PIANO STRATEGICO 2018-2021 - CNA EMILIA ROMAGNA www.domain.com
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CNA EMILIA ROMAGNA
PIANO
STRATEGICO
2018-2021
5 febbraio 2018
PRESENTAZIONE
ASSEMBLEA REGIONALE
Novotel Bologna Fiere, BOLOGNA
Piano Strategico CNA Emilia Romagna – 2018-2021 Pagina 1 di 26 pagine
Piano Strategico CNA Emilia Romagna – 2018-2021 Pagina 2 di 26 pagine
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M
LA “NUOVA” CNA
Piano Strategico CNA Emilia Romagna – 2018-2021
Lobby
Media
Regole
Giovani
Mestieri
Associati
Istituzioni
Comunità
Originalità
Innovazione
Accorpamenti
Nativi artigiani
Nuove imprese
Apprendimento
Efficientamento
Appalti e mercati
Visione strategica e sistemica
INFORMAZIONI CONFIDENZIALI
Questo documento contiene informazioni di carattere confidenziale rivolte esclusivamente ai destinatari
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indicati. È vietata la copia, l'utilizzo, la diffusione e la distribuzione del contenuto del documento, e di ogni sua
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Piano Strategico CNA Emilia Romagna – 2018-2021 Pagina 4 di 26 pagine
BACKGROUND
Lo scenario economico:
la situazione dell’Emilia Romagna
Nell’ultimo triennio ogni 11mila imprese che chiudono ne
nascono 9mila. Nei primi anni 2000 invece, ogni 11mila imprese
cessate ne nascevano 13mila.
Dal 2008 ad oggi abbiamo registrato un passivo di 17mila imprese e di 34mila
addetti. L’industria pesava il 66%, oggi il suo peso è del 63%.
Piano Strategico CNA Emilia Romagna – 2018-2021 Pagina 5 di 26 paginePiano Strategico CNA Emilia Romagna – 2018-2021 Pagina 6 di 26 pagine
Sebbene negli ultimi anni il PIL sia tornato a crescere ponendo fine alla lunga recessione iniziata nel 2008, i progressi che si sono registrati a partire dal 2014 non sono stati sufficienti a recuperare quanto perso nell’ultimo decennio, con una contrazione del PIL dal 2007 al 2017 del 5,4% a livello nazionale e dell’1,7% a livello regionale. La crisi ha modificato profondamente gli scenari economici entro cui le imprese operano, mutando anche gli assetti e la distribuzione delle imprese nei diversi settori economici. Se a livello nazionale negli ultimi 8 anni si registra una flessione del 2% con una perdita di 126.000 imprese, in Emilia Romagna la situazione è addirittura peggiore, con una perdita di quasi 22.000 imprese pari ad una perdita del 5% (nel 2009 le imprese attive erano quasi 428.000, scese a poco più di 406.000 nel terzo trimestre del 2017). Ma il dato medio del 5% regionale nasconde altro: la dinamica delle imprese appare significativamente differente in funzione della loro dimensione. Nello stesso periodo (2009-2017) è il segmento di imprese con meno di 10 dipendenti ad avere subìto maggiormente le conseguenze della crisi (con una flessione del 6% rispetto al 3% nazionale) mentre le imprese più strutturate fanno registrare indici positivi (+8% per quelle tra i 10 e i 49 addetti, +4% per quelle dai 50 addetti in poi). Limitando l’analisi alle sole imprese artigiane attive in Regione emerge un’erosione dell’11%, passando dalle 144.465 imprese artigiane del 2009 alle 128.862 del 2017 con una perdita di 15.603 attività. Nonostante questo contesto difficile, la quota delle imprese artigiane attive in regione tiene e resta stabilmente superiore al 30% (31,7%). L’Emilia-Romagna si conferma la prima regione italiana per ritmo di crescita nel 2017. Piano Strategico CNA Emilia Romagna – 2018-2021 Pagina 7 di 26 pagine
IL CONTESTO:
l’economia sta
andando meglio, ma il Politiche Politiche nazionali e regionali
contesto di riferimento 01 sempre più orientate
è in rapido all’industria e alle grandi
mutamento: imprese
Fondi e incentivi Diminuzione dei fondi e degli
02 incentivi a favore del sistema
delle MPMI
Modelli di Affermazione di nuovi
03 business
modelli di business
accanto alla conclamata
difficoltà di alcune
tipologie di impresa (*)
Rappresentanza Crisi della rappresentanza:
04 marginalizzazione della
politica e messa in
discussione dei corpi
intermedi.
