Guida alla raccolta domiciliare e alla nuova tariffa puntuale dei rifiuti - Utenze Domestiche - Utenze non Domestiche
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Utenze Domestiche - Utenze non Domestiche Guida alla raccolta domiciliare e alla nuova tariffa puntuale dei rifiuti
Cari cittadini... Care cittadine e cari cittadini, grazie alla vostra sensibilità e collaborazione il sistema di raccolta differenziata “porta a porta” ha prodotto buoni risultati, raggiungendo circa il 67% di differenziazione del rifiuto e diminuendo del 21,32% le tonnellate di rifiuti raccolti. Un risultato costruito con la partecipazione di tutti, ogni giorno aiutiamo l’ambiente separando i rifiuti e dando così nuova vita alla materia. Riteniamo quindi che sia arrivato il momento di fare un altro importante passo avanti che ci possa aiutare ad aumentare le percentuali di riciclo e diminuire la produzione di rifiuti. Dal 22 giugno daremo corso alla sperimentazione della “tariffa puntuale”. Sulla scorta dei successi di altri Comuni in Italia abbiamo avviato anche a Bazzano questo progetto (il primo nella provincia di Bologna) attraverso il quale verrà contabilizzato ogni ritiro di rifiuto indifferenziato e la tariffa varierà in funzione del numero di conferimenti effettuati. Si tratterà cioè di calcolare la tariffa non solo su parametri quali la superficie dell’immobile o il numero di occupanti, ma anche sul numero di ritiri del rifiuto indifferenziato (non riciclabile) affinchè il calcolo risulti più preciso e più equo. Con questo sistema ogni famiglia sarà incentivata a selezionare i materiali riciclabili in modo da ridurre al minimo la quantità di rifiuti residui da smaltire. La sperimentazione durerà fino alla fine del 2012 e servirà per raccogliere dati per il completo ed efficiente avvio dell’applicazione tariffaria dal Primo gennaio 2013. Nel periodo di sperimentazione la TIA sarà comunque applicata con le modalità consuete, monitorando il numero di conferimenti al fine della determinazione della futura tariffa. In questo modo potremo premiare le buone pratiche dando immediato riscontro attraverso la tariffa dell’effettivo completo riciclo di ogni nostro rifiuto. Un altro grande passo avanti verso la sostenbilità e la tutela dell’ambiente. Elio Rigillo Moreno Pedretti Sindaco del Comune di Bazzano Assessore all’Ambiente
Dalla raccolta domiciliare alla tariffa puntuale Grazie alla sensibilità ed alla collaborazione dei cittadini, il sistema di raccolta dei rifiuti “porta a porta” ha prodotto buoni risultati raggiungendo circa il 67% di raccolta differenziata. Il Comune di Bazzano ed Hera, grazie ad un progetto cofinanziato dalla Regione Emilia Romagna, hanno deciso di fare un passo avanti per migliorare ulteriormente i risultati raggiunti: • dal 22 di giugno viene attivato, in via sperimentale, il sistema di misurazione dei conferimenti del rifiuto indifferenziato che porterà successivamente dal 1 gennaio 2013, alla applicazione della Tariffa di Igiene Ambientale Puntuale. In pratica sarà un sistema di calcolo che terrà conto del numero dei conferimenti dei rifiuti indifferenziati. Pertanto la Tariffa sarà applicata in misura più puntuale rispetto alla produzione di rifiuti di ciascun cittadino. In questo modo ciascun utente sarà incentivato ad una minore produzione di rifiuto indifferenziato e ad una maggiore attenzione a separare ulteriormente i propri rifiuti recuperabili con l’obiettivo finale di incentivare la raccolta differenziata.
Cosa cambia
Le uniche variazioni nella raccolta riguardano il rifiuto indifferenziato.
