NUOVI SERVIZI PER LEI - Le principali modifiche in breve - Hapimag
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NUOVI SERVIZI PER LEI Le principali modifiche in breve
CARO AZIONISTA
E SOCIO HAPIMAG « »
Il miglior modo per predire
il futuro è inventarlo.
Alan Kay
Insieme facciamo un ulteriore passo verso il futuro. Durante i
prossimi mesi miglioreremo i nostri servizi per Lei, in modo che
corrispondano ancora meglio ai desideri e alle esigenze del
maggior numero possibile di azionisti e soci. Presto il sito web
Hapimag Le offrirà tutto in fatto di vacanze. I prezzi dei Suoi
appartamenti per vacanze diventeranno flessibili, prenotazioni
e annullamenti saranno semplificati e, non per ultimo, l’azione
Hapimag Classic sarà più attrattiva. Il tutto con l’obiettivo di
consentire a Lei, alla Sua famiglia e ai Suoi amici di trascorrere
anche in futuro molti giorni di vacanza ricchi di splendide
esperienze.
Hassan Kadbi
Chief Executive Officer
a già le
Effettu
azioni
prenot
online?
PRENOTARE Se così
richieda
non fos
se,
un lo in
g a – Può prenotare gli appartamenti per vacanze in qualsiasi momento, se ha a disposizione
pim ag .com/ un numero sufficiente di punti d’abitazione. Non sarà più possibile effettuare prenotazioni
a
www.h
ogin provvisorie a partire da aprile 2018. Le unità abitative possono essere bloccate solo se
nuovo sito web per tutte le esigenze – nuove condizioni per il-mio-l
vengono utilizzate.
prenotazioni e annullamenti
– A partire da novembre 2018 avrà la possibilità di acquistare online i punti mancanti durante
– La prenotazione degli appartamenti sarà più semplice per Lei. Il nuovo sito web il processo di prenotazione. Fino a quel momento può approfittare di punti a prezzi
www.hapimag.com Le offre in sintesi tutte le informazioni sulla Sua associazione e allettanti e di condizioni vantaggiose per l’acquisto di azioni Hapimag Classic. Contatti la
sulle Sue vacanze. Il portale di prenotazione verrà integrato nel sito web e sarà disponi- Service Line di Hapimag al numero 00800 3030 8080.
bile online come un tutt’uno nel corso del 2° trimestre 2018.
– Per gli arrivi a partire da novembre 2018 vigono nuove condizioni di annullamento e di
– Nuova sarà la possibilità di prenotare le Sue vacanze fino a 18 mesi in anticipo: con variazione della prenotazione. Per l’alta stagione sono più restrittive mentre lo sono meno
l’entrata in vigore delle nuove Informazioni sulle prenotazioni sarà possibile prenotare per la bassa stagione. La Sua prenotazione può essere annullata entro tre giorni dalla data
anche il periodo da novembre fino a ottobre del prossimo anno. Le opzioni di prenota- di prenotazione senza che Lei perda punti d’abitazione o debba farsi carico di altri costi.
zione anticipata non saranno più disponibili e l’apertura delle prenotazioni verrà a cadere. Per i periodi di bassa stagione non dovrà più pagare il forfait per le spese amministrative di
100.− CHF. Trova i dettagli e maggiori informazioni nelle Informazioni sulle prenotazioni
Cosa significa per Lei: (opuscolo con i prezzi e le informazioni sui resort).
– Dal 20 marzo fino al 2 aprile 2018 sarà possibile utilizzare per l’ultima volta le opzioni
– Se il Suo appartamento non è ancora disponibile nel periodo desiderato può registrarsi
di prenotazione anticipata per il periodo da novembre 2018 a ottobre 2019.