(*)
Di rilievo i dati sulla forma giuridica: la crisi economica ha ridotto il numero di
imprese attive, in modo differenziato fra i vari settori di attività. La struttura
societaria si è però consolidata, con un aumento delle forme più complesse:
grande sofferenza e calo delle ditte individuali e delle società di persone,
accanto al forte aumento delle società di capitale.
Piano Strategico CNA Emilia Romagna – 2018-2021 Pagina 8 di 26 pagineSISTEMA CNA
Quali risposte?
Fabio Bezzi
Direttore CNA Emilia Romagna
Piano Strategico CNA Emilia Romagna – 2018-2021 Pagina 9 di 26 pagineSISTEMA CNA
Da dove partire?
Innanzitutto dalla
costruzione di un
nuovo modello di
rappresentanza.
Piano Strategico CNA Emilia Romagna – 2018-2021 Pagina 10 di 26 pagineIl sistema CNA è capillarmente diffuso sul
territorio: dove c'è impresa, c'è CNA.
CNA Emilia Romagna ha un rapporto diretto con le imprese attraverso la
diffusa rete territoriale delle sedi territoriali, ognuna delle quali sviluppa
strutture autonome di servizi e consulenze specifiche a misura delle imprese.
L'opportunità di CNA è un'organizzazione a rete integrata e capillare.
La CNA Emilia Romagna insieme al network delle altre CNA Regionali, delle
106 CNA Territoriali è elemento integrante del più ampio sistema della
Confederazione Nazionale dell'Artigianato e della Piccola e Media Impresa,
CNA Nazionale.
Business Key Figures
Presenza in tutti i
2562 persone
10 “territori”
impiegate in CNA
140.606
234 sedi diffuse 142.787
imprese, pensionati,
in regione dipendenti
cittadini
delle nostre
imprese
CNA Emilia Romagna: una comunità di oltre
686.000 PERSONE e IMPRESE
Piano Strategico CNA Emilia Romagna – 2018-2021 Pagina 11 di 26 pagineSERVICES & EXPERTISES
Nuovo modello della rappresentanza
Come costruire il nuovo modello?
Attraverso una CNA capace di…
1. Rafforzare e recuperare l’idea di «comunità», di responsabilità collettiva, di
sistema, di identità
2. Ricercare una maggiore integrazione: dal territorio al nazionale
3. Coniugare valori etici e competitività, recuperare attrattività sulle nuove
generazioni e sulle neo imprese, anche straniere, accompagnare il ricambio
generazionale
4. Ampliare «spazi» associativi come luoghi delle idee, delle soluzioni, delle scelte
5. Proporre, in un mondo profondamente cambiato, una aggiornata e adeguata
formazione associativa
6. Co-progettare soluzioni innovative, con creatività, coraggio ed originalità
7. Garantire una visione sistemica e adeguate economie di scala
8. Facilitare nuovi approcci dei territori nei confronti delle imprese: sostenere e
agevolare la contaminazione e il contatto tra le persone, sia tramite i nuovi
media che attraverso momenti di incontro periodicamente organizzati
Piano Strategico CNA Emilia Romagna – 2018-2021 Pagina 12 di 26 pagineCome può CNA Emilia Romagna essere
un Regionale “facilitatore”?
