Benvenuti nel Canton Berna
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Benvenuti nel Canton Berna Informazioni utili per i nuovi abitanti Italienisch / Italien Gesundheits- und Fürsorgedirektion des Kantons Bern Sozialamt, Abteilung Integration Direction de la santé publique et de la prévoyance sociale du canton de Berne, Office des affaires sociales, Division Intégration
Impressum Gesundheits- und Fürsorgedirektion des Kantons Bern Sozialamt Abteilung Integration Rathausgasse 1, 3011 Bern Tel. 031 633 78 17 E-Mail info.integration.soa@gef.be.ch www.be.ch/integration Direction de la santé publique et de la prévoyance sociale du canton de Berne Office des affaires sociales Division Intégration Rathausgasse 1, 3011 Bern Tél. 031 633 78 17 Courriel info.integration.soa@gef.be.ch www.be.ch/integration
Caro nuovo abitante,
un cordiale benvenuto nel Canton
Berna, attraente e vario. Siamo lieti
che abbia deciso di vivere qui.
Il Canton Berna dispone di alcuni centri
cittadini, ma anche di molte zone rurali.
Il 1° gennaio 2017 erano residenti qui
1’026’513 persone, il 16% delle quali di
nazionalità straniera. La maggior parte Sommario
della popolazione bernese vive nelle
Consulenza su questioni
città di Berna, Bienne, Burgdorf e Thun.
quotidiane e integrazione 5
Con due lingue ufficiali, tedesco e
francese, il Canton Berna è bilingue. Ci
sono anche alcuni comuni bilingui, ma Soggiorno / ricongiungimento familiare 6
solitamente la lingua ufficiale a livello
comunale è o il tedesco o il francese. Corsi di tedesco, francese e d’integrazione 9
Per noi è importante che Lei si trovi bene
Lavoro 10
nella nuova patria che ha scelto e che rie-
sca ad ambientarsi presto. L’integrazio-
ne è sempre un processo reciproco. A Abitare 14
tal fine occorre sia il Suo impegno come
anche la comprensione della popolazio- Educazione / cura dei bambini / scuola 16
ne locale. Quest’opuscolo le offre una
panoramica sulle offerte e i servizi che Le Salute / sicurezza sociale 21
possono facilitare il Suo inizio nel Canton
Berna. La preghiamo di utilizzarlo! Inoltre, Protezione contro la discriminazione 26
molti comuni hanno anche delle offerte
d’integrazione personali. Per maggiori
Tasse 28
informazioni La preghiamo di rivolgersi
direttamente al Suo comune di
residenza. Mobilità 29
Veda anche: Piattaforma informativa
www.integration-be.ch
Opuscolo «Benvenuti in Svizzera»
www.sem.admin.ch > pubblicazioni /
www.sem.admin.ch > Publikationen /
www.sem.admin.ch > publications
Sito web inglese del Canton Berna:
www.cantonofbern.ch5
CONSULENZA SU QUESTIONI
QUOTIDIANE E INTEGRAZIONE
Consulenza su questioni
quotidiane e integrazione
Ho alcune domande generiche
sulla vita in Svizzera, oppure vorrei Regione Emmental-Altopiano-Alta Argovia:
isa Informationsstelle für
sapere di più su un determinato
Ausländerinnen- und Ausländerfragen
tema. A chi mi posso rivolgere?
(Centro informativo per stranieri e
Ha domande specifiche sulla lingua? tematiche legate agli stranieri)
Speichergasse 29, 3011 Berna
Su matrimonio, convivenza e famiglia?
Tel. 031 310 12 72
Sulla violenza domestica? Su formazione
E-Mail beratung@isabern.ch
e occupazione? Su finanza, diritto e www.isabern.ch
salute? Sul rapporto con le autorità?
Su migrazione ed età?
Regione Bienne-Seeland-Giura bernese:
Gli interlocutori per l’integrazione MULTIMONDO
(Ansprechstellen Integration / An- Neumarktstrasse 64, 2503 Biel/Bienne
Tel. 032 322 50 20
tennes d’intégration) hanno il compito
E-Mail administration@multimondo.ch
di dare consigli a straniere e stranieri
www.multimondo.ch
su tutte le questioni quotidiane e
sull’integrazione. Questi uffici possono
Regione Thun-Oberland:
rimandare se necessario anche ad
KIO Kompetenzzentrum Integration
altre organizzazioni specializzate.
(Centro di competenza per l’integrazione)
Schubertstrasse 10, 3600 Thun
Città di Berna: (dal 17.08.2018: Uttigenstrasse 3)
Kompetenzzentrum Integration Tel. 033 223 50 75
der Stadt Bern E-Mail kio@thun.ch
(Centro di competenza per l’integrazione www.thun.ch/kio
della città di Berna)
Effingerstrasse 33, 3011 Berna
Tel. 031 321 60 36 Può trovare una panoramica con
E-Mail integration@bern.ch altre offerte e uffici di supporto su
www.bern.ch/integration www.integration-be.ch6
SOGGIORNO / RICONGIUNGIMENTO FAMILIARE
Soggiorno / ricongiungimento
familiare
Dove trovo le informazioni
riguardanti il mio permesso di Servizio migrazione del Canton Berna
(Migrationsdienst des Kantons Bern /
soggiorno o di domicilio?
Service des migrations du canton de
Deve far rinnovare regolarmente il Suo Berne)
Eigerstrasse 73, 3011 Berna
permesso di soggiorno o di domicilio. In
Tel. 031 633 53 15
base al tipo del Suo permesso e secondo
E-Mail midi.info@pom.be.ch
lo stato giuridico di asilo o di straniero (L, www.be.ch/migration
B, C, G, N, F) avrà diversi diritti e doveri.
