Alle con in PICCOLA GUIDA PER ORIENTARSI NEL SISTEMA TEDESCO - Linee guida - adulti - Wolfsburg
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alle con in PICCOLA GUIDA PER ORIENTARSI NEL SISTEMA TEDESCO Linee guida – adulti
Sono particolarmente lieto di poter alle prestazioni assistenziali per chi presentare questa guida, che soffra di una disabilità, temporanea o rappresenta il secondo frutto, dopo il permanente. vademecum sulla salute, della preziosa collaborazione tra la Cancelleria Ben venga quindi questa guida, che si consolare di Berlino, il Comites di Berlino- prefigge di concorrere ad aiutare i singoli Brandeburgo e la AOK-Nordost. e le famiglie confrontate con situazioni di disabilità ad essere cittadini informati e La pubblicazione vuole essere uno consapevoli dei propri diritti. strumento di orientamento nella Esprimo pertanto un mio ringraziamento complessa normativa tedesca sulla personale a tutti coloro che hanno disabilità. Come per l’assistenza sanitaria contribuito alla realizzazione di questo in generale, anche in questo settore le progetto e alla pubblicazione di questo differenze con il sistema italiano sono importante strumento informativo. considerevoli. La comprensione delle molteplici competenze e procedure è il presupposto essenziale per accedere Pietro Benassi Ambasciatore d'Italia a Berlino Il Com.It.Es Berlino (Comitato degli nostri connazionali diversamente abili Italiani all’Estero) è l’organo di che vivono in questo Paese. rappresentanza della comunità italiana Nelle pagine di questa guida si trovano nella circoscrizione della capitale tedesca indicazioni sui livelli riconosciuti di e rappresenta il punto di contatto tra noi disabilità, sulle prestazioni offerte e su cittadini italiani e le istituzioni. chi ne può usufruire, nonchè sugli enti erogatori ai quali rivolgersi. Viene inoltre Da anni promuoviamo iniziative e data una risposta alle domande più pubblichiamo opuscoli informativi con frequenti. l’obiettivo di informare gli italiani residenti in Germania su come migliorare il loro Ringrazio di cuore tutti coloro che in accesso ai servizi e facilitare la loro Germania sempre più numerosi seguono integrazione. le nostre attività, gli autori e coloro che hanno collaborato alla stesura e alla Questa guida è stata pensata subito stampa di questo strumento informativo dopo aver realizzato e presentato - risultato di una fruttuosa collaborazione nel 2016 la nostra “Piccola guida al istituzionale e dell’intenso impegno sistema sanitario in Germania” ed è ora professionale delle persone coinvolte - per specificatamente dedicata al sistema l’ottimo lavoro di ricerca e di stesura di di cura e assistenza per le persone con questa indispensabile guida a favore dei disabilità. Essenzialmente si prefigge di nostri connazionali. dare un'informazione in lingua italiana, introduttiva e di facile consultazione, ai Simonetta Donà Presidente del Com.It.Es Berlino
Luciana Degano Kieser In Germania il 9,3% della popolazione, pensione d’inabilità al lavoro corrispondente a 7,6 milioni di persone, (Erwerbsminderungsrente) è più presenta forme di grave disabilità. In alta di oltre un anno, rispetto alla un caso su 4 (1,8 milioni di persone) si popolazione locale. Inoltre essi tratta di disabilità valutate dall’ufficio usufruiscono di meno delle prestazioni preposto, il Versorgungsamt, con il mediche di riabilitazione (medizinische massimo grado d’invalidità, cioè 100% Rehabilitationsleistungen)3. Secondo (Grad der Behinderung-GdB). l’Ufficio federale per l’immigrazione e i Dai dati dell’Istituto Nazionale di rifugiati (Bundesamt für Migration und Statistica1 si evince che la disabilità Flüchtlinge-BAMF) questi dati sono è, nella maggior parte dei casi, spiegabili con le barriere linguistiche conseguente a una malattia fisica e/o e con le diverse culture istituzionali psichica (86,4%), a patologie congenite dei Paesi d’origine dei migranti, che (3,8%) e ad incidenti (1,7%). Non si rendono difficile l’accesso ai servizi. rilevano significative differenze di genere. Ne sono colpiti tanto gli uomini La nostra pubblicazione vuole dare un (51%) quanto le donne. contributo informativo, di carattere Osservando le classi di età, si nota introduttivo, ai cittadini italiani residenti una predominanza degli ultra 55enni in Germania, per consentire loro di che rappresentano il 76,5% del totale, capire come funziona il complesso mentre solo il 3,8% ha meno di 25 sistema di assistenza alle persone anni. Nel gruppo degli ultra 65enni, disabili, con l’obiettivo di migliorare la percentuale delle persone con l’accesso ai servizi a cui hanno un grado d’invalidità superiore al diritto, tramite una prima sommaria 50% (GdB) è decisamente più bassa descrizione. nel gruppo dei migranti che nella popolazione autoctona. Tra i migranti, Gli enti e i servizi per i minorenni, gli uomini sono il 19,5%, rispetto al 27% nonché la legislazione di riferimento, della popolazione autoctona, le donne che variano in maniera considerevole l’11,9% rispetto al 20,1%2. da quelli degli adulti, non verranno Anche l’età a partire dalla quale trattati in questa pubblicazione. gli stranieri usufruiscono di una 1Statistisches Bundesamt -Destatis (2017). Statistik der schwerbehinderten Menschen. Kurzbericht 2015 2Schimany P., Rühl S., Kohls M. Ältere Migrantinnen und MigrantenEntwicklungen, Lebenslagen, Perspektiven. Bundesamt für Migration und Flüchtlinge 2012, 229-230 3Ibid., 230 4
PICCOLA GUIDA ASSISTENZA PERSONE CON DISABILITÀ IN GERMANIA IL CONCETTO DI DISABILITÀ Pur avendo anche la Germania aderito alla Convenzione, la sua attuazione si Una disabilità può essere temporanea differenzia notevolmente da quello che o permanente, reversibile o irreversibile, avviene in Italia, in cui l’ordinamento progressiva o regressiva. La sua giuridico era già conforme alla maggior definizione non è universale, è legata parte dei principi in essa contenuti. alle diverse culture istituzionali e ai diversi sistemi di welfare. In Italia Le differenze tra i due Stati, per quanto si adotta la definizione proposta riguarda la legislazione ed il sistema di dall’Organizzazione Mondiale della supporto e assistenza per persone con Sanità (OMS). Secondo una prima disabilità, sono notevoli. La divisione definizione dell’OMS la "menomazione" delle competenze tra le diverse è il danno dovuto a una malattia istituzioni in Germania impone inoltre (congenita o meno) o a un incidente, di separare il tema dell’orientamento, la "disabilità" definisce la conseguente della