Abruzzo Molise Postelegrafonico - SLP CISL
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Abruzzo Molise Postelegrafonico
Federazione Lavoratori Poste La voce del S.l.p. - C i s l
Poste Italiane s.p.a. - Spedizione in abbonamento postale – D.L.353/2003 (conv.In L.
27/02/2004 n° 46) art. 1, comma 2, “Direzione Commerciale Business Campobasso”
Anno 2020 Telefono: 0874/478723 — Fax: 0874/98445 — E-mail: campobasso@slp-cisl.it -
Facebook : SLP-CislMolise: la nostra voce
AGOSTO
S
ono tra- L'11 marzo 2020, con colpe-
scorsi mesi dall’ultimo incontro vole ritardo, il direttore generale
in presenza e, francamente, dell'OMS ha definito la diffusione del
non vedo l’ora che si presenta Covid-19 non più una epidemia confina-
l’occasione per potervi salutare nuova- ta ad alcune zone geografiche, ma una
mente, in questo periodo di tregua di pandemia diffusa in tutto il pianeta.
questa emergenza sanitaria globale. Anche se al momento in tutta Europa, e
Ricordiamo tutti il 30 gennaio di que- in Italia in particolare, i casi di Covid-19
st’anno, in cui l'OMS riconobbe ufficial- sono in calo, la pandemia non è finita e
mente l'epidemia di Coronavirus in Cina servono sforzi costanti per garantire
quale minaccia internazionale di salute che il distanziamento fisico e le altre mi-
pubblica, elevando successivamente sure di prevenzione continuino ad esse-
l’emergenza epidemica mondiale a li- re osservate; queste solide norme adot-
vello "molto alto" nel 28 febbraio 2020. tate dai Paesi europei hanno permesso
di ridurre la diffusione del virus a livelli
accettabili.
Ora tutti quei Paesi
che hanno attuato mi-
sure drastiche, come
la "permanenza a ca-
sa" per la popolazio-
ne, stanno avviando
un allentamento di
queste misure e molti
di essi hanno iniziato
una riapertura gradua-
le delle attività econo-
miche e produttive e
degli spazi pubblici, in
cerca di un affannoso
ed incerto recupero
della normalità.
1
In uno scenario del genere, oltre alla numero di clienti nelle sale, le distanze
drammatica situazione di natura pretta- necessarie, i sistemi di sicurezza, l’as-
mente sanitaria, chiaramente il PIL dei senza di mezzi pubblici e collegamenti
vari Stati è divenuto ingovernabile ed è per raggiungere il posto di lavoro e mil-
in caduta libera. le altre questioni in una situazione limi-
In questo contesto, l’attività sindacale si te e mai affrontata.
è dapprima concentrata interamente All’inizio i problemi sembravano insor-
sui metodi ed i provvedimenti indispen- montabili, nella loro urgenza ed impor-
sabili per cercare di evitare i contagi e tanza: la mancanza di mascherine, dei
tutelare quindi salute dei lavoratori, do- necessari DPI per i colleghi, di disposi-
podiché si è passati alla fase successi- zioni attendibili nella confusione delle no-
va, riguardante le modalità di espres- tizie frammentarie e contraddittorie dei
sione del lavoro in modo sicuro, garan- virologi. Poi il confronto serrato con l’A-
tendo a tutti una retribuzione integrale. zienda ha permesso di superare le diffi-
Al momento, stiamo cercando di anda- coltà iniziali.
re avanti nel tentativo di immaginare, Solo il 25 marzo sono arrivati i pannelli di
prevedere e gestire un futuro che anco- plexiglass e, finalmente, si è iniziato il
ra si presenta incerto e problematico. percorso concreto per la sicurezza degli
Il problema della gestione della pande- sportellisti.
mia all’interno di Poste Italiane S.p.A. è Nel frattempo abbiamo formulato una
stato tortuoso e complesso: i Protocolli richiesta precisa all’INPS, il quale ha
sottoscritti fra Governo, parti Datoriali e precisato che era necessario utilizzare
OO.SS. per attuare le misure anti co- il Fondo di Solidarietà permettendo a
vid, hanno previsto l’affidamento della tutti di ricevere lo stipendio completo,
gestione ad una commissione compo- quindi abbiamo avuto il riconoscimento
sta da datore di Lavoro e OO.SS e, a dell’una tantum per mancato rinnovo
quel punto, nel nostro interno abbiamo CCNL, quattordicesima e, infine, il Pre-
demandato la conduzione di ciò all’Or- mio di Produzione.
ganismo Paritetico Nazionale (OPN) ed
all’organismo Paritetico Regionale
(OPR).