Quali sono i termini per il rinnovo del
Città di Berna:
relativo permesso? Quali sono i diritti e
Ufficio controllo abitanti, migrazione e
i doveri che sono legati alla Sua condi-
polizia degli stranieri (Einwohnerdienste,
zione giuridica di straniero? Come può Migration und Fremdenpolizei)
trasformare il Suo permesso di soggiorno Predigergasse 5, 3011 Berna 7
in un permesso di domicilio? Le risposte Tel. 031 321 53 00
a queste domande Le saranno date dal E-Mail einwohnerdienste@bern.ch
Servizio migrazione del Canton Berna e, www.bern.ch > Einwohnerdienste
se abita a Berna, Bienne o Thun,
dall’ufficio controllo abitanti. Per
informazioni a riguardo o in merito
alla naturalizzazione può rivolgersi
anche al Suo comune di residenza.7
SOGGIORNO / RICONGIUNGIMENTO FAMILIARE
Desidero portare la mia famiglia
Città di Bienne: in Svizzera. Come devo procedere
Servizi agli abitanti e servizi speciali
e chi mi può consigliare?
(Einwohner- und Spezialdienste / Servi-
ces des habitants et services spéciaux) Presso il Suo comune di residenza o
Neuengasse 28 / Rue Neuve 28,
il Servizio migrazione del Canton Berna
Postfach 1120, 2501 Bienne
(indirizzo veda pagina 6) può trovare
Tel. 032 326 12 25
E-Mail migration@biel-bienne.ch /
tutte le informazioni e i moduli necessari
services-des-habitants-et-services- per il ricongiungimento familiare. Un
speciaux@biel-bienne.ch aiuto le viene anche offerto dagli interlo-
www.biel-bienne.ch > Behörden/Verwal- cutori per l’integrazione (Ansprechstellen
tung > Direktion Soziales und Sicherheit Integration / Antennes d’intégration)
> öffentliche Sicherheit > Einwohner- und (per gli indirizzi veda pagina 5). Coppie
Spezialdienste / www.biel-bienne.ch e famiglie binazionali si possono rivol-
> Autorités/Administration > Direction gere anche al Consultorio per donne e
de l’action sociale et de la sécurité uomini nei rapporti binazionali (frabina).
> Sécurité publique > Services des
habitants et services spéciaux
frabina Consultorio per donne e uomini
nei rapporti binazionali
Città di Thun: Laupenstrasse 2, 3008 Berna
Ufficio controllo abitanti della città di Tel. 031 381 27 01,
Thun (Einwohnerdienste der Stadt Thun) E-Mail info@frabina.ch
Hofstettenstrasse 14, Casella postale 145, www.frabina.ch
3602 Thun
Tel. 033 225 82 49
E-Mail einwohnerdienste@thun.ch
www.thun.ch/einwohnerdienste8
SOGGIORNO / RICONGIUNGIMENTO FAMILIARE
Sono venuta/o in Svizzera Un promemoria in 15 lingue sui diritti e
perché mi sono sposata/o. i doveri più importanti in base al diritto
Che cosa devo sapere? matrimoniale svizzero si trova qui:
Ha delle domande riguardanti il dirit- www.bj.admin.ch
to matrimoniale svizzero? O sul Suo > Società > Stato civile > Promemoria
stato giuridico di straniero/a dopo
il matrimonio con uno svizzero o una Trova altre informazioni qui:
svizzera o con una persona avente il www.integration-be.ch
diritto di soggiorno in Svizzera? Oppu-
Informazioni su diversi temi dei matri-
re desidera delle informazioni generali
moni e rapporti di coppia binazionali
riguardanti i matrimoni o i rapporti di
si trovano qui: www.binational.ch
coppia? Gli interlocutori per l’integra-
zione (Ansprechstellen Integration /
Antennes d’intégration) sono a Sua
disposizione (indirizzi veda pagina 5).
Se Lei si sposa in Svizzera o se ha la Sua
residenza coniugale in Svizzera allora
sottostà al diritto matrimoniale sviz-
zero. In Svizzera vale il principio della
parità di diritti di uomo e donna – anche
fuori dal matrimonio. Questo significa
che entrambi i coniugi in tutte le oc-
casioni hanno gli stessi diritti e doveri
e lo stesso diritto di partecipazione.
In Svizzera, la violenza nel matrimonio
è considerata un delitto perseguibile
d’ufficio. Questo significa che il reato
deve essere perseguito penalmente,
anche contro la volontà della vittima.
www.integration-be.ch9
CORSI DI TEDESCO, FRANCESE E D’INTEGRAZIONE
Corsi di tedesco, francese
e d’integrazione
Dove posso imparare il tedesco Una lista dell’offerta di corsi d’inte-
o il francese? grazione nel Canton Berna si trova
qui: www.integration-be.ch
Nel Canton Berna si parla principalmente
tedesco, ma in alcune regioni francese. Anche l’interlocutore per l’integrazio-
Nelle scuole delle regioni di lingua ne della Sua regione le può forni-
tedesca si parla il tedesco standard, re una panoramica delle varie offerte
nella vita quotidiana però il dialetto, (vedere pagina 5 per gli indirizzi).
cioè lo svizzero tedesco. Per potersi Alcuni di questi uffici offrono a loro
orientare nel mondo professionale e volta corsi di lingua e integrazione.
nella vita quotidiana è importante che
Lei possa comprendere e parlare la
lingua del Suo nuovo luogo di residen-
za. Così Le sarà più facile allacciare
contatti con gli svizzeri e le svizzere
e troverà più facilmente un lavoro.
Nel Canton Berna esistono numerose
offerte di corsi di lingua. Alcuni tra-
smettono delle conoscenze linguistiche
per le situazioni quotidiane in Svizze-
ra e i temi più specifici come lavoro,
scuola, bambini, ecc. Esistono anche
i corsi d’integrazione, che forniscono
informazioni su nozioni quotidiane e
sulla vita in Svizzera. Durante alcuni di
questi corsi si può anche usufruire di un
servizio professionale di baby sitting.
