Codice di Condotta - LVMH
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Codice di Condotta
Codice di Condotta
SOMMARIO
6 OSSERVAZIONI INTRODUTTIVE
8 PREMESSA
10 AG I R E I N MA N I E R A
R E S P O N SA B I L E E S O L I DA L E
12 O F F R I R E U N A M B I E N T E
L AVO R AT I VO AC C O G L I E N T E
E VA LO R I Z Z A R E I TA L E N T I
15 I M P E G N O P E R L A T U T E L A
DE L L ’ A M B I E N T E17 C O N Q U I S TA R E L A F I D U C IA
DE I C L I E N T I
18 C O N Q U I S TA R E L A F I D U C IA
DE G L I A Z I O N I S T I
21 R EA L I Z Z A R E E P RO M U OV E R E
L ’ I N T E G R I T À N E L LO S VO LG IM E N T O
DE L L E AT T I V I T À
25 ATTUAZIONE E APPLICAZIONEO S S E R VA Z I O N I
INTRODU TTIVE
I veri successi di una società sono quelli che resistono nel tempo.
Noi in LVMH lo sappiamo in maniera particolare: le nostre Maison si distinguono
per la capacità di valorizzare i propri marchi, esercitando un potere di attra-
zione sempre più forte con audacia ed innovazione, nel rispetto di un’eredità
prestigiosa ed esigente. Questo è il motore della riuscita del nostro Gruppo e la
garanzia di un futuro promettente.
Il successo del Gruppo LVMH si basa inoltre sull’adozione, da parte di ciascuno di
noi, di regole, prassi e valori condivisi in materia di etica, responsabilità sociale e
rispetto dell’ambiente, che guidano quotidianamente il nostro comportamento.
L’adesione a tali regole, prassi e valori condivisi ha sempre avuto un ruolo di
primaria importanza e sono sempre stati promossi. Sin dalla sua fondazione, il
Gruppo:
verifica che le sue pratiche riflettano i più alti standard d’integrità, respon-
sabilità e rispetto dei propri partner;
offre un ambiente di lavoro accogliente che consente ai collaboratori di
esprimere appieno il loro talento e dimostrare la loro esperienza e professiona-
lità;
si assicura che le Maison definiscano e adattino i propri processi produttivi,
abitudini e comportamenti per rispondere al meglio alle sfide ambientali da
affrontare;
partecipa grazie alle sue attività allo sviluppo dei territori nei quali esercita
la propria attività locale;
mobilita risorse e competenze a servizio di iniziative di interesse generale e
programmi di mecenatismo, per consentire il più possibile a tutti l’accesso alla
ricchezza del patrimonio artistico e culturale.
Tutti questi impegni, assunti da noi e dai nostri partner, hanno condotto, da un
lato, all’adozione di testi di riferimento da parte di LVMH e delle sue Maison, come
il Global Compact delle Nazioni Unite siglato dal Gruppo nel 2003 e, dall’altro,
all’adozione di codici e documenti interni al Gruppo che costituiscono un riferi-
6LVMH . Co d ice di Condotta
mento per tutte le nostre Maison, come la Carta per l’Ambiente del 2001 o il
Codice di Condotta per i Fornitori del 2008. Nel 2009 abbiamo adottato la prima
versione del nostro Codice di Condotta, che enuncia una serie di principi semplici
ma fondamentali che servono da guida per il Gruppo, e per ciascuno di noi, nella
gestione quotidiana degli affari e nell’esercizio delle proprie responsabilità.
È questo Codice di Condotta che oggi vogliamo precisare ed arricchire.
Perché i nostri riferimenti comuni devono essere aggiornati per tenere sempre
più conto della diversità dei contesti nazionali, delle professioni e delle culture
in costante evoluzione.
Perché occorre vegliare sul rispetto dei trattati, leggi e normative applicabili,
specialmente in materia di tutela dei diritti umani e delle libertà fondamentali,
della salute e della sicurezza degli individui, dell’ambiente e dell’etica.
Perché è fondamentale che questi principi siano supportati da strumenti con-
creti ed efficaci nonché da un’organizzazione adeguata.
Il presente Codice di Condotta è stato sottoscritto dai membri del Comitato Ese-
cutivo e dai Presidenti delle Maison del Gruppo. Ciascuno dei firmatari si impegna
a rispettarne le condizioni, ma anche a garantirne l’applicazione e la divulgazione.
All’interno del Consiglio di Amministrazione, il Comitato per lo Sviluppo Etico e
Sostenibile assicura il rispetto delle regole e dei valori stabiliti dal presente Codice.
Spetta ai membri di ciascuna Maison aderire a questa base comune e appli-
carne i principi. È uno degli elementi fondamentali della nostra eccellenza e del
nostro successo a lungo termine.
Il successo comune che verrà dipende dall’impegno etico di ciascuno.
Bernard Arnault
Presidente e CEO di LVMH
7PREMESSA
la vocazione coltivare uno spirito imprenditoriale: agile
e decentralizzata, la struttura organizzativa
Il Gruppo LVMH (“LVMH” o il “Gruppo”) com- di LVMH promuove l’efficienza e la reattività,
prende 70 Maison eccezionali che creano oltre a stimolare l’iniziativa individuale affi-
prodotti di alta qualità. LVMH è l’unico dando a ciascuno importanti responsabilità.
Gruppo presente nei cinque più importanti Il nostro spirito imprenditoriale incoraggia
settori del mercato del lusso: Vini e Alcolici, l’assunzione di rischi e la perseveranza. Esso
Moda e Pelletteria, Profumi e Cosmetici, Oro- richiede un approccio pragmatico e l’abilità
logi e Gioielleria e Distribuzione selettiva. nel motivare i team, guidandoli verso il rag-
La crescita del Gruppo e il suo futuro a lungo giungimento di obiettivi ambiziosi.
termine dipendono da valori e principi radi-
cati nella sua cultura che devono ispirare e
guidare le azioni di ciascuno. collaboratori responsabili
al centro della performance
Questo obiettivo poggia su tre valori fonda-
mentali condivisi da chiunque faccia parte di
Forti di questi valori, i collaboratori di LVMH -
LVMH:
incarnandoli - garantiscono il successo del
essere creativi e innovatori: creatività e Gruppo e delle Maison di cui fanno parte.
innovazione fanno parte del nostro DNA. Questi valori guidano i nostri collaboratori in
Negli anni, hanno assicurato il successo delle contesti complessi e in continua trasforma-
nostre Maison confermandone la legittimità. zione e permettono loro di affrontare le sfide
La combinazione di creatività e innovazione puntando su innovazione e crescita. Essi
costituisce le fondamenta delle nostre Maison costituiscono i pilastri della performance e del
e assicura un equilibrio delicato, necessario successo a lungo termine del Gruppo LVMH.
per rinnovare la nostra offerta con uno
sguardo rivolto al futuro, pur nel rispetto del
nostro patrimonio; una galassia di maison
offrire l’eccellenza: in quanto incarniamo il
LVMH è innanzitutto una galassia di Maison
mondo dell’artigianato per ciò che di più
che condividono la stessa cultura dell’eccel-
nobile e raffinato può offrire, riserviamo
lenza e lo stesso spirito creativo, venendo
un’attenzione particolare al dettaglio e alla
incontro alle aspirazioni dei propri clienti.
perfezione. Non accettiamo compromessi
sulla qualità. È in questa continua ricerca Sulla base del principio di sussidiarietà,
dell’eccellenza dei nostri prodotti e servizi LVMH afferma la posizione primaria delle
che si fonda la nostra differenza.
