L'agente "senza agenzia" - L'innovativo modello di business che Gabetti sta introducendo nella rete Grimaldi - Gabetti Property Solutions
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L’agente “senza agenzia” L’innovativo modello di business che Gabetti sta introducendo nella rete Grimaldi di Cristina Giua Da semplice intermediario a consulente a tutto ton- do: ora che il mercato delle compravendite residen- persona ziali è ripartito, gli agenti immobiliari provano il salto di qualità. Come? Con un modello di smart working che Gabetti sta introducendo nella rete a marchio Grimaldi. Ne parliamo con Marco Speretta che in Gabetti Property Solutions è Direttore Generale e in Tree Real Estate - la holding controllata da Gabetti PS, dedicata alla gestione e sviluppo dei tre marchi in franchising Gabetti, Grimaldi e Professionecasa – ricopre il ruolo di Amministratore Delegato. marco speretta l’agente “senza agenzia” S 21
Dott. Speretta, anzitutto ci spiega quali sono le principali novità previste da questo nuovo modello di business? società Il progetto che abbiamo lanciato con Grimaldi è qual- cosa di mai visto nel panorama immobiliare italiano. Se tutti i settori stanno andando verso una tipologia di lavoro più smart, senza vincoli di tempo o luogo, perché non dovrebbe farlo anche l’immobiliare? È questo il presupposto da cui siamo partiti per creare la nuova figura del Family Agent, un nuovo modo per lavorare con il nostro Gruppo mantenendo la propria autonomia verso i clienti ma potendo contare sulla gabetti property garanzia di qualità della nostra rete. Un nuovo modo solutions per aumentare ancora di più il presidio del territorio. è solo un primo passo delle innovazioni che abbiamo pianificato per Grimaldi. Ha parlato di Family Agent: di che cosa si tratta? Anche nel settore immobiliare il concetto di lavoro è cambiato. Oggi, si può essere autonomi, non avere società un ufficio, un team e svolgere lo stesso, con succes- so, questa professione. Un Family Agent è un con- sulente immobiliare che non ha una agenzia, tutto può essere fatto direttamente dal suo tablet o dal suo smartphone, potendo seguire i clienti trattando immobili senza vincoli di zona. Ma essere autono- mi non significa essere soli e soprattutto non deve essere percepito come sinonimo di poca professio- nalità. Il Family Agent avrà infatti sempre alle spalle tree real estate il supporto di Grimaldi per offrirgli gli strumenti es- senziali per svolgere al meglio il lavoro: presenza sul sito istituzionale, un sito personale, un gestionale l’agente “senza agenzia” S 22
completamente mobile (virtual desk), una web app per avere a portata di mano gli immobili, l’agenda, le richieste, i clienti e i report della propria attività e un sistema MLS (Multiple Listing Service) per gestire la collaborazione con la rete. Inoltre materiali di comu- nicazione, corsi di introduzione al metodo, rassegna stampa, ufficio studi per il monitoraggio dell’anda- mento del mercato. Supporto del gruppo per tutte le attività collaterali come la mediazione creditizia con Monety e tanti altri servizi e convenzioni di Gruppo a supporto dell’attività del Family Agent. Insomma lavorare in autonomia ma con la forza di un grande Gruppo. Con il Family Agent evolve la figura Quindi, come vedremo cambiare il format dell’agen- del consulente zia immobiliare? indipendente e quindi L’agenzia immobiliare tradizionale rimane e si poten- abbiamo pensato zia con tutti i servizi che offrono i nostri consulenti anche di predisporre immobiliari e resta l’opportunità di business primaria per lui un nuovo spazio per un imprenditore immobiliare. di lavoro. Apriremo dei Ma con il Family Agent evolve la figura del consulen- Grimaldi Store, una te indipendente e quindi abbiamo pensato anche di predisporre per lui un nuovo spazio di lavoro. Apri- struttura moderna che remo dei Grimaldi Store, una struttura moderna che si avvicina al modello si avvicina al modello del co-working e di sharing di del co-working e di servizi, che sono alla base della nuova organizzazio- sharing di servizi ne del lavoro. Ad aprire il Grimaldi Store non sarà per forza un professionista del settore ma bensì un im- prenditore che non fa della mediazione immobilia- re il suo business diretto, ma che si occupa solo di gestire lo spazio di lavoro e garantire tutti i servizi che riguarderanno i Family Agent Grimaldi. Il nostro l’agente “senza agenzia” S 23
obiettivo è di aprire nuovi e moderni luoghi di aggre- gazione e condivisione tra agenti immobiliari, dove ognuno di loro potrà conservare la propria autono- mia professionale ma condividendo le opportunità di business non solo tramite una piattaforma MLS, ma anche di persona. Potrà inoltre ricevere su appunta- mento i suoi clienti, godendo di un servizio di quali- tà che esalterà ancora di più la sua professionalità, sempre nel massimo rispetto della sua indipenden- za. In altri settori questo modello è già attivo da anni e vogliamo applicarlo anche nel Real Estate proprio con Grimaldi, che ha creato il franchising immobilia- re in Italia ed è da sempre sinonimo di professionali- tà ed innovazione nel settore. Non resta che chiederle quali saranno le prossime tappe del progetto e i suoi numeri. È partito a giugno un road show di 24 date, solo per il 2018, su tutta Italia per presentare il nuovo proget- to sia nei maggiori capoluoghi sia nelle città secon- darie. Incontreremo almeno 3.000 agenti immobilia- ri per poterne selezionare almeno 300 per diventare Grimaldi Family Agent entro il 2020, con un piano di investimenti importante a supporto del progetto e della rete Grimaldi. Abbiamo formato un team dedi- cato e una nuova struttura di contatto e sviluppo, che segue una nuova procedura molto serrata già speri- mentata con altre società del Gruppo su altri busi- ness. L’analisi di tutti i dati che stiamo assimilando l’agente “senza agenzia” S 24
è alla base di questa attività e il confronto continuo con i Consiglieri Delegati di Tree Real Estate, con cui abbiamo disegnato questo nuovo business model, ci consente di perfezionare il progetto sempre di più. Apriremo almeno 15 Grimaldi Store che fungeranno da Hub nelle principali città su tutto il territorio na- zionale. In Italia ci sono circa 35.000 agenti immobi- liari che lavorano al di fuori di network organizzati e strutturati: crediamo che il Family Agent sia una op- portunità per creare valore alla categoria. l’agente “senza agenzia” S 25
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