Qui troverà un elenco dei corsi di
tedesco e francese nel Canton Berna:
www.be.ch/sprachkurse-migration /
www.be.ch/cours-langue-migration10
LAVORO
Lavoro
Vorrei lavorare nel Canton
Berna. Come devo fare? beco Economia bernese (beco Berner
Wirtschaft / beco Economie bernoise)
Possiede una carta di soggiorno valida Laupenstrasse 22, 3011 Berna
senza l’annotazione «autorizza all’attivi- Tel. 031 633 58 10
E-Mail info.arbeit@vol.be.ch
tà lavorativa»? Allora comunichi prima
www.be.ch/arbeit / www.be.ch/travail
all’ufficio controllo abitanti del Suo
comune di residenza la data d’inizio
della Sua attività lavorativa. Lo informi Servizio migrazione del Canton Berna
anche quando cambia datore di lavoro. (Migrationsdienst des Kantons Bern /
Service des migrations du canton de
Se non possiede una carta di soggiorno Berne)
valida o un visto per turismo non Eigerstrasse 73, 3011 Berna
Tel. 031 633 53 15
può lavorare.
E-Mail midi.info@pom.be.ch
Per ottenere delle informazioni sull’ac- www.be.ch/migration
cesso al mercato del lavoro e sulle
attuali condizioni salariali e di lavoro
può rivolgersi ai seguenti servizi:11
LAVORO
Come cerco lavoro? Dove trovo aiuto per la ricerca
di lavoro?
Annunci di lavoro si trovano sui
quotidiani, sui giornali locali regionali o Può rivolgersi agli uffici regionali di
cittadini e su Internet. La piattaforma collocamento (URC) (Regionale Arbeits-
www.area-lavoro.ch offre inserzioni vermittlungszentren (RAV) / Offices
di lavoro e consigli su come candidarsi régionaux de placement (ORP)) per
e ricercare lavoro. una consulenza. Gli indirizzi dei comples-
sivamente 18 uffici nel Canton Berna si
Può lasciare i Suoi documenti relativi trovano qui www.be.ch/arbeit /
alla candidatura anche negli uffici di www.be.ch/travail
collocamento privati della Sua regio-
ne che offrono non soltanto posti di Su www.integration-be.ch può
lavoro temporaneo, ma anche fisso. trovare gli indirizzi di altri ente che
aiutono nel mettere insieme i documenti
Inoltre, racconti a tutti i Suoi amici, relativi alla candidatura e consiglia-
conoscenti, parenti e vicini che cerca no sul lavoro e la disoccupazione.
un posto di lavoro. Spesso i posti di
lavoro sono assegnati attraverso
la rete di conoscenze.
Alcune organizzazioni offrono special-
mente per persone con sfondo migratorio
dei programmi di tutoraggio, dei progetti
per un inizio facilitato nella vita professio-
nale e proposte di formazione continua.
Una panoramica delle diverse offerte e
ulteriori informazioni sul tema del lavoro si
trovano qui: www.integration-be.ch12
LAVORO
Che cosa devo fare per fare rico- Informazioni sul riconoscimento di
noscere il mio diploma estero? prestazioni formative straniere vengono
fornite anche dai centri di consulenza e
Non tutti i diplomi esteri sono rico- informazione sul lavoro (BIZ Berufsbe-
nosciuti in Svizzera. Esistono diver- ratungs- und Informationszentren / OP
si centri per il riconoscimento dei Centres d’orientation professionnelle).
diplomi e degli attestati professionali I relativi indirizzi sono disponibili qui:
esteri. Il Punto di contatto nazionale www.be.ch/biz / www.be.ch/cop
per il riconoscimento delle qualifiche
professionali è il primo ufficio per le
domande generali relative al ricono-
scimento dei diplomi e degli attestati
professionali esteri. Per domande
riguardo al Suo diploma si rivolga a
Segreteria di Stato per la formazione,
la ricerca e l’innovazione (SEFRI)
(Staatssekretariat für Bildung, For-
schung und Innovation (SBFI) / Secréta-
riat d’Etat à la formation, à la recherche
et à l’innovation (SEFRI)
Punto di contatto nazionale per il ricono-
scimento delle qualifiche professionali
(Kontaktstelle für die Anerkennung von
Berufsqualifikationen / Point de contact
national pour la reconnaissance des
qualifications professionnelles)
Einsteinstrasse 2, 3003 Berna
Tel. 058 462 28 26
E-Mail kontaktstelle@sbfi.admin.ch
www.sbfi.admin.ch/diploma13
LAVORO
A chi mi posso rivolgere per Desidero riqualificarmi professional-
la formazione continua? mente. Dove trovo degli impulsi?
Ricerchi offerte nel suo dominio d’interes- L’Ufficio dell’orientamento professionale
se nella pratica banca dati delle offerte di La informa volentieri sui corsi di for-
perfezionamento: mazione, i corsi di studi e le formazioni
www.orientamento.ch/formazioni continue. Nel corso di una consulenza, il
consulente discute con Lei della Sua at-
Consulti anche le informazioni sul- tuale situazione e le illustra le opportunità
la qualifica professionale per adulti: professionali. L’Ufficio dell’orientamento
www.orientamento.ch > formazioni professionale non intermedia posti di
> qualifica professionale per adulti lavoro. Si metta direttamente in contatto
Può richiedere un colloquio di consulen- con l’Ufficio dell’orientamento professio-
za presso l’Ufficio dell’orientamento nale (BIZ Berufsberatungs- und Informa-
scolastico e professionale (BIZ Berufsbe- tionszentrum / OP Centre d’orientation
ratungs- und Informationszentrum / OP professionnelle) della Sua regione. Ulte-
Centre d’orientation professionnelle) riori informazioni e gli indirizzi si trovano
della Sua regione, allo scopo di ottenere qui: www.be.ch/biz / www.be.ch/cop
una panoramica sulle differenti offerte di
formazione continua a disposizione. Gli
indirizzi dei BIZ/OP regionali sono
disponibili qui:
www.be.ch/biz / www.be.ch/cop
www.integration-be.ch14
ABITARE
Abitare
Cerco un appartamento. Un buon indirizzo di contatto è anche
Come devo fare? l’Associazione cantonale inquilini /
ASLOCA. Questa offre ai suoi membri
Le inserzioni degli appartamenti da delle consulenze legali gratuite e altri
affittare si trovano anche sui quotidiani, servizi legati ai problemi riguardanti il
i giornali regionali e in Internet (per diritto locativo.
