Inventori e creatività - UniBa
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CAprr011) Inventori e creatività Questo capitolo affronta la fase generativa delle innovazioni, analizzando alcune questioni relative agli inventori e alla creatività.Nella prima parte vengono delineate diverse modalità storiche di organizzazione e regolazione del processo inventivo, con particolare riferimento al caso degli Stati Uniti: l'«età dell'oro» degli inventori indipendenti nella fase del capitalismo liberale; la nascita dei grandi laboratori industriali di ricerca nella fase fordista; lo sviluppo dei sistemi sociali e territoriali dell'innovazione nella fase postfordista. Nella seconda parte vengono presentate le riflessioni degli psicologi sociali sulla creatività individuale e collettiva. 1. GENI O BURATTINI? Come abbiamo visto nel capitolo precedente, negli ultimi anni il tema dell'in- novazione è tornato al centro della riflessione sullo sviluppo. Gli studi, tuttavia, si sono focalizzati prevalentemente sugli aspetti legati alla sua valorizzazione economica, poco invece sugli attori e i meccanismigenerativi che vi stanno alla base. Sulla scia delle riflessioni di Schumpeter gli imprenditori-innovatori hanno ricevuto una certa attenzione, molta meno gli inventori. Chi sono i protagonisti delle invenzioni e delle innovazioni? Nel rispondere a questa domanda, gli approcci presenti nelle scienze sociali oscillano tra due visioni contrapposte: una concezioneindividualista, che tende ad attribuire un ruolo di primo piano a soggetti particolarmente creativi, dotati di specifiche caratteristiche personali, e una concezione olista, che attribuisce un peso quasi esclusivo alle condizioni di contesto che determinano l'emergere delle inno- vazioni (le esigenze funzionali del mercato o della società, le caratteristiche culturali, territoriali e organizzative di determinati ambienti). La prima concezione ha,radici profonde nella cultura occidentale, che ha spesso celebratoi geni creativi e i grandi innovatori. Ad esempio, per limitarci
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quello di New York che ti Laboratories (Bell Labs), di
forte borsistico - proprietà dell'American Telephone and Telegraph
una Viceversa in alcune città briv Company (AT&T) e della
esiste Western Electric (il braccio manifatturiero dell'AT&T),
inladi, consolidate.
- la presenza di un vivace svolgono un 'intensa
grandi e Cleveland attività di ricerca coronata da notevoli successi. I laboratori
hanno il compito
con più
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esempio investitori locali disponibili primario di produrre sistemi ed equipaggiamenti per le telecomunicazioni,
cioè di maggiori spazi di poi commercializzati dall'AT&T, ma sono anche impegnati ricerche di base
- preserva in
di tecnologiche e applicative. Queste attività sono all'origine di molte innovazioni tecnolo-
imprese dotati giche (ad es. il fax, il film sonoro, le trasmissioni a distanza ecc.) e di alcune
soggetti
le clitoriale ai tuttavia, resta il fatto che scoperte rivoluzionarie (nel campo della radioastronomia,
delle tecnologie
regionali,
variazioni laser, della teoria dell'informazione, del software dei
sistemi operativi ecc.)
di queste 1957; Lamoreaux che hanno portato al conferimento di ben sette premi Nobel. L'invenzione per
là [Schmookler
Al di brevetti e cui i laboratori sono maggiormente noti è il transistor,
dei che apre la strada alla
miniaturizzazione dei circuiti elettronici, rivoluzionando
negli anni successivi
person il mondo dei dispositivi elettronici e dei computer. Questa invenzione viene
fatta da organizzazioni private o
2005]. Par. pubblichativt, sviluppata nel 1947 da tre ricercatori dei Bell Labs (John Bardeen. William
di grandi
dipendenze vengono però del tutto meno: ancora Bradford Shockley e Walter Houser Brattain), che per la scoperta ottengono
alle non stati Uniti è stimata
indipendenticonsistenzanegli il premio Nobel per la fisica nel 1956.
inventori la loro 325, tab. 2]. 1 primi decenni del Al di là di questo caso specifico, i laboratori industriali servono non soltanto
Cinquanta[Schmookler1957,
sostanziale mutamento nell'organizzQ.u a fare ricerca, ma anche a dotare le imprese delle competenze necessarie per
del totale vedono un e la tecnologia assumono un esplorare le conoscenze prodotte dalla comunità scientifica, al fine di moni-
comunque, La scienza
secolo, invenzioni. diventano maggiormente ricettive delle torarne le possibili ricadute di mercato. La ricerca scientifica e tecnologica,
socialedelle sviluppoe nuove conoscenze
diventa più infatti, viene svolta anche dentro le università e nei centri di ricerca finanziati
nello di rispondono a stimoli di
rilevante produzione attori che dal governo o da altre istituzioni filantropiche private (negli Stati Uniti basti
La
economiche.decisioni prese da soprattutto quelle maggiori, pensare alle fondazioni Rockefeller,Guggenheim e Carnegie). Il finanziamento
alle Le imprese, industriali. Questa pubblico e privato-sociale, infatti, è l'altro grande vettore che nel secondo
2007,80]. grandi laboratori nuova
[Rosenbergdotandosi di
applicazioni a fine Ottocento nell'induqt dopoguerra influenza la direzione e l'intensità delle attività inventive, nonché
ricerca prime le modalità di produzione e diffusione della nuova conoscenza. E questo so-
nella vede le sue estesa
applicazione negli Stati Uniti.
organizzativa trova poi prattutto nei settori in cui i benefici pubblici della ricerca sono ampiamente
tedesca, ma particolarmente severa,che spinge
chimica antitrust k superiori ai possibili guadagni dei privati. Negli Stati Uniti, ad esempio, nei
di una
legislazione
a intensificare gli sforzi innovativi
a causa fondersi come la General primi anni Cinquanta il governo federale arriva a finanziare oltre la metà degli
diversificate
aziende imprese investimenti nazionali in R&S [Lamoreaux e Sokoloff 2007, 19] (sul punto
za2.Grandi sistemi meccanografici, la w 'W
la IBM nei si veda anche il cap. 5).
