BILANCIO SOCIALE Anno 2020 - Graphimode Srl
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BILANCIO SOCIALE Anno 2020
Chi Siamo slide 3
Sommario Il nostro processo slide 4
Il nostro impegno continuo slide 5
La nostra Politica slide 6
La nostra struttura interna slide 7
Risorse umane: i nostri dati occupazionali slide 8
Identificazione degli stakeholder slide 9
I nostri stakeholder interni slide 10
I nostri stakeholder esterni slide 11
Progetti di sponsorizzazione e collaborazione di sviluppo slide 12
culturale
L’impegno sociale: la certificazione SA8000 slide 13
1. Lavoro infantile slide 14
2. Lavoro forzato slide 16
3. Salute e sicurezza slide 18
4. Libertà di associazione e diritto alla contrattazione collettiva slide 20
5. Discriminazione slide 21
6. Procedure disciplinari slide 23
7. Orario di lavoro slide 24
8. Retribuzione slide 26
9. Sistema di gestione slide 27
10. Impegno ambientale slide 32
11.Obiettivi 2021 slide 33
Contatti
2
Chi siamo
Graphimode è un’azienda Padovana nata a metà
degli anni 70 dai vecchi fondatori Renzo e Maria
che da un piccolo laboratorio nell’interrato per la
produzione di grembiulini per bambini, col tempo
sono arrivati ad una struttura ben più completa
adatta alla produzione di capi di abbigliamento
veri e propri destinati alla grande distribuzione.
Negli anni 80 con l’arrivo prima della figlia
maggiore Katia e poi a seguire negli anni 90 anche
della figlia Michaela che sono rimaste ora le titolari
uniche della Graphimode, l’azienda si è
definitivamente evoluta ed ha iniziato a seguire
produzioni per grandi Marchi come Versace,
Valentino, Diesel Black Gold, Just Cavalli, Jacob
Cohen, Raf Simons, Aeronautica Militare e tanti
altri. Con questa ventata di cambiamento è arrivato
anche un ufficio di ricerca e sviluppo seguito da
Katia che mette a disposizione della clientela le
continue novità che il mercato dell’abbigliamento
propone.
3
Il nostro processo
Graphimode realizza produzioni di eccellenza di
capi di maglieria tagliata ma anche giacche
informali, giubbotti informali, capi tecnici luxury
gym, abiti, camicie. La nascita di un capo parte da
un’attenta ricerca dei materiali e da uno studio
accurato del processo di produzione che, in RICERCA
accordo con i propri clienti, può essere eseguito in
Italia ma anche all’estero, con partner produttivi
affidati e testati negli anni.
CREAZIONE
Con uno staff altamente competente ed attento
alle esigenze del Cliente, Graphimode cura l’intero
ciclo produttivo, a partire dai rapporti con i
fornitori di tessuti e accessori, a seguire con la
modellistica, la prototipia e l’industrializzazione PRODUZIONE
della produzione di ogni capo in collaborazione
con i partner produttivi che completano la filiera.
L’esperienza, la creatività, la ricerca e la cura nei
dettagli sono la forza della nostra azienda.
4
Il nostro impegno continuo
La nostra azienda crede nel valore delle relazioni e adotta, in ogni circostanza un
comportamento onesto e responsabile, puntando al benessere dei propri lavoratori, alla
soddisfazione delle parti interessate, alla riduzione degli impatti ambientali, nonché a
fornire un servizio ed un prodotto di alta qualità, nel rispetto dei requisiti legislativi,
normativi e regolamentari applicabili, compresi quelli dei nostri Clienti.
SODDISFAZIONE
RIDUZIONE
DEL CLIENTE E
DELL’IMPATTO
DEGLI
AMBIENTALE
STAKEHOLDER
EROGAZIONE BENESSERE DEI
DI PRODOTTI E LAVORATORI E
SERVIZI DI RISPETTO DEI
QUALITA’ DIRITTI UMANI
5
La nostra Politica
Nel 2020, abbiamo deciso di implementare un Sistema di Gestione per la Responsabilità
Sociale secondo lo Standard SA 8000, al fine di rafforzare il nostro impegno in ambito sociale
e promuovere i valori di integrità ed etica aziendale.
