IT Manuale d'uso Assistenza Clienti e Garanzia Risoluzione dei problemi e FAQ 25 - image

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IT    Manuale d’uso                    1

      Assistenza Clienti e Garanzia   21

      Risoluzione dei problemi e FAQ 25
Indice
1.   Importante ����������������������������������� 1
     1.1 Manutenzione e precauzioni di
         sicurezza ���������������������������������������1
     1.2 Avvisi e legenda ������������������������� 3
     1.3 Smaltimento del prodotto e dei
         materiali d’imballaggio �������������4

2.	 Impostazione del monitor ������� 5
     2.1   Installazione �������������������������������� 5
     2.2   Funzionamento del monitor ��� 7
     2.3   Montaggio VESA �������������������������9
     2.4   Montaggio su staffa �������������������9

3.	Ottimizzazione
   dell’immagine ���������������������������10
     3.1 SmartImage ������������������������������� 10
     3.2 SmartContrast ����������������������������12

4.	SmoothTouch ���������������������������� 13

5.	 Specifiche tecniche ������������������ 15
     5.1 Risoluzione e Modalità
         predefinite ��������������������������������� 19

6.	 Risparmio energetico �������������20

7.	 Assistenza clienti e garanzia �� 21
     7.1 Criteri di valutazione dei pixel
         difettosi dei monitor a schermo
         piatto Philips ������������������������������21
     7.2 Assistenza clienti e garanzia �24

8.	 Risoluzione dei problemi e
    FAQ �������������������������������������������� 25
     8.1 Risoluzione dei problemi �������25
     8.2 Domande generiche ����������������27
     8.3 SmoothTouch ��������������������������� 30
1. Importante
                                                      corretto raffreddamento delle parti
1. Importante                                         elettroniche del monitor.
Questa guida all’uso elettronica è                •   Non ostruire le aperture di
intesa per chiunque usi il monitor                    ventilazione sulle coperture.
Philips. Leggere accuratamente questo             •   Durante la collocazione del monitor
manuale d’uso prima di usare il monitor.              assicurarsi che il connettore e
Contiene informazioni e note importanti               la presa di alimentazione siano
sul funzionamento del monitor.                        facilmente accessibili.
La garanzia Philips è valida a condizione         •   Se si spegne il monitor scollegando
che il prodotto sia usato in modo                     il cavo di alimentazione o il cavo
corretto, in conformità alle sue istruzioni           CC, attendere 6 secondi prima di
operative, dietro presentazione della                 ricollegare il cavo di alimentazione
fattura o dello scontrino originale,                  o il cavo CC per il normale
indicante la data d’acquisto, il nome del             funzionamento.
rivenditore, il modello ed il numero di           •   Utilizzare sempre il cavo di
produzione del prodotto.                              alimentazione approvato
                                                      fornito da Philips. Se il cavo di
                                                      alimentazione è assente, rivolgersi
1.1 Manutenzione e precauzioni                        al Centro Assistenza locale. (Fare
    di sicurezza                                      riferimento alle Informazioni di
                                                      contatto dell'assistenza elencate
    Avvisi                                            nel Manuale di informazioni su
L’utilizzo di controlli, regolazioni o                normative e servizi.)
procedure diverse da quelle specificate
                                                  •   Usare all'alimentazione specificata.
nelle presenti istruzioni possono
                                                      Assicurarsi di utilizzare il monitor
esporre al rischio di scariche elettriche
                                                      solo con l'alimentazione specificata.
e pericoli elettrici e/o meccanici.
                                                      L'uso di una tensione errata causa
Leggere ed osservare le presenti                      anomalie e potrebbe provocare
istruzioni durante il collegamento e                  incendi o scosse elettriche.
l’utilizzo del monitor del computer.
                                                  •   Non smontare l'adattatore CA. Lo
Funzionamento                                         smontaggio dell'adattatore CA
                                                      potrebbe esporre al pericolo di
•   Tenere il monitor lontano dalla                   incendi o scosse elettriche.
    luce diretta del sole, da luci molto
    luminose e da altre fonti di calore.          •   Proteggere il cavo. Non tirare o
    L'esposizione prolungata a questo                 piegare il cavo di alimentazione
    tipo di ambienti potrebbe causare                 e il cavo segnale. Non collocare
    distorsioni nel colore e danni al                 il monitor o altri oggetti pesanti
    monitor.                                          sui cavi. Se danneggiati, i cavi
                                                      potrebbero causare incendi o
•   Tenere il display lontano dall'olio.              scosse elettriche.
    L'olio potrebbe danneggiare la
    copertura in plastica del display e           •   Non sottoporre il monitor a forti
    invalidare la garanzia.                           vibrazioni o impatti severi durante il
                                                      funzionamento.
•   Rimuovere qualsiasi oggetto
    che potrebbe cadere nei fori
    di ventilazione od ostacolare il

                                              1
1. Importante
•   Non colpire né lasciare cadere il            •   Le soluzioni detergenti a base di
    monitor durante il funzionamento o               olio potrebbero danneggiare le parti
    il trasporto.                                    in plastica e invalidare la garanzia.
•   L’utilizzo eccessivo del monitor             •   Se si prevede di non utilizzare
    può causare disturbi agli occhi,                 il monitor per lunghi periodi,
    è meglio fare spesso pause brevi                 scollegarlo dalla presa di corrente.
    piuttosto che pause lunghe                   •   Scollegare il monitor dalla presa
    meno spesso; ad esempio: una                     di corrente se è necessario pulirlo
    pausa di 5-10 minuti dopo 50-60                  con un panno leggermente umido.
    minuti di utilizzo ininterrotto dello            Lo schermo può essere asciugato
    schermo è meglio di una pausa di                 con un panno asciutto quando
    15 minuti ogni due ore. Cercare di               l’alimentazione è scollegata.
    impedire l’affaticamento degli occhi             Tuttavia, non utilizzare solventi
    durante l’utilizzo dello schermo                 organici come alcool, oppure liquidi
    per un periodo costante di tempo                 a base di ammoniaca per pulire il
    adottando le pratiche che seguono:               monitor.
    • Dopo avere osservato lo schermo            •   Per evitare danni permanenti,
      per un lungo periodo, mettere a                non esporre il monitor a polvere,
      fuoco oggetti a distanze diverse.              pioggia, acqua o eccessiva umidità.
    • Sbattere le palpebre di frequente          •   Se il monitor si bagna, asciugarlo
       e intenzionalmente mentre si                  con un panno asciutto.
       lavora.
                                                 •   Se sostanze estranee o acqua
    • Chiudere gli occhi e ruotarli                  penetrano nel monitor, disattivare
      delicatamente per rilassarli.                  immediatamente l’alimentazione e
    • Collocare lo schermo all’altezza               scollegare il cavo di alimentazione.
      ed angolazione appropriate in                  Quindi, rimuovere la sostanza
      base alla propria altezza.                     estranea oppure l’acqua ed inviare
    • Regolare su livelli adeguati                   immediatamente il monitor ad un
      luminosità e contrasto.                        Centro Assistenza.
    • Regolare la luminosità                     •   Non conservare o usare il monitor
      dell’ambiente in modo che sia                  LCD in luoghi esposti a calore, luce
      uguale a quella dello schermo,                 diretta del sole o freddo estremo.
      evitare luci fluorescenti i e              •   Per mantenere le prestazioni
      preferire superfici che non                    ottimali del monitor e utilizzarlo
      riflettano troppo la luce.                     per un periodo prolungato,
    • Consultare un medico in caso di                utilizzare il dispositivo in un luogo
      malessere.                                     caratterizzato dalle seguenti
                                                     condizioni ambientali.
Manutenzione
                                                     • Temperatura: 0-40°C 32-104°F
•   Per proteggere il monitor da
                                                     • Umidità: 20-80% di umidità
    possibili danni, non esercitare
                                                       relativa
    pressione eccessiva sul pannello
    LCD. Quando si sposta il monitor,            Importanti informazioni per fenomeno
    afferrare la struttura per sollevarlo;       di burn-in/immagine fantasma
    non sollevare il monitor mettendo le         •   Attivare sempre uno screen saver
    mani o le dita sul pannello LCD.                 con animazione quando si lascia il

