BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ 2020 - Bormioli Luigi
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BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ 2020
INDEX NOTA
METODOLOGICA
pag. 86
APPROFONDIMENTI
pag. 90
TABELLA DI
CORRELAZIONE CON
I PRINCIPI DEL UN
GLOBAL COMPACT
pag. 104
GRI CONTENT INDEX
pag. 106
BORMIOLI LUIGI IL VALORE
ARTE VETRARIA DELL’AMBIENTE
DA GENERAZIONI pag. 54
pag. 10
3.1. Il processo produttivo:
1.1. U n’azienda in continua la gestione responsabile
evoluzione: fedeli alle degli impatti ambientali
nostre radici con lo pag. 58
sguardo verso il futuro
pag. 14 3.2. L a lavorazione delle
materie prime:
1.2. Etica e sviluppo un’arte che si riflette
sostenibile come nell’eccellenza del
parti integranti dei prodotto
comportamenti aziendali IL VALORE pag. 62 IL VALORE
pag. 22 DELLA QUALITÀ E DELLE NOSTRE
DELL’INNOVAZIONE 3.3. Monitoraggio e controllo PERSONE
1.3. Il nostro approccio pag. 32 dei consumi energetici pag. 72
alla sostenibilità: un pag. 64
percorso in continua 2.1. Prodotti e processi 4.1. La Bormioli Luigi:
evoluzione d’eccellenza: un legame 3.4. Analisi e studio delle un’azienda di persone
pag. 26 di fiducia con i clienti emissioni in atmosfera pag. 76
pag. 36 pag. 66
4.2. La crescita
2.2. La gestione della catena 3.5. La gestione delle risorse professionale:
LETTERA di fornitura: un idriche formazione e sviluppo
DEL PRESIDENTE ecosistema virtuoso pag. 68 pag. 80
pag. 7
pag. 40
RAPPORTO 3.6. L a gestione dei rifiuti 4.3. L’impegno per la salute
DELLA DIREZIONE 2.3. L’equilibrio tra tradizione pag. 71 e la sicurezza sui luoghi
GENERALE e innovazione di lavoro
pag. 9 pag. 44 pag. 82
LETTERA
DEL PRESIDENTE
L
L’entusiasmo e la professionalità che coinvolgono a Bormioli Luigi è leader a livello mondiale nella produzione in vetro di contenitori per
profumi, per la cosmetica, per la distilleria e di articoli nel settore cosiddetto tableware.
i dipendenti spiegano i traguardi commerciali L’entusiasmo e la professionalità che coinvolgono i dipendenti spiegano i traguardi com-
merciali raggiunti dall’Azienda sui vari mercati e supportano un trend positivo monotόno che
raggiunti dall’Azienda sui vari mercati invita all’ottimismo in relazione alle tappe venture.
In termini quantitativi, il 2018 ha visto raddoppiare la cifra d’affari del gruppo, in virtù dell’ac-
quisizione della divisione casalinghi “BR Tableware”: l’operazione ha dato vita al principale polo
vetrario nazionale, senza indurre alcuna preoccupazione di ordine finanziario.
La decisione ha espresso l’attenzione strategica dei vertici alle problematiche sociali, ambien-
tali ed ecologiche del territorio. Chi ci conosce sa già del resto delle spiccate sensibilità della
Bormioli Luigi verso la globalità delle prospettive di business: tale attitudine è radicata nello
stile della personalità e nella qualità degli obiettivi, ben anteriori nel tempo alla moda di certi
neologismi.
Sono ormai trascorsi 40 anni da quando l’Azienda precorse le altre vetrerie nell’utilizzo di forni
fusori totalmente elettrici, valorizzando il beneficio di un drastico abbattimento delle emissioni
in atmosfera e senza esitazioni nel sostenere un costo superiore rispetto alle tecnologie alter-
native correnti.
Sempre in accordo con quella logica di “sostenibilità” che deve correlare teoria e prassi, abbia-
mo recentemente progettato la prima linea destinata alla cosmetica di lusso in vetro ecologico
(detta “Ecoline”), linea che ha già goduto di prestigiosi apprezzamenti internazionali.
Questi esempi, scelti tra i molti, testimoniano la volontà aziendale di perseguire in autonomia un
modello imprenditoriale di successo e all’altezza della sfida dei tempi.
Il presente documento descrive il livello di “progress” e le modalità nella progettazione della attivi-
tà, in linea con uno sviluppo industriale compatibile con le ragioni che giustificarono la fondazione
della Bormioli Luigi nel 1946: la quale riconosce la dedizione e l’impegno di tutti coloro che, pur
nella diversificazione delle specifiche competenze, promuovono condizioni di più consapevole
libertà e dignità, nel fervore della tensione e nell’orizzonte di una omogeneità culturale.
Il Presidente
Alberto Bormioli
7
RAPPORTO
DELLA DIREZIONE GENERALE
N
La Bormioli Luigi, presso lo stabilimento di Parma, el corso del 2020, malgrado un lungo periodo di crisi indotto dalla pandemia, la nostra
Società ha raggiunto risultati in termini economici e finanziari inferiori al 2019, ma posi-
ha solo forni fusori completamente elettrici: tivi. Ciò grazie al contributo di tutti, dalle maestranze e dirigenti, alla proprietà.
Il diffondersi del virus è stato controllato e bloccato in modo significativo per mezzo di interventi
scelta ecologica fatta da molti decenni organizzativi (smart working e modifica degli orari di turnazione), procedurali, tecnici e formativi.
Durante questo stato di forte perturbazione, i posti di lavoro dei dipendenti sono stati conserva-
dalla proprietà dell’Azienda ti, il clima sociale si è mantenuto sereno e la collaborazione dei dipendenti è stata ammirevole.
Nonostante queste criticità pandemiche e di mercato, a seguito dell’indirizzo dato dal Presiden-
te Ing. Alberto Bormioli, sono proseguite le attività di ricerca e sviluppo e di innovazione di pro-
cesso e prodotto, con specifica attenzione all’ambiente, alla qualità ed alle specifiche esigenze
di clienti e mercati. Sono stati fabbricati un elevato numero di nuovi prodotti, sia personalizzati
che standard. La struttura R&D ha elaborato quattro nuovi brevetti riguardanti la sostenibilità
ambientale dei prodotti.
Le risorse dedicate alle attività del Business Profumeria sono state riorganizzate in termini
di sviluppo prodotti, di innovazione e di supply-chain (quest’ultima ancora in corso). La rete
vendite e marketing del Business Tableware è stata incorporata nella nostra società controllata
Bormioli Rocco spa.
Sono stati attivati progetti relativi alla sostituzione di materiali con altri maggiormente eco-so-
stenibili. Le attività produttive sono state ridefinite anche in funzione delle quantità di rottame
post-consumo (PCR) utilizzabili nella miscela vetrificabile.
È stato avviato un progetto di decarbonizzazione dei forni fusori alimentati a metano, denomi-
nato Divina (Decarbonizzazione dell’Industria Vetraria – Idrogeno e Nuovi Assetti), insieme a
SNAM, RINA, Bormioli Rocco, STARA, Università degli Studi di Genova e Stazione Sperimentale
del Vetro. Questo gruppo di lavoro ha l’obiettivo di ridurre le emissioni di carbonio attraverso
l’utilizzo dell’idrogeno.
La Bormioli Luigi, presso lo stabilimento di Parma, ha solo forni fusori completamente elettrici: scel-
ta ecologica fatta da molti decenni dalla proprietà dell’Azienda. Attendiamo solo le scelte governa-
tive per la produzione di energia elettrica da fonti completamente rinnovabili. Nello stabilimento di
Abbiategrasso il forno è invece alimentato a gas metano, con l’obiettivo di convertirlo ad idrogeno.
Nel presente bilancio di sostenibilità l’Azienda si è posta obiettivi ambiziosi per la lotta al cam-
biamento climatico.