Dupont nella chimica, General Motors in quello
pure la elettrico e la L'affermarsi delle grandi tecnostrutture di ricerca —private e pubbliche —
house nel
comparto che diventano leader nei rispettivi proietta perciò un cono d'ombra sulla figura sociale degli inventori e sui
noti di aziende
esempi più attività di RO. Mediante i loro meccanismi generativi delle invenzioni. Il fuoco degli studi si concentra sulle
sono gli investimenti nelle
grazie a massicci innovazioni, dagli esiti incerti, grandi organizzazioni della ricerca e sulle dimensioni economiche e organiz-
gamma di
tori testano degli investitori privati [Lamoreauxe zative: entità dei finanziamenti, divisione del lavoro, specializzazione della
ingenti capitali da parte
raccogliere conoscenza, economie di scala della ricerca. In breve, sulla «mano visibile»
19]. ha ricadute importanti non solo perle
Sokoloff 2007, dell'organizzazione e sulla preminenza delle grandi tecnostrutture, pubbliche
ricerca industriale
L'affermarsidella anche per gli avanzamenti scientificiche e private, nell'innovazione scientifica e tecnologica.
introdotte, ma
nuove tecnologie attività. L'esempio più noto è fornito Sotto il profilo teorico, del resto, la «conoscenza» viene concettualizzata
casi, derivano da queste dagli economisti come un puro «bene pubblico», connotata da elevati oneri
in alcuni
di produzione e bassi costi di riproduzione e circolazione, che mal si presta
antitrust sul sistema innovativo degli stati
dalla normativa perciò a essere regolata attraverso incentivi e regole di mercato. Un aspetto,
L'impattoesercitato del capitolo 5.
paragrafo questo, che si ritiene disincentivi gli attori privati —soprattutto quelli piccoli —a
chiarito nel terzo
7
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nei risultati. con aspetti ccmoscitrvidifficih
da definire ex ante,
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ricerca, della controparte. Come evidenza la teoria
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transazione, tutti questi fattori rendono difficile
di l'uso del rnercato potché
promuove dei ono entrambi i contraenti a elevati rischi di opportunismo: cwvero al
- la - alla degli accordi stipulati.
reputazione economici
incentivi
di incentivi e David 19941. •cerche. condotte da storici dell'economia,
Altre rl mettono però seriamente
da mossa da [Dasgupta
l'idea che l'aziendalizzanone della ncerca. almeno nella sua fase
invenzioni in questione
aziende delle esempio, nota che a e, sia da attribuire a questi fattori. Gli studi di Lamoreaux e Sokoloff
ad
esempio, mostrano che durante l'Ottocento le imprese erano state
David [ 19971, ad
industriali. vanno ricercate nelle perfettamente in grado di usare il mercato per questo genere di transazioni.
laboratori le ragioni ebbero a lungo problemi su come regolare i rapporti con i pro-
Piuttosto a proposito delle scoperte compiute da questi ultimi, come
[Mowery 198), 3511. pri dipendenti
tl di rnercato le molte dispute sorte sui relativi brevetti. Per assicurarsi che le
dimostrano
culiari s durante l'orario di lavoro venissero assegnate all'impresa,
l'attenzione strettamente integrata con invenzioni compiute
richiama essere contratti di impiego che contenevano dettagliate clausole in
Mosvery utile, deve ricorsero a precisi
risultare Preliminarmente, pero, dovettero legittimare l'idea che le scoperte
che, per ultime di possedere tal senso.
midcuslle a frutto le con di lavoro fossero di pertinenza esclusiva dell 'impresa. E questo
mettere fatte nei luoghi
monitorare e comportò non poche difficoltà: superare le resistenzedei lavoratori, ridurre la
umano per
di capitale mobilità dei dipendenti «ingegnosi», ottenere la loro collaborazione in caso
la necessità di dotarsi (ad es. che le comunicassero) ecc.
ln sintesi,
di scoperte
l'organizzazione delle attività inventive e di ricerca all'interno
sui risultati. In breve, anche
riservatezza (tntramuros) richiese una complicata attività di negoziazione e di
la di transazione c delle imprese
da garantirsi elevati costi Contrariamente alla tesi sostenuta da molta letteratura economica,
insieme agli a internalizzare gran parte regolazione.
1990],
e Levinthal inducono le imprese «gli attori economici a quel tempo avevano molta esperienza nella contratta-
[Cohen mercato, non zione di mercato delle nuove idee tecnologiche; ciò che non sapevano fare —e
all'utilizzo del strategico.Questo
valore dualistica nella ricerca dovettero spendere molto tempo ed energia per apprendere —era come gesttre
ricerchedi più limitato. di una struttura
ma lo rende Novecento. Accanto ai gli individui creativi all'interno dell'impresa» [tbtdem, 19, corsivo aggiunto).
esterne, metà del
tutta la prima numerosi istituti privati Queste difficoltà di regolazione delle invenzioni tntramuros, connesse ai costi
americana per anche
si sviluppano fino a 5 mila ricercatori di uso della gerarchia e al conflitto sui diritti di proprietà intellettuale, non si
industriale imprese
interni alle a occupare crea una relazionedi riscontrano solamente nel caso americano, ma anche in quello inglese, dove
laboratori
350) che arrivano due settori si ridotta
di ricerca
(circa
353]. Tra questi il mercato esterno della tecnologia si era svduppato su scala assai più
1983, 19991.
gegneri [Mowery sfruttando come vantaggio
[MacLeod
(come i test
sui materiali),
Questi istituti si rivolgono
In sintesi, gli imprenditori dovettero convincere gli inventori indipendenti
routinarie derivano. sarebbe
dardizzatee scala che ne e i dipendenti inventori che una collaborazione leale con l'impresa
economie di generici che non richiedono opportunità
competitivo le offrendo servizi risultata meno rischiosa e avrebbe comunque offerto loro buone
industrie, i laboratori
gamma di imprese. Per contro economiche. Le premesse per questa svolta organizzativa si svduppano tra la
a e strategici tarati sulk
più complessi in
input su progetti carattere fine dell'Ottocento e i primi decenni del Novecento. Proprio nel momento
specializzano difficoltà e il (comunicazioni,
alle aziende si cioèfirm-specific. La cti l'innovazione tecnologica diventa ca)trale in alcuni settori
particolari esigenze, ricorrere a istituti esterni, definendo trasporti, elettricità, siderurgia, chimica ecc.), mentre iniziano a crescere
i suoi
loro
progetti rendono difficile presentano l'esito
craticodi tali di attività che costi economici e organizzativi. L'aumento delle nsorse necessarie e
adeguati: si tratta infatti riorientare le
dei contratti incerto dei progetti alla frontiera tecnologica tendono cosi a
paragrafo quarto dela. preferenze di tutte le figure coinvolte nelle attività innovative: quelle degli
appropriabditàsi veda il
una danizione del concettodi imprenditori, quelle dei finanziatori e quelle degli stessi inventori.