Ci sono stati momenti forti di contrasto,
che ci hanno visti anche impreparati,
ed è stata necessaria una vera e pro-
pria full immersion di studio su nuove
materie quali lo smart working, le figure
dei preposti in una situazione di emer-
genza, le tipologie di assenza dal lavo-
ro, le condizioni necessarie per garanti-
re certezza nella consegna di racco-
mandate e corrispondenza alla cliente-
la senza esporsi al contagio, la possibi-
lità di prevedere nuove modalità di ac-
cettazione e di lavorazione nei confronti
della clientela, oltre che di svolgimento
delle attività nei luoghi di lavoro e nelle
lavorazioni a contatto con i colleghi, il
2
Insomma una situazione confusa ed in scita o decrescita della popolazione, ile
parte soggetta a rischi ed incertezze, modifiche nel grado di istruzione, l’avvi-
che abbiamo gestito al meglio. Dopo la cendamento tecnico, i possibili sviluppi
prima fase ci siamo riavviati timidamen- tecnologici e loro il grado di diffusione e
te sui vari temi pre-covid, ovvero politi- penetrazione nelle abitudini della popo-
che attive del Lavoro, mobilità, trasfor- lazione, eccetera eccetera.
mazioni part time, clausola elastica, Insomma più elementi si hanno, più si
sportellizzazioni, assunzioni, premio di riesce ad interpretarli, più realistico si
risultato, riclassificazione uffici postali può rendere un progetto e più probabili-
e, prossimamente, il confronto sul rin- tà si avranno di rimanere sul mercato
novo del CCNL. nei prossimi mesi e nei mesi a venire.
In definitiva, questo
periodo di pandemia
deve farci rendere
conto che il mondo,
come noi crediamo
di conoscerlo, può
subire modifiche
esterne determinanti
in ogni momento e
che tante situazioni
che crediamo conso-
lidate e permanenti
possono cambiare
per cause che non
possiamo neppure
immaginare.
La nostra visione del
mondo, per quanto
È ormai prossima la presentazione del- rassicurante e stabile, è soggetta a cam-
la semestrale ed il CDA dovrà fornire biamenti che nessuno di noi vorrebbe
rassicurazioni agli azionisti e, di conse- ma ai quali non possiamo sottrarci, cam-
guenza, alla Borsa, presentando pro- biamenti che possono non piacere al
getti di riorganizzazioni, già allo studio, mondo del lavoro, possono non piacere
tali da affrontar la situazione nel merca- ai lavoratori e possono non piacere al
to borsistico attuale ed in quello futuro. classico sindacato, ma non possiamo far
finta che tutto ciò non esiste e, pertanto,
È giusto precisare che, quando si pre- è necessario rinnovarci e migliorare, con
vede una finanziaria, si presenta un la formazione e le capacità dei singoli,
progetto o si organizza un piano di im- l’impegno e la preparazione del gruppo,
presa, è indispensabile studiare il con- la capacità di programmazione, coordi-
testo in cui ci si muove e, per questo, ci namento e supporto dell’organizzazione
si affida a ricerche diversificate: feno- stessa, nell’ottica di un modello di sinda-
menologia della società umana, rappor- cato innovativo e progressista, forte e
to fra individui e fra essi ed il contesto determinante in ogni situazione.
sociale, l’età media e l’attività presunta,
le variazioni dei flussi migratori, la cre-
3
È
stato sottoscritto, il 23 luglio epidemiologica, nel cui contesto Poste,
2020, l’accordo di proroga del sempre grazie ai propri Dipendenti, ha
premio di risultato, anno 2020. garantito il proprio presidio e sostegno
Il confronto si è rilevato da subi- in favore delle Comunità presenti
to alquanto complesso per il compren- nell’intero Paese.
sibile atteggiamento prudenziale dell’A- Abbiamo, inoltre, rimarcato l’assenza di
zienda a causa della grave crisi pande- incrementi economici sostanziali da
mica che ha prodotto un calo dei volu- ben 8 anni, con una conseguente sta-
mi ed inciso fortemente sull’intera red- gnazione degli importi erogati, anche in
ditività aziendale. periodi di performance e risultati presti-
Abbiamo, nel corso dei tre incontri, uni- giosi.
