Health, Safety & Sustainability - Formazione

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Formazione Health, Safety & Sustainability

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Tutti i percorsi formativi sono progettati ad hoc. Contenuti, durata e sede di erogazione vengono definiti in funzione delle esigenze del cliente. La proposta formativa TEC si suddivide in differenti aree: Interventi formativi su tematiche manageriali – consentono l’immediata applicabilità dei contenuti acquisiti in aula nella realtà lavorativa quotidiana. L ’obiettivo di ogni seminario è quello di riportare ad un contesto aziendale quanto appreso. Percorsi formativi esperienziali – permettono di vivere esperienze coinvolgenti e diverse dalla realtà aziendale, che vengono poi, con l’aiuto del trainer, ricondotte nel contesto organizzativo.

Formazione Health, Safety & Sustainability – aiuta a tendere al benessere fisico, mentale e sociale del lavoratore. Il vantaggio per l’impresa e i collaboratori è quello di creare, quindi, un ambiente motivante per raggiungere performance eccellenti. Area veicoli – seminari che ripercorrono le tecnologie e sistemi per autovetture, veicoli commerciali, industriali, macchine operatrici, movimento terra e agricoltura. Area industriale – seminari che ripercorrono le tecnologie e i sistemi applicati nei vari settori industriali (Presse, Macchine Utensili, Siderurgia, Recycling, Testing Technology, Plastica, Offshore, Oil & Gas, Eolic, Energy Technology, Assembly and Handing, Automotive, Food and Packaging, Printing, Textiles ecc.). Area processi produttivi – seminari finalizzati al miglioramento dei processi di produzione: Lean Production e Management degli impianti industriali.

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Formazione Health, Safety & Sustainability | 1 Indice Health, Safety & Sustainability 4 Interventi di promozione della salute e del benessere psicofisico nelle organizzazioni 5 La gestione dei rischi psicosociali 6 La gestione dei rischi da Stress Lavoro-Correlato 7 La promozione della cultura della sicurezza 7 Comunicare la Sicurezza. Strategie di comunicazione efficace in materia di Sicurezza sul Lavoro 8 Back-School 8 Interventi volti alla crescita del personale e allo sviluppo dell’organizzazione 9 Formazione alla leadership del benessere 10 Creazione del benessere nei gruppi di lavoro 10 Una corretta alimentazione nel luogo di lavoro 11 Servizio Sportello Benessere 11 Sicurezza sul Lavoro 12 Tutela ambientale 12 Green economy TEC è la scuola di formazione del Gruppo Bosch in Italia, nata per rispondere con concretezza, innovazione e qualità alle esigenze di formazione manageriale e tecnologica dei propri clienti.

TEC è una scuola unica nel suo genere, perché sa pensare come pensa un’azienda. I clienti la scelgono perché proviene da una realtà aziendale internazionale che ha già affrontato e risolto problematiche spesso analoghe alle loro. TEC crede nella formazione come strumento di crescita per un’azienda. La sua mission è quella di offrire una proposta formativa di elevata qualità, capace di integrare le metodologie più avanzate con i processi aziendali.

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2 | Formazione Health, Safety & Sustainability Per avere maggiori informazioni visita il sito www.bosch-tec.it o chiama il numero +39 02 3696 2528

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Formazione Health, Safety & Sustainability | 3 Corsi: ▶ Interventi di promozione della salute e del benessere psicofisico nelle organizzazioni ▶ La gestione dei rischi psicosociali ▶ La gestione dei rischi da Stress Lavoro-Correlato ▶ La promozione della cultura della sicurezza ▶ Comunicare la Sicurezza. Strategie di comunicazione efficace in materia di Sicurezza sul Lavoro ▶ Back-School ▶ Interventi volti alla crescita del personale e allo sviluppo dell’organizzazione ▶ Formazione alla leadership del benessere ▶ Creazione del benessere nei gruppi di lavoro ▶ Una corretta alimentazione nel luogo di lavoro ▶ Servizio Sportello Benessere ▶ Sicurezza sul Lavoro ▶ Tutela ambientale ▶ Green economy Formazione Health, Safety & Sustainability Tutti i percorsi formativi sono progettati ad hoc. Contenuti, durata e sede di erogazione vengono definiti in funzione delle esigenze dei singoli team. La formazione che aiuta a tendere al benessere fisico, mentale e sociale del lavoratore.