Abbiamo aderito al Global Compact delle Nazioni Unite, sostenendo i 10 principi sui diritti uma-
ni, il lavoro, l’ambiente e la lotta alla corruzione.
Il comitato di sostenibilità dell’Azienda ha deciso di riunirsi mensilmente per pianificare, coordi-
nare e controllare tutte le iniziative in termini di sostenibilità economica, ambientale e sociale,
coinvolgendo attivamente tutta l’organizzazione.
Il Direttore Generale
Vincenzo Di Giuseppantonio
9
BORMIOLI LUIGI:
1.1. Un’azienda in continua evoluzione:
fedeli alle nostre radici
con lo sguardo verso il futuro
ARTE VETRARIA
DA GENERAZIONI 1.2. Etica e sviluppo sostenibile
come parti integranti dei
comportamenti aziendali
1.3. Il nostro approccio
alla sostenibilità: un percorso
in continua evoluzione
2 I NOSTRI OBIETTIVI RAFFORZAMENTO DEL SISTEMA
DI GESTIONE E CONTROLLO
INTERNO SUI TEMI DELL’ETICA
Siti produttivi
2021 Revisione del Codice etico e dell’analisi
DAL XIV SECOLO (Parma dei rischi sui temi corruzione
MAESTRI e Abbiategrasso) 2022 Revisione delle procedure per la
prevenzione di episodi di corruzione,
frode, ed ogni tipo di pratica
NELL’ARTE anticoncorrenziale
e formazione a tutto il personale
DEL VETRO 2023 Revisione del Modello organizzativo
ex. D.lgs. 231
2023 Definizione di regolamenti interni per
il comportamento etico dei dipendenti
100%
e formazione a tutto il personale
2025 Estensione delle procedure
anticorruzione e formazione a tutto
Azienda familiare italiana il personale del Gruppo Bormioli
4 PLATINO
Forni fusori di cui 3 elettrici Medaglia ottenuta
su rating ECOVADIS
per impegno nella Ottenimento della certificazione 2022
16
del Rating di legalità (AGCM)
sostenibilità per Controlli periodici e programmati
2022
entrambe le sedi alle varie aree aziendali sulle tematiche
etiche e procedure ex. D.lgs. 231
Linee produttive
Definizione di procedure per la 2022
20
gestione dei controlli da effettuare sui
partner commerciali in ambito di etica
954
Definizione di procedure per la 2021
gestione dei controlli da effettuare sui
fornitori in ambito di etica
BREVETTI
Numero di dipendenti nel 2020 RAFFORZAMENTO DEL SISTEMA DI
DEPOSITATI GESTIONE E CONTROLLO SUI TEMI
DELL’ETICA DELLA SUPPLY CHAIN
12 13
BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ 2020 BORMIOLI LUIGI: ARTE VETRARIA DA GENERAZIONI
1.1.
UN’AZIENDA IN CONTINUA EVOLUZIONE: LE NOSTRE
DIVISIONI
FEDELI ALLE NOSTRE RADICI
CON LO SGUARDO VERSO IL FUTURO
PRESTIGE PERFUMES
Flaconi per la profumeria di lusso e la cosmetica
Siamo un’azienda profondamente orgogliosa della propria tradizione, sentimento
che ci spinge a lavorare con dedizione ed entusiasmo alla costante ricerca di
eccellenza tecnica, qualità, sostenibilità ed innovazione.
86%
del valore economico
TABLEWARE generato da Bormioli
Calici, bicchieri, caraffe e altri prodotti viene distribuito
da tavola in vetro di alta qualità in territorio italiano,
attraverso la creazione
di occupazione e la
scelta di fornitori locali
N
el 1946 l’ingegner Luigi Bor- Ogni anno, Bormioli Luigi si impe-
mioli fonda la Bormioli Luigi gna nel creare ricchezza non solo
S.p.A., specializzandosi nel- TABLEWARE per l’azienda, ma anche per tutti IL VALORE GENERATO E DISTRIBUITO
la produzione di contenitori in vetro INTERNATIONAL gli stakeholder interni ed esterni. Il
per profumeria e cosmetica e po- AWARDS OF valore economico generato da Bor-
nendo un’attenzione prioritaria nei EXCELLENCE 2020 mioli viene distribuito per la mag-
confronti della qualità dei prodotti gior parte (86%) al territorio in cui
e dei processi. Nel 2020, durante la fiera opera, prevalentemente italiano,
internazionale Ambiente di
34%
Grazie sia a questa attitudine, che attraverso la creazione di occupa-
Francoforte, dedicata a tableware,
alla lungimiranza del nuovo Presi- oggettistica e regalistica, la
zione e la scelta di fornitori locali1:
dente Ing. Alberto Bormioli (1994), linea di calici “I Meravigliosi”, il 34% è erogato ai dipendenti e il
dal momento della sua costituzio- dell’Accademia Luigi Bormioli è 65% è rappresentato dai costi ope-
stata premiata nella categoria
ai dipendenti
ne, si dà corso ad una forte pene- rativi, costituiti in larga parte dalle
“Hospitality Glassware”.
trazione dei mercati internazionali, spese per l’acquisto di materie pri-
La collezione si è distinta
diventando uno dei principali player per le linee fluide e leggere e il
me e servizi.
per i flaconi e tableware di alta design classico, ma anche per Attraverso le sue due divisioni, la
gamma. funzionalità e originalità. società si rivolge sia al mercato
Ad oggi, tutte le attività, dalla pro- italiano che a quello internazionale,
fornendo prodotti finiti, accessori e
65%
imballi personalizzati a un ampio
gettazione, allo sviluppo, alla pro- numero di clienti italiani, che rap-
TUTTI I PRODOTTI BORMIOLI duzione e vendita di prodotti in ve- presentano il 17% dei ricavi dalle
LUIGI SONO PRIVI DI SOSTANZE tro cavo di alta qualità, sono svolte vendite nel 2020, e internazionali,
ai fornitori di materie prime e servizi
PERICOLOSE SVHC presso le due sedi di Parma e Ab- in particolare Europa (74% dei rica-
biategrasso. vi) e Americhe (6%).
14 1 Per dati di dettaglio e approfondimenti, si rimanda al capitolo 2.2 La gestione della catena di fornitura: un ecosistema virtuoso 15
BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ 2020 BORMIOLI LUIGI: ARTE VETRARIA DA GENERAZIONI
SICURO PER IL INFINITAMENTE
CONFEZIONAMENTO RIUTILIZZABILE
DI CIBI, BEVANDE, E RICICLABILE
COSMETICI E MEDICINALI
A differenza di altri materiali,
Evitando il passaggio di microbi il vetro può essere riciclato e
91%
e di batteri protegge le sostanze riutilizzato un numero infinito di
contenute all’interno del volte senza perdere la propria
PARMA LA CITTÀ DEL PROFUMO: contenitore dal rischio infettivo. limpidezza, purezza o qualità. Tale
UN PERCORSO ESPOSITIVO Il vetro sopporta trattamenti materiale rientra dunque nell’ottica
di pastorizzazione e sterilizzazione, dell’economia circolare poiché, una
Percentuale dei ricavi AL CENTRO DELLA CITTÀ diventando così un recipiente volta prodotto, raccolto e trattato,
delle vendite da clienti sicuro e sterile. può diventare materia prima per
con sede in Europa Duecento anni di professionalità e competenza nuovi ed infiniti cicli di produzione.
imprenditoriale rendono la città di Parma un
importante centro che ruota attorno al mondo
della profumeria internazionale grazie ad una
filiera completa di aziende, tra cui
la Bormioli Luigi, che rende unico in Italia
questo territorio.