' Per
pitob 5,
iniziano a organizzare Il più delle volte, comunque, il problema che si determina
imprese, che nei laboratori
Cinnlwione competitivo alle grandi cantiere una pluralità di dustriali è di tipo diverso. La routinizzazione della
mettendo in ricerca, l'imposizione da
un vantaggio diversificarla, creata la struttura parte del management di vincoli crescenti e controlli
sce a Viene cosi finanziari per valutare
la ricerca e costi -benefici dei vari progetti tendono progressivamente
in proprio staff tecnici interni.conduce all'istituzionalizzazione degli imprese di a ridurre la capacità
a grandi portare avanti progetti realmente
progetti affidati settore privato
- imprese diventano delle di frontiera. Questa
che - nel modo le grandi è la tesi sostenuta
da William Baumol, quando
afferma che la gran parte delle
questo economico necessario
ln che di quello innovazioni fondamentali prodotte nel corso del Novecento
inventori dipendenti. capitale umano loro orbita gli sono state opera
sia del attrarre nella di inventori indipendenti o di piccole e medie
tori privilegiati Riescono, infatti, ad proseguire le proprie ricerche imprese4.Esiste tuttavia una
di complementarità con le grandi imprese. Salvo
all'innovazione.
intravedono la possibilità occupazionale per le figure
forte rare eccezioni, queste
indipendenti. che a creare un
mercato
Ma ultime non realizzano le innovazioni fondamentali.ma svolgono un lavoro
e attraggono anche
nei laboratori
industriali,
sistema
universitario. successivo —rilevante e indispensabile —di sviluppo e messa a punto che ne
formate dal tutelati rispetto all'investimento
tecnico-scientifiche maggiormente consente la commercializzazione (Baumol 2002; 20041.Alle grandi imprese,
che si sentono fallimento - portati avanti da comunque, si deve la maggior parte della ricerca svolta negli Stati Uniti.
i finanziatori, ad alto rischio
di
progetti - All'inizio del 2000 le imprese private hanno contribuito per quasi il 70% alle
in singoli indipendenti. industriali non è però Il
imprese da o inventori spese per la R&S. 46% di questi fondi proviene da appena 167 imprese di
queste enormi tecnostrutture dimensioni (con oltre 25 mila occupati) e si sale
La crescita di enormi all'80% aggiungendo
di fare scoperte le circa 2 mila imprese con più di mille addetti [Baumol 2004, 10-I I l. Secondo
riduce la capacità
che, in molti casi, frutto. Un esempio classicoa Baumol, la maggior parte dei grandi laboratori svolge però attività di routine
della ricerca metterle a
anche solamente di Alto, un centro di ricerca
innovale. O Xerox PARC di
Palo e di innovazione incrementale. Alcuni studi svolti nel secondo dopoguerra, in
proposito quello dello finanziato dalla Xerox, un'azienda effetti, evidenziano che circa 1'80% dei fondi destinati alla ricerca industriale
questo e
presso la stanford University (in particolare fotocopiatrici). sono impiegati per migliorare prodotti già esistenti (Rosenberg 2007, 841. Da
collocato per ufficio
di macchine questo centro di
leader nella costruzione
risorse umane e finanziarie, qui la conclusione che seppure la gran parte della R&S è svolta dalle grandi
con grandi scoperte di notevole imprese, le attività più innovative sono appannaggio di quelle medie e piccole
Fondato nel 1970 primi cinque anni di attività
nei suoi
ricerca ha prodotto pensato per una singola persona (il [Baumol 2004, 141.
prototipo di computer
impatto: il primo un'alternativa alla tastiera per interagire Baumol, ad esempio, cita alcuni studi condotti dalla U .S. Small Business Ad-
il mouse, owero ministration che riportano una lista delle innovazioni più rilevanti introdotte
personal computer); le reti locali di computer (local
le icone e i menu a tendina;
con il computer; Xerox, però,
commercializzò solamente dalle piccole imprese nel corso del Novecento. Queste spaziano dall' aeroplano
network); la stampante laser. La sfruttate da altre imprese. alla radio FM, all'elicottero, al pacemaker, fino al personal computer. Questi
area
mentre le altre vennero
quest'ultima innovazione, titolo particolarmente significativo: studi, inoltre, evidenziano l'elevata produttività brevettuale e il maggiore
libro dedicato a questa vicenda ha un Ignored, the First Personal impatto innovativo delle piccole e medie imprese (fino a 500 dipendenti)
Un and Then
How Xerox Invented, rispetto alle grandi: la probabilità che le prime ottenganobrevetti altamente
Fumbling the Future:
19881.
Computer [Smith e Alexander culturale) del laboratorio cali. innovativi (l' I % dei brevetti maggiormente citati) supera di due volte quella
la distanza (geografica e
Come è stato osservato, generale nel Connecticut) delle seconde [ibidem, 15-161.
(che aveva il suo quartier
forniano dalla casa madre rivoluzionarie venissero sottovalutate Questi studi, tuttavia, vanno contestualizzatie collocatisullo sfondo delle
queste innovazioni trasformazioni che investono le economie più avanzate e particolari settori
fece sì che molte di percepiva come un'azienda che
Xerox. Quest'ultima si produttivi. Con l' avvento del postfordismo e dell'economia della
conoscenza
dal management della gerarchico del suo
di fotocopiatrici; il modello slancio il ruolo delle
si occupava esclusivamente l'impostazione del lavoro - [Powell e Snellman 2004; Rullani 20041, infatti, riprende
frontalmente con innovazioni di
management inoltre cozzava Alto. Lo stile di vita e di piccole e medie imprese, prima nei settori tradizionali
e nelle
al PARC di Palo
informale e orizzontale —presente e nelle innovazioni
ostacolare il trasferimento tipo incrementale e poi nei comparti dell'alta tecnologia
Coast contribuì così a delle telecomunicazioni,
lavoro dei creativi della West più radicali: basti pensare allo sviluppo dei settori
sulla East Coast [Rogers 2003 , 1551, Steve Jobs, quello delle biotecno-
tecnologico alla casa madre, dell'informatica e dei personal computer, oppure a
della Apple Computer, che la Xerox sul finire del 1979, rimase invece
PARC. Ne
molto dal potenziale dei ricercatori dello Xerox
nel 1984, lanciò sul questa tesi tuttavia piuttosto
ulteriori ricerche, Come vedremo nel prossimo capitolo.
assunse diversi e dopo cinque anni di la maggioreo minore innovatività
delle scoperte
commerciali (il Macin- Varie ricerche hanno cercato di stimare
mercato un innovativo personal computer per scopi fatte da inventori che lavorano in team
oppure individualmente.
tosh), che ebbe un enorme successo.