Il vantaggio per l’impresa e i collaboratori è quello di creare, quindi, un ambiente motivante per raggiungere performance eccellenti. TEC progetta e realizza interventi formativi su tematiche legate al benessere psicofisico del lavoratore, alla sicurezza sul posto di lavoro, nonché alla tutela ambientale e sostenibilità. Gli interventi prevedono lezioni in aula, esercitazioni pratiche, simulazioni e case studies.

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4 | Formazione Health, Safety & Sustainability Interventi di promozione della salute e del benessere psicofisico nelle organizzazioni Proposto nel 1981, il termine “benessere sul luogo di lavoro” indica non solo l’assenza di malattia o infermità, ma tutti quegli elementi fisici e mentali che, essendo direttamente correlati alla sicurezza e igiene sul lavoro, possono influenzare la salute dei lavoratori (Avallone, Bonaretti, 2003). Questo approccio integra gli aspetti fisici, psicologici e sociali, ed individua nel contesto organizzativo stesso la principale fonte di rischi per il benessere psicofisico dei lavoratori.

Obiettivo Sviluppare conoscenze e competenze sulla gestione dei rischi psicosociali e sulle pratiche di gestione organizzativa allo scopo di attivare interventi volti alla promozione della qualità della vita lavorativa. Destinatari ASPP, RSPP, Datori di lavoro, Preposti, RLS, Tecnici della prevenzione, Lavoratori. Contenuti ▶ La gestione dei rischi psicosociali ▶ La gestione del rischio da Stress Lavoro-Correlato ▶ La promozione della cultura della sicurezza ▶ Comunicare la sicurezza ▶ Lavoro di squadra Metodologia Metodologia di tipo “attivo”, alternando a lezioni frontali momenti di esercitazioni pratiche, simulazioni e case studies.

Durata Ad hoc in base alle esigenze delle aziende clienti

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Formazione Health, Safety & Sustainability | 5 La gestione dei rischi psicosociali I rischi psicosociali lavoro-correlati riguardano alcuni aspetti della progettazione e della gestione del lavoro ed i suoi contesti sociali ed organizzativi che hanno in sé un potenziale tale da causare danni psicosociali o fisici (Leka, Griffiths & Cox, 2003). Costituiscono una delle più importanti sfide del mondo di oggi per la salute sul posto di lavoro e per la sicurezza e sono strettamente correlati a problemi quali Stress Lavoro-Correlato, Burn-Out, violenza, vessazioni e Mobbing sul luogo di lavoro.

Obiettivo Fornire le conoscenze relative al tema dei rischi psicosociali, ai fattori che li determinano. Sviluppare competenze di gestione in merito alle valutazioni, alle strategie di prevenzione e monitoraggio. Destinatari ASPP, RSPP, Datori di lavoro, Preposti, RLS, Tecnici della prevenzione, Lavoratori. Contenuti ▶ La qualità della vita lavorativa ▶ I rischi psicosociali: analisi delle normative europee e nazionali di riferimento ▶ I rischi psicosociali (Burn-Out, Mobbing, Stalking, Stress Lavoro-Correlato, Disturbo Post Traumatico da Stress) ▶ Fattori sociali, organizzativi e individuali ▶ La valutazione del rischio e i principali attori coinvolti ▶ Analisi dei processi di lavoro e dei sistemi organizzativi - strumenti operativi ▶ Strategie e metodologie di sviluppo organizzativo: partecipazione e coinvolgimento dei lavoratori ▶ Strumenti di prevenzione: il codice etico (D.Lgs. 231/01), la responsabilità sociale (SA 8000/ISO 26000), il sistema di ge­ stione della salute e Sicurezza sul Lavoro (SGSL, art. 30 D.Lgs. 81/08) Metodologia Metodologia di tipo “attivo”, alternando a lezioni frontali momenti di esercitazioni pratiche, simulazioni e case studies.