formazione e del supporto incapacità di svolgere le normali al lavoro, anche protetto, dal tema attività della vita quotidiana, l’handicap dell’assistenza, che non verrà trattato è lo svantaggio sociale connesso. I nella presente pubblicazione. La guida concetti di disabilità e di handicap sono deve essere pertanto intesa come relativi. Ad esempio, una persona che un’introduzione generale al tema, con si muove con l’ausilio di una sedia a l’obiettivo di fornire un orientamento rotelle potrebbe potenzialmente non di massima nel sistema assistenziale essere svantaggiata nel movimento tedesco. se venissero eliminate tutte le barriere architettoniche. DI CHE FASCIA DI POPOLAZIONE CI Di recente, l’OMS ha abbandonato la OCCUPIAMO? terminologia basata sui deficit e ha introdotto, accanto alla valutazione In questa guida faremo riferimento funzionale e strutturale, i concetti di esclusivamente alle strutture attività e partecipazione alla vita sociale assistenziali per adulti con disabilità in cui si evidenzia l’impatto che i fattori temporanee e/o permanenti. Ci ambientali possono avere sul livello di riferiremo soprattutto alle prestazioni autonomia della persona. Il concetto riabilitative (Rehabilitation) e di “diversamente abile”, infine, pone all’assistenza infermieristica l’enfasi sulla differenza qualitativa continuativa (Pflegeversicherung). delle abilità. Con la legge 18/2009, Come già detto, a causa della l’Italia ha ratificato e reso esecutiva la complessità dell’argomento, Convenzione delle Nazioni Unite sui rimandiamo il tema dell’assistenza a diritti delle persone con disabilità. bambini e adolescenti a una prossima pubblicazione. 4ICIDH: International Classification of Impairments, Disabilities and Handicaps, WHO, 1980 5ICF: International Classification of Functioning, Disability and Health, WHO, 2001 6https://www.reteclassificazioni.it/portal_main.php?portal_view=public_custom_page&id=25 (20.11.2017) 7http://www.treccani.it/magazine/diritto/approfondimenti/diritto_internazionale_e_comparato/nazioni_unite_cera.html (20.11.2017) 5
PICCOLA GUIDA ASSISTENZA PERSONE CON DISABILITÀ IN GERMANIA AMBASCIATA D’ITALIA A BERLINO 3 PRESIDENZA COM.IT.ES 3 INTRODUZIONE 4 IL CONCETTO DI DISABILITÀ 5 DI CHE FASCIA DI POPOLAZIONE CI OCCUPIAMO? 5 DEFINIZIONE DI DISABILITÀ IN GERMANIA 8 SISTEMA SANITARIO E SOCIALE 8 LAVORO 9 ABITARE PROTETTO / RESIDENZE ASSISTITE 10 DISABILITÀ TEMPORANEA (BEEINTRÄCHTIGUNG) 11 RIABILITAZIONE 11 DEFINIZIONE 11 PRESTAZIONI 11 ENTI EROGATORI 11 LE CASSE MALATTIA (GESETZLICHE KRANKENKASSEN) 12 CHI NE PUÒ USUFRUIRE? 12 GLI ENTI PENSIONISTICI REGOLATI PER LEGGE (GESETZLICHE RENTENVERSICHERUNG) 12 L’ASSICURAZIONE TEDESCA PER GLI INCIDENTI SUL LAVORO (DEUTSCHE GESETZLICHE UNFALLVERSICHERUNG) 13 L’UFFICIO FEDERALE DEL LAVORO (BUNDESAGENTUR FÜR ARBEIT) 13 GLI ENTI PUBBLICI DI ASSISTENZA SOCIALE (SOZIALHILFETRÄGER) 14 COMPETENZE DEGLI ENTI: CHI FA COSA (ZUSTÄNDIGKEITEN) 14 DISABILITÀ PERMANENTE (BEHINDERUNG) 16 ASSISTENZA INFERMIERISTICA CONTINUATIVA (PFLEGEVERSICHERUNG) 16 DEFINIZIONE 17 LIVELLO DI DISABILITÀ - PFLEGEGRAD 17 PRESTAZIONI 17 CHI NE PUÒ USUFRUIRE? 19 GLI ENTI PENSIONISTICI REGOLATI PER LEGGE (DEUTSCHE GESETZLICHE RENTENVERSICHERUNG) 19 ASSICURAZIONE SUGLI INFORTUNI SUL LAVORO (DEUTSCHE GESETZLICHE UNFALLVERSICHERUNG) 20 CHI NE PUÒ USUFRUIRE? 20 UFFICIO DI PUBBLICA ASSISTENZA DELLA REGIONE/COMUNE (VERSORGUNGSAMT – LANDESAMT FÜR 20 GESUNDHEIT UND SOZIALES) GLI ENTI PUBBLICI DI ASSISTENZA SOCIALE (SOZIALHILFETRÄGER) 20 PARTE SPECIALE 23 AMMINISTRAZIONE DI SOSTEGNO (BETREUUNGSGESETZ) 23 PROGRAMMI SPECIALI: MALATTIE CRONICHE 24 BUDGET PERSONALIZZATO (PERSÖNLICHES BUDGET) 24 FAQ - DOMANDE FREQUENTI 25 GLOSSARIO 28 FONTI UTILI 29
In Germania, nel linguaggio del codice di diritto sociale e sanitario istituzionale, non esiste il concetto (Sozialgesetzbuch-SGB). Tale diritto di “diversamente abile”. In base viene tutelato da un apposito all’ordinamento tedesco, una persona apparato giuridico (Sozialrecht), che viene definita disabile (behindert), non ha analogie con le strutture quando le sue funzioni, fisica, psichica istituzionali del nostro Paese, e da un o mentale, si discostano da quelle della corrispondente foro (Sozialgericht). popolazione generale nella stessa fase Nel dicembre 2016 è entrata in vigore della vita, per un periodo di tempo la prima parte della nuova legge che prevedibilmente maggiore di sei mesi. supporta il diritto di partecipare e di A causa di ciò non potrà prendere parte decidere in autonomia per le persone pienamente alla vita sociale e lavorativa con disabilità: "Gesetz zur Stärkung nella comunità. Una persona si der Teilhabe und Selbstbestimmung definisce “a rischio” (von Behinderung von Menschen mit Behinderungen bedroht), quando è possibile lo sviluppo (Bundesteilhabegesetz-BTHG, di una disabilità . Se invece presenta SGB VI)". Con la nuova legge gli delle menomazioni temporanee8, interventi comunali di supporto si parla di "Beeinträchtigung". La all’integrazione sociale, la cosiddetta legislazione tedesca si sta adeguando "Eingliederungshilfe", verranno tolti alla definizione di disabilità prevista dall’ambito dell’assistenza sociale dalla convenzione ONU sui diritti delle comunale (Sozialhilfe, SGB XII) e persone portatrici di disabilità9. definiti come prestazioni di diritto sociale e della riabilitazione (SGB IX). SISTEMA SANITARIO E SOCIALE L’entrata in vigore definitiva delle nuove parti della legge è prevista per Le prestazioni sanitarie e sociali il 2023. Entro questa data, ogni singola per persone con disabilità sono istituzione dovrà adeguarsi alla nuova regolate da una legislazione molto legge, con modalità ancora da definire. complessa, contenuta nei 12 ambiti 8“Menschen sind behindert, wenn ihre körperliche Funktion, geistige Fähigkeit oder seelische Gesundheit mit hoher Wahrscheinlichkeit länger als sechs Monate von dem für das Lebensalter typischen Zustand abweichen und daher ihre Teilhabe am Leben in der Gesellschaft beeinträchtigt ist. Sie sind von Behinderung bedroht, wenn die Beeinträchtigung zu erwarten ist. Sie sind von Behinderung bedroht, wenn die Beeinträchtigung zu erwarten ist.“ (1) Statistisches Bundesamt (2017). pag.4 9http://www.bmas.de/DE/Service/Medien/Publikationen/a712-ratgeber-fuer-behinderte-mens.html (20.11.2017); https://www. behindertenbeauftragte.de/DE/Koordinierungsstelle/UNKonvention/UNKonvention_node.html (20.11.2017) 8
