IL VALORE AGGIUNTO DEI DATI PER UNA PIANIFICAZIONE USER CENTRICA - IAB FORUM 2018
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IL VALORE AGGIUNTO DEI DATI PER UNA PIANIFICAZIONE USER CENTRICA IAB FORUM 2018
WEBRANKING FOR IAB FORUM 2018
Roberta Sanzani Marco Ferrari
Head of Digital Advertising Sales Manager
roberta.sanzani@webranking.it marco.ferrari@webranking.it
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WEBRANKING FOR
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PERFORMANCE
Creatività
Dato
Campagna
YouTube Pre-roll
Z
Lancio Will & Grace 9° stagione:
● Far conoscere l’offerta
● Ampliare base clienti
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INFINITY PER WILL & GRACE
● Analisi e profilazione degli utenti
● Selezione di query per prevedere le
ricerche
● Oltre 2.500 annunci video
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● -53% CPA rispetto a search generic
Risultati ● 3.5x Conversion Rate vs altre Campagne
YouTube
● +8.8% Brand Interest
Case Study pubblicato su
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Il 70% di una
performance digitale Creatività
media
è legata alla creatività
Fonte: Thinkwithgoogle
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WEBRANKING FOR
INTERNATIONAL LUXURY BRAND
Pianificazione
Data Driven
● Incremento fatturato
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Full Stack
GMPWEBRANKING FOR IAB FORUM 2018
Creatività e messaggio
diversificati per audience
11WEBRANKING FOR IAB FORUM 2018
● + 2Mio fatturato da campagne advertising
Risultati ● +72% Revenue da campagne social adv
● +236% Assisted Conversion da campagne di
comunicazione
12WEBRANKING FOR
INTERNATIONAL FASHION BRAND
Integrazione 3°
Party Data: Meteo
● Massimizzazione ROAS
13WEBRANKING FOR IAB FORUM 2018
Integrazione dati Accuweather
in SA360°
in collaborazione con gli ingegneri di Google
14WEBRANKING FOR IAB FORUM 2018
● + 325% ROAS per campagne senza weather
strategy
Risultati ● + 539% ROAS per campagne con weather
strategy
● + 66% differenza fra le due campagne
15WEBRANKING FOR
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Come fare?In house
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TRASPARENZA PROPRIETÀ CONTROLLO
+ =
I brand chiedono I brand vorrebbero
Piena indipendenza
trasparenza del dato utilizzare i dati di prima
nell’acquisto e nella
ma le agenzie e centri parte ma sono
raccolta di insight
media sono recalcitranti preoccupati di farli
provenienti dalle
nel darlo uscire dalle mura
campagne.
aziendali
17In house marketing & analytics tech stack
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1st 2nd 3rd Web Analytics
DMP Data
Data Management Platform Visualization
Party Data Tag Manager
Programmatic
● Search Storage +
● Social CRM Data Process
Display
Media Adv
●
Video
Cloud
●
Website
User Experience
Customer
Machine
Communication
Learning
Testing Content Data Science
Personalization Management System
18WEBRANKING FOR IAB FORUM 2018
DATA DRIVEN
Il processo di maturazione
MAKE EVERY MOMENT MATTER
✓ Insource key capabilities
BUILD CONNECTIONS ✓ Adopt agile teaming
✓ Co - locate functions
SET THE FOUNDATION ✓ Embed expert skills ✓ Identify signals across
online-offline data
✓ Ensure C - suite sponsor ✓ Link objectives to business
ORG
STEPS ✓ Leverage partners ✓ Define common KPIs outcome KPIs
✓ Combine online data ✓ Optimise value using
TECHNICAL ✓ Understand current data
✓ Automate message delivery sophisticated attribution
STEPS
✓ Implement tags & analytics
NASCENT EMERGING CONNECTED MULTI-MOMENT
Source: BCG-Google Data-Driven Marketing assessment 2017 19Solo il 2% delle aziende utilizza a pieno le
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potenzialità di una pianificazione data driven.