A causa del progredire dell’emer-
Nel 2020/2021, anni in cui Parma viene
genza sanitaria, il business della nominata Capitale Italiana della Cultura,
Bormioli Luigi ha subito un’inevita- Bormioli Luigi aderisce a questo progetto
bile flessione rispetto allo scorso che si sviluppa in due distinti percorsi
anno, registrando però un risultato espositivi: presso il Museo Glauco Lombardi IL VETRO
netto d’esercizio positivo.
(7 Dicembre 2019 - 22 Marzo 2020) dove si E LA SOSTENIBILITÀ:
mette in luce la filiera da un punto di vista
Ogni anno il bilancio d’esercizio è storico e poi presso l’APE Parma Museo 4 MOTIVI PER SCEGLIERLO
oggetto di revisione indipenden- (4 Maggio 2021- 1° Agosto 2021) dove si
te da parte di primaria società di evidenzia l’innovazione e la modernità dei Il vetro, oltre alla sua trasparenza,
processi attuali. inerzia chimica e impermeabilità
revisione, nel pieno rispetto della
ai liquidi e ai gas, è caratterizzato
normativa vigente. da numerosi aspetti positivi
dal punto di vista della sostenibilità:
RIPARTIZIONE VENDITE 2020
2% RESTO DEL MONDO 17% ITALIA
6% AMERICHE
SOSTENIBILE OTTIMO PER IMBALLAGGI
Se correttamente smaltito, Essendo un materiale riutilizzabile
il vetro è un materiale che permette e riciclabile, il vetro costituisce
di contenere le emissioni una valida alternativa sostenibile
di gas serra (CO2), di risparmiare ai contenitori monouso.
74% EUROPA energia e di ridurre al minimo
il ricorso alle materie prime che
lo compongono utilizzando rottame
di vetro proveniente dalla raccolta
differenziata dopo l’utilizzo.
16 17
BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ 2020 BORMIOLI LUIGI: ARTE VETRARIA DA GENERAZIONI
La crescita continua del Gruppo ha permesso alla Bormioli Luigi LA GOVERNANCE DI BORMIOLI LUIGI
l’acquisizione di nuove conoscenze, cultura e know-how, consentendo
Per rispondere in maniera efficace alle sfide del mercato di riferimento
all’azienda di operare sempre più in modo integrato, virtuoso ed innovativo. e offrire una gestione coordinata del proprio operato, la Bormioli Luigi
ha sviluppato un modello di governance a tutela del valore dell’azienda
Ad oggi la società controlla direttamente le seguenti aziende. nel lungo periodo e strutturato su tre principali organi:
ASSEMBLEA CONSIGLIO DI COLLEGIO
DEI SOCI AMMINISTRAZIONE SINDACALE
BORMIOLI LUIGI S.P.A. (CDA)
Espressione della volontà Organo Amministrativo Vigila sull’osservanza
sociale, è composta dagli incaricato di provvedere alla della legge e controlla
azionisti della società corretta gestione aziendale l’adeguatezza della struttura
che attraverso i poteri di e di guidare la società organizzativa e del sistema
delibera, decretano su nel raggiungimento dei di controllo interno della
diversi argomenti previsti propri obiettivi strategici e Società
dalla Legge tra cui la scelta organizzativi
dei componenti del CdA e
del Collegio Sindacale e
l’approvazione del Bilancio
di Esercizio
AFTER GLASS LUIGI BORMIOLI BORMIOLI LUIGI BORMIOLI BORMIOLI LUIGI
S.P.A. SARL CORPORATION ROCCO S.P.A. DO BRASIL
MEMBRI DEL CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE AL 31 DICEMBRE 2020
100% 99% 100% 100% 99%
SOCIETÀ ESCLUSE DAL PERIMETRO
DEL PRESENTE BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ
PRESIDENTE
ING.ALBERTO BORMIOLI
In particolare, After Glass S.p.A. è vetro principalmente per il mercato e per la cucina e, dal 2019, gestisce
la società completamente dedicata francese, Bormioli Luigi Corporation anche la linea Deluxe Spirits. Nel
alle attività di decorazione del vetro è attiva nella commercializzazione corso del 2020 è stata costituita la
presente presso lo stabilimento e distribuzione di vetro da tavola Bormioli Luigi Do Brasil, con sede
produttivo di Parma, Luigi Bormioli e flaconi per la profumeria ed a San Paolo (Brasile) che svolge
France SARL si occupa sia delle infine la Bormioli Rocco S.p.A., attività di commercializzazione di
attività commerciali e servizi post- acquisita nel 2017, specializzata flaconi per la profumeria nel mercato
vendita sia della decorazione del nella produzione di vetro da tavola Sudamericano. VICE PRESIDENTE CONSIGLIERE
ING.VINCENZO DI GIUSEPPANTONIO DOTT. LIVIO STRAZZERA
18 19BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ 2020 BORMIOLI LUIGI: ARTE VETRARIA DA GENERAZIONI
ARTE VETRARIA DA GENERAZIONI 2016
Nello stabilimento di Parma viene installato un
nuovo forno elettrico denominato “Nuovo Forno 2”,
La tradizione nell’arte vetraria della famiglia Bormioli affonda le proprie radici nella Francia del XIV secolo, in grado di garantire un’alta efficienza energetica.
creando un legame indissolubile da oltre 25 generazioni. Qualità ed eccellenza fanno parte della storia
dell’azienda e ne rappresentano ancora oggi i pilastri fondanti.
1986
Vengono costituite le filiali in
Francia e USA, si comincia ad
esportare sul mercato della 2017
profumeria francese. Viene acquisita la divisione
2013 tableware di Bormioli Rocco,
Nello stabilimento consentendo così all’azienda
di Parma si di ampliare il perimetro delle
1300-1800 proprie attività e risorse
inaugura After
Nel Nord della Francia, per produttive.
Glass: un’attività
circa venticinque generazioni, 2019
specializzata in
la famiglia Borniolle si dedica Conclusi i lavori del
seconde lavorazioni
all’arte del vetro. Quando nuovo “Forno 5” nella
ad alto tasso di
nel XVI secolo emigra in Italia, sede di Parma: un
innovazione.
ad Altare nei pressi di Genova, nuovo forno elettrico
la famiglia cambia il cognome più efficiente in
1973
in Bormioli. termini energetici
Le produzioni
e con notevole
tradizionali
miglioramento
vengono affiancate
dell’ambiente di lavoro.
da un nuovo
settore di business 1994
rappresentato dagli L’ing. Alberto
articoli per la tavola Bormioli assume 2007
in vetro soffiato la presidenza 2020
L’investimento
Light&Music della Società. Grazie alle attività
in un nuovo
(il primo vetro svolte in ambito
stabilimento
cristallino in Italia Ricerca & Sviluppo,
1825 vetrario ad
ed il primo senza nel 2020 vengono
In seguito all’abolizione Abbiategrasso
piombo al mondo). depositati quattro
dell’Università del vetro consente di
1961 incrementare importanti brevetti,
ad Altare, Luigi Bormioli si L’azienda investe tutti volti a declinare
trasferisce dalla Liguria a la capacità
in innovazione: produttiva di l’innovazione verso
Fidenza, proseguendo l’attività punta sulla leva un minor impatto
in Emilia-Romagna. circa il 30%.
strategica della ambientale dei prodotti
ricerca chimica di Bormioli Luigi.
alto livello.
Viene inaugurato
un laboratorio
1854 d’avanguardia e si
I figli di Luigi acquistano realizza un’offerta
a Parma una vetreria per altamente 2006
un valore equivalente a innovativa di vetro Dal Laboratorio di Ricerca
60.000 euro di oggi colorato in feeder. della Luigi Bormioli nasce
SON.hyx®, un nuovo vetro
sonoro superiore di elevata
1946 qualità e si brevetta “Titanium
L’Ing. Luigi Bormioli, costretto a Reinforced®”, l’originale
separarsi dall’azienda degli antenati, trattamento anti-abrasioni
fonda una nuova vetreria che porta per rafforzare lo stelo dei
il suo nome. Fin dal primo giorno calici. Viene acquistato uno
l’attenzione è rivolta alla qualità di stabilimento di decoro in
prodotto e all’efficienza dei processi. Francia, a Couloummiers.