Durata 2 giornate

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6 | Formazione Health, Safety & Sustainability La gestione dei rischi da Stress Lavoro-Correlato Il monitoraggio e la gestione dei rischi da Stress Lavoro-Correlato (SLC) rappresentano quell’insieme di azioni, interventi e pratiche messi in atto a partire dal processo di valutazione del rischio SLC in ottica di promozione del Benessere Organizzativo. Da più parti, non ultimo nel Testo Unico per la Sicurezza (D.Lgs. 81/08 e s.m.i), si afferma che il benessere, la salute e la qualità della vita lavorativa rappresentano oggi una sfida ed un dovere cruciale per le imprese, il cui vantaggio competitivo è profondamente legato non solo ad efficienza e produttività, ma anche alla capacità di costruire con i propri dipendenti un ambiente organizzativo motivante, sereno, fondato sulla fiducia. Obiettivo Fornire le conoscenze relative alle caratteristiche del rischio da Stress Lavoro-Correlato (SLC) così come previsto dalla normativa vigente (Dlgs 81/08 e smi), le modalità e gli strumenti di rilevazione, e le opportunità offerte dalla valutazione ai fini dello sviluppo organizzativo. Sviluppare competenze relative ai fattori che interferiscono nella messa in opera di comportamenti in sicurezza nei contesti organizzativi. Destinatari DDL, Dirigenti e Preposti, RSPP e ASPP, RLS, Formatori. Contenuti ▶ Rischio da SLC: esame della normativa di riferimento ▶ Rischio da SLC: elementi relativi al contenuto del lavoro e al contesto organizzativo ▶ Il rischio da SLC: fattori individuali, di gruppo ed organizzativi ▶ La valutazione del rischio da SLC: linee guida, buone prassi, metodologia di indagine, strumenti di rilevazione ▶ Il Benessere Organizzativo ▶ La comunicazione e la formazione per la SSL Metodologia Metodologia di tipo “attivo”, alternando a lezioni frontali momenti di esercitazioni pratiche, simulazioni e case studies.

Durata 1 o 2 giornate

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Formazione Health, Safety & Sustainability | 7 La promozione della cultura della sicurezza Il tema della Sicurezza sul Lavoro può essere declinato in termini di cultura socialmente condivisa volta alla prevenzione degli infortuni entro un’organizzazione. La Cultura della Sicurezza è un valore organizzativo universale, che si genera attraverso la valorizzazione condivisa e costante dell’esperienza di tutte le persone che contribuiscono alla vita dell’Azienda. Obiettivo Sviluppare competenze relative ai fattori che interferiscono nella messa in opera di comportamenti in sicurezza nei contesti organizzativi, e alle leve gestionali opportune per una efficace gestione della sicurezza nei luoghi di lavoro e la promozione del Benessere Organizzativo.

Destinatari Dirigenti, Preposti, RLS, RSPP. Contenuti ▶ Modello socio tecnico e modello psicosociale ▶ Politiche della sicurezza e modelli di applicazione ▶ Il cliente interno: dal rispetto della norma alla cultura della responsabilità e della sicurezza ▶ Potenzialità del sistema di gestione della sicurezza nei luoghi di lavoro ▶ Il rischio da Stress Lavoro-Correlato e i rischi psicosociali ▶ La valutazione del rischio SLC come framework per lo sviluppo organizzativo ▶ Il Benessere Organizzativo ▶ La comunicazione e la formazione per la SSL ▶ Il Change Management e le comunità professionali Metodologia Metodologia di tipo “attivo”, alternando a lezioni frontali momenti di esercitazioni pratiche, simulazioni e case studies.