8LVMH . Co d ice di Condotta
Maison nell’organizzazione e riconosce la ric- di riferimento, e a tradurre i suoi valori e prin-
chezza e la diversità dei modelli sviluppati da cipi in comportamenti responsabili.
ciascuna di esse. In questo modo rispetta il
Il presente Codice di Condotta si ispira ai
loro carattere unico e le loro linee di sviluppo,
valori fondamentali esposti in precedenza
e agisce come il leader di una comunità cre-
così come alla Dichiarazione Universale dei
ativa dove la conoscenza è preservata, svi-
Diritti Umani, al Global Compact delle Nazioni
luppata e condivisa.
Unite, alle linee guida dell’OCSE destinate
Tale modalità operativa decentralizzata alle imprese multinazionali e agli Women’s
garantisce l’autonomia e la forte reattività Empowerment Principles dell’ONU.
delle nostre Maison. Ciò ci consente di
Esso costituisce le fondamenta sulle quali si
essere più vicini ai nostri clienti, di garantire
basa il nostro approccio. Ambiti più specifici
un processo decisionale efficace e di moti-
sono trattati nella Carta per l’Ambiente, nel
vare i nostri collaboratori, incoraggiandoli
Codice di Condotta per i Fornitori nonché
ad abbracciare un autentico spirito impren-
nelle linee guida e documenti interni.
ditoriale.
Il presente Codice di Condotta non intende
sostituire i documenti etici già in vigore all’in-
un quadro etico condiviso terno delle Maison, ma vuole servire come
base comune e come fonte d’ispirazione.
I principi sanciti dal presente Codice di Con- Esso riassume i principi fondamentali che
dotta costituiscono un riferimento etico rappresentano il nostro impegno condiviso e
all’interno del quale i collaboratori di LVMH che servono da guida per la nostra condotta
sono invitati ad agire e a collaborare per rea- professionale di ogni giorno. Esso richiama i
lizzare la passione che li accomuna. LVMH principi di condotta che devono guidare cia-
invita i propri collaboratori a comportarsi in scuno dei collaboratori del Gruppo, ma
maniera esemplare nel pieno rispetto dei anche i nostri partner e fornitori.
principi qui esposti.
Il rispetto delle leggi, norme e regolamenti
nazionali ed internazionali, cosi come il
rispetto delle buone pratiche specialmente in
materia etica, sociale e ambientale, è il prere-
quisito indispensabile per la credibilità del
nostro operato. LVMH si impegna a rispet-
tare sia nei contenuti che nello spirito i testi
9AG I R E IN MA N IER A
R E S P O N S A B I L E E S O L I DA L E
rispettare e promuovere mente attraverso i propri partner – e fornisce
i diritti umani e il proprio contributo alla crescita economica
le libertà fondamentali degli Stati e delle regioni in cui opera.
In una logica di collaborazione con i diversi
LVMH provvede affinché le proprie attività
attori dei settori in cui LVMH è attiva, la pre-
siano svolte nel pieno rispetto dei diritti degli
senza del Gruppo incentiva la creazione di
individui e sostiene il continuo migliora-
centri di eccellenza locali o supporta lo svi-
mento delle condizioni sociali e sanitarie che
luppo delle professionalità.
costituiscono un fattore essenziale per lo svi-
luppo e la tutela dei diritti umani.
LVMH si impegna a vigilare sui potenziali realizzare e promuovere
impatti negativi, diretti o indiretti, derivanti un approccio responsabile
dallo svolgimento delle proprie attività al fine nei confronti dei partner
di prevenirli e, all’occorrenza, di porvi rimedio.
LVMH è impegnata a mantenere e promuo-
LVMH rispetta e promuove la Dichiarazione
vere relazioni responsabili e improntate alla
Universale dei Diritti Umani, aderisce ai prin-
correttezza con i suoi partner.
cipi del Global Compact delle Nazioni Unite
e agli Women’s Empowerment Principles LVMH sostiene i propri partner nell’attua-
dell’ONU. LVMH sostiene, nell’ambito della zione e nel rispetto di prassi sociali, ambien-
propria sfera di influenza, i valori, i principi di tali e aziendali adeguate, sensibilizzandoli
libertà e i diritti fondamentali stabiliti dai sulle varie questioni in materia. In particolare,
suddetti testi. LVMH chiede ai suoi fornitori di conformarsi
ai principi etici stabiliti nel Codice di Con-
dotta per i Fornitori, che individua e precisa
contribuire all ’ economia le esigenze sociali (interdizione del lavoro
dei paesi nei quali il gruppo forzato, del lavoro minorile, delle molestie,
esercita la propria attività delle discriminazioni, nonché le regole rela-
tive alla retribuzione, all’orario di lavoro, alla
LVMH contribuisce allo sviluppo economico libertà sindacale, alla salute e alla sicurezza),
e sociale nei territori dove è presente. le esigenze ambientali e della conduzione del
business (relative in particolare ai requisiti di
LVMH contribuisce allo sviluppo dell’occupa-
legge in materia doganale, sicurezza e
zione nelle aree in cui il Gruppo è presente
appalto) nonché le misure di prevenzione e
– direttamente nei propri siti e indiretta-
di lotta alla corruzione e al clientelismo che
10LVMH . Co d ice di Condotta
devono essere adottate dai fornitori ed even- adopera per valorizzare le eccellenze della
tuali loro sub-fornitori o sub-appaltatori nella cultura e della creatività locale. LVMH basa la
gestione della propria attività. LVMH ha sua politica sociale su un approccio che
altresì facoltà di svolgere attività di audit al rispecchia il proprio interesse per il patrimo-
fine di garantire, per quanto possibile, l’effet- nio storico e artistico.
tivo rispetto dei principi anzidetti da parte
Nel campo dell’istruzione, LVMH si fa promo-
dei fornitori e sub-fornitori o sub-appaltatori.
trice di iniziative dedicate ai giovani, in parti-
LVMH si impegna a mantenere con i propri colare per facilitare l’accesso alla ricchezza
partner relazioni commerciali corrette ed del patrimonio culturale mondiale e per favo-
equilibrate, ponendo particolare attenzione rire la crescita dei talenti di domani.
al rispetto delle condizioni negoziate e dei
LVMH agisce concretamente a favore delle
termini di pagamento.
cause umanitarie e sociali e sostiene assidua-
mente la ricerca medica in Francia e nel resto
del mondo.
dimostrare una solidarietà attiva
e spirito di mecenatismo
.