20 21BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ 2020 BORMIOLI LUIGI: ARTE VETRARIA DA GENERAZIONI
1.2.
I NOSTRI VALORI
IMPRENDITORI DI NOI STESSI
ETICA E SVILUPPO SOSTENIBILE COME La complessa vita della vetreria è tutta
costituita da momenti in cui devono esprimersi
PARTI INTEGRANTI DEI COMPORTAMENTI
alte doti umane. Solo l’estro dell’uomo
intraprendente sviluppa l’innovazione, solo
l’equilibrio dell’uomo sensato sintetizza
AZIENDALI considerazioni opposte, solo la generosità
spontanea dell’uomo intelligente si dedica al
bene aziendale. Questa consapevolezza ispira
l’attività di tutti coloro che operano in azienda
Uno sviluppo sostenibile è raggiungibile soltanto attraverso una filosofia con lo spirito responsabile ed entusiasta di chi
realizza anche un successo personale.
aziendale ampiamente condivisa e fondata su responsabilità ed etica del lavoro.
APERTI
Siamo desiderosi di esplorare nuove frontiere
ed opportunità, aperti a tutte le iniziative che
possano portare un miglioramento
di conoscenze, di comportamenti,
di tecnologie, di crescita e di maggior
valore per noi e per i nostri clienti.
A
lla base dell’approccio al bu- a raggiungere il successo dell’orga- svolgimento delle proprie attivi- INNOVATIVI
siness della Bormioli Luigi vi nizzazione, senza mai perdere di tà professionali, anche al di fuori
L’innovazione è in Bormioli Luigi uno stato
è la convinzione che l’etica vista i valori aziendali e l’insieme dell’azienda.
mentale che si vive giorno per giorno: vogliamo
nella conduzione aziendale, sia uno dei comportamenti caratterizzanti La volontà è quindi duplice: di- imparare, cambiare, superare i nostri limiti.
dei principali fattori concorrenti al l’operare responsabile. stinguersi sul mercato fornendo Questa infatti è una condizione indispensabile
successo e alla tutela della stessa. Dipendenti e collaboratori sono prodotti di eccellenza per i propri per garantire lunga vita all’azienda: restare
sempre giovani e rinascere ogni giorno.
I pilastri su cui si poggia la cultura chiamati, infatti, a osservare e clienti ed essere riconosciuto come
aziendale, diffusa e condivisa da far osservare i principi e le norme interlocutore responsabile da tut-
ogni collaboratore Bormioli, mirano contenuti nel Codice Etico, nello ti i propri stakeholder. LIBERI
Un’equilibrata e indipendente gestione
finanziaria è presupposto indispensabile per
garantirsi libertà di decisione ed azione.
Solo così acquista un senso la volontà di
realizzare quel destino che in autonomia
LA NOSTRA MISSIONE abbiamo deciso meritevole di essere vissuto.
Realizzare, nel settore Affermare, nel settore del Progettare e sviluppare SOSTENIBILI
del flacone, tutte le condizioni tableware, un prodotto con innovative tecnologie
per il miglior prodotto così caratteristiche uniche sul di decoro per la produzione L’azienda, presieduta dall’Ing. Alberto
che le migliori aziende mercato così che la nostra di articoli decorati confacenti Bormioli, continua ad investire in una logica
profumiere del mondo offerta rappresenti un costante alle più esigenti richieste di transizione ecologica senza concessioni.
ci scelgano quale partner, e facilmente riconoscibile dei mercati di riferimento. Il nostro desiderio è quello di agire come un
nella convinzione riferimento per tutte quelle attore modello, un partner dei suoi clienti,
del nostro decisivo contributo persone che identificano il loro per sostenere le virtù storiche del vetro e lo
all’accrescimento del loro stile con l’espressione dei valori sviluppo del settore nel rispetto fondamentale
proprio successo. della nostra cultura. delle persone e del loro ambiente.
22 23BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ 2020
LA CONDUZIONE RESPONSABILE DELL’AZIENDA
Il successo della nostra azienda radicato nei valori condivisi da tutte le nostre persone: innovazione,
eccellenza e ricerca di prodotti sostenibili per uno sviluppo eticamente responsabile.
100%
La popolazione aziendale
che ha seguito un corso di
IL MODELLO DI formazione in tema compliance,
ORGANIZZAZIONE, GESTIONE LOTTA ALLE DISCRIMINAZIONI E RISPETTO etica e anticorruzione
E CONTROLLO DEI DIRITTI UMANI SUL POSTO DI LAVORO
La Bormioli Luigi ha deciso di
adottare volontariamente, presso Il benessere psico-fisico e la serenità del personale sono considerati
dalla Bormioli Luigi fattori strategici per l’azienda, in grado di
entrambe le sedi della Società, il • aggiornamento periodico della
apportare un miglioramento nella produttività, nell’efficacia e
Modello di Organizzazione, Ge- nell’efficienza dei propri processi produttivi interni.
valutazione dei rischi in caso di
stione e Controllo ai sensi del Per questo motivo, l’azienda ha adottato la procedura “Gestione cambiamenti significativi all’or-
D.Lgs. 231/01, volto a promuovere del personale, formazione e addestramento”, che definisce tutti ganizzazione e all’introduzione
comportamenti responsabili all’in- i principali aspetti relativamente alla gestione dei dipendenti, alla di nuovi potenziali reati;
lotta alle discriminazioni e alle molestie e al rispetto dei diritti umani
terno dell’organizzazione e preveni- • audit delle procedure di controllo
fondamentali sul posto di lavoro.
re il rischio di commissione di reati La Bormioli Luigi ha anche definito una “Politica per il lavoro e i
svolti trimestralmente da parte
previsti dal Decreto stesso, inclusi diritti umani”, volta a definire le modalità attraverso cui vengono dell’OdV con focus sulle aree
quelli legati alla corruzione, salute, applicati i principi contenuti nel Codice Etico dell’azienda. Tali maggiormente esposte a rischio
sicurezza e ambiente. principi riguardano in particolare: lavoro forzato e lavoro minorile, e per un totale di circa 10 audit
libertà di associazione e contrattazione collettiva, condizioni di
annuali;
lavoro giuste e favorevoli, salute e sicurezza nell’ambiente di lavoro,
IL CODICE ETICO diritti delle comunità locali, non discriminazione e pari opportunità, • attività di formazione e sensibi-
Elemento essenziale del Modello è formazione e carriera e stabilità occupazionale. La Politica recepisce, lizzazione indirizzate ai dipen-
il Codice Etico, volto a individuare inoltre, le convenzioni internazionali quali La Carta internazionale denti;
i valori e i principi etico-comporta- dei Diritti dell’Uomo, inclusa la Dichiarazione Universale dei Diritti • procedure per l’approvazione di
dell’Uomo delle Nazioni Unite (ONU) e le Convenzioni fondamentali
mentali che gli organi sociali, i di- transazioni sensibili, come ad
dell’Organizzazione Internazionale del Lavoro (ILO).
pendenti e coloro che cooperano esempio regali, pagamenti in
con l’azienda devono osservare. La Bormioli Luigi ha messo in atto una serie di azioni volte a garantire contanti, viaggi o acquisti supe-
Tra i comportamenti richiamati il rispetto di tali principi da parte di tutti i dipendenti, tra cui specifici riori ad una determinata soglia.