esempio www.immoscout24.ch o
www.home.ch). Mieterinnen- und Mieterverband
Kanton Bern
Un elenco di motori di ricerca per la ricer-
(parte del Cantone di lingua tedesca
ca di appartamenti da affittare, consigli e regione di Bienne)
per il trasloco e l’iscrizione e l’informa- Monbijoustrasse 61, 3007 Berna
tiva «Abitare in Svizzera» in 16 lingue si Casella postale, 3000 Berna 23
trovano qui: www.integration-be.ch Tel. 0848 844 844
E-Mail mv@mvbern.ch
La preghiamo di considerare che www.mieterverband.ch
se traslocherà in una nuova abita-
zione, dovrà notificare il comune ASLOCA Transjura (Berner Jura /
di residenza entro 14 giorni. Jura bernois)
Rue des Granges 10, Case postale 46,
Dove trovo le informazioni 2800 Delémont 1
sul diritto locativo? Tel. 032 422 74 58
www.asloca.ch/transjura
Informazioni su questioni legate all’affitto
sono disponibili presso le autorità di
conciliazione cantonali (Schlichtungs Ulteriori informazioni e interlocutori sulle
behörden / Autorités cantonales de questioni legate agli affitti sono inoltre
conciliation). Può trovare l’indirizzo disponibili su www.integration-be.ch
dell’autorità per la sua regione su
www.be.ch/justiz > Schlichtungsbe-
hörden / www.be.ch/justice >
Autorités de conciliation.16
EDUCAZIONE / CURA DEI BAMBINI / SCUOLA
Educazione / cura dei bambini /
scuola
Sono diventato genitore e ho Come posso rafforzare le mie com-
delle domande concernenti la petenze nel mio ruolo di madre o pa-
vita con il mio bambino picco- dre e imparare di più sull’educazione?
lo. A chi posso rivolgermi?
Incontri per famiglie, centri di mater-
I Centri di puericultura (Mütter- und nità e ritrovi di quartiere propongono
Väterberatung / Centre de puériculture) corsi per genitori. Anche i consigli
offrono a tutti i genitori gratuitamente dei genitori delle scuole organizzano
orientamento, rafforzamento e sicu- eventi per i genitori su determina-
rezza nel loro essere genitori. I genitori ti temi. Si informi nel suo comune di
hanno domande diverse secondo la residenza o cerchi le offerte nella sua
fase di vita e l’età del bambino. Con zona sul portale per le famiglie www.
le offerte specifiche per futuri genitori, be.ch/familie / www.be.ch/famille
per la gravidanza e dal primo anno di
vita fino all’asilo, i Centri di puericultura Inoltre il servizio psicologico per bam-
(Mütter- und Väterberatung / Centre de bini e adolescenti del Canton Berna
puériculture) possono interessarsi di (Erziehungsberatung des Kantons
tutte le esigenze. In quasi tutti i comuni Bern / Service psychologique pour
del Canton Berna ci sono dei centri. enfants et adolescents du canton
de Berne) risponde alle domande
Gli indirizzi si trovano qui: sull’educazione in età pre-scolare e
www.mvb-be.ch / www.cp-be.ch scolare: www.erz.be.ch/erziehungs-
beratung / www.erz.be.ch/spe
In casi urgenti può rivolgersi all’Eltern-
notruf:
Elternnotruf
Tel. 0848 35 45 55
www.elternnotruf.ch17
EDUCAZIONE / CURA DEI BAMBINI / SCUOLA
Come è strutturato il sistema professionnelle (www.be.ch/biz /
scolastico del Canton Berna? www.be.ch/cop) sulle diverse offerte
per i percorsi formativi. In base agli
La scuola dell’obbligo dura undi- interessi e alle capacità è possibile
ci anni. Le lezioni e i relativi materiali frequentare un apprendistato professio-
sono gratuiti. Per prepararsi alla nale con o senza maturità professionale,
scuola, tutti i bambini frequentano un liceo, una scuola media specializzata
la scuola materna per due anni, a o una scuola di commercio.
partire dal quarto compleanno.
Per i ragazzi che vivono in Svizzera da
Dopo la scuola materna, tutti i bam- poco tempo, sono disponibili corsi di
bini frequentano la scuola primaria lingua e offerte di formazione transitoria,
per sei anni e in seguito il livello se- che li preparano a una formazione
condario 1, che dura tre anni. professionale o alla scuola media
Informazioni sulla scuola e l’asilo superiore. Può trovare informazioni sui
in molte lingue si trovano qui: corsi di lingua presso gli interlocutori
www.erz.be.ch/elterninfo / per l’integrazione (Ansprechstellen
www.erz.be.ch/info-parents Integration / Antennes d’intégration)
(per gli indirizzi veda pagina 5) o su
www.be.ch/sprachkurse-migration /
Direzione dell’istruzione pubblica del
Canton Berna (Erziehungsdirektion des
www.be.ch/cours-langue-migration.
Kantons Bern / Direction de l’instruction Per la ricerca di offerte di formazione
publique du canton de Berne) transitoria può rivolgersi ai centri
Sulgeneckstrasse 70, 3005 Berna specializzati per la formazione transitoria.