Centro storico Prima Dopo
raccolta con sacco grigio
raccolta provvisto di microchip con
Utenze con sacco il codice identificativo
Domestiche nero/bidoni di ciascun utente.
condominiali I bidoni condominiali
verranno ritirati
raccolta con sacco grigio
Utenze Non raccolta con provvisto di microchip con
Domestiche sacco nero il codice identificativo
di ciascun utente
Fuori Centro Prima Dopo
storico
raccolta raccolta con bidoncini
con sacco provvisti di microchip
Utenze
nero/bidone identificativo di ciascun
Domestiche carrellato utente. I bidoni
condominiale condominiali verranno ritirati.
raccolta con inserimento di microchip
Utenze Non cassonetto/ con codice identificativo
Domestiche bidone di ciascun utente nei
carrellato contenitori in dotazione
Per tutte le utenze il microchip, che consente di registrare il numero di svuotamenti, sarà letto direttamente dagli operatori con apposito dispositivo installato sul mezzo di raccolta. La lettura del codice del microchip verrà registrata sulla memoria del lettore il quale registra anche la data e l’ora di conferimento, il veicolo utilizzato e l’operatore di servizio. Ritiro degli attuali bidoni condominiali Tutti i bidoni carrellati grigi per la raccolta indifferenziata attualmente in dotazione ai condominii, saranno ritirati e sostituiti dal contenitore individuale (bidoncino o sacco con microchip) Pannolini e pannoloni Verranno dati in dotazione sacchi appositi di colore viola. I conferimenti non verranno contabilizzati nel calcolo della tariffa puntuale e i sacchi esposti saranno ritirati secondo il calendario di raccolta del rifiuto indifferenziato. La dotazione è prevista per le famiglie autorizzate dall’Amministrazione Comunale.
Come si determinano
le tariffe
Calcolo tariffa attuale
L’attuale tariffa viene calcolata in base a un metodo presuntivo che consiste
in una partizione di costi secondo parametri di produttività ipotetica dei rifiuti per
categoria tariffaria.
La tariffa ha una struttura così suddivisa:
una quota annuale complessiva
quota fissa €/mq quota variabile
copre i costi fissi, cssia
i componenti essenziali
del costo del servizio
(es. investimenti e i per le utenze per le utenze
servizi alla collettività domestiche non domestiche
come lo spazzamento €/anno €/mq
strade). é in funzione copre i costi legati
dei componenti rifiuti raccolti e
del nucleo dipende dalle
familiare. Copre quantità totali
i costi collegati di rifiuti conferiti
ai rifiuti raccolti e dal servizio
e dipende dalle fornito, in rapporto
quantità totali di ai mq di utenza.
rifiuti conferiti e dal
servizio fornito.
Calcolo tariffa puntuale
Il nuovo metodo di calcolo è basato sulla puntuale misurazione del rifiuto
indifferenziato conferito.
La tariffa è determinata da:
una quota annuale complessiva
(costi fissi e variabili) che comprende un numero di “svuotamenti minimi”
di rifiuto indifferenziato diversificato per tipologia di utenza divisa in:
quota fissa quota variabile quota aggiuntiva
(copre i costi fissi ossia di base (copre parte dei
i componenti essenziali (copre parte dei costi variabili legati
del costo del servizio costi variabili legati alla raccolta ed allo
es. investimenti i alla raccolta ed allo smaltimento dei rifiuti)
servizi alla collettività smaltimento dei rifiuti) in base agli eventuali
es.spazzamento in base al numero svuotamenti eccedenti
strade) in base al svuotamenti minimi rispetto ai minimi
numero di componenti del contenitore/sacco previsti (con valore a
il nucleo familiare o in dell’indifferenziato singolo svuotamento
base ai mq. (valore stimato sui maggiore rispetto alla
conferimenti medi degli quota variabile base).
anni precedenti).