Durata 2 giornate Comunicare la Sicurezza. Strategie di comunicazione efficace in materia di Sicurezza sul Lavoro Comunicare in maniera efficace nelle organizzazioni costa molta fatica. Comunicare regole e procedure senza condividerne il senso, e a prescindere da chi le riceverà in termini di identità, conoscenza e aspettative può non funzionare e cadere nel fraintendimento. Comunicare la Sicurezza, quindi, significa rivedere i propri modelli comunicativi, dare maggiore enfasi alla soggettività di chi deve ricevere il messaggio rispetto al messaggio stesso.

Obiettivo Acquisire competenze comunicative e relazionali per poter interagire efficacemente con gli altri in sicurezza. Destinatari Dirigenti, Preposti, RLS, RSPP, gruppi di lavoro. Contenuti ▶ La cultura organizzativa e la gestione della comunicazione nei processi organizzativi ▶ I principi della comunicazione - la comunicazione efficace ▶ Comunicare 2.0 ▶ Gli interlocutori della sicurezza: funzioni e ruoli nelle strategie comunicative ▶ Il ruolo e la funzione della formazione nell’organizzazione e nella Sicurezza sul Lavoro ▶ La formazione come processo e le sue fasi ▶ Il modello del Knowledge Management ▶ La promozione delle Best Practices ▶ Consultazione - riunione periodica Metodologia Metodologia di tipo “attivo”, alternando a lezioni frontali momenti di esercitazioni pratiche, simulazioni e case studies.

Durata 2 giornate

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8 | Formazione Health, Safety & Sustainability Back-School Sessione di formazione teorico e pratica per prevenire e curare le algie. Destinatari Tutti i collaboratori. Contenuti ▶ Conoscenza della colonna vertebrale e delle sue funzioni ▶ Educazione posturale ▶ Apprendimento della stabilizzazione del rachide ▶ Esercizi antalgici ▶ Capacità di organizzare l’ambiente di lavoro: la sedia, il tavolo e gli altri strumenti specifici Durata 4 ore Interventi volti alla crescita del personale e allo sviluppo dell’organizzazione Il valore di un’azienda è costituito da una parte dal capitale umano, ovvero dalle qualità e competenze delle persone che ne fanno parte, dall’altra dal capitale sociale, ossia dalla capacità delle stesse persone di comprendersi, collaborare, sviluppare fiducia e senso di appartenenza. È su queste leve che proponiamo percorsi di formazione modulari che supportino le aziende nello sviluppo di modelli organizzativi flessibili e innovativi che stimolino le capacità dei singoli e allo stesso tempo consentano alle aziende di intraprendere relazioni costruttive e innovative con il contesto industriale di riferimento.

Le opportunità formative e le aree tematiche saranno costruite ad hoc sulla specifica azienda nella convinzione che ogni percorso formativo non possa prescindere dal contesto, dalla storia, dunque dall’organizzazione di riferimento. Contenuti A titolo indicativo si suggeriscono alcune aree tematiche: ▶ Il gruppo di lavoro e il lavoro di gruppo ▶ La collaborazione tra le parti dell’organizzazione ▶ Presidio e funzionalità dei processi comunicativi ▶ Competenze gestionali e relazionali del middle management ▶ La dirigenza: costruzione ed evoluzione ▶ Valorizzazione e valutazione del personale Metodologia Metodologia di tipo “attivo”, alternando a lezioni frontali momenti di esercitazioni pratiche, simulazioni e case studies.

Formazione Health, Safety & Sustainability | 9 Formazione alla leadership del benessere Il Benessere Organizzativo è il requisito per uno sviluppo sostenibile delle persone e delle organizzazioni. Crea un ambiente dinamico ed innovativo, ricco di energia e di motivazione al miglioramento continuo delle relazioni organizzative, dei prodotti e dei servizi. Obiettivo Fornire strumenti base per lo sviluppo di competenze di leadership orientate all’empowerment e alla promozione del benessere, inteso come strumento per l’espressione del potenziale e la generazione di performance d’eccellenza.