Operiamo in ottica di miglioramento continuo, impegnandoci nell’accrescimento del
benessere, della consapevolezza e della conoscenza dei nostri collaboratori interne e nel
trasferimento dei principi della Responsabilità Sociale d’Impresa ai nostri stakeholder.
Prendi visione della nostra Politica per la Responsabilità Sociale d’Impresa !
6
La nostra struttura interna
Presentiamo a seguire il nostro Organigramma:
Direzione Aziendale
RSPP
RLS
Rappr. Lavoratori SA8000 Medico Competente
Addetto alle Emergenze
Addetto pronto soccorso
Logistica e
Amministrazione Produzione Acquisti
magazzino
Controllo
Modelleria Prototipazione
Qualità
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Risorse Umane: i nostri dati occupazionali
Presentiamo a seguire le nostre Risorse Umane, la loro mansione e tipologia di contratto:
DISTRIBUZIONE PER
Numero
TIPOLOGIA DI CONTRATTO - 2020
Direzione 2
Totale dipendenti 6
tempo determinato ; 0%
Quadri 0
Impiegati 4
tempo indeterminato ; 100%
Operai 2
Apprendisti 0
Ricambio del personale (turnover): 0%
part time
17%
tempo pieno
83%
8
Identificazione degli Stakeholder
Con il termine di stakeholder si intende far riferimento agli interlocutori sociali dell’azienda,
solitamente definiti come “parte interessata”.
Lo standard SA8000 in edizione 2014, definisce lo stakeholder come “Individuo o gruppo
interessato alle, o che subisce l'influenza delle, performance sociali e/o attività
dell'organizzazione”.
Graphimode ha individuato i più rilevanti portatori di interessi al fine di modulare al meglio i
contenuti e le modalità informative del Sistema di Gestione, di migliorare la scelta degli
indicatori nonché i livelli di performance conformi alle diverse attese.
Sono stati individuati stakeholder interni e stakeholder esterni.
9
I nostri stakeholder interni
Personale
dipendente
(6 risorse)
Collaboratori Management
esterni
continuativi (2 risorse)
10I nostri stakeholder esterni
Fornitori (es. di
materie prime,
Società di imballi, servizi)
consulenza
esterne con Clienti
rapporti
continuativi Istituzioni
pubbliche (es.
ispettorato del
Enti di lavoro, agenzia
soccorso (es. entrate, enti
Croce Rossa, previdenziali
Vigili del come INPS, etc)
Fuoco)
Gruppi
Istituti di ambientalisti
credito e ed umanitari
finanziari
Enti di Comunità Sindacati
certificazione territoriale
(TÜV ITALIA) (es. Comune
di Padova,
Collettività,
etc)
11Progetti di sponsorizzazione e collaborazione di
sviluppo culturale
Da sempre impegnata al supporto delle realtà di volontariato sociale presenti sul territorio,
Graphimode sostiene continuativamente la Davide onlus: associazione senza scopo di lucro
con finalità di solidarietà sociale nel campo dell’adozione e delle situazioni disagiate nel
Terzo Mondo.
12L’impegno sociale: la certificazione SA8000
LAVORO
INFANTILE
SISTEMA DI LAVORO
GESTIONE FORZATO
SALUTE E
RETRIBUZIONE
SICUREZZA
ORARIO DI LIBERTA’ DI
LAVORO ASSOCIAZIONE
PRATICHE
DISCRIMINAZIONE
DISCIPLINARI
131. LAVORO INFANTILE
I principali requisiti della SA8000 sul lavoro infantile sono:
❖ L’organizzazione non deve mai ricorrere né dare sostegno
all’utilizzo del lavoro infantile.
❖ I giovani lavoratori possono essere impiegati ma devono
essere garantite loro protezioni speciali:
✓ Nessun lavoro nelle ore notturne, nessun lavoro
rischioso, pericoloso o in condizioni di lavoro
pericolose per la salute.
✓ Il totale del tempo trascorso tra scuola, lavoro e
spostamenti non deve superare le 10 ore al giorno, e
in nessun caso i giovani lavoratori devono lavorare
per più di 8 ore al giorno.
✓ Se si trovano in età soggetta ad obbligo scolastico, i
giovani lavoratori devono lavorare al di fuori delle
ore di scuola.
❖ L’organizzazione non deve esporre bambini o giovani
lavoratori a situazioni rischiose o nocive per la loro salute fisica
e mentale e per il loro sviluppo, sia all’interno che all’esterno
del luogo di lavoro.