dal Codice emergono la traspa- interventi di formazione sulla gestione delle relazioni aziendali e
la valorizzazione delle risorse umane, volti a garantire il rispetto di
renza, la correttezza, il reciproco WHISTLEBLOWING
tali principi da parte di tutti i dipendenti. Dove necessario, vengono
rispetto e l’integrità morale che effettuate periodicamente modifiche all’organizzazione del lavoro. Nel 2018, la Bormioli Luigi ha in-
devono caratterizzare le intenzio- trodotto la procedura di segnala-
ni, gli atteggiamenti e le azioni di zione delle irregolarità di “whist-
tutta l’organizzazione. Vengono, leblowing”, creando una casella di
inoltre, richiamati la tutela dei di- posta per l’invio di segnalazioni e
ritti e dell’integrità delle persone, MISURE DI PREVENZIONE di reato attraverso interviste ai di specifiche procedure necessarie state comminate sanzioni rilevanti tre, un corso di formazione speci-
vietando discriminazioni, abusi e IN AMBITO ETICO responsabili di ciascun settore a normare il processo di accerta- per non conformità a leggi e rego- fico in tema di compliance etica e
condotte offensive della dignità. In fase di prima definizione del aziendale, per entrambe le sedi mento di eventuali denunce rice- lamenti in ambito sociale o econo- anticorruzione che ha visto il coin-
Modello, nel 2011, è stata condot- della Società. vute. Nel triennio 2018-2020 non mico. volgimento della totalità (100%)
L’ORGANISMO DI VIGILANZA ta un’analisi del rischio riguardan- A seguito dell’identificazione delle sono stati registrati casi di condot- dei dipendenti. La formazione è
Responsabile di vigilare sull’effettiva te gli aspetti di etica aziendale, aree a rischio, la Bormioli ha svol- te illecite e discriminazione. FORMAZIONE IN AMBITO proseguita anche nel 2020 e viene
applicazione del Modello è l’Organi- che ha valutato tutti i reati previsti to una valutazione del sistema di Inoltre, nel corso del 2020, come DI ETICA E ANTICORRUZIONE sistematicamente svolta per tutti i
smo di Vigilanza (“OdV”), organo dalla normativa e ha identificato le controllo interno e ha messo in negli esercizi precedenti, non sono Per garantire la diffusione del nuo- nuovi assunti, garantendo così una
indipendente dotato di autonomi aree di attività “sensibili”, poten- atto una serie di misure di preven- state ricevute segnalazioni, rileva- vo Modello a tutti dipendenti, nel copertura totale della popolazione
poteri di iniziativa e controllo. zialmente più esposte a rischio zione, tra cui: ti incidenti di corruzione né sono 2018 la Bormioli ha avviato, inol- aziendale.
24 25BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ 2020 BORMIOLI LUIGI: ARTE VETRARIA DA GENERAZIONI
1.3.
PERSONE ECCELLENZA AMBIENTE ETICA
IL NOSTRO APPROCCIO ALLA SOSTENIBILITÀ: Mettere al primo posto Proporre prodotti Tutelare l’ambiente Agire con etica e
le persone significa eccellenti rappresenta significa valorizzare la responsabilità è un
UN PERCORSO IN CONTINUA EVOLUZIONE riconoscere il ruolo
determinante che i
l’impegno dell’azienda
nel superare
sostenibilità intrinseca
del vetro, materiale
impegno imprescindibile
per un’azienda
talenti hanno per lo continuamente le riciclabile interamente sostenibile e si traduce
sviluppo dell’azienda, aspettative dei propri all’infinito e garanzia nel rispetto dei valori
Continuare a migliorare il nostro know-how per sviluppare un prodotto in grado dunque creare percorsi clienti, puntando alla per la salubrità degli definiti nel Codice
di crescita professionale massima qualità in alimenti e significa Etico assicurando
di garantire qualità, etica, salvaguardia dell’ambiente e tutela delle persone. e personale idonei, tutte le fasi produttive e inoltre costante che tali comportamenti
coltivando le loro idee, valorizzando il connubio attenzione alla riduzione siano condivisi anche
passioni e competenze. tra la tradizione degli impatti ambientali dai partner con cui
millenaria della famiglia attraverso l’innovazione la società collabora
Bormioli e lo spirito dei processi produttivi, per il design di prodotto.
d’innovazione che il design di prodotto
caratterizza l’azienda. e l’economia circolare
(utilizzo vetro
post-consumo PCR).
CERTIFICAZIONI
SEDI PARMA ABBIATEGRASSO
S
ISO 9001: 2015
ostenibilità per la Bormioli Bormioli ha certificato i propri si- Sistema di gestione per la qualità
Luigi significa mettere al stemi di gestione secondo norme ISO 14001: 2015
primo posto le persone, ec- ISO riconosciute a livello interna- Sistema di gestione ambientale
cellere e continuamente superare quello di pianificare e coordinare zionale (vedi tabella a lato). ISO 14064-1: 2018
le aspettative dei propri clienti, l’implementazione delle iniziative Inoltre, la Bormioli Luigi ha aderito Inventario delle emissioni di gas
impegnarsi per tutelare l’ambiente aziendali in ambito di sostenibilità a due piattaforme internazionali, ad effetto serra
e agire costantemente con etica e con il coinvolgimento di tutta l’or- Ecovadis e Sedex, per misurare
responsabilità. ganizzazione. le proprie performance di sosteni-
I pilastri su cui si poggia la cultu- bilità rispetto alle pratiche di set- INIZIATIVE E QUESTIONARI DI SOSTENIBILITÀ
ra aziendale, diffusa e condivisa L’IMPEGNO DELLA BORMIOLI tore. Negli anni, tale adesione ha
da ogni dipendente di Bormioli, PER UNA GESTIONE EFFICACE permesso di consolidare le proprie SEDI PARMA ABBIATEGRASSO
mirano a raggiungere il successo E TRASPARENTE DELLA prestazioni in ambito di sostenibi- Ecovadis
dell’organizzazione, senza mai SOSTENIBILITÀ lità, definendo le azioni legate alle Sedex
perdere di vista i valori aziendali. Al fine di garantire una gestione ef- aree di miglioramento identificate.
CDP (Climate Change)
Forte della propria visione, nel ficiente degli aspetti legati alla qua- Nel 2020 entrambi gli stabilimenti
2017 la Bormioli Luigi ha deciso di lità e alla sostenibilità ambientale, della Bormioli Luigi, Parma e Ab- CDP (Water)
istituire un Comitato di Sosteni- biategrasso, hanno ottenuto la UN Global Compact
bilità composto dai referenti delle medaglia di platino compilando il
principali aree aziendali e coordi- questionario del rating EcoVadis.
nati dal CEO. La Bormioli Luigi aderisce ai Da oltre 7 anni l’azienda compi-
A partire dal 2020, il Comitato di dieci principi del Global Compact la i questionari relativi al Climate
Sostenibilità ha deciso di aumen- delle Nazioni Unite, contribuendo Change e Water Security del CDP sistema per misurare, rilevare, ge- Nel 2020 la Bormioli Luigi ha aderi- ruzione che l’azienda adotta in tutte
tare la frequenza degli incontri, attivamente al raggiungimento - Carbon Disclosure Project – or- stire e condividere a livello globale to al Global Compact delle Nazioni le sue politiche, pratiche e strategie
riunendosi una volta al mese e po- degli obiettivi SDGs 2030. ganizzazione internazionale indi- informazioni riguardanti il cambia- Unite: dieci principi legati a diritti e rendiconta pubblicamente i risul-
nendosi come principale obiettivo pendente che offre alle imprese un mento climatico. umani, lavoro, ambiente e anticor- tati raggiunti (vedi tabella sopra).
26 27BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ 2020 BORMIOLI LUIGI: ARTE VETRARIA DA GENERAZIONI
IL CONTRIBUTO BORMIOLI AGLI SDGS
I Sustainability Development Goals (SDGs) sono i 17 obiettivi approvati dalle Nazioni Unite all’interno dell’Agenda TUTELARE L’AMBIENTE
2030, riportante le linee guida per tutti i Paesi per contribuire ad uno sviluppo globale sostenibile.