Riduzioni
Vengono confermate le riduzioni già esistenti, tra cui:
• quota di sconto per conferimento presso le stazioni ecologiche (si va da 1 a 4 centesimi al Kg);
• quota di sconto per compostaggio domestico
(nel 2011 per 3 componenti la riduzione è stata di ca 40€);
• quota di sconto per distanza dal contenitore del vetro
(nel 2011 per 3 componenti la riduzione è stata di ca 40€).
CARTA
mercoledì (ogni due settimane)
Sì giornali, riviste, libri, quaderni, carta da pacchi, cartoncini, sacchetti
di carta,scatole di cartone per scarpe e alimenti (pasta, riso,
sale, ecc.), fustini dei detersivi,fotocopie e fogli vari, imballaggi di
cartone, poliaccoppiati (tetrapack e cartoni perbevande in genere),
carte che contengono piccole parti di materiale diverso (finestre di
plastica sulle buste o sui cartoni di pasta), bicchieri e vassoi in
materiale cartaceo
No copertine plastificate, carta unta o sporca di colla o altre sostanze,
carta oleata, carta chimica per fax o autocopiante, carta carbone,
carta da parati, carta pergamena, carta da forno, bicchieri e piatti di
plastica
Come i cartoni e le scatole vanno ripiegati per ridurne il volume,
è opportuno togliere graffette di metallo e nastro adesivo
Ogni tonnellata di carta riciclata
fa risparmiare circa 15 alberi
e 440.000 litri di acqua.
Il ciclo della carta
1.RACCOLTA
La carta e il cartone conferiti in modo
differenziato dai cittadini sono prelevati
da Hera.
7.PRODOTTI DEL RICICLO
Con il riciclaggio della carta si
ottengono quaderni, libri, giornali,
scatole in cartone.
2.IMPIANTO DI SELEZIONE
I materiali portati agli impianti
di selezione vengono accuratamente
separati per tipologia merceologica
(o per varietà di prodotto).
6.LAVORAZIONE
Qui viene tritato e trasformato in poltiglia
con l’aggiunta di acqua calda. L’impasto viene poi
filtrato e depurato. La pasta proveniente dalla carta
di recupero può essere così inserita nel normale
circuito di produzione della carta mescolandola
a cellulosa vergine in porzioni differenti a seconda
del tipo di utilizzo al quale è destinata.
3.SELEZIONE
Qui attraverso sistemi meccanici
e manuali vengono suddivisi
i diversi tipi di carta.
5.CARTIERA
Successivamente il materiale
viene inviato alla cartiera. 4.PRESSA
Il materiale selezionato viene
pressato e confezionato in balle.
ORGANICO
lunedì e giovedì
Sì scarti di provenienza alimentare e vegetale ad alta umidità: scarti di
cucina, scarti di frutta e verdura, alimenti deteriorati, fondi di caffè e
iltri di tè, gusci d’uovo, piatti e bicchieri in bio-plastica (compostabili),
bucce di frutta, noccioli, salviette di carta unte (es. scottex), piante
recise e potature di piccole piante, pane, ceneri spente di caminetti,
piccoli ossi e gusci di molluschi
No alimenti liquidi, ossi di grandi dimensioni, mozziconi di sigaretta,
lettiere per animali, grassi e oli, legno trattato o verniciato o in grosse
pezzature, tappi di sughero, stuzzicadenti, alimenti confezionati e
qualsiasi rifiuto di natura non organica (pannolini, assorbenti, ecc.),
sacchetti di plastica
Come gli scarti alimentari vanno introdotti nel contenitore raccolti in sacchetti
compostabili in mais o in carta (es. quelli del pane). Chi possiede
un giardino di dimensioni sufficienti può praticare il compostaggio
domestico e accedere agli incentivi previsti dal proprio Comune
Dai rifiuti organici si ottiene il
compost, un terriccio naturale utile per
mantenere fertili e sani orti e i giardini.Il ciclo dell’organico
1.RACCOLTA
I rifiuti organici conferiti in modo differenziato dai cittadini sono
prelevati da Hera e inviati agli impianti di compostaggio.