…per saperne di più: consulta, a pag.8, questo link
14I nostri dati sul Lavoro Infantile
Graphimode si impegna nel rispetto dei requisiti dello standard SA8000 attraverso
un’adeguata procedura sul Lavoro infantile che prevede:
✓ Sensibilizzazione degli stakeholder (comunicazione all’esterno della Politica Aziendale e
pubblicazione sul sito della procedura riguardante il lavoro infantile)
✓ Piani di recupero nel caso in cui si verificasse l’evento di lavoro infantile (sia in Graphimode
che presso i suoi fornitori).
DISTRIBUZIONE PER FASCE D'ETA' - Il caso di lavoro infantile e
ANNO 2020 giovanile non si è mai presentato
3
presso la nostra azienda, dalla
sua nascita.
2
1
Obiettivo 2021:
Invio di una informativa ai
0 0 0 fornitori e monitoraggio dei
inferiore tra 16 e fino a 30 da 31 a da 46 a sopra 60 fornitori.
ai 16 anni 18 anni 45 60
152. LAVORO FORZATO
I principali requisiti della SA8000 sul lavoro forzato sono:
Per il personale:
❖ Diritto di scegliere il proprio posto di lavoro;
❖ Diritto di tenere con sé i propri documenti personali e il
proprio denaro;
❖ Diritto di lasciare il luogo di lavoro al termine della giornata
lavorativa standard, e deve essere libero di porre fine al
rapporto di lavoro con ragionevole preavviso;
Inoltre:
❖ Né l’organizzazione, né alcun altro ente che fornisca
manodopera all’organizzazione, deve ricorrere o dare
sostegno alla tratta di esseri umani;
❖ L'organizzazione non deve richiedere al personale di
pagare “depositi” all'inizio del rapporto di lavoro;
❖ L'organizzazione deve assicurare che non ci saranno
commissioni o costi legati all'assunzione a carico totale o
parziale dei lavoratori.
…per saperne di più: consulta, a pag.8, questo link
16I nostri indicatori sul Lavoro Forzato
0
0 Segnalazioni di NC
Richieste di prestito nel provenienti dai dipendenti
corso del 2020 relative al lavoro forzato nel
corso del 2020
L’azienda
0 NON
Richieste di acconto su
richiede o impone mai
mensilità, erogato o
alcuno straordinario ai propri
detratto in busta paga.
dipendenti
173. SALUTE E SICUREZZA
I principali requisiti della SA8000 sulla Salute e
Sicurezza sul lavoro specificano che:
L’organizzazione deve:
❖ Garantire un ambiente di lavoro sicuro e salubre e, ❖ Creare e mantenere attivo un Comitato per
a tal proposito, nominare un responsabile; la salute e sicurezza, composto in modo
❖ Ridurre o eliminare le cause di tutti i rischi equilibrato da rappresentanti del
presenti nell’ambiente di lavoro e, in particolare, management e lavoratori.
valutare tutti i rischi del luogo di lavoro per le ❖ Assicurare a tutto il personale una
lavoratrici puerpere, in gravidanza e in allattamento formazione periodica ed efficace su salute
❖ Fornire al personale appropriati dispositivi di e sicurezza,
protezione individuale a proprie spese laddove ❖ Garantire a tutto il personale libero accesso
non sia possibile ridurre o eliminare le cause di a: bagni puliti, acqua potabile, luoghi idonei
ogni rischio nel luogo di lavoro per la consumazione e la conservazione dei
❖ Nel caso di infortunio sul lavoro, fornire il primo pasti
soccorso e assistere il lavoratore affinché riceva le ❖ Garantire al personale il diritto di
conseguenti cure mediche. allontanarsi dal lavoro in caso di imminente
e grave pericolo, senza chiedere il
permesso all’organizzazione.