PICCOLA GUIDA ASSISTENZA PERSONE CON DISABILITÀ IN GERMANIA Anche nell’ambito dell’assistenza LAVORO infermieristica continuativa (Pflegeversicherung-SGB XI) sono Se una persona presenta una state approvate delle nuove leggi limitazione, parziale o totale, dovuta (Pflegestärkungsgesetze I, II, III). a malattia, che ne compromette Dal 2015 a oggi sono stati introdotti l’attività lavorativa, sia essa transitoria alcuni cambiamenti nella definizione o permanente, la legislazione tedesca del bisogno di assistenza. Inoltre le fa riferimento in modo preciso a disabilità psichiche e fisiche sono prestazioni mediche e riabilitative per state equiparate. Dal 2017, i precedenti favorirne il reinserimento lavorativo tre livelli di disabilità (Pflegestufen) (Bundesteilhabegesetz-BTHG, SGB VI). sono stati sostituiti da cinque nuovi Le persone con disabilità gravi, che non gradi (Pflegegrade). Questi vengono sono in grado di inserirsi nel normale ora definiti in base al bisogno di mercato del lavoro, ricevono supporti assistenza accertato con una perizia di tipo pensionistico. Se sono in grado (Neues Begutachtungsassessment- di svolgere un’attività produttiva, NBA) condotta dal servizio medico possono entrare nel circuito del lavoro delle casse malattia (Medizinischer protetto (Werkstatt für behinderte Dienst der Krankenversicherungen - Menschen) gestito dall’ente WfbM - MDK). Con la terza legge di supporto SGB IX (Bundesarbeitsgemeinschaft (Pflegestärkungsgesetz III) verranno Werkstätten für behinderte introdotti chiarimenti sulle competenze Menschen), previa la produzione di degli enti erogatori (comuni, una certificazione di diminuzione della assistenza infermieristica continuativa, capacità lavorativa (Erwerbsminderung, istituzioni riabilitative) e sui nuovi Erwerbsunfähigkeit). Nella procedura compiti per le amministrazioni locali, sono previste misure di valutazione anche nell’ambito del counselling dell’idoneità (Eingangsverfahren- e dell’informazione per le persone EV), di formazione al lavoro interessate e i loro familiari. Punto di (Berufsbildungsbereich-BBB) e di riferimento per i cambiamenti del tipo lavorativo (Arbeitsbereich-AB). settore sono i centri di consulenza per Se le persone non sono in grado di l’assistenza infermieristica, i cosiddetti svolgere alcuna attività produttiva, Pflegestützpunkte. possono usufruire di progetti integrativi, di sussidi o pensioni erogati da enti locali (Zuverdienstprojekte- Eingliederungshilfe). La legislazione e le procedure amministrative per accedere a questi tipi di supporto sono complesse e non verranno trattate in questa pubblicazione. 9
ABITARE PROTETTO / RESIDENZE sotto forma di supporto in denaro ASSISTITE o in prestazioni assistenziali. Gli enti assistenziali pubblici della regione Le strutture assistenziali come gruppi- (Sozialhilfeträger-SGB XII) potranno appartamento (Wohngemeinschaft) assumere in parte o per intero l’onere o residenze assistenziali (Heime) sono della spesa solo quando nessun altro gestite quasi interamente da enti ente lo copre. privati e del settore privato-sociale. I cittadini degli Stati membri Il finanziamento delle prestazioni dell’Unione Europea non possono erogate viene addebitato alla persona però fare valere un vero e proprio con disabilità e ai suoi familiari. Questi diritto a ricevere questo tipo di aiuti. potranno, previa definizione del grado La legislazione vigente è complessa e di disabilità della persona, usufruire restrittiva, le amministrazioni valutano dell’assicurazione infermieristica ogni caso singolarmente11. continuativa Pflegeversicherung-SGB XI)10, per coprire parte della spesa 10 Vedi capitolo “Disabilità permanente” 11“Eine weitere Gruppe von Migranten, bei der sozialrechtliche Probleme auftreten können, sind EUBürger und ihre Familienangehörigen. Für Staatsangehörige der EU-Mitgliedsstaaten und ihre Angehörigen ist das Aufenthaltsrecht grundlegend anders geregelt als für Drittstaatsangehörige. Für letztere ist das Aufenthaltsgesetz die relevante Rechtsgrundlage, für EU-Bürger regelt das Freizügigkeitsgesetz der EU das Recht auf Einreise und Aufenthalt. An den Schnittstellen zum Sozialrecht treten immer wieder erhebliche Probleme auf.” Bundevereinigung Lebenshilfe e.V. (01.03.2018) https://www.lebenshilfe.de/migration-und-behinderung/worum-geht-es/Fragen/frage07.php 10
PICCOLA GUIDA ASSISTENZA PERSONE CON DISABILITÀ IN GERMANIA (BEEINTRÄCHTIGUNG) “Prima della pensione viene la prevedono una graduale riabilitazione, e la riabilitazione trasformazione del sistema che prima e parallelamente all’assistenza avverrà entro il 2023. Le prestazioni infermieristica continuativa” vengono erogate in relazione al grado ("Rehabilitation vor Rente" und di disabilità rilevato, al contesto di vita "Rehabilitation vor und bei Pflege"). della persona e alla prognosi. Questa è la massima che, con le nuove Esse sono le seguenti (§5 SGB IX): leggi di riforma del sistema, dovrebbe • riabilitazione medica (Leistungen orientare gli interventi di supporto alle zur medizinischen Rehabilitation); persone con disabilità. • prestazioni a supporto della vita lavorativa (Leistungen zur Teilhabe am RIABILITAZIONE Arbeitsleben); • prestazioni a supporto Hanno diritto ad usufruire delle dell’autonomia e prestazioni di prestazioni riabilitative coloro completamento (unterhaltssichernde che hanno versato i contribuiti und andere ergänzende Leistungen); all’ente di riferimento: per • supporti per l’attiva partecipazione esempio la cassa malattia alla vita sociale (Leistungen (Krankenkasse), l’ente pensionistico zur Teilhabe am Leben in der (Rentenversicherungsträger) ecc. Gemeinschaft). Definizione ENTI EROGATORI Scopo della riabilitazione è Enti erogatori di prestazioni riabilitative l’inserimento sociale e lavorativo delle sono, secondo la legge (§6 SGB IX): persone con disabilità e l’autonomia • le casse malattia (Krankenkassen); della persona. • l’assicurazione tedesca per gli incidenti sul lavoro (Deutsche Prestazioni Gesetzliche Unfallversicherung); • gli enti pensionistici regolati Le basi giuridiche fanno riferimento per legge (Träger der gesetzlichen al nono libro del codice di diritto Rentenversicherung); sociale ("Rehabilitation und Teilhabe • l’ufficio federale del lavoro behinderter Menschen"-SGB IX). (Bundesagentur für Arbeit); Le nuove disposizioni legislative 11