2.IMPIANTO DI COMPOSTAGGIO
Il compostaggio riproduce, in forma controllata
3.COMPOST ed accelerata, il processo naturale di
Grazie al compostaggio, dagli decomposizione delle sostanze biodegradabili.
scarti vegetali si ottiene il compost, Nell’impianto gli scarti vegetali subiscono prima
un ammendante che può essere un processo di biossidazione cui segue la
utilizzato come terriccio per orti e fase di maturazione. Al termine del processo il
giardini. materiale grezzo è sottoposto a vagliatura fine.PLASTICA
mercoledì (ogni due settimane)
Sì tutti gli imballaggi indicati con le sigle PE (polietilene), PP (polipropilene),
PVC (cloruro di polivinile), PET (polietilentereftalato), PS (polistirene),
bottiglie di acqua minerale e bibite, flaconi (es. detergenti e cosmetici
liquidi), vaschette per alimentiin plastica o polistirolo, shoppers, pellicole
per alimenti, confezioni e sacchetti in plastica per alimenti, reti contenenti
frutta e verdura, vasetti di yogurt, cassette in plastica per frutta, piatti e
bicchieri monouso in plastica privi di residui di cibo
No tutto ciò che non è un imballaggio plastico, tutti gli arredi, giocattoli,
poliaccoppiati tipo tetrapak, carta/cartone, CD/DVD/musicassette/
VHS e relative custodie, barattoli per colle-vernici-solventi, borse/
zainetti/valige, materiali in plastica rigida (grucce appendiabiti,
complementi d’arredo e casalinghi, posaceneri, portamatite,
bidoni e cestini portarifiuti,cartellette e portadocumenti,
componentistica e accessori auto), posate di plastica, carta argentata
(es. biscotti, uova di pasqua)
Come sgocciolare ed eventualmente sciacquare i contenitori sporchi.
Gli imballaggi non devono contenere residui di rifiuti organici e/o
sostanze pericolose e devono essere schiacciati per ridurre i volumi
Dalla plastica si ottiene poliestere
da cui si realizzano tessuti in pile,
fibre ottiche e molti altri prodotti.Il ciclo della plastica
1.RACCOLTA
La plastica conferita in modo differenziato dai
cittadini è prelevata da Hera.
6.PRODOTTI DEL RICICLO
Dalla plastica riciclata si ottengono
imbottiture, maglioni in pile, flaconi,
moquette, vasi per fiori, sacchi per
spazzature, arredi urbani....
2.IMPIANTO DI SELEZIONE
Il materiale, inviato agli impianti
di selezione, viene accuratamente
separato da metalli e corpi estranei e
suddiviso per tipologia merceologica.
5.LAVORAZIONE
è quindi trasformato in scagliette o granuli
pronti per essere fusi e produrre nuovi
oggetti in plastica, ad esclusione di quelli
destinati ad uso strettamente alimentare.
PE PET ALTRO
4.MACINAZIONE
Il materiale selezionato
viene macinato e lavato.
3.SELEZIONE
Qui la plastica è separata da corpi estranei
e suddivisa per tipologia: PE (polietilene),
PP (propilene), PVC (cloruro di polivinile),
PET (polietilentereflato), PS (polistirene) e altri.VETRO e LATTINE
Sì contenitori di vetro (bottiglie, barattoli, vasetti per alimenti, flaconi, fiaschi
senza paglia,bicchieri in vetro, ecc.), lattine per bevande e alimenti (bibite,
olio, ecc.), scatolette per la conservazione dei cibi (scatole di pelati, piselli,
tonno, ecc.), scatole e vaschette di metallo, carta stagnola, lattine da cibo
per animali in alluminio, tappi e chiusure per vasi e bottiglie, bombolette
esaurite per alimenti e prodotti per l’igiene personale che riportino la sigla
FE40 o ALU41 (es. deodoranti, lacche, panna), ecc.