Di questi, la Bormioli Luigi ne ha selezionati 8, maggiormente collegati alle proprie attività e ai propri impegni
PREVENIRE GLI SPRECHI DI RISORSE IDRICHE
di medio e lungo termine.
Allo scopo di prevenire lo spreco di acqua e, quando possibile, ridurne il consumo,
la Bormioli Luigi si è dotata di un impianto di depurazione delle acque industriali
che consente un risparmio di circa il 50% dei consumi idrici.
Rif. Capitolo: 3. Il valore dell’ambiente
LE PERSONE AL PRIMO POSTO
INCREMENTARE Al fine di ridurre il consumo di energia elettrica
L’EFFICIENZA e contribuire alla lotta al cambiamento climatico,
PROMUOVERE LA SALUTE E IL BENESSERE ENERGETICA siamo costantemente impegnati nella ricerca delle
Riteniamo la salute ed il benessere dei dipendenti la nostra priorità. Per questo, E LA PRODUZIONE più recenti tecnologie, in grado di incrementare
siamo costantemente impegnati ad offrire luoghi di lavoro salubri e sicuri, DI ENERGIA DA FONTE l’efficienza energetica, riducendo i consumi energetici
in particolare in questo ultimo anno, che ha visto la nostra società particolarmente RINNOVABILE e l’impronta di carbonio, dei nostri processi produttivi.
impegnata ad adottare tutte le azioni necessarie per la prevenzione e il È stato, infatti, realizzato un progetto a lungo termine
contenimento della diffusione della pandemia da Covid-19. Promuoviamo inoltre, di aggiornamento degli impianti per migliorare
diverse attività di welfare per le nostre persone, contribuendo a un fondo interno l’efficienza energetica dei processi produttivi, che
di solidarietà con l’obiettivo di supportare i nostri dipendenti ad affrontare le proprie ha visto, nel 2019, la realizzazione di un nuovo forno
spese sanitarie. PROMUOVERE AZIONI elettrico. Per ridurre significativamente i propri impatti
Rif. Capitolo: 4. Il valore delle persone PER COMBATTERE ambientali, la Bormioli Luigi si è posta l’obiettivo,
IL CAMBIAMENTO per il prossimo anno, di acquistare energia elettrica
CLIMATICO da fonti rinnovabili.
Rif. Capitolo: 3. Il valore dell’ambiente
GARANTIRE L’UGUAGLIANZA DI GENERE
La redazione di una specifica procedura aziendale vuole garantire il costante
impegno della nostra società nell’eliminazione della discriminazione in fase
di assunzione e di avanzamento di carriera, al fine di assicurare pari opportunità
a tutte le persone, a ogni livello. GARANTIRE MODELLI SOSTENIBILI DI PRODUZIONE
Rif. Capitolo: 1. Bormioli Luigi: arte vetraria da generazioni La politica ambientale e la certificazione ISO 14001 costituiscono la traduzione
della visione aziendale focalizzata sul continuo miglioramento dei livelli di consumo
di energia e risorse idriche, emissioni, riciclaggio dei rifiuti, economia circolare,
al fine di contribuire all’affermarsi di un modello sostenibile di produzione.
Rif. Capitolo: 3. Il valore dell’ambiente
ECCELLERE E SUPERARE LE ASPETTATIVE DEI CLIENTI AGIRE CON ETICA E RESPONSABILITÀ
INNOVARE PRODOTTI E PROCESSI INCREMENTARE L’OCCUPAZIONE SOSTENIBILE E CREARE
I successi della Bormioli Luigi sono il risultato di un impegno costante che coniuga VALORE CONDIVISO
la nostra decennale esperienza con la continua innovazione dei processi produttivi Crediamo nella creazione di valore economico nel lungo periodo e puntiamo alla crescita
e dello sviluppo di prodotto, che rappresenta un aspetto fondamentale per il dell’azienda al fine di creare valore anche per il territorio in cui opera. Con i nostri
mantenimento e lo sviluppo del business della Bormioli. dipendenti prediligiamo collaborazioni durature e ci impegniamo nell’inserimento di
Rif. Capitolo: 2. Il valore della qualità e dell’innovazione giovani talenti, puntando ad assicurare condizioni contrattuali vantaggiose.
Rif. Capitolo 4: Il valore delle persone
28 29BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ 2020 BORMIOLI LUIGI: ARTE VETRARIA DA GENERAZIONI
ASCOLTARE E RISPONDERE ALLE ISTANZE Gestione delle Valorizzazione
delle diversità e pari
Consumi energetici
e cambiamento climatico
risorse idriche
DEI NOSTRI STAKEHOLDER opportunità
Gestione dei rifiuti
Tutela e propensione all’economia
Ogni anno la Bormioli Luigi redige il presente Bilancio di Sostenibilità, con l’obiettivo di migliorare dell’occupazione circolare
sempre più la trasparenza verso tutti i propri stakeholder.
Salute e sicurezza
ALTA
Questo processo ha visto come prima fase la ricognizione dei principali portatori di interesse sui luoghi di lavoro
della Bormioli Luigi e alla successiva delle 9 categorie di stakeholder più rilevanti per le attività dell’azienda:
Soddisfazione dei clienti
e del consumatore finale
R&D ed ecodesign
INFLUENZA SULLE VALUTAZIONI E DECISIONI DEGLI STAKEHOLDER
di prodotto
Qualità e sicurezza
dei prodotti e relative
materie prime
CONSUMATORI DIPENDENTI Attenzione agli impatti Impatti dei trasporti Sviluppo professionale
FINALI (E FAMIGLIE) sulla comunità locale e della logistica dei dipendenti
Relazioni Benessere dei dipendenti
sindacali e condizioni di lavoro eque
LEGISLATORI FORNITORI
MEDIA
ED ENTI Gestione responsabile Innovazione dei processi
REGOLATORI della catena di fornitura produttivi
Etica di business
CATEGORIE e compliance
DI
STAKEHOLDER
GRANDE AZIONISTI
DISTRIBUZIONE
Comunicazione Creazione e distribuzione
trasparente di valore
Inquinamento
COMUNITÀ acustico
SINDACATI LOCALE
BASSA
CLIENTI
INDUSTRIALI
Al fine di definire la struttura ed i Per il suo terzo anno di rendicon- sulle attività dell’azienda durante
contenuti del Bilancio di Sosteni- tazione, la Bormioli ha deciso di questo ultimo anno fiscale.