• gli enti pubblici di assistenza Chi ne può usufruire? sociale e di aiuto ai minori (Träger Gli aventi diritto sono le persone der öffentlichen Jugendhilfe und die Sozialhilfeträger). assicurate con una cassa malattia (Krankenkasse). A questi si devono aggiungere le assicurazioni private (Private GLI ENTI PENSIONISTICI REGOLATI Krankenversicherung) e quelle degli PER LEGGE (GESETZLICHE impiegati statali (Beamte - Beihilfe). RENTENVERSICHERUNG) LE CASSE MALATTIA (GESETZLICHE Di questo gruppo fanno parte: KRANKENKASSEN) Deutsche Rentenversicherung (già BfA, LVA), Bundesknappschaft, Le prestazioni di riabilitazione medica Seekasse, Bahnversicherungsanstalt. (Leistungen der medizinischen Le prestazioni per la riabilitazione Rehabilitation) fornite dalle casse fornite dagli enti pensionistici devono malattia vengono richieste dal essere richieste in maniera mirata medico ospedaliero o convenzionato (antragspflichtig)12. Esse possono (niedergelassener Arzt). La cassa riguardare sia le prestazioni medico- malattia deciderà se concedere o meno sanitarie che quelle per l’inserimento il trattamento, che potrà essere erogato lavorativo. La domanda deve essere solo in ospedali o centri accreditati: accompagnata da una relazione peritale del medico o dello staff • in regime completo di ricovero ospedaliero; curante. Le prestazioni riabilitative mediche consistono soprattutto in • in regime di day hospital; terapie ambulatoriali o ricoveri in • ambulatorialmente. apposite cliniche di riabilitazione (Leistungen der medizinischen La durata del trattamento ospedaliero Rehabilitation); quelle per la è di tre settimane, mentre quello partecipazione alla vita lavorativa ambulatoriale dura al massimo 20 (Leistungen zur Teilhabe am giorni. In caso di malattie croniche è Arbeitsleben), in corsi di riabilitazione al previsto il pagamento di un ticket pari a lavoro e di formazione. È possibile fruire 10 euro al giorno, fino ad un massimo di delle prestazioni di partecipazione alla 28 giorni, e entro il 2% del reddito. vita lavorativa soltanto se la propria Nell’ambito dei trattamenti medici capacità lavorativa sia stata in parte riabilitativi sono compresi anche: ridotta o gravemente compromessa • trattamenti madre/padre con da malattia, con conseguente parziale figli (Mutter-Kind- / Vater-Kind- inabilità al lavoro. Maßnahmen); • trattamenti geriatrici (geriatrische Rehabilitation). 12 Nel sito dell’ente pensionistico tedesco (Deutsche Rentenversicherung) si trovano alcune pagine informative in italiano: (20.11.2017) http://www.deutsche-rentenversicherung.de/Allgemein/it/ Navigation/06_service/service_index_node.html 12
PICCOLA GUIDA ASSISTENZA PERSONE CON DISABILITÀ IN GERMANIA Chi ne può usufruire? Chi ne può usufruire? Gli aventi diritto sono le persone che Gli aventi diritto sono le persone che versano i contributi di previdenza sociale hanno un lavoro dipendente, anche se in ad uno degli enti sopra nominati. regime di Minijob, gli scolari, gli studenti e le persone che svolgono attività di L'ASSICURAZIONE TEDESCA PER GLI volontariato e attività socialmente utili. INCIDENTI SUL LAVORO (DEUTSCHE GESETZLICHE UNFALLVERSICHERUNG) L'UFFICIO FEDERALE DEL LAVORO (BUNDESAGENTUR FÜR ARBEIT) L’assicurazione tedesca per gli infortuni sul lavoro ha lo scopo di L’Ufficio federale del lavoro fornisce assicurare il mantenimento del prestazioni riabilitative per la rapporto di lavoro, con tutti i mezzi partecipazione alla vita lavorativa idonei, dopo un incidente sul lavoro (Teilhabe am Arbeitsleben), e una malattia professionale13. Allo quando nessun altro ente ne sia scopo essa fornisce prestazioni di istituzionalmente preposto. Percepire riabilitazione medica (Leistungen l’assegno di disoccupazione II (ALG II) der medizinischen Rehabilitation) dà però diritto a ricevere prestazioni di e, nel caso non sia sufficiente, anche riabilitazione medica solo nel caso in cui prestazioni per la partecipazione alla l’interessato abbia versato i contributi vita lavorativa (Leistungen zur Teilhabe per la pensione per almeno 60 mesi15. am Arbeitsleben), prestazioni a supporto dell’autonomia, prestazioni di completamento (unterhaltssichernde und andere ergänzende Leistungen) e supporti per l’attiva partecipazione alla vita sociale (Leistungen zur Teilhabe am Leben in der Gemeinschaft)14. Durante la fase di cura e riabilitazione possono venire elargiti anche aiuti in denaro (SGB VII-Verletztengeld, Übergangsgeld). 13"Nach einem Arbeitsunfall oder einer Berufskrankheit versucht die gesetzliche Unfallversicherung die Rückkehr an den bisherigen Arbeitsplatz mit allen geeigneten Mitteln zu ermöglichen." (20.11.17): http://www.dguv.de/de/reha_leistung/teilhabe/ index.jsp 14 Nel sito dell’assicurazione sugli incidenti sul lavoro ci sono delle informazioni in inglese. http://www.dguv.de/de/reha_leistung/ index.jsp (20.11.2017) 15 "Wer Arbeitslosengeld II bezieht und für 60 Monate Beiträge an die Rentenversicherung gezahlt hat, erhält bei einer drohenden Erwerbsminderung von der Rentenversicherung Leistungen zur medizinischen Rehabilitation.“{...]“ Seit dem 1. Januar 2011 zahlt die Bundesagentur für Arbeit für Zeiten des Bezugs von Arbeitslosengeld II keine Beiträge mehr an die Rentenversicherung. Damit können neue Ansprüche auf Erwerbsminderungsrenten und Leistungen zur Teilhabe durch den Bezug von Arbeitslosengeld II nicht mehr erworben“ (20.11.2017) http://www.einfach-teilhaben.de/DE/ StdS/Finanz_Leistungen/ Reha/reha_node.html;jsessionid=801AC45B44FE53FF1149D63C9B729ADB.2_cid320#doc277170bodyText6 13
GLI ENTI PUBBLICI DI ASSISTENZA Ad esempio: SOCIALE (SOZIALHILFETRÄGER) • Una cassa malattia può erogare prestazioni riabilitative mediche Gli enti pubblici di assistenza sociale in regime di ricovero oppure extra forniscono prestazioni riabilitative, ospedaliere (§40 SGB V) quando i quando nessun altro ente se ne assume trattamenti sanitari da soli non sono sufficienti per curare le conseguenze i costi. Nella maggior parte dei casi immediate della malattia, come si tratta di persone con problemi successivamente ad un infarto del psichiatrici, di tossicodipendenza o con miocardio. disabilità anche congenite di lunga • Dopo un incidente sul lavoro, durata. I cittadini membri dell'Unione l’assicurazione sugli infortuni Europea non possono però far valere sul lavoro è competente per il un vero e proprio diritto a ricevere finanziamento delle prestazioni riabilitative finalizzate al questo tipo di aiuti, la legislazione reinserimento lavorativo e alla vigente è complessa e restrittiva, le partecipazione attiva alla vita sociale amministrazioni valutano ogni caso (§35, §39SGB VII). singolarmente16. • Allo scopo di limitare o contrastare gli effetti di una malattia sulla COMPETENZE DEGLI ENTI: CHI FA COSA capacità lavorativa, gli enti (ZUSTÄNDIGKEITEN) pensionistici regolati per legge sono competenti sia per la riabilitazione medica che per il reinserimento Il sistema della riabilitazione offre lavorativo (§9, §10 SGB VI). interventi e servizi ad ampio raggio. L’accesso alle prestazioni può essere Ogni singolo aspetto è definito per tuttavia molto complesso. Capire quale legge. Si consiglia di fare quindi degli enti sopra citati è competente riferimento al medico di base e alla per il singolo caso dipende dal motivo propria cassa malattia per avere e dall’obiettivo delle specifiche informazioni utili sulle procedure prestazioni richieste, nonché dalle da mettere in atto per ricevere la regole che danno o meno diritto alle prestazione riabilitativa idonea. prestazioni necessarie. 16 vedi (11) 14