L’impegno di LVMH in materia di responsabi- LVMH sostiene i propri partner
lità sociale si fonda sul rispetto dell’individuo
nell’attuazione e nel rispetto
e sulla trasformazione dell’eccellenza in una
leva per l’inclusione sociale e professionale di prassi sociali, ambientali e
nei territori in cui opera il Gruppo. aziendali adeguate.
LVMH si fa portavoce di numerose iniziative
.
a sostegno della cultura, dell’arte, dell’istru-
zione e dei giovani, nonché a favore delle
principali cause umanitarie.
LVMH patrocina, a vantaggio della maggio-
ranza, innovativi e originali progetti i cui
diversi ambiti riflettono e trasmettono i valori
culturali che riuniscono le Maison determi-
nandone il successo.
LVMH opera nel rispetto delle culture di tutti
i Paesi nei quali il Gruppo è presente e si
11OFFRIRE UN AMBIENTE
L AV O R AT I V O A C C O G L I E N T E
E VA L O R I Z Z A R E I TA L E N T I
LVMH rispetta e tutela i principi del Global LVMH si impegna affinché ciascuno dei suoi
Compact relativi ai diritti e ai principi fonda- collaboratori possa godere dei propri diritti
mentali sul posto di lavoro, e in particolare: indipendentemente dal colore della pelle, dal
sesso, dalla religione, dall’appartenenza poli-
l’eliminazione della discriminazione in
tica, dall’etnia o dai fattori sociali, dall’età,
ambito lavorativo e professionale;
dalla disabilità, dall’appartenenza sindacale,
l’eliminazione di ogni forma di lavoro for- dall’orientamento sessuale o dall’identità di
zato o obbligato; genere. Un’attenzione particolare è rivolta ai
diritti degli individui cosiddetti “vulnerabili”.
la reale abolizione del lavoro minorile;
la libertà di associazione e l’effettivo rico-
noscimento del diritto alla contrattazione promuovere un ambiente di lavoro
collettiva. rispettoso della dignità individuale
LVMH incoraggia la diversità dei profili e dei
La diversità, motore della creatività, è un
percorsi professionali. Questo impegno è
valore essenziale ed è il frutto dell’impegno
sancito dal Codice di Condotta per le Assun-
del Gruppo nella costruzione di una cultura
zioni del Gruppo e concretizzato dalla sua
inclusiva che rispetta l’individualità di ogni
adesione alla Carta della diversità aziendale.
dipendente e candidato.
. LVMH condanna ogni forma di discrimi-
nazione in termini di assunzione, remune-
L’eterogeneità professionale, razione, turni di lavoro e riposo, congedi
la diversità e le pari retribuiti, tutela della maternità, certezza
opportunità sono parte integrante del lavoro, assegnazioni, valutazione, for-
mazione, opportunità professionali, salute e
della cultura di LVMH.
sicurezza sul posto di lavoro. LVMH rifiuta
. qualsiasi forma di violenza e molestie fisiche,
sessuali, verbali o psicologiche.
L’eterogeneità dei profili è parte integrante
della cultura di LVMH. L’uguaglianza di genere
è un elemento fondante della sua politica per
le pari opportunità, nell’ambito di una cultura
inclusiva che pone particolare attenzione allo
sviluppo delle carriere delle donne. LVMH
12LVMH . Co d ice di Condotta
riserva a uomini e donne un trattamento sul favorire un ambiente
lavoro equo e paritario, specialmente in mate- di lavoro sicuro e rispettoso
ria di parità di remunerazione e garantisce i della vita privata
medesimi benefici a livello sociale.
LVMH ha a cuore la salute e la sicurezza dei
LVMH applica una politica di assunzione, svi-
propri collaboratori, si assicura che tutte le
luppo e retention dei talenti nel pieno rispetto
sue attività rispettino le leggi e le normative
dell’eterogeneità dei profili, predisponendo
vigenti in materia di salute e sicurezza nei
programmi di coaching e supporto attivo volti
Paesi in cui opera e presta particolare atten-
allo sviluppo dei talenti femminili.
zione all’applicazione delle buone pratiche
LVMH promuove lo sviluppo dei giovani riguardanti la sicurezza sul posto di lavoro.
talenti, attraverso numerose collaborazioni
LVMH tutela i propri collaboratori nell’ambito
con istituti scolastici, università, enti locali e
delle loro funzioni contro qualsiasi esposizione
associazioni.
a materiali o situazioni pericolose segnalan-
LVMH favorisce l’accesso e la conservazione done i potenziali rischi.
del posto di lavoro del personale con anzia-
I regolamenti vigenti all’interno di LVMH, che
nità di servizio. Ciò si riflette in particolare
illustrano le norme in materia di salute e sicu-
nelle attività di formazione, nella gestione del
rezza sul lavoro, sono portati all’attenzione
tempo e delle condizioni di lavoro, nonché
dei collaboratori.
nella prevenzione dei rischi per la salute sul
lavoro. Il coinvolgimento e la valorizzazione LVMH si impegna affinché tutti i lavoratori pos-
dei collaboratori con anzianità di servizio sano conciliare vita privata e professionale.
attraverso attività di coaching mira a preser-
LVMH rispetta il diritto dei propri collaboratori
vare e a trasmettere le loro competenze.
a partecipare, a titolo personale, ad attività
LVMH è fortemente impegnata nel colloca- politiche e/o associative. I collaboratori si
mento di persone con disabilità, sostenen- impegnano affinché le loro attività di natura
done attivamente la formazione e l’assunzione privata non pregiudichino o compromettano
attraverso apposite iniziative e collaborazioni l’esercizio delle loro funzioni o nuocciano alla
che favoriscono la loro integrazione profes- reputazione del loro datore di lavoro.
sionale.
LVMH si impegna a rispettare le normative
vigenti, nei Paesi in cui è presente, in materia di
raccolta, trattamento o divulgazione dei dati
personali dei propri collaboratori e candidati.
13offrire un ambiente di favorire il
lavoro stimolante e gratificante dialogo sociale
per i collaboratori
LVMH rispetta il diritto alla libertà di espres-
LVMH si prefigge di attrarre, assumere e svilup- sione e d’opinione dei propri collaboratori
pare i migliori profili offrendo un ambiente di nell’ambito di un dialogo costruttivo.
lavoro accogliente al fine di incoraggiare le rela-
LVMH rispetta il diritto dei propri collabora-
zioni basate sulla fiducia e sulla collaborazione.
tori ad associarsi liberamente e volontaria-
LVMH assicura lo sviluppo delle competenze mente e di aderire a gruppi che promuovono
dei propri collaboratori attraverso numerosi e tutelano i loro interessi professionali.
programmi di formazione e incoraggia la
LVMH promuove la realizzazione concreta
mobilità interna, sia geografica che funzionale.
del dialogo sociale e la consultazione delle
Il Gruppo è particolarmente attivo sul fronte
parti sociali, nonché il rispetto e la considera-
della trasmissione dei savoir-faire e di valoriz-
zione per i rappresentanti dei lavoratori in
zazione dei mestieri artigianali e creativi.
ogni Paese in cui è presente.