tariamente ribadito la necessità di un Queste le motivazioni che alla fine han-
premio che si attestasse su un valore no indotto le Parti a convergere su un
pari al 100% rispetto agli importi con- impianto di Premio basato su obiettivi
cordati nel 2019, declinando, a fonda- aggredibili e che lasciano tutti noi fidu-
mento della richiesta, tutta una serie di ciosi sulla corresponsione del Premio al
ragioni, prima fra tutte, il contributo es- 100% rispetto al 2019. Le sempre più
senziale profuso dalle Lavoratrici e dai stringenti regole imposte dall’Agenzia
Lavoratori sul fronte del consolidamen- dell’Entrate in materia di detassazione
to dei bilanci e del complessivo succes- e decontribuzione hanno reso necessa-
so imprenditoriale dell’intero Gruppo. ria la condivisione di un sistema che
Impegno ed abnegazione che non sono andasse al superamento di una liquida-
mancati nel periodo dell’emergenza zione battente su due esercizi finanziari
diversi, modificando la strut-
turazione della ciclicità del
salario. Pertanto, il Premio
sarà pagato a consuntiva-
zione, in un’unica soluzione,
nel mese di giugno 2021.
Inserite nella parte normati-
va modifiche legate a speci-
ficità di contesto, quali, ad
esempio, la previsione di
esclusione delle tipologie di
assenze imputabili al CO-
VID dal computo delle de-
curtazioni.
Confermato il sistema di ac-
cesso ai servizi WELFARE,
con tutti i benefici annessi
sia in termini di detassazio-
ne che di incentivazione a
carico aziendale.
4
Nel mese di novembre le Parti si incon- grave periodo di crisi sanitaria. Sempre
treranno per una valutazione comples- in tale ambito, si procederà ad una rivi-
siva sull’andamento delle Società ri- sitazione strutturale della tabella pro-
spetto agli obiettivi, nonché al fine di ri- fessionale, coerente con le evoluzioni
cercare condizioni di sostenibilità che organizzative degli ultimi anni.
consentano il riconoscimento di quote L’incontro si è svolto alla presenza del
straordinarie in favore di tutti coloro i Coordinamento Nazionale RSU, Orga-
quali abbiano garantito presenza nel nismo che al termine del confronto ha
avallato
all’unanimità
l’intesa, l’uni-
ca RSU pre-
sente nella
trattativa per
il Molise è
stato Ivan
Staniscia.
Questo, in
estrema sin-
tesi, il risulta-
to della trat-
tativa odier-
na, svoltasi
in un conte-
sto relazio-
nale che ha
esaltato l’im-
pianto delle
relazioni In-
dustriali, raf-
forzando l’af-
fidabilità e i
reciproci affi-
damenti tra
le Parti, in
un contesto
complessivo
che lascia
ben sperare
in importanti
avanzamenti
sul fronte
della tutela e
salvaguardia
degli interes-
si in campo.
5
V
ediamo cosa è delle varie riorganizzazio- vo il mutamento di man-
successo in ni. Finora siamo stati bra- sioni non comporta alcu-
PCL, un proget- vi a tenere testa ad una na variazione di livello e
to che doveva riforma del lavoro “jobs categoria, non sussiste
essere l’inizio di un cam- act” che, varata nel 2015, alcun limite nell’assegna-
biamento, che si sviluppa ha apportato modifiche zione di nuove mansioni
nel tempo di 4/5 anni in sostanziali modificando ad eccezione della non
un contesto di corrispon- l’articolo 2103 del c.c. e il
discriminazione. Basti
denza in calo e di e- D.Lgs. n.81/2015: al da- pensare alla “fascia D”
commerce in crescita. Il tore di lavoro è attribuita all’interno della quale vi
progetto prevedeva una la facoltà di modificare sono Portalettere, Autisti,
nuova organizzazione del unilateralmente le man- ALI ed alle altre mansio-
lavoro per fronteggiare il sioni a condizione che le ni, in questo caso di certo
cambiamento, amplia- nuove siano riconducibili la legislazione non ci è di
menti di spazi per la lavo- allo stesso livello di in- aiuto e noi, in ciò, dobbia-
razione dei pacchi, poten- quadramento e categoria mo essere bravi nel por-
ziamento della tecnologia legale. tare avanti la contratta-
a supporto. Purtroppo Ciò significa che, se in zione con l’Azienda.
non vi è stato il tempo ne- base al contratto colletti-
cessario ed il Covid ha
anticipato il cambia-
mento e le richieste
del mercato, al mo-
mento di almeno di tre
anni; per fortuna la no-
stra preesistente orga-
nizzazione sembra
stia riuscendo a soste-
nere il cambiamento.
