Abbonamento Musei: uno studio sugli abbonati della provincia di Cuneo - Gennaio - marzo 2018 - Cuneo24
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Abbonamento Musei: uno
studio sugli abbonati della
provincia di Cuneo
Gennaio – marzo 2018
Le persone che hanno 50-70 anni costituiscono il vero e proprio cuore degli abbonati.
nessuno
Consumi culturali degli 1%
abbonati: lettura di libri
1%
Cuneo Totale
28% da 1 a 5 libri
45% 27%
oltre 11 libri
26%
44%
Si tratta di dati molti divergenti rispetto alla
media della popolazione italiana: i lettori
italiani sono in flessione dal 2011 e in da 6 a 10
Piemonte solo il 48% delle persone (media libri
italiana 42%) ha letto un libro nei 12 mesi
precedenti la rilevazione Istat (Istat 2017). 28%
Consumi culturali degli abbonati: teatro, concerti, cinema
100
Più di 12 volte
80
da 7 a 12 volte
60
da 4 a 6 volte
40
Da 1 a 3 volte
20
Mai
0
a teatro a un concerto al cinemaDistribuzione geografica degli abbonati nel 2016
Comuni con utenti nel 2016 totale utenti
CUNEO 621
SAVIGLIANO 310
BRA 294
ALBA 260
SALUZZO 239
FOSSANO 170
MONDOVÌ 169
RACCONIGI 150
BORGO SAN DALMAZZO 116
BARGE 65
CHERASCO 65
CAVALLERMAGGIORE 64
BAGNOLO PIEMONTE 61
VERZUOLO 60
MORETTA 59
SOMMARIVA DEL BOSCO 56Percentuali di fedeli, infedeli e intermittenti tra gli abbonati
residenti in provincia di Cuneo e dettaglio degli
intermittenti
fedeli
intermittenti
infedeli
I “fedeli” sono il
55% circa degli
abbonatiDove si acquista l’Abbonamento Musei?
Punti vendita più utilizzati 2013 2014 2015 2016 Totali
INFOPIEM ONTE TORINO
CULTURA 640 667 880 1032 3219
ATL CUNEO 355 326 332 495 1508
PORTALE W EB ABB.M USEI
PIEM ONTE 20 172 356 463 1011
ENTE TURISM O ALBA BRA
LANGHE ROERO 219 214 235 327 995
INFOPOINT OUTLET VILLAGE 196 217 192 259 864più di 10 nessuna
Visite a musei e mostre 7%
effettuate prima di avere 4%
l’Abbonamento
tra 5 e 9
19%
In generale nel 2017
6,5 visite in media all’anno
896.308 visite totali
136.064 card vendute
Tra gli abbonati cuneesi (2017) meno di 5
5,9 visite in media all’anno 70%
30.400 visite totali
5.150 card venduteVisite effettuate nel 2016 CASTELLO DI RACCONIGI
IL FILATOIO
1507
522
MUSEO CIVICO CUNEO 308
ABBAZIA DI STAFFARDA 276
LA CASTIGLIA (SALUZZO) 226
I residenti in provincia di Cuneo in Piemonte WIMU MUSEO DEL VINO A BAROLO 220
CENTRO FAUNISTICO UOMINI E LUPI 175
REGGIA DI VENARIA REALE 4982 MUSEO CIVICO OLMO E GIPSOTECA CALANDRA 164
M USEO CIV. D'ARTE ANTICA PALAZZO M ADAM A 2731 MUSEO DELLA CERAMICA 162
TORRE CIVICA (SALUZZO) 134
GAM - GALLERIA CIVICA D'ARTE M ODERNA E C 1801 CASTELLO DI SERRALUNGA 128
M OSTRA "M ATISSE" - PALAZZO CHIABLESE 1798 MUSEO CIVICO DI PALAZZO MAZZETTI 128
FORTE DI BARD 1758 MUSEO CIVICO CASA CAVASSA 125
MUSEO DELLA MAGIA 86
M USEO EGIZIO 1725 MUSEO DELLE LANGHE 84
CASTELLO DI RACCONIGI 1507 MUSEO FERROVIARIO PIEMONTESE 82
CASTELLO TAPPARELLI DI LAGNASCO 73
M USEI REALI 1054
MUSEO DEI CAVATAPPI IN BAROLO 70
PALAZZO FALLETTI DI BAROLO 62
TORRE CIVICA DEL BELVEDERE 61
FORTE ALBERTINO DI VINADIO 46
CIVICO MUSEO ARCHEOLOGICO F. EUSEBIO 43
MUSEO DEL GIOCATTOLO 40
e in provincia di Cuneo MUSEO DIOCESANO SAN SEBASTIANO 40
CASTELLO CAVOUR 32
LA FABBRICA DEI SUONI 32
MUSEO CIVICO DELLA STAMPA 31
MUSEO CIVICO DI ARCHEOLOGIA STORIA ARTE 31
MUSEO DELL'ARPA VICTOR SALVI 27
MUSEO DELL'ABBAZIA DI SAN DALMAZZO 22
CAPPELLA DI SAN LORENZO - SAN GIORIO 3In sintesi
L’analisi sociodemografica degli abbonati residenti in provincia di Cuneo offre alcuni spunti
di riflessione:
- l’Abbonamento Musei è maggiormente acquistato dalle donne, nonostante le
statistiche riportino come il tempo libero delle donne sia inferiore a quello degli uomini
in tutte le classi di età.