Ridefinendo le RELAZIONI CON I TERRITORI, in logica di servizio e di utilità,
attraverso l’individuazione di obiettivi e azioni concrete per raggiungerli
Definendo quali COMPETENZE dell’Associazione sono necessarie nel nuovo
contesto e qualificandole. Attenzione a un nuovo modello basato su scelte di merito
ed equità. Eliminazione degli sprechi, sobrietà organizzativa e comportamentale,
vicinanza all’economia reale, POTENZIAMENTO DELLE AREE CHIAVE della struttura
Pianificando percorsi coraggiosi e, al contempo, sostenibili per le imprese
associate, anche straniere, capaci di COSTRUIRE OPPORTUNITÀ, anticipare i
cambiamenti e accompagnare i processi di trasformazione. È fondamentale
sviluppare logiche di NETWORKING SETTORIALE E INTERSETTORIALE tra le aziende,
mettendo in relazione subfornitori e committenti in una logica rinnovata di filiera
Progettando e aggiornando LOBBY E RAPPRESENTANZA, rafforzando competenze e
capacità di relazione. Unico modo per consolidare il ruolo di partner fidato delle
Istituzioni, capace di proporre soluzioni e non solo di rivendicare e schierarsi contro
Mettendo in campo degli efficaci DRIVER PER LA CRESCITA DELL’IMPRESA
attraverso:
- l’individuazione di NUOVI STRUMENTI, SERVIZI E PROPOSTE in grado di recuperare
la fiducia delle imprese e di intercettare i bisogni di nuovi potenziali associati
- una nuova progettualità che si muove verso l’INNOVAZIONE TECNOLOGICA,
MANAGERIALE E DEI SAPERI
Affiancando e affrontando le «FATICHE QUOTIDIANE» DELL’IMPRENDITORE:
burocrazia, fiscalità, credito, legalità, sicurezza, abusivismo
Piano Strategico CNA Emilia Romagna – 2018-2021 Pagina 13 di 26 pagineLA NUOVA CNA
RELAZIONI CON I TERRITORI
Stesura di un nuovo patto associativo che fissi le regole contrattuali fra
i livelli - Nazionale, Regionale e Territoriale - e che garantisca:
integrazione, proattività, coordinamento e valorizzazione delle
esperienze più positive.
Ridefinizione delle relazioni, in logica di servizio, attraverso
l’individuazione di obiettivi e azioni concrete per raggiungerli: piano di
intervento, verifiche intermedie e misurazione dei risultati
Nuovo patto associativo che indichi non solo «cosa» fare ma anche e
soprattutto «come», che sia in grado di intercettare e valorizzare le
competenze diffuse e di metterle a fattore comune
Regionale punto di raccordo tra territori e nazionale, per superare la
frammentazione e rendere patrimonio condiviso le soluzioni positive,
favorendo la competitività dell’intero sistema
LA NUOVA CNA
COMPETENZE (1)
Fondamentale investire sull’identità culturale e professionale del sistema CNA,
qualificandone capacità e competenze e pianificando percorsi di formazione
destinati a dipendenti e imprenditori dirigenti. Obiettivi:
Fornire strumenti per la lettura dei contesti politici, economici e sociali,
per un’attività più incisiva di lobby, capace di proporre soluzioni e creare
consenso intorno a sé
Incidere sulle capacità trasversali, come ad esempio il public speaking,
per ottenere un aumento delle skill comunicative ed una migliore
consapevolezza del ruolo
Rafforzare i legami tra le aree e le strutture che compongono il sistema
Aggiornare le conoscenze tecniche e i contenuti fondamentali per le
diverse funzioni
Modificare la cultura organizzativa spostando le abitudini verso una
logica di lavoro per obiettivi e un approccio diffuso di responsabilità,
flessibilità e velocità di risposta
Piano Strategico CNA Emilia Romagna – 2018-2021 Pagina 14 di 26 pagineLA NUOVA CNA
COMPETENZE (2)
Dobbiamo passare da una comunicazione istituzionale uguale per tutti, a una
comunicazione costruita in base alle caratteristiche dei diversi target e capace
di intercettare le varie tipologie di associati, dai nativi artigiani ai nativi digitali:
Definizione di un piano di comunicazione integrato, valorizzazione del
patrimonio informativo e massima condivisione delle potenzialità delle
iniziative messe in campo dal regionale a favore del sistema
Sperimentazione di nuovi linguaggi, nuovi media e soluzioni tecnologiche
Uniformità nella realizzazione di campagne di comunicazione e di
immagine per ottenere maggiore efficacia e percezione dell’identità di
CNA da parte degli stakeholder
LA NUOVA CNA
COMPETENZE (3)
Fondamentale produrre e mettere a disposizione del sistema
elaborazioni periodiche dei dati relativi al contesto economico e
produttivo regionale (con declinazioni territoriali) per garantire una
base affidabile e aggiornata all’attività di lobby e rappresentanza
Rafforzare il legame con il Centro Studi di CNA Nazionale
Potenziare la capacità di studio e ricerca dell’Associazione è
condizione necessaria per rafforzare l’approccio progettuale e la
capacità di proporre soluzioni, esercitando e valorizzando una nuova
funzione lobbystica
Piano Strategico CNA Emilia Romagna – 2018-2021 Pagina 15 di 26 pagineLA NUOVA CNA
COSTRUIRE OPPORTUNITÀ
Fondamentale che l’Associazione sia in grado di anticipare i cambiamenti e
accompagnare i processi di trasformazione delle imprese, mettendo a
disposizione opportunità tagliate su misura e differenziate rispetto alle diverse
tipologie di impresa associata:
Digitale e Impresa 4.0: percorso biennale di accompagnamento delle
imprese verso Industria 4.0, con la partecipazione attiva di tutti i 10 territori
coordinati dalla regia regionale
Costruzione di una proposta politica contenente misure dedicate alle
micro e piccole imprese, alle aziende tradizionali, alle imprese artigiane
Commercio e Turismo: rafforzamento dell’accreditamento istituzionale di
CNA su commercio e turismo. Accrescimento delle opportunità per le
imprese grazie alle sinergie possibili dall’inserimento in un’intera filiera
(dall’agroalimentare al ricettivo, dalla logistica al balneare, dall’artigianato
artistico alla ristorazione) coadiuvata da una cabina di regia regionale
INTEGRAZIONE DEI SERVIZI: RISPONDERE AI BISOGNI DI CITTADINI E
PENSIONATI. È indispensabile promuovere una rinnovata cultura dell’integrazione
di sistema, rafforzando la sinergia tra CAF, Epasa/Itaco, CNA Pensionati, per
dare risposte ai bisogni dei cittadini, degli imprenditori, dei pensionati. La visione
sistemica dell’Associazione ne favorisce rafforzamento e crescita associativa,
valorizzando il mercato interno e costruendo nuove opportunità. Promuove inoltra
una nuova visione di Welfare.
NETWORKING SETTORIALE E INTERSETTORIALE. L’Associazione deve
rafforzare uno dei ruoli che vengono maggiormente riconosciuti dalle imprese:
quello di fungere da facilitatore dell’incontro tra gli associati per generare
nuove opportunità di business. Come può farlo?
Sviluppando strumenti e iniziative di networking settoriale e
intersettoriale tra le aziende, mettendo in relazione subfornitori e
committenti in una logica rinnovata di filiera
Mettendo a disposizione un mix di piattaforme per incontri reali e virtuali
(esempi: CNA Network/CNA Business Day; Enterprise Europe Network:
b2b “reali e fisici” e piattaforma virtuale internazionale)
Piano Strategico CNA Emilia Romagna – 2018-2021 Pagina 16 di 26 pagineLA NUOVA CNA
LOBBY E RAPPRESENTANZA
Capacità di mettere a sistema competenze, informazioni, relazioni, processi interni,
risultati, rafforzando l’attività di lobby e rappresentanza.
L’unico modo per consolidare il ruolo di partner fidato delle Istituzioni risiede, infatti,
nella capacità di proporre soluzioni e di praticare una nuova rappresentanza
puntuale, decisa e costruttiva.