LVMH incoraggia i propri collaboratori a pre-
stare un’attenzione costante alla qualità nello
svolgimento del loro lavoro. I dirigenti privile-
giano un modello di gestione basato sull’e-
sempio e che garantisca il giusto equilibrio
tra iniziativa e limiti legati alle competenze e
alle responsabilità professionali dei loro col-
laboratori.
I collaboratori si impegnano a collaborare e
agire con imparzialità, in un clima di mutuo
rispetto e di corrette relazioni interpersonali.
I collaboratori si astengono dall’esprimere
giudizi di tipo discriminatorio, diffamatorio o
vessatorio nei confronti di colleghi, dirigenti
o del datore di lavoro, anche per quanto
riguarda la comunicazione sui social network,
che deve essere in linea con la Carta interna
sull’utilizzo dei social media.
14LVMH . Co d ice di Condotta
IMPEGNO PER LA TU TELA
DEL L ’ A M B IE N T E
Il rispetto per l’ambiente non solo è un impe- salvaguardare le risorse
rativo, ma anche una leva per il progresso. naturali e integrare
la dimensione ambientale
LVMH rispetta rigorosamente leggi, regola-
menti e normative applicabili in materia
Il successo duraturo delle Maison del Gruppo
ambientale in tutti i Paesi in cui opera. LVMH si
e dei loro prodotti si fonda sulla salvaguardia
prefigge di applicare criteri ancor più rigorosi
e il rispetto delle risorse naturali.
di quelli previsti dalle disposizioni normative,
venendo incontro alle esigenze della cittadi- I prodotti delle Maison sono realizzati a par-
nanza e della società. Congiuntamente alle tire da materie prime naturali spesso rare ed
Maison, ai collaboratori e ai partner, LVMH par- eccezionali. La concezione e la manifattura di
tecipa alla definizione e all’attuazione di buone prodotti di lusso richiedono non solo innova-
prassi nei propri settori di attività, adottando zione, creatività ed eccellenza, ma anche la
in particolare un principio di precauzione. capacità di operare efficacemente nel pieno
rispetto dell’ambiente.
Questi impegni trovano riscontro nella Carta
per l’Ambiente, siglata nel 2001 e adottata da Questi valori, frutto dello straordinario patri-
tutte le Maison: monio delle Maison, vengono tramandati dal
Gruppo che, sin dalla sua fondazione, anti-
puntare a una performance ambientale di
cipa le tendenze e adatta i processi di produ-
alto livello;
zione e i comportamenti per trovare migliori
promuovere l’impegno collettivo; soluzioni alle numerose sfide ambientali che
il nostro settore si trova ad affrontare.
tenere sotto controllo i rischi ambientali;
progettare prodotti di elevata qualità che
combinino innovazione ecologica e creatività; impegnarsi attraverso strumenti
concreti ed efficaci
spingere l’impegno oltre i confini dell’a-
zienda.
LVMH agisce concretamente sul fronte della
tutela ambientale, contrastando i cambia-
. menti climatici e salvaguardando le risorse
Il rispetto per l’ambiente non naturali. Investendo in risorse umane e finan-
ziarie adeguate, LVMH auspica un migliora-
solo è un imperativo, ma anche
mento continuo e dinamico della situazione
una leva per il progresso. ambientale per il bene dei propri clienti, col-
. laboratori e della società in generale.
15Questa ambizione si riflette nel lancio del Parte integrante del piano strategico di cia-
programma LIFE, “LVMH Initiatives For the scuna Maison, la sfida ambientale deve essere
Environment”, che permette di strutturare le supportata da piani d’azione specifici a medio
iniziative di tutte le Maison del Gruppo e di e lungo termine e accompagnata da indica-
organizzarle in nove aree e obiettivi di prio- tori per la misurazione della performance.
rità condivisa:
Oltre agli aspetti legati direttamente alle pro-
miglioramento della performance ambien- prie attività, LVMH contribuisce anche alla
tale lungo l’intero ciclo di vita dei prodotti, tutela dell’ambiente collaborando attiva-
tenendo conto dell’impatto ambientale sin mente con gruppi di imprese, comunità e
dalla fase di ideazione; associazioni. Nell’ambito del programma
LIFE, le Maison del Gruppo LVMH e i loro
accesso sicuro alle materie prime e tutela
partner operano congiuntamente per miglio-
della biodiversità;
rare le prassi tenendo conto delle questioni
tracciabilità e conformità delle materie ambientali lungo tutta la catena del valore.
prime e delle sostanze;
rispetto delle buone prassi ambientali e .
cooperazione con i fornitori per garantire i LVMH agisce concretamente
migliori standard ambientali lungo tutta la
sul fronte della tutela
catena di approvvigionamento;
ambientale e si prefigge di
protezione dei savoir-faire critici;
applicare criteri ancor più
riduzione delle emissioni di CO2 generate rigorosi di quelli previsti dalle
dalle attività, grazie all’utilizzo delle energie
disposizioni normative.
rinnovabili;
.
miglioramento della performance ambien-
tale nei siti di produzione e nelle boutique;
sostenibilità del ciclo di vita e riparabilità
dei prodotti;
implementazione di procedure per la
gestione delle richieste dei clienti e delle
parti interessate.
16LVMH . Co d ice di Condotta
C O N Q U I S TA R E L A F I D U C I A
DE I C L IE N T I
assicurare la qualità e vigila attentamente sulla comunicazione
la sicurezza dei prodotti commerciale e pubblicitaria promuovendo
una comunicazione responsabile.
LVMH ha a cuore e vigila sulla salute e la
sicurezza dei propri clienti, premura che si
concretizza soprattutto nel principio di pre- rispettare la privacy
cauzione sin dalla fase di ideazione e di rea-
lizzazione dei prodotti. Comprendere le esigenze dei clienti è fonda-
mentale per fornire loro prodotti adeguati e
LVMH è impegnata in un processo d’innova-
un’esperienza personalizzata.
zione e miglioramento costante per offrire ai
propri clienti prodotti della massima qualità, LVMH e le sue Maison operano in totale tra-
selezionando le materie prime in base ai più sparenza e nel pieno rispetto delle normative
elevati standard e facendo appello a compe- applicabili in materia di protezione dei dati
tenze professionali sofisticate. personali dei propri clienti. Le Maison diffon-
dono informazioni chiare riguardo ai dati per-
Il Gruppo presta particolare attenzione alla
sonali forniti dai propri clienti, assicurandone
produzione e all’approvvigionamento di
al contempo la totale riservatezza.
materie di alta qualità, al fine di garantire sia
la sostenibilità di tali risorse che il rispetto dei LVMH e le sue Maison non divulgano i dati
principi stabiliti dal presente Codice. personali dei propri clienti e non inviano loro
comunicazioni commerciali non richieste se
non con il loro preventivo consenso.
adottare una comunicazione
responsabile
.