Situazione analoga
in MP in cui da soli tre
anni è partita la digita-
lizzazione ed ormai il
numero di transazione
che si effettuano su
questa piattaforma è
di 1/3 rispetto ai
12600 Uffici Postali.
In questo contesto
dobbiamo trattare il
Premio di Risultato, il
rinnovo del CCNL, ve-
rifica delle ricadute
6
Si è con- numerica che riduce nel numero di:
clusa la 20 gli Up A1 (Centrali e Relazione),
riunione
relativa 62 gli Up A2 (standard),
alla riclas- 316 gli Up Base B.
sificazione
degli Uffici Meno di 400 riduzioni a fronte di un sal-
Postali do uffici (12552) rimasto invariato.
con un Nell'incontro l'azienda ci ha presentato
*verbale un progetto che prevede una nuova or-
d'incontro* ganizzazione cosiddetta di bacino, at-
siglato traverso la definizione di Up madre
unitaria- (denominati HUB) e Up satellite
mente che (denominati
prevede Spoke).
una nuova In riferimento a
classifica- questa iniziati-
zione de- va verrà avvia-
gli Up sul- ta una speri-
la base di nuovi criteri adottati che, in mentazione su
generale, privilegiano l'attività di consu- sei Filiali (una
lenza, a danno di quella transazionale, per ciascuna
peraltro in forte calo. Macro Area)
Altri drive utilizzati sono il potenziale dal 1 settem-
commerciale e la complessità organiz- bre al 15 otto-
zativa. bre, previa
Dopo un'ipotesi iniziale fortemente pe- specifica riu-
nalizzante e numericamente consisten- nione di appro-
te, costruita con i criteri precedente- fondimento a livello regionale.
mente utilizzati (risalenti all'anno 2012), Al termine della sperimentazione, oltre
si è giunti alla definizione di una nuova ad affrontare le problematiche organiz-
zative che dovesse-
ro emergere, si defi-
niranno le azioni ne-
cessarie a tutela di
tutto il personale
coinvolto nel pro-
cesso di riclassifica-
zione degli UP, pro-
cesso, quindi, che
rimarrà sospeso fino
a tale data.
7
LA VOCE DELL’SLP-CISL ABRUZZO MOLISE AGOSTO 2020
E
morragia di resi- 2018: che nel 2019 ha perso
denti in Molise: I fattori strutturali che ne- l’1,14% della popolazio-
persi 3.500 in un gli ultimi anni vi hanno ne, seguito dalla Calabria
anno Record di contribuito si identificano (-0,99%) e Basilicata (-
spopolamento. nella progressiva riduzio- 0,97).
I dati del bilancio demo- ne della popolazione ita- Anche il saldo naturale è
grafico Istat 2019 con- liana in età feconda, co- negativo in tutte le regio-
dannano la regione stituita da generazioni ni: unica eccezione la
sempre meno numerose Provincia autonoma di
Nel Paese senza culle alla nascita - a causa del- Bolzano. Il tasso di cre-
del 2019, al Molise va il la denatalità osservata a scita naturale, che si atte-
triste primato sta a -3,6 per
della diminu- mille a livello
zione di po- nazionale,
polazione. In varia dal +1,5
percentuale, per mille di
-1,14%. In Bolzano al -
termini asso- 8,1 per mille
luti, al 31 di- della Liguria.
cembre del Anche Friuli
2018 c’erano Venezia Giu-
2.876 molisa- lia, Piemonte
ni in meno. e Molise pre-
Un anno do- sentano livelli
po la contra- del saldo na-
zione era di 3.476 resi- partire dalla seconda me- turale particolarmente ac-
denti. E i molisani, a fine tà degli anni Settanta - centuati, superiori al -5,5
2019, erano 302.265. non più incrementate per mil
Nel bilancio demografico dall’ingresso di consisten- In questo contesto demo-
dell’anno scorso, l’Istat ti contingenti di giovani grafico, mancanza di fidu-
ha registrato il nuovo mi- immigrati. cia nel futuro, i molisani
nimo storico di nascite Come il calo delle nasci- assomigliano sempre di
dall’unità d’Italia, un lieve te, anche la diminuzione più a delle “formiche”, in-
aumento dei decessi e della popolazione coin- fatti, il numero dei libretti
più cancellazioni anagra- volge tutt’Italia, in questo postali attivi supera quel-
fiche per l’estero. caso i decrementi mag- lo degli abitanti.