…per saperne di più: consulta, a pag.9,
questo link
18I nostri dati sulla Salute e Sicurezza
0 Infortuni sul
lavoro
0 ore di
formazione Sopralluoghi
obbligatoria sicurezza e
sulla Sicurezza continuo
nel 2020, contatto con
pianificate 72 l’RSPP
ore nel 2021
Protocollo
1 prova di interno per la
emergenza gestione del
Covid-19
194. LIBERTÀ DI ASSOCIAZIONE E DIRITTO
ALLA CONTRATTAZIONE COLLETTIVA
I principali requisiti della SA8000 sulla libertà di associazione e sul diritto alla contrattazione collettiva sono:
❖ Tutto il personale deve avere il diritto di formare, partecipare a, ed organizzare sindacati, e di contrattare
collettivamente con l’organizzazione;
❖ L’organizzazione deve rispettare questo diritto, ed informare il personale che può liberamente aderire a
qualsiasi organizzazione dei lavoratori di propria scelta;
❖ L’organizzazione deve garantire che i membri del sindacato, i rappresentanti dei lavoratori e il personale
impegnato nell’organizzare i lavoratori non siano soggetti a discriminazione, vessazione, intimidazione
o ritorsione per il fatto di essere membri del sindacato, o rappresentanti dei lavoratori, o essere
impegnati nell'organizzare i lavoratori, e deve garantire che tali rappresentanti possano avere contatti con
i propri iscritti nel luogo di lavoro.
…per saperne di più: consulta, a pag.10, questo link
I nostri dati:
In Graphimode non ci sono rappresentanti sindacali.
La Direzione, annualmente nel corso di riunione con i
dipendenti, comunica la libertà di aderire ad associazioni
sindacali.
205. DISCRIMINAZIONE
I principali requisiti della SA8000 sulla discriminazione
sono:
L’organizzazione non deve:
❖ Ricorrere o dare sostegno ad alcuna forma di
discriminazione in base a razza, origine nazionale,
territoriale o sociale, casta, nascita, religione,
disabilità, genere, orientamento sessuale,
responsabilità familiari, stato civile, appartenenza
sindacale, opinioni politiche, età, o qualsiasi altra
condizione che potrebbe dare luogo a
discriminazione;
❖ Permettere alcun comportamento che sia
minaccioso, offensivo, volto allo sfruttamento o
sessualmente coercitivo, inclusi gesti, linguaggio e
contatto fisico, nei luoghi di lavoro e in tutti gli
alloggi e altre strutture messe a disposizione
dall'organizzazione;
❖ In alcun caso sottoporre il personale a test di
gravidanza o di verginità.
…per saperne di più: consulta, a pag.10, questo link
21I nostri dati sulla Discriminazione
Le nostre risorse umane sono la nostra ricchezza, senza
alcuna distinzione per sesso, razza, religione o orientamento
politico.
Il basso tasso di assenteismo e l’assenza di segnalazioni di 0,86 % 0 segnalazioni
o episodi di
episodi di discriminazione, riflettono il nostro impegno nella tasso di discriminazione
promozione dell’uguaglianza e dell’integrazione. assenteismo in azienda
Promuoviamo l’occupazione maschile al pari di quella
femminile. Tuteliamo i diritti delle donne in gravidanza.
Possiamo affermare con orgoglio che non c’è stata:
➢ Nessuna discriminazione durante le ricerche del personale:
% UOMINI E DONNE NEL 2020
la selezione del personale è sempre aperta ad entrambi i uomini
sessi e c’è la piena disponibilità a collaborare con risorse 17%
competenti provenienti da ogni regione o nazione.
➢ Nessuna segnalazione da personale operativo o stakeholder
inerente aspetti discriminatori
➢ Nessuna discriminazione sull’attribuzione della mansione
➢ Nessuna discriminazione sulla retribuzione base per
mansione tra uomini e donne
➢ Nessuna discriminazione sulla retribuzione base tra diverse donne
tipologie contrattuali 83%
226. PROCEDURE DISCIPLINARI
I principali requisiti della SA8000 sulle Pratiche disciplinari
sono:
L’organizzazione:
❖ deve trattare tutto il personale con dignità e rispetto.
❖ Non deve utilizzare o tollerare l’utilizzo di punizioni
corporali, coercizione fisica o mentale, abuso verbale nei
confronti del personale.
❖ Non sono permessi trattamenti duri o inumani.
I nostri dati:
Nel 2020 in Graphimode non si è mai ricorsi a procedure
disciplinari. Si promuove la comunicazione aperta in ottica
di miglioramento continuo e sviluppo di una sempre
maggiore armonia nell’ambiente di lavoro.