LVMH è attenta a fornire ai propri clienti LVMH opera in totale
informazioni chiare e trasparenti riguardo ai trasparenza in materia di
metodi di produzione, sugli effetti e sul cor- protezione dei dati personali, nel
retto utilizzo dei suoi prodotti e a non formu-
pieno rispetto della privacy
lare alcuna dichiarazione o affermazione
ingannevole circa i suoi prodotti e i suoi dei propri clienti.
metodi di fabbricazione. .
Consapevole dell’impatto che i suoi prodotti
e la loro immagine hanno sulla società, LVMH
17C O N Q U I S TA R E L A F I D U C I A
DEG L I A Z ION I S T I
attuare e rispettare il Comitato etico e per lo sviluppo soste-
i diritti degli azionisti nibile assicura il rispetto dei valori indivi-
duali e collettivi sui quali il Gruppo fonda il
I diritti degli azionisti di LVMH sono tutelati proprio intervento, individuati nel presente
dalla legge e dai principi di corporate gover- Codice di Condotta e nei documenti etici
nance che regolano il funzionamento del che ne derivano.
Gruppo.
Il Consiglio di Amministrazione di LVMH è
garantire la qualità e
dotato di uno Statuto che specifica, fra le
la trasparenza delle
altre cose, la sua composizione, la sua mis-
informazioni finanziarie
sione, le sue attività e le sue responsabilità.
Il Consiglio di Amministrazione di LVMH si LVMH si impegna a rappresentare fedel-
articola in tre Comitati, i cui membri, le cui mente le proprie attività nei bilanci e comu-
attività e missioni sono definiti da un regola- nica i propri risultati economico-finanziari in
mento interno: totale indipendenza e trasparenza. Il Gruppo
risponde inoltre ad alcuni questionari forniti
il Comitato per il controllo di gestione
da agenzie di rating indipendenti laddove
verifica che i principi contabili del Gruppo
non sussista alcun rischio di conflitto di inte-
siano in linea con le normative contabili
ressi.
vigenti, esamina i bilanci individuali e conso-
lidati e vigila sull’efficace attuazione del LVMH si impegna a garantire la simultanea,
sistema di controllo interno e di gestione dei efficace e completa divulgazione di informa-
rischi del Gruppo; zioni finanziarie ed extra-finanziarie che
siano pertinenti, precise, veritiere e corrette,
il Comitato nomine e remunerazioni for-
divulgate tempestivamente e coerenti con le
mula proposte per la retribuzione dei diri-
pubblicazioni precedenti.
genti e dà il proprio parere sui candidati e sui
compensi delle posizioni strategiche del Solo i soggetti appositamente incaricati dal
Gruppo, nel rispetto delle normative in mate- Gruppo sono autorizzati a fornire informa-
ria e dei principi di governance; zioni al mercato finanziario, nel rispetto delle
normative in materia.
18LVMH . Co d ice di Condotta
prevenire Il Gruppo adotta procedure intese a valutare
l ’ insider trading se le informazioni siano di natura privilegiata
o meno e di determinare se le suddette infor-
Per informazione privilegiata si intende un’in- mazioni possano essere trasmesse o utilizzate
formazione di carattere preciso, che non è e se debbano essere divulgate al pubblico.
stata resa pubblica, riguardante uno o più
Onde evitare qualsiasi rischio di divulgazione
emittenti di strumenti finanziari o uno o più
involontaria di informazioni privilegiate, i col-
strumenti finanziari, che, se resa pubblica,
laboratori in possesso di tali informazioni
potrebbe influire in modo sensibile sull’anda-
sono tenuti alla massima riservatezza e, in
mento degli strumenti finanziari in questione
particolare, ad astenersi dal menzionare tali
o degli strumenti derivati a essi collegati.
informazioni tramite mezzi di comunicazione
Qualsiasi soggetto in possesso di informa-
che soggetti non autorizzati potrebbero con-
zioni privilegiate è tenuto ad astenersi dal
sultare o in luoghi dove potrebbero essere
comprare o vendere le azioni dell’emittente
ascoltate. Qualora vi siano dei dubbi circa la
in questione (o gli strumenti finanziari a esso
natura di un’informazione, ciascun dipen-
collegati), sia direttamente che per interpo-
dente è invitato a rivolgersi al proprio supe-
sta persona, fino a che queste informazioni
riore o a qualsiasi altro soggetto autorizzato
non siano divenute di pubblico dominio.
(Direzione Finanziaria e Direzione Legale).
.
LVMH comunica i salvaguardare il patrimonio
del gruppo
propri risultati economico-
finanziari in totale Il Gruppo si adopera per salvaguardare i pro-
indipendenza e trasparenza. pri beni e risorse e, in particolare, per tutelare
. i propri diritti di proprietà intellettuale. Le
Maison adottano una strategia di lotta alla
contraffazione incentrata sulla prevenzione,
sulla cooperazione e sulla comunicazione.
19Inoltre, è responsabilità di ciascun dipen- In particolare, l’utilizzo dei sistemi informatici
dente tutelare il patrimonio e le risorse di è subordinato al rispetto delle regole e dei
LVMH per impedirne la perdita, l’utilizzo principi illustrati nella Carta sulla Sicurezza
improprio, il deterioramento o il dispendio. Informatica di LVMH.
Tali risorse comprendono in particolare le
LVMH richiede ai propri collaboratori un com-
attrezzature, i beni, le risorse finanziarie e
portamento leale: ciascuno di essi è tenuto a
qualsiasi altro asset del Gruppo.
difendere la reputazione del Gruppo, dei col-
I collaboratori sono tenuti a utilizzare le laboratori e dei partner e ad astenersi dal
risorse del Gruppo in maniera responsabile e denigrare le aziende concorrenti. Conforme-
per scopi professionali, leciti e idonei a mente alla Carta sull’utilizzo dei social media,
garantire il raggiungimento degli obiettivi fis- LVMH richiede ai propri collaboratori di pre-
sati nell’ambito della loro funzione e a contri- stare la massima vigilanza alle opinioni
buire allo sviluppo delle attività del Gruppo, espresse su Internet, con particolare atten-
astenendosi da qualsiasi forma di dispendio zione a che gli interventi siano di natura per-
o abuso, in particolare nel godimento dei sonale, siano moderati, rispettino il prossimo
benefici a essi concessi. Le risorse e i beni e garantiscano la riservatezza e il segreto
vengono affidati ai collaboratori in via tem- professionale.
poranea e restano di proprietà del Gruppo.
Il Gruppo ha stabilito delle linee guida interne
per la protezione delle risorse alle quali i col-
laboratori devono attenersi.
