Medicina di famiglia perfettamente curati

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Medicina di famiglia perfettamente curati
Medicina
di famiglia
perfettamente
curati
Medicina di famiglia perfettamente curati
Sanacare le dà
                       il benvenuto

Presso i nostri studi medici del settore di       Collaboriamo in maniera affidabile e interdis-
medicina di base sarà accolto da un team          ciplinare con altri specialisti per garantirle
di medici professionisti altamente qualificati.   una rapida guarigione e il mantenimento della
Rappresentiamo il suo primo punto di              sua qualità di vita.
contatto per qualsiasi esigenza di natura
medica e vi forniamo un supporto continuo.        In ciascuno dei nostri attuali 13 studi medici
Definiamo insieme a lei il suo metodo di          le offriamo trattamenti personali, umani
trattamento ottimale. Il nostro obiettivo è       e competenti, secondo le ultime scoperte.
garantirle un’assistenza medica sostenibile       I nostri studi medici sono aperti a tutti i
con servizi di medicina di base significativa     pazienti, indipendentemente dal modello
ed appropriati.                                   assicurativo prescelto.
Medicina di famiglia perfettamente curati
Il giusto partner per
la sua salute

Benessere del paziente al centro della             supplementari, ad esempio in ginecologia
nostra attività                                    oppure psicoterapia.

Il nostro team di medici professionisti qualifi-
                                                   Le nostre assistenti dello studio medico
cati pratica una medicina che tiene conto
                                                   prestano la loro attività di supporto compe-
della sua opinione e rafforza il suo ruolo di
                                                   tente alla reception, in laboratorio, in radio-
paziente in materia di salute. La sosteniamo
                                                   logia oppure nell’esecuzione di piccoli
nella sua responsabilità personale e pren-
                                                   interventi chirurgici. Presso tutti i nostri studi
diamo seriamente le sue esigenze e preoccu-
                                                   medici lavorano inoltre assistenti di studio
pazioni. La coinvolgiamo nella scelta del
                                                   medico che hanno seguito corsi di perfezio-
metodo terapeutico idoneo per il suo caso e
                                                   namento in ambito clinico e prestano
avviamo gli interventi che possono procurarle
                                                   assistenza ai pazienti malati cronici nei team
i massimi benefici. La sua opinione è impor-
                                                   medici. L’intero team dello studio medico
tante per noi, per questo motivo eseguiamo
                                                   partecipa continuamente a corsi di perfezio-
ogni anno dei sondaggi per valutare la soddis-
                                                   namento e si impegna nella formazione di
fazione dei nostri pazienti. Sia i medici che
                                                   professionisti medici.
le assistenti dello studio medico Sanacare
hanno il compito prioritario di garantire il suo
                                                   Assistenza continua
benessere medico. I collaboratori della nostra
sede principale di Winterthur sollevano            I nostri medici di base sono generalisti e
pertanto i singoli studi medici Sanacare da        offrono ai pazienti un’assistenza completa.
mansioni amministrative.                           È garantito il trattamento dei problemi medici
                                                   più frequenti da parte dei nostri medici che,
Ampia competenza professionale                     in caso di problemi complessi, si avvalgono
                                                   della collaborazione di altri specialisti per
Sentirsi in buone mani fin dal primo momento
                                                   misure diagnostiche e terapeutiche. Il coor-
– questo significa per noi una medicina
                                                   dinamento dell’iter terapeutico da parte del
di base significativa e appropriata. Potrà
                                                   medico di base consente di risolvere i prob-
approfittare della nostra ampia esperienza
                                                   lemi medici in maniera mirata e di evitare
nell’assistenza di medicina di base: Sanacare
                                                   sovrapposizioni.
vanta già più di 25 anni di attività e assiste
oltre 110.000 pazienti. I nostri medici di base
vantano un ampio perfezionamento profes-
sionale e sono in grado di offrire ai nostri
pazienti un approccio assistenziale olistico.
Oltre che una formazione specializzata in
medicina interna generale, alcuni medici dei
nostri 13 studi medici possiedono qualifiche
Medicina di famiglia perfettamente curati
Sempre aggiornati

Applicazione delle conoscenze più
all’avanguardia

Pratichiamo una medicina scientifica, basata
sull’evidenza e riflessa. I nostri medici profes-
sionisti partecipano regolarmente a corsi di
perfezionamento esterni; all’interno dello
studio medico si tengono regolarmente circoli
di qualità. L’intero team dello studio medico
può quindi approfittare dell’esperienza e del
know-how di tutti i collaboratori. Manteniamo
uno scambio informativo e conoscitivo mirato
anche con colleghi esterni. Naturalmente,
i nostri studi sono dotati di moderne infrastrut-
ture. Operiamo secondo standard qualitativi
imprenditoriali e perfezioniamo continuamen-
                                                    Discrezione al 100 %
te i nostri processi.
                                                    Essendo vincolati al segreto professionale in
Sanacare si contraddistingue per il label di        qualità di medici, siamo tenuti a proteggere
qualità «Good Medical Practice» ed è certi-         i suoi dati personali e naturalmente a trattare
ficato secondo la norma ISO 9001:2015.              le sua cartella clinica con la massima discre-
Controlliamo sistematicamente i nostri pro-         zione. Ma c’è altro: le nostre procedure di
cessi medici in relazione allo stato di attualità   protezione dei dati sono certificate, proprio
e conformità e siamo sottoposti ogni anno           come quelle mediche, e vengono verificate
a verifica da parte dell’ente di certificazione     regolarmente da SQS. Ciò significa che
Associazione Svizzera per Sistemi di Qualità        le nostre misure di protezione dei suoi dati
e di Management (SQS).                              soddisfano i massimi requisiti di qualità.
Complettamente
professionale
Competente
                         insieme