La diminuzione delle na- giori si registrano al Sud Con 325.000 libretti e
scite (- 4.5%) è di oltre e nelle isole. Il primato 835.000 buoni postali, il
19mila unità rispetto al negativo spetta al Molise, Molise è la prima regione
8
in Italia nel rapporto tra (367%). paura, grande incertezza
abitanti e i due prodotti Nella provincia di Campo- economica
del risparmio postale atti- basso, per i 220.000 resi- In questo contesto socia-
vi e sottoscritti. denti sono attivi 226.000 le i molisani sono impau-
Un dato che porta i ri- libretti (103%) e risultano riti, hanno timore per il
sparmiatori della regione sottoscritti 527.000 buoni proprio futuro e sono cau-
alla ribalta del record na- postali (238%). ti molto cauti, soprattutto
zionale. Questa situazione genera nella gestione dei propri
Ogni molisano è statisti- soldi.
camente titolare di oltre
un libretto e ha sottoscrit-
to quasi 3 buoni fruttiferi.
Non solo: il Molise è l’uni-
ca regione d’Italia in cui il
numero dei libretti postali
attivi supera il numero
degli abitanti.
Un rapporto particolar-
mente significativo in pro-
vincia di Isernia: su una
popolazione di circa
84.000 abitanti sono attivi
99.000 libretti (118%), so-
no stati sottoscritti
308.000 buoni postali
P
roroga in Poste Italiane dello delle prestazioni in Lavoro Agile/Smart
Smart Working fino al 30 set- Working. Sia l’ accordo sottoscritto che
tembre‼️ Impegno delle Parti a quello individuale allegato esauriscono
siglare una nuova intesa da re- la loro efficacia e funzione al 30 di set-
cepire nel prossimo rin- tembre p.v..
novo contrattuale. Entro la prima de-
È stato appena siglato cade di settembre
unitariamente l’Accor- si darà avvio alla
do che consente la fase di contrattazio-
prosecuzione del Lavo- ne per definire un
ro Agile per i mesi di possibile accordo
agosto e settembre strutturale sull’istitu-
2020, anche in assenza di specifiche to dello Smart Working e che verrà re-
disposizioni governative in materia. cepito nel prossimo CCNL.
È stato inoltre introdotto un apposito ac- In allegato il testo del verbale e il fac-
cordo individuale a tutela e garanzia simile dell’accordo individuale.
9
RECAPITO E LOGISTICA ALLO SBANDO.
Q
uanto sta accadendo nel set- a sé stessi, stremati da scelte che non
tore Recapito e Logistica è dovrebbero assumere se, appunto, ve-
allarmante, sono saltati ormai nissero rispettate regole ed accordi e
tutti gli accordi e le regole so- tutti i lavoratori sfiancati e sfiduciati di
no disattese ogni giorno. I lavoratori conseguenza. Solo amarezza e stan-
del settore hanno reso un servizio alla chezza!
collettività perché nel periodo tragico Il prodotto, forse, ha subito una flessio-
della pandemia nessuno si è tirato in- ne ma non certo nei pacchi, le lavora-
dietro, il settore ha dato grande dimo- zioni necessitano di esperienza, prati-
strazione di responsabilità. Da enco- ca ma soprattutto braccia mani e cono-
mio!!!! scenza.
Ripresa un pò di apparente “normalità” Cosa può fare un CTD assunto da
i buchi anzi le “voragini” sono ancora qualche giorno che deve recapitare
più evidenti. Tutto il settore è allo sban- senza sapere cosa significa recapitare,
do. Gli accordi sottoscritti… carta tracciatura, palmari, cad, AG, ecc. ecc?
straccia. Le regole un boomerang solo
per alcuni! Figli e figliastri in un conti- Cosa può fare un titolare a fronte di
nuo clima di incertezza e frustrazione. continue eccessive richieste? Straordi-
nari docet…
La storia dei volumi in calo non può e
non deve giustificare quanto ogni gior- Come rispettare il lavoro che i colleghi
no accade nei vari centri ai lavoratori: effettuano ogni santo giorno e con
carenze di personale, carenze di sicu- grandi sacrifici?
rezza, carenze di instradamento ed ad- Che cosa può un settore che sta dima-
destramento, carenze, di mezzi e di grendo a vista d’occhio?
formazione stanno minando alle fonda-
menta le basi di una macchina che sta Ci sembra che in questa grande preca-
per andare a 200 all’ora con le ruote rietà il criterio della volontarietà venga
lisce!!! La metafora rende l’idea di un interpretato da alcuni responsabili (ad
sistema che vede i Responsabili dei ogni livello) come la scusante a poter
centri sempre più soli ed abbandonati fare ciò che meglio crede nella gestio-
ne delle risorse modificando orari di ali-
mentazione, delle
turnazioni, spo-
stando, ancora, i
lavoratori da una
zona ad altra, da
comune ad un al-
tro.