No tutto quello che non è vetro: specchi e cristalli, occhiali, pirex, ceramica,
porcellana, lampade e neon, barattoli che abbiano contenuto prodotti
chimici pericolosi (vernici, solventi, olio motore, benzina, trielina), tutto quello
che non è alluminio o acciaio: barattoli/lattine che abbiano contenuto
prodotti chimici pericolosi (es. vernici, solventi, oli motore, benzine, ecc.),
carta argentata (es. biscotti, uova di pasqua)
Come vetro e lattine vanno conferiti privi di liquido o prodotto; i contenitori sporchi
devono essere ben sgocciolati e sciacquati. Barattoli e lattine vanno
schiacciati per ridurne i volumi
Da 100 kg di rottame di vetro si producono 100 kg
di nuovo vetro, risparmiando materie prime, energia
e riducendo le emissioni in atmosfera delle attività produttive.
ll riciclaggio dell’alluminio permette il risparmio del 95%
dell’energia richiesta per produrlo. L’alluminio riciclato ha
molteplici usi: imballaggi, elettrodomestici, edilizia, meccanica, trasporti.Il ciclo del vetro
1.RACCOLTA
Il vetro conferito in modo differenziato dai cittadini é prelevato
da Hera.
7.PRODOTTI DEL RICICLO
La pasta di vetro è soffiata
in appositi stampi e trasformata
in nuovi oggetti e contenitori. 2.IMPIANTO DI SELEZIONE
Il materiale, inviato agli impianti
di selezione, viene accuratamente
6.FORNO separato da metalli o da altri
Il rottame di vetro, mescolato materiali.
alle materie prime in
percentuali variabili, viene
fuso.
3.SELEZIONE
Attraverso sistemi meccanici,
magnetici e manuali, il vetro viene
separato da corpi estranei, diviso
dall’alluminio, dall’acciaio
e da altri materiali. Ogni frazione
5.VETRERIA omogenea viene poi avviata
Successivamente il materiale al riciclo separatamente.
è inviato alle vetrerie.
4.FRANTUMAZIONE
Il vetro recuperato viene frantumato
in pezzature omogenee e infine lavato.SCARTI VEGETALI
e POTATURE ogni martedì
Sì scarti di provenienza vegetale da manutenzione di giardini
(sfalci d’erba, foglie, potature piccole e grandi di piante condominiali)
No scarti organici di provenienza alimentare destinati ad altra raccolta e
qualsiasi rifiuto di natura non organica
Come la ramaglia (massimo 5 cm di diametro di taglio) deve essere raccolta
in fascine ed esposta il lunedì insieme ai sacchi arancioni contenenti gli
scarti vegetali (sfalci, foglie, ecc).I rami di grosse dimensioni ed i tronchi
NON VENGONO RACCOLTI, pertanto se si desidera smaltirli, occorre
portali alla Stazione Ecologica.
Nei mesi di dicembre, gennaio, febbraio, luglio e agosto la
raccolta avrà una frequenza quindicinale.
Nei mesi di marzo, aprile, maggio, giugno, settembre,
ottobre, novembre la frequenza di raccolta sarà settimanaleINDIFFERENZIATO
ogni venerdì
Sì tutti i materiali che non possono essere destinati alla raccolta differenziata
dei rifiuti (gomma, gommapiuma, ossa, cocci di ceramica, mozziconi
di sigaretta, lettiere per animali, stracci, appendiabiti, legno trattato o
verniciato, pannolini, assorbenti, garze, cerotti, posate in plastica, carta
chimica o oleata o sporca, giocattoli non elettronici, filtri e sacchi per
aspirapolvere, CD/DVD/VHS e custodie)
No rifiuti differenziabili e tutto ciò che può essere portato alla stazione
ecologica: rifiuti pericolosi, rifiuti ingombranti, sostanze liquide,
materiali accesi, rifiuti derivanti da costruzioni e demolizioni (inerti,
calcinacci, ecc).