bilità, nel 2020 la Bormioli Luigi ha aggiornare la materialità tramite Successivamente, è stato coinvol-
avviato un processo di analisi di un’analisi desk: sono state analiz- to il top management aziendale per BASSA MEDIA ALTA
materialità, con l’obiettivo di iden- zate le tematiche rilevanti per le valutare da un punto di vista inter-
tificare quei temi aventi una forte società comparabili alla Bormioli no, gli impatti, attuali e futuri, posi- RILEVANZA DEGLI IMPATTI ECONOMICI, SOCIALI E AMBIENTALI DI BORMIOLI LUIGI
influenza sulle valutazioni e deci- Luigi, i trend di sostenibilità emersi tivi e negativi, economici, ambien-
sioni degli stakeholder ed un’ele- nell’ultimo anno nel settore vetra- tali e sociali che le attività della AMBITI: AMBIENTE PERSONE QUALITÀ E INNOVAZIONE ETICA E BUSINESS SOSTENIBILE
vata rilevanza in termini di impatti rio ed è stata effettuata una rico- Bormioli Luigi possono avere sulle
economici, sociali e ambientali. gnizione degli articoli pubblicati singole tematiche di sostenibilità. TEMA NON MATERIALE TEMA MATERIALE
30 31IL VALORE
2.1. Prodotti e processi d’eccellenza:
un legame di fiducia con i clienti
DELLA QUALITÀ E
DELL’INNOVAZIONE 2.2. La gestione della catena di fornitura:
un ecosistema virtuoso
2.3. L’equilibrio tra tradizione
e innovazione5R I NOSTRI OBIETTIVI
100% FORNITORI VALUTATI IN AMBITO
LA STRATEGIA BORMIOLI SOSTENIBILITÀ ECONOMICA - AMBIENTALE - SOCIALE
Definizione del nuovo codice di condotta per i fornitori 2021
PER LO SVILUPPO SOSTENIBILE Sottoscrizione del codice di condotta da parte di tutti i fornitori di importanza primaria
(materie prime – imballi – stampi – logistica – decoratori – riscelte) 2021
Sottoscrizione del codice di condotta da parte DAL
PROSSIMO
di tutti i fornitori che lavorano nei grandi cantieri CANTIERE
35% dei fornitori di importanza primaria valutati
annualmente per la sostenibilità (audit + questionari) 2021
RESPECT RETHINK REDUCE RECYCLE REUSE
100% dei nuovi fornitori inseriti valutati per la sostenibilità 2021
Definizione di un sistema di valutazione univoco
per tutte le società del Gruppo Bormioli
2023
+4 43 RIDUZIONE DELLA PLASTICA
Fornitori valutati UTILIZZATA PER L’IMBALLAGGIO DEI NOSTRI PRODOTTI
Brevetti depositati secondo criteri sociali
e ambientali negli 2023 2022-2025 2025
nel 2020 ultimi tre anni Studio di metodi Ricerca di materiali Ricerca di
e materiali alternativi per la riduzione materiali
alternativi per la della plastica nello alternativi per
protezione sviluppo dei termoformati la riduzione dei
dei pallet e sostituzione graduale componenti
degli imballi minori in plastica
LE RECHARGEABLE
Lanciata la nuova linea di packaging
76% Back to glass: progettazione di forme che possano sostituire articoli
di mercato attualmente prodotti in altri materiali meno eco-friendly del vetro
CONTINUO
Sviluppo e restyling di articoli per renderli più leggeri, riutilizzabili e più facilmente riciclabili CONTINUO
per cosmesi realizzata interamente
in vetro Percentuale Ricerca e sviluppo di processi innovativi per il miglioramento
CONTINUO
di acquisti locali dell’efficienza e/o la creazione di un nuovo valore estetico/funzionale nel prodotto
(Italia) Ricerca e sviluppo di materie prime e processi di decoro eco-concepiti CONTINUO
Implementazione di un sistema predittivo di riciclabilità da adottare in fase di sviluppo 2023
PRC ROADMAP Revisione della formulazione vetro per riduzione emissione CO2 da materie prime 2022
CO2
REDUCTION
Obiettivo al 2022 per
l’aumento progressivo della
100% Sviluppo di sistema per il calcolo LCA per le tecnologie
di decoro + implementazione sui nuovi items decorati 2022
Sviluppo di sistema per il calcolo LCA di tutti i propri prodotti
2021
percentuale di vetro PCR Impianti produttivi in vetro + implementazione sui nuovi items
nei prodotti Bormioli certificati secondo INNOVAZIONE DI PRODOTTO
ISO 9001 AL SERVIZIO DELL’AMBIENTE
34 35BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ 2020
2.1.
PRODOTTI E PROCESSI D’ECCELLENZA:
UN LEGAME DI FIDUCIA CON I CLIENTI
Da oltre 70 anni, per la Bormioli Luigi qualità è sinonimo di eccellenza:
una continua ricerca di standard sempre più elevati, che parte dai processi
di innovazione e progettazione, di gestione dei fornitori, fino alle fasi
di produzione e vendita
L
a chiave del successo dei
prodotti Bormioli è l’applica-
zione lungo tutta la catena
25
Anni di Sistema di Gestione
fase di verifica di qualità e confor-
mità dei prodotti, nella quale ogni
lotto di prodotto finito è sottoposto
produttiva e distributiva dei più alti per la Qualità (ISO 9001) certificato a controlli dimensionali, estetici e di
standard qualitativi di prodotto. Dal resistenza alle sollecitazioni. Inoltre
1996 l’azienda ha certificato il pro- monitoriamo il rispetto delle speci-
prio Sistema di Gestione per la qualità, passando per la fase di svi- fiche concordate coi clienti attra-
Qualità (SGQ) ISO 9001, applicato luppo prodotti e progettazione dei verso indicatori significativi, quali i
a partire dalla fase di valutazione prototipi, fino alla fase di produ- feedback raccolti, il risultato di audit
dei fornitori, finalizzata a ricercare zione e decorazione. Alti standard svolti, l’andamento della fidelizza-
materiali innovativi e di altissima qualitativi sono richiesti anche per la zione e del fatturato.
PRODOTTI SICURI PER IL CLIENTE E RISPETTOSI DELLE NORMATIVE APPLICABILI
Nella produzione dei propri prodotti, la Bormioli Luigi I nostri prodotti sono anche conformi ai regolamenti
si impegna a rispettare le normative europee previste europei sul contatto alimentare, sulle buone pratiche
per il settore e le normative trasversali sulla composizione di fabbricazione (GMP) e sulla sicurezza dei contenitori
dei propri prodotti, come il Regolamento REACH, per cosmetici, oltre che alla Farmacopea europea PhEu
garantendo l’assenza di sostanze pericolose previste e alla US Pharmacopeia.
dal regolamento stesso, comprese le sostanze Analisi periodiche vengono effettuate presso laboratori
estremamente preoccupanti (SVHC - Substances of Very accreditati per confermare la conformità. Nel triennio 2018-
High Concern), per la sicurezza nel contatto con alimenti 2020 non si sono registrati casi di non conformità con le
e cosmetici, al fine di tutelare la salute del consumatore. normative connesse alla salute e alla sicurezza dei prodotti.
36 37BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ 2020 IL VALORE DELLA QUALITÀ E DELL’INNOVAZIONE
LA NOSTRA CATENA DEL VALORE
20
Totale dei brevetti
depositati
85%
Tasso di risposta Valutazione dei fornitori
ai questionari su criteri di qualità
di valutazione e sostenibilità
di sostenibilità §2.2 La gestione
della catena di fornitura:
un ecosistema virtuoso
Sviluppo di prodotti
innovativi
e progettazione di prototipi
§2.3 L’equilibrio tra tradizione
99% e innovazione
Approvazione
Percentuale
di acquisti
da fornitori
europei
100%
Presso la sede
Fornitura materie prime, di Parma vengono
prodotti e servizi utilizzati solo forni
da fornitori qualificati fusori elettrici
§2.2 La gestione della
catena di fornitura: Produzione dei prodotti
un ecosistema virtuoso di vetro di alta qualità
esente da metalli pesanti
e SVHC in generale Eventuale Verifica di qualità Vendita al cliente
§3.1 Il processo decorazione sul prodotto finito §1.1 Un’azienda in
Trasporto
produttivo: la gestione continua evoluzione:
responsabile degli impatti fedeli alle nostre radici
ambientali con lo sguardo verso
il futuro
100%
Acquisto di vetro Tutti gli stabilimenti
post-consumer recycled Bormioli Luigi sono
(PCR) certificati secondo la
§2.3 L’equilibrio tra norma UNI EN ISO
tradizione e innovazione 14001: 2015 100% 91%
Percentuale dei Percentuale dei
Obiettivo lotti di prodotto finito ricavi delle vendite
2022 sottoposti a controlli a clienti con sede
impianto dedicato di qualità in Europa
alla produzione
di prodotti con alta
percentuale
di vetro PCR Riutilizzo rottame
interno di vetro
100% §3.2 La lavorazione
di rottame vetro delle materie prime:
incolore recuperato un’arte che si riflette
nell’eccellenza del prodotto
38 39BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ 2020 IL VALORE DELLA QUALITÀ E DELL’INNOVAZIONE
2.2.