Soggetto che sappia farsi intermediario e interprete dei bisogni delle imprese,
capace di portare a sintesi le esigenze attraverso nuovi e più efficienti meccanismi di
ascolto e che sappia contribuire alla costruzione di nuovi scenari per il mondo
imprenditoriale e per la politica. Una rappresentanza trasversale capace di farsi
portatrice delle esigenze sia dell’impresa sia della persona consolidando e
rafforzando:
- CNA Impresa Donna, attraverso specifiche linee d’azione rispetto le
politiche di genere sia a carattere politico (protocolli di intesa per
l’integrazione, politiche anti-violenza, conciliazione vita/lavoro, welfare) che
informativo (report periodici sulla dimensione di genere)
- CNA Pensionati e CNA Cittadini
- CNA Giovani Imprenditori
- Azioni e rappresentanza per startup/nuove imprese innovative
MESTIERI. Riorganizzare il modello di ascolto delle istanze delle imprese, dando
maggiore efficienza al meccanismo di interlocuzione con i rappresentanti dei
Mestieri e valorizzando il contributo dei Raggruppamenti e di CNA Pensionati.
Costituzione delle consulte tecniche regionali dei mestieri formate da:
Portavoce regionali dei mestieri
Portavoce territoriali dei mestieri
Componenti le Presidenze nazionali di unione e Presidenti nazionali di
unione di espressione dell’Emilia Romagna
Portavoce nazionali dei mestieri di espressione dell’Emilia Romagna
Investire in competenza e professionalità. Predisporre strumenti innovativi per
la semplificazione del confronto tra i rappresentanti e i dirigenti:
videocomunicazione, associazione on line, sistema regionale di car pooling.
Piano Strategico CNA Emilia Romagna – 2018-2021 Pagina 17 di 26 pagineUN PO’ DI ORIGINALITÀ E DI INNOVAZIONE…
Presidenza Regionale nei territori CNA Giovani Imprenditori
x CNA Day x Premio Cambiamenti regionale
Assemblea annuale CNA Pensionati
x Nuovo format x Delega sociale, sanità, welfare
x Premiare gli imprenditori
Progettazione al Femminile
Task force calamità x I migliori progetti del territorio
Videocomunicazione
Progetto Internazionalizzazione
Progetto Cinema e Audiovisivo Progetto Innovazione
Piano Strategico CNA Emilia Romagna – 2018-2021 Pagina 18 di 26 pagineDRIVER PER LA
CRESCITA DELLE IMPRESE
CNA
Piano Strategico CNA Emilia Romagna – 2018-2021 Pagina 19 di 26 pagineLA NUOVA CNA
NUOVI STRUMENTI, SERVIZI, PROPOSTE
Ripensamento e ristrutturazione del modello di approccio e supporto alle imprese:
da assistenza a consulenza, da produzione a relazione (focus sulla
generazione di valore percepito e segmentazione dei clienti/associati per
garantire alta qualità e personalizzazione del supporto consulenziale).
L’associato deve avere a disposizione l’intero ventaglio di opportunità; è
irrilevante da chi arriveranno le singole risposte. È imprescindibile l’integrazione
dei servizi.
Pertanto, offerta integrata tra servizi di base e:
Innovazione
Politiche del credito e consulenza
Capitale umano
Internazionalizzazione
Politiche del lavoro e welfare
Servizi alla persona e al cittadino
Per garantire completezza e velocità di risposta alle aziende: completamento con
competenze anche esterne (tecnologiche, commerciali, legali, marchi, brevetti,
diritto industriale, digitalizzazione, perizie per accedere a incentivi Industria 4.0).
INNOVAZIONE TECNOLOGICA,
MANAGERIALE E DEI SAPERI
Dare sistematicità agli investimenti in innovazione - sia tecnologica sia
dei saperi - è condizione fondamentale per garantire uno sviluppo duraturo
e sostenibile all’impresa.