                                             2
1. Importante
    monitor inattivo. Attivare sempre           •   Non lasciare il monitor in
    un’applicazione di aggiornamento                un’automobile/bagagliaio esposto
    periodico dello schermo se il                   alla luce diretta del sole.
    monitor visualizza contenuti
                                                    Nota
    statici che non cambiano. La
                                                Consultare un tecnico dell’assistenza se
    visualizzazione ininterrotta di
                                                il monitor non funziona normalmente
    immagini statiche per un lungo
                                                oppure se non si è sicuri di come
    periodo di tempo può provocare
                                                procedere dopo avere seguito le
    sullo schermo il fenomeno di "burn-
                                                istruzioni di questo manuale.
    in" o "immagine residua", noto
    anche come "immagine fantasma".
•   "Burn-in", "immagine residua" o             1.2 Avvisi e legenda
    "immagine fantasma" sono tutti
    fenomeni noti nella tecnologia dei          La sezione che segue fornisce
    pannelli LCD. Nella maggior parte           una descrizione di alcuni simboli
    dei casi il fenomeno "burn-in",             convenzionalmente usati in questo
    "immagine residua" o "immagine              documento.
    fantasma" scompare gradatamente
                                                Nota, Attenzione e Avvisi
    nel tempo dopo che il monitor è
    stato spento.                               In questa guida, vi sono blocchi di testo
                                                accompagnati da icone specifiche che
   Avviso                                       sono stampati in grassetto o corsivo.
La mancata attivazione di uno                   Questi blocchi contengono note, avvisi
screensaver o un aggiornamento                  alla cautela ed all’attenzione. Sono
periodico della schermo potrebbe                usati come segue:
causare casi più gravi di "burn-in",
"immagine residua" o "immagine                      Nota
fantasma" che non scompaiono e non              Questa icona indica informazioni e
possono essere risolti. Tali danni non          suggerimenti importanti che aiutano a
sono coperti dalla garanzia.                    fare un uso migliore del computer.

Assistenza                                         Attenzione
•   La copertura del display deve               Questa icona indica informazioni che
    essere aperta esclusivamente da             spiegano come evitare la possibilità di
    tecnici qualificati.                        danni al sistema o la perdita di dati.
•   In caso di necessità di qualsiasi               Avviso
    documento per la riparazione o              Questa icona indica la possibilità di
    l'integrazione, contattare il proprio       lesioni personali e spiega come evitare
    Centro Assistenza locale. (Fare             il problema.
    riferimento alle Informazioni di
    contatto dell'assistenza elencate           Alcuni avvisi possono apparire in
    nel Manuale di informazioni su              modo diverso e potrebbero non
    normative e servizi).                       essere accompagnati da un’icona. In
                                                questi casi, la presentazione specifica
•   Fare riferimento alla sezione               dell’avviso è prescritta dalla relativa
    "Specifiche tecniche" per                   autorità competente.
    informazioni sul trasporto.

                                            3
1. Importante

1.3 Smaltimento del prodotto e                 Taking back/Recycling Information for
                                               Customers
    dei materiali d’imballaggio
                                               Philips establishes technically and
Apparecchi elettrici ed elettronici da         economically viable objectives
smaltire - WEEE                                to optimize the environmental
                                               performance of the organization's
                                               product, service and activities.
                                               From the planning, design and
                                               production stages, Philips emphasizes
                                               the important of making products that
                                               can easily be recycled. At Philips, end-
                                               of-life management primarily entails
This marking on the product or on              participation in national take-back
its packaging illustrates that, under          initiatives and recycling programs
European Directive 2012/19/EU                  whenever possible, preferably
governing used electrical and electronic       in cooperation with competitors,
appliances, this product may not be            which recycle all materials (products
disposed of with normal household              and related packaging material) in
waste. You are responsible for disposal        accordance with all Environmental
of this equipment through a designated         Laws and taking back program with the
waste electrical and electronic
                                               contractor company.
equipment collection. To determine the
locations for dropping off such waste          Your display is manufactured with high
electrical and electronic, contact your        quality materials and components
local government office, the waste             which can be recycled and reused.
disposal organization that serves your
                                               To learn more about our recycling
household or the store at which you
                                               program please visit
purchased the product.
Your new monitor contains materials            http://www.philips.com/a-w/about/
that can be recycled and reused.               sustainability.html
Specialized companies can recycle
your product to increase the amount of
reusable materials and to minimize the
amount to be disposed of.
All redundant packing material has been
omitted. We have done our utmost to
make the packaging easily separable
into mono materials.
Please find out about the local
regulations on how to dispose of your
old monitor and packing from your
sales representative.

                                           4
2. Impostazione del monitor
                                                                                                                                                                                                                                                                                             Collegamento al PC
2. Impostazione del
   monitor
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Fast
                                                                                                                                                                                                                                                                                                   Charger

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             3   4   5   6   7 2 1

2.1 Installazione
                                                                                                                                                                                                                                                                                                       8       9   10

   Contenuti della confezione

                                                                                                                                                                         Monitor
                             B Line

                             152B1/172B1
                                                                                                                                                          User’s Manual
                                                                                                                                                使用产品前请阅读使用说明

                                                                                                                                                                                                                              Contents:
                                                                                                                                                                                                                                 User’s Manual
                                                                                                                                                                                                                                 Drivers
                                                                                                保留备用

                                                                                      20 20
                                                                                            © TO
                                                                                                 P

                                                                                                                                                                                                                                                                             n
                                                                                                                                                                                                                                                                           rs i o
                                                                                             Vic
                                                                                                 to

                                                                                                                                                                                                                                                                       . Ve
                                                                                                     ry
                                                                                                                                                                www.philips.com/welcome

                                                                                                                                                                                                                                                                      ina
                                                                                                     I nv

                                                                                                                                                                                                                                                                      Ch
                                                                                                      es
                             Quick

                                                                                                        tm

                                                                                                                                                                                                                                                                 in
                                                                                                                                                                This product has been manufactured by and is

                                                                                                            en

                                                                                                                                                                                                                                                                  d
                                                                                                                                                                                                                                                                te
                                                                                                             ts
                                                                                                                                                                sold under the responsibility of Top Victory

                                                                                                                                                                                                                                                           in
                             Start                                                                              Lt
                                                                                                                                                                Investments Ltd., and Top Victory Investments

                                                                                                                                                                                                                                                        pr
                                                                                                                   Al

                                                                                                                   d.
                                                                                                                                                                                                                                                            d
                                                                                                                                                                                                                                                       an
                                                                                                                     lr                                         Ltd. is the warrantor in relation to this product.
                                                                                                                          ig                                    Philips and the Philips Shield Emblem are                                          e
                                                                                                                               ht                                                                                                                ad
                                                                                                                                 sr                             registered trademarks of Koninklijke Philips N.V.                               M
                                                                                                                                   es                           and are used under license.                                                s.
                                                                                                                                        er
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                                                                                                                                                                               duplicat ion is a viol ation

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                                                                                                                               * CD
                                                       www.philips.com/welcome

                                                                                                                                                                                                                                                                                          Step 1

  AC/DC Adapter      * HDMI                                                                      * DVI                                                                                                                                                                                                             Step 2

    *USB A-B          * DP                                                                                                 * VGA

  mounting-       mounting-
   bkt-a*4         bkt-b*4                                                            Clamper

                                                                                                                                                                                                                                                                                                              or             HDMI

  * OSD keypad    Screw*16
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Step 1

                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Step 2
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            or

* Diverso in base alle zone                                                                                                                                                                                                                                                                        USB A-B

   Nota
Usare solo il modello di adattatore CA/
CC: Philips ADPC1936.                                                                                                                                                                                                                                                                   1 	 Ingresso potenza DC
                                                                                                                                                                                                                                                                                        2 	USB mini
                                                                                                                                                                                                                                                                                        3 	Porte d'ingresso del monitor
                                                                                                                                                                                                                                                                                        4 	Ingresso DVI
                                                                                                                                                                                                                                                                                        5 	Ingresso HDMI
                                                                                                                                                                                                                                                                                        6 	Ingresso VGA
                                                                                                                                                                                                                                                                                        7 	Uscita audio
                                                                                                                                                                                                                                                                                        8 	Upstream USB
                                                                                                                                                                                                                                                                                        9 	Downstream USB
                                                                                                                                                                                                                                                                                        10 	Caricamento rapido USB/
                                                                                                                                                                                                                                                                                             Downstream USB

                                                                                                                                                                                                                                                                                    5
2. Impostazione del monitor
Collegamento al PC
1. Collegare saldamente il cavo di
   alimentazione sul retro del monitor.
2. Spegnere il computer e staccare il
   cavo di alimentazione.
3. Collegare il cavo segnale del
   monitor al connettore video sul
   retro del computer.
4. Collegare il cavo USB upstream tra
   monitor e PC per la funzionalità di
   tocco.
5. Collegare il cavo di alimentazione
   del computer e del monitor ad una
   presa di corrente nelle vicinanze.
6. Accendere il computer ed il monitor.
   Se sul monitor appare un’immagine,
   l’installazione è riuscita.
    Avviso:
I dispositivi wireless USB a 2,4 Ghz
, ad esempio mouse, tastiere e
cuffie wireless, potrebbero subire
interferenze da parte del segnale ad
alta velocità di dispositivi USB 3.2, con
conseguente riduzione dell'efficienza
della trasmissione radio. In tal caso,
utilizzare i seguenti metodi per ridurre
gli effetti delle interferenze.
•   Tenere i ricevitori USB2.0 lontani
    dalla porta di collegamento USB3.2.
•   Utilizzare una prolunga USB
    standard o un hub USB per
    incrementare lo spazio tra il
    ricevitore wireless e la porta di
    collegamento USB3.2.