Tutto ciò alimenta
la convinzione che
ognuno può far
quel che vuole er-
gendosi a SU-
PERPARTES!
Una gestione
10troppo “allegra” del personale genera te se non contro un muro, Noi non ac-
sempre “malcostumi” e “particolarità cetteremo mai percorsi diversi dagli ac-
fuorvianti”. Invece solo le regole ed il cordi sottoscritti e dalle regole e conti-
rispetto degli accordi stabiliscono sere- nueremo a combattere per il loro ri-
nità e certezza per tutti i lavoratori! spetto.
Questo andazzo porta le OO.SS. ad Riprendiamo, insieme, la giusta dire-
una grande assunzione di responsabili- zione o sarà uno schianto e nessuno lo
tà per il bene dei lavoratori! Non si può auspica di certo. Chiediamo di ripren-
chiedere ai colleghi più dell’umana dere ciò che gli accordi prevedono in
sopportazione e questo limite sta per ogni settore pronti ad ogni confronto in
essere pericolosamente superato. Da merito.
soli non si può andare da nessuna par-
Chi e come deve gestire l’ingresso dei clienti in sala?
G
iungono, innu-
merevoli, le se-
gnalazioni dei
Lavoratori sul
territorio moli-
sano in merito all’attuale
situazione in cui operano
attualmente gli uffici po-
stali.
Se dapprima abbiamo
parlato di criticità, adesso
siamo costretti a correg-
gere il tiro ed a lanciare
un vero e proprio allarme all’Azienda. Le condizioni di lavoro sono peggiorate note-
volmente da quando il Covid-19 ha fatto la sua comparsa.
E qui non stiamo parlando di numeriche, bensì di qualità dei servizi.
Manca un’organizzazione definita e concreta degli uffici postali che, perennemente
in carenza di personale, non hanno direttive ufficiali su come poter gestire una
clientela sempre più inferocita per le lunghe attese, tra l’altro in strada e in piena
estate.
Tutte le lacune e le insufficienze che abbiamo sempre denunciato si stanno ester-
nando palesemente, forse nel momento storico più delicato di sempre. Ed è così
che il Responsabile di turno è costretto ad improvvisare, pur di gestire al meglio il
flusso di clienti; un comportamento che di professionale ha ben poco. Eppure è co-
sì, qualcuno deve pur farlo, ma non il Direttore dell’ufficio postale che, di adempi-
menti, ne ha già fin troppi.
Ciò si ripercuote negativamente sull’immagine di Poste, Azienda di punta in tutto il
Paese. Infatti, il DUP dopo aver aperto al pubblico l’ufficio postale (e spesso anche
prima di farlo), inizia i controlli di routine dinanzi la porta d’ingresso, mitigando le
discussioni quotidiane (il più delle volte animate) con tutti i clienti e vigilando su
11quando gli stessi debbano indossare la mascherina protettiva e su come indossar-
la correttamente, tenendo a mente di far evitare assembramenti dentro e fuori l’uffi-
cio postale.
Ricordiamo anche che, in questi giorni di pagamento pensioni, le persone anziane
hanno letteralmente sofferto le estenuanti attese in piedi, urge una soluzione. È
inaccettabile un tale trattamento della clientela e dei lavoratori che, sempre più so-
li, ormai fanno quello che possono.
Richiediamo un vero intervento da parte dell’Azienda; per il bene di tutti.
Potenziare gli uffici postali è il punto di partenza; aumentare le risorse per garantire
una maggiore qualità è la priorità! Vedere il DUP “dirigere il traffico” è demoraliz-
zante.
Chi deve gestire l’ingresso dei clienti in sala? È l’Azienda che deve definirlo.
Non c’è più spazio per l’improvvisazione. Chiediamo una maggiore professionalità
ed un serio riconoscimento dei ruoli.