Tel. 031 633 84 51,
E-Mail akvb@erz.be.ch / oeco@erz.be.ch Direzione della pubblica istruzione del
www.erz.be.ch Canton Berna (Erziehungsdirektion des
Kantons Bern / Direction de l’instruction
Al termine della scuola dell’obbligo si publique du canton de Berne)
Posti triage regionali per la formazione
hanno varie possibilità: Conviene
transitoria (Regionale Triagestellen Brücken-
informarsi presso l’ufficio dell’orienta-
angebote / Services d’aiguillage solutions
mento professionale del Canton Berna transitoires)
(BIZ Berufsberatungs- und Informations- E-Mail info.cmbb@erz.be.ch
zentren / OP Centres d’orientation www.erz.be.ch/triagestelle /
www.erz.be.ch/service-aiguillage18
EDUCAZIONE / CURA DEI BAMBINI / SCUOLA
Questo dà il diritto di accedere alle Ulteriori informazioni sui diversi percorsi
scuole universitarie professionali. Chi educativi si trovano su www.erz.be.ch
supera anche l’esame complementare > Berufsbildung o > Mittelschule /
«Passerella maturità professionale/spe- www.erz.be.ch > formation profes-
cializzata – scuole universitarie» («Pas- sionnelle o > écoles moyennes e
serelle Berufsmaturität – universitäre www.integration-be.ch
Hochschulen» / «Passerelle maturité
professionnelle – hautes écoles univer- Un promemoria in cinque lingue
sitaires») può accedere anche alle uni- sul passaggio dall’estero in un liceo
versità svizzere e alle scuole universitarie del Canton Berna si trova qui:
tecniche. Pertanto, il percorso attraverso www.erz.be.ch/aufnahmegym /
l’apprendistato professionale è equiva- www.erz.be.ch/admission-gymnase
lente al liceo. Esso offre inoltre spesso L’associazione genitori stranieri ed edu-
delle migliori prospettive professionali. cazione offre ogni anno serate informative
Una sintesi sui percorsi formativi e infor- in 15 lingue sul sistema educativo.
mazioni in diverse lingue sono dispon- Nel Canton Berna vengono organizzati
bili sul sito www.orientamento.ch > periodicamente eventi per genitori,
Accesso diretto > Provenienti dall’estero ragazzi e giovani adulti stranieri per la
scelta della professione: www.be.ch/
biz-migration / www.be.ch/op-migration19
EDUCAZIONE / CURA DEI BAMBINI / SCUOLA
Come iscrivo mio figlio a scuola? Che cosa faccio se sorgono dei
problemi a scuola?
Può iscrivere Suo figlio a scuola
presso l’amministrazione comunale Parli con gli insegnanti. Può rivolger-
o direttamente presso la direzio- si anche al Servizio psicologico per
ne scolastica del Suo comune. bambini e adolescenti del Canton
Berna (Erziehungsberatung des Kantons
Desidero che mio figlio sia ben Bern / Service psychologique pour
preparato per la scuola e impari il enfants et adolescents du canton de
tedesco o il francese ancora prima Berne). Trova gli indirizzi e i numeri di
dell’asilo. Quali offerte sono telefono dei 13 uffici regionali qui:
disponibili? www.erz.be.ch/erziehungsberatung /
www.erz.be.ch/spe
La frequentazione regolare di un asilo
nido, di un gruppo di gioco o di una Alcuni comuni offrono inoltre un servizio
famiglia diurna è una buona possi- sociale scolastico in forma di consulenza
bilità per consentire al bambino di in caso di problemi sociali o personali dei
imparare le lingue locali precocemente bambini e degli adolescenti. Anche la
e di esercitarsi. Ulteriori informazio- scuola stessa aiuta a riconoscere
ni sono disponibili su www.be.ch/ tempestivamente dei problemi sociali
familie / www.be.ch/famille che potrebbero mettere a rischio il
successo scolastico e adottare le misure
Esistono anche corsi di lingua per
necessarie. Si informi presso la dire-
genitori, che durante la lezione offro-
zione scolastica del Suo comune.
no assistenza per i bambini fornen-
do stimoli linguistici. Queste offerte
sono disponibili su www.be.ch/
sprachkurse-migration / www.
be.ch/cours-langue-migration20
EDUCAZIONE / CURA DEI BAMBINI / SCUOLA
Vorrei che qualcuno si prenda Esistono inoltre delle offerte di scuola a
cura del mio bambino. tempo pieno. In base alla richiesta nei
Quali possibilità esistono? singoli comuni, può far accudire il suo
bambino prima della scuola, nella pausa
Nel Canton Berna può usufruire di pranzo o dopo la scuola. Solitamente
diverse offerte di cura esterne alla questo servizio è integrato nella scuola
famiglia. Ulteriori informazioni sui costi e elementare del comune e si tiene nei
un supporto per la ricerca di un’offerta locali della scuola. La tariffa per la scuola
adatta si trovano qui: www.be.ch/ a tempo pieno è calcolata in base al
familie / www.be.ch/famille reddito, al patrimonio e alla dimensio-
ne della famiglia. Una panoramica dei
comuni bernesi che dispongono già di
un’offerta di scuole a tempo pieno e
altre informazioni si trovano qui: www.
be.ch/familie / www.be.ch/famille
www.integration-be.ch21
SALUTE / SICUREZZA SOCIALE
Salute / sicurezza sociale
Sono malato. Per consulti medici urgenti, sono disponi-
Quale medico posso consultare? bili anche i seguenti servizi d’emergenza:
Può decidere liberamente da quale
Regione di Berna:
medico vuole andare. Esistono però dei CITY NOTFALL AG
modelli di cassa malattia che limitano la (tutti i giorni dalle ore 7.00–22.00)
scelta del medico. Nell’elenco telefonico Schanzenstrasse 4a, 3011 Berna
elettronico www.local.ch trova gli indi- Tel. 031 326 20 00
rizzi di numerosi medici. Per indirizzare E-Mail info@citynotfall.ch
la ricerca di un medico che possiede www.citynotfall.ch
determinate conoscenze linguistiche,
le specializzazioni e la regione può Praxiszentrum am Bahnhof
guardare qui: www.doctorfmh.ch. Parkterrasse 10, 3012 Berna
Informazioni e offerte di cura relative Tel. 031 335 50 00
alla salute psichica sono disponibili in E-Mail pzb.bern@hirslanden.ch
molte lingue all’indirizzo www.psy.ch. www.hirslanden.ch > Kliniken und
Zentren > Bern > Praxiszentrum am Bahnhof /
Conviene scegliere un medico di famiglia www.hirslanden.ch > cliniques et centres
del quale si fida. In Svizzera, in caso > Berne > Praxiszentrum am Bahnhof
di malattia, i medici di famiglia sono la
prima persona con cui prendere contatto. Regione di Bienne:
Loro fanno spesso anche delle visite notfallpraxisbiel / Cabinet d’urgences
a domicilio e in caso di emergenza Bienne
sono reperibili anche di notte e durante Spitalzentrum Biel / Centre hospitalier
Biel-Bienne
i fine settimana. Se necessario, loro
Vogelsang 84 / Chante-Merle 84,
La indirizzeranno ai medici specializza-
2501 Biel/Bienne
ti o all’ospedale. Pertanto, si rivolga
Tel. 032 324 48 44 oppure 0900 900 024
al Pronto soccorso dell’ospedale (numero a pagamento)
solo in situazioni di pericolo di vita. www.notfallpraxisbiel.ch /
www.cabinetdurgencesbienne.ch22
SALUTE / SICUREZZA SOCIALE
Come resto in salute?