                                            6
2. Impostazione del monitor

2.2 Funzionamento del monitor                   Controllo rapido con tastiera OSD

   Descrizione dei tasti di comando

                                                                 3           6

                                                     1   2   4       5   7

                      3

                                                             Accende e spegne il
                                                             monitor.
        7 6     5         4    2       1
                                                             Accedere al menu OSD.
                                                             Confermare la regolazione
                                                             OSD.
              Accende e spegne il
                                                             Regolare il menu OSD.
              monitor.
                                                             Regolare il livello di
              Accedere al menu OSD.
                                                             luminosità.
              Confermare la regolazione
              OSD.                                           Cambiare la sorgente del
                                                             segnale di ingresso.
              Regolare il menu OSD.
                                                             Per tornare al livello
              Regolare il livello di
                                                             precedente del menu OSD.
              luminosità.
                                                             SmartImage. Ci sono a
              Cambiare la sorgente del
                                                             disposizione più selezioni:
              segnale di ingresso.
                                                             EasyRead, Ufficio, Foto,
              Per tornare al livello                         Film, Gioco, Risparmio
              precedente del menu OSD.                       energia, Modalità LowBlue
              SmartImage. Ci sono a                          e Off.
              disposizione più selezioni:
              EasyRead, Ufficio, Foto,
              Film, Gioco, Risparmio
              energia, Modalità LowBlue
              e Off.

                                            7
2. Impostazione del monitor
       Descrizione del menu OSD                      Nota
                                                 Se questo display dispone di "DPS" per
Che cos’è il menu OSD (On-Screen
                                                 design ECO, l’impostazione predefinita
Display)?
                                                 è la modalità "ON": rende lo schermo
Il menu OSD (On-Screen Display) è                leggermente scuro; per una luminosità
una funzione di tutti i monitor LCD              ottimale, accedere all’OSD per
Philips. Consente all’utente di regolare         impostare "DPS" su "OFF".
le prestazioni dello schermo o di
                                                 Main menu        Sub menu
selezionare le funzioni del monitor                 LowBlue          On                        1, 2, 3, 4

direttamente tramite una finestra                   Mode
                                                                     Off
                                                                     VGA
di istruzioni a video. Di seguito è                 Input
                                                                     DVI
mostrata un’illustrazione della semplice                             HDMI 1.4
                                                                     DisplayPort
interfaccia OSD:                                    Picture          Brightness                0~100
                                                                     Contrast                  0~100
                       
                                                          Sharpness                 0~100
                       
                                                                     SmartResponse             Off, Fast, Faster, Fastest

                                                                SmartContrast             On, Off
                                                                     Gamma                     1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6
                                                                     Pixel Orbiting            On, Off
        
                                                                     DPS                       On, Off
                                                                     (available for selective models)
                                               Audio            Volume                    0~100

                                                                     Mute                      On, Off
                                               Color            Color Temperature         Native, 5000K, 6500K, 7500K,
                                                                     sRGB                      8200K, 9300K, 11500K

                                                          User Define               Red: 0~100

                                                                                               Green: 0~100

                                                                                               Blue: 0~100
                                                    Language         English, Deutsch, Español, Ελληνική, Français, Italiano,
                                                                     Maryar, Nederlands, Português, Português do Brasil,
Istruzioni semplici e di base sui tasti di                           Polski , Русский, Svenska, Suomi, Türkçe, Čeština,
                                                                     Українська, 简体中文, 繁體中文,日本語,한국어

controllo                                           OSD Setting      Horizontal                   0~100

                                                                     Vertical                     0~100
Nel menu OSD mostrato in precedenza,                                 Transparency                 Off, 1, 2, 3, 4
premere i tasti    sul pannello frontale                             OSD Time Out                 5s, 10s, 20s, 30s, 60s

del monitor per spostare il cursore e               Setup            Auto
                                                                     Power LED
premere il tasto OK per confermare la                                H.Position
                                                                                                  0, 1, 2, 3, 4
                                                                                                  0~100
scelta o la modifica.                                                V.Position                   0~100

                                                                     Phase                        0~100

Il menu OSD                                                          Clock                        0~100
                                                                     Resolution Notification      On, Off
Di seguito vi è una descrizione generale                             Reset                        Yes, No
della struttura del menu OSD. Questa                                 Information

può essere utilizzata come riferimento
quando in seguito si lavorerà sulle
diverse regolazioni.

                                             8
2. Impostazione del monitor
   Notifica di risoluzione                     2.4 Montaggio su staffa
Questo monitor è progettato per
rendere le prestazioni ottimali alla                                     2
sua risoluzione originaria di 1024 x                   1
768(152B1TFL), 1280 x 1024(172B1TFL).
Quando il monitor è impostato su una
risoluzione diversa, all’accensione
è visualizzato un avviso: Use 1024 x
768(152B1TFL), 1280 x 1024(172B1TFL)
for best results.
La visualizzazione dell’avviso
può essere disattivata dal menu
Configurazione del menu OSD (On
Screen Display).

2.3 Montaggio VESA
   Nota
Questo monitor accetta un’interfaccia
di montaggio compatibile VESA 75mm
x 75mm /100mm x 100mm. Vite di
montaggio VESA M4. Rivolgersi sempre
produttore per l'installazione a parete.

                  100mm
                  75mm
         100mm
           75mm

                                           9
3. Ottimizzazione dell’immagine
                                                       Come si abilita SmartImage?
3. Ottimizzazione
   dell’immagine

3.1 SmartImage
   Che cos’è?
SmartImage fornisce impostazioni
predefinite che ottimizzano lo schermo
per diversi tipi di contenuti, regolando
dinamicamente luminosità, contrasto,               1. Premere     per aprire il menu
colore e nitidezza in tempo reale. Che                SmartImage.
si lavori con applicazioni di testo, che           2. Tenere premuto       per passare
si visualizzino immagini o che si guardi
                                                      tra EasyRead, Ufficio, Foto, Film,
un video, Philips SmartImage fornisce
                                                      Gioco, Risparmio energia, Modalità
prestazioni ottimizzate del monitor.
                                                      LowBlue e Off.
   Perché ne ho bisogno?                           3. Il menu SmartImage resterà sullo
Poiché vuoi un monitor che fornisce                    schermo per 5 secondi; premere
visualizzazione ottimizzata di tutti i tipi            "OK" per confermare.
di contenuti, il software SmartImage               Ci sono a disposizione più selezioni:
regola dinamicamente luminosità,                   EasyRead, Ufficio, Foto, Film, Gioco,
contrasto, colore e nitidezza in tempo             Risparmio energia, Modalità LowBlue e
reale per migliorare l'esperienza visiva           Off.
del monitor.
                                                                          
   Come funziona?
                                                                 
SmartImage è un’esclusiva tecnologia
all’avanguardia sviluppata da Philips                            
per l’analisi dei contenuti visualizzati                         
su schermo. In base allo scenario
                                                                 
selezionato, SmartImage migliora
dinamicamente contrasto, saturazione                             
del colore e nitidezza delle immagini
per migliorare i contenuti visualizzati -                        

tutto in tempo reale ed alla pressione                            
di un singolo tasto.
                                                                 

                                                   •   EasyRead: Consente di migliorare le
                                                       lettura di un’applicazione su testo
                                                       come e-book PDF. Utilizzando un
                                                       algoritmo speciale che aumenta il
                                                       contrasto e la nitidezza dei contorni
                                                       del testo, il display è ottimizzato per
                                                       una lettura senza stress regolando