CNA deve consolidare il suo ruolo di riferimento fidato per gli associati,
capace di guidarli nella pianificazione degli interventi tecnologici,
gestionali e organizzativi e nella qualificazione delle competenze tecniche
e manageriali degli imprenditori e dei loro collaboratori.
L’Associazione deve potenziare l’integrazione tra i suoi servizi di base e
quelli innovativi.
Piano Strategico CNA Emilia Romagna – 2018-2021 Pagina 20 di 26 pagineBUROCRAZIA PRESSIONE FISCALE
ABUSIVISMO E ILLEGALITÀ ACCESSO AL CREDITO
Le quattro
“FATICHE QUOTIDIANE”
dell’imprenditore
Piano Strategico CNA Emilia Romagna – 2018-2021 Pagina 21 di 26 pagineLA NUOVA CNA
Le “fatiche quotidiane”
SEMPLIFICAZIONE
Al livello regionale dell’Associazione compete l’alimentazione di un circuito virtuoso tra le competenze del
Dipartimento Relazioni Istituzionali e dell’Ufficio Politiche Fiscali di CNA nazionale e l’esperienza concreta delle
problematiche maturata a livello di CNA territoriali, al fine di presidiare in modo efficace i temi della
semplificazione burocratica e della fiscalità locale.
Sul fronte della semplificazione, è fondamentale un monitoraggio costante dell’effettiva adozione a livello
locale delle disposizioni previste dai decreti legislativi attuativi della cosiddetta “riforma Madia”. L’Associazione
si impegnerà quindi a supportare l’avvio dell’Osservatorio “Comune che vai, burocrazia che trovi”.
FISCALITÀ
Sul fronte delle politiche fiscali – oltre a continuare la best practice dell’Osservatorio “Comune che vai,
fisco che trovi” – la massima attenzione verrà riservata al tema delle tariffe, con particolare riguardo alla
istituzione della tariffa puntuale per i rifiuti.
LEGALITÀ, SICUREZZA, ABUSIVISMO
Occorrerà dare seguito alla battaglia sostenuta in sede di discussione del Testo Unico per la Legalità, per
consolidare il principio cardine della difesa della legalità intesa come strumento fondamentale di supporto
alla competitività del sistema economico.
Nell’attuazione della legge regionale occorrerà ribadire la necessità di un approccio pragmatico,
orientato alla ricerca di soluzioni, partendo dall’analisi dell’impatto concreto dei provvedimenti già in
essere, nonché assicurando la semplificazione delle procedure e degli organismi ad esse preposti.
Con forza particolare bisognerà continuare a sostenere la centralità della lotta all’abusivismo, motivata
non soltanto dalla diffusione esponenziale di tali forme di illegalità nel nostro territorio e dall’impatto
devastante che stanno producendo sulle imprese regolari, ma soprattutto dalla constatazione che, sempre
più, dietro tali fenomeni si colgono interessi strutturati ed organizzati, che meritano un’attenzione e
strategie di contrasto specifiche, al pari delle infiltrazioni mafiose.
POLITICHE DEL CREDITO E CONSULENZA
Ripensamento del servizio di supporto alla gestione finanziaria delle imprese con superamento della pura
logica della garanzia e con una forte integrazione con l’Area Consulenza, con gli uffici Incentivi, con il
gruppo Industria 4.0.
Revisione delle relazioni con il Sistema Bancario: da intermediari a partner.
Piano Strategico CNA Emilia Romagna – 2018-2021 Pagina 22 di 26 paginePiano Strategico CNA Emilia Romagna – 2018-2021 Pagina 23 di 26 pagine
La follia consiste nel
fare le cose sempre
allo stesso modo
sperando che i
risultati possano
cambiare.
- Albert Einstein
Via Rimini 7, Bologna
(+39) 051 2133210
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www.cnaemiliaromagna.it
Piano Strategico CNA Emilia Romagna – 2018-2021 Pagina 24 di 26 paginePuoi anche leggere