Walk-in-Clinic
Unionsgasse 14 / Eisengasse 11 / Preoccuparsi della propria salute e
Rue de l’Union 14 / Rue du Fer 11 di quella della propria famiglia è la
2502 Biel/Bienne migliore prevenzione in assoluto e
Tel. 032 344 46 66
migliora la qualità della vita. Cerchi
E-Mail wic@mzb-cmb.ch
di alimentarsi in modo sano e di fare
movimento ogni giorno per almeno
Regione di Thun: 30 minuti (ad es. passeggiare, an-
Hausärztlicher Notfalldienst Region Thun dare in bicicletta, praticare sport).
Krankenhausstrasse 12, 3600 Thun
Tel. 033 226 45 56 Ha delle domande sulle dipendenze
E-Mail public@han-rt.ch e sui comportamenti a rischio e ha
www.notfallthun.ch
bisogno di aiuto?
Vorrei avere maggiori informazioni Sul portale online www.safezone.ch
sul sistema sanitario svizzero o su può trovare informazioni sulle dipen-
un determinato tema. A chi mi denze e indirizzi dei centri specializzati
posso rivolgere? nelle sue vicinanze e può richiedere
una consulenza in forma anonima.
Ha delle domande specifiche su
alimentazione e movimento? Su bambini Come scelgo l’assicurazione
e salute? Su amore e sessualità? O malattia?
generalmente sull’assistenza sanitaria
L’assicurazione malattia è obbligatoria in
in Svizzera? Può scaricare o ordinare
Svizzera. Chi si stabilisce in Svizzera deve
gratuitamente degli opuscoli in molte
stipulare entro tre mesi un’assicurazione
lingue qui: www.migesplus.ch
di base con un’assicurazione malattia.
Ulteriori informazioni si trovano qui:
www.integration-be.ch23
SALUTE / SICUREZZA SOCIALE
Esistono molte assicurazioni malattia pagano una quota dei Suoi premi. Il di-
diverse. Lei può decidere liberamen- ritto alla riduzione dei premi solitamen-
te dove vuole farsi assicurare. Ogni te è verificato automaticamente in base
assicurazione malattia è obbligata ad alla dichiarazione dei redditi da Lei
accettarla nell’assicurazione di base. inoltrata. Le persone che sono appena
Con l’assicurazione di base sono immigrate dall’estero e le persone con
pagati i costi per il trattamento dei un permesso di soggiorno B, L, N o F
medici e negli ospedali del Canton devono presentare una domanda per la
Berna. Tuttavia, una parte delle fatture riduzione dei premi, indirizzata all’Uf-
mediche e ospedaliere deve pagarla ficio delle assicurazioni sociali (Amt
Lei. Questa è l’aliquota percentuale. für Sozialversicherungen / Office des
assurances sociales). Lì troverà anche
L’assicurazione di base non si as- altre informazioni e i moduli necessari.
sume le cure dentistiche.
Controlli qui quale assicurazione malat- Ufficio delle assicurazioni sociali (Amt
für Sozialversicherung (ASV) / Office des
tia Le conviene:
assurances sociales (OAS))
www.comparis.ch > Versicherungen /
Reparto riduzione dei premi e assicurazione
www.fr.comparis.ch > assurances obbligatoria (Abteilung Prämienverbilligung
und Obligatorium / Service de la réduction
Ulteriori informazioni sulle offerte e i
des primes et de l’application du régime
premi delle diverse casse malattia si obligatoire)
trovano qui: www.ufsp.admin.ch Forelstrasse 1, 3072 Ostermundigen
> Temi > Assicurazioni Tel. 031 636 45 00
E-Mail asv.pvo@jgk.be.ch
Se guadagna poco, Le sarà concesso www.be.ch/pvo / www.be.ch/rpo
una riduzione dei premi. Questo signi-
fica che la Confederazione e il cantone24
SALUTE / SICUREZZA SOCIALE
Che cosa è l’AVS (AHV/AI)? Dal 18° anno di vita deve pagare
i contributi AVS/AI / AHV/IV. Ai di-
L’Assicurazione vecchiaia e superstiti pendenti sono sottratti automatica-
(AVS) (Alters- und Hinterlassenenversi- mente dallo stipendio. Se non ha
cherung (AHV) / Assurance-vieillesse lavoro o se è autonomo, deve pagare
et survivants (AVS)) e l’Assicurazione i contributi direttamente alla cassa.