¯iiÂiiüiÂZ701
capitalists)
di
investitori durante il fordismo, riemergono solo parzialmente
successiva fase del postfordismo. come soggetti da studiare
cresce ad attrarre l'attenzione degli ella
'
ridimensionamento dei grandi Come vedremo nel prossimo paragrafo e nel capitolo
3, gli individui crea-
innovazioni
tornano
si registra un imprese specializzate tivi e gli inventori sono stati fatti oggetto di diversi
infatti, le piccole studi, con risultati
delle molti settori, moltiplicano tecnologiche), che vendono non sempre soddisfacenti. Nella letteratura si
Istuloi. ln ricerca, mentre si e olisti, che proiettano una contrappongono approcci
scoperte'. Le attività individualisti
di delle loro degli visione «iposocializzata» e
settori intellettuale «ipersocializzata» inventori. Questi ultimi,
in tecnologiche riprendono infatti. sono stati studiati
Iella ricerca Alla sulle scoperte come «individui creativi» e «persone di genio»
connessi mercato ricostruendone i percorsi
i diritti di 351. biografici e le caratteristiche personali e sociali.O,
le transazioni sokoloff 2007, riorientamento degli studi, al
brevettuali e e un analizzati come frutti maturi e inessenzialidelle circostanze
contrario, sono stati
anche
perciò quota comportato storiche; op•
evoluzioneha pure ancora come «attori di un sistema di innovazione»,
Questa circolazione delle informazioni governance, la cultura dell'organizzazione
per vedere come
sulla i modi di e gli incentivi forniti
focalizzarsi innovative. La creazione
tende infatti
a
delle imprese dalle università e dalle imprese di appartenenza ne
L'attenzione territoriale visti come processi collettivi
influenzano l'attività
sull'agglomerazione conoscenzevengono all'interno di specifiche inventiva e la propensione a brevettare. La dimensione sociale che
e permea
l'apprendimento di
nuove
e istituzioni i processi di scoperta è stata però spesso trascurata. Anche quando le reti
tra imprese valley6).
interazioni della Silicon di collaborazione sono state analizzate, le dinamiche processuali che legano
basati sulle classico è quello taciti della conoscenza
(l'esempio più sottolineatura degli aspetti gli inventori ai loro gruppi di ricerca e ai contesti in cui operano sono state
territoriali dei processi innovativi
teorico, la
della complessità bassa poco approfondite.
sotto il profilo informative e posta sulla L'analisi delle attività inventive, invece, necessita di una prospettiva di
delle asimmetrie precedentemente
ridurre l'enfasi contrario, si evidenzia maggiormente il analisi integrata, capace di vedere le invenzionicome l'esito di un processo
tende a ora, al una capacità
della ricerca. pubblica, richiede complesso di costruzione sociale8.I percorsi che conducono alla scoperta di
dei risultati anche quella potenziare la «capacità
conoscenza, in RO, per cose nuove, infatti, sono altamente socializzati. Sono frutto di uno sforzo non
fatto che la privati a investire prodotte all'esterno delle
gli attori solo di singoli individui o imprese, bensì collettivo, che varia però secondo
che incentiva delle informazioni mutamenti avvenuti nelle
del sapere e i i settori tecnologici, i territori e le diverse modalità di radicamento sociale
di assorbimento» 1990]. Inoltre,
imprese [Cohen e Levinthal quelli legati all'informatica, alle (social embeddedness). Lanalisi dei meccanismi generativi delle innovazioni
singole settori - soprattutto
di alcuni implicano una crescente integrazione richiede quindi un approccio interdisciplinare. Nella parte restante di questo
basi conoscitive biotecnologie -
scienzedella vita
e alle università. 1 confini che separavano capitolo e nel successivo ci focalizzeremo perciò sui temi della creatività
tra imprese e
tra saperi diversi,
cosi come «inventori accademici» dagli e delle invenzioni, ripercorrendo alcuni contributi che provengono da
la diventare meno rigidi 7. più ambiti disciplinari. Inizieremo nel prossimo paragrafo presentando le
aziendali», tendono così a secolo scorso, si determina riflessioni maturate nell'ambito della psicologia sociale.
«inventori a metà del
promossa da Schumpeter, studi sull'innovazione.
Dopo quella analitica — negli
ta - fattuale e Dall'imprenditore innovatore,
il locus of innovation.
Cambia nuovamente si arriva ai sistemi sociali e 4. PSICOLOGIADELIACREATIVITÀ
impresa innovatrice,
passando per la grande L'importanza delle relazioni tra le imprese eco.
territoriali dell'innovazione. messa in luce. Il ruolo Che cosa si intende per creatività? Negli studi di psicologia sociale si fa
«non economiche» viene cosi
nomiche e le istituzioni inventori, diventati invisibili riferimento a una specifica abilità: quella di generareprodotti o idee nuovi e
rimane in ombra. Gli
degli inventori, invece, appropriati [Sternberg e Lubart 1999, 3; Hennessey e Amabile 2010, 5701.
In altri termini, si tratta della capacità, individuale o di gruppo, di sviluppare
della Lucent Technologies e dell'Al- soluzioni originali che possono risultare utili o, comunque, influenti [Mayer
Labs —oggi di proprietà
Anche i celeberrimiBell ristrutturazione e un forte ridimensionamento negli
drastica 1999]. Il discorso tenuto nel 1950 da Joy Paul Guilford [19501 all' American
catel - hanno subito una
degli Stati Uniti altamente
innovativa, collocata nella parte Psychological Association (APA), nell'assumere la carica di presidente dell'as•
6 La SiliconValleyè un'area Francisco. Questa zona coincide per lo più con la Santa
meridionaledella Baia di San della città
di residenti nella cintura metropolitana
Clara Valleye comprendeoltre 4 milioni deriva dalla fortissima concentrazione di
di San José. La sua particolare
denominazione 8 Sulla «costruzione sociale» dell'innovazione si veda Trigilia [2007bl. Per un esempio di
semiconduttori basati sul silicio. analisi sociologica delle attività di «ingegno»- attraversoIo studio di una figura di genio
industrielegate ai computer e ai
approfonditi quando tratteremo i sistemi dell'inno. come Mozart —si veda Elias 119911.