L’utilizzo a titolo personale degli strumenti
informatici e telematici (posta elettronica,
Internet, ecc.) è tollerato dal momento che
sia occasionale, che non interferisca con le
attività professionali del dipendente, che non
comporti costi aggiuntivi per l’azienda, che
sia conforme alla normativa vigente e che
non leda la reputazione di LVMH.
20LVMH . Co d ice di Condotta
R EA L I Z Z A R E E P RO M U OV E R E
L ’ I N T E G R I T À N E L L O S VO LG I M E N T O
D E L L E AT T I V I T À
LVMH richiede ai propri collaboratori e part- La corruzione attiva è il reato di chi induce
ner un comportamento esemplare in materia alla corruzione, la corruzione passiva è il
di integrità. L’inosservanza delle norme può reato di chi si lascia corrompere.
esporre il Gruppo, nonché i singoli collabora-
Il reato di traffico di influenze illecite sussiste
tori, al rischio di sanzioni penali. Fatte salve
quando un soggetto, sfruttando relazioni
eventuali azioni giudiziarie, i collaboratori
esistenti con un pubblico ufficiale o con un
che abbiano infranto le regole e le linee
incaricato di un pubblico servizio, indebita-
guida interne si espongono al rischio di san-
mente fa dare o promettere, a sé o ad altri,
zioni disciplinari.
denaro o altro vantaggio patrimoniale, come
prezzo della propria mediazione illecita verso
il pubblico ufficiale o l’incaricato del pubblico
contrastare la corruzione
servizio.
in tutte le sue forme
La figura di reato si distingue anch’essa nella
Il concetto di corruzione – la cui definizione forma attiva e passiva, a seconda del sog-
giuridica varia a seconda del diritto applica- getto che compie l’illecito.
bile – indica, in senso generico, la condotta di
LVMH adotta una politica di “tolleranza
un soggetto (il corrotto) che sollecita o
zero” contro qualsiasi forma di corruzione e
accetta, per sé o per altri, un dono o altra
traffico di influenze illecite, attuando una
utilità e/o vantaggio, o anche solo la pro-
serie di misure volte a prevenire, identificare
messa, per compiere, astenersi dal compiere
e punire i suddetti reati nell’ambito delle
o ritardare un atto nell’esercizio della propria
proprie attività.
funzione o attività a vantaggio di un terzo (il
corruttore). Le linee guida interne distribuite ai collabora-
tori definiscono esattamente i comportamenti
Doni, promesse o altre utilità possono consi-
che potrebbero essere contestati come reati
stere in vantaggi diretti – trasferimento di
di corruzione o traffico di influenze illecite.
somme di denaro in contanti, conferimento
di beni in natura, sconti, esecuzione di un
lavoro a titolo gratuito – o vantaggi indiretti –
assunzione di un familiare, saldo di un debito
per conto di terzi.
Il reato di corruzione può configurarsi sia tra
privati (corruzione privata) che nell’ambito
del pubblico servizio (corruzione pubblica).
21In particolare, possono essere citati come In aggiunta alla segnalazione immediata, i
esempi: collaboratori particolarmente esposti per via
delle loro funzioni e responsabilità sono
la corresponsione o l’accettazione, diretta
tenuti a redigere una dichiarazione periodica
o indiretta, di tangenti o commissioni occulte;
che attesti l’assenza di conflitti di interesse o
la corresponsione di pagamenti “agevo- che segnali situazioni di potenziale conflitto
lanti” (pagamenti occasionali di modesta di interessi.
entità finalizzati ad assicurare o accelerare l’a-
Il Gruppo ha stabilito delle linee guida interne
dempimento di determinate azioni nel nor-
volte a prevenire e a gestire l’insorgere di
male svolgimento delle proprie funzioni).
conflitti di interesse, alle quali i collaboratori
In linea generale, qualsiasi pagamento a devono fare riferimento.
favore di terzi deve essere giustificato da un
servizio e da un prezzo equo, così come con-
cordato con i suddetti terzi. adottare un approccio ragionevole
in merito a regali e a inviti
prevenire e gestire i conflitti Il Gruppo ha stabilito delle linee guida interne
di interesse in merito a regali e inviti, alle quali i collabo-
ratori devono attenersi.
Un conflitto di interesse può verificarsi qua-
Le prassi da rispettare in questo ambito sono
lora gli interessi personali di un dipendente, o
subordinate alle norme giuridiche e sociali
quelli delle persone fisiche o giuridiche con
che variano a seconda dei Paesi, delle profes-
cui è in relazione o in contatto, divergano o
sioni e degli statuti. Il Gruppo non ammette
potrebbero divergere dagli interessi di LVMH
alcuna violazione delle leggi e delle normative
e potrebbero quindi compromettere o lasciar
applicabili e provvede affinché tutti i suoi col-
intravedere una possibile compromissione
laboratori si conformino a esse.
dell’esercizio imparziale e oggettivo della sua
funzione.
I collaboratori del Gruppo che dovessero tro- tutelare la riservatezza
varsi coinvolti in una simile situazione sono
tenuti a segnalarlo al momento dell’insor- I collaboratori di LVMH si impegnano a tute-
genza del conflitto. lare la riservatezza e l’integrità delle infor-
mazioni interne che non sono state rese
pubbliche.
22LVMH . Co d ice di Condotta
Tali informazioni possono riguardare in parti- la cultura del rispetto della normativa sulla
colare i dati finanziari, le informazioni relative concorrenza.
alla strategia, ai collaboratori, ai clienti, alle col-
Questa Carta illustra le principali regole che
lezioni e lanci di prodotti, a potenziali acquisi-
tutti i collaboratori devono seguire nella con-
zioni o attività commerciali che attribuiscono
dotta delle relazioni commerciali quotidiane
al Gruppo un vantaggio competitivo.
e definisce in modo pragmatico gli standard
In linea generale, la discrezione è essenziale di condotta a cui devono attenersi. Ad esem-
per garantire la fiducia, sia all’interno del pio, LVMH proibisce qualsiasi abuso di
Gruppo che nell’ambito delle relazioni con posizione dominante, pratica di cartello o
partner e clienti. LVMH è attenta a tutelare la qualsiasi accordo illecito derivante da patti,
riservatezza delle informazioni trasmesse da progetti, intese o comportamenti concordati
fonti esterne al Gruppo e a utilizzare tali tra competitor in merito a prezzi, territori,
informazioni unicamente per fini autorizzati, quote di mercato o clienti.
con tutte le precauzioni del caso.
Ciascun dipendente si impegna a non divul-
contrastare il riciclaggio
gare, direttamente o indirettamente, le infor-
mazioni riservate interne o esterne in suo
Il riciclaggio di denaro consiste nell’investire
possesso, a soggetti esterni al Gruppo o ad
capitali di provenienza illecita in attività lecite
altri collaboratori di LVMH le cui funzioni non
allo scopo di occultarne l’origine criminale.
necessitino di tali informazioni.