Destinatari ASPP, RSPP, Datori di lavoro, Preposti, RLS, Tecnici della prevenzione, Lavoratori. Contenuti ▶ La qualità della vita lavorativa ▶ Il benessere come leva motivazionale ▶ Il benessere come generatore di performance d’eccellenza ▶ Fattori sociali, organizzativi e individuali nell’esercizio della leadership ▶ Dalla gestione alla conduzione che favorisce empowerment Metodologia Di tipo “attivo”, alternando a lezioni frontali momenti di esercitazioni pratiche, simulazioni e case studies. Durata 2 giornate

10 | Formazione Health, Safety & Sustainability Creazione del benessere nei gruppi di lavoro Il Benessere Organizzativo è il requisito per uno sviluppo sostenibile delle persone e delle organizzazioni. Crea un ambiente dinamico ed innovativo, ricco di energia e di motivazione al miglioramento continuo delle relazioni organizzative, dei prodotti e dei servizi. Obiettivo Fornire le conoscenze base relative al concetto di gruppo di lavoro come sviluppato e indagato dalla letteratura psicosociale delle organizzazioni; offrire alcuni strumenti per creare culture di lavoro orientate al benessere. Destinatari ASPP, RSPP, Datori di lavoro, Preposti, RLS, Tecnici della prevenzione, Lavoratori.

Contenuti ▶ Gruppi di lavoro, una risposta per la prevenzione e promozione della sicurezza ▶ Rischi e opportunità nei gruppi di lavoro ▶ Fattori sociali, organizzativi e individuali ▶ Come favorire il benessere nei gruppi di lavoro ▶ Il gruppo come strumento di comunicazione e promozione del benessere Metodologia Di tipo “attivo”, alternando a lezioni frontali momenti di esercitazioni pratiche, simulazioni e case studies. Durata 2 giornate Una corretta alimentazione nel luogo di lavoro Fornire idee e strumenti per una corretta alimentazione nel luogo di lavoro.

Destinatari Tutti i collaboratori. Contenuti ▶ Il peso ideale e la composizione corporea ▶ Bisogni nutrizionali ed alimenti ▶ Gli alimenti dalla A alla Z ▶ Le linee guida per una sana alimentazione ▶ I cinque gruppi alimentari ▶ Le piramidi alimentari ▶ Dieta: istruzioni per l’uso ▶ Educazione alimentare sul luogo di lavoro ▶ Dieta in particolari situazioni fisiologiche: gravidanza, allattamento, accrescimento ▶ Dieta in alcune situazioni patologiche ▶ Obesità e sovrappeso: dimensioni del problema e strategie di intervento ▶ Le intolleranze alimentari ▶ Il cibo e la psiche ▶ Alimentazione nella terza e quarta età ▶ Alimentazione e disabilità ▶ Presente e futuro ▶ Alimentazione, clima ed effetto serra ▶ Valutazione nutrizionale delle cucine etniche in Italia Durata 1 giornata

Formazione Health, Safety & Sustainability | 11 Sicurezza sul Lavoro Formazione obbligatoria per legge. Se sviluppata in maniera sistematica e coinvolgente porta ad un aumento di produttività e alla prevenzione degli infortuni sul lavoro. Seminari TEC risponde alle esigenze di formazione obbligatoria in base alla nuova normativa del D.Lgs. 81/08 e può sviluppare una serie di corsi ad hoc per le aziende: ▶ Formazione obbligatoria e aggiornamento per R.S.P.P. e A.S.P.P. ▶ Formazione obbligatoria e aggiornamento per i LAVORATORI ▶ Formazione obbligatoria e aggiornamento per i PREPOSTI ai sensi del D.Lgs. 81/08 e s.m.i. ▶ formazione obbligatoria e aggiornamento per i DIRIGENTI ai sensi del D.Lgs. 81/08 e s.m.i. ▶ Formazione per rappresentanti del lavoro per la sicurezza (RLS) ▶ Aggiornamento per rappresentanti del lavoro per la sicurezza (RLS) ▶ Formazione per gli addetti al primo soccorso aziendale ▶ Aggiornamento per gli addetti al primo soccorso aziendale ▶ Formazione per gli addetti alle emergenze antincendio ▶ Sistemi di gestione della salute e della sicurezza nei luoghi di lavoro (SGSL) ▶ BS OHSAS 18001:2007 e 18002:2008 - sistemi di gestione salute e Sicurezza sul Lavoro ▶ Il rischio da Stress Lavoro-Correlato ▶ Il rischio biologico ▶ Il rischio chimico ▶ Il rischio fisico ▶ Il rischio da radiazioni ottiche artificiali (ROA) ▶ Il rischio da movimentazione manuale dei carichi ▶ Rischi legati all’uso dei videoterminali ▶ Il rischio incendi e esplosione nei luoghi di lavoro ▶ Valutazione e gestione del rischio amianto Servizio Sportello Benessere Il Benessere Organizzativo è un requisito indispensabile per la crescita dell’azienda, per un aumento della redditività ed una riduzione dei costi psicosociali delle sindromi lavorative (assenteismo, costi sanitari, infortuni sul luogo di lavoro, controversie legali). Il Benessere Organizzativo passa inevitabilmente dal benessere delle persone che fanno parte dell’azienda. Lo Sportello Benessere vuole essere un servizio rivolto a tutti i collaboratori dell’azienda che necessitano di un supporto per affrontare situazioni difficili, lavorative o private, che potrebbero compromettere l’equilibrio psico-fisico della persona con conseguente ricaduta sul lavoro.