                                              10
3. Ottimizzazione dell’immagine
    luminosità, contrasto e temperatura            •   LowBlue Mode (Modalità
    di colore del monitor.                             LowBlue): Modalità LowBlue per
•   Office (Lavoro): Migliora il testo                 una produttività che non affatica
    ed attenua la luminosità per                       gli occhi. Studi hanno dimostrato
    migliorare la leggibilità e ridurre                quanto i raggi ultravioletti possono
    l’affaticamento degli occhi. Questa                danneggiare gli occhi; i raggi a
    modalità migliora significativamente               onde corte di luce blu dei display
    la leggibilità e la produttività                   a LED possono provocare danni e
    quando si lavora con fogli di lavoro,              compromettere la vista nel tempo.
    file PDF, scansioni di articoli o altre            Sviluppata per il benessere, la
    applicazioni generiche.                            modalità LowBlue Philips utilizza
                                                       una tecnologia software smart per
•   Photo (Foto): Questo profilo
                                                       ridurre la dannosa luce blu a onde
    combina saturazione del colore,
                                                       corte.
    miglioramento dinamico di
    contrasto e luminosità per                     •   Off (Disattiva): Nessuna
    visualizzare foto ed altre immagini                ottimizzazione da parte di
    con notevole chiarezza e colori                    SmartImage.
    brillanti, tutto senza modifiche o                 Nota
    attenuazione dei colori.                       Modalità LowBlue Philips, conformità
•   Movie (Film): Luminosità elevata,              modalità 2 con la certificazione TUV
    in base alla saturazione del colore,           Low Blue Light. È possibile utilizzare
    contrasto dinamico e nitidezza                 questa modalità premendo il tasto di
    tagliente permettono di visualizzare           scelta rapida   , quindi premendo
    tutti i dettagli delle aree scure dei          per selezionare Modalità LowBlue.
    video e delle aree luminose senza              Vedere le procedure di selezione
    alcuno sbiadimento del colore,                 SmartImage di cui sopra.
    mantenendo valori dinamici naturali
    per fornire una avanzatissima
    visualizzazione video.
•   Game (Giochi): Attiva il circuito
    overdrive per ottenere tempi
    migliori di risposta, riduce i lati
    deformati degli oggetti in rapido
    movimento sullo schermo, migliora
    il rapporto di contrasto per schemi
    luminosi o scuri; questo profilo
    fornisce la migliore esperienza di
    gioco per gli appassionati.
•   Economy (Economia): Con questo
    profilo, luminosità e contrasto
    sono regolate e l’illuminazione è
    regolata con precisione per la giusta
    visualizzazione quotidiana delle
    applicazioni Office ed un basso
    consumo energetico.

                                              11
3. Ottimizzazione dell’immagine

3.2 SmartContrast
   Che cos’è?
Tecnologia unica che analizza
dinamicamente i contenuti visualizzati
ed ottimizza automaticamente il
rapporto di contrasto del monitor per
la massima chiarezza e piacevolezza
visiva, aumentando l’illuminazione
per immagini più chiare, luminose e
nitide oppure diminuendola per la
visualizzazione di immagini chiare su
sfondi scuri.

   Perché ne ho bisogno?
Per la chiarezza ed il comfort visivo
migliore per ogni tipo di contenuto.
SmartContrast controlla dinamicamente
il contrasto e regola l’illuminazione per
immagini e videogiochi chiari, nitidi e
luminosi, oppure per visualizzare testo
chiaro e leggibile per i lavori d’ufficio.
Riducendo il consumo energetico
del monitor, si risparmia sui costi e si
allunga la durata del monitor.

   Come funziona?
Quando si attiva SmartContrast, i
contenuti visualizzati saranno analizzati
in tempo reale per regolare i colori e
controllare l’intensità dell’illuminazione.
Questa funzione migliora il contrasto
in modo dinamico per una grandiosa
esperienza d’intrattenimento quando si
guardano video o mentre si gioca.

                                              12
4. SmoothTouch

4. SmoothTouch
  	Che cos’è?
Si tratta di un display che usa
tecnologia per touch panel a 10 punti
“capacitivi proiettati”. Usato con il più                               or                HDMI

recente sistema operativo, ad esempio
Windows 10, offre movimenti tocco
                                                                                                 Step 1

                                                                                      or
quali toccare, afferrare, restringere,
                                                               Step 2

ruotare, zoomare, strisciare, ecc. Le
                                                          USB A-B

applicazioni meno recenti prendono
vita e ora si possono utilizzare                         Requisiti del sistema operativo
completamente le nuove funzionalità
di applicazioni basate su tocco. Ora             La funzione di tocco è disponibile sui
è possibile visualizzare e scorrere              sistemi operativi mostrati nella tabella
direttamente con un tocco delle dita             seguente.
senza utilizzare la tastiera o il mouse.          Sistema Versione/nome del                      Versione                         Driver
                                                                                                            Dito per il tocco
                                                 operativo sistema operativo                      Kernel                        necessario

  	Come si usa?                                 Windows                      Win10                  non      multitocco           No

Per attivare la funzionalità di tocco,           Windows
                                                 Windows
                                                                        Win8/Win8.1
                                                                           Win7
                                                                                                     non
                                                                                                     non
                                                                                                              multitocco
                                                                                                              multitocco
                                                                                                                                   No
                                                                                                                                   No
collegare il display con il cavo USB                 Android                 Android 11               5.4     multitocco           No
in dotazione con il computer. È
possibile toccare leggermente la                     Android             Android 10                  4.19     multitocco           No

superficie dello schermo per interagire              Android                 Android 9               4.14     multitocco           No

con le applicazioni con diversi gesti
                                                     Android                 Android 8               4.10     multitocco           No
come strisciare, toccare, restringere,
ecc. Si può utilizzare il tocco con
un solo dito o il tocco con più dita                     Nota
contemporaneamente fino ad un                    •       Non toccare lo schermo con oggetti
massimo di 10 punti di tocco simultanei.                 appuntiti. Si potrebbero causare
1. Collegare il cavo segnale del                         danni e non è coperto dalla
   monitor al connettore video sul                       garanzia.
   retro del computer.                           •       Non spingere con forza e non
2. Collegare il cavo USB upstream tra                    appoggiare sulla superficie del
   monitor e PC per la funzionalità di                   vetro (se in posizione orizzontale)
   tocco.                                                poiché danneggia lo schermo e non
                                                         è coperto dalla garanzia. Si consiglia
                                                         l'uso del touchscreen con le dita o
                                                         lo stilo.
                                                 •       La funzione di tocco è disponibile
                                                         solo su sistemi operativi e
                                                         applicazioni che supportano
                                                         funzioni di tocco. Vedere la tabella
                                                         sopra elencata.
                                                 •       *Alcuni sistemi operativi richiedono
                                                         driver per la funzione di tocco.

                                            13
4. SmoothTouch
   Il driver è disponibile nel CD o è
   possibile accedervi dalle pagine di
   supporto del sito Web di Philips.

                                         14
5. Specifiche tecniche

5. Specifiche tecniche
 Immagine/Schermo
 Pannello monitor               TN
 Illuminazione                  W-LED
                                152B1TFL: 15" (38,1 cm)
 Dimensioni del pannello
                                172B1TFL: 17" (43,2 cm)
                                152B1TFL: 4:3
 Rapporto proporzioni
                                172B1TFL: 5:4
                                152B1TFL: 0,297 (O) mm x 0,297 (V) mm
 Dimensioni pixel
                                172B1TFL: 0,264 (O) mm x 0,264(V) mm
                                152B1TFL: 800:1
 Rapporto di contrasto (tip.)
                                172B1TFL: 1,000:1
                                152B1TFL: 1024 x 768 a 60 Hz
 Risoluzione ottimale
                                172B1TFL: 1280 x 1024 a 60 Hz
                                152B1TFL: 160° (O) / 150° (V) a C/R > 10 (tipico)
 Angolo di visuale
                                172B1TFL: 160° (O) / 140° (V) a C/R > 10 (tipico)
                                152B1TFL: 16,2M
 Colori dello schermo
                                172B1TFL: 16,7M
 Flicker Free(172B1TFL)         SÌ
 Miglioramento
                                SmartImage
 dell'immagine
 Frequenza di
                                50 Hz - 75 Hz
 aggiornamento verticale
                                152B1TFL: 30 kHz - 60 kHz
 Frequenza orizzontale
                                172B1TFL: 30 kHz - 83 kHz
 sRGB                           SÌ
 Modalità LowBlue               SÌ
 EasyRead                       Sì
 SmoothTouch
 Tecnologia di tocco            Capacitiva proiettata
 Punti di tocco                 10
 Metodo di tocco                Stilo, dito, guanto
 Velocità di trasmissione       ≥ 85%
 Interfaccia di tocco           USB
 Durezza del vetro              7H
                                Haze: 5%-/+3%
 Touch glass coating
                                Gloss: 80-/+10
                                152B1TFL: 304,13 mm (O) x 228,10 mm (V)
 Area attiva di tocco
                                172B1TFL: 337,92 mm (O) x 270,34 mm (V)
 Tempo di risposta di tocco     ≤ 35 ms
                                Windows 10/8.1/8.0/7
 Sistemi operativi
                                Android 11/10/9/8
                                152B1TFL: 380 nit (tipico)
 Luminositá
                                172B1TFL: 340 nit (tipico)