Non è ammissibile abbandonare a sé stessi i lavoratori che “stanno in trincea”, an-
zi, addirittura opprimerli con sempre nuovi adempimenti, oltre che con l’assegna-
zione di un numero indefinito di corsi, impossibili da svolgere.
Incrementare il numero degli ODA, supportare gli operatori di sportello, definire li-
nee guida di comportamento per gestire questa fase Covid-19 per ruolo, calibrare
gli adempimenti per priorità etc. etc. le proposte sono tante.
12È
passato solo prodotti finanziari tela; così come le previ-
qualche mese, dal (investimenti e credito al sioni commerciali, Fore-
lockdown e dall’i- consumo) ma in questo cast, che per quanto sia-
niziale ripresa e momento i lavoratori han- no delle stime, che po-
l'attività di Poste Italiane no bisogno di sentire l'a- trebbero anche essere
sembra essere ripartita, zienda vicina e non solo corrette in ottica commer-
con gradualità. per sentirsi dire "se ci so- ciale, quando poi si chie-
Noi ci troviamo a ritrattare no problemi vi diamo una de una previsione reale il
questo argomento, che mano... al fine della pro- risultato che ne consegue
purtroppo affligge i lavo- duzione". invece è uno stress che si
ratori ed i con- somma agli
sulenti com- altri.
merciali, che Per fare alcu-
si ritrovano ni esempi:
nuovamente a Chiamare i
vivere clienti per la
"nell'inutile" liquidità; La-
stress che li vorare le cam-
tormenta. pagne; Con-
Non bastano tattare i clienti
le paure del che hanno
virus, non ba- prodotti in
stano le ri- scadenza;
chieste da Gestire i clien-
parte dei ti che tutti i
clienti nella gestione dei Talvolta qualche “capo” si giorni chiedono informa-
loro patrimoni e nella ge- espone un po' più del ne- zioni, liquidazioni di poliz-
stione dei loro problemi; i cessario, andando oltre le ze etc.
lavoratori sono anche co- righe…, i lavoratori (sul Dobbiamo fare anche i
stretti a far i conti con le campo) sono consapevoli conti con la realtà: molte
pressioni commerciali, ri- e sanno cosa devono fare persone oggi hanno per-
partite come se nulla fos- per far sì che ci sia una so il lavoro, ci sono i pre-
se successo. produzione giornaliera o cari ed il tasso di disoccu-
settimanale, ma questo pazione continua a cre-
Eh sì, perché l'emergen- non dipende solo da loro. scere inesorabilmente.
za sanitaria dichiarata
dallo Stato non è ancora Le videoconferenze setti- Da questo contesto emer-
finita. Comprendiamo, per manali ed in alcuni casi ge un quadro chiaro della
via del contesto sociale infrasettimanali, le situazione attuale.
ed economico, che stia- “teams”, sono diventate
un tormento, oltre che Abbiamo percepito, che
mo vivendo un periodo di l'azienda vorrebbe recu-
incertezza che inevitabil- un’ulteriore perdita di
tempo alle attività d’ufficio perare i mesi di produzio-
mente si traduce in un ca- ne persi, ma purtroppo
lo della produttività dei e di gestione della clien-
siamo stati messi di
13fronte ad una reale cata- frustrante per gli addetti piattaforme nuove e di-
strofe sanitaria ed econo- alle vendite e quindi per verse.
mica e non si potrà più tutto il comparto commer- Qui nasce anche un altro
recuperare ciò che è sta- ciale. Questo comporta problema di natura tem-
to. un fisiologico stress ed porale, oltre al fatto di do-
Possiamo sicuramente una frustrazione per tutti ver considerare il peso
ripartire, ma con graduali- coloro che giornalmente dei tanti uffici chiusi, che
tà. Aggiungiamo inoltre cercano di fare bene il portano la clientela a ri-
che gli obiettivi commer- proprio lavoro (scf, con- versarsi su quelli aperti, e
ciali sono aumentati a tal sulenti mobili, rcups etc).quindi anche sui consu-
punto (raddoppiati in al- Infine, tra questi adempi- lenti disponibili.
cuni casi) da essere ma- menti quotidiani vanno Tutto in contemporanea
terialmente impossibili da aggiunte decine e decine non si può fare.
raggiungere, diventando di corsi online con sca-
tutto ciò demotivante e denze da rispettare e su Auspichiamo semplice-
mente un clima più
sereno perché i no-
stri lavoratori, i no-
stri consulenti san-
no che svolgono un
ruolo determinante
in azienda, utile per
uscire da una crisi
sanitaria ed oggi
anche economica
come quella che
stiamo vivendo.