per invalidità (AI) (Invalidenversiche-
rung (IV) / Assurance-invalidité (AI)) Cassa di compensazione del Canton
sono obbligatorie in Svizzera. L’AVS/ Berna (Ausgleichskasse des Kantons
AHV è l’assicurazione pensionistica. Bern / Caisse de compensation du
Le donne ricevono una pensione per canton de Berne)
vecchiaia dopo il compimento del Chutzenstrasse 10, 3007 Berna
64° anno di vita, gli uomini dopo il Tel. 031 379 79 79
compimento del 65° anno di vita. E-Mail info@akbern.ch
www.akbern.ch
L’Assicurazione per invalidità assicura
la sua base di esistenza se Lei, per Ulteriori informazioni sull’AVS/AI / AHV/
esempio, dopo un incidente è soltanto
IV e tutti i moduli si trovano anche qui:
parzialmente abile al lavoro o inabile
www.ahv-iv.ch / www.avs-ai.ch
al lavoro o se a causa di pregiudizi di
salute fin dalla nascita non Le è
possibile lavorare.25
SALUTE / SICUREZZA SOCIALE
Quali altre assicurazioni Assicurazione economia domestica
conviene stipulare, anche L’assicurazione economia domesti-
se non sono obbligatorie? ca si assume i danni che subisce il
Suo appartamento e i Suoi beni che
Le seguenti assicurazioni sono molto vi si trovano a causa di fuoco, ac-
raccomandabili. Quasi tutte le persone qua, danni dovuti a elementi naturali
in Svizzera le hanno stipulate. (per esempio acqua alta o tempesta,
Assicurazione contro gli infortuni furto e rottura di vetri). Solitamente il
Se lavora, è assicurato contro gli infortuni proprietario di una casa che Lei vuole
attraverso il Suo datore di lavoro. Se affittare pretenderà che Lei stipuli
lavora per lo stesso datore di lavoro un’assicurazione economia domestica.
più di otto ore settimanali, è assicurato L’assicurazione economia domestica è
da lui anche contro gli infortuni non spesso offerta insieme all’assicurazione
professionali. Se non ha un posto di responsabilità civile. Una panoramica
lavoro o se lavora meno di otto ore delle diverse offerte e dei premi si trova
settimanali, può stipulare un’assicu- qui: www.comparis.ch > assicurazioni
razione contro gli infortuni, per esempio Ulteriori informazioni sulle assicurazioni
attraverso la Sua cassa malattia. sono disponibili su
Responsabilità civile www.integration-be.ch
Se arreca del danno a qualcuno,
Lei è responsabile. Questo significa
che deve pagare il danno. L’assicu-
razione responsabilità civile privata la
protegge dalle conseguenze finanziarie
di questi danni. Con dei premi bassi
spesso si possono assicurare già delle
alte somme per il danno. Una panora-
mica delle offerte delle varie assicura-
zioni responsabilità civile si trova qui:
www.comparis.ch > assicurazioni
www.integration-be.ch26
PROTEZIONE CONTRO LA DISCRIMINAZIONE
Protezione contro
la discriminazione
Dove trovo assistenza se vengo
colpita da episodi di razzismo? Consulenza legale per vittime di
discriminazione razziale:
Il cantone e il comune hanno l’incarico Berner Rechtsberatungsstelle
di occuparsi di evitare e lottare contro für Menschen in Not (RBS)
(Ufficio bernese di supporto legale per
le discriminazioni. Ciascuna persona,
persone in difficoltà)
indipendentemente dalla nazionalità
Eigerplatz 5, 3007 Berna
e dallo stato di residenza, ha il diritto Tel. 031 385 18 20
fondamentale ad essere protetto contro E-Mail rbs.bern@bluewin.ch
la discriminazione per razza, colore www.rechtsberatungsstelle.ch
della pelle, sesso, età, lingua, origine,
stile di vita, orientamento sessuale,
Ufficio informazioni e di consulenza sul tema
convinzioni politico-religiose e han- violenza e razzismo
dicap fisico, psichico o mentale. gggfon – gemeinsam gegen Gewalt
und Rassismus
Le persone colpite da episodi di raz- (Insieme contro la violenza e il razzismo)
zismo possono ricevere supporto Tel. 031 333 33 40
da parte delle seguenti istituzioni: E-Mail melde@gggfon.ch
www.gggfon.ch
Informazioni, consulenza e mediazione (in
caso di assenza di ufficio regionale apposito):
Commissione federale contro il razzismo
CFR / Eidgenössische Kommission gegen
Rassismus EKR / Commission fédérale
contre le racisme (CFR)
Schwanengasse 2, 3003 Berna
Tel. 031 324 12 93
E-Mail ekr-cfr@gs-edi.admin.ch
www.ekr.admin.ch
Ulteriori informazioni e offerte sul tema
discriminazione e lotta contro il razzismo
si trovano qui: www.integration-be.ch28
IMPOSTE
Imposte
Con le entrate delle imposte sono
finanziati dei compiti importanti dello Amministrazione delle contribuzioni del
Canton Berna (Steuerverwaltung des
stato per il bene comune di tutte le
Kantons Bern / Intendance des impôts du
persone residenti in Svizzera. Questi
canton de Berne)
sono, ad esempio, l’istruzione, l’assi- Brünnenstrasse 66, 3018 Berna
stenza pubblica, la sanità o il traffico. Indirizzo postale: Casella postale 8334,
3001 Berna
Come pago le tasse nel Tel. 031 633 60 01,
Canton Berna? www.be.ch/steuern / www.be.ch/impots
Se né Lei né il Suo coniuge avete un
permesso di domicilio C, le tasse saranno Devo pagare i canoni radiotelevisivi?
detratte direttamente dallo stipendio
In Svizzera la ricezione di programmi
(imposta alla fonte). Le persone con un
radio e televisivi è soggetta a tasse.
permesso di domicilio e gli svizzeri, ma
Queste tasse sono riscosse da Billag,
anche i loro coniugi o partner stranieri,
alla quale Lei deve notificare se pos-
devono compilare e presentare ogni
siede un televisore o una radio o un
anno la dichiarazione dei redditi.
apparecchio con il quale può ricevere i
Per le domande sulle imposte si rivol- programmi radiotelevisivi (per esempio
ga al Suo datore di lavoro, all’ufficio computer o cellulare). È sufficiente
imposte del Suo comune di residenza una notifica per ogni economia do-
o all’Amministrazione delle contribu- mestica. Non esistono restrizioni sul
zioni del Canton Berna (Steuerverwal- numero di persone o apparecchi sui
tung des Kantons Bern / Intendance quali è possibile fruire di questi servizi.
des impôts du canton de Berne).