PICCOLA GUIDA ASSISTENZA PERSONE CON DISABILITÀ IN GERMANIA TABELLA RIASSUNTIVA DESCRIZIONE ENTE EROGATORE ACCESSO ASSICURAZIONE Riabilitazione medica Ospedali e strutture Richiesta/prescrizione Gesetzliche ambulatoriali medica Rentenversicherung, (certificati, perizie) Krankenkassen Riabilitazione medica Ospedali e strutture Denuncia di Gesetzliche (infortunio/malattia ambulatoriali infortunio/malattia Unfallversicherung professionale professionale) (certificati, perizie) Riabilitazione - vita Strutture accreditate Richiesta/prescrizione Gesetzliche lavorativa medica Rentenversicherung (certificati, perizie) Riabilitazione - Strutture accreditate Denuncia di Gesetzliche vita lavorativa infortunio/malattia Unfallversicherung professionale (infortunio/malattia professionale) Riabilitazione Strutture accreditate Denuncia di Gesetzliche - vita sociale infortunio/malattia Unfallversicherung professionale (infortunio/malattia professionale) 15
(BEHINDERUNG) La disabilità permanente viene definita Secondo la legge (Pflegezeitgesezt in maniera differente a seconda - PflegeZG) i familiari che assistono delle prestazioni richieste, del tipo di a casa persone con gravi disabilità assicurazione sociale o istituzione a cui permanenti hanno diritto a variazioni si fa riferimento e dell’ente erogatore. dell'orario lavorativo o a periodi di Essa deve venire sempre certificata dal assenza dal lavoro senza retribuzione personale medico idoneo. Di regola le (Pflegezeit). prestazioni mediche, paramediche e Per far fronte a bisogni inaspettati sociali in questo settore sono sempre e urgenti della persona assistita precedute da una valutazione peritale (Arbeitsverhinderung), i familiari (Gutachten) e da una domanda con contratti di lavoro dipendente specifica (Antrag). Si tratta di possono assentarsi dal lavoro fino ad valutazioni specifiche, effettuate da un massimo di 10 giorni, informando il medici o da personale paramedico datore di lavoro, che può richiedere una al fine di accertare il bisogno di certificazione idonea. assistenza della persona interessata Inoltre i familiari possono ricevere un (Bedarfserhebung). Le organizzazioni/ indennizzo (Pflegeunterstützungsgeld), istituzioni più importanti che offrono che deve essere richiesto, tramite prestazioni per tutta la popolazione un'apposita procedura, all'assicurazione sono: infermieristica continuativa della • l’assicurazione per l’assistenza persona assistita (Pflegeversicherung). infermiermieristica continuativa (Pflegeversicherung/Pflegekassen); ASSISTENZA INFERMIERISTICA • gli enti pensionistici CONTINUATIVA (Rentenversicherungsträger); (PFLEGEVERSICHERUNG) • l’assicurazione tedesca per gli incidenti sul lavoro (Deutsche Hanno diritto ad usufruire delle Gesetzliche Unfallversicherung); prestazioni infermieristiche coloro che hanno versato i contributi assicurativi • l'ufficio di pubblica assistenza della regione/comune (Das Versorgungsamt in una cassa malattia (Krankenkasse/ –Landesamt für Gesundheit und Pflegekasse) o in un’assicurazione Soziales); privata (Privatversicherung). L’obbligo • gli enti pubblici di assistenza sociale di versare contributi per l’assicurazione (Sozialamt). infermieristica continuativa è stabilito 17 §20-27 SGB XI 16
PICCOLA GUIDA ASSISTENZA PERSONE CON DISABILITÀ IN GERMANIA per legge17. Il contributo ammonta al Pflegegrad 4: disabilità gravissima 2,55%-2,8% per persone di età superiore (schwerste Beeinträchtigungen ai 23 anni senza figli (2017). der Selbstständigkeit oder der Fähigkeiten). Definizione Pflegegrad 5: disabilità Le prestazioni infermieristiche vengono gravissima che richiede specifiche erogate agli assicurati con disabilità prestazioni assistenziali (schwerste fisiche, cognitive e psichiche, o con Beeinträchtigungen der difficoltà di natura sanitaria che gli Selbstständigkeit oder der Fähigkeiten stessi non riescono a compensare mit besonderen Anforderungen an die o affrontare altrimenti18. Il grado pflegerische Versorgung). di disabilità/bisogno di assistenza (Pflegebedürftigkeit) deve essere Prestazioni di almeno 6 mesi. Esso si riferisce all’autonomia della persona nella Le basi giuridiche dell’assistenza vita quotidiana (Selbständigkeit und infermieristica continuativa si trovano Fähigkeiten): alzarsi, vestirsi, mangiare, nell’undicesima parte del codice di camminare, provvedere in autonomia diritto sociale (SGB XI), entrato in vigore all’igiene personale ecc. nel 1995. Esso è stato riformato diverse volte. L’ultima riforma è nota come Livello di disabilità - PFLEGEGRAD19 Pflegestärkungsgesetz (2015-2017). Pflegegrad 1: disabilità di grado Le prestazioni possono essere erogate: leggero (geringe Beeinträchtigungen • a domicilio; der Selbstständigkeit oder der • in centri diurni; Fähigkeiten). • in case di riposo/assistenza sulle 24 Pflegegrad 2: disabilità di grado elevato ore. (erhebliche Beeinträchtigungen der Selbstständigkeit oder der Fähigkeiten). Plegegrad 3: disabilità grave (schwere Beeinträchtigungen der Selbstständigkeit oder der Fähigkeiten). 18 §14 SGB XI "1) Pflegebedürftig im Sinne dieses Buches sind Personen, die gesundheitlich bedingte Beeinträchtigungen der Selbständigkeit oder der Fähigkeiten aufweisen und deshalb der Hilfe durch andere bedürfen. Es muss sich um Personen handeln, die körperliche, kognitive oder psychische Beeinträchtigungen oder gesundheitlich bedingte Belastungen oder Anforderungen nicht selbständig kompensieren oder bewältigen können. Die Pflegebedürftigkeit muss auf Dauer, voraussichtlich für mindestens sechs Monate, und mit mindestens der in § 15 festgelegten Schwere bestehen." 19 §15 SGB XI 17