L’unione fa la forza

Nel 2013 Sanacare ha elaborato il program-         Anche il paziente assume quindi un ruolo
ma Chronic Care Management (CCM), che              attivo nel team del trattamento.
applica in maniera strutturata nell’attività
quotidiana le linee guida delle società specia-    Ciò va di pari passo con un miglioramento
lizzate e pone il paziente informato al centro     della qualità del trattamento e della soddisfa-
di un’assistenza interdisciplinare delle malat-    zione del paziente e, viceversa, con una ridu-
tie croniche. Assistenti di studio medico          zione del numero di consultazioni mediche.
appositamente qualificati assumono all’in-
terno del team parte delle competenze              Oggi, possono approfittare dei servizi CCM
del trattamento e si fanno carico in particolare   pazienti con ipertensione arteriosa, diabete
di trasmettere al paziente le conoscenze           mellito di tipo 2 o broncopolmonite cronica
riguardanti la gestione della malattia.            ostruttiva (BPCO).
Nell’aprile 2018, il programma Chronic Care         La sua opinione è importante per noi
Management di Sanacare ha ricevuto
                                                    La soddisfazione dei nostri pazienti è un
dall’Accademia svizzera per la qualità nella
                                                    requisito importante. Presso ogni studio
medicina (ASQM) il premio di qualità
                                                    medico troverà una cassetta delle lettere
«Innovation Qualité».
                                                    dedicata in cui lasciare i suoi messaggi.
                                                    Tuttavia, anche i nostri direttori medici sono
                                                    pronti ad accogliere i suoi suggerimenti o
                                                    eventuali sue critiche. Qualora, nonostante i
                                                    nostri elevati standard qualitativi, lei non fosse
                                                    soddisfatto del suo studio medico oppure di
                                                    un trattamento ricevuto e non riuscisse a
Siamo a sua disposizione                            trovare una conciliazione neppure tramite il
                                                    suo medico di base, si rivolga ad uno dei
                                                    seguenti medici mediatori. Il suo caso sarà
Aspetti importanti connessi alla sua
                                                    valutato con neutralità e riservatezza:
assicurazione di malattie

Presso gli studi medici Sanacare possono            Dr. med. Alois Beerli, Winterthur
essere presi in carico tutti i pazienti, indipen-   Telefono 052 213 48 00
dentemente dalla forma di assicurazione             E-mail: alois.beerli@hin.ch
obbligatoria di malattia prescelta. L’assicura-
zione di malattie copre i costi delle prestazioni   Dr. med. Ernst Michel, Berna
di base previste per legge in caso di malattia,     Telefono 031 332 66 77
infortunio e maternità.                             E-mail: ernst.michel@hin.ch

Importante: se ha scelto un modello assicu-
rativo alternativo, consulti sempre il suo
studio medico Sanacare prima di qualsiasi
trattamento medico.
Dove può trovare il suo
studio medico Sanacare

Studio medico Sanacare            Studio medico Sanacare          Studio medico Sanacare
Kasinostrasse 30                  Bubenbergplatz 10               Neumarktstrasse 27
5000 Aarau                        3011 Berna                      2503 Bienna
Telefono +41 62 832 70 80         Telefono +41 31 385 71 11       Telefono +41 32 328 11 00
aarau@sanacare.ch                 bern@sanacare.ch                biel-neumarkt@sanacare.ch

Studio medico Sanacare            Studio medico Sanacare          Studio medico Sanacare
Bözingenstrasse 140               Via Ferruccio Pelli 7           Löwencenter/Zürichstrasse 9
2504 Bienna                       6900 Lugano                     6004 Lucerna
Telefono +41 32 343 44 50         Telefono +41 91 911 70 50       Telefono +41 41 417 31 31
biel-boezingen@sanacare.ch        lugano@sanacare.ch              luzern-loewencenter@sanacare.ch

Studio medico Sanacare            Studio medico Sanacare          Studio medico Sanacare
Paulusplatz/Obergrundstrasse 73   Schmiedgasse 18                 Rosenbergstrasse 16
6003 Lucerna                      6430 Svitto                     9000 San Gallo
Telefono +41 41 227 11 00         Telefono +41 41 818 20 10       Telefono +41 71 224 08 00
luzern-paulusplatz@sanacare.ch    schwyz@sanacare.ch              st.gallen@sanacare.ch

Studio medico Sanacare            Studio medico Sanacare          Studio medico Sanacare
Rudolfstrasse 13                  Einkaufszentrum, In Böden 174   Gubelstrasse 28
8400 Winterthur                   8046 Zurigo                     8050 Zurigo
Telefono +41 52 266 95 95         Telefono +41 44 377 30 10       Telefono +41 44 318 60 00
winterthur@sanacare.ch            zuerich-affoltern@sanacare.ch   zuerich-oerlikon@sanacare.ch

Studio medico Sanacare            Studio medico Sanacare
Gottfried-Keller-Strasse 7        Weststrasse 75
8001 Zurigo                       8003 Zurigo
Telefono +41 44 261 00 04         Telefono +41 44 451 04 10
zuerich-stadelhofen@sanacare.ch   zuerich-wiedikon@sanacare.ch
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