Come devono essere inseriti nei contenitori in dotazione
I rifiuti indifferenziati, cioè non recuperabili, sono
all’incirca il 20% dei rifiuti domestici.Raccolta rifiuti dA attività produttive Attività industriali Raccolta rifiuti indifferenziati: venerdì I rifiuti urbani provenienti da pulizie locali e pulizie ufficio vanno inseriti nel sacco/contenitore grigio in dotazione che dovrà essere portato sulla strada prospiciente l’entrata dell’attività la sera precedente al giorno di raccolta. Raccolta imballaggi di cartone: martedì I rifiuti vanno ridotti di volume compattati, legati ed esposti sulla sede stradale prospiciente l’entrata dell’attività la sera precedente al giorno di raccolta. Raccolta carta e plastica: mercoledì (alternati ogni 15 giorni) La carta va conferita negli appositi sacchi azzurri e la plastica in sacchi gialli, ben chiusi ed esposti sulla sede stradale prospiciente l’entrata dell’attività la sera precedente al giorno di raccolta Raccolta vetro e lattine Vanno utilizzate le campane verdi collocate sulla sede stradale.
Attività artigiane di servizio, pubblici esercizi, professionali Per queste attività valgono tutte le modalità di raccolta specificate per la raccolta differenziata dedicata alle abitazioni. Raccolta porta a porta È possibile usufruire del servizio di raccolta porta a porta per le seguenti tipologie di materiali: rifiuti organici, carta, plastica e rifiuti indifferenziati. Raccolta cartone: martedì I rifiuti vanno ridotti di volume compattati e legati. Raccolta vetro e lattine Vanno utilizzate le campane verdi collocate sulla sede stradale.
RITIRO GRATUITO
RIFIUTI INGOMBRANTI
L’abbandono dei rifiuti su suolo pubblico provoca il degrado dell’ambiente e della
città ed è sanzionabile per legge. Per evitare comportamenti scorretti, Hera ha
attivato per le utenze domestiche un servizio di ritiro gratuito a domicilio dei rifiuti
ingombranti che per tipologia, dimensioni o peso non possono essere facilmente
trasportati al centro di raccolta..
Le tipologie di rifiuti che usufruiscono del servizio sono:
• ingombranti domestici generici (mobili, sedie, poltrone, materassi,
reti, tavoli, ecc.);
• apparecchiature elettriche ed elettroniche di grandi dimensioni
(lavatrici, lavastoviglie, forni da cucine, frigoriferi, ecc.);
Il servizio di ritiro gratuito rifiuti ingombranti é svolto su appuntamento.
Per informazioni o prenotare il ritiro basta chiamare il Servizio Clienti Hera
800.999.500 (da cellulare 199.199.500, numero non gratuito) e fissare
l’appuntamento.ABITI USATI - OLI ALIMENTARI PILE - FARMACI Servizio di raccolta porta a porta degli abiti usati Il comune di Bazzano ha deciso dal 2012 di raccogliere anche gli abiti usati “porta a porta” con sacco di colore BIANCO nei periodi di cambio stagione e precisamente il secondo e quarto lunedì dei mesi di: marzo, aprile, maggio, giugno, settembre, ottobre, novembre, dicembre. I sacchi devono essere esposti nel giorno di raccolta entro le ore 8.00. Raccolta oli alimentari esausti Gli oli esausti possono essere raccolti in qualsiasi contenitore oppure utilizzando l’apposita tanichetta da 5 litri dotata di imbuto e filtro (in distribuzione presso la Stazione Ecologica Attrezzata) e conferiti nei raccogli-olio collocati • direttamente in Stazione Ecologica • via del Gandolfo ( parcheggio retro centro commerciale il Melograno ) • via Gandolfi angolo Circonvallazione Nord • via Castelfranco 19 ( parcheggio ex Il Faro ). Pile Le pile sono un rifiuto pericoloso. Devono essere raccolte separatamente per poter essere trattate in sicurezza, occorre quindi conferirle negli appositi contenitori dislocati da Hera presso centri commerciali convenzionati. Farmaci I farmaci sono rifiuti pericolosi non recuperabili. Per questo è necessario raccoglierli separatamente e conferirli negli appositi contenitori situati presso le farmacie.