LA GESTIONE DELLA CATENA DI FORNITURA: DISTRIBUZIONE DEI FORNITORI PER AREA GEOGRAFICA (% DI SPESA)
UN ECOSISTEMA VIRTUOSO
1% ALTRI PAESI UE 1% PAESI NON UE
La scelta consapevole delle materie prime e l’adozione di pratiche di
approvvigionamento responsabili, rappresentano le basi per la costituzione 1% GERMANIA
di prodotti eccellenti, sicuri ed affidabili
21% FRANCIA
76% ITALIA
La Bormioli Luigi reputa di neces- pratiche di approvvigionamento l’acquisto di energia; le seconde
saria importanza sviluppare con sostenibile a tutti (100%) dei di- lavorazioni. Meno dell’1% è de-
i propri fornitori relazioni fondate pendenti della funzione Acquisti. stinato all’acquisto di prodotti
su dinamiche di cooperazione, al finiti.
fine di garantire un prodotto finito I fornitori sono, per la quasi tota-
eccellente. Tali relazioni sono de- lità, distribuiti nella regione dell’U- LA SELEZIONE
34% 85%
finite da un processo strutturato nione Europea, in particolare in DEI FORNITORI Ad ogni fornitore inoltre, la Bor-
di valutazione, selezione e ge- Italia, Francia e Germania, e solo Per assicurare una supply chain mioli Luigi chiede di sottoscri-
stione degli stessi fornitori, che l’1% in paesi extra europei. La si- virtuosa, è necessario effettuare vere le Condizioni Generali di
prevede una serie di azioni volte gnificativa incidenza di acquisti un’accurata selezione dei fornito- Percentuale di fornitori Acquisto, che richiedono, tra le Tasso di risposta
a garantire il rispetto di solidi da fornitori italiani, pari al 76% ri. A tale scopo, l’Area Acquisti e strategici valutati altre cose, di rispettare i principi ai questionari di valutazione
principi di qualità, etica e soste- del totale, conferma anche per il Approvvigionamenti gestisce le sulla sostenibilità del 20201 espressi nel Codice Etico Bormioli (in crescita rispetto al 2019)
nibilità, lungo tutta la catena di 2020 il costante impegno della attività di approvvigionamento, e quanto esplicitato nel Model-
fornitura. Bormioli Luigi nel creare valore che vengono disciplinate da un’ap- lo di Organizzazione, Gestione e
Al fine di perseguire tale obiettivo, nella comunità in cui opera e nel posita procedura, facente parte Controllo dell’azienda, sviluppato
nel 2018 la Bormioli Luigi ha effet- sostenere le competenze consoli- integrante del Sistema di Gestione Nel caso di nuovi fornitori, viene ai sensi del D.lgs. 231. L’azienda GESTIONE RESPONSABILE
tuato un corso di formazione sulle date del settore vetrario nel terri- Integrato QSA. svolto un processo di screening prevede, inoltre, la possibilità di DELLA CATENA DI FORNITURA
torio italiano. al fine di raccogliere informazioni svolgere audit presso i propri for- Gestire responsabilmente la pro-
complessive sull’azienda (capaci- nitori primari, al fine di verificare pria catena di fornitura per la
99% 76%
Le categorie di spesa principali tà, dimensioni, organizzazione in- costantemente il livello di qualità Bormioli Luigi significa farsi pro-
riguardano i materiali destinati terna, ecc.) e sul livello prestazio- delle materie prime, dei prodotti o motore di un modello di impresa
alla produzione, quali materie nale del servizio o della qualità del dei servizi acquistati. A conclusio- responsabile: gli acquisti soste-
Percentuale di acquisti prime, stampi, imballi ed altri Percentuale di acquisti prodotto. In caso di esito positivo, ne del processo, viene inoltre for- nibili rappresentano per l’azienda
da fornitori europei beni necessari; i servizi, come la da fornitori italiani il fornitore è inserito all’interno malizzato un report finale con i ri- la nuova frontiera per avviare una
logistica, i trasporti, il reimballo; dell’apposito Albo aziendale. sultati dell’assessment effettuato. conversione sostenibile dell’e-
40 1 Per fornitori valutati si intende quelli che hanno fornito una risposta al questionario di valutazione e ai quali è stato fatto un audit relativo a temi di sostenibilità. 41BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ 2020 IL VALORE DELLA QUALITÀ E DELL’INNOVAZIONE
GLI AMBITI DELLA CHECKLIST CORRELATI AI TEMI
DI SOSTENIBILITÀ
ETICA DEL LAVORO ETICA COMMERCIALE AMBIENTE
CODICE ETICO CORRUZIONE CERTIFICAZIONI AMBIENTALI
DISCRIMINAZIONE VALUTAZIONE FORNITORI ACQUA
CONTRATTI DI ASSUNZIONE ETICA E FORMAZIONE EMISSIONI GHG
SICUREZZA SUL LAVORO CERTIFICAZIONI RIFIUTI
di Bormioli Luigi e invitare i pro- fine di colmare gli eventuali gap Il processo così strutturato ha
pri supplier all’adesione alle piat- emersi; come obiettivo quello di accresce-
taforme Ecovadis e Sedex; • se, infine, il rischio è stato valu- re la consapevolezza dell’azienda e
LAVORO MINORILE POLITICHE DI ACQUISTO ENERGIA •
se è stato valutato un rischio tato come alto, le attività di au- dei propri fornitori sugli acquisti so-
basso, oltre all’invio della lette- dit vengono svolte seguendo la stenibili: essi costituiscono un fon-
ra, la Bormioli Luigi procede a procedura SMETA, Sedex Mem- damentale strumento per la ridu-
somministrare un questionario, bers Ethical Trade Audit, meto- zione degli impatti ambientali della
che approfondisce la gestione dologia riconosciuta a livello produzione e del consumo, per la
LIBERTÀ DI ASSOCIAZIONE VIOLAZIONI LEGALI EMISSIONI INQUINANTI degli aspetti etici, sociali ed am- internazionale volta alla valuta- tutela dei diritti umani lungo la ca-
bientali da parte del fornitore; zione di tutti gli aspetti sulle pra- tena di fornitura e per la diffusione
•
in caso di rischio medio, Bor- tiche responsabili di business. delle innovazioni tecnologiche.
mioli svolge un audit presso
il fornitore, attraverso il quale
conomia, garantendo una produ- fornitore, effettuata sulla base di definito specifiche azioni da in- verifica aspetti specifici di etica
100% 13
zione sempre più responsabile e criteri quali: incidenza sul prodot- traprendere nei confronti del for- del lavoro, etica commerciale ed
consapevole. to o sul processo, localizzazione nitore: ambientale, attraverso l’applica-
Per questo motivo, nel 2019, ha del fornitore2, sostituibilità del • ai fornitori il cui rischio è stato zione di una checklist dedicata.
finalizzato un proprio sistema di fornitore, sicurezza delle attivi- valutato come estremamente A seguito del processo di valuta- Fornitori con cui sono state Audit svolti su fornitori
gestione responsabile della ca- tà svolte dal fornitore ed impatti basso o non rilevante, Bormioli zione, in caso di esito negativo, concordate azioni correttive relativamente
tena di fornitura, a partire da una ambientali. si limita all’invio di una lettera la Bormioli Luigi concorda una a seguito valutazione ambientale agli impatti
preliminare analisi dei rischi di In funzione del livello di rischio atta a sensibilizzare e diffonde- serie di azioni correttive che il non sufficiente ambientali e sociali
sostenibilità specifica per ogni assegnato, la Bormioli Luigi ha re l’approccio alla sostenibilità fornitore dovrà implementare al
42 2 Il livello di rischio di localizzazione dei fornitori è stato assegnato sulla base del report “ITUC Global Rights Index 2019” 43Puoi anche leggere