PRENOTARE
in una lista d’attesa. La contatteremo al Suo indirizzo e-mail quando l’appartamento
– Il 3 aprile 2018 si apre il periodo di prenotazione da novembre 2018 fino a giugno 2019. desiderato sarà libero. Successivamente avrà la possibilità di confermare la prenotazione
– Il 10 aprile 2018 si apre il periodo di prenotazione da luglio 2019 fino a ottobre 2019. entro 24 ore. Grazie a questo automatismo l’appartamento sulla lista d’attesa sarà
– Quando riceve le Sue Informazioni sulle prenotazioni nel marzo/aprile 2019, diventa rapidamente reso disponibile per altri azionisti e soci.
prenotabile il periodo da novembre 2019 fino a ottobre 2020.
Trova maggiori informazioni e risposte alle principali domande su www.hapimag.com/nuovi-servizi
PUNTI D’ABITAZIONE:
ACQUISTO E VENDITA
punti d’abitazione convenienti online – per Suo utilizzo personale –
Hapimag si occupa della procedura di vendita
PUNTI D’ABITAZIONE: ACQUISTO E VENDITA
– A
partire dal novembre 2018 può acquistare i punti mancanti da altri –
Della procedura di vendita si occupa Hapimag –
azionisti e soci durante la prenotazione online dell’appartamento gratuitamente. In questo modo non è più necessario
desiderato. Il potenziale di acquisto massimo resta perlopiù invariato a il contatto tra acquirente e venditore. Il chiosco dei
60 punti d’abitazione all’anno per prodotto attivo. Se Le mancano punti nella forma attuale viene chiuso e integrato nel
punti, ha comunque l’opportunità durante la Sua prenotazione online portale di prenotazione.
di acquistare fino a 300 punti d’abitazione supplementari all’anno
per ogni azione attiva per soggiorni nelle stagioni C e D.
Cosa significa per Lei:
– Per l’acquisto di punti d’abitazione di scorta e per il trasferimento L’acquisto di punti d’abitazione viene semplificato.
di punti il potenziale di acquisto massimo annuale resta invariato a Da novembre può accedere al sito www.hapimag.com
60 punti d’abitazione per prodotto attivo. e scegliere l’appartamento per vacanze che deside-
ra. Se Le mancano punti d’abitazione Le vengono
– Può vendere i punti d’abitazione che non desidera utilizzare. Le indicate le offerte più convenienti per l’acquisto
condizioni di partecipazione sono disponibili online da novembre. direttamente online dei punti mancanti per il periodo
selezionato.
– U
na volta che i punti d’abitazione sono stati acquistati e trasferiti
sono destinati all’utilizzo personale e non possono più essere Trova maggiori informazioni e risposte alle principali domande su
trasferiti o venduti. www.hapimag.com/nuovi-servizi
PREZZI E PUNTI FEDELTÀ – In futuro la Sua fedeltà sarà ricompensata con
punti d’abitazione anziché con Reward. Dal 2019
per ogni 250.− CHF di fatturato nei resort Le
prezzo flessibile dei punti – calcolo invariato dei contributi
viene accreditato un punto di alta stagione come
di spese locali – premi fedeltà per i Suoi fatturati
premio fedeltà. L’accredito sul Suo conto avviene
mensilmente. Nella Sua area clienti personale su
– Da ora i prezzi dei punti per i resort sono variabili. A www.hapimag.com può anche scegliere se far
dipendenza del grado e del periodo di prenotazione, trasformare i Suoi premi fedeltà in punti di bassa
l’addebito di punti può variare. Il prezzo applicato ai stagione.
punti è quello valido al momento della prenotazione. Il
numero complessivo di punti su tutti i resort non viene
incrementato. Nelle Informazioni sulle prenotazioni Cosa significa per Lei:
trova un range di prezzo “da – a”. I prezzi attuali sono
– Dal 13 aprile 2018 i livelli e le opzioni per
disponibili su www.hapimag.com – oppure visibili
prenotazioni anticipate non utilizzati saranno
PREZZI E PUNTI FEDELTÀ
quando seleziona il Suo appartamento per vacanze, e
trasformati automaticamente in punti di alta
naturalmente anche su richiesta telefonica.
stagione.
– Il calcolo dei contributi di spese locali resta invariato. – F
ino al 30 aprile 2018 è possibile trasformare
i Reward del 2017 non ancora utilizzati.