49%
41%
7% 2%
Campaign based execution Some use of owned data Data integrated and activated Dynamic execution optimised
mainly using external data and in automated buying with across channels with toward single-customer
direct buys with limited link to single-channel optimisation and demonstrated link to ROI or business outcomes across
sales testing sales proxies channels
NASCENT EMERGING CONNECTED MULTI-MOMENT
Source: BCG-Google Data-Driven Marketing assessment 2017 20WEBRANKING FOR
Advertiser who are successful at data-driven
revenue increase of
marketing are seeing
as much as 20%, and cost savings of
up to 30%
21WEBRANKING FOR
Abbiamo provato a mettere alla
prova il modello ripetendo l’analisi su
65 nostri clienti
appartenenti a 14 settori diversi
222018
WEBRANKING FOR IAB FORUM 2018
45%
32%
22%
2%
Campaign based execution Some use of owned data Data integrated and Dynamic execution
mainly using external data in automated buying with activated across channels optimised toward
and direct buys with limited single-channel optimisation with demonstrated link to single-customer business
link to sales and testing ROI or sales proxies outcomes across channels
NASCENT EMERGING CONNECTED MULTI-MOMENT
232017 (1 anno fa)
WEBRANKING FOR IAB FORUM 2018
62%
45%
32%
28%
22%
11%
0% 2%
NASCENT EMERGING CONNECTED MULTI-MOMENT
11 8 1
242020 (stima tra 2 anni)
WEBRANKING FOR IAB FORUM 2018
62%
46%
31% 32% 32%
25% 28%
22%
11% 11%
0% 2%
NASCENT EMERGING CONNECTED MULTI-MOMENT
14 15 6
25Le leve di crescita
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4 Connected data
5 Automation and
integrated tech
6 Actionable
measurement
1 Specialist
skills
ORGANI
TECHNICAL SATION
2 Agile teams “fast AL
fail” culture
3 Strategic
partnerships
Source: BCG-Google Data-Driven Marketing assessment 2017 26WEBRANKING FOR
Servizi specifici per tutte le fasi di
sviluppo (risolviamo grattacapi)
27WEBRANKING FOR IAB FORUM 2018
01
Pianificare sulla marginalità
per massimizzare il ROAS, è possibile?
INTEGRAZIONE DATI 1^ PARTE
28WEBRANKING FOR IAB FORUM 2018
02
Posso pianificare su utenti simili
ai miei clienti, anziché andare sempre alla cieca?
INSTALLAZIONE, CONFIGURAZIONE E CONNESSIONE
DELLE DMP ALLE PIATTAFORME ADV
29WEBRANKING FOR IAB FORUM 2018
03
I miei dati sono sparsi e spesso duplicati come
posso razionalizzarli e sfruttarli nelle campagne
marketing?
DATALAKE + ETL (Extract, Transform, Load)
30WEBRANKING FOR IAB FORUM 2018
04
Vorrei cambiare la piattaforma di analytics ma la
perdita dello storico mi frena, c’è una soluzione?
DATA CONTINUITY
31WEBRANKING FOR IAB FORUM 2018
05
Come posso intercettare per tempo problemi di
tracciamento o un picco di traffico anomalo?
ANOMALY DETECTION
32WEBRANKING FOR
Ok, un nuovo ruolo per l’agenzia,
ma i risultati?
33WEBRANKING FOR IAB FORUM 2018 >80% 52% X2 RINNOVI NPS FATTURATO ‘16-’18 Correggio Milano Vancouver 34
WEBRANKING FOR
DIGITAL MEDIA
PLANNING
SEARCH ENGINE
DIGITAL
OPTIMIZATION ANALYTICS
35WEBRANKING FOR IAB FORUM 2018
CREATIVE CONVERSION RATE
& UX OPTIMIZATION
MARKETING
TECHNOLOGY
36Thank you! WWW.WEBRANKING.IT CORREGGIO • MILANO • VANCOUVER
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