spegnimento), poi premerlo
• Scollegare immediatamente il
per metterlo in posizione ON (di
monitor dalla presa di corrente per
accensione).
motivi di sicurezza
Nessuna immagine (il LED di • Chiamare immediatamente
alimentazione è bianco) un rappresentante del Centro
• Assicurarsi il computer sia acceso. Assistenza Philips.
• Assicurarsi che il cavo segnale sia Problemi dell’immagine
collegato in modo appropriato al
computer. L’immagine non è centrata
• Assicurarsi che il connettore • Regolare la posizione dell’immagine
del cavo del monitor non abbia usando la funzione "Auto" dei
pin piegati. In caso affermativo, controlli OSD.
sostituire il cavo. • Regolare la posizione dell’immagine
• Potrebbe essere stata attivata la usando la voce Fase/Frequenza del
funzione di risparmio energetico menu OSD Impostazione. È valido
solo in modalità VGA.
Lo schermo visualizza il messaggio
L’immagine vibra sullo schermo
• Controllare che il cavo segnale sia
collegato in modo appropriato alla
scheda video del PC.
• Assicurarsi che il cavo del monitor
sia collegato in modo appropriato al
2911. Risoluzione dei problemi e FAQ
Appare uno sfarfallio verticale scompare gradatamente nel tempo
dopo che il monitor è stato spento.
• Attivare sempre uno screen saver
con animazione quando si lascia il
monitor inattivo.
• Regolare la posizione dell’immagine
• Attivare sempre un’applicazione
usando la funzione "Auto" dei
d’aggiornamento periodico
controlli OSD.
dello schermo se il monitor LCD
• Eliminare le barre orizzontali visualizzerà contenuti statici che
usando la voce Fase/Frequenza del non cambiano.
menu OSD Impostazione. È valido
• La mancata attivazione di uno
solo in modalità VGA.
screensaver o un aggiornamento
Appare uno sfarfallio orizzontale periodico della schermo potrebbe
causare casi più gravi di "burn-in",
"immagine residua" o "immagine
fantasma" che non scompaiono
e non possono essere risolti. Tali
• Regolare la posizione dell’immagine danni non sono coperti dalla
usando la funzione "Auto" dei garanzia.
controlli OSD. L'immagine appare distorta. Il testo è
• Eliminare le barre orizzontali indistinto o sfuocato.
usando la voce Fase/Frequenza del • Impostare la risoluzione schermo
menu OSD Impostazione. È valido del PC sulla stessa risoluzione
solo in modalità VGA. originale raccomandata per il
L’immagine appare sfuocata, indistinta monitor.
o troppo scura Sullo schermo appaiono dei punti verdi,
• Regolare il contrasto e la luminosità rossi, blu, neri e bianchi
usando il menu OSD. • I punti residui sono una
Dopo avere spento il monitor, rimane caratteristica normale dei cristalli
una "immagine residua", "immagine liquidi usati dalla tecnologia
fantasma" o "burn-in". moderna. Fare riferimento alla
sezione Criteri di valutazione dei
• La visualizzazione ininterrotta di
pixel difettosi per altri dettagli.
immagini statiche per un lungo
periodo di tempo può provocare * La luce del LED "accensione" è
sullo schermo il fenomeno di troppo forte e disturba
"immagine residua" o "immagine • La luce del LED di accensione può
fantasma", noto anche come essere regolata usando il menu OSD
"burn-in". Il "Burn-in", la Impostazione.
"sovrimpressione" o "immagine
Per assistenza, fare riferimento ai
fantasma" è un fenomeno ben
recapiti del servizio clienti elencati
noto alla tecnologia dei pannelli
nel manuale Informazioni importanti e
LCD. Nella maggior parte dei casi
rivolgersi al servizio clienti Philips.
il fenomeno "burn-in", "immagine
residua" o "immagine fantasma" * Le funzionalità sono diverse in base ai
modelli di display.
3011. Risoluzione dei problemi e FAQ
11.2 Domande generiche è di 60 Hz. Nel caso di disturbi
sullo schermo, può essere
Domanda 1: regolata su un valore massimo di
Quando installo il mio monitor, 75 Hz per cercare di risolvere il
che cosa devo fare se lo problema.
schermo visualizza il messaggio
"Impossibile visualizzare questa Domanda 3:
modalità video"? Che cosa sono i file .inf e .icm del
CD-ROM? Come si installano i
Risposta:
driver (.inf e .icm)?
Risoluzione raccomandata per
questo monitor: 1920 × 1080 a 60 Risposta:
Hz. Questi sono i file driver del
monitor. Seguire le istruzioni
• Scollegare tutti i cavi, poi collegare il del Manuale d’uso per installare
PC al monitor usato in precedenza. i driver. La prima volta che si
• Aprire il menu Start di Windows e installa il monitor, il computer
selezionare Impostazioni/Panello potrebbe richiedere i driver del
di controllo. Nella finestra del monitor (file .inf e .icm ) oppure
Pannello di controllo selezionare il disco del driver. Seguire le
l'icona Schermo. Nella finestra istruzioni per inserire il (CD-
Proprietà - Schermo, selezionare ROM in dotazione) fornito in
la scheda "Impostazioni". Nella dotazione. I driver del monitor
scheda Impostazioni, nell’area (file .inf e .icm) saranno installati
denominata "Risoluzione dello automaticamente.
schermo", spostare il dispositivo di
scorrimento su 1920 × 1080 pixel. Domanda 4:
Come si regola la risoluzione?
• Aprire le "Proprietà Avanzate"
ed impostare la Frequenza di Risposta:
aggiornamento su 60 Hz, poi fare La scheda video/il driver video
clic su OK. ed il monitor determinano
insieme le risoluzioni disponibili.
• Riavviare il computer e ripetere
La risoluzione preferita si
le istruzioni dei punti 2 e 3 per
seleziona nel Pannello di
verificare che il PC sia impostato su
controllo Windows® usando le
1920 × 1080 a 60 Hz.
"Proprietà - Schermo".
• Spegnere il computer, scollegare
il vecchio monitor e ricollegare il Domanda 5:
monitor LCD Philips. Che cosa faccio se mi perdo
• Accendere il monitor e poi durante le procedure di
accendere il PC. regolazione del monitor tramite
OSD?
Domanda 2:
Risposta:
Qual è la frequenza di
Premere il tasto e poi
aggiornamento raccomandata
selezionare ‘Setup’ >'Reset' per
per il monitor LCD?
richiamare tutte le impostazioni
Risposta: predefinite.
La frequenza di aggiornamento
raccomandata nei monitor LCD
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