Sul loro sito Internet si trovano anche Billag
tanti consigli utili e informazioni. Casella postale, 1701 Friburgo
Tel. 0844 834 834
E-Mail info@billag.ch
www.billag.ch29
MOBILITÀ
Mobilità
Come posso muovermi Le Ferrovie Federali Svizzere FFS
con i mezzi pubblici? (Schweizerische Bundesbahnen SBB /
Chemins de fer fédéraux CFF) offrono
Il Canton Berna e tutta la Svizzera degli abbonamenti validi per tutta la Sviz-
dispongono di un’ottima rete ferroviaria zera. Conviene specialmente l’acquisto
e di autobus. Gli orari, le linee e gli di un abbonamento metà-prezzo, con
abbonamenti regionali si trovano qui: il quale può utilizzare quasi tutti i mezzi
www.mylibero.ch pubblici a metà prezzo. Informazioni
sugli abbonamenti delle FFS (SBB / CFF)
Le comunità tariffarie consentono di
e le informazioni complete sugli orari di
cambiare fra diversi tipi di mezzi pubblici
tutta la Svizzera si trovano in ogni spor-
conservando lo stesso biglietto. Nel
tello delle stazioni o qui: www.ffs.ch
Canton Berna esistono le seguenti
comunità tariffarie: Se desidera affittare una macchina,
Mobility-Carsharing – oltre a molti
Regione Berna-Soletta-Bienne-Giura bernese: altri autonoleggi – offre veicoli di
LIBERO diverse dimensioni in 1500 punti in
www.mylibero.ch
Svizzera. Occorre diventare mem-
bro di Mobility: www.mobility.ch
Regione Thun-Oberland bernese:
BeoAbo
www.beoabo.ch30
MOBILITÀ
A cosa devo prestare attenzione Ho ottenuto la patente di guida
quando vado in bicicletta? all’estero. Posso guidare la mac-
china con questa in Svizzera?
La bicicletta – in dialetto svizzero
velo – è un mezzo di trasporto molto La Sua patente di guida estera è ricono-
popolare in Svizzera. Si consiglia di sciuta in Svizzera per 12 mesi. In seguito
sottoscrivere un’assicurazione respon- deve sostituirla con una patente di guida
sabilità civile, per essere coperti se si svizzera. Ulteriori informazioni e i moduli
causano incidenti. Ulteriori informa- necessari si trovano qui:
zioni sono disponibili alla pagina 25. www.be.ch/svsa > Führerausweise /
www.be.ch/ocrn > permis de conduire
Un elenco dei percorsi più belli da
fare in bicicletta si trova su I veicoli a motore e i rimorchi esteri
www.svizzeramobile.ch oppu- devono portare delle targhe svizzere,
re presso l’associazione Pro Velo, se Lei soggiorna con essi per più di un
che propone anche corsi di bi- anno in Svizzera. Se Lei trasporta con
cicletta per bambini e adulti. il Suo veicolo in Svizzera a pagamen-
to delle persone o della merce, deve
Pro Velo Canton Berna (Pro Velo Kanton dichiarare immediatamente il veicolo.
Bern / PRO VELO Canton de Berne)
Birkenweg 13 Ufficio della circolazione e della navi-
3013 Bern gazione (Strassenverkehrs- und Schiff-
Tel. 031 318 54 12 fahrtsamt des Kantons Bern / Office de la
E-Mail sekretariat@pro-velo-be.ch circulation routière et de la navigation)
www.pro-velo-be.ch Schermenweg 5, Casella postale, 3001 Berna
Tel. 031 635 80 80
E-Mail info.svsa@pom.be.ch
www.be.ch/svsa / www.be.ch/ocrn31
MOBILITÀ
Cosa devo sapere come conducente Le motociclette e gli autoveicoli devono
di un veicolo? circolare con le luci anche di giorno.
In Svizzera nella circolazione stradale Se dispone di un veicolo personale,
valgono le seguenti velocità massime. deve sottoscrivere un’assicurazione
Qualsiasi eccezione è segnalata: automobilistica. Questa copre danni
Centro abitato: 50 km/h ad altre persone o a oggetti in loro
Extraurbano: 80 km/h possesso. In assenza di un’assicura-
Semiautostrada: 100 km/h zione di questo tipo, l’Ufficio cantonale
Autostrada: 120 km/h della circolazione non mette a dispo-
sizione alcuna targa per il veicolo.
L’autostrada è soggetta a tassa. Lei ha
bisogno di una vignetta autostradale.
Può comprarla ad esempio al controllo
doganale alla frontiera, nei distributori
di benzina, negli uffici postali o
al chiosco.
In Svizzera vale una tolleranza alcol
dello 0,5 per mille. Autisti professioni-
sti, neopatentati, studenti e istruttori
di autoscuola, oltre ai passeggeri dei
veicoli delle autoscuole non possono
consumare alcol (0,1 per mille). Chi
guida o accompagna un veicolo di
autoscuola con un tasso più elevato,
è soggetto a ripercussioni legali.
www.integration-be.chDiese Broschüre ist in folgenden Sprachen erhältlich: Deutsch, Französisch, Albanisch, Bosnisch/ Kroatisch/Serbisch, Chinesisch (Mandarin), Englisch, Italienisch, Polnisch, Portugiesisch, Spanisch, Tamilisch, Thailändisch, Türkisch. Download unter www.be.ch/integration 2017 Cette brochure est disponible dans les langues suivantes : Allemand, français, albanais, anglais, bosnien/croate/serbe, chinois (mandarin), espagnol, italien, polonais, portugais, tamoul, thaïlandais, turc. Elle est téléchargeable sous www.be.ch/integration 2017
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