237. ORARIO DI LAVORO
I principali requisiti della SA8000 sull’orario di lavoro
sono:
❖ L’organizzazione deve rispettare le leggi vigenti, la
contrattazione collettiva e gli standard di settore in
materia di orario di lavoro, riposi e festività
pubbliche;
❖ La settimana lavorativa normale, esclusi gli
straordinari, deve essere quella stabilita dalla legge
ma non deve comunque eccedere le 48 ore;
❖ A parte alcune eccezioni, il personale deve ricevere
almeno un giorno libero dopo sei giorni
consecutivi di lavoro;
❖ Tutto il lavoro straordinario deve essere
volontario, non deve superare le 12 ore
settimanali e non deve essere richiesto
regolarmente.
❖ Nei casi in cui lo straordinario sia necessario per
esigenze di mercato nel breve periodo e
l’organizzazione sia parte di un contratto collettivo,
può richiedere lavoro straordinario nel rispetto di
tale accordo.
…per saperne di più: consulta, a pag.11, questo link
24I nostri dati e indicatori sull’Orario di Lavoro
Le ore di straordinario vengono richieste
solo nei periodi di picco lavorativo,
2,14% ore 1704,5 concordate con il personale dipendente,
straordinario / ore retribuite
ore totali non lavorate nel
mai imposte e retribuite con le
lavorate nel 2020 maggiorazioni previste dal CCNL di
2020 riferimento.
DISTRIBUZIONE DELLE ORE RETRIBUITE I dipendenti usufruiscono regolarmente
NON LAVORATE NEL 2020 delle ferie e dei permessi.
cassa integrazione altri
ordinaria congedi
Nel 2020, a causa dell’emergenza sanitaria
malattia 8,74% 0,00% da Covid-19, si è ricorso in modo limitato
5,16% infortunio alla Cassa Integrazione.
0,00%
permessi
goduti
35,99% ferie
godute
50,10%
258. RETRIBUZIONE
I principali requisiti della SA8000 sulla retribuzione
sono:
L’organizzazione deve:
❖ Rispettare il diritto del personale ad un salario ❖ Applicare trattenute sul salario per motivi
dignitoso, e garantire che la retribuzione pagata disciplinari (salvo eccezioni);
per una settimana lavorativa normale corrisponda ❖ Utilizzare accordi contrattuali e/o programmi
sempre almeno agli standard legali o minimi di di falso apprendistato o altri schemi, volti ad
settore o ai contratti collettivi (ove applicabile); evitare l’adempimento degli obblighi nei
❖ Retribuire con una maggiorazione tutto il lavoro confronti del personale previsti dalla
straordinario, come definito dalla legge legislazione e dalle normative applicabili in
nazionale o dalla contrattazione collettiva; materia di lavoro e sicurezza sociale.
…per saperne di più: consulta, a pag.12,
questo link
I nostri dati:
Per tutti di dipendenti i salari sono maggiori del
salario dignitoso medio (ossia il valore monetario,
a prezzi correnti, del paniere di beni e servizi
considerati essenziali per ciascuna famiglia, definita
in base all’età dei componenti, alla ripartizione
geografica e alla tipologia del comune di
residenza) calcolato mediante i calcolatori ISTAT.
269. SISTEMA DI GESTIONE
I principali requisiti della SA8000 sul Sistema di
Gestione sono:
❖ Devono essere predisposte chiare Politiche, ❖ L'organizzazione deve stabilire una
Procedure e Registrazioni per la corretta procedura scritta per i reclami e una per la
gestione e l’applicazione dello standard tempestiva attuazione di azioni correttive e
❖ Deve essere costituito un Social Performance preventive;
Team (SPT) per applicare tutti gli elementi di ❖ Nel caso di audit con o senza preavviso,
SA8000. l'organizzazione deve cooperare pienamente
❖ Il SPT deve condurre periodicamente e in forma con gli auditor esterni
scritta delle valutazioni dei rischi
❖ Il SPT deve monitorare efficacemente le attività …per saperne di più: consulta, a pag.13,
nel luogo di lavoro per tenere sotto controllo: questo link
a) la conformità allo Standard;
b) l'attuazione delle azioni pianificate per
affrontare i rischi identificati dal SPT;
c) l'efficacia delle modalità adottate per
soddisfare le politiche dell'organizzazione ed i
requisiti dello Standard.