                                           15
5. Specifiche tecniche
 Protezione IP               IP65-solo parte anteriore
                             Touchscreen sigillato alla cornice; touchscreen
 Sigillatura
                             sigillato al display LCD
 Connettività
                             Analogico: VGA
 Ingresso/uscita segnale
                             Digitale: DVI, DP1.2, HDMI 1.4
                             USB 3.2 x 1 (upstream)
                             USB 3.2 x 2 (downstream con x 1 carica rapida B.C 1.2)
 USB
                             (5V/1.5A)
                             mini USB 2.0 per tastiera OSD esterna
 Segnale di ingresso         Sincronia separata, Sync on Green
 Ingresso/uscita audio       Uscita audio
 Utilità
 Funzioni utili
                             Inglese, Tedesco, Spagnolo, Greco, Francese, Italiano,
                             Ungherese, Olandese, Portoghese, Portoghese
 Lingue OSD                  brasiliano, Polacco, Russo, Svedese, Finlandese,
                             Turco, Ceco, Ucraino, Cinese semplificato, Cinese
                             tradizionale, Giapponese, Coreano
                             Supporto VESA (75 x 75 mm/100 x 100 mm),
 Altre funzioni utili
                             Kensington Lock
                             DDC/CI, sRGB, Windows 10/8.1/8.0/7
 Compatibilità Plug & Play
                             Android 11/10/9/8
 Alimentazione(152B1TFL)
                             Tensione           Tensione           Tensione
 Consumo                     ingresso CA a      ingresso CA a      ingresso CA a
                             100 V CA, 50 Hz    115 V CA, 50Hz     230 V CA, 50 Hz
 Funzionamento normale       9,6W (tip.)        9,6W (tip.)        9,7W (tip.)
 standby (Modalità di
                             0,3W               0,3W               0,3W
 sospensione)
 Modalità Off                0,3W               0,3W               0,3W
                             Tensione           Tensione           Tensione
 Dissipazione di calore*     ingresso CA a      ingresso CA a      ingresso CA a
                             100 V CA, 50 Hz    115 V CA, 50Hz     230 V CA, 50 Hz
                             32,76 BTU/ora      32,76 BTU/ora      33,11 BTU/ora
 Funzionamento normale
                             (tip.)             (tip.)             (tip.)
 standby (Modalità di
                             1,02 BTU/ora       1,02 BTU/ora       1,02 BTU/ora
 sospensione)
 Modalità Off                1,02 BTU/ora     1,02 BTU/ora       1,02 BTU/ora
 Acceso (modalità ECO)       6,1W (tip.)
                             Modalità accensione: Bianco; modalità di Standby/
 LED di alimentazione
                             Sospensione: Bianco (lampeggiante)

                                       16
5. Specifiche tecniche
 Alimentazione                Esterno, 100-240V AC, 50-60Hz
 Alimentazione(172B1TFL)
                              Tensione            Tensione         Tensione
 Consumo                      ingresso CA a       ingresso CA a    ingresso CA a
                              100 V CA, 50 Hz     115 V CA, 50Hz   230 V CA, 50 Hz
 Funzionamento normale        12,8W (tip.)        12,1W (tip.)     12,7W (tip.)
 standby (Modalità di
                              0,4W                0,4W             0,4W
 sospensione)
 Modalità Off                 0,3W                0,3W             0,3W
                              Tensione            Tensione         Tensione
 Dissipazione di calore*      ingresso CA a       ingresso CA a    ingresso CA a
                              100 V CA, 50 Hz     115 V CA, 50Hz   230 V CA, 50 Hz
                              43,69 BTU/ora       41,30 BTU/ora    43,34 BTU/ora
 Funzionamento normale
                              (tip.)              (tip.)           (tip.)
 standby (Modalità di
                              1,37 BTU/ora        1,37 BTU/ora     1,37 BTU/ora
 sospensione)
 Modalità Off                 1,02 BTU/ora     1,02 BTU/ora       1,02 BTU/ora
 Acceso (modalità ECO)        7,9W (tip.)
                              Modalità accensione: Bianco; modalità di Standby/
 LED di alimentazione
                              Sospensione: Bianco (lampeggiante)
 Alimentazione                Esterno, 100-240V AC, 50-60Hz
 Dimensioni
                              152B1TFL: 350 x 286 x 49 mm
 Prodotto (LxHxP)
                              172B1TFL: 383 x 329 x 49 mm
 Prodotto con la confezione   152B1TFL: 465 x 350 x 123 mm
 (LxHxP)                      172B1TFL: 465 x 384 x 123 mm
 Peso
                              152B1TFL: 3,42 kg
 Prodotto
                              172B1TFL: 4,30 kg
                              152B1TFL: 4,13 kg
 Prodotto con la confezione
                              172B1TFL: 5,83 kg
 Condizioni operative
 Portata temperatura
                              Da 0°C a 40°C
 (operativa)
 Umidità relativa
                              Da 20% a 80%
 (funzionamento)
 Pressione atmosferica
                              Da 700 a 1060hPa
 (funzionamento)
 Portata temperatura
                              Da -20°C a 60°C
 (non operativa)
 Umidità relativa
                              Da 10% a 90%
 (non di esercizio)

                                        17
5. Specifiche tecniche
 Pressione atmosferica
                                 Da 500 a 1060hPa
 (non di esercizio)
 Ambiente ed energia
 ROHS                            SÌ
 Confezione                      100% riciclabile
 Sostanze specifiche             100% PVC BFR alloggiamento libero
 Struttura
 Colore                          Nero
 Finitura                        Superficie

   Nota
1. Questi dati sono soggetti a cambiamenti senza preavviso. Andare all’indirizzo
   www.philips.com/support per scaricare la versione più recente del foglio
   informativo.
2. *Alcuni sistemi operativi richiedono driver per la funzione di tocco. Il driver è dis-
   ponibile nel CD o è possibile accedervi dalle pagine di supporto del sito Web di
   Philips.
3. Per risultare conforme agli standard energetici internazionali, i consumi energetici
   si trovano sotto la modalità Test PC/Display e il monitor deve essere collegato con
   il cavo upstream USB.

                                              18
5. Specifiche tecniche

5.1 Risoluzione e Modalità
    predefinite
  	Risoluzione raccomandata
    152B1TFL: 1024 x 768 a 60 Hz
    172B1TFL: 1280 x 1024 a 60 Hz

 Frequenza      Risoluzione   Frequenza
 orizzontale                   verticale
    (kHz)                        (Hz)
    31,47        640 x 480      59,94
    31,47        720 x 400      70,09
    35,00        640 x 480      66,67
    37,86        640 x 480      72,81
    37,50        640 x 480      75,00
    37,88       800 x 600       60,32
    46,88       800 x 600       75,00
    48,36        1024 x 768     60,00
    60,02        1024 x 768     75,03
    44,77       1280 x 720      59,86
                (172B1TFL)
    63,89       1280 x 1024     60,02
                 (172B1TFL)
         Nota
Notare che lo schermo funziona meglio
alla risoluzione originale di 1024 x
768(152B1TFL), 1280 x 1024(172B1TFL).
Usare questa risoluzione raccomandata
per ottenere la qualità migliore di
visualizzazione.