LVMH adotta misure adeguate per evitare
che le sue operazioni siano utilizzate come
rispettare la concorrenza veicolo di riciclaggio di denaro, attività ille-
gale che può interessare soprattutto l’utilizzo
LVMH intende preservare la concorrenza di pagamenti in contanti o altri strumenti al
libera e leale, nel rispetto delle leggi e delle portatore.
prassi vigenti, senza ostacoli alla normativa
LVMH ha stabilito delle linee guida e proce-
sulla concorrenza.
dure interne contro il riciclaggio di denaro, al
L’impegno di LVMH a favore del rispetto fine di limitare e soprattutto determinare la
della concorrenza è stato formalizzato con natura dei pagamenti in contanti, ed esige a
l’adozione della Carta interna di conformità tale proposito dai propri collaboratori e
al diritto di concorrenza, il cui intento è partner un livello di vigilanza particolarmente
quello di promuovere, all’interno del Gruppo, elevato.
23rispettare le restrizioni partecipare lealmente
commerciali e le misure alla sfera pubblica
sanzionatorie internazionali
In un’ottica di dialogo e cooperazione con le
LVMH attribuisce particolare importanza al Autorità e con soggetti apicali, LVMH contri-
rispetto degli accordi internazionali, nonché buisce al dibattito pubblico nei Paesi in cui
delle leggi e delle normative relative al con- ciò è autorizzato e pertinente alle proprie
trollo delle esportazioni, alle sanzioni finan- attività.
ziarie e alle restrizioni commerciali nei Paesi
La partecipazione del Gruppo alla sfera pub-
in cui il Gruppo e le sue Maison operano,
blica è subordinata al rispetto di specifiche
tenendo conto della loro continua evolu-
leggi e regole delle istituzioni e organizza-
zione.
zioni interessate, nonché all’osservanza del
Qualsiasi transazione che, a prescindere dalla presente Codice. In particolare, LVMH attri-
sua portata, abbia un legame diretto o indi- buisce grande importanza all’affidabilità
retto con Stati, enti, organizzazioni o sog- delle informazioni comunicate ai suoi interlo-
getti colpiti da sanzioni internazionali non cutori ed è iscritta nei registri dei rappresen-
può essere eseguita se non nel rispetto delle tanti di interesse laddove sia necessario per
misure sanzionatorie vigenti e previa appro- la propria attività. I collaboratori esterni di cui
vazione della Direzione Finanziaria e Legale il Gruppo si avvale sono tenuti al rispetto
di LVMH. degli stessi principi.
LVMH non ammette la corresponsione di
somme di denaro a partiti, organizzazioni
politiche o sindacati.
Infine, LVMH si astiene dall’affidare qualsiasi
incarico o di retribuire, a titolo permanente
o temporaneo, un rappresentante del parla-
mento nazionale o europeo, per tutta la du-
rata del suo mandato elettorale.
24LVMH . Co d ice di Condotta
Attuazione
E APPLICA ZION E
Il Gruppo ha inoltre sviluppato lamento interno (o qualsiasi altro
Ambito degli strumenti di buona gover- documento equivalente) della
di applicazione nance destinati alle Maison che società di appartenenza, delle
riguardano i seguenti ambiti: leggi e delle normative applicabili.
Il Codice di Condotta mira a
ambiente;
garantire l’integrità dell’ope- I principi di questo Codice pot-
rapporti con i fornitori;
rato di LVMH. Diffuso in tutto il ranno eventualmente essere
assunzione;
Gruppo, deve essere coerente- specificati da ciascuna Maison in
sicurezza informatica;
mente applicato all’interno delle funzione del proprio settore di
lotta alla corruzione, soprat-
Maison. attività o posizione geografica.
tutto in base alla specificità di
Inoltre, potranno essere svilup-
Ciascun dipendente del Gruppo alcune aree geografiche;
pati o specificati nei codici o
è tenuto a rispettare il Codice e i conformità al diritto di con-
negli statuti di applicazione
suoi principi. correnza;
locale, laddove sia necessario, in
pubblicità;
funzione dei sistemi giuridici e
altri argomenti o ambiti trat-
delle normative locali.
Diffusione tati nel presente Codice e per i
del Codice quali il Gruppo ha stabilito delle
linee guida interne.
Il Codice di Condotta è disponi-
Governance
bile sul sito Internet di LVMH ed In caso di inosservanza dei prin-
Al fine di garantire la diffusione
è altresì consultabile e scarica- cipi enunciati nel presente Codice
ottimale e il rispetto dei principi e
bile in più lingue dall’intranet del e nelle linee guida interne, i colla-
dei valori enunciati nel presente
Gruppo. boratori si espongono al rischio di
Codice di Condotta, LVMH ha
misure e sanzioni disciplinari
Il Codice di Condotta viene por- messo a punto un sistema di
commisurate alla gravità della
tato all’attenzione di tutti i nuovi governance adatto al profilo del
violazione riscontrata, conforme-
collaboratori. Gruppo e alle sue realtà operative.
mente alle disposizioni del Rego-
25.
Il Codice di Condotta mira a garantire
l’integrità dell’operato di LVMH.
Diffuso in tutto il Gruppo,
deve essere coerentemente applicato
all’interno delle Maison.
.
Questo sistema si basa su: principi enunciati dal Codice di Il sistema di governance si basa
Condotta; favorire lo sviluppo di inoltre su:
un Comitato etico e per lo
buone prassi in questi ambiti;
sviluppo sostenibile, istituito una rete di corrispondenti per
garantire il rispetto del Codice;
all’interno del Consiglio di la “responsabilità sociale” nomi-
analizzare e stabilire le priorità di
Amministrazione con l’obiettivo nati all’interno di ogni Maison,
rischio in base a una mappatura
di contribuire alla definizione di che si riunisce più volte all’anno
rivista periodicamente; eseguire
regole di condotta che ispirino il per strutturare le iniziative da
audit di compliance e “due dili-
comportamento dei dirigenti e intraprendere e consentire alle
gence” dei partner; e orientare la
dei collaboratori in materia di Maison di adottarle e adeguarle
gestione e il monitoraggio delle
etica, responsabilità sociale e in funzione dei loro valori indivi-
procedure di allerta all’interno
ambientale; di garantire il duali, del loro ambiente e delle
del Gruppo. A tal fine, un report
rispetto di tali regole; e di esami- aspettative dei loro collaboratori
sull’attuazione dei principi verrà
nare la strategia del Gruppo in e clienti;
presentato ogni anno al Comi-
questi ambiti e il contenuto dei
tato etico e per lo sviluppo soste- una Commissione per l’Am-
relativi report;
nibile; biente che si riunisce più volte
un Direttore “Ethics & Com- all’anno e che raggruppa i corri-
una rete di corrispondenti di
pliance” sotto la responsabilità spondenti in materia ambientale
“Ethics & Compliance” nominati
del Direttore generale delegato provenienti dalle varie Maison.