Le prestazioni vengono erogate in 10. prestazioni per la sicurezza sociale relazione al grado di disabilità rilevato delle persone addette all’assistenza e al contesto assistenziale. Esse sono le (Leistungen zur sozialen Sicherung der seguenti: Pflegepersonen § 44)20; 1. fornitura di ausili (Pflegesachleistung - § 11. prestazioni aggiuntive in caso di 36); assenza o impedimento al lavoro di 2. rimborso per spese di assistenza breve durata (zusätzliche Leistungen sostenute dalla persona (Pflegegeld für bei Pflegezeit und kurzzeitiger selbst beschaffte Pflegehilfen § 37); Arbeitsverhinderung § 44a); 3. combinazione di sussidio in denaro 12. corsi di formazione per familiari e e fornitura di ausili (Kombination von volontari (Pflegekurse für Angehörige und Geldleistung und Sachleistung § 38); ehrenamtliche Pflegepersonen § 45)21; 4. assistenza domiciliare sostitutiva 12a. passaggio da una forma di in caso di temporaneo impedimento prestazione ad un’altra (Umwandlung di chi assiste (häusliche Pflege bei des ambulanten Sachleistungsbetrags § Verhinderung der Pflegeperson § 39); 45a); 5. materiale vario e contributi per 13. contributo di supporto, aggiuntivo, l’adeguamento dell’ambiente domestico fino a un massimo di 125 euro (2016) (Pflegehilfsmittel und Wohnumfeld (Entlastungsbetrag § 45b); verbessernde Maßnahmen (§ 40); 14. prestazioni riferite al Budget 6. assistenza continuativa diurna e Personale d’assistenza (Leistungen des notturna (Tagespflege und Nachtpflege Persönlichen Budgets nach § 17 Abs. 2 bis § 41); 4 des SGB IX)22; 7. ricovero temporaneo in strutture 15. prestazioni aggiuntive per persone assistenziali per persone con un certo assistite in gruppi-appartamento grado di disabilità (Kurzzeitpflege § 42); (zusätzliche Leistungen für Pflegebedürftige in ambulant betreuten 8. contributo per un'assistenza Wohngruppen § 38a). continuativa in una struttura idonea (vollstationäre Pflege § 43, Pflege in vollstationären Einrichtungen der Hilfe für behinderte Menschen § 43a); 9. contributi aggiuntivi per bisogni di assistenza e riabilitazione specifici (Zusätzliche Betreuung und Aktivierung in stationären Pflegeeinrichtungen § 43b); 20 §19 SGB XI "Pflegepersonen im Sinne dieses Buches sind Personen, die nicht erwerbsmäßig einen Pflegebedürftigen im Sinne des § 14 in seiner häuslichen Umgebung pflegen. Leistungen zur sozialen Sicherung nach § 44 erhält eine Pflegeperson nur dann, wenn sie eine oder mehrere pflegebedürftige Personen wenigstens zehn Stunden wöchentlich, verteilt auf regelmäßig mindestens zwei Tage in der Woche, pflegt". 21 Ibid. 22 vedi paragrafo"Persönliches Budget" 18
PICCOLA GUIDA ASSISTENZA PERSONE CON DISABILITÀ IN GERMANIA Chi ne può usufruire? 6 ore al giorno, è prevista la pensione I requisiti necessari sono: per riduzione parziale della capacità lavorativa. L’importo di quest’ultima • iscrizione ad una assicurazione infermieristica continuativa è pari alla metà della pensione (Pflegeversicherung– SGB XI); corrisposta nei casi di riduzione totale della capacità lavorativa. • le condizioni temporali assicurative devono essere presenti La pensione sarà corrisposta al (Vorversicherungszeit) (§25/§33 SGB massimo fino al raggiungimento XI) 23; dell’età pensionabile (attualmente 65 • deve essere presente un anni). Subentrerà poi la pensione di determinato grado di disabilità, cioè vecchiaia ordinaria. di bisogno di assistenza infermieristica continuativa (Pflegebedürftigkeit); Chi ne può usufruire? • la prestazione non viene elargita Il requisito per ottenere qualsiasi tipo di automaticamente, ma deve essere pensione è il versamento di contributi richiesta formalmente e segue un iter burocratico di approvazione per un determinato periodo di tempo. (Antragspflichtig). Il periodo assicurativo minimo varia secondo il tipo di pensione. La pensione GLI ENTI PENSIONISTICI REGOLATI per ridotta capacità di guadagno PER LEGGE (DEUTSCHE GESETZLICHE (Erwerbsminderungsrente) viene RENTENVERSICHERUNG) assegnata solo: • qualora nel quinquennio precedente Prestazioni il verificarsi di tale riduzione siano stati versati almeno tre anni di contributi Nel caso di una riduzione parziale o obbligatori; totale della capacità lavorativa per • e qualora si soddisfi o sia stato malattia o menomazione permanente, soddisfatto anticipatamente il periodo l’ente pensionistico può fornire una di attesa di cinque anni (ad esempio in seguito a incidente sul lavoro). pensione per ridotta capacità di guadagno (Erwerbsminderungsrente). Fondamentalmente, la pensione per Tale pensione viene fornita su richiesta. riduzione della capacità lavorativa è In base alla documentazione medica, temporanea e ha una durata massima l’ente di assicurazione pensionistica di tre anni. Può essere prolungata verificherà se la ridotta capacità nel caso in cui le limitazioni di salute lavorativa sia parziale o totale. La dovessero persistere. pensione per riduzione totale della capacità lavorativa viene corrisposta nel caso in cui il soggetto non sia in grado di lavorare per più di tre ore al giorno. Se la capacità lavorativa supera le tre ore ma è comunque inferiore alle 23 §25/§33 SGB XI "Ein Anspruch auf Leistungen der gesetzlichen Pflegeversicherung besteht, wenn eine bestimmte Vorversicherungszeit erfüllt ist. Sie beträgt 2 Jahre innerhalb der letzten 10 Jahre vor Antragstellung". 19
ASSICURAZIONE SUGLI INFORTUNI e complicata e richiede l'esibizione SUL LAVORO (DEUTSCHE GESETZLICHE dell'idonea documentazione a sostegno UNFALLVERSICHERUNG) della domanda dell'interessato (Antrag). Il grado di invalidità non Prestazioni corrisponde direttamente alla gravità delle diagnosi mediche, ma viene Nel caso l’infortunio sul lavoro o la definito in base al livello di autonomia. malattia professionale lascino delle Esso dà diritto ad alcuni vantaggi, che disabilità permanenti, all’interessato dipendono dall'entità dell'invalidità viene corrisposta una pensione (Rente). accertata, sia in ambito fiscale che lavorativo. Chi ne può usufruire? Per poter ricevere una pensione, ci deve L'UFFICIO FEDERALE DEL LAVORO essere una diminuzione permanente (BUNDESAGENTUR FÜR ARBEIT) della capacità lavorativa (Minderung der Erwerbsfähigkeit –MdE) di almeno il 20%, Vedi pag. 13 dovuta a un infortunio sul lavoro, ad un incidente nel percorso di andata e ritorno GLI ENTI PUBBLICI DI ASSISTENZA al/dal lavoro oppure all’insorgenza di SOCIALE (SOZIALHILFETRÄGER) una malattia professionale. La decisione viene presa da una commissione Le misure di supporto all’integrazione peritale (Rentenausschuss der di persone disabili (Eingliederungshilfe Unfallversicherungsträger). für behinderte Menschen SGB XII) hanno come scopo la riabilitazione/ UFFICIO DI PUBBLICA ASSISTENZA riduzione delle menomazioni e DELLA REGIONE/COMUNE l’integrazione sociale delle persone con (VERSORGUNGSAMT - LANDESAMT FÜR disabilità24. GESUNDHEIT UND SOZIALES) Le prestazioni vengono stabilite L’Ufficio di pubblica assistenza dall’Ufficio di assistenza sociale (Versorgungsamt) rilascia il del comune/quartiere di residenza certificato del livello di invalidità (Gesundheitsamt) in collaborazione della persona con disabilità (Grad con tutti gli enti coinvolti e i medici der Behinderung - GdB). Per la curanti (Gesamtplan). definizione del grado d’invalidità vengono utilizzate delle tabelle nazionali (Versorgungsmedizinische Grundsätze). La procedura è lunga 24 "Besondere Aufgabe der Eingliederungshilfe ist es, eine drohende Behinderung zu verhüten oder eine Behinderung und deren Folgen zu beseitigen oder zu mildern und die behinderten Menschen in die Gesellschaft einzugliedern. Hierzu gehört insbesondere, den behinderten Menschen die Teilhabe am Leben in der Gemeinschaft zu ermöglichen oder zu erleichtern, ihnen die Ausübung eines angemessenen Berufs oder einer sonstigen angemessenen Tätigkeit zu ermöglichen oder sie so weit wie möglich unabhängig von Pflege zu machen" (§53 – SGB XII) 20
PICCOLA GUIDA ASSISTENZA PERSONE CON DISABILITÀ IN GERMANIA Tali prestazioni vengono erogate in Condizioni minime di accesso relazione al grado di disabilità rilevato e al contesto di vita della persona. Ne hanno diritto persone che presentano gravissime disabilità fisiche, Tra le altre citiamo: psichiche o cognitive, non transitorie, • prestazioni di riabilitazione medica della durata di almeno sei mesi. Tali (Leistungen zur medizinischen persone non devono però superare i Rehabilitation); livelli di reddito previsti dalla legge per • prestazioni di riabilitazione le singole misure. I cittadini membri lavorativa (Leistungen zur beruflichen dell'Unione Europea, specialmente Rehabilitation). se appena arrivati in Germania, non possono però far valere un vero e Le prestazioni riabilitative mediche proprio diritto a ricevere questo tipo di e lavorative corrispondono a aiuti. quelle offerte dalle casse malattia La legislazione vigente è complessa e (Krankenkassen) e dall’Ufficio federale restrittiva, le amministrazioni valutano del lavoro (Bundesagentur für Arbeit) ogni caso singolarmente25. (§54 SGB XII): • supporto alla partecipazione alla vita sociale (Hilfe zur Teilhabe am Leben in der Gemeinschaft). È importante ricordare che, a norma della nuova legge che supporta il diritto di partecipare e di decidere in autonomia per le persone con disabilità “Gesetz zur Stärkung der Teilhabe und Selbstbestimmung von Menschenmit Behinderungen (Bundesteilhabegesetz-BTHG, SGB VI)”, queste misure verranno gradualmente modificate entro il 2020. 25 vedi (11) 21
TABELLA RIASSUNTIVA DESCRIZIONE ENTE EROGATORE ACCESSO ASSICURAZIONE Prestazioni Pflegestationen, Perizia (NBA): grado Pflegekassen, infermieristiche e di Pflegeeinrichtungen, di disabilità Pflegeversicherungen o a domicilio supporto (Pflege) Prestazioni Pflegestationen, Denuncia di Deutsche gesetzliche infermieristiche e di Pflegeeinrichtungen, infortunio/malattia Unfallversicherung o a domicilio professionale supporto (Pflege) - (infortunio/malattia professionale) Pensione da ridotta Erogazione diretta Antrag Gesetzliche capacità di guada- (Certificati, perizie) Rentenversicherung, Krankenkassen gno (Erwerbsminde- rungsrente) Pensione da diminu- Erogazione diretta Denuncia di Deutsche gesetzliche zione della capacità infortunio/malattia Unfallversicherung professionale lavorativa (Renten- leistungen wegen Erwerbsfähigkeits- minderung) GdB - grado d'invali- Versorgungsamt Antrag Versorgungsamt dità permanente (Certificati, perizie mediche) Contributi per Pflegeversicherung Assistenza a casa Pflegeversicherung i familiari che dell'assistito al proprio familiare disabile assistono la persona (max. 10 giorni) con disabilità permanente a casa (Pflegeunterstüt- zungsgeld) * Le elargizionI dirette in denaro (Geldleitungen) sono escluse dalla tabella 22
PICCOLA GUIDA ASSISTENZA PERSONE CON DISABILITÀ IN GERMANIA AMMINISTRAZIONE DI SOSTEGNO nominato deve concordare le sue azioni (BETREUUNGSGESETZ) con la persona da aiutare. Nella sentenza vengono definiti Chiunque si trovi, a causa di un chiaramente sia l'ambito delle attività in incidente o di una malattia, nella cui la persona ha bisogno di sostegno, condizione permanente o temporanea, sia la durata del provvedimento. di non potersi occupare di importanti aspetti della propria vita, può avere I possibili ambiti di competenza bisogno del supporto di una persona, dell’amministratore di sostegno sono: che rappresenti i propri interessi di • Gesundheitssorge – assistenza fronte allo Stato e alle altre istituzioni. sanitaria; Per la legislazione tedesca si • Aufenthaltsbestimmung – può trattare sia di una persona soggiorno, domicilio; presentata in precedenza tramite una dichiarazione (Patientenverfügung, • Vermögenssorge – cura del patrimonio; Betreuungsverfügung) o una procura preventiva (Vorsorgevollmacht), sia di • Wohnungsangelegenheiten - un curatore nominato dal tribunale abitazione; (rechtliche Betreuung). • Vertretung gegenüber Behörden Le basi giuridiche della curatela legale oder in gerichtlichen Verfahren – rappresentanza amministrativa; sono contenute nel Codice civile tedesco (§1896 BgB). Essa può essere • Entscheidung über den istituita solo nel caso vi sia "una malattia Fernmeldeverkehr des Betroffenen und über die Entgegennahme und psichica, una disabilità fisica e/o das Öffnen und Anhalten seiner Post – mentale che abbia come conseguenza decisioni riguardanti le comunicazioni l'impossibilità a provvedere ai propri dell‘interessato nonché l‘accettazione, interessi"26. Sia familiari che conoscenti, l‘apertura e il trattenimento della posta. ma anche la stessa persona interessata possono fare richiesta di avviare un procedimento. La decisione spetta al giudice tutelare, che di solito si avvale del parere di un esperto, generalmente un medico specialista. Il curatore 26 Institut für Transkulturelle Betreuung. BtV e.V. (2010) La legislazione tedesca in materia di amministrazione di sostegno (curatela). Pag. 8. In Internet (02.12.2017): http://itb-ev.de/images/stories/dokumente/Broschueren/itb-broschre_italienisch.pdf 23