                                           19
6. Risparmio energetico
                                                             La configurazione che segue è usata
6. Risparmio energetico                                      per misurare il consumo energetico di
                                                             questo monitor.
Se la scheda video o il software
installato sul PC è conforme agli                            •      Risoluzione originale: 1024
standard DPM VESA, il monitor può                                   x 768(152B1TFL), 1280 x
ridurre automaticamente il suo                                      1024(172B1TFL)
consumo energetico quando non è in                           •      Contrasto: 50%
uso. Quando è rilevato l'input dalla                         •      Luminosità: 70%
tastiera, dal mouse o altri dispositivi, il
monitor si "risveglia" automaticamente.                      •      Temperatura colore: 6500k con
La tabella che segue mostra il consumo                              modello tutto bianco
energetico e le segnalazioni di questa                          Nota
funzione automatica di risparmio                             Questi dati sono soggetti a cambiamenti
energetico:                                                  senza preavviso.
152B1TFL
        Definizione del risparmio energetico
                          Sincronia
                                    Sincronia Potenza Colore del
 Modalità VESA   Video     orizzo-
                                    verticale usata      LED
                            ntale

                                              9,6 W
                                               (tip.)
     Attiva      ATTIVO      Sì       Sì                 Bianco
                                               34,8
                                              (max.)

    standby                                               Bianco
                 DISAT-                       0,3 W
  (Modalità di              No        No                (lampeg-
                  TIVO                        (tip.)
 sospensione)                                             giante)

                 DISAT-                       0,3 W      DISAT-
  Modalità Off               -         -
                  TIVO                        (tip.)      TIVO

172B1TFL
        Definizione del risparmio energetico
                          Sincronia
                                    Sincronia Potenza Colore del
 Modalità VESA   Video     orizzo-
                                    verticale usata      LED
                            ntale

                                              12,1 W
                                               (tip.)
     Attiva      ATTIVO      Sì       Sì                 Bianco
                                               38,4
                                              (max.)

    standby                                               Bianco
                 DISAT-                       0,4 W
  (Modalità di              No        No                (lampeg-
                  TIVO                        (tip.)
 sospensione)                                             giante)

                 DISAT-                       0,3 W      DISAT-
  Modalità Off               -         -
                  TIVO                        (tip.)      TIVO

                                                        20
7. Assistenza Clienti e Garanzia
                                                   Pixel e pixel secondari
7. Assistenza clienti e                            Un pixel, o elemento dell'immagine,
   garanzia                                        è composto di tre pixel secondari nei
                                                   tre colori primari rosso, verde e blu.
                                                   Un'immagine è formata da un insieme
7.1 Criteri di valutazione dei                     di pixel. Quando tutti i pixel secondari
    pixel difettosi dei monitor a                  di un pixel sono illuminati, i tre pixel
                                                   secondari colorati appaiono insieme
    schermo piatto Philips
                                                   come un singolo pixel bianco. Quando
La Philips si impegna a consegnare                 sono tutti spenti, i tre pixel secondari
prodotti della più alta qualità.                   colorati appaiono insieme come un
Utilizziamo alcuni dei processi di                 pixel nero. Altre combinazioni di pixel
produzione più avanzati nell'industria             illuminati o spenti appaiono come
e delle rigorose procedure di controllo            singoli pixel di altri colori.
della qualità. Tuttavia i difetti dei pixel
e dei pixel secondari nei pannelli TFT             Tipi di difetti dei pixel
usati nei monitor a schermo piatto sono            I difetti dei pixel e dei pixel secondari
talvolta inevitabili. Nessun produttore è          appaiono sullo schermo in modi diversi.
in grado di garantire che tutti i pannelli         Esistono due categorie di difetti dei
siano privi di difetti dei pixel, ma la            pixel e diversi tipi di difetti dei pixel
Philips garantisce che qualsiasi monitor           secondari all'interno di ogni categoria.
con un numero inaccettabile di difetti
sarà riparato oppure sostituito sotto              Punti luminosi
garanzia. Questa nota spiega i diversi             Questi difetti appaiono come pixel o
tipi di difetti dei pixel e definisce i            pixel secondari che sono sempre accesi
livelli accettabili di difetto per ogni            oppure 'attivi'. Un punto luminoso è
tipo. Per avvalersi della riparazione              un pixel secondario che risalta sullo
o sostituzione in garanzia, il numero              schermo quando il monitor visualizza
di difetti dei pixel su un pannello                un motivo scuro. Ci sono vari tipi di
TFT deve superare i livelli descritti di           punti luminosi.
seguito. Ad esempio: non più dello
0,0004% dei pixel secondari di un
monitor può essere difettoso. Inoltre,
Philips stabilisce degli standard di
qualità ancora più alti per alcuni tipi
o combinazioni di difetti dei pixel che
sono più evidenti di altri. Questi criteri
di valutazione sono validi in tutto il
mondo.
                                                   Un pixel secondario rosso, verde o blu
        subpixel                                   illuminato.

                                    pixel

                                              21
7. Assistenza Clienti e Garanzia
                                                 Prossimità dei difetti dei pixel
                                                 Poiché i difetti dei pixel e dei pixel
                                                 secondari dello stesso tipo che si
                                                 trovano vicini fra loro sono più evidenti,
                                                 la Philips specifica anche le tolleranze
                                                 per la prossimità dei difetti dei pixel.

Due sottopixel adiacenti illuminati:
- Rosso + Blu = Viola
- Rosso + Verde = Giallo
- Verde + Blu = Ciano (azzurro)

                                                 Limiti di tolleranza dei difetti dei pixel
                                                 Per avvalersi della riparazione o
                                                 sostituzione a causa di difetti dei
                                                 pixel durante il periodo di garanzia, il
                                                 pannello TFT di un monitor a schermo
Tre pixel secondari adiacenti illuminati         piatto Philips deve avere difetti dei pixel
(un pixel bianco).                               e dei pixel secondari che eccedono
                                                 quelli tollerabili elencati nelle tabelle
   Nota                                          che seguono.
Un punto luminoso rosso o blu deve
essere oltre il 50% più luminoso dei
punti adiacenti mentre un punto
luminoso verde è il 30% più luminoso
dei punti adiacenti.

Punti neri
Compaiono come pixel o pixel
secondari sempre spenti o "inattivi". Un
punto nero è un pixel secondario che
risalta sullo schermo quando il monitor
visualizza un motivo chiaro. Ci sono vari
tipi di punti neri.

                                            22
7. Assistenza Clienti e Garanzia
152B1TFL
  PUNTI LUMINOSI                                         LIVELLO ACCETTABILE
  1 pixel secondario acceso                                    1 o meno
  2 pixel secondari adiacenti accesi                               0
  3 pixel secondari adiacenti accesi (un pixel bianco)             0
  Distanza tra due punti luminosi*                               >5mm
  Totale di punti bianchi di tutti i tipi                      1 o meno
 PUNTI NERI                                              LIVELLO ACCETTABILE
 1 pixel secondario scuri                                      3 o meno
 2 pixel secondari scuri adiacenti                             1 o meno
 3 pixel secondari scuri adiacenti                                 0
 Distanza tra due punti neri*                                    >5mm
 Totale di punti neri di tutti i tipi                          3 o meno
 TOTALE PUNTI DIFETTOSI                                  LIVELLO ACCETTABILE
 Totale di punti bianchi o punti neri di tutti i tipi          3 o meno

172B1TFL
  PUNTI LUMINOSI                                         LIVELLO ACCETTABILE
  1 pixel secondario acceso                                        2
  2 pixel secondari adiacenti accesi                               1
  3 pixel secondari adiacenti accesi (un pixel bianco)             0
  Distanza tra due punti luminosi*                              >15mm
  Totale di punti bianchi di tutti i tipi                          3
 PUNTI NERI                                              LIVELLO ACCETTABILE
 1 pixel secondario scuri                                      5 o meno
 2 pixel secondari scuri adiacenti                             2 o meno
 3 pixel secondari scuri adiacenti                                 0
 Distanza tra due punti neri*                                    >5mm
 Totale di punti neri di tutti i tipi                          5 o meno
 TOTALE PUNTI DIFETTOSI                                  LIVELLO ACCETTABILE
 Totale di punti bianchi o punti neri di tutti i tipi          5 o meno

    Nota
1 o 2 pixel secondari adiacenti = 1 punto difettoso

                                              23
7. Assistenza Clienti e Garanzia

7.2 Assistenza clienti e garanzia
Per informazioni sulla copertura della garanzia e requisiti aggiuntivi di assistenza validi
per la propria zona, visitare il sito www.philips.com/support per maggiori dettagli,
oppure contattare la locale Assistenza clienti Philips Care Center.

Per il periodo di garanzia, fare riferimento alla Dichiarazione di garanzia nel Manuale
di informazioni su normative e servizi.

Per l’estensione della garanzia, se si vuole estendere il periodo generale di garanzia, il
Centro assistenza certificato offre un pacchetto di servizi Fuori garanzia.

Se si vuole usufruire di questo servizio, assicurarsi di acquistare il servizio entro 30
giorni di calendario dalla data di acquisto originale. Durante il periodo di garanzia
estesa, il servizio comprende prelievo, la riparazione e reso; tuttavia l'utente sarà
responsabile di tutti i costi maturati.

Se il Partner certificato all’assistenza non può eseguire le riparazioni necessarie nel
quadro del pacchetto di garanzia estesa offerta, troveremo delle soluzioni alternative,
se possibile, per tutto il periodo di garanzia estesa acquistato.