Obiettivi Sostenere e guidare i collaboratori dell’azienda in un percorso di crescita e di supporto nell’affrontare difficoltà lavorative, relazionali ed emotive. Destinatari I collaboratori che si trovano ad affrontare un momento difficile nella propria vita lavorativa o privata ed hanno bisogno di un sostegno nell’affrontare in modo più funzionale la situazione vissuta. Metodologia I colloqui individuali avranno un orientamento cognitivo comportamentale finalizzato ad aiutare la persona a far emergere le capacità, le risorse necessarie ad affrontare in modo funzionale eventi problematici sostenendo lo sviluppo delle proprie potenzialità, promuovendo atteggiamenti e comportamenti costruttivi e propositivi stimolando le capacità di scelta. Durata 12 incontri

12 | Formazione Health, Safety & Sustainability Tutela ambientale Formazione che promuove il rispetto degli obblighi di legge in campo ambientale e nel contempo pratiche di business socialmente responsabili che contribuiscono in maniera sostenibile alla produzione, allo sviluppo ed alla qualità della vita aziendale. Seminari ▶ Gestione certificazione ambientale di sistema e di prodotto ▶ Inquinamento acustico ed elettromagnetico negli ambienti di vita ▶ Scarichi idrici e gestione risorse idriche Aspetti tecnici, conformità normativa e aspetti gestionali ▶ Gestione dei rifiuti: aspetti tecnici, conformità normativa e aspetti gestionali ▶ Gestione sostanze chimiche: aspetti tecnici, conformità normativa e aspetti gestionali ▶ Bilanci ambientali e competenze gestionali delle prestazioni ambientali ▶ Sistemi di gestione integrata: qualità, ambiente e sicurezza Green economy Formazione che promuove il rispetto degli obblighi di legge in campo ambientale e nel contempo pratiche di business socialmente responsabili che contribuiscono in maniera sostenibile alla produzione, allo sviluppo ed alla qualità della vita aziendale.

Seminari ▶ Sistemi di produzione dell’energia ▶ Efficienza energetica nell’edilizia ▶ Smart Grid e Smart City ▶ La generazione distribuita e la diversificazione energetica nell’ambito edilizio (energy mix) ▶ La micro-cogenerazione e la micro-trigenerazione

È vietata ogni modifica, utilizzo, divulgazione o distribuzione non autorizzata.

TEC – Bosch Training Esperienze Competenze Robert Bosch S.p.A. Società Unipersonale Via M. A. Colonna, 35 20149 Milano tel +39 02 3696 2528 fax +39 02 3696 2397 tec@it.bosch.com www.bosch-tec.it “Un’azienda che, come la mia, aspira a raggiungere l’eccellenza deve, nel proprio interesse, impegnarsi a fondo per formare le proprie persone.” Robert Bosch (1861-1942)