LA STAZIONE ECOLOGICA É un’area dedicata alla raccolta differenziata dove è possibile portare i rifiuti che per volume o tipologia non è possibile conferire nella normale raccolta differenziata. I rifiuti raccolti sono destinati al recupero, al riciclo o allo smaltimento controllato. Come funzionano I rifiuti vanno portati con mezzi propri e consegnati separati per tipologia. Il servizio è gratuito e ogni impianto è presidiato da un operatore incaricato della gestione e dell’assistenza. Le utenze non domestiche possono conferirvi solo determinate quantità e tipologie di rifiuti, che possono variare da un’attività all’altra. Cosa portare Abiti e prodotti tessili, accumulatori al piombo, apparecchiature elettroniche (televisori, computer, video, stampanti), apparecchiature contenenti CFC (frigoriferi, congelatori, condizionatori), batteria auto/moto, carta e cartone da raccolta differenziata, cartucce da stampante, contenitori in plastica etichettati T/F, contenitori in metallo etichettati T/F, diluenti/solventi, ferro e metalli (lavatrici, lavastoviglie, boiler), filtri olio, inerti e calcinacci, ingombranti (divani, materassi, mobili in plastica, gommapiuma, moquette), lampade al neon e al mercurio, lamierati, legno verniciato e non, medicinali scaduti, olio minerale, vegetale, sintetico, pile, pneumatici usati, vetro-plastica-latta proveniente da raccolta differenziata, vetro di parabrezza, vernici. Indirizzo e orari stazione ecologica Monteveglio - Via Abitazione 2 Orario estivo (da aprile a ottobre compresi) lunedì dalle 9 .00 alle 12.00, martedì e mercoledì dalle 8.00 alle 12.00, giovedì e venerdì dalle 14.30 alle 18.30, sabato dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 19.00, domenica dalle 9.00 alle 12.00, Orario invernale (da novembre a marzo compresi) lunedì dalle 9 .00 alle 12.00, martedì e mercoledì dalle 8.00 alle 12.00, giovedì e venerdì dalle 14.30 alle 18.30, sabato dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00, domenica dalle 9.00 alle 12.00.
Calendario
Giorni di raccolta e contenitori da esporre
lunedì martedì mercoledì* mercoledì* giovedì
scarti vegetali
organico e potature plastica carta organico
venerdì lunedì
indifferenziato raccolta abiti usati
*Carta e plastica vengono raccolti ogni 2 settimane, alternativamente
Per le attività produttive
martedì
cartone
Ogni tipologia di rifiuto deve essere esposta come indicato in questa guida,
la sera precedente il giorno di raccolta, ad eccezione degli abitanti del centro
storico che devono esporre i rifiuti il giorno stesso della raccolta.Per informazioni
Servizio Clienti 800.999.500
chiamata gratuita
ondecomunicazione.it
attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00
il sabato dalle 8.00 alle 13.00
Servizio Clienti Utenze non domestiche 800.999.700
chiamata gratuita
attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.00
sabato dalle 8.00 alle 13.00
stampato su carta ecologica
199.199.500 da telefono cellulare
chiamata a pagamento, costo come da contratto telefonico
scelto dal cliente
www.gruppohera.it/clienti
Scopri tutte le informazioni sulla raccolta differenziata nelle pagine
dedicate al tuo comune all’interno dell’area clienti.
edizione maggio 2012Puoi anche leggere