Contattare il rappresentante dell’Assistenza clienti Philips, oppure la locale Assistenza
clienti (utilizzando il numero dell’Assistenza clienti) per altri dettagli.

I numeri dell’Assistenza clienti Philips Care Center sono elencati di seguito.

•     Periodo             •        Periodo di        •   Totale periodo di garanzia
     di garanzia               garanzia estesa
     standard locale
•     Dipende dalle       •        + 1 anno          •    Periodo di garanzia standard
     varie zone                                          locale +1
                          •        + 2 anni          •    Periodo di garanzia standard
                                                         locale +2
                          •        + 3 anni          •    Periodo di garanzia standard
                                                         locale +3
** È necessaria la prova originale dell’acquisto e dell’acquisto dell’estensione della
garanzia.
   Nota
Fare riferimento al Manuale di informazioni su normative e servizi per la hotline di
assistenza regionale, disponibile sulla pagina di supporto del sito Web Philips.

                                                24
8. Risoluzione dei problemi e FAQ
                                                  •   Assicurarsi che il connettore del
8. Risoluzione dei                                    cavo del monitor non abbia pin
   problemi e FAQ                                     piegati.
                                                  •   Assicurarsi il computer sia acceso.
                                                  Il tasto AUTO non funziona
8.1 Risoluzione dei problemi
                                                  •   La funzione Auto è applicabile solo
Questa pagina tratta i problemi che                   in modalità VGA analogico. Se il
possono essere corretti dall’utente. Se il            risultato non è soddisfacente, si
problema persiste, dopo avere tentato                 possono eseguire le regolazioni
queste soluzioni, mettersi in contatto                manuali usando il menu OSD.
con l’Assistenza Clienti Philips.
                                                      Note
    Problemi comuni                               La funzione Auto non è applicabile
                                                  in modalità DVI digitale perché non è
Nessuna immagine (il LED di
                                                  necessaria.
alimentazione non è acceso)
•   Assicurarsi che il cavo di                    Sono presenti segni visibili di fumo o
    alimentazione sia collegato ad una            scintille
    presa di corrente ed alla presa sul           •   Non eseguire alcuna delle
    retro del monitor.                                procedure di risoluzione dei
•   Innanzitutto, assicurarsi che il                  problemi
    tasto di alimentazione sul retro del          •   Scollegare immediatamente il
    monitor sia in posizione OFF, quindi              monitor dalla presa di corrente per
    premerlo in posizione ON.                         motivi di sicurezza
Nessuna immagine (il LED di                       •   Chiamare immediatamente
alimentazione è bianco)                               un rappresentante del Centro
•   Assicurarsi il computer sia acceso.               Assistenza Philips.
•   Assicurarsi che il cavo segnale sia               Problemi dell’immagine
    collegato in modo appropriato al
                                                  L’immagine non è centrata
    computer.
                                                  •   Regolare la posizione dell’immagine
•   Assicurarsi che il connettore
                                                      usando la funzione "Auto" dei
    del cavo del monitor non abbia
                                                      controlli OSD.
    pin piegati. In caso affermativo,
    sostituire il cavo.                           •   Regolare la posizione dell’immagine
                                                      usando la voce Fase/Frequenza del
•   Potrebbe essere stata attivata la
                                                      menu OSD Impostazione. È valido
    funzione di risparmio energetico
                                                      solo in modalità VGA.
Lo schermo visualizza il messaggio
                                                  L’immagine vibra sullo schermo
                                                  •   Controllare che il cavo segnale sia
               
                                                      collegato in modo appropriato alla
                                                      scheda video del PC.
•   Assicurarsi che il cavo del monitor
    sia collegato in modo appropriato al
    computer. (Fare anche riferimento
    alla Guida Rapida).

                                             25
8. Risoluzione dei problemi e FAQ
Appare uno sfarfallio verticale                      scompare gradatamente nel tempo
                                                     dopo che il monitor è stato spento.
                                                 •   Attivare sempre uno screen saver
                                                     con animazione quando si lascia il
                                                     monitor inattivo.
•   Regolare la posizione dell’immagine
                                                 •   Attivare sempre un’applicazione
    usando la funzione "Auto" dei
                                                     d’aggiornamento periodico
    controlli OSD.
                                                     dello schermo se il monitor LCD
•   Eliminare le barre orizzontali                   visualizzerà contenuti statici che
    usando la voce Fase/Frequenza del                non cambiano.
    menu OSD Impostazione. È valido
                                                 •   La mancata attivazione di uno
    solo in modalità VGA.
                                                     screensaver o un aggiornamento
Appare uno sfarfallio orizzontale                    periodico della schermo potrebbe
                                                     causare casi più gravi di "burn-in",
                                                     "immagine residua" o "immagine
                                                     fantasma" che non scompaiono
                                                     e non possono essere risolti. Tali
•   Regolare la posizione dell’immagine              danni non sono coperti dalla
    usando la funzione "Auto" dei                    garanzia.
    controlli OSD.                               L'immagine appare distorta. Il testo è
•   Eliminare le barre orizzontali               indistinto o sfuocato.
    usando la voce Fase/Frequenza del            •   Impostare la risoluzione schermo
    menu OSD Impostazione. È valido                  del PC sulla stessa risoluzione
    solo in modalità VGA.                            originale raccomandata per il
L’immagine appare sfuocata, indistinta               monitor.
o troppo scura                                   Sullo schermo appaiono dei punti verdi,
•   Regolare il contrasto e la luminosità        rossi, blu, neri e bianchi
    usando il menu OSD.                          •   I punti residui sono una
Dopo avere spento il monitor, rimane                 caratteristica normale dei cristalli
una "immagine residua", "immagine                    liquidi usati dalla tecnologia
fantasma" o "burn-in".                               moderna. Fare riferimento alla
                                                     sezione Criteri di valutazione dei
•   La visualizzazione ininterrotta di
                                                     pixel difettosi per altri dettagli.
    immagini statiche per un lungo
    periodo di tempo può provocare               * La luce del LED "accensione" è
    sullo schermo il fenomeno di                 troppo forte e disturba
    "immagine residua" o "immagine               •   La luce del LED di accensione può
    fantasma", noto anche come                       essere regolata usando il menu OSD
    "burn-in". Il "Burn-in", la                      Impostazione.
    "sovrimpressione" o "immagine
                                                 Per ulteriore assistenza, fare
    fantasma" è un fenomeno ben
                                                 riferimento alle Informazioni di
    noto alla tecnologia dei pannelli
                                                 contatto dell'assistenza elencate nel
    LCD. Nella maggior parte dei casi
                                                 Manuale di informazioni su normative
    il fenomeno "burn-in", "immagine
                                                 e servizi e contattare il rappresentante
    residua" o "immagine fantasma"
                                                 dell'assistenza clienti Philips.

                                            26
8. Risoluzione dei problemi e FAQ
* Le funzionalità sono diverse in base ai            Domanda 2:
modelli di display.                                       Qual è la frequenza di
                                                           aggiornamento raccomandata
                                                           per il monitor LCD?
8.2 Domande generiche                                Risposta:
Domanda 1:                                                 La frequenza di aggiornamento
     Quando installo il mio monitor,                       raccomandata nei monitor LCD
      che cosa devo fare se lo                              è di 60 Hz. Nel caso di disturbi
      schermo visualizza il messaggio                       sullo schermo, può essere
      "Impossibile visualizzare questa                      regolata su un valore massimo di
      modalità video"?                                      75 Hz per cercare di risolvere il
                                                            problema.
Risposta:
      Risoluzione raccomandata                      Domanda 3:
       per questo monitor: 1024                           Che cosa sono i file .inf e .icm del
       x 768(152B1TFL), 1280 x                             CD-ROM? Come si installano i
       1024(172B1TFL).                                     driver (.inf e .icm)?
•   Scollegare tutti i cavi, poi collegare il        Risposta:
    PC al monitor usato in precedenza.                     Questi sono i file driver del
•   Aprire il menu Start di Windows e                       monitor. Seguire le istruzioni
    selezionare Impostazioni/Panello                        del Manuale d’uso per installare
    di controllo. Nella finestra del                        i driver. La prima volta che si
    Pannello di controllo selezionare                       installa il monitor, il computer
    l'icona Schermo. Nella finestra                         potrebbe richiedere i driver del
    Proprietà - Schermo, selezionare                        monitor (file .inf e .icm ) oppure
    la scheda "Impostazioni". Nella                         il disco del driver. Seguire le
    scheda Impostazioni, nell’area                          istruzioni per inserire il (CD-
    denominata "Risoluzione                                 ROM in dotazione) fornito in
    dello schermo", spostare il                             dotazione. I driver del monitor
    dispositivo di scorrimento su                           (file .inf e .icm) saranno installati
    1024 x 768(152B1TFL), 1280 x                            automaticamente.
    1024(172B1TFL) pixel.
                                                     Domanda 4:
•   Aprire le "Proprietà Avanzate"                        Come si regola la risoluzione?
    ed impostare la Frequenza di
                                                     Risposta:
    aggiornamento su 60 Hz, poi fare
                                                           La scheda video/il driver video
    clic su OK.
                                                            ed il monitor determinano
•   Riavviare il computer e ripetere                        insieme le risoluzioni disponibili.
    le istruzioni dei punti 2 e 3 per                       La risoluzione preferita si
    verificare che il PC sia impostato                      seleziona nel Pannello di
    su 1024 x 768(152B1TFL), 1280 x                         controllo Windows® usando le
    1024(172B1TFL).                                         "Proprietà - Schermo".
•   Spegnere il computer, scollegare
    il vecchio monitor e ricollegare il
    monitor LCD Philips.
•   Accendere il monitor e poi
    accendere il PC.