all’interno di ogni Maison al fine
del Gruppo e una Commissione Questo organismo rappresenta
di consentire e favorire uno
“Ethics & Compliance” composta un forum di riflessione e discus-
scambio di esperienze, una con-
dai rappresentanti di diverse sione sulle opportunità e sulle
divisione di buone prassi e un’ap-
direzioni di LVMH (risorse umane, sfide ambientali, nonché sul pro-
plicazione coerente e uniforme
finance, operations, acquisti, gramma LIFE;
dei principi e dei valori enunciati
audit e internal control, ambiente,
nel Codice di Condotta. Il “Supplier Sustainability
legale e comunicazione), con l’in-
Day”, che riunisce ogni anno tutti
carico specifico di promuovere i
26LVMH . Co d ice di Condotta
i rappresentanti delle Maison grata da procedure di valuta-
responsabili degli acquisti, della
Strumenti zione della situazione dei par-
filiera e dei rapporti con i forni-
di sostegno tner (fornitori, intermediari, ecc.).
tori. Queste riunioni consentono Spetta a ciascuna Maison adat-
Mappatura dei rischi: la map-
di fare il punto sugli argomenti tare codici e procedure interni in
patura consente, per quanto
prioritari, intraprendere nuove base alla propria mappatura dei
possibile, di identificare e stabi-
iniziative e scambiare punti di rischi.
lire le priorità di rischio riguardo
vista sulle buone prassi all’interno
all’esposizione del Gruppo e delle Controllo e valutazione in-
del Gruppo.
Maison a qualsiasi tipo di com- terni: il controllo dell’osservanza
una rete di corrispondenti portamento contrario al presente del Codice di Condotta è inte-
per il “controllo interno” presie- Codice, in particolare riguardo grato al sistema di controllo
duta dalla Direzione per l’audit e alle sollecitazioni esterne finaliz- interno di LVMH e si effettua nel
il controllo interno, che coordina zate alla corruzione e alla viola- rispetto delle procedure vigenti
l’attuazione del sistema di con- zione dei diritti umani, delle nel Gruppo. LVMH si avvale di un
trollo interno e di gestione dei libertà fondamentali, della salute, sistema di controllo contabile
rischi. Questi corrispondenti della sicurezza degli individui e affidato a revisori interni ed
sono incaricati, all’interno delle dell’ambiente. Questi rischi sono esterni volto a garantire, in parti-
Maison, sia di garantire il rispetto da valutare, in particolare, in rela- colare, che i bilanci non siano
del sistema di controllo interno zione ai partner, alle aree geogra- utilizzati per dissimulare reati di
del Gruppo che di predisporre fiche e ai settori di attività. Tale corruzione o traffico di influenze
misure di controllo nel settore di mappatura viene rivista periodi- illecite, e a valutare le misure di
attività in cui operano. camente per analizzare l’evolu- adeguata verifica volte a preve-
zione dell’ambiente nel quale si nire e contrastare qualsiasi for-
svolgono le attività delle nostre ma di corruzione e traffico di
Maison. In funzione dei rischi influenze illecite.
rilevati, la mappatura viene inte-
27Formazione: il Gruppo si gence nei confronti delle parti delle regole stabilite dal Codice
avvale di programmi di forma- interessate per anticipare i rischi di Condotta, nonché dai codici,
zione adeguati, i cui contenuti e identificare e valutare le oppor- dagli statuti, da specifiche politi-
nonché la scelta dei collabora- tunità di miglioramento, nonché che interne, dalle linee guida e,
tori coinvolti sono definiti in assicurare una conoscenza più in generale, dal Regolamento
base alla mappatura dei rischi approfondita dei suoi partner. interno (o qualsiasi altro docu-
(in termini di profilo professio- Queste procedure permettono al mento equivalente) della Maison
nale, area geografica e settore di Gruppo di verificare che le per- di appartenenza, potrà essere
attività). I dirigenti e il personale formance dei suoi partner siano considerata come un’infrazione.
del Gruppo più esposti al rischio in linea con le proprie esigenze e All’occorrenza, il Gruppo potrà
di corruzione, traffico di influenze rispettino le buone prassi richia- adottare tutte le misure necessa-
e riciclaggio di denaro usufrui- mate nel presente Codice, rie per porre fine all’inadempi-
scono regolarmente di programmi soprattutto sulle questioni eti- mento e ricorrere a qualsiasi
di formazione. In materia di che, sociali, ambientali e di sanzione disciplinare commisu-
responsabilità sociale, mettiamo rispetto dei diritti umani. Attra- rata alla gravità della violazione
a disposizione di reclutatori, verso questi controlli, il Gruppo riscontrata, conformemente alle
direttori e manager programmi può inoltre accompagnare i pro- disposizioni del Regolamento
di formazione sulla prevenzione pri partner nell’attuazione e nel interno (o qualsiasi altro docu-
delle discriminazioni e monito- rispetto delle buone prassi, al mento equivalente), delle leggi e
riamo continuamente le prassi di fine di risolvere anche situazioni delle normative applicabili.
assunzione tramite campagne di di non conformità minori. Tali
Procedure di allerta: qualsiasi
verifica della discriminazione misure e la loro attuazione sono
dipendente che abbia dubbi sul
condotte da un organismo indi- parte integrante degli accordi tra
comportamento da adottare o
pendente. il Gruppo e i suoi partner.
sull’interpretazione dei principi
Audit e “due diligence”: il Sanzioni disciplinari: l’inosser- enunciati nel Codice, o che riscon-
Gruppo esegue audit e due dili- vanza, da parte dei collaboratori, tri direttamente o indirettamente
28LVMH . Co d ice di Condotta
una violazione del presente per quanto riguarda la sua utiliz-
Codice, è invitato a rivolgersi al zazione in Francia, in ottempe-
proprio superiore, al proprio corri- ranza all’Autorizzazione unica
spondente di “Ethics & Com- n° AU-004 della Commissione
pliance”, al responsabile delle nazionale francese per l’informa-
risorse umane, al Direttore “Ethics tica e le libertà).
& Compliance” del Gruppo o a
Non è tollerata alcuna forma di
qualsiasi altro soggetto autoriz-
ritorsione nei confronti dei sog-
zato.
getti che hanno adottato questo
sistema di segnalazione in buona
Il Gruppo si avvale di un sistema
fede, nemmeno nel caso in cui i
interno di procedure di segnala-
sospetti alla base della segnala-
zione che consente la raccolta e
zione dovessero rivelarsi erronei.
il trattamento dei report inviati
da qualsiasi collaboratore in
merito a violazioni o a rischi di
violazione delle disposizioni del
presente Codice.
Tale sistema è accessibile a tutti i
collaboratori del Gruppo. Confor-
memente alle normative applica-
bili, il sistema garantisce la
riservatezza della procedura, per
quanto ragionevolmente possi-
bile ed entro i limiti stabiliti dal
diritto applicabile (in particolare,
29Adattamento linguistico:
LVMH – 22, avenue Montaigne – 75008 Paris – France
Tel: 33 (0)1 44 13 22 22 – www.lvmh.it
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