❖ L'organizzazione deve dimostrare che il
personale ha capito realmente i requisiti di
SA8000 e deve trasmettere con regolarità
informazioni sui requisiti di SA8000 attraverso
comunicazioni periodiche
27La comunicazione in Graphimode
In Graphimode sono attivi due gruppi di lavoro:
➢ Il Social Performance Team composto in modo ➢ Il Comitato Salute e Sicurezza composto da
equilibrato da rappresentanti del management e RSPP, Medico Competente e Rappresentante dei
lavoratori che ha il compito di: Lavoratori per la Sicurezza. Il Comitato Salute e
Sicurezza conduce delle periodiche e formali
▪ raccogliere tramite riunione con i lavoratori valutazioni dei rischi come previsto dalla
richieste/suggerimenti in tema SA8000 da normativa vigente, secondo la metodologia
presentare alla direzione; descritta nel Documento di Valutazione dei rischi.
▪ collaborare nella definizione di azioni per
risolvere reali o potenziali non conformità
allo standard SA8000;
▪ monitorare le azioni correttive intraprese e
la loro efficacia per il rispetto dei requisiti
della SA8000 e comunicare ai lavoratori il
loro stato di attuazione;
▪ partecipare alla valutazione dei rischi e al
riesame SA8000 della direzione,
informando i lavoratori in merito;
▪ facilitare la conduzione degli audit interni.
28La comunicazione in Graphimode
Cassetta per segnalazioni interne e
suggerimenti
Comunicazioni anonime e non
attraverso il sito internet
Gestione delle segnalazioni da parte
del Social Performance Team
Riunioni del Team Sociale (Social
Performance Team)
29La comunicazione in Graphimode
Comunicazione a singoli o a gruppi
in forma verbale o via e-mail;
Meeting aziendali con tutto il
personale, documentati e non
documentati
Riunioni del Comitato Salute e
Sicurezza
Codice Etico e Bilancio sociale
30Le performance del nostro
Sistema di Gestione
0 0 0
segnalazioni segnalazioni segnalazioni
anonime da personale verbali da personale dagli
interno interno stakeholder esterni
7 72
ore di formazione per lo Ore di formazione
sviluppo di competenze Sicurezza sul lavoro
SA8000 pianificate per il 2021
310. IMPEGNO AMBIENTALE
Le nostre azioni concrete:
❖ Differenziamo i rifiuti applicando la
raccolta differenziata
❖ Non produciamo rifiuti pericolosi
❖ Utilizziamo solo lampadine LED
❖ Monitoriamo i nostri consumi:
194 m3 25925 kWh 7203 m3
Consumo Consumo Consumo di
d’acqua nel d’energia metano nel
2020 nel 2020 2020
3211. OBIETTIVI 2021
Ottenimento della Certificazione SA8000
Attivazione del processo di monitoraggio e
sensibilizzazione dei fornitori sui Principi della
SA8000
Trasferimento in nuova sede finalizzato al
miglioramento dell’ambiente di lavoro
Pubblicazione del Bilancio Sociale
Condivisione degli Indicatori di Performance Sociali
con i dipendenti
Monitoraggio degli indicatori ambientali
33Contatti
Con riferimento alla certificazione SA8000, di seguito si riportano rispettivamente i riferimenti di
Graphimode, dell’Ente che ha sviluppato lo standard di riferimento (SAI), dell’Ente di Accreditamento
(SAAS) e dell’Ente di Certificazione (TÜV ITALIA).
Riferimenti Telefono, Fax o sito-web E-mail
Phone:+39-049-9200222
Graphimode Srl
Fax: +39-049-9200807 info@graphimode.com
Via Ferrero, 9 - 35133 Padova
https://graphimode.com/
SAI - Social Accountability Phone: 212-684-1414 |
International info@sa-intl.org
Fax. 212-684-1515
15 West 44th Street - New York, NY
10036 http://www.sa-intl.org
SAAS – Ente di accreditamento SA
Fax (212) 684-1515 saas@saasaccreditation.org
15 west 44th Street, 6th Floor New
ww.saasaccreditation.org
York NY 10036
TÜV ITALIA S.R.L. – TÜV SÜD Group
Telefono: +39 02 24130.1
Direzione e Sede Amministrativa: Via Telefax: +39 02 24130.399 auditor.ms@tuv.it
Giosuè Carducci, 125 edificio 23 – www.tuv.it
2009 Sesto San Giovanni (MI)
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