                                                27
8. Risoluzione dei problemi e FAQ
Domanda 5:                                        •   Premere "OK" per visualizzare il
     Che cosa faccio se mi perdo                     menu OSD (On Screen Display)
      durante le procedure di                     •   Premere la "freccia giù" per
      regolazione del monitor tramite                 selezionare l'opzione "Colore" e poi
      OSD?                                            premere il tasto "OK" per accedere
Risposta:                                             alle impostazioni colore; ci sono tre
      Premere il tasto OK e poi                      impostazioni, come segue.
       selezionare "Ripristina" per                   1. Temperatura colore: Native,
       richiamare tutte le impostazioni                   5000K, 6500K, 7500K,
       predefinite.                                       8200K, 9300K e 11500K. Con
                                                          la temperatura colore 5000K
Domanda 6:
                                                          il pannello appare "caldo, con
     Lo schermo LCD è resistente ai
                                                          toni rosso-bianchi", mentre con
      graffi?
                                                          la temperatura colore 11500K il
Risposta:                                                 pannello appare "freddo con
      In generale si raccomanda di                       toni blu-bianchi".
       non sottoporre la superficie
       del pannello ad impatti e di                   2. sRGB: È l'impostazione standard
       proteggerla da oggetti dalla forma                per assicurare il corretto scambio
       appuntita o arrotondata. Quando                   di colori tra i vari dispositivi
       si maneggia il monitor, assicurarsi               (e.g. video/fotocamere digitali,
       di non applicare pressioni                        monitor, stampanti, scanner,
       alla superficie del pannello.                     ecc.).
       Diversamente le condizioni della               3. Definito dall'utente: Si possono
       garanzia potrebbero essere                        scegliere le impostazioni
       modificate.                                       preferite del colore regolando
                                                         rosso, verde e blu.
Domanda 7:
     Come si pulisce la superficie                   Nota
      dello schermo LCD?                          Una misurazione del colore della
Risposta:                                         luce irradiato da un oggetto mentre
      Usare un panno pulito, morbido             è riscaldato. Questa misurazione è
       e asciutto per la pulizia normale.         espressa in termini di scala assoluta
       Usare alcool isopropilico per              (gradi Kelvin). Temperature Kelvin
       una pulizia più accurata. Non              basse, come 2004K, sono i rossi;
       usare altri solventi come alcool           temperature più alte - come 9300K -
       etilico, etanolo, acetone, esano,          sono i blu. La temperatura neutra è il
       eccetera.                                  bianco, a 6504K.

Domanda 8:                                        Domanda 9:
     Posso modificare l'impostazione                  Posso collegare il mio monitor
      colore del monitor?                               LCD a qualsiasi PC, postazione di
Risposta:                                               lavoro o Mac?
      Sì, le impostazioni di colore              Risposta:
       possono essere modificate                        Sì. Tutti i monitor LCD Philips
       usando i comandi OSD, come                        sono compatibili con PC, Mac
       segue:                                            e postazioni di lavoro standard.

                                             28
8. Risoluzione dei problemi e FAQ
       Potrebbe essere necessario un                Avviso
       cavo adattatore per collegare il          La mancata attivazione di uno
       monitor al sistema Mac. Rivolgersi        screensaver o un aggiornamento
       al rivenditore Philips per altre          periodico della schermo potrebbe
       informazioni.                             causare casi più gravi di "burn-in",
                                                 "immagine residua" o "immagine
Domanda 10:                                      fantasma" che non scompaiono e non
     I monitor LCD Philips sono Plug-           possono essere risolti. Tali danni non
      and-Play?                                  sono coperti dalla garanzia.
Risposta:
      Sì, i monitor sono di tipo Plug-          Domanda 12:
       and-Play compatibili con                       Perché il display non visualizza
       Windows 10/8.1/8/7.                             il testo in modo nitido e mostra
                                                       dei caratteri frastagliati?
Domanda 11:                                      Risposta:
    Che cos’è l’Image Sticking,                       Il monitor LCD funziona al meglio
     o Image Burn-in, o                                 con la sua risoluzione originale
     sovrimpressione, o immagine                        di 1024 x 768(152B1TFL), 1280
     fantasma dei pannelli LCD?                         x 1024(172B1TFL). Usare questa
                                                        risoluzione per ottenere la
Risposta:
                                                        visualizzazione migliore.
      La visualizzazione ininterrotta di
       immagini statiche per un lungo            Domanda 13:
       periodo di tempo può provocare                 Come sbloccare/bloccare il tasto
       sullo schermo il fenomeno di                    di scelta rapida personale?
       "immagine residua" o "immagine
                                                 Risposta:
       fantasma", noto anche come
                                                       Per bloccare il menu OSD, tenere
       "burn-in". Il "Burn-in", la
                                                        premuto il tasto        mentre il
       "sovrimpressione" o "immagine
                                                        monitor è spento e poi premere il
       fantasma" è un fenomeno
                                                        tasto per accendere il monitor.
       ben noto alla tecnologia dei
                                                        Per sbloccare il menu OSD,
       pannelli LCD. Nella maggior parte
                                                        tenere premuto il tasto
       dei casi il fenomeno "burn-
                                                        mentre il monitor è spento e poi
       in", "immagine residua" o
                                                        premere il tasto per accendere
       "immagine fantasma" scompare
                                                        il monitor.
       gradatamente nel tempo dopo
       che il monitor è stato spento.
       Attivare sempre uno screen saver                      
       con animazione quando si lascia
       il monitor inattivo.
       Attivare sempre un’applicazione
       d’aggiornamento periodico                              
       dello schermo se il monitor LCD
       visualizzerà contenuti statici che
       non cambiano.

                                            29
8. Risoluzione dei problemi e FAQ
Domanda 14:                                       Domanda 4:
     Dove posso trovare il Manuale                    Come mai la reazione del tocco
      di informazioni su normative e                   non è molto regolare?
      servizi menzionato in EDFU?                 Risposta:
Risposta:                                               Potrebbe essere necessario pulire
      Il Manuale di informazioni su                    la superficie di vetro del display
       normative e servizi può essere                   con del materiale adeguato per la
       scaricato dalla pagina di supporto               pulizia dello schermo di tanto in
       del sito Web Philips.                            tanto, in quanto il vetro tende ad
                                                        accumulare lo sporco delle dita.
                                                        Tenere le mani pulite e asciutte
8.3 SmoothTouch                                         prima di toccare lo schermo per
                                                        garantire un'operazione di tocco
Domanda 1:                                              corretta.
     Perchè la funzione di tocco non
     è disponibile quando sfioro il
     display?
Risposta:
      Assicurarsi che il cavo USB
      in dotazione sia collegato
      correttamente tra il computer e il
      display.

Domanda 2:
     La funzione di tocco è
     disponibile solo per il sistema
     operativo Windows 10?
Risposta:
      La funzione di tocco è operativa
      solo su sistemi operativi e
      applicazioni che la supportano.

Domanda 3:
     Come mai la funzione di tocco è
     molto lenta?
Risposta:
      La reazione della funzione di
      tocco dipende dalla velocità della
      configurazione del computer.
      Ad esempio, il dispositivo
      deve disporre di certificazione
      Windows o Android sulla pagina
      delle specifiche per garantire i
      requisiti minimi per la funzionalità
      di tocco al fine di ottimizzare
      l'utility Touch.

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