- gli abbonati sono forti consumatori di cultura, sia essa teatro, musica, cinema, libri.
- prima di avere l’Abbonamento effettuavano un numero inferiore di visite/anno
- Vi è una quota superiore di giovani rispetto agli abbonati residenti in provincia di Torino
(studenti)
- Ma i giovani sono più spesso infedeli e intermittenti rispetto alle altre fasce di età; al
crescere dell’età cresce anche la propensione alla fedeltà.
- l’offerta torinese è il maggior attrattore anche per gli abbonati della provincia di CuneoL’abbonamento è una decisione autonoma di acquisto nella
maggioranza dei casi
100
93%
Regalo 90
83%
8% 80
70
60
50
40
Decisione 30
92% 20
15%
10 7%
0
fino a 39 anni 40 anni e oltrePerché non si rinnova
60%
51%
50%
40%
30%
20%
20%
14%
10%
9%
2% 1% 3%
0%
impegni non usato spesa non programma vivo fuori altri interessi altro
familiari o di sostenibile culturale non Torino/Piemonte
lavoro soddisfacentePerché si rinnova
politici
60%
innamorati razionali
50%
49%
appassionati
40%
30% 27%
20%
13% 11%
10%
0%
è un'abitudine consolidata per visitare le collezioni per vedere tutte le mostre perché ho un gruppo di
permanenti in regione amici con cui visito musei e
mostreI vantaggi percepiti
35
32% 32%
30
25
20
18%
15
11%
10 8%
5
0
Gli sconti per il teatro, La possibilità di La scoperta di nuovi La possibilità di tornare La possibilità di
il cinema, i concerti, i visitare tutte le mostre musei e istituzioni nei musei ogni volta ricevere informazioni
libri organizzate in regione che desidero accurate e tempestiveFonti di informazione degli abbonati rispetto alle attività dei
musei
Comunicazione dei
singoli musei
10%
Comunicazione di
Abbonamento
Musei; 90%Valutazione dell’esaustività della comunicazione tramite
newsletter (servizio più utilizzato)
100
5
80
4
60
3
40
2
20
1
18-25 26-29 30-39 40-49 50-59 60-69 over 70Valutazione dell’esaustività della comunicazione tramite sito
(rinnovato di recente)
100
5
80
4
60
3
40
2
20
1
18-25 26-29 30-39 40-49 50-59 60-69 over 70Gli abbonati dichiarano di acquistare servizi aggiuntivi in misura
maggiore rispetto ai visitatori dei musei statali italiani
Gli abbonati dei musei piemontesi VS i visitatori dei musei statali italiani
Acquistano
Non acquistano
15%
28%
85% 72%Gli abbonati dichiarano di acquistare questi servizi
aggiuntivi...
45%
40% 40% Visitat ori Ita lia Abb onat i Piem on te
40%
35%
30% 28%
25% 23% 21%
20%
14% 16% 18%
15%
10%
5%
0%
Audioguide Bo okshop/m erch andising Caffe tteria/risto ran te Visite gui dat enel dettaglio...
Visita Audioguida
guidata 14%
18%
Merchandising Catalogo
9% 15%
Libri
16% Consumazioni
28%...e di spendere in media 13 euro in servizi aggiuntivi
60
50 48%
40
39% 13 € in
media
30
20
12%
10
1%
0
Meno di 10 euro Da 10 a 20 euro Da 20 a 50 euro più di 50 euroIpotesi di fatturato totale dell’insieme dei musei derivante dalle spese
dei soli abbonati in presenza e in assenza dell'Abbonamento Musei
(elaborato sui dati 2016)
In assenza di In presenza di
Fonti di fatturato Abbonamento Abbonamento
Musei Musei
Biglietti/rimborsi 3.027.915 4.373.018
Servizi aggiuntivi 803.225 2.233.965
Fatturato totale 3.831.140 6.606.983Quali altri servizi vorrebbero
30
25 24%
21% 20%
20
18%
15
13%
10
5 4%
0
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