POSSONO RICEVERE IL FINANZIA- Poste Italiane sono considerati
MENTO ALLA CESSAZIONE DAL “dipendenti di pubbliche amministrazio-
SERVIZIO ni” per quanto riguarda la corresponsio-
ne della Buonuscita maturata prima del
Col messaggio e-mail 42 del 12 feb- 27 febbraio 1998, ossia per i periodi
braio 2020 vi abbiamo comunicato, in antecedenti la trasformazione in Socie-
seguito ai chiarimenti richiesti al Fon- tà per azioni.
do Buonuscita, che anche i lavoratori di
14Nonostante le nostre perplessità rite- mediante trattenuta operata da parte
nemmo che, se i lavoratori postali sono degli enti finanziatori in sede di corre-
equiparati ai lavoratori pubblici, devono sponsione del trattamento alla data
poter usufruire, come previsto al com- prevista.
ma 5 dall’art. 23 del D.lgs. 4/2019 coor- Da non sottovalutare è anche l’impatto
dinato con la legge di conversione n. positivo dell’introduzione del-
26 del 28 marzo 2019, della possibilità la detassazione Irpef variabile, sulla
di richiedere, al momento della quota di Buonuscita pagata nei mesi
successivi alla cessazione dal servizio.
liquidazione della pensione con “quota La tassazione della quota
100”, di un finanziamento pari all’inden- di Buonuscita sarà infatti ridotta dal
nità di fine servizio maturata, nella mi- 1,5% al 7,5%, a seconda che sia ero-
sura massima di € 45.000 (nel caso dei gata dopo 12, 24, 36, 48 o 60 mesi dal-
lavoratori postali la cifra è nettamente la cessazione del rapporto di lavoro.
inferiore), al netto degli interessi, me- Il comma 2 dell’articolo 23 del D.lgs.
diante finanziamento bancario da ero- 4/2019 stabilisce, analogamente, che a
gare entro 75 giorni dalla cessazione possono usufruire di detto finanziamen-
dal servizio. to anche i soggetti che accedono o
Con il D.P.C.M. del 15 giugno 2020 hanno avuto accesso al trattamento di
sono state definite le condizioni per pensione con la c.d. “legge Fornero”.
accedere a detto finanziamento e le Per ulteriori informazioni i colleghi
modalità per poterne usufruire, per- pensionati, che intendono avvalersi
tanto anche i colleghi pensionati di di questa opportunità, possono ri-
Poste Italiane potranno presentare volgersi alle strutture del patronato
domanda come regolamentato INAS.
all’art. 6.
Il rimborso del finanziamento avverrà
15SINDACATO LAVORATORI
POSTE – CISL DIRETTORE collettive:
RESPONSABILE EZIO FOSCA
Hanno collaborato in redazione: dal 10 al 23 agosto 2020
ANTONIO D’ALESSANDRO dal 24 al 31 dicembre 2020
ANNALISA STEFANELLI
Per le strutture che presentano
IVAN STANISCIA
particolari esigenze produttive e/o
RANIERO RANIERI
GINO DI DOMENICO organizzative saranno disposti
Tel.: 0874 478723 Fax: 0874 98445 presidi idonei a garantirne la fun-
Ciclostilato in proprio in Via Ziccardi 10 zionalità necessaria anche duran-
86100 CAMPOBASSO
te i periodi di chiusura collettiva,
procedendo preliminarmente in
base alle adesioni volontarie.
Fermo restando quanto previsto
Inserire lo slogan qui. dall’art 36, comma V del vigente
CCNL, (“i periodi di ferie di cui ai
siamo su internet! commi precedenti non sono com-
http://www.slp-cisl.it/molise/ prensivi delle festività soppres-
home.cfm se”), ai fini delle ferie collettive si
terrà conto delle giornate di ferie
di numero uguale o superiore a
cinque qualora:
già fruite prima del 10 agosto
o già programmate e approva-
Il giorno 10 luglio si è tenuto, in te o in corso di approvazione
modalità call conference, l’incon- dopo il 23 agosto e fino al 15
tro per le ferie collettive. settembre.
Dopo un’ampia discussio-
ne l’incontro si è concluso
con la sottoscrizione di un
verbale di accordo.
Le Parti hanno convenuto
per l’anno 2020, per le
strutture di staff regionali,
l'individuazione dei se-
guenti periodi di ferie
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