– Per i Suoi fatturati nei resort riceve dei Reward ancora – Fino al 30 giugno 2018 è possibile trasformare
sino alla fine del 2018. Dal 1° luglio 2018 i Suoi Reward i Reward del 2018.
saranno trasformati automaticamente ogni mese in – Dal 1° luglio 2018 i Suoi Reward saranno
punti di alta stagione. In questo modo non dovrà più trasformati automaticamente ogni mese in
Trova maggiori informazioni e
occuparsene direttamente e i Reward non scadono più. risposte alle principali domande su punti di alta stagione.
www.hapimag.com/nuovi-servizi
VANTAGGI AZIONI TIMELINE Marzo
Dal 20 marzo 2018:
Scadenza opzioni di prenotazione
anticipata / nuove regole per annulla-
menti e variazioni di prenotazione
più azioni maggiormente attrattive – premi fedeltà più elevati – Da aprile a giugno 2018:
(per arrivi da novembre 2018)
sconto per contributo annuale Nuovo sito web con portale di prenotazione Aprile
integrato / modifica delle condizioni di
prenotazione / trasformazione delle opzioni
– Gli azionisti che partecipano di più al mondo di vacanze Hapimag
e dei livelli di prenotazione anticipata in
Cosa significa per Lei: Dal 1° luglio 2018:
approfittano maggiormente. punti d’abitazione
Luglio Conversione automatica mensile
Se ad esempio acquista due azioni in
dei Reward in punti d’abitazione
– C
hi possiede tre o più azioni attive, dal 2019 riceve uno sconto sul aggiunta alle due azioni che possiede,
contributo annuale. In questo modo i costi per gli azionisti che approfitta innanzitutto del prezzo d’acqui- Da luglio 2018:
possiedono diverse azioni si riducono: da tre fino a quattro azioni vi sto più basso delle nuove azioni. Inoltre Luglio
Costante completamento del sito
VANTAGGI AZIONI | TIMELINE
è uno sconto del 5 % su tutti i contributi annuali, da cinque a sei riceve uno sconto del 5 % su tutti e quattro www.hapimag.com con nuovi servizi,
azioni vi è uno sconto del 10 % su tutti i contributi annuali e da sette i contributi annuali. Per un fatturato nel offerte e prestazioni aggiuntive
azioni vi è uno sconto del 15 % su tutti i contributi annuali. Novembre 2018:
resort di 750.– CHF (incl. contribuiti di prenotabili online
Novembre Nuova funzione per acquisto e vendita
spese locali) Le vengono accreditati
– L
’azione Hapimag Classic ha un prezzo più interessante per un di punti d’abitazione nell’area clienti
automaticamente sei punti d’abitazione.
personale online
ulteriore acquisto a partire dalla seconda azione.
Da novembre 2018: Novembre
– Chi possiede quattro o più azioni attive riceve premi fedeltà più Prezzi flessibili dei punti per i resort
elevati per i fatturati nei resort. I premi fedeltà vengono accreditati
Gennaio 2019:
sotto forma di punti d’abitazione. Da quattro fino a sei azioni riceve
Sconto per contributi annuali a partire
due punti di alta stagione invece di uno per ogni 250.– CHF di Gennaio da tre azioni / premi fedeltà mensili in punti
fatturato, da sette azioni Le vengono accreditati tre punti di alta Trova maggiori informazioni e risposte alle principali d’abitazione per fatturati nei resort
stagione per ogni 250.– CHF di fatturato. domande su www.hapimag.com/nuovi-servizi
Trova maggiori informazioni e risposte alle principali domande su www.hapimag.com/nuovi-servizi
Ritagliarsi del tempo, staccare semplicemente la spina e godersi momenti piacevoli.
Ogni volta un piacere!
Ci auguriamo di poterle dare presto il benvenuto in uno dei nostri resort Hapimag.
Hapimag AG | Neuhofstrasse 8 | 6340 Baar | Schweiz | www.hapimag.com
Service Line 00800 3030 8080 | T +41 (58) 7 33 70 10 | info@hapimag.com
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