PROGRAMMI SPECIALI: MALATTIE sono frutto di trattative private tra le CRONICHE strutture responsabili per il progetto e le singole casse mutue e/o assicurazioni Le casse mutue (Krankenkassen) per l'assistenza infermieristica offrono dei programmi specifici per continuativa. Non sono proposte persone con malattie croniche. Tali da tutte le casse mutue e possono programmi non vengono offerti di riguardare tutti i tipi di malattie. Sono regola su tutto il territorio nazionale. iniziative locali singole, in cui l'assicurato Se sono presenti nella regione, vi si contratta personalmente con l'ente può accedere tramite la sottoscrizione assicurativo le modalità di accesso al di un contratto con la cassa malattia, progetto. che prevede l’accesso al programma e l’esclusione da prestazioni simili in Hausarztzentrierte Versorgung (§ 73b altri ambiti dell’assistenza. I contratti SGB V): si possono contrattare riduzioni sono di diverso tipo, a seconda della delle tariffe assicurative accettando il cassa mutua (Selektiverträge) e vanno coordinamento del medico di base per letti con attenzione. È bene quindi tutti gli invii al medico specialista con informarsi direttamente presso la alcune eccezioni, come la ginecologia o propria cassa mutua sulle loro offerte. il pronto soccorso ospedaliero. DMP (Disease Management BUDGET PERSONALIZZATO Programme) (§§137f-g SGB V): si (PERSÖNLICHES BUDGET) tratta di percorsi assistenziali per alcune patologie croniche, finanziati Ogni persona con disabilità ha il diritto attraverso un fondo nazionale e reti di richiedere una somma di denaro integrate ospedale-territorio. I pazienti al posto delle prestazioni sanitarie e portatori di alcune patologie croniche, sociali, tramite la procedura del budget si impegnano ad essere seguiti solo personale (persönliches Budget - §17 da determinate strutture. I percorsi SGB IX). L'ammontare viene definito riguardano, tra l'altro, malattie quali: in base al bisogno individuale. Si tratta diabete mellito tipo 1 e 2, carcinoma di una procedura burocratica molto mammario, malattia ischemica complessa, per la quale è utile rivolgersi cardiaca, asma e broncopneumopatia a punti di consulenza specializzati. cronica ostruttiva. Programmi DMP sono presenti in quasi tutte le regioni della Germania. Integrierte Versorgung (IV) (§140 SGB V): si tratta di singoli progetti di trattamento integrato, che vengono proposti da diverse istituzioni. Essi 24
PICCOLA GUIDA ASSISTENZA PERSONE CON DISABILITÀ IN GERMANIA DOMANDE FREQUENTI 1. A chi posso rivolgermi per una consulenza sull’assistenza domiciliare (Pflege)? Ci si può rivolgere ai centri di consulenza sull’assistenza infermieristica continuativa (Pflegestützpunkte), che si trovano in ogni quartiere. Per saperne di più consultare il link: https://www.pflegestuetzpunkteberlin.de/ 2. Chi si può rivolgere ai centri di consulenza per l’assistenza domiciliare (Pflege)? Chiunque abbia pagato il contributo obbligatorio alla cassa per l’assistenza infermieristica continuativa (Pflegeversicherung). 3. Quali sono i compiti dei centri di consulenza (Pflegestutzpünkte)? Le consulenze personalizzate mirano alla definizione del bisogno di assistenza individuale (Hilfebedarf im Einzelfall), al chiarimento dell’accesso alle prestazioni e del percorso burocratico-amministrativo (Antragstellung und Inanspruchnahme von Leistungen) e alla scelta della struttura/istituzione appropriata (Leistungserbringer). 4. A causa della mia patologia/disabilità, in Italia ho diritto all’esenzione dal pagamento del ticket sanitario. Ho lo stesso diritto anche in Germania? No, in Germania non esiste il concetto di esenzione in base alla gravità della diagnosi o al grado di invalidità del paziente. 5. Ci sono altre forme di esenzione? Sì, esiste l’esenzione dal pagamento del ticket (Befreiung von Zuzahlungen) basata sul reddito. Se la spesa medica dell’assicurato per l’anno in corso supera il 2% del reddito (1% nel caso di malattie a decorso cronico) si può presentare richiesta di esenzione da ulteriori pagamenti per l’anno in corso. Fa fede la dichiarazione dei redditi annuale. I minori sono esenti dal pagamento del ticket fino al compimento del diciottesimo anno di età. 6. Che differenza c’è tra Heilmittel, Hilfsmittel, Arzneimittel? Con il termine Heilmittel si intendono prestazioni paramediche prescritte dal medico e comprendono le terapie fisiche, la logoterapia, l’ergoterapia e le terapie podologiche. Le spese vengono coperte dalle casse malattia (Krankenkassen). Spesso è necessario il pagamento di un ticket. 25
Con il termine Hilfsmittel si intendono contributi per supporti sanitari come occhiali, lenti a contatto, apparecchi acustici, protesi, sedie a rotelle, apparecchi inalatori ecc.. Tali contributi variano sensibilmente da caso a caso. I farmaci (Arzneimittel) vengono prescritti dal medico di base o dallo specialista convenzionato con le casse malattia (Krankenkassen). Talvolta è necessario il pagamento di un ticket. 7. Sono titolare di pensione italiana, assicurato in Italia con il modello S1. Ho diritto all’assistenza in Germania? Sì, limitatamente alle prestazioni socio-assistenziali previste per coloro che pagano i contributi in Germania (Sachleistungen). Non sono invece previsti contributi in denaro (Geldleistungen). 8. In Italia ricevo una pensione d’invalidità civile/assegno di accompagnamento. Ne ho diritto anche se mi trasferisco in Germania? No, queste prestazioni non sono trasferibili all’estero. 9. Ho comunque diritto a una pensione d’invalidità in Germania? No, i criteri per la concessione delle pensioni d’invalidità sono completamente diversi. 10. Chi viene riconosciuto come invalido in Germania? Colui che é stato dichiarato tale dall’Ufficio Assistenza (Versorgungsamt), al quale deve essere presentata apposita domanda, corredata dalla documentazione idonea. 11. Le pensioni per inabilità lavorativa sono cumulabili? Non tutte le pensioni sono cumulabili. È opportuno rivolgersi per una consulenza ad un Patronato sindacale. 12. Quale ente eroga l’assicurazione infermieristica continuativa (Pflegeversicherung)? Questo servizio viene erogato dalle casse malattia (Krankenkassen). Il pagamento dei contributi per entrambe le assicurazioni è obbligatorio. 13. Che cosa sono i “Plegegrade o Pflegestufen” e a chi sono rivolti? I Pflegegrade sono i gradi di assistenza infermieristica. Prima del gennaio 2017 erano chiamati Pflegestufen ed erano tre. Sono stati sostituiti dai cinque Pflegegrade. Ne usufruiscono persone che hanno bisogno di assistenza infermieristica a lungo termine (ad esempio anziani con demenza, disabili) e sono assegnati in base al grado di autonomia. 26
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