7 Tutti questi temi verrannoripresi e
vazione, nei capitoli 5, 6 e 7.
2
filone (li ricerche
di uno specifico su
l'inizio ufficiale prevalenti nella
sociazione,segna indirizzi teorici 81
allora trascurato
dagli ogia Da principio gli psicologi cercano
tema, stampo comportamentista. di studiare
da quelli di della personalità individuale e di la
accademica,in particolare state sviluppatein precedenza, ma nel], misurarla
riflessioni erano già Nei primi anni sessanta, tuttavia. con i test
ln realtà alcune psicologia della forma (Gestaltpsycholo
dimostrato
usati per
minoritari. La sono per lo piu indipendenti. La che l'intelligenza.
bito di approcci ad alcuni aspetti della creatività creatività due dimensioni
dedicato una certa attenzione telligenza (threshold theon), ma presuppone
esempio, aveva (intuizione/illuminazionc), considerandola una
Cionon è un certo livello
nel suo primo saggio, Guilford di in-
come quello dell'insight come inusuali. In particolare, gli psicologi
[1950, 4471 2006, 441. Gia
percepite utilizzati per misurare il quoziente sottolinea che
sta adattiva a situazioni usati in condizioni diverse di intelligenza i normali
due stili di pensiero rilevano anche le loro abilità sistemi
della Gestalt identificano routine prevale il pensiero riproduttivo creative. I
test
(QI) degli
individui non
problemi di soprattutto quello che lo studioso
Quando si presentano di pensare che applica procedure definira in d'intelligenza, infatti, colgono
un modo vergente (convergent thtnking).
(reproductivethinking), ovvero quando emergono Una modalita seguito come il pensiero
in passato. Viceversa pro. capacità di con.
di risoluzione già sperimentate già pronte, può manifestarsi
della mente
umana per
ragionamentoche
sfrutta le
esistono soluzioni
blemi insoliti, per i quali non trovare la risposta
(productivethinking), ovvero un ragionamento di tipo invece, si trova il pensiero divergente corretta
il pensiero produttivo
degli esperimenti svolti sulle percezioni e individuare l'untca risposta (divergent
creativo [Mayer 1995]. Sulla base a un quesito, che non cerca di
o matematico-geometrici, i gestaltisti
sulle risposte fornite a dilemmi pratici bensì 1apluralità
di
fenomeno di apprendimento improvviso e di. Nell'indicare le abilità mentali
definiscono l'insight come un che ricorrono
una ristrutturazione del campo cognitivo di fronte fa riferimento specificamente nei soggetti
scontinuo, che determina «agli scienziati creativi, Guilford
percepite come problematiche. ln breve, la creatività implica ventori», nell'assunto che vi e ai tecnologici,
a situazioni siano diversi inclusi gli in-
in maniera originale i dati provenienti dalla realtà cognitive soggiacenti risultino tipi di creatività
la capacità di analizzare differenti nei e che le attitudini
vari campi
esterna, riorganizzando le proprietà dei fenomeni, in modo da fornire una 1950, 451]. Nella pratica di
ricerca successiva, di attività
[Guilford
risposta comportamentalepiù adeguata alla situazione problematica [Rossi utilizzate perdefinire il pensiero le
[Mumford 2001, 2672691: l) divergente sono dimensioni principali
e Travaglini 1997, 18-21]. state essenzialmente
generare velocemente un gran (flueno), vale a tre
Nell'approccio psicoanalitico, invece, la creatività viene ricondotta a pulsioni numero di idee; dire la capacità di
con una forte valenza emozionale per il soggetto [Sternberg e Lubart 1999 di fornire risposte nuove - inusuali 2) l'ortgtnalità, cioè la
ma tuttavia capacità
6]. Il pensiero creativo rappresenta un modo per esprimere desideri inconsci cui non c'è un'unica risposta accettabili - in
possibile; 3) situazioni in
in forme socialmente accettabili, mediante un 'attività di sublimazione che non rimanere imbrigliati in un laflessibilità, ovvero
unico schema la capacità di
trova le sue manifestazionipiù evidenti nei fenomeni artistici o nelle attività di ragionamento,prendendo
di grandi inventori e artisti come Leonardo da Vinci, a cui Sigmund Freud Ciò detto, Guilford parla
anche di altri
tivo nelle sue diverse fasi. Per aspetti che
dedica un celebre saggio [1910]. Alla base vi sarebbe la capacità di certi incidono sul processo
indi. quanto crea-
vidui di sfruttare in forme funzionali le tendenze regressive dell'Io, monte», ad esempio,
lasciando
che i desideri e l'energia psichica più profonda fluiscano liberamente di intravedere situazioni
a livello dilemmatichemeritevoli capacità
conscio. Ciò consente di soddisfare le pulsioni latenti conciliando la «fase ideativa», la capacità di approfondimento.
il principio di analisi delle Per
di realtà con quello di piacere [Rossi e Travaglini 1997, 59-62]. linee di pensiero, nonché il situazioni e di sintesi
grado di complessità di diverse
È solo a partire dagli anni Cinquanta —dopo la legittimazione che il soggetto riesce a elaborare. delle strutture
ufficiale ottenuta Infine, perla concettuali
con il discorso di Guilford —che le ricerche sulla valutare e affinare le soluzioni a valle», la capacità di
creatività iniziano a svilup. generate, sottoponendole
parsi in forma più organica. Ciò avviene nel pieno al vaglio selettivo
della guerra fredda.
casualmente un libro che raccoglie gli atti di tre conferenze Non
Per ognuna di queste dimensioni
tenutesi tra il 1955 Guilford propone
e il 1959,dedicate alla questione biettivo di misurare il pensiero degli appositi test, con l'o-
dell'«identificazione dei talenti creativi divergente. La novità
settore scientifico», si apre con un saggio nel introdotta dallo studioso
scritto da un consulente americano, infatti, è l'idea che
Bianca che collega esplicitamente gli della Casa la creatività possa
studi sulla creatività alla ordinari —e non esclusivamente essere studiata in soggetti
economica,tecnologicae militare con competizione neicosiddetti «geni» -mediante
l'Unione Sovietica. Una psicometrico [Sternberg e un approccio
si legge, che nel lungo periodo competizione, Lubart 1999, 71. Guilford,
sarà decisa dalla supremazia migliorare le capacità intellettive, inoltre, ritiene possibile
scientifica e dalla capacità di nella conoscenza incluse quelle creative,
usare un numero più grande percorsi formativi [Rossi e attraverso appositi
creativo della scienza e delle di cittadini nel lavoro Travaglini 1997, 36-)71. Vengono
sue applicazioni [Golovin molti test e scale per così elaborati
1963, 22]. valutare comparativamentela
più noti sono i Torrance Tests creatività I
of Creative Thinking, che sono
stati utilizzati
alentemente su poche grandi questioni, in
po creatività e intelligenza. Negli particolaresul rapporto tra
rsooalità, anni successivi,
moltiplicazione delle tematiche. dei metodi invece, si assiste a
pe di indagine e delle
teoriche, che si accompagna a un'accentuata divisione prospet•
ritenute non definire compartimentalizzazionc in sottosettori del lavoro con
(Ici test specializzati", Da parte di alcuni
indicate da altre ri tuttavia. c'è stato uno sforzo indirizzato a costruire
settoriali [Amabile a una collaborazione approcci analitici
sulle di specificità integrati, aperti interdisciplinare. ()ucsto
ha creato non
il di fatto che opportunità
di dialogo con la sociologia.
tenendo
conto 20081.sta sulla personalità, Gli psicologihanno infatti
studi studiare i contesti sociali e culturali
vessey generale gli PO to a della creatività, raccordandoli
decenni successivi e inizia
2008: e più in slancio nei tratti personali e motivazionali che con le dimensioni
perdono sia con i processuali di
studi fenomeni. La consapevolezza che
ondata di anni sessanta, da altri approcci. questi progressivamente emerge è che gli
durante gli affiancati - si stanno affer. precedenti hanno teso a decontestualizzare e desocializzare
in N'grcssivamcntc psicologi studi la creatività,
p gli psicologia della individui creativi, anche quando lavorano
vengono della
anni settanta, behaviorismo e particolare, analizzano laddove gli da soli, sono invece
(lei le una qualche relazione di influenzacon
A partire di studi.
ln sempre in altri soggetti [l lenncssey
sulle stagione soggiacenti al pensiero Le dinamiche sociali, infatti, permeano le norme, le motivazioni,
nuova cognitivi 2003, 1811.
- processi Una delle tesi e le abilità che, a livello individuale e di
mentali i che simulazioni al le conoscenze gruppo, condizionano
rappresentazioni persone dalle normali [Paulus e Niistad 61.
ricerche su
la creatività esempio, gli studi di la creatività di questo nuovo
utilizzando sia approccio è il lavoro di TeresaAmabile
accreditareè Emblematico 19831
cercanodi quotidiane. Ad condotte su persone definizione stessa che questa studiosa
nelle attività e su ricerche a partire dalla fornisce di ciò che è
mentaliutilizzate esperimenti di laboratorio (insight) deriva dall'utilizzo creativo: un
prodotto è tale quando gli esperti del settore lo giudicano in
-basati su che l'«intuizione» Una definizione apparentemente tautologicama che in realtà,
- mostrano conoscenze già questo modo.
sfruttano
altamente creative convenzionali che sottolineando il carattere consensuale e settorialmente specifico
cognitivi processi cognitivi ordinari proprio
di processi breve, la creatività implica Lubart 1999, 81. (domain-specific)della creatività, apre verso una prospettiva sociologica di
ln [Sternberg e
nate in memoria. «straordinari» si crei un' «intersezione creativa» si deve determinare la
risultati alcuni risultati degni di analisi. Affinché con•
portano però a creativi forniscono pluralità di fattori. Il soggetto deve possedere: a) conoscenze
processi questi fenomeni fluenza di una
I primi studi
sui i contorni di specialistiche (domain skills)•,b) specifiche abilità nel generare
mettere meglio a fuoco speciale ma implica atti. e competenze
che aiutano a è un processo mentale e nel confrontarsi con situazioni complesse e problematiche (cre•
1) non della personalità nuove idee
20061. La creatività: tratto distintivo
ordinario; 2) non è un è frutto di c) motivazioni appropriate rispetto all'obiettivo da perseguire
viti cognitive di
tipo mentali di base; 3) ativity skills);
combinazione di capacità a quanto spesso motivations) Ulennessey 1821.Diverse ricerche hanno sottoli-
ma deriva dalla contrariamente (task
specifica di un campo e - - si associa a persone la centralità del terzo fattore, mettendo in evidenza la variabilità delle
duro lavoro; 4) è «genio e
sregolatezza» neato
ritenuto a proposito
del binomio
ricerche sulla personalità,
inoltre, motivazioni e la loro «contingenza situazionale». Il livello di coinvolgimento
nei loro settori. Le creativi: personale verso il problema da risolvere rappresentano infatti
bilanciate e di successo ricorrenti degli individui e l'interesse
definire alcuni tratti un ingrediente essenziale per spiegare la prestazione e la capacita creativa
hanno consentito di
ampi, attrazione
dell'esperienza, interessi individuale nell'esecuzione di un compito. Questi aspetti motivazionali, però,
qualità estetiche autonomia, intui.
alta valutazionedelle indipendenza di giudizio,
non sono influenzati solamente dalle caratteristichesoggettive
dell'individuo
elevata energia, o di conciliare tratti della
per la complessità, oggettive del compito, ma anche dal contesto sociorganizzativo
capacità di risolvere contraddizioni e da quelle
zione, autostima, confliggenti e, infine, una solida
apparentemente opposti o e dal tipo di incentivi
che vengono forniti.
propria personalità Harrington 1981, 4531.
Amabile [1983; 19961distingue due tipi di motivazioni.Le motivazioni
«creativi» [Barron e
concezione di sé come
beneficio
fuoco come la psico. estrinseche sono legate al raggiungimento di qualche obiettivo o
servono anche a mettere a Questo tipo
Questi primi studi, però, e come gli approcci di taglio esterno, diverso rispetto a quello derivante dall'attività
stessa.
della spiegazione distribuiti da
logia fornisca solo un pezzo siano insufficienti per di motivazioni è spesso connesso
alle sanzioni o ai benefici
personalità,
individualista,focalizzatisui tratti della qualche entità organizzativa o autorità
lavoro,
esterna (il mercato, il datore di
2006, 741.
comprendere i processi creativi [Sawyer
sulla creatività hanno visto una
Nel corso degli ultimi tre decenni gli studi (20041e Hennessey
psicologia, con una moltiplicazione rassegna degli indirizzi piO recenti si vedano Ronco
forte istituzionalizzazionenell'ambito della Per
agli anni Ottanta gli studi si erano focalizzati Amabile [20101.
di riviste e temi di ricerca. Fino
dipende da una
giuria) e nell'esecuzione
di un
d'esame, dell'individuo
connettono
' intrinsechesi svolgimento di un problemi ordinari (Gardner 1993, 291.
dallo L'approccio
derivano sul primo versante. La creatività viene socioculturale si colloca
che attività concepita
una persona prova stihattl che raggiunge un qualche livello di
come «un nuovo prodotto
perciò Dunque, se riconoscimentosociale»
Originano che pone, ciò per essere innovativa, un'idea non deve essere tibidem, 271.
per le sfide risultare appropriata, ovvero venire solamente originale ma anche
tipo di motivazioni riconosciutacome
trova creativa. Questo a la all'interno di una comunità di riferimento. socialmente valida
incentivi economici
attraverso L'impostazione sistemica di Mihaly
per di una sostituito Csikszentmihalyi [1988;
un contributo fondativo a questo approccio. 19961 ha fornito
adeguatamente Per questo studioso -
coinvolgere i propri ungherese — la creatività non è solo un evento di origine
pul capace di psicologico ma anche cultu-
che sia rale e sociale. La creatività di un nuovo prodotto
contesto non dipende tanto dalle
modellareun sue qualità intrinseche ma dall'effetto che esso
produce sugli altri. In altri
motivazioni intrinseche termini, richiede un riconoscimento pubblico,
con basse fondato su un'interazione fra
recenti, tuttavia, hanno un produttore e un'audience: «la creatività non
tendonoad creative. studi più individuo, ma di sistemi sociali che esprimono
è il prodotto di un singolo
prestazioni giudizi su prodotti individuali»
riduconole agli sforzi fatti e alle [Csikszentmihalyi 1999, 313]. Per comprendere
la creatività, perciò, si deve
un analizzare anche l'ambiente in cui l'individuo
a fornire opera, che si compone di due
incentiviorientati elementi: un aspetto simbolico-culturale (domain,
dominio) e un aspetto
sociale (field, campo). Più precisamente, il processo creativo
deriva dall'in-
quelle intrins terazione di tre elementi (fig. 2.1): l'individuo (fonte
l'impatto motivazionale del dell'innovazione), il
analizzato contesto campo (composto dagli esperti in un settore creativo, che
ricerche hanno Tuttavia i vari ambienti selezionano le idee
Queste prime «impersonali». sociali ritenute originali e appropriate) e il dominio (il settore
in termini motivazioni dei loro componenti in cui le innovazioni,
sociorganizzativo una volta riconosciute come tali, entrano e vengono diffuse).
creativitàe le che vi si strutturano [ibidem]. D
influenzanola Il dominio consiste di tutti i prodotti creati in passato e di tutte le
relazioni attenzione alle dinamiche regole e
mediantele prestare maggiore convenzioni accettate in uno specifico settore di attività.
La creatività, infatti,
più recente a dalle diverse esperienze familian,
la tendenza a partire risulta impossibile senza la condivisione di alcune convenzioni
si sviluppano specifiche.
ciorelazionali che Tutto ciò, però, senza trascurare L'innovazione consiste nella trasformazione delle pratiche
lavorative dei soggetti. culturali, in ma-
scolastiche e agiscono un livello più
a niera appropriata rispetto ai canoni riconosciuti in un determinato settore.
fattori socioculturaliche Le
fluenza dei ecc. In questi nuovi approcq culture si compongono di vari domini (musica, matematica, religione, ambiti
culture aziendali, nazionali
come le diverse studiati interpolando le caratteristiche tecnologici ecc.), ciascuno con proprie regole, oggetti, rappresentazioni e
i processi creativi vengono contesto di fattori sociali sistemi di notazione condivisi. Il livello d'integrazione e di separazione dei
perciò, nel
ambienti d'interazione,
individualie i diversi Impostazioni come queste hanno domini varia secondo le società e le epoche storiche. Le innovazioni avven-
modellano [ibidem].
e culturali che li sulla creatività ad assumere sempre più gono all'interno di ognuno dei domini a opera di individui che possiedono
psicologici
quindi portato gli studi contributo di altre discipline [Hennessey specifiche abilità creative.
sistemica aperta al Gli individui creativi si avvalgono delle informazioni e delle conoscenze
una prospettiva
e Amabile 2010, 571]. è stato definito come specialistiche di un settore, per introdurre nuove idee avvalendosi di pro-
esempio,si muove quello che
In questa direzione, ad studiare
cessi cognitivi, tratti della personalità e motivazioni, che risentono sia del
creatività, che mira a le persone crea.
l'«approccio socioculturale»alla loro talento che del loro background personale (famiglia,contesto sociale
in cui operano [Sawyer 2006]. Ciò nella
tive sullo sfondo dei diversi contesti e territoriale in cui sono stati educati e dove operano ecc.). Gli esperti che
una variabilità legata alla cultura,
consapevolezzache la creatività incorpora compongono il campo —gli insegnanti, i critici, i proprietari e i direttori di
definizioni sulla creatività oscillano
alle società e all'epoca. Gli studi e le tra riviste specializzate, i direttori delle fondazioni che forniscono finanziamenti,
due concezionidiverse. Da un lato abbiamo quella che viene comunemente dei teatri, dei musei ecc. —rappresentano i «guardiani» (gatekeepers)di uno
etichettata come la «grande C», ovvero la creatività eminente, rara, che ha un specifico settore. Costituiscono una rete di esperti che hanno internalizzato
forte impatto sociale ed economico. Dall'altro troviamo, invece, la «piccola le convenzioni di un dominio e possiedonoperciò dei criteri condivisi per
c», cioè la creativitàdiffusa, posseduta in misura diversa da tutti gli valutare e certificare la creatività di un nuovo prodotto: attribuiscono i canoni
dui e che si dispiega nella vita di tutti giorni a contatto con la risoluzione di della novità e consentono la sua diffusione nel settore. Dopo la selezione daMolti creativi raccontano
è importante.
Anche la di idee durante periodi di inattività
a ottenere le loro migliori questi periodi, in
e ozio d attività cooperative che coinvolgono 89
riescono di altre cose. In forme
momentaneamente Più reti
occupandosi della scoperta complesse
svolge un lavoro di gestazione che avviene
di molti lavoratori creativi specializzati
di esperti
si
o meno inconsce, creativo: quella dell'instght. La «scoperta» siedono alcune caratteristiche in diversi
fase centrale del processo campi.I
nella di insights minori, legati al I comuni.
preceduta da una serie hanno lavorato per un po' insieme, che sono gruppi più
comunque, è spesso come nota Sawyer [ibidem, avoro compostida creativi
sta svolgendo. Sotto questo profilo 7 Il ma possiedono anche competenze condiiidono
che
che si sopravvalutato. Dalle interviste emergono convenzionie
dell'insight è certa variabilità connessa al
il momento cruciale più breve (presented probleth tipo di Daglistudi
della scoperta. Uno è la varietà delle conoscenze presenti compiti che si emerge anche
due modelli generativi cui ci si confronta nel gruppo trovano ad
quando il problema con è di affrontare affrontare:
solt'ingpmcess) e si manifesta di si tratta problemi poco risulta più
per cui si tratta scoprire
e arrangiare conosciuti; efficace
conosciutoall'interno del dominio,
di conoscenze comuni
si adattano viceversa
più lungo (discoveredproblem-finding meglio l'integrazione e il
la giusta soluzione. L'altro è che
process)
possono addirittura
alla risoluzione
di problemi
meno conosciute, evidente che per analizzare queste
e si presenta a fronte di questioni forme di
dell'insight. Questa seconda modah•tà
apparire come problematiche in virtù individualisti della psicologia tradizionale creatività collettiva
gli approcci
e a scoperte maggiori [Csikszentmihalh questa ragione gli studi di psicologia risultano poco
si associa a mutamenti di paradigma dedicati alle appropriati.
creativi» [Paulus e Nijstad 2003; Per
e Saxxyer 1995, 337]. collaborazioninei
dalla capacità di combinare in «gruppi
Come abbiamo detto, l'innovazionerisulta di lavoro» [West 2003] si concentrano
molto sulle 20001e nei
«team
Entrano perciò in gioco processi
maniera originale idee e informazioni diverse. e sulle dimensioni organizzative che
favoriscono
dinamiche
eminentementecognitivi,più o meno consci. Il pensiero analogico è molto collettiva [King e Anderson 2002; per
una
oppure ostacolano
la creatività
importante nelle scoperte scientifiche.Le nuove combinazioni concettuali veda Hennessey e Amabile 2010, 581-851. rassegna degli studi più
Questi ambiti recenti si
si avvalgono spesso di metafore e analogie provenienti da attività e settori un terreno fertile per una
collaborazione di di studio rappresen-
tipo interdisciplinare,
differenti [Sawyer 2006, 266]. Seguire una molteplicità di progetti aumenta la sociologia e la psicologia delle
organizzazioni, la in cui
alle dinamiche nuova sociologia
perciò la possibilità di cross-fertilization. Le persone creative lavorano spesso (attenta relazionali) e la
psicologia dei economica
su una pluralità di progetti che si sovrappongono parzialmente. Scoperte (e integrarsi per spiegare le dinamiche gruppi creativi
possono
innovative di tipo
insights) particolarmente rivoluzionarie si basano su convergenze «casuali» di (su cui ci soffermeremo nel prossimo collettivoe open
capitolo):non solo
idee provenienti da differenti domini, generalmente facilitate da interazioni ma anche nei team di ricerca e nei luoghi nei settori artistici,
di lavoro
con soggetti che lavorano in settori diversi [Csikszentmihalyi e Sawyer 1995 dell'industriae dei servizi.
337]. I soggetti capaci di innovazioni radicali, perciò, si collocano di frequente
al confine tra varie discipline. Questo non significa che siano dei marginali, PERCORSO Dl AUTO
piuttosto sono deifield-switchers, che sfruttano analogie e conoscenze prove. VERIFICA
nienti da diversi domini, poiché più idee e più concetti di base rendono più 1. Che cosa si intende quando si parla
di «età dell'oro»
facili combinazioni innovative. 2. Perché agli inizi del Novecento degli inventori indipendenti?
gli inventori indipendenti
Anche la capacità di lavoro e la produttività giocano un ruolo rilevante. La declinanoesi affermano i gran
creatività richiede molte idee che vengono poi selezionate e combinate tra 3. Perché oggi si parla di sistemi sociali
e territorialidell'innovazione?
loro e per questo motivo i soggetti capaci di sviluppare un'elevata mole 4. Che cos'è la creatività e come si «misura»?
di
lavoroe più produttivisono in genere anche più creativi libidem, 1611. 5. Che cosa sono il pensiero convergentee
I quello divergente?
picchi della creatisità variano con le discipline, ma ci sono evidenze 6. Che differenza c'è tra motivazioni intrinseche
di una ed estrinseche?
perdurante creatività per tutta la vita. Infine, l'ultima fase, quella 7. Quali sono i tratti essenziali dell'approccio
di messaa socioculturaleallacreatività?
punto delleidee prodotte durante l'insight, è un periodo 8. Che cosa si intende per insight e quali sono
di intenso lavoro, i quattro stadi del processo creativo?
pienamente cosciente, che fa affidamento sulle
conoscenze specialistiche del
dominio [Sawyer 2006, 68]. L'elaborazione
e la valutazione dell'idea originaria
comporta infatti sempre modifiche,
aggiustamenti e riconsiderazioni critiche.
La dimensione sociale emerge ancor
più nitidamentenelle dinamiche crea•
tive di tipo collettivo che stanno
conquistando uno spazio di rilievo in questo
campo di studi. Oggi, infatti,
le forme più importanti di
creatività sono